現在位置：范文先生網>范文大全>應用文>保證書>住宅質量保證書

住宅質量保證書

時間：2023-02-04 12:24:24 保證書我要投稿

住宅質量保證書推薦度：
住宅質量保證書推薦度：
相關推薦

住宅質量保證書(精選15篇)

　　在充滿活力，日益開放的今天，保證書的適用范圍越來越廣泛，保證書有利于保證者依此進行自我檢查、自我約束、自我督促。你所見過的保證書是什么樣的呢？下面是小編收集整理的住宅質量保證書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

住宅質量保證書(精選15篇)

住宅質量保證書1

XXX用戶：

　　為保障住宅消費者的權益，加強商品住宅售后服務管理，根據《城市房地產開發經營管理條例》的有關規定，特制定本《商品住宅質量保證書》，請您仔細閱讀以下內容，并監督、配合我們做好房屋保修工作。

　　本公司對提供銷售的XX路XX號XX小區XX幢XX室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為XXX平方米，其中公共建筑面積分攤XX平方米。

　　二、本住宅系由具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

　　三、本住宅已經驗收合格。

　　四、本住宅簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

　　1、屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻面的`防滲漏，5年;

　　2、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，2年;

　　3、墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落裂縫，1年;

　　4、門窗安裝出現翹裂、變形不密閉，五金件損壞，1年;

　　5、廁所、廚房、洗漱間，陽臺地面倒泛水、積水，1年;

　　6、室內地面空鼓開裂、大面積起砂，1年;

　　7、衛生潔具、電器開關、燈具，6個月;

　　8、管道堵塞，2個月;

　　9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規定：

　　(1)XXXX;

　　(2)XXXX;

　　(3)XXXX;

　　(4)XXXX;

住宅質量保證書2

　　保證約人甲方(賣方)：

　　乙方(買方)：

　　由甲方開發新建座落在長沙市雨花區(鎮)圭塘辦事處路(街) xxxx住宅小區4#棟住宅工程第 / 單元、第 / 層 / #住房 / 套的房地產(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。

　　一、該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工程質量等級為優良，且已辦理竣工驗收備案手續。

　　在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

　　二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：

　　1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;

　　2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金

　　件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;

　　3、供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;

　　4、燈具、電器開關和管道堵塞的'質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為半年;

　　5、該商品住宅售出后，由甲方委托的物業管理公司負責維修處理;

　　6、該商品住宅于 xxx 年 7 月 7 日由甲方交付乙方使用，交付時對該住宅設備、設施的正

　　常運行進行了認可，乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即xxx年 7 月 7 日起計算。

　　三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以

　　向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。

　　房屋住宅使用說明書見附錄(湘質監統編監20xx—14)。

　　甲方(章)：乙方(章)：

　　法定代表人：法定代表人：

　　聯系電話：聯系電話：

　　年月日年月日

住宅質量保證書3

　　為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平，開發公司，對我單位開發建設的住宅樓工程，承諾如下：

　　一、工程質量保修等級合格。

　　二、工程質量保修范圍、保修期限

　　在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

　　（一）地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。

　　（二）屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的'防滲漏，為x年。

　　（三）供熱與供冷系統，為x個采暖期、供冷期。

　　（四）電氣管線、給排水管道、設備安裝為x年。

　　（五）裝修工程為x年。

　　（六）門窗為x年。

　　（七）地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂x年。

　　（八）衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴x年。

　　（九）燈具、開關、插座x年。

　　（十）其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　三、質量保修責任

　　（一）本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修。

　　（二）發生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

　　（三）在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的，本公司承擔損害賠償責任。

　　（四）因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。

　　（五）《住宅質量保證書》未盡事項，執行國家有關的法律、法規規定。

　　（六）下列情況不屬于質量保證范圍：

　　1、因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

　　2、不可抗力造成的質量缺陷。

　　3、用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。

住宅質量保證書4

　　甲方(賣方)：乙方(買方)：

　　由甲方開發新建座落在市區(鎮)路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。

　　一、該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工程質量等級為，且已辦理竣工驗收備案手續。

　　在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限為年，在正常合理使用的`年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

　　二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：

　　1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;

　　2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;

　　3、供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;

　　4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為1年;

　　5、該商品住宅售出后，由甲方委托的物業管理公司負責維修處理;

　　6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即年月日起計算。

　　三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。

　　因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。

　　甲方(章)：乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　聯系電話：聯系電話：

　　xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

　　××市建筑工程質量監督站制

住宅質量保證書5

　　為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平，開發公司，對我單位開發建設的住宅樓工程，承諾如下：

