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    商貿(mào)公司的管理規(guī)章制度

    時間:2022-08-04 08:28:51 規(guī)章制度 我要投稿
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    商貿(mào)公司的管理規(guī)章制度(通用6篇)

      在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的商貿(mào)公司的管理規(guī)章制度(通用6篇),希望對大家有所幫助。

    商貿(mào)公司的管理規(guī)章制度(通用6篇)

      商貿(mào)公司的管理規(guī)章制度1

      為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

      1.員工守則:

      (1)遵守客戶、公司制定的各項規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動。

      (2)熱愛工作,團結(jié)友愛,文明禮貌,實事求是,工作積極。

      (3)堅守崗位,忠于職守,按時上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

      (4)上班時,保持良好的`精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。

      (5)上班時統(tǒng)一說普通話,不準講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

      (6)上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關(guān)的事情。

      (7)員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時,不得頂撞,盡量保持克制,不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

      (8)在崗位上要認真工作,不得做與工作無關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級安排所定任務(wù),并按時保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達標。

      (9)不得盜竊公司、客戶、同事的財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價賠償和承擔全部處罰,扣除當月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴重送公安機關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機密。

      2、其它事項

      (1)公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報到,由公司安排其上班,否則不計工資。

      (2)在清潔過程中,發(fā)現(xiàn)墻面、天花、燈飾及其他物品(如煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關(guān)等)遭嚴重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。

      商貿(mào)公司的管理規(guī)章制度2

      一、考勤管理

      1、公司辦公室人員上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象(包括開會、業(yè)余時間學(xué)習、公司安排其他活動等)及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標準進行扣罰(A、B、C、D類扣罰標準見本守則第十七條,下同),超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);

      2、凡上班時間需要中途離崗、離廠,必須向所屬單位負責人請假,否則,半小時內(nèi)按早退處理,超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰;

      3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應(yīng)請假,未經(jīng)批準而不按時上下班的.作曠工處理。

      二、辦公室管理

      1、員工上班時間,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意批準,不得接待私人探訪,對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標準進行扣罰;

      2、工作時間辦公室內(nèi)不準吃食物,違者按D類扣罰標準進行扣罰;

      3、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天,違者視情節(jié)輕重按B類—C類扣罰標準進行扣罰;

      4、工作時間不得閱讀與工作無關(guān)的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關(guān)的事,違者按C類扣罰標準進行扣罰;

      5、不得在上班時間利用電腦上網(wǎng)玩游戲,上網(wǎng)做與工作無關(guān)的任何事情。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標準進行扣罰;不得在上班時間上網(wǎng)從事非工作范圍活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標準進行扣罰;

      6、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標準進行扣罰;不得在上班時間上網(wǎng)從事非工作范圍活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標準進行扣罰;

      7、上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上,違反者按C類扣罰標準進行扣罰。

      8、辦公桌上私人物品不得超過三件(茶具、手機、其它)

      9、辦公室內(nèi)一律禁止吸煙,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按A類扣罰標準進行扣罰。

      10、員工不得在辦公室進行午餐,午餐必須到飯?zhí)镁筒汀?/p>

      11、各辦公室、會議室沒有人工作時,應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源;

      12、使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施。凡違反者將視其浪費程度按A類—C類扣罰標準進行扣罰處理;附則

      商貿(mào)公司的管理規(guī)章制度3

      第一章安全保衛(wèi)制度

      為維護正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度。

      一、安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制?偨(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。

      二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。

      三、根據(jù)實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。

      四、落實防火措施,設(shè)置的消防栓,不得用作他用,專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

      五、抓好安全用電:

      1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換;

      2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;

      3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。

      六、落實防盜措施:

      1、財務(wù)室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關(guān)好鎖好門窗;

      2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈;

      3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;

      4、車輛停放時應(yīng)采取必要的.防盜措施。

      七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠熑味斐墒鹿实,一律追究責任?/p>

      八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責任。

      第二章公司車輛管理制度

      一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

      二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。

      三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。

      四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。

      五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉庫,并采取必要的防盜措施。

      六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。

      七、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則不予報銷。

      八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。

      九、車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

      第三章衛(wèi)生管理制度

      為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

      一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

      二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;衛(wèi)生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味。

