培訓計劃及方案
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，該好好計劃一下接下來的工作了！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編為大家收集的培訓計劃及方案，希望對大家有所幫助。
培訓計劃及方案1
為進一步提高住院醫師培訓工作質量，完善制度，加強管理，做好臨床住院醫師畢業后醫學教育工作，特結合我院實施住院醫師培訓工作以來的實踐，制定我院住院醫生培訓計劃方案。
一、指導思想
鼓勵青年醫師勤奮學習，刻苦鉆研，認真實踐，盡早成才;加強理論和實踐的結合，提高臨床技能和診治水平;學習新理論、新技術、新方法，拓寬知識面，為今后發展打下扎實基礎;重視醫德醫風培養，培養良好的職業道德。通過系統培訓，使其在政治思想、職業道德、臨床專業技術、醫學理論、科研、教學及組織管理能力方面得到提高，成為醫德高尚，技術過硬，理論扎實的專業技術骨干。
二、培訓對象
1、 醫學院校本科畢業的住院醫師從開始臨床工作的第一年進入培訓。
2、從其他單位調入的醫師，經醫院考核后，按實際業務水平參加相應年限的住院醫師培訓。
三、培訓目標
住院醫師經過培訓，使其全面具備中醫住院醫師崗位工作的要求，達到中醫專業技術人員任職條件所規定的主治中醫師水平。
具體要求如下：
1、政治思想 熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作，遵紀守法，認真貫徹執行國家和醫院的各項法規和規章制度，具有良好的醫德醫風。
2、具有較強的法律意識，尊重病人合法就醫的各項權利。
3、掌握本學科的基礎理論，熟悉有關學科的基礎理論，具有較系統的學科知識，了解國內外本學科的新進展，并能用以指導實際工作。
4、 具有本學科較豐富的臨床經驗和較強的臨床思維能力，較熟練地掌握本學科的臨床技能。
四、培訓階段
培訓分二個階段。
第一階段：輪轉各主要科室的臨床醫療工作，進行全面系統的臨床工作基本訓練。第一階段為輪轉培訓階段。旨在通過臨床實踐，使在醫學院校所學知識盡快轉化為獨立分析、解決臨床實際問題的能力。該階段突出基礎理論、基本知識、基本技能訓練。
第二階段：進一步完成輪轉，進行專業訓練，深入學習和掌握本專業的臨床技能和理論知識。第二階段的培訓，目的是為專業發展奠定一個堅實的基礎。
五、培訓內容
包括政治思想、臨床能力、專業理論、醫療文件書寫、醫療法律法規知識等。業務培訓以科室培訓為主，專業理論、醫療法律法規知識以自學為主。
1、政治思想：熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作; 有事業心和責任感，工作認真負責;樹立嚴謹、求實的科學態度， 技術上精益求精;遵紀守法，嚴格勞動紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗;培養全心全意為病人服務的思想和優良的醫德醫風，廉潔行醫，服務態度好，正確處理醫患關系，不弄虛作假;關心集體， 顧全大局，團結協作，積極完成任務。
2、輪轉醫師須達到借助工具書可熟練地查閱本學科及相關學科的外文資料。
3、醫療法律法規知識：以自學為主，閱讀指定的法律法規知識手冊，掌握基本的醫療法律法規知識，避免醫療糾紛等的產生。
4、科研能力：積極參加科室的臨床科研活動。結合臨床工作在上級醫師指導下具有一定的.科研能力，并可撰寫一定水平的科研學術論文。
5、專業理論的培訓詳見各學科的培訓實施細則。
6、 臨床能力： 包括臨床實踐時間、 醫療文件書寫和臨床技能等，其培訓要求詳見各學科的培訓實施細則。
六、輪轉培訓需知
1.凡新分配至我院的臨床住院醫生都必須按計劃輪科，必須憑由科教科開出的“轉科入科通知單”到臨床科室輪科。
2.每輪轉科的出科前一周內住院醫生需完成轉科自我小結，小結內容包括基礎及專業理論學習情況，診治疾病的能力、基本操作的掌握、病史書寫、服務態度、思想及醫德醫風、工作作風等。完成轉科自我小結及科評語交科教科后，領取下一輪轉科入院通知單，進行下一輪轉科。
在住院醫師培養階段，我們希望每一位住院醫師努力學習，勤 奮上進，認真完成住院醫師規范化培訓，做一名合格的醫務工作者。
培訓計劃及方案2
為示范引領各地教師培訓改革，加大教師培訓模式創新力度，20xx年"示范性項目"重點圍繞推進綜合改革、加強緊缺領域教師培訓、創新完善教師網絡研修、提升培訓能力，開展以下培訓。
一、推進綜合改革
1.骨干教師能力提升高端研修。對1600名中小學幼兒園省級骨干教師進行為期2年培訓，將集中面授和網絡研修相結合，其中面授每年不少于15天，網絡研修每年不少于80學時。以任務驅動為主線，提升專項能力，總結教學經驗，塑造教學風格，凝練教育思想，打造研修團隊。面授階段重在經驗總結、問題診斷、思想凝練，明確提升目標與路徑；網絡研修階段重在導師引領、課題研究、反思實踐、交流研討、成果展示、輻射引領。通過跨年度、分階段連續遞進式培訓，為各地培養一批教學改革的帶頭人和骨干培訓者。
2.優秀青年教師成長助力研修。對1600名具有較大發展潛力的中小學幼兒園優秀青年教師進行為期3年培訓，將集中面授和網絡研修相結合，其中面授每年不少于15天，網絡研修每年不少于80學時。通過任務驅動，提升教師教學能力、研究能力和創新能力，打造研修團隊。面授階段重在問題診斷、案例示范、情景體驗，做好發展規劃，明確發展路徑；網絡研修階段重在導師引領、同伴交流、反思實踐、課題研究、成果集結、輻射引領。通過跨年度、分階段連續遞進式培訓，為各地培養一批省級骨干教師和骨干培訓者。
以上兩個項目列入各地培訓規劃，培訓院校（機構）與省級教育行政部門協同實施，省級經費支持，國家立項給予資助。
二、加強緊缺領域教師培訓
3.優秀傳統文化教育骨干教師培訓。對150名經典誦讀教育骨干教師和1000名民族地區雙語教師進行誦讀教育專項培訓，對200名書法教育骨干教師和教研員進行專項培訓，提升教師進行優秀傳統文化教育的能力，推進立德樹人。
4.特殊教育骨干教師培訓。貫徹落實《特殊教育提升計劃（20xx—20xx年）》，對1800名特殊教育學校骨干教師進行為期10天的集中培訓，為全國每所特殊教育學校至少培訓一名骨干教師，提高教師教育教學能力和校本研修指導能力。
5.體育美育骨干教師培訓。對3000名體育、音樂、美術等學科骨干教師和教研員進行為期10天的集中培訓，將基本技能與專項技能培訓相結合，重點提升教師專項技能和培訓能力。
6.幼兒園骨干教師培訓。采取集中培訓和遠程培訓相結合的方式，對52000名幼兒園骨干教師進行專項培訓。其中，對20xx名幼兒園骨干教師和教研員進行為期10天的集中培訓，重點提升其培訓能力；對50000名幼兒園骨干教師進行50學時的遠程培訓，提高教師的保教能力和園本研修指導能力，防止和糾正幼兒園教育"小學化"傾向，促進學前教育科學發展。
7.骨干班主任教師研修。對1000名中小學骨干班主任教師（包括150名骨干少先隊大隊輔導員）和心理健康教育骨干教師進行為期10天的集中研修，提高班主任和心理健康教育教師的專業能力和素質。
三、創新完善教師網絡研修
8.網絡研修與校本研修整合培訓。依托教師網絡研修社區，將網絡研修與校本研修相結合，對50000名中小學教師進行為期一年不少于120學時的混合式培訓，其中線上研修不少于80學時，線下研修不少于40學時，重點提升教師信息技術應用能力，進一步創新遠程培訓模式，形成校本研修良性運行機制，提高校本研修質量，促進教師學用結合，推動教師培訓常態化。
9.教師工作坊高端研修。依托教師網絡研修社區，將集中研修與教師工作坊研修相結合，培養300名"種子"教師，組建100個教師工作坊，培訓30000名區域骨干教師，提升骨干教師教育教學能力和培訓能力，推動"種子"教師從優秀邁向卓越，打造信息技術環境下的教師學習共同體，探索骨干教師常態化培訓模式。
四、提升培訓能力
10.一線優秀教師培訓技能提升研修。對擔任兼職教師培訓者的5000名中小學幼兒園一線優秀教師和教研員進行為期10天的培訓技能專項培訓，重點提升培訓教學和組織實施能力。對150名教師進行能力測評培訓，開發并完善教師能力測評工具，探索基于能力測評的新型教師培訓模式。
11.培訓團隊研修。對1500名高等學校和教師培訓機構骨干培訓者進行為期10天的集中培訓，提升其培訓項目組織實施能力，包括培訓需求分析能力、培訓方案設計能力、培訓課程資源開發能力、教師學習共同體建設能力等，打造高水平專職培訓者隊伍。
12.信息技術骨干培訓者專項培訓。對1000名信息技術骨干培訓者進行為期10天的專項培訓，重點提升混合式培訓的設計與實施能力，為各地開展中小學教師信息技術應用能力培訓培養骨干管理者和培訓者，推動網絡研修與現場實踐相結合的混合式培訓的開展。
"國培計劃（20xx）"——中西部項目和幼師國培項目"中西部項目"和"幼師國培"本年度要重點關注未參訓農村教師，特別是針對邊遠、貧困和民族地區，切實擴大培訓受益面，實現對中西部農村義務教育學校和幼兒園的全覆蓋。要進一步創新培訓模式，變革項目管理體制機制，為"國培計劃"綜合改革奠定基礎。
一、置換脫產研修。各地要探索高等院校與優質中小學幼兒園聯合申報機制，調動培訓實踐基地積極性，確保"影子教師"跟崗實踐質量。利用網絡研修社區，為參訓學員培訓期間的學習和訓后跟蹤指導提供有效服務，要將網絡研修社區作為培訓機構遴選的重要條件。落實返崗實踐環節，鞏固和轉化研修成果，探索參訓學員與頂崗師范生的聯動機制。進一步細分培訓對象，嚴格學員遴選條件，推動置換脫產研修分層培訓。
