公司常用規章制度(精選6篇)
在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的公司常用規章制度(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
公司規章制度1
一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立統一意識思想,禁止任何部門和個人做出損害公司利益、形象、聲譽的事情。
三、通過發揮全體員工的積極性、創造性,提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,壯大公司實力和提高經濟效益。
四、通過全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、需要鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、需要實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工相對公平的'競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚艱苦奮斗精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
公司規章制度2
1、嚴格遵守集團公司各項規章制度。
2、嚴格執行清潔工作制度,堅守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現突發事件及時匯報。
3、自行擬定保潔時間表,報物業公司服務中心批準;按照保潔時間表做好日常保潔工作。
4、安排保潔時間先于工作時間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。
5、保潔員出入公司各個場所,嚴禁發生偷竊行為。
6、不允許因個人情緒降低保潔質量。
7、保潔員請假事先申請,獲準后方可離開。
8、保潔員與員工禮貌相待,互相尊重。
9、有權制止員工的各種破壞衛生、污染環境的行為。
10、保潔員的.衛生負責范圍有:
(1)負責辦公室、會議室、大廳、樓梯(電梯)、過道及衛生間的清掃。
(2)清倒辦公室和公共走道之垃圾,做到通道"五無":無垃圾、無蛛網、無積灰、無痰跡、無雜物。
(3)清擦辦公場所(辦公桌、沙發、辦公用具、門窗、扶手等),保持公共場所門窗玻璃干凈,扶手無積灰。
(4)定期檢查衛生間內設備狀況,確保良好使用;及時增添衛生間內洗手液、衛生紙。
(5)定期維護盆景植物衛生,做到其葉面、花瓣無明顯積灰。
(6)放置藥物、除四害,做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。
(7)完成領導臨時交辦的其他任務。
公司規章制度3
一、對顧客態度和藹、誠懇,服務積極、認真,說話和氣、禮貌。
二、對顧客要一視同仁,不以衣帽取人,不優親厚友,不走后門,拉關系。
三、對顧客要耐心周到。做到有問必答,百問不厭,百挑不煩,千方百計為顧客著想,急顧客所急,幫顧客所需。
四、對顧客要謙虛謹慎,自覺接受顧客監督,歡迎顧客批評,切不能與顧客發生爭吵。
五、儀容要整潔,舉止要文雅。服務員要通過服裝打扮,儀容姿態,舉止動作反映出一個優良的思想品德和文明的時代精神。語言要藝術,不說粗話、臟話。
六、刻苦學習業務技術,不斷提高服務質量。每個人都必須在自己的'工作范圍內,刻苦鉆研學習,練好基本功,做一名最佳的服務員。
公司規章制度4
為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補,按實際上班天數為準,每個月會算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的'服務。
九、電話接聽:遵守電話使用規范,接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話。
十、辭職條件:員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職。
公司規章制度5
第一章總則
第1條目的
1.客觀公正評價員工的工作業績,工作能力及工作態度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升公司的整體運行效率和經濟效益。
2.為員工的薪酬決策丶培訓規劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據。
第2條適用對象
本制度適用于公司電商部門所有員工,但考核期內未到崗累計超過20天(包括請假及其他原因缺崗)的員工,不參與當期考核。
第二章績效考核內容
第3條工作業績
工作業績主要是從月銷售額和對上級主管安排的.工作完成情況等多個維度來表現。
第4條工作能力
根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合因素來評價其工作技能和水平,如知識掌握程度、團隊協作能力、任務執行能力、個人學習能力、創新能力等。
第5條工作態度
主要對員工平時的表現給予評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、信息反饋的及時性、對公司忠誠度等。
第三章績效考核的實施
第6條考核周期
根據崗位需求,對員工實施月度考核,其實施時間分別是本月xx日至下個月xx日。
第7條考核實施
1.考核者依據指定的考核標準和評價標準,對被考核者的工作業績丶工作能力丶工作態度等方面進行評估,并根據考核分值確定其考核等級。
2.考核者應熟悉績效考核制度及流程,熟悉使用相關考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考核工作。
公司規章制度6
為加強物業管理處與廣大住戶(業主)的聯系,使管理處各項工作置身于住戶(業主)監督之中,從而集思廣益,及時總結經驗、教訓,不斷改進管理工作,提高服務質量,特制定對住戶回訪制度。
一. 回訪要求
1. 物業管理處正、副主任把對住戶(業主)的回訪列入職責范圍,并落實到每年的工作計劃和總結評比中。
2. 回訪時,虛心聽取意見,誠懇接受批評,采納合理化建議,作好回訪記錄。
3. 回訪中,對住戶(業主)的詢問、意見,如不能當即答復,應告知預約時間回復。
4. 回訪后對反饋的.意見、要求、建議、投訴,及時逐條整理綜合、研究、妥善解決,重大問題向公司請示解決。對住戶(業主)反映的問題,做到件件有著落,事事有回音。回訪處理率達100%,投訴率力爭控制在1%以下。
二. 回訪時間及形式
1. 牧業管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。
2. 物管員按區域范圍分工,每月回訪1次。
3. 每季度召開一次樓長會,征求意見。
4. 利用節日慶祝活動、社區文化活動、公關活動等形式廣泛聽取住戶反映。
5. 有針對性地對住戶(業主)作專題調查,聽取意見。
6. 物業管理處設投訴信箱,投訴電話,由專人接收,交辦公室主任及時處理。
7. 隨時熱情接待來訪,作好登記。
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