      三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責。

      四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理。

      商貿(mào)公司的管理規(guī)章制度4

      為了樹立公司整體形象,加強和規(guī)范公司管理,促進公司持續(xù),穩(wěn)定,,健康發(fā)展,特制定本管理制度。請大家自覺遵守公司的規(guī)章制度,服從公司的統(tǒng)一安排與管理

      1.上班部得遲到,早退(扣10元/次),曠工(扣150元/天)。上班期間不得嬉笑打鬧,賭博,喝酒,睡覺,干一些與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。倒賣本公司和其他公司的貨物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將扣除當月的所有工資及風險金。

      2.上班時間:夏天早上7:30上班,中午11:30下班。下午2點上班,6點下班。冬季上午8點上班,中午12點下班,下午1:30上班,5:30下班中午不回公司吃飯的員工,必須在中午下班前半小時內(nèi)微信報崗,下午上班前半小時內(nèi)報崗,早報或遲報視為早退和遲到,不報視為曠工。

      3.員工應(yīng)愛惜公司的貨物及公共財產(chǎn)對于公司庫存商品,如是野蠻裝卸造成的損壞,當事人應(yīng)賠償公司損失。貨物出庫前請大家認真核對貨物數(shù)量及是否有損壞,貨物一旦出庫,公司一概不認賬,由于運輸過程中造成的貨物損傷,由當事人自己承擔4.公司車輛管理,每位員工在接收車輛之前應(yīng)查看車輛是否有損傷,及時給公司反映公司,如果在使用過程中造成車輛的損傷將由當事人自己承擔。公司車輛在市場上班期間與其他車輛出現(xiàn)刮碰或其他事故造成的損失由當事人承擔所有損失的60/100,公司承擔40/100,而且全程將由公司負責人一同參與,不得私自處理,否者公司部承擔任何責任。

      5.公司員工不得私自承諾終端店任何要求(有問題須經(jīng)公司同意方可執(zhí)行,未經(jīng)批準私自同意的將由業(yè)務(wù)員自己承擔,并罰款200元),虛報費用,截留終端客戶貨物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元,情節(jié)嚴重的將從重處理

      6.業(yè)務(wù)員定期回訪終端網(wǎng)點,制定每天的回訪計劃(公司會不定期詢查),及時掌握終端銷售情況。業(yè)務(wù)員每天的客戶拜訪按預(yù)先設(shè)定的路線拜訪,所有在職人員,每天在市場上至少拜訪20家客戶,每天拜訪的客戶以微信上傳的水印照片為準,每家客戶照片門頭和陣列面2張照片,每天照片要在晚上9點鐘之前傳完,少一家以5元/張罰款,一天部傳照片且沒有請假者,以曠工處理,罰款150元/次,且扣除滿勤獎。

      7.公司車輛嚴禁外借,私用,如被公司查到,一次負激勵200元,一切意外由駕駛員負全責。

      8.公司車輛每天必須回到倉庫,確因業(yè)務(wù)需要必須經(jīng)負責人同意,未經(jīng)負責人同意的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次負激勵200元。駕駛員駕駛的車輛在市場上出現(xiàn)的違章,有駕駛員自己承擔

      9.財務(wù)電腦單據(jù)必須按照公司統(tǒng)一的指導(dǎo)價格開票,如果出現(xiàn)低價或錯開的單據(jù)由開票員和業(yè)務(wù)員共同承擔,財務(wù)開出的'財務(wù)單據(jù)部允許帶出財務(wù)室,財務(wù)的一切辦公用品部允許私自使用,不允許在財務(wù)室吵鬧,有問題向負責人反映解決,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)財務(wù)及當事人各罰款100元

      10.倉管員憑票據(jù)發(fā)貨,特殊發(fā)貨情況須有公司負責人簽字,所有貨物發(fā)貨須經(jīng)過倉管,不允許私自帶出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為偷竊,扣除在公司的所有工資及風險金,情節(jié)嚴重的報警。倉庫發(fā)貨一切聽從倉管安排,有問題向負責人反映情況,不允許在倉庫大吵大鬧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙方各罰100元。