二、短期集中培訓。要加大送教培訓力度，原則上應覆蓋全部項目區縣，建立高等院校、區縣教師培訓機構和中小學幼兒園分工合作機制，采取名師示范、現場診斷、同課異構、交流研討等方式，完善送教培訓模式，提升送教培訓質量。加大特殊教育教師培訓力度，原則上不少于本地區特殊教育教師總數的三分之一。加大農村中小學專兼職體育美育教師培訓力度，將基本技能與專項技能培訓相結合，重點提升專項技能，采取送教方式強化兼職教師培訓。科學、物理、化學和生物等學科教師要設置實驗教學培訓課程模塊，提升教師實驗教學技能。加大農村新建幼兒園和普惠性民辦幼兒園教師、農村中小學校長和幼兒園園長、邊疆民族地區雙語教師、寄宿制學校班主任培訓力度。積極利用網絡研修社區，完善教師訓后跟蹤指導的`有效機制。遴選有條件的院校，開展跨年度連續培訓試點。
三、教師遠程培訓。積極推行網絡研修與校本研修整合培訓，實施教師信息技術應用能力提升專項培訓，安排遠程培訓經費的50%左右。強化地市和區縣教育行政部門在培訓立項階段和組織實施過程的參與，建立培訓院校（機構）與地方教育行政部門、區縣教師培訓機構和中小學校的協作機制，健全遠程培訓組織管理體系，確保培訓落到實處。相關省份要加強對培訓院校（機構）及地方組織實施工作的過程監控和績效評估，公布評估結果。推行教師培訓選學，滿足教師需求，切實避免重復培訓，原則上供教師選學課程不少于規定學時的2倍。培訓院校（機構）要進一步創新學員學習過程監測手段，探索利用學員互評作業等機制，激發學員學習積極性，提高遠程培訓效果。
培訓計劃及方案3
一、指導思想
班主任是班級工作的組織者、班集體建設的指導者，學生健康成長的引領者，是學生思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區的橋梁，是教師隊伍的重要組成部分，是實施素質教育的重要力量。加強班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針，加強和改進未成年人思想道德建設的迫切需要，是全面實施素質教育，全面提高教育質量的必然要求，是加強班主任隊伍建設的重要舉措。實施班主任培訓，建立班主任培訓制度，全面提高班主任履行工作職責的能力，從整體上提高我校班主任隊伍的素質和班主任工作水平，更好地促進我�；A教育改革發展，具有重要意義。根據縣局陽教政函字（20xx）108號文件精神，結合我校實際情況，特制定本計劃及方案。
二、培訓組織
成立班主任培訓工作領導小組，
組 長：曹鎖龍
副組長： 成軍會 許龍瑞
成 員：范澤兵 范瑞兵 馬躍武
三、培訓目標
通過此次培訓達到提升班主任工作能力，使新班主任能適應正常班務工作，達到提高學生自律性、自覺性和學習積極性；提高學生德育素質；提高學生集體觀念。
四、培訓內容
1、《中小學班主任工作規定》、《學生傷害事故處理辦法》、教師職業道德等。
2、陽城縣20xx年班主任工作論文及主題班會設計匯編。
3、陽城縣教育網----班主任課堂教學實錄。
五、培訓途徑與方法
全體班主任參加，采用學習、反思、實踐訓練、經驗交流的培訓模式。
1、學習反思：
�。�1）組織集中與自學相結合，學習《學生傷害事故處理辦法》、《中小學班主任工作規定》，陽城縣20xx年班主任工作論文及主題班會設計匯編。
�。�2）自主學習、學會反思。在學習的基礎上，學會反思自己的教育觀念和行為。深化成功經驗，形成班主任工作個性風格。
（3）實行培訓交流，提高素養。根據學習內容，組織全體班主任對培訓內容相互交流，進一步推動學習，鞏固已學的知識。
2、實踐訓練：
�。�1）教室布置
�。�2）盛大節日黑板報�？�
（3）主題班會
�。�4）班主任工作案例
�。�5）弱勢群體學生幫扶教育
（6）與家長聯系方法與技巧
4、經驗交流：
定期組織進行專題研討，如：班級活動的'構思與組織、班主任工作案例交流、我與學生共成長研討、弱勢群體學生幫扶工作、偶發事件應急處置方法研討等。
六、培訓措施
1、建全班主任專業培訓激勵機制，實行培訓考核制。根據要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況，分別給予“優秀”、“合格”、“不合格”的評定，記入班主任考核，作為班主任評模評優的重要依據。
2、堅持每周一次的集中培訓，保證集體培訓時間。
3、建立班主任專業成長檔案。由教導處對每位培訓對象設立個人檔案，記載班主任專業成長軌跡，使班主任專業化發展成為學校教師專業化發展的有力支柱。
培訓計劃及方案4
廚房為了向客人及時地提供各種優質產品，保證滿足客人的一切需求，對產品的質理管理有不可避免的職責。對此，制訂本計劃：
一、據菜和產品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作，并對各自的烹調品種負責，嚴格按照產品規格進行加工，使產品統一標準，保證質量。
二、各班組必須服從領導，按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生，準備好各種調味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。
三、加工原料堅持先進、先出的'原則原料的領用、備貨、漲發必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質，發現變質食品不準加工出售，應報總廚處理。
四、堅持飯菜不合質量不上，不合數量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
五、嚴格把好食品衛生關，從進貨、領料、烹調制作 都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規定消毒。
六、為杜絕菜品質量不合格的問題，對廚師炒菜流程進行跟蹤服務，促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。
七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質量 ，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
培訓計劃及方案5
一、繼續教育的內容
1.復習鞏固護理基礎理論、基本知識、基本技能。
2.�？漆t學知識，護理學知識及�？萍寄�。
3.護理專業理論，臨床教學、護理管理等綜合知識。
二、繼續教育的途徑
1.病房有計劃地組織講課查房和考核，病區護士長晨間理論提問。
2.科內組織相關講座和查房。
3.院內外各種專業和相關專業講座、會議交流、學習班等。
4.省內外專科進修學習。繼續教育培訓計劃5.自學及夜大函授的學習。
三、繼續教育安排
(一)試用期護士的繼續教育
1.目標
具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理工作。
2.重點
(1)鞏固專業思想，嚴格素質要求，加強護士素質培養。
(2)積極參加護理部和科室組織的“三基”訓練。
(3)掌握護理工作程序及護士工作職責。
(4)學習�？评碚摷安僮骷寄�。
(5)學習應用護理程序，為患者做健康教育并實施整體護理。
3.具體要求
(1)接受護理部的崗前教育和護士行為規范培訓。
(2)護士長結合每一位護士的情況，制定具體的培訓計劃。
(3)設護師以上職稱的護士專人帶教，要求熟練掌握基礎護理知識和技能，適當安排藥療及治療工作。
(4)護士長每季度考核和抽查護士素質、護理知識和技能，考核結果上交護理部。
(5)積極參加科室及護理部組織的業務學習、考試考核，成績合格者方可繼續聘用。
(6)一年內須考得護士執業證。
(7)試用期結束時或簽訂聘用合同，由個人寫好總結，所在科室考核并簽署意見，經醫院綜合評議批準后方可轉正。
(二)護士階段的繼續教育
1.目標
能按要求獨立完成科室各項護理工作，特別是�？谱o理的知識，逐漸達到護師水平。
2.重點(畢業2-3年的護士)
(1)在熟練掌握基礎護理知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練專科護理知識和技能(包括�？萍膊≈R、疾病護理要點、�？苾x器的使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。
(2)學習護理程序有關理論和方法，為病人提供整體護理。
(3)學習健康教育的原則和方法，充實教育內容，提高教育能力。
3.具體要求(畢業2-3年的護士)
(1)能獨立完成科內基本護理工作，熟練掌握各崗位工作職責和工作程序。
(2)積極參加科內、院內的業務學習，側重專科疾病的護理知識及技能。適當安排科室小講課和護理業務查房。
(3)掌握整體護理病歷書寫要求，在上級護士的指導下能寫護理病歷。
(4)護士長定期考核，考核結果上交護理部。
4.重點(畢業4-6年的.護士)
(1)掌握�？谱o理知識及技能。
(2)學習和熟練搶救技術及相關知識。
(3)學習病房臨床教學工作。
5.具體要求
(1)以小組護理工作為主，特別是危急重患者搶救、治療和護理，參與病房管理工作。
(2)參加科室及護理部組織的業務學習，完成每年繼續醫學教育。重點學習�？谱o理及搶救知識和技能，并參與病房授課和患者健康教育的組織管理工作。
(3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良好的專業形象和正確的護理行為影響其他護士。
(4)適當參加科內理論講課，有條件的可參加病房護理科研。
(5)鼓勵參加護理夜大或高等護理教育自學考試，提高理論水平及學歷層次。
(三)護師階段的繼續教育
1.目標
