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    快餐廳的規章制度

    時間:2024-06-13 18:26:05 賽賽 規章制度 我要投稿
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    快餐廳的規章制度(精選17篇)

      隨著社會一步步向前發展,需要使用制度的場合越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的快餐廳的規章制度,希望對大家有所幫助。

    快餐廳的規章制度(精選17篇)

      快餐廳的規章制度 1

      一、早晨9:30上班,用15分鐘整理內務,于11:20完成衛生,休息可外出30分鐘。

      二、早餐過后13:00準時到大廳門口立崗到客人來后迎接上樓。(使用標準服務用語,站姿,正確引位)。

      三、餐具歸理每個包廂多備2套,大廳主備餐柜有15套應急,當本包廂缺餐具時可以拿來補充(開餐前檢查餐具備用、日常用品不齊,衛生不合格罰1—3元)。

      四、酒水提成:20元—30元(提1元) 、35—50元(提2元) 、 50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每周提成在10元以上者,除2元做餐具破損費。5元以上除1元,工作失誤損壞者,按原價賠償。

      五、休息日,每人每周公休兩天,完成各自私事,外出一小時以上算請假,特殊情況除(公事),休息不定期可與其他同事調換。

      六、衛生范圍:包括桌面、椅子、餐具、窗臺、地面、墻邊、邊線、備餐柜、門框。

      七、服務技能考核不過關,遭客人投訴,將處于停休,請假必須以書面形式,標明日期。

      八、尊重他人,在工作期間嚴禁用臟話辱罵同事,在客人面前不可大聲喧嘩,影響餐廳形象,違者嚴懲。

      快餐廳的規章制度 2

      一、 按時上下班,工作時間9:00---21:30分,不遲到不早退。

      二、 遵守店內各項規章制度

      三、 按時參加店內各種活動及員工培訓

      四、 儀容儀表符合上崗要求,不著奇裝異服

      五、 按規定時間姿勢站立、行走和服務,對客人使用禮貌用語

      六、 工作期間不可做不文雅動作(打哈欠、剪指甲、伸懶腰)

      七、 工作未經批準,不可做任何與工作無關事情,不準擅自串崗

      八、 不做不文明舉動(吐痰、扔雜物、大聲宣嘩、追逐打鬧)

      九、 主動及時,完成各項工作,不可擅自離崗

      十、 愛護酒店物品,無心損壞按價賠償,不私用公物做個人用途

      十一、 注意水電能源節約,避免損失和事故

      十二、 按崗位規定標準工作,避免不良后果

      十三、 按規定存放物品食品,嚴禁亂堆亂放

      十四、 手機在工作時間內,調成振動,未經允許,不可接打電話或回復短信

      十五、 不可越權工作,不可有消極作為

      十六、 非工作需要不可飲酒,在指定位置吸煙

      十七、 拾到客人遺忘物品,及時上次

      十八、 不對外泄露酒店的涉密事項

      十九、 未經批準不準私自會客,接待親友

      二十、保持團結,不與同事、客人發生口角

      快餐廳的規章制度 3

      一、一般過失

      1、儀容儀表不合格,工衣不整潔。(5分)

      2、當班時間擅自離崗位,無故串崗,閑逛、閑聊、做私人事務。(5-10分)

      3、當班時接私人電話時間不能超3分鐘,玩手機。(5分)

      4、不執行上級安排的工作或安排時討價還價或極力爭辯。(10分)

      5、當班時間吃零食、吸煙、飲酒、下班時間不按時關閉電源的.。(10分)

      6、未經批準擅自調換班次或休息,雙方調班調休導致班次上錯或工作上的失誤。(20分)

      7、拿取、偷吃客人遺留或酒店實物、飲料。(20分)

      8、拾到賓客物品不上交匯款單為己有。(50分)

      9、對客人不禮貌與客人爭辯。(10分)

      二、考勤制度

      1、遲到半小時以內每分鐘扣一元,半小時至一小時按照半天事假計算。

      2、一小時至兩小時按照一天事假計算,兩小時以上按照曠工處理。

      3、病假一天扣當天(必須有醫院出示的病情證明單),事假一天扣兩天(提前一天請假者一天扣一天,不包括當天)提前請假者將書面請假單交與部門領導準許,曠工一天扣三天。

      4、遲到而故意不打卡,叫他人代打卡或代他人打卡,下班不打卡者扣。(15分)

      三、嚴重過失

      凡有以下過失之一者,將處于無薪解雇:

      1、辱罵、恐嚇、威脅同事與客人激烈爭吵。

      2、偷竊公司或他人財物。

      3、利用職權營私舞弊、牟取私權、假公濟私。

      4、經常違反公司規定屢教不改。

      5、組織及煸動罷工、斗毆、聚眾鬧事。

      6、一個月內,連續曠工五天。

      7、員工辭職必須再有三十天工作時間。

      8、春節前二個月不得提出辭職,否則作無薪解雇處理。

      快餐廳的規章制度 4

      1、負責廚房烹調制作,增加花色品種。

      2、計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

      3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。

      4、虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。

      5、保證員工能按時開飯。

      6、原材料的驗收、核對數量及品質,并由兩個廚師和組長一起在發票上簽字。

      7、搞好飲食衛生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。

      8、協助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。

      9、完成后勤部經理臨時交辦的'其他任務。

      快餐廳的規章制度 5

      一、行為規范

      1、嚴守崗位職責、遵守工作紀律,講究工作效率、日事日畢,服從領導安排。

      2、儀表端莊、大方,上班期間統一著工裝。有客人時不得大聲喧嘩、談笑、玩手機;工作時間合理使用手機,不得玩手機游戲、看電影等。

      3、待客熱情禮貌、端莊大方。主動指引或解決客人問題,路遇客人要笑臉相迎、主動讓路。

      4、接聽電話時要神清氣爽,使用文明用語;轉接電話或傳話時要及時。

      5、嚴禁假公濟私、盜竊公司食物及財產!不私自使用公司的工具、設施或占用工作時間干私事,不影響他人工作。

      二、工作紀律

      1、每日準時到崗。偶爾遲到10分鐘以內視為正常,遲到30分鐘以上按曠工半天處理,2小時以上的按曠工1天處理;未批假不來上班按曠工2天處理。因偶然突發事件(如暴雨、家中急事等)遲到15分鐘以上,需及時告知事因并查明屬實。提前下班10分鐘以上視為早退,工作時間無店長批準離開工作崗位30分鐘以上者,按遲到的曠工處理方法。曠工1天扣發2日工資,曠工超過2天開除。

      2、每月員工可公休2天,公休應提前通知店長,具體公休日期由店長統一安排。

      3、除公休外,每月事假不得超過2天,事假當天扣發當日工資。事假超過2天建議與同事調班解決。

      4、春節歇業4天(除夕-初三),全體員工放假。春節、國慶等長假請假需提前2周以上便于統籌安排。

      三、服務員每日工作

      1、洗菜、串菜、泡茶、擺盤,保鮮柜菜品擺放,調料臺調料擺放。

      2、確保所用餐具、器皿清潔、衛生、明亮、完好,并按標準擺放。

      3、及時保持桌面、地面等店面環境衛生。

      4、負責就餐客人的帶位和點餐接待工作,熟悉菜單內容,善于推銷推薦菜品及酒水。

      5、負責傳菜,按照廚房出單的`順序上菜。

      6、解答客人提出的有關飲食、環境方面的問題;收集有關意見,并及時向領導反映。

      7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意見的客人和潛在隱患事件。

      8、晚間開餐后,客流高峰時注意相互呼應、協助,提高效率,注意腳下及手上安全。

      9、協助客人結賬。客人離桌后,將自助餐盤、竹簽拿到收銀處結賬,仔細檢查、避免錯漏。

      10、做好餐后收尾工作。客人離桌后,收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。

      四、收銀員崗位職責

      1、認真完成收銀收款工作,警惕假錢;不定時查看監控、大堂及外擺情況的全局掌握。

      2、檢查每日酒水飲料的存貨是否充足,及時補充冷飲至冰柜。

      3、檢查每日消毒碗筷的存貨,如若不夠及時電話補充。

      4、不定時檢查調味臺,并通知服務員進行補充。

      5、整理每日進貨單據,監督采購品種及數量。

      6、營業結束后認真盤點當日營業額,點清錢款并做好每日收支記錄賬單。

      7、非就餐高峰時段協助服務員做好餐前準備工作如串菜等。

      五、廚房崗位職責

      1、負責每日熬湯、鹵菜、菜品加工,廚房餐、廚具的清潔。

      2、注意個人衛生、形象。工作時間穿戴工作衣和工作帽,2天更換一次白大褂、圍裙和工作帽。做到每月理發1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣著整齊干凈。