　　一、工程質量保修等級合格。

　　二、工程質量保修范圍、保修期限。

　　在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

　　(一)地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的.合理使用年限。

　　(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

　　(三)供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期。

　　(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。

　　(五)裝修工程為2年。

　　(六)門窗為1年。

　　(七)地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。

　　(八)衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

　　(九)燈具、開關、插座1年。

　　(十)其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　三、質量保修責任。

　　(一)本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修。

　　(二)發生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

　　(三)在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的，本公司承擔損害賠償責任。

　　(四)因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。

　　(五) 《住宅質量保證書》未盡事項，執行國家有關的法律、法規規定。

　　(六)下列情況不屬于質量保證范圍：

　　1.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

　　2.不可抗力造成的質量缺陷。

　　3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。

　　住宅質量保證書每戶(套)一份。

　　公司或物業維修負責人，維修電話。

　　建設(開發)單位(章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　xxxx年xx月xx日

住宅質量保證書6

　　1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

　　2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　3、主要內容：

　　（1）房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級；

　　（2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

　　（3）各部位、部件的保修內容和保修時間；國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月。

　　（4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

　　4、保修期規定：開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。

　　5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

　　何為《住宅質量保證書》

　　《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品房承擔質量保證的法律性文件，房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業管理公司等單位維修的`，應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

　　保證書包括以下內容

　　①工程質量監督部門檢驗質量的等級；

　　②地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；

　　③正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月；其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　④用戶報修的單位，答復和處理的時限。

住宅質量保證書7

　　近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質量保證書》規定，商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗;經核驗，確屬結構質量不合格的.，購房人有權退房;給購房人造成損失的，開發企業須依法承擔賠償責任。正在使用的保證書關于購房人入住后發現質量問題來信來訪條款，沒有明確答復時間，修改后即將實施的保證書明確規定，接信、接待來訪3日內，開發商必須直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。

　　新保證書明確規定，自保證書簽發之日起，在購房人正常使用情況下，免費保修8個項目，具體包括：

　　1、供熱或供冷系統，保修兩個采暖期或供冷期。

　　2、電氣管線、給排水管道保修兩年。

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年。

　　4、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。

　　5、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。

　　6、管道堵塞保修兩個月。

　　7、衛生潔具保修1年。

　　8、燈具、電器開關保修6個月。

住宅質量保證書8

　　(一)本套商品房交付情況

　　單位工程名稱

　　單位工程建設實際周期開工日期：竣工日期：

　　本套商品房交付使用日期年月日

　　(二)本商品房工程驗收情況：

　　驗收內容驗收部門驗收結論驗收日期備注

　　規劃市城建規劃局

　　建筑工程建設“五方”單位

　　消防市公安消防局

　　環保市環境保護局

　　三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件，復印件加蓋開發商公章)。

　　四、開發商的房地產開發《資質證書》副本復印件(當年有效，見附件，復印件加蓋開發商公章)。

　　五、保修范圍與保修期限：

　　本商品房自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，本公司根據企業和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：

　　保修項目商品住宅質量保修制度規定的最低保修期公司承諾的保修期保修責任問題處理期限

　　地基和主體結構正常合理使用壽命正常合理使用壽命保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時，發展商將無償進行修復并滿足有關規范及標準。

　　屋面防水 3年保修期如因防水材料、設計或施工質量而導致天面滲水、滴漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。

　　墻面、廚房的衛生間地面滲漏 1年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房、衛生間地面漏水以及地下室滲漏發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。

　　墻面、頂棚抹灰層脫落 1年保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落，發展商將無償進行修復。

　　地面空鼓開裂、大面積起砂 1年保修期內因施工質量問題出現的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂，發展商將無償進行修復。

　　門窗翹裂、五金件損壞 1年保修期內因產品或施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞，發展商將無償進行、維修或更換。

　　衛生潔具 1年保修期內因產品或施工質量問題出現的衛生潔具開裂，漏水問題，發展商將無償進行維修或更換。

　　燈具、電器及開關 6個月保修期內因產品或施工質量出現的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題，發展商將無償進行維修或更換，但業主自行改動后不屬保修范圍。

　　管道滲漏、管道堵塞 2個月管道開裂、滲漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題，發展商將無償進行疏通。

　　保溫(隔熱)工程

　　5年

　　在保修范圍和保修期內發生質量問題的.，發展商應當履行保修義務，并對造成的損失依法承擔賠償責任。

　　白蟻防治 20xx年廣東省《新建房屋白蟻預防技術規程》規定必須進行白蟻預防的部位。

　　(其他約定項目)

　　本公司愿承諾的其它內容(可用附頁)

　　質量保修受理部門聯系電話

　　質量保修單位

　　聯系電話答復時限個工作日

　　備注：保修期從交付之日起計算，商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》(建設部建房[1998]102號，以下簡稱《規定》)中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質量保修期另有規定的，保修期限按照國家規定執行。