承擔專科危重患者的護理，能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內的搶救，成為病房的業務骨干，不斷提高教育、管理、科研能力，逐步達到主管護師的水平。
2.重點
(l)研究和解決危重病人護理中的主要問題。
(2)掌握搶救知識和技能，不斷提高組織搶救的能力。
(3)提高教學、管理、科研的綜合素質。
3.具體要求
(l)以完成為危重患者護理工作為主，視情況可擔任護理小組長，協助護士長安排藥療、治療等護理工作。
(2)參加病房內、院內外的業務學習，完成繼續教育學分25分。注重專科、教學、管理及科研等方面知識的學習和提高。
(3)參加病房或科內護理科研設計及論文寫作。
(4)參與病房帶教，表現突出者可安排為教學老師。
(5)鼓勵參加護理專業的夜大或高等教育自學考試，獲得大專、本科及以上學歷。
(四)主管護師階段的繼續教育
1.目標
具有護理專科、護理教學、護理管理的專項特長，承擔病房的教學工作。能夠及時總結工作經驗，開展護理科研，逐步達到主任護師的水平。
2.重點
(l)承擔科室內難度較大的護理工作。
(2)指導下級護士對危重、疑難患者制定護理計劃，實施護理措施。
(3)組織科室護士進行護理業務學習和操作訓練。
(4)協助護士長控制和防范護理差錯、護理糾紛。
3.具體要求
(1)重點協助護士長做好病房的教學和管理工作。
(2)參加病房、院內外各種形式的業務學習，完成繼續醫學教育25學分。
(3)承擔病房、院內的各種教學工作，并主持病室內患者的健康教育工作。
培訓計劃及方案6
新員工能在一個企業長期工作，關鍵是要解決兩個問題：保障基本生存和個人持續發展，在保障基本生存方面，很多企業的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長期留在企業的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業工作，其給根本差異還是這個企業的環境——人文環境，即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。
理想與現實間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸、競爭加劇的時代，學歷僅代表過去、能力僅代表現在，唯有學習才能成就未來。時常聽人講起大學畢業升就業難，工作低，即便幸運地謀得心儀的職位，在面對全新的工作環境時，是喜悅、是陌生、亦或是茫然？萬事開頭難，怎樣才能快速適應工作崗位，從而為自己的職業生涯奠定堅實的基礎呢？
現在創力行動學習中心關于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓分析：
一、結果定義：
企業需要為客戶創造價值，而只有結果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用錢來交換;企業是靠結果生存，沒有結果就注定被淘汰，達成結果是企業的商業底線;企業所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協力而共創！
“在規定的時間內達成特定的結果，同時保證質量和控制成本�！薄@就是企業和員工共同需要的“結果”。
作為員工，誰是我們的直接客戶呢？用人單位是我們的客戶，領導是我們的客戶，上級部門是我們的客戶，我們所服務的下級部門也是我們的客戶……我們為客戶提供等價值交換的結果了嗎？
任務不等于結果。發稿件傳真是任務，確認對方收到清晰地文件是結果;開會時任務，解決問題是結果;上班時任務，創造價值是結果;正如挖井只是任務，挖出水才是要達成的結果……
態度不等于結果�！拔乙呀洶凑漳阏f的做了”、“我已經盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執行任務卻無果而終……對客戶沒有價值的結果，無論你多么辛苦，都是一文不值！
職責不等于結果。盡職盡責，也未必達成結果。比如門衛的職責是“沒有通行證就不能進入”，現在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯系不上。如果門衛斷然拒客戶于門外，按照職責評判，他是無責任的，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結果的達成。
辦法總比困難多�！�2:8定律”在職場中依然使用，20%的“主動做”和“邊問邊做”的優秀員工獲得更多的發展機遇。初入職場，我們是80%，還是20%呢？即便已是20%的優秀者，我們如何才能成為20%中卓越者呢？
二、成功邏輯：
我們要結果不一定真有結果，結果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據以往的經驗證明，要確認我們設計的達成結果的每個步驟是可以成功的，也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心，更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產”就開始行動，其結果往往是打不成結果，讓實施者對這種方法與理念失去信心，甚至是對領導對公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點：
1、程序性知識。即在正常情況下，怎么做會達成什么結果，舉個簡單的例子：
比如家住A，工作單位在C，乘坐公共汽車上下班，需要在B換乘。從A到B需要20分鐘，從B到C需要15分鐘，公共汽車發車間隔為5分鐘/輛……
2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會有其獨特的地方，為了保證結果我們一定要有足夠的“備份”準備。
三、100%責任：
個人與企業一樣，成功來自于追求卓越的'凈勝和不斷超越自我的努力，承擔才能成長，責任勝于能力。步入社會，無論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態承擔100%責任。
下面是關于“責任”小思考：
加入某日我在十字路口等待過馬路，看到人行道綠燈亮起時才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來……很不幸，我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞了。
是誰的責任？
消極的邏輯、法官的邏輯：闖紅燈、酒后駕駛、車輛未通過年檢者的責任，賠償、刑判、槍斃;
積極的邏輯、當事人的邏輯：即使將肇事司機判刑、槍斃，我也不能死而復生。承擔最大的后果，就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路，也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
是誰在承擔這個不幸的后果？
我們能為避免這種后果的發生做點什么？是任由結果的發生付出沉痛代價，還是個人承擔責任，采取行動、影響結果、改變結果？
如果我們以積極的邏輯思考問題，就不會抱怨：工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協作等任何問題。因為預期無濟于事地抱怨，不如以100%的責任來改變饑結果。
有道是：“沒有優秀的個人，只有優秀的團隊�！辈饺肼殘�，我們不再是自我的個體，而是整體的一部分，是關鍵鏈中的重要一環，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環決定，任何一個環節的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。
承擔責任就是各盡其職、各負其責，絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結果，一100%的責任來承擔自己的結果。
綜合上面所說的，企業75%的戰略失敗在于執行，有效策劃在戰略中得到有效執行的不到10%，72%的CEO認為執行好戰略比制定一個好戰略更難！企業不缺乏偉大的戰略思想，而缺乏百分百的執行。
執行力就是持續達成結果的能力！執行力差就是沒有結果或者沒有持續的結果。結果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯驅動執行鑄企業競爭優勢而基業長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖！
祝新員工：努力進取，早日從菜鳥轉送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬！
培訓計劃及方案7
隨著酒店的迅速發展，對專業人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓練有素、勤懇敬業的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務水平，對酒店將來的發展都有著重要意義。面對09年濟南市的酒店業市場，既有機遇又有挑戰，作為人力資源部要做好員工培訓工作，更好的服務從和服務于酒店的發展大計。2009年，酒店的培訓計劃有如下設想：
1、新員工入職培訓
培訓時間：有新招聘員工入職后（用三天的時間，每天兩小時） 培訓對象：每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的.員工 培訓者： 人力資源部