      11.公司定為每周一下午開會,將一周市場銷售情況進行匯報和總結(jié),不得以任何理由缺席,每周一部允許調(diào)休

      12.上班期間發(fā)現(xiàn)員工溜號,干一些與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,首次警告,第二次直接扣除績效獎和滿勤獎,必要時將給予辭退13.發(fā)現(xiàn)員工倒賣公司產(chǎn)品的假貨或者兼職賣其他公司的產(chǎn)品,扣除當月的所有收入以及風險金,并且給予辭退,必要時公司將通過法律部門進行投訴

      14.所有在職一線員工,一個季度有2個月銷量低于5萬現(xiàn)金的,公司將考慮是否辭退

      15.針對全年銷量完成比較好的優(yōu)秀員工,公司將給予一定的獎勵16.公司會議和集體活動聚餐所有人必須參加,缺席者當月任務(wù)直接追加2萬,后勤人員負激勵100元

      商貿(mào)公司的管理規(guī)章制度5

      為了體現(xiàn)公司人性化管理,通過規(guī)范業(yè)務(wù)人員管理制度,做到有計劃、有目標、按時完成工作任務(wù),強化自主管理能力,提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。經(jīng)公司研究決定,公司市場人員自2011年11月8日執(zhí)行如下制度:

      一、辦公制度:

      1.1.1銷售部、每月下達網(wǎng)店建設(shè)目標和銷售目標。

      1.1.2銷售部經(jīng)理以目標組織落實并強化現(xiàn)場工作管理和自主管理。

      1.1.3區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表以目標認真落實并加強自足管理。

      1.1.4銷售內(nèi)勤組織性目標落實和工作追蹤,并進行登記。

      1.2、要求

      1.2.1服從直接主管的領(lǐng)導(dǎo)、接受上級主管的監(jiān)督和公司相關(guān)部門的工作追蹤。

      1.2.2區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理以身作則,加強自身素質(zhì)的提高和強化自主管理,周、日工作計劃明確,落實到位,嚴格執(zhí)行公司各項管理文件、政策、方案等。

      1.2.3發(fā)現(xiàn)問題及時準確向直接上級報告,嚴禁越級報告,當直接上級無答復(fù)或?qū)Υ饛?fù)有異議的可越級申訴。

      1.2.4手機每天8.00~22.00必須開機,保持聯(lián)系暢通;

      1.2.5維護公司利益嗎,嚴禁在客戶面前議論公司相關(guān)事宜,損害公司形象。

      1.2.6廉潔奉公,不做有損公司利益的事情。

      1.2.7區(qū)域經(jīng)理每三天用座機向銷售副總匯報工作至少一次,每周用座機向銷售內(nèi)勤報崗至少二次;業(yè)務(wù)經(jīng)理每二天用座機向銷售部經(jīng)理工作匯報至少一次

      1.2.8按照工作計劃完成各項工作及公司交辦的臨時工作。

      1.3、周工作計劃表、上周工作執(zhí)行表

      1.3.1市場人員必須每周五填寫周工作計劃表和上周工作執(zhí)行表,并以周工作計劃開展工作;市場人員的周工作計劃必須明確、工作內(nèi)容詳細,周工作計劃的行程安排必須做到科學(xué)、合理,避免有繞行、來回路程重復(fù)等浪費公司費用現(xiàn)象的出現(xiàn);上周工作執(zhí)行表必須注明地點、時間、工作項目及結(jié)果、客戶名稱、客戶來電等詳細信息。

      1.3.2銷售經(jīng)理審批市場區(qū)域經(jīng)理周工作計劃和上周工作執(zhí)行表,審批人必須簽字確認,審批后每周一前傳回公司交內(nèi)勤備案存查。

      1.3.3若需改變周工作計劃必須經(jīng)上級同意后執(zhí)行。

      二、報銷制度:

      2.1報銷周期為上月26日—當月25日,單據(jù)必須在次月的1日前寄出。報銷單據(jù)封面應(yīng)按公司統(tǒng)一格式填報;所有報銷票據(jù)必須加蓋收款單位公章并由當事人在票據(jù)背面簽字確認,按發(fā)生日期由前置后分類別粘貼,且票據(jù)粘貼厚薄均勻、大小不得超過封面所有票據(jù)不得涂改,并且大小金額一致,否則不予報銷。其后附月工作行程表。

      月工作行程表必須認真填寫,日期、地點、工作內(nèi)容必須與工作行程一致,并且由銷售部經(jīng)理簽字確認,否則不予報銷當月費用;