      3、安全工作:嚴禁采購腐爛、變質等問題食品,防止食物中毒;嚴禁無關人員進入廚房和保管室;廚房工作人員下班前,檢查各類水、電開關,冷柜等設備是否正常工作。

      4、飯菜要求:飯菜加工前要清洗干凈,葷素分離,生熟分開;加工的飯菜要飯熟菜香,食品足秤;菜品多樣化,定期開發新菜品。

      5、設備擺放要求:餐具要定點擺放,用完后要及時清洗干凈,碗筷進行消毒;案板用完要隨時清洗,不留根、葉等殘渣;加工前后的飯菜,均不準放在地上;保溫桶、飯勺、撈具、鏟具、碗筷等要定點擺放整齊。

      6、衛生要求:就餐區和加工區要保持干凈,整潔。做到地面、墻面、桌面光潔干凈。無蚊蠅、無鼠害、無垃圾、無剩飯菜。不漏水、不漏煤氣和蒸汽。灶臺、飯鍋保持干凈,不留臟水、剩飯和污垢。

      快餐廳的規章制度 6

      1、一切行動按照中心指示執行,服從餐廳經理領導。

      2、餐廳員工在上班時間內工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。

      3、任何員工不得以任何理由收取現金,上班帶包不準進入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發現,按偷盜論處。

      5、組與組之間搞好團結,但不經他人允許,不能擅自亂抓用別組的'用具及原料食物。

      6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發現一次提出警告,下次清除出餐廳。

      7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。

      8、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經常保持清潔、干凈,無雜物。

      9、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備,發現問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

      10、各組下班后,關掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。

      11、下班時間落鎖,值班人員不經餐廳主任同意,任何人不準進入餐廳。

      12、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

      快餐廳的規章制度 7

      1、準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關規定處理。

      2、請假提前三天告之領導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。

      3、上班時必須按規定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女員工要統一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長發,胡須,穿深色襪子。

      4、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

      5、要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領導要主動打招呼。

      6、上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關機,上下班必須走員工通道,不可走前門,不得進入吧臺重地。

      7、上班期間不能擅用店內設施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

      8、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

      9、熟悉本店現階段供應的.酒水和菜單價格。

      10、禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務,情節嚴重者將轉交司法部門處理。

      11、內部員工的私用物品不可帶入餐廳,統一放在更衣柜。

      12、當班領班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水電及衛生;