培訓內容：以《員工手冊》和《酒店應知應會》為主，介紹酒店的過去和未來及規章制度、酒店知識與概況、酒店業與旅游業的關系、酒店旅游業發展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。
2、外語培訓
培訓時間：全年培訓（根據需要調劑）
培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓 培訓者：人力資源部
培訓內容：飯店英語
3、禮貌禮儀培訓
培訓時間：根據需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合
培訓內容：由人力資源部選定培訓內容，著重提高酒店員工的服務意識與質量。
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：人力資源部
4、急救知識培訓
培訓時間：每半年一次
培訓內容；發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：外聘醫務專家（每次報酬100元――200元）
5、中國文化知識講座
講座時間：每季度一次
講座內容：以濟南和山東的文化知識為主同時介紹中國的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教
知識等。
參加者：酒店全體員工
培訓者：可以由人力資源部培訓也可以聘請專家培訓
6、酒店美容健身講座
培訓時間：每季度一次
培訓內容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問 培訓對象：酒店全體員工（自愿參加）
培訓者：從外部邀請這方面專業人士或者酒店內的部門領導
7、溝通交流培訓：
培訓時間：每季度一次
培訓內容：加強部門之間交流的方式方法
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：人力資源部
8、消防知識培訓
培訓時間：每半年一次
培訓內容：基本消防知識和酒店內的安全保衛知識
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：保安主管
9、部門知識和技能培訓
培訓時間：每個月部門領導制定培訓計劃
培訓內容：根據實際需要和領導要求制定培訓內容
培訓對象：部門員工
培訓者：部門領導
培訓計劃由人力資源部制定，由人力資源部和一線部門共同完成，月末制定下月培訓計劃，報領導批示。
培訓計劃及方案8
保安,指保衛治安,是一個職業工種,主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。以下小編為你收集了保安培訓月計劃方案，希望給你帶來一些借鑒的作用。
（一）員工守則
1、 遵守國家政策法令、法規、遵守公民行為道德規范，遵守本公司規章制度。
2、 人事部門要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。
3、 按照本公司《培訓制度》的要求接受業務指導、各類培訓及考核。
4、 服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質完成各項工作任務。
5、 嚴格遵守勞動紀律，按質量標準要求開展工作，作業場所禁止無關人員逗留。
6、 講究社會公德和職業道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。
7、 愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環境衛生。
8、 勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。
9、 衣容整潔，精神飽滿、待人熱情，文明用語。
10、 關心企業，主動提出合理化建議，發揚企業精神，為企業作貢獻。
（二）工作態度
1、 服從領導，不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2、 嚴于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、 正直誠實——對上級領導、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。
4、 團結協作——各部門之間、員工之間要互相配合，同心協力的解決困難。
5、 勤勉高效——發揚勤奮踏實的精神，優質高效地完成所擔負的工作。
（三）服務態度
1、 禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態度，在任何時刻均使用禮貌用語，“請”字當頭、“謝”字不離口。
2、 樂觀——以樂觀的態度接待客戶。
3、 友善——“微笑”是體現友善最適當的表達方式，因此應以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、 熱情——盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務。
5、 耐心——對客戶的要求應認真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。
6、 平等——一視同仁地對待所有客戶，不應有貧富之分，厚此薄彼。
（四）儀容儀表
1、 員工必須保持衣冠整潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、 任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、 皮鞋要保持干凈、光亮，不準釘響底。
4、 男員工應每日修剪胡須，發不蓋耳遮領，不得剃光頭；女員工頭發應梳理整齊，不做怪異發型。
5、 面部、手部必須保持干爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，并避免使用濃味的化妝品，不留長指甲（不長于指頭2毫米）和涂有色的指甲油。
6、 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。
（五）行為舉止
1、 舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。
2、 遇上級領導或有客來訪，應即時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下；來客告辭，應起身移步相送。
3、 站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、 注意走路姿勢，在樓道內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）
5、 進入上級領導或其他部門辦公室前，應先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內；若進去時門是關住的，出來時則應隨手將門輕輕帶上。
6、 進出辦公室、電梯時，應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕，請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準確（對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意，聯系有關人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復）。
（六）接聽電話
1、所有來電，務必在三響之內接答。
2、拿起話筒先說“您好，***（單位）！”，語氣平和。
3、通話時，話筒的一邊置于唇下約5厘米處，盡量不使用免提鍵。
4、必要時要做好記錄，將要點向對方復述一遍。
5、通話完畢后應說“再見”，不得用力擲話筒。
6、班時間一般不打私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鐘（禁止打聲訊電話）
（七）獎懲制度
為保證公司的各項規章制度貫徹執行，充分調動員工工作積極性、創造性，實行獎勤罰懶的用人機制，特制定員工獎懲制度。
一）獎勵
1．獎勵種類
頒發獎狀；通報表揚；物質獎勵；晉升工資或晉級；發放獎金。
2．獎勵條件
�。�1）對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。
�。�2）為用戶提供熱情、耐心、周到的服務，受到用戶表揚者。
�。�3）在發明創造、技術改進、節能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經濟效益者。
（4）在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者。
�。�5）發現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生者。
�。�6）控制開支、節約費用有顯著成績者。
�。�7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風，事跡突出者。
�。�8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。
�。�9）拾金（物）不昧，主動上交者。
�。�10）敬業愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規章制度者。