      銷售部經(jīng)理對本市場部費用進行初審并簽字核準,區(qū)域經(jīng)理初審業(yè)務(wù)代表費用、本區(qū)域市場費用并簽字確認再交總經(jīng)辦經(jīng)理核準。

      車費

      市場人員行程以區(qū)間車票為準

      2.2.1地市級到縣級市或以上的往返車票必須出具電腦打印的正式車票或火車票。

      2.2.2縣級市場或以下的盡可能提供電腦打印的正式車票,如確實沒有需與周工作計劃相符且有主管簽字確認。

      2.2.3車票起止地點必須前后一致,如有例外應(yīng)特別注明;繞行、來回重復(fù)或跨區(qū)域車票不予報銷,有特殊情況并經(jīng)公司批準的例外。

      2.2.4送貨運費相關(guān)發(fā)票需由銷售經(jīng)理簽字認可方能報銷,無正式發(fā)票需填寫費用報銷單并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售經(jīng)理簽字方能生效。

      辦公費

      2.3.1辦公費用主要包括;周工作計劃、合同原件、合同草案、市場規(guī)劃等因工作產(chǎn)生的打字復(fù)印費、傳真費、郵寄費及公司有關(guān)書面政策的傳真接收費等,每月最高上限以公司的規(guī)定為準。

      2.3.2新入職人員定額名片費2盒(上限為20元/盒)

      2.3.3符合要求的辦公費可以與差旅費一起報銷。

      2.3.4索取發(fā)票確有困難的可以收據(jù)報銷,但每張單據(jù)上必須注明開票日期及內(nèi)容(大小數(shù)額、用途)、加蓋公章,否則不予報銷。

      三、處罰:

      3.1不服從上級領(lǐng)導(dǎo),處罰50元/次,嚴重者降職、辭退

      3.2直接上級對下級出現(xiàn)的正常問題不及時處理或給予答復(fù),處罰直接責任人50元/次。自主管理差,長期不稱職降級或降職直至除名

      3.3未經(jīng)撒謊能夠既領(lǐng)導(dǎo)批準擅離市場的,按曠工處理,曠工一天扣三天工資,曠工期間所產(chǎn)生的一切費用不予報銷,曠工時間長達一周以上的按自動離職處理。

      3.4市場信息不及時反饋,不及時下市場,打牌賭博等做有損害公司形象和利益的事,處罰50-200元。

      3.5銷售部經(jīng)理對下級疏于管理,不監(jiān)督落實者,處罰100-200元,長期不稱職者降級或降職

      3.6員工離職的應(yīng)提前一個月提交辭職報告,工作交接清楚后經(jīng)公司同意離職;重要崗位員工離職應(yīng)提前兩個月向公司提交辭職報告;

      自動離職或嚴重違紀被公司辭退的.扣一個月工資、費用補助,提陳在公司剩余部分不予發(fā)放。工資,費用補助,提成在公司剩余部分不予發(fā)放。

      3.7嚴重失職、營私舞弊、對公司造成的予以補償。

      3.8銷售人員嚴禁在外兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款5000元并本人在公司沒有發(fā)放的工資、費用補助、提成不予發(fā)放。

      四、獎勵:

      4.1.1銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,

      銷售人員有一定的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設(shè)置指標,則超過以上部分按比例提成

      4.1.2銷售人員每月銷售定額為5000元,當月完成的銷售額超過以上部分按5%比例提成。

      4.2兼職銷售人員無固定工資,按其銷售額8%的比例提成,作為銷售報酬。

      4.3銷售人員每月25號前向財務(wù)上報其銷售額,財務(wù)根據(jù)其貨款回收率計算銷售提成。

      商貿(mào)公司的管理規(guī)章制度6

      一、目的

      根據(jù)國家有關(guān)勞動政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動性,積極性和創(chuàng)造性,維護正常的工作秩序,提高工作績效,促進本公司的經(jīng)營發(fā)展,特制定本手冊。

      二、適用范圍

      本手冊適用于公司全體員工。

      三、職責

      3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦

      負責建立健全公司內(nèi)部的控制機制,確保本手冊產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。

      3.2行政中心

      負責審核本手冊,對全公司員工負有教育和監(jiān)督管理責任,確保本手冊的'各項要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。