      13、員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。

      14、下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

      15、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發脾氣。

      快餐廳的規章制度 8

      一、上下班準時點到,走員工通道。

      二、儀容儀表規定

      1、上班期間員工工服干凈整潔,佩戴工牌。

      2、女員工頭發盤起來,留海不能太長,淡妝上崗。

      3、男服務員頭發不能過寸,不能留胡須。

      4、不能佩戴除結婚以外的戒指。

      5、不得在大廳喧華,打鬧,嬉笑。

      三.工作期間規定

      1、工作期間主動向客人,領導、同事以禮貌用語打招呼問好,并面帶微笑以示友好。歡迎。

      2、正確使用對講機,簡單扼要表達內容。

      3、標準站位,不得交頭接耳,嬉笑打鬧,吃東西。

      4、上班期間不得接打私人電話,手機調至靜音。

      5、進出酒店應當自覺接受檢查。

      6、上班期間未經允許不得外出,隨意竄崗。

      7、盡快完成上級分配的任務并接受檢查。

      8、嚴禁私拿他人物品,應當及時交至吧臺,由吧臺人員及時交還失主。

      9、營業場所不得打架,罵人,違者開除。

      10、上班前不能吃大蒜,蔥等刺激性帶異味的食品,不能喝酒。

      11、跑單,漏單責任人必須原價賠償。

      四、請假、休假制度

      1、逐級請示,事假必須提前書面請示,批準后方能休假。

      2、沒有請假視為曠工。

      3、無故曠工三天視為自動離職。

      五、服務流程規定

      1、正確使用點菜寶。快速準確報全菜名下單,并重復給客人聽。

      2、了解菜品主料,配料,口味,酒水的'價格,酒精度數,品種。

      3、值臺期間不得在客人面前做不雅的動作(如挖鼻子,弄頭發,斜靠備餐臺等)。

      4、服務期間必須做到三輕:說話輕,操作輕,走路輕。

      5、虛心聽取客人對菜品服務及衛生環境的意見,及時反饋上級。

      6、傳菜生必須見單上菜,上菜必須跟單。如有遺失必須補單。

      7、了解菜品所跟的佐料。小菜。味碟。

      8、點菜時注意葷素、顏色搭配,份量適度。

      9、了解當天沽清、急推菜品及酒水。

      10、買單要核單并簽字。

      六、上班前認真打掃分配的各衛生區域和四角,服從上級安排。

      七、交接班餐具及相關情況盤點交接清楚。

      八、值班人員必須等待客人走后收完臺面,門窗關好。檢查電源。(空調,燈,對講機,電視)全部斷電方可離開。

      九、每周定期培訓學習,提高操作技能及素質。

      十、會客必須不能影響正常工作。

      快餐廳的規章制度 9

      1、廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的`原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。

      2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表后,待廚師長復查并安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。打架者重則開除。

      3、工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。

      4、廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長/紀律委員打招呼,經廚師長同意后方可執行。違者罰款<遲到1到10分鐘處5元/10分鐘以上20以下處10元/20分鐘以上30分鐘以下15元/30分鐘以上一個鐘以下半天工資,一個小時以上兩個小時以下一天工資兩個小時以上視工作態度/按曠工處理一天當兩天取消一天休息重則開除。

      5、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守并認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。

      6、在廚房工作區域任何人不得吸煙,違者罰款10元。不得在外/店里兇酒到店里取鬧違則處50元重則開除。

      7、工作時間內不得辦私事,如:玩手機、看雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。

      快餐廳的規章制度 10

      第一條 飯店賓館員工正常工作時間視部門工作需要而確定,因季節變化需調整工作時間的由總經理辦公室另行通知。

      第二條 飯店賓館員工一律執行上下班打卡登記制度。

      第三條 全部員工上下班均需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違反者代理人和被代理人均給予記過處分。

      第四條 飯店賓館每日安排人員監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班經理,由值班經理報至人事部,人事部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。

      第五條 全部員工須先到飯店賓館打卡報到后,方能外出辦理各項業務。特殊情況}需經主管經理簽卡批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。

      第六條 上班時間開頭后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲處處理超過30分鐘以上者,按曠工半日處理提前30分鐘以內下班者按早退處理,超過30分鐘者按曠工半天處理。

      第七條 員工外出辦理業務前須向部門經理說明外出原因及返回時間,否則按外出辦私事處理。

      第八條 員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發全勤獎50%,達五次者扣發100%全勤獎,并給予一次警告處分。

      第九條 員工無故曠工半天者,扣發當月全勤獎,并給予警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過處分,無故曠工達一個星期以上者,作除名處理。

      第十條 員工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經理以下人員由部門經理批準各部門經理出差由總經理批準。工作緊急無法請假時,須在辦公室備案,到達出差地點應準時與飯店賓館取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人事部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須總經理審批。

      第十一條 當月全勤者,可獲得全勤獎金。

      快餐廳的規章制度 11

      1、每天晚上的值班人員不得私自離開,保證客人用餐及員工餐的時間,下班前認真檢查并做好廚房安全措施及衛生方面/收拾好廚房用品后,方可離開。如出現問題值班人員負全部責任。

      2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量,與產品風味特點相適應,做到色、香、形,符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者追究相關責任人并處以相應罰款。

      3、廚房分工明確,責任清楚,各種產品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質量。

      4、砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜,產品配菜合理、比例適當,能夠從產品配料上保證菜品質量。不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現象發生,造成餐廳損失者處以不同程度的.罰款。輕則10重則50元

      5、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生,按價賠償。

      6、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等),出菜時合理安排上菜順序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。