3．獎勵程序
凡符合獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部，由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
二）處分
1．甲類過失。有下列行為者屬甲類過失：
�。�1）不按公司規定著裝。
（2）儀表、儀容不整。
�。�3）不按公司規定佩戴員工證。
�。�4）不使用本崗位禮貌用語。
�。�5）不認真填寫交接班記錄。
（6）當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
�。�7）在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
（8）在當值崗位上吸煙。
�。�9）丟失公司財物。
（10）私自使用公司長途電話。
�。�11）無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。
�。�12）工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
�。�13）工作散漫，粗心大意。
�。�14）無故不參加公司的業務培訓。
（15）1月內無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2．乙類過失。有下列行為者屬乙類過失：
�。�1）委托他人或代他人打卡。
�。�2）當班時間睡覺。
（3）撤離工作崗位，經常遲到或早退（1周達3次）。
�。�4）因服務態度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧。
�。�5）在大廈內變相賭博或從事不道德活動。
（6）未經批準私自配制大廈內房間鑰匙。
�。�7）弄虛作假，涂改單據、證明、記錄。
�。�8）私自向外界泄露公司機密資料。
（9）故意損壞公司或業主財物。
（10）不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。
（11）超越職權范圍或違章操作，造成一定的經濟損失。
�。�12）工作時間消極怠工。
3．丙類過失。有下列行為者屬丙類過失：
（1）以權謀私，敲詐勒索用戶或下屬。
（2）組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
（3）工作時間酗酒、賭博、打架。
（4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。
�。�5）服務態度極差，與用戶吵架，或1年累計被用戶投訴達3次以上者。
（6）偷竊公司或用戶財物。
�。�7）玩忽職守，違反操作規程，造成重大事故或嚴重后果。
（8）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。
�。�9）連續曠工7天或1年內累計曠工10天以上。
（10）不服從正常的工作調動。
�。�11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
�。�12）受到國家法律及治安條例處罰。
�。�13）其他嚴重違反公司規定的行為。
三）處罰種類及執行方式
1．口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽發并報常務副總經理審核備案。
2．書面警告。員工重復觸犯甲類過失或觸犯乙類過失，將給予書面警告，并扣除當月浮動工資的20﹪。
3．最后書面警告。員工重復觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分，扣當月浮動工資的20﹪并下調工資一級。
4．降級、撤職、罰款。員工違規除給予書面警告外，還可以給予降級、撤職、罰款、處分。
5．辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有僅給予辭退或開除處理，公司也有僅對重復觸犯乙類過失、情節嚴重的員工給予辭退處分。
6．經公司領導批準，管理部可直接對違規員工簽發警告通告書。
四）處罰程序
1．員工有違紀行為，由所在部門填寫員工違紀警告書，列明違紀事實，提出處理意見，經見證人或違紀人簽名后，送管理部。
2．普通員工的違紀處罰，由管理部經理審批。
3．主任級以上員工（含主任級）的違紀處罰，由常務副總經理審批。
五）處罰的取消
員工從受到警告通知書后三個月內，如能認真改過，積極工作，連續兩次考評為“優”，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚，經所在部門主管提出，公司領導批準后，可取消警告處分。
六）申訴
員工若對所受的處分不服，應在3日內書面向管理部或公司領導提出申訴。管理部經理或公司領導對員工申訴進行認真核查，并作出相應的處理決定。
（八）保安部任務
保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護大廈秩序，及時發現和打擊違法犯罪分子的活動，保護大廈設施及轄區內用戶的財產安全。保安部必須堅決執行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責：
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護大廈范圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊大廈內及周圍發生的違法犯罪活動。
5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
6、抓好保安隊伍的業務培訓。
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一）保安部經理崗位職責
1、對總經負責，組織領導治安保衛部工作，對大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業主的地理位置，重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領導工作，調解大廈內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會，傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業顧問，抓好治安保衛部人員的管理和培訓，監督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內各類治安案件，協調與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內業主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規章制度，以身作則，不許濫用職權
10、保安員的聘用，解聘提出建議。
二）保安部班長崗位職責
1、在保安部經理的領導下，安排本班各項具體工作。
2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況，并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
三）大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的`收取記錄工作。
6、巡查所轄區域的治安消防工作。
四）監控室保安崗位職責
1、負責監控室電視屏幕及消防監測設備的監視工作
2、負責監控室內的衛生清掃工作。
3、發現異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應保安員到現場查看。
4、負責監控錄像帶的管理工作。
5、發現火警立即報告并按報警程序報警。
五）停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛，安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理，維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
六）巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況，及時處理違規裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況，發現問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業辦公室的治安保衛工作和外來人員的登記工作。
�。ㄊ�操作流程
一）交接班管理規程
交接班規定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。
1、本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發現問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發現屬于上一班問題的，應立即報告班長或部門經理處理。
5、交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。