      3.3人力資源部

      1)負責制定、解釋、修訂此手冊,協(xié)助行政中心對員工進行教育和監(jiān)督管理。

      2)負責所有獎懲的資料備案管理。

      3.4各部門主管

      1)熟悉和執(zhí)行本手冊,確保本部門員工執(zhí)行本手冊;

      2)對本部門的員工負有教育和監(jiān)督管理責任,對發(fā)生在本部門的異常事件應(yīng)立即上報,并采取相應(yīng)的措施進行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。

      3.5全體員工

      了解、熟悉本手冊,講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊的各項要求和規(guī)定。

      四、管理內(nèi)容

      4.1日常考勤

      4.1.1工作時間

      1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)的情況做適當調(diào)整。

      2)公司因工作需要安排員工加班時,應(yīng)提前做好準備,員工也應(yīng)積極配合。

      4.1.2打卡

      1)員工應(yīng)按規(guī)定時間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。

      2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示后向人力資源部報備。

      4.2行為準則

      4.2.1儀表儀容

      管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無條紋西服或CI職業(yè)裝),車間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。

      1)男性員工不得著無袖、無領(lǐng)汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應(yīng)齊整、干練,不留長發(fā)和胡須,不剃光頭。

      2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。

      3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。

      4)參加集團和公司重大活動和會議要求著職業(yè)裝。

      5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。

      4.2.2工作紀律

      1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。

      2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴禁吸煙。

      3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開前,要關(guān)閉個人電腦、并對辦公桌進行清理,保持整潔;并做到人離機關(guān)(用電設(shè)備:如計算機、打印機、空調(diào)等)、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門鎖。

      4)保持個人臺面的整潔,辦公設(shè)施擺放整齊,辦公臺面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無關(guān)的字畫或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。

      5)工作時間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報部門負責人同意后到指定地點接待。接待公務(wù)來訪也應(yīng)在指定的洽談區(qū)進行。

      6)禁止攜帶小孩進入廠區(qū)、車間,嚴禁擅自帶外人進入生產(chǎn)廠區(qū)參觀、拍照。

      7)嚴禁利用公司電話辦私事,特別是撥打國內(nèi)及國際長途電話。

      8)工作時間內(nèi)因公因私外出須向部門負責人報備并辦理出門手續(xù),如部門負責人不在可在部門考勤處留言。

      9)工作時間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報雜志(非專業(yè)書籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。

      10)員工應(yīng)愛護公司設(shè)施,設(shè)備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴重的除受到紀律處分外還有可能會受到民事或刑事檢控。

      11)員工不得利用職權(quán)營私舞弊,假公濟私,打擊報復(fù)。

      12)員工不得在公司工作時間內(nèi)買賣私人物品。

      13)員工不得擅自標貼及涂改公司各類通告。

      14)員工不得在任何時間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動。

      15)員工不得有損害公司財產(chǎn),商譽,或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)立即上報,維護隱瞞或知情不報者,將受到嚴重的紀律處分。

      16)員工不得煽動其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。

      17)員工不得擅自偽造涂改公司紀錄或文件,提供虛假商業(yè)情報。

      18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴禁對外評論公司各項政策及經(jīng)營狀況或?qū)⒐厩閳笮孤督o任何宣傳媒介或給商業(yè)競爭者以任何形式之協(xié)助。

      19)員工不得在工作時間內(nèi)擅自進入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。

      20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。

      21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當?shù)牡胤,下班之前必須將所有文件資料歸檔。

      22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負責。

      23)員工應(yīng)嚴格按公司制定的加班,調(diào)班,請假等規(guī)定,如有違反將按公司獎懲條例處理。

      24)員工須處處維護公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述、評論公司的各項政策及經(jīng)營手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴守秘密。

      25)除使用公司的名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀律處分外,還有可能會受到民事或刑事檢控。

      26)工作時間內(nèi),員工應(yīng)該絕對服從上司的工作分配,不得作出不服從上級合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應(yīng)按時完成上司下達的任務(wù),不得無故拖延,拒絕或終止工作。

      27)員工在確認上級指令違法違紀時,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上級報備。

      28)員工之間應(yīng)互相配合,共同努力,發(fā)揚團隊精神,員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項活動,以增進員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團隊精神。

      29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進行賠償之外還要進行必要的降職或罰款。

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