　　六、保修委托單位

　　房地產開發企業作為商品房質量第一責任人，按照質量保證書和商品房買賣合同的約定，承擔商品房保修責任。為方便業主保修，房地產開發企業委托公司等單位對住宅進行保修，具體事項詳見《商品住宅質量保修委托書》。

　　七、用戶注意事項：

　　1、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質量缺陷，不屬于房地產開發企業的保修范疇。

　　2、用戶使用后，有關商品房質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　3、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關商品房工程質量的，向市建設工程質量監督部門申請協調;凡有關商品房配套建設質量的，向市商品房建設行政主管部門申請協調。

　　4、本公司愿承諾的其它內容(見附頁)。

　　八、報修辦法：

　　當您正常使用本商品房發現存在質量問題時，應在上述保修期限內及時填

　　寫《東莞市商品房質量報修聯系單》，向我公司或委托的物業管理公司進行報修。

　　九、保修處理期限：

　　在接到用戶《東莞市商品住宅質量報修聯系單》后(緊急事故須立即處理)，經現場核實屬于保修范圍和保修期限的，由我公司或保修委托單位，在用戶的配合下，小修在日內，大修在日內(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作。保修期內維修時導致其他用戶受到影響造成損失的，我公司將出面進行協調處理，并依法承擔賠償責任。

　　十、保證單位及物業管理公司：

　　本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發資質的開發商承擔。商品房竣工后，委托的物業管理公司也必須有相應物業管理資質。

　　保證單位(開發商蓋章)：物業管理公司(蓋章)：

　　開發資質證書號：物業資質證書號：

　　法定代表人：法定代表人：

　　公司地址：公司地址：

　　聯系人：聯系人：

　　聯系方式：聯系方式：

　　郵政編碼：

　　簽定日期：

住宅質量保證書9

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。

　　我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發公司地址：

　　物業管理公司地址：

　　銷售聯系人：

　　聯系人：

　　電話：電話：

　　開發公司：(章)

　　法人代表：(簽章)

　　年月日

　　本公司對您購買的西安市區(縣) 路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的`有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　監制說明：

　　1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;

　　2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書;

　　3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

住宅質量保證書10

　　綜合驗收合格證書編號：穗建開驗字第______ 號填發日期：

　　發展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年月日質量保修受理部門聯系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時，發展商將無償進行修復并滿足有關規范及標準。屋面防水３年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。墻面、廚房的衛生間地面、管道滲漏１年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房和衛生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。墻面、頂棚抹灰層脫落１年保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落，發展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂１年保修期內因施工質量問題出現的`地面飾面開裂，發展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞１年保修期內因施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞，發展商將無償進行維修。衛生潔具１年保修期內因施工質量問題出現的衛生潔具開裂，漏水問題，發展商將無償進行維修。燈具、電器及開關６個月保修期內因產品或施工質量問題出現的隨樓附送的燈具（不含光源）、電器及開關失靈問題，發展商將無償進行維修，但業主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統１年保修期內因產品或施工質量問題出現的防盜及對講系統失靈的問題，發展商將無償進行維修。管道堵塞２個月保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題，發展商將無償進行疏通。

　　注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業主接收所購買的商品房時，均應與物業公司簽定交付驗收手續，各業主對住宅內的設備、設施的正常運行要簽字認可。業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。收樓后，業主自行裝修的，由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等，發展商一律不負保修責任，由業主自行維修；若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。

住宅質量保證書11

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發公司地址：物業管理公司地址：

　　銷售聯系人：聯系人：

　　電話：電話：

　　開發公司(章)法人代表：(簽章)

　　xxxx年xx月xx日

　　本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的`附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質量反饋表。

　　監制說明：

　　2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書;

　　3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

　　簽名：

　　時間：20xx年xx月xx日

住宅質量保證書12

　　甲方（賣方）：xxxx

　　乙方（買方）：xxxx

　　由xx開發新建坐落在xx市xx區（鎮）xx路（街）xx住宅工程第xx單元第xx層xx住房xx套的房地產（房屋建筑面積xx平方米）出售給乙xx方，為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房xx號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍內、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

　　一、工期質量等級

　　該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工期質量等級為xx合格，且已辦理竣工驗收備案手續，在正常使用條件下地基基礎和主體結構工程，按設計文件和有關規定該住宅合理使用年限為xx年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

　　二、保修內容與保修期

　　在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：

　　1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為x年；

　　2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為x年；

　　3、供熱、供冷系統和設備的'保修期為x個采暖期、供冷期；

　　4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為半年；

　　5、該商品住宅售出后，由甲方委托的xx物業管理公司負責維修處理；

　　6、該商品住宅于x年x月x日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即x年x月x日起計算。

　　三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該住宅工程缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力在場的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。