6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切后果由交班人負責。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交班人須將相關記錄書寫清楚，并將相關記錄簿移交給接班者。
5、發現問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發現屬于上一班之間問題的，應即時報告部門主管處理。
二）警棍佩帶使用規定
為嚴格規范警棍使用，特制定如下規定：
1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨便玩�；驌]舞警棍。
4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。
培訓計劃及方案9
職業健康是企業安全管理工作的重要組成部分，對職業病危害的預防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好職業健康教育培訓工作，是保證企業安全生產順利進行的基礎性措施。為確保我院20xx年的職業健康教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行，特制定本年度職業健康教育培訓計劃。
一、 基本方針
�。�1）加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。職業健康意識教育就是通過對實驗室員工做深入細致的思想工作，幫助其端正態度，提高他們對職業健康重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解并積極貫徹執行相關的職業健康規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時重點加強對實驗室管理人員的職業健康思想意識教育，確保在工作時做好帶頭作用，以身作則，做到不違章指揮。
�。�2）將職業健康教育貫穿于日常工作的全過程中，加強全員參與的'積極性和職業健康教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的職業健康教育。
�。�3）開展多種形式的職業健康教育，教育內容應與時俱進，盡量采用員工感興趣的、易于接受的方式。針對我院的具體情況，職業健康教育的形式主要包括以下幾個方面：
�。�1）會議培訓形式。主要有：職業健康知識講座、光碟或網絡下載視頻觀看學習、報告會、先進經驗交流會等。
�。�2）宣傳教育形式。主要有：職業健康知識答卷、宣傳橫幅、LED屏幕滾動、警示標志、掛圖、宣傳欄等。
�。�4）現場演練形式。主要有：職業健康正確操作方法演示、應急救援演練等。
二、培訓重點內容
�。�1）新《職業病防治法》的學習
（2）上級有關職業健康方面的文件、會議精神的傳達。
（3）工作場所存在的粉塵、噪聲、有毒有害因素等職業病危害的種類、產生的后果、防范措施及應急處理措施等。
（4）職業健康事故案例及職業健康行政責任追究案例
培訓計劃及方案10
培訓主題：
培養一支忠誠快樂員工隊伍
培訓宗旨：
與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估
培訓重要性：
培訓之所以重要是因為：
培訓是過濾網―-培訓可刪去不利于酒店發展的態度、理念和行為；
培訓是調色板―-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度；
培訓是磁石―-培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力，發揚團體精神。
培訓目標：
本店知識培訓 包括本店的創建背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、本店產品知識等內容，使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。
禮節禮貌培訓 包括嚴格的`儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經過禮節禮貌知識的培訓，掌握飯店對從業者在上述方面的要求，以便在日后的服務中時時、處處體現出對客人的尊重。
總體意識培訓 意識決定人的行為，行為養成習慣。因此在培訓員工時還必須培養他們的總體意識，如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。
業 務 培 訓 員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則，不宜過多過深，目的是為了幫助員工能順利開展工作；技能則側重本崗位的具體操作規程，盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發問題的能力。
精神意識的培訓 現代賓館、酒店的員工培訓，已不單單是技能、技巧的培訓，更重要的是向受訓者灌輸精神或培養某種觀念。有了一種精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，員工便會將服務工作做得更為出色。
培訓流程：
報名登記造冊
發放材料(引導自學)
上門考試(共5期 開卷)
成績反饋(定 期)
上門指導(隨 時)
考核發證(閉 卷)
培訓的內容:
（1）餐飲專業知識，包括食品、飲料、烹調、營養與食品衛生、餐具設備知識等。
�。�2）餐飲服務的基本技能，包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
�。�3）禮節禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。
�。�4）普通話和語言技巧。
�。�5）員工守則、崗位職責、操作規程。
�。�6）強化服務意識，貫徹“賓客至上，賓客第一”的原則。
�。�7）處理賓客投訴，解答問題，案例分析。
�。�8）社交知識及心理學知識。
�。�9）民俗及生活常識。
培訓計劃及方案11
第一節培訓目的
1、改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能、工作態度和行為模式，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力，為公司進一步發展儲備相關人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。
第二節培訓原則
1、以公司戰略與員工需求為主線。
2、以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。
5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
6、堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
8、實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。
第三節培訓職責
1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
2、由各部門負責與本部門工作職責相關的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。
第四節培訓計劃的制定
1、人力資源部下發年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時培訓需求，應提前向人力資源部說明。
第五節培訓的實施
人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓簽到、參訓人員和數量的統計反饋、培訓效果評估調查和統計以及培訓考核結果的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設備的準備等。
各部門負責本部門培訓內容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關事宜。
第六節培訓期間管理規定
1外派培訓員工在外訓期間應努力學習，完成學習任務，應特別注意個人行為，不得損壞公司形象。
2、外派培訓員工，在培訓期間公司的考勤記錄為出公差，應遵守培訓組織單位的培訓規定，不得無故遲到早退、曠課、缺課，否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。
3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的，應向公司報告，公司將調整培訓人員，中途退訓缺訓的，造成培訓費用損失的按本制度規定由責任人自行承擔相應的培訓費用。
第七節培訓效果評估
1、培訓后，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
2、1個小時以上的培訓(包括外訓)，受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》，經部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。
3、參加短訓班，受訓員工學習結束后，應將受訓所學的.內容，對公司內部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。
4、培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價，并寫出評估報告。在進行年度評估時，應將年內每一次評估的結果作為依據。
第八節培訓檔案管理
1、公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。
2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓，包括業余的、專業的、脫產的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據。
3、課程檔案管理
每次培訓結束后，公司建立培訓檔案，內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式，有的企業甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業培訓經理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃，明確培訓重點目標
企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃，必須從根本上重視培訓規劃，不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合，一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源，卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃，明確培訓重點目標，才能夠正確對待培訓規劃，也才能夠制定出有效的培訓規劃。
二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求，有的放矢切入實際
企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析：企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求，由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成，并由部門主管來判斷是否符合企業的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求，還滿足了部門及員工的培訓需求。
三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄，制定課程開發計劃
培訓需求分析完成后，下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分，培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對于常規課程，培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄，加強對課程的管理，并保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃，通過確定問題，與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識，進行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標準等方法，從而使培訓更系統、更完善。
四、員工培訓計劃推行培訓案例征集，有效性、吸引力倍增
實際工作中發生的案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓師，由培訓師根據案例來組織課程，培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例，培訓時不再拿世界知名的企業說事，培訓對員工的吸引力增強了，也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況，可以隨時隨地就用得著。企業應建立培訓案例征集制度，由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時，企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況，收集對培訓有用的案例。
五、員工培訓計劃制定崗位技能表，系統分析員工的培訓需求
實現員工培訓計劃的系統性，必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能，制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案，細化各項學習內容和考核目標，根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作，不是一個部門，也不是短時間內所能完成的工作，但企業要真正地提高員工的素質，培訓真正地要提升水平，使培訓更系統，這是必不可少的一環。當這項工作完成之后，許多問題就迎刃而解，培訓工作也變得更有效、更系統。
六、員工培訓計劃推行教練體系，全面提高培訓效果
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍，或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍，針對一些重要的課程與技能，針對一些重點的員工，采取培訓加講師的方式，則能極大的提高培訓效果。
總之，要想做好企業管理培訓決非易事，選擇一至三個年度工作重點，作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應采取的策略，從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。
培訓計劃及方案12
為應對金融危機影響，鼓勵和支持困難企業不裁員或少裁員，通過開展在職職工培訓穩定職工隊伍和就業局勢，根據省勞動保障廳、財政廳、地稅局《關于減輕企業負擔穩定就業局勢有關問題的通知》（勞社明電〔20xx〕2號），省勞動保障廳、財政廳《關于實施困難企業特別職業培訓計劃的通知》（勞社秘〔20xx〕11號）精神，結合我市困難企業情況，制定宣城市困難企業特別職業培訓計劃實施方案。
一、指導思想
通過實施困難企業特別職業培訓計劃，鼓勵困難企業樹立戰勝金融危機的信心，幫助困難企業職工提升勞動技能，穩定職工隊伍和就業局勢，為企業調整產品結構積累人力資本。
二、目標任務
利用一年左右時間，對有培訓愿望和培訓要求的困難企業在職職工開展技能提升、轉崗就業等方面培訓，減少企業裁員穩定就業。
三、困難企業界定
困難企業由受益財政同級政府組織勞動保障、財政、地稅、經委等部門根據勞社明電〔20xx〕2號精神進行認定。
四、特別培訓計劃申報
困難企業在培訓前向勞動保障部門申報培訓計劃，勞動保障部門在3個工作日內審核批準，并報同級財政備案。困難企業申報特別培訓計劃須提交以下材料：
�。ㄒ唬┍唤缍槔щy企業的批文復印件1份；
�。ǘ�20xx年不裁員或裁員不超過10%的承諾書；
�。ㄈ┊斈曷毠そ逃嘤柦涃M提取、使用有效證明文件原件（驗后返還）和復印件1份；
�。ㄋ模�20xx年12月全體職工工資發放花名冊復印件1份；
�。ㄎ澹镀髽I在職職工培訓開班計劃表》1式3份（見附件1）；
（六）各培訓項目（工種）的教學計劃1份，教學計劃應包含以下內容。授課教師介紹、培訓課程、進度安排；培訓人員花名冊（見附件2）；
�。ㄆ撸独щy企業培訓補貼資金預撥申請表》1式3份（見附件3）。
五、培訓要求
培訓總課時不少于120個，其中技能培訓應包括理論教學和實際操作教學，培訓時間不少于1個月，培訓學員出勤率不低于80%。
培訓結束后，企業應組織學員進行結業考試，根據需要開展職業技能鑒定，企業應提前7個工作日將結業考試考務安排報勞動保障部門，勞動、財政等部門應派人督考和巡考。企業應保存好《困難企業職工培訓結業考試準考證》存根（見附件4）、考卷、考試記錄、培訓考勤表、培訓日志（見附件5），檔案材料便于日后有關部門檢查。
六、特別職業培訓補貼
困難企業開展在職職工培訓所需資金先從企業職工教育經費中列支、不足部分由財政按照每人不超過400元標準給予補貼，補貼人數不超過企業20xx年底在職職工人數的50%，同一人只能享受一次培訓補貼。
特別職業補貼資金采取先期預撥，培訓后核實結算的方式。培訓計劃批準后，財政部門應在開班前期將預撥資金撥入企業基本帳戶。預撥資金原則上不超過擬補貼資金的50%。
培訓結束后，困難企業根據實際培訓人數向勞動保障部門申請辦理培訓補貼結算手續，經勞動保障、財政部門審核確定實際補貼金額，實行多退少補，預撥資金不足的，財政部門將不足的補助資金直接撥入企業在銀行開立的基本帳戶；預撥資金多余的，企業將多余資金退回財政專戶。
困難企業申報培訓補貼結算資金應提交以下材料：
（一）《困難企業培訓補貼資金結算申請表》1式3份（見附件6）；
�。ǘ杜嘤柨记诒怼�1份（見附件7）；
�。ㄈ┙Y業考試成績匯總表（見附件8）；
�。ㄋ模┡嘤柶趦嚷毠すべY發放表1份。
（五）培訓補助預撥資金使用有效證明文件原件（驗收返還）和復印件一份。
七、工作要求