　　房屋住宅使用說明書見附錄（xxx）。

　　甲方（章）：xxx乙方（章）：xxx

　　法定代表人：xxx法定代表人：xxx

　　聯系電話：xxx聯系電話：xxxx

　　日期：x年x月x日日期：x年x月x日

住宅質量保證書13

　　一、本住宅經政府主管部門驗收合格，現予交付使用。

　　二、住宅基本情況

　　1、住宅座落：xx-x

　　2、建設單位：xx-x

　　3、設計單位：xx-x

　　4、施工單位：xx-x

　　5、質監單位：xx-x

　　6、物業管理單位：xx-x

　　7、住宅結構類型：xx-x

　　8、質量評定等級：

　　三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質量問題，在規定的保修期內由本公司承擔維修責任：

　　序號住宅質量保修部位、配件保修年限

　　1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年

　　2 屋面防水 5年

　　3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏 5年

　　4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年

　　5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年

　　6 門窗、五金件損壞 1年

　　7 衛生潔具 1年

　　8 燈具、電器開關半年

　　9 管道堵塞 2個月

　　四、使用說明

　　(1)本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監督工作暫行規定》等法律、法規制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。

　　(2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規定交付之日起計算，國家對住宅工程質量保修另有規定的，保修期期限按照國家規定執行。

　　(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外，本公司無償承擔表一規定內容的維修，保修期外，按物價部門批準的.收費標準實行有償優質服務。

　　(4)用戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。

　　(5)用戶在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質量保證書》，用戶驗收住宅后自行添置，改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。

　　(6)因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。

　　(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時提供給用戶，一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。

　　(8)其他需要說明事項：

　　房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內。

　　五、持證人

　　房屋買售人姓名

　　房屋編號佳境小區棟單元室

　　合同號

　　維修電話

　　備注

　　建設單位(簽章) 物業服務單位(蓋章)

　　聯系人：聯系人：

　　電話：電話：

住宅質量保證書14

　　質量驗收：

　　建設單位：

　　設計單位：

　　監理單位：

　　施工單位：

　　本工程經四方驗收評定為合格，已在****質量監督站備案登記。

　　本公司和物業管理公司做了交接驗收。

　　質量保證：

　　****地產開發有限公司承擔****住宅小區的質量保證。該物業遵照國家現行規范進行設計、施工、并通過工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規范要求，準予交付使用。

　　****地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和北京市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。

　　業主入戶時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。

　　保修責任的認定：

　　● 經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。

　　● 經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。

　　● 其它按國家規定的建設單位的質量責任。保修責任的免除：

　　● 業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。

　　● 業主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。

　　● 超出設計允許之業主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

　　● 業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。

　　● 業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。

　　● 交付后出現的'污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

　　● 業主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。

　　● 業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

　　● 自然損耗。

　　● 超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、臺風、戰爭等引起餓質量破壞。

　　技術基本信息：

　　● 結構形式

　　小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力墻結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。

　　● 節能措施：

　　區域集中采暖、熱源采用循環地熱水及燃氣鍋爐；室內系統采暖為低溫地采暖系統，分戶調溫；建筑綜合高效外圍護體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁巖陶粒空心隔墻板；全項目未使用粘土磚。

　　● 結構熱工指標：

　　外窗為獨立單窗體系，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節能窗，外窗傳熱系數不應大于2。8w/㎡。k；外墻采用外保溫做法，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k。

　　保修范圍：

　　保修項目保修期限答復時間處理時限基礎及主體建筑設計合理使用年限 60個工作日 30~180個工作日屋面防水 5年 60個工作日 30個晴天工作日有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個工作日 15個晴天工作日墻面、頂棚抹灰層 1年 5個工作日 15個工作日供熱 2個采暖季 5個工作日 30個工作日電氣系統（不包括業主/住戶自行改裝部分，不包括室內光源）、給排水管道、設備安裝（不包括改裝） 1年 5個工作日 30個工作日戶內光源（業主/住戶未改裝）半年 5個工作日 15個工作日戶內：開關、插座、護欄、水龍頭、入戶門、空調檢修窗（業主/住戶未改裝） 1年 5個工作日 30個工作日

　　注：

　　1、保修期以客戶根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。

　　2、答復時限是指****地產開發有限公司客服服務中心或指定聯系單位接到業主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。

　　3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。

　　4、保修項目為保修期內保修責任之項目。

　　5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

　　保修程序：

　　1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

　　2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：

　　3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。

　　4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。

　　5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客戶服務中心投訴。