（一）加強領導，精心組織。各縣市區勞動保障部門要加強對特別培訓計劃實施工作的組織領導，各有關企業要增強戰勝金融危機的`信心，盡早、盡快、分期、分批組織開展職業培訓，各縣市區要把特別職業培訓計劃與企業高技能人才隊伍建設和農民工技能培訓結合起來，廣泛宣傳發動，發揮特別培訓計劃在幫助困難企業轉危為機中的重要作用。
�。ǘ┞鋵嵸Y金補助政策，做好資金監管工作。各級勞動保障、財政部門要加強對企業培訓全過程的監管，嚴格按照省勞動保障廳、財政廳《安徽省困難企業特別職業培訓補助資金管理辦法》（勞社秘〔20xx〕10號）的規定，做好補貼資金的審核、撥付工作。同時要加強服務，調度資金，保障特別職業培訓計劃的實施。
�。ㄈ﹦趧颖Ｕ喜块T對培訓工作加強檢查，重點檢查教學計劃執行情況。對結業考試實行督考。在審核補貼資金時要進行抽查核實，抽查人數不少于總申報人數的10%。對發現培訓不實或存在弄虛作假行為的，據實追回相應資金，通報批評，并依法律法規追究相關人員責任。
八、其它
本方案自下發之日起執行，暫定執行期截止20xx年底。本實施方案由市勞動保障局、財政局負責解釋。
各縣市區可依據本方案，結合當地實際情況制定具體實施辦法，報市勞動保障局、財政局備案。
特別職業培訓計劃實行月度通報制度，各縣市區在每月3日前上報本地上個月培訓實施情況。
培訓計劃及方案13
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力，確保企業經營生產持續發展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業道德素養，以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點是提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業發展潛力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭到達xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓�？瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續教育的重要資料，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選取優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓，透過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年，xx公司將選取部分主業工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，透過培訓考核，取得相應工種“職業資格證書”后，方可上崗;新招錄的大中專畢業生，由各單位組織培訓，重點進行職業道德素養和基本技能，企業概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不一樣形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。
(九)開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武，同時選取適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽，并透過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視，業務部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長，用心整合，合理開發，使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長，發揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的`1。5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0。5%上繳xx公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，用心主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
培訓計劃及方案14
為了規范XXX公司新進業務員培訓流程，提升培訓效果，本公司本著“干什么學什么，缺什么補什么”以及“引導+實練”的原則，制定本方案。凡新進本部門業務員，經人事部初審、事業部面試合格后，均需按本方案進行培訓，培訓期為1個月（暫定），試用期為三個月（含培訓期），并隨培訓效果延長或縮短。培訓結束后進行百分制評分，并以此作為新進業務員去留或試用期長短的依據。
一、公司簡介及企業文化，此項20分，由辦公室進行評分。
新業務員進入事業部，需進行公司簡介及企業文化的學習，時間為1-2天。由辦公室提供公司基本信息、公司宣傳冊、事業部近幾個月運營情況等資料，并下發內部業務培訓資料。新進業務員需參加公司人事部組織的.每月新員工培訓，以了解公司基本生產經營情況及員工日常行為規范，并參加公司組織的新員工培訓考試。考試分數在70分以下的，試用期無條件延長一個月；分數在90以上并獲得公司獎勵的，事業部給予公司相同數額的獎勵。
二、材料的分類及生產車間的加工流程，此項20分，由辦公室進行評分。
完成對公司基本情況的了解后，安排進入加工廠學習，時間為3天。由辦公室安排加工廠對口聯系人。新業務員在加工廠學習期內，聽從加工廠對口聯系人安排，熟悉了解加工廠設備、鋼材的分類和車間生產流程，并每日向辦公室上交前日學習內容書面體會一份，不少于500字。不按規定提交書面體會的，一次扣5分。加工廠實習結束后，由辦公室根據加工廠聯系人反饋信息并結合新進業務員實習期表現進行評分。
三、相關業務知識的培訓，此項60分，由業務部進行評分。
加工廠學習完畢后，由業務部指派有經驗的業務員以師徒制一對一的形式進行培訓。培訓期為25天左右，其間新業務員聽從老業務員的安排。培訓內容包括市場方向、材料市場價格、業務信息的搜集、與客戶溝通技巧以及圖紙的熟悉等。培訓期結束后，由業務部負責對新業務員的培訓效果以百分制形式進行考評。考評結果乘以0.6即為該新進業務員業務知識培訓得分。
四、新進業務員考評總得分在90分以上（含90分），獎勵100元，并對其業務知識培訓人獎勵50元
培訓期結束，試用期縮短一個月；考評總得分在70分以上（含70分）視為培訓合格，培訓期結束，試用期不變；考評得分低于70分視為培訓不合格，繼續二、三項內容培訓直至考評合格，試用期相應延長。連續兩次考評均不合格交人事部另行安排崗位。
培訓計劃及方案15
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現將20xx的培訓工作計劃如下：
一、培訓的總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內容與方式
1、組織各部門集中授課培訓，再根據培訓的實際情況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。（附培訓課程安排表）
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓，培訓時間不得少于10天。
四、措施及要求
�。ㄒ唬╊I導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。
�。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場培訓相結合，選擇最佳的`方法和形式，組織開展培訓。
在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
員工培訓計劃方案
首先我們來明確培訓的目的及作用：
1、傳遞公司文化和企業價值觀
2、溝通公司新的戰略目標
3、改變員工觀念
4、協助新項目推廣、解決眼前問題
5、提高員工崗位工作技能
6、推廣新的觀念、知識和技能
7、提高團隊整體素質水平
8、提供個人職業生涯發展
知道了培訓的目的和作用，這些都是對我們企業可持續發展起到極其關鍵的作用，那如何才能使培訓工作行之可效，而不是白白浪費時間、金錢和精力呢？
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么？如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”會的東西為基礎，那么無數次培訓的經驗可以告訴我們，參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在公司發展戰略基礎上，經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那么一定會是個成功的計劃。
成人培訓和兒童教育是截然不動的兩種教育方式，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應當學的東西，就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學習者。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內容和方法，及后期的成果。
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