      快餐廳的規章制度 12

      一、餐廳衛生實行按片分工,包干到人頭的衛生管理辦法。

      二、門窗地面采取一掃、二洗、三拖的程序,保持餐廳環境衛生、整潔,餐桌椅、地面清潔無水漬、無殘渣、無油膩感。

      三、餐桌擺放整齊、干凈達到“六面光”。在營業高峰時要及時擦凈桌面,保持所用

      四、完善滅蠅、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊設施,做好防四害工作。

      五、引導學生文明就餐,進餐時不爭搶擁擠,不大聲喧嘩,不要面對同學或桌上的食物咳嗽、打噴嚏,防止飛沫唾液傳播疾病。

      六、餐廳要安排管理人員或值周老師值班,維護餐廳正常秩序,保證餐廳的清潔衛生,不要隨地吐痰,不亂丟雜物和紙屑,不要亂倒殘留的食物和廢棄物。

      七、食堂管理人員要隨時檢查餐廳的`清潔衛生,分管領導或行政值周領導每天至少檢查一次餐廳的衛生情況。

      快餐廳的規章制度 13

      一、凡在學生餐廳就餐者,應按學校作息時間表的一日三餐開飯時間進入餐廳就餐。

      二、就餐者應根據自己需購飯菜的數量及品種,在相應的窗口,按次序排隊,不得插隊,不得帶非本餐廳人員進入餐廳就餐。

      三、購買飯菜的就餐者,應在規定的桌次就餐,不得串位或移動桌位、桌序、不得在餐廳外就餐。

      四、就餐者用餐后的剩余飯菜,必須倒在垃圾桶內,不得隨意拋撒。

      五、嚴禁在餐廳內大聲喧嘩或敲打餐具雜物及相互追逐打鬧。

      六、就餐者必須愛護餐廳公物,保持地面清潔和餐廳內環境的.清潔。

      七、節約用水,隨手關閉水龍頭。

      八、就餐者必須自覺服從值日領導及管理人員的檢查督促,做到遵章守紀,文明就餐。

      九、就餐者應尊重食堂工作人員的勞動,有意見可按正常途徑向分管領導提出,不得出言不遜,無理取鬧。

      快餐廳的規章制度 14

      1、炊事員不得加工腐爛變質的原料。

      2、對原料要進行認真去粗整理。

      3、肉類、水產類和蔬菜類要分類在專用水池中清洗,清洗要徹底、要洗凈。

      4、洗凈后的肉類、水產類和蔬菜類要分別存放在潔凈的盛器內,以備切配之用。

      5、配菜要精細,切菜時不得出現聯刀半成品。

      6、用于原料、半成品、成品的`刀、墩、盆、筐、抹布及其它工具、容器必須標志明顯,一定做到分開使用、用后洗凈、定位存放、保管。

      快餐廳的規章制度 15

      1、炊事員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,不得加工或使用腐敗變質和感官性質異常的`食品和原料。

      2、食品充分加熱,防止里生外熟。

      3、對含有天然毒素的植物(扁豆、豆漿等)要高溫加熱。

      4、隔頓、隔夜外購熟食品燒后供應。

      5、炒菜、燒煮食品勤翻動,勤洗刷炒鍋。

      6、烘烤食品受熱均勻,蜜糖、麥芽糖使用前,必須消毒處理。

      7、用于煎雞蛋的生雞蛋,必須經過清洗消毒。

      8、抹布生熟分開,不用抹布揩碗盤,滴在盤邊的湯汁用消毒布揩。

      9、工作結束調料加蓋,工具、用具、灶上、灶下、地面清掃洗刷干凈。

      10、不得制售冷葷涼菜。

      快餐廳的規章制度 16

      一、餐廳就餐范圍及標準

      1、公司為員工提供就餐條件,餐廳實行保本無利的經營原則。

      2、公共秩序管理員、班長,公司統一提供就餐,各服務中心就餐費問題視情況向公司報批。

      3、其他員工就餐原則上實行自由原則,根據自己的需求選擇餐飯,餐費自理。

      二、餐費管理規定

      1、各服務中心成立伙食管理委員會,對伙食質量、數量、衛生進行監督,每月公布一次收支帳目。

      2、各餐廳的所有費用管理實行經理負責制,由各服務中心核算員負責餐費管理,服務中心倉庫管理員協助廚師采買、入庫。

      3、服務中心餐費備用金每周借支一次,每次備用金金額為服務中心就餐人員數x5.00元/天人計算,由核算員負責管理。

      4、采購原則上采取送貨方式,費用支出,由服務中心核算員根據廚師和倉庫管理員開據的入庫單,由服務中心經理簽字后支付。

      5、必須外出采買的,根據預計費用,采買人提前到核算員處借支,回來及時報帳。

      6、每月進行一次伙食滿意度調查,根據調查結果及時調整伙食。

      7、每周由廚師制定菜譜懸掛于餐廳墻面。

      8、餐廳必用炊具由公司統一配置,廚師(長)負責管理,承擔管理責任。

      三、餐廳采買管理

      1、廚師負責外出采購,倉庫管理員負責按清單進行復核。

      2、廚師負責送貨上門的'收貨,倉庫管理員負責進行復核。

      3、員工就餐到服務中心核算員處按規定時間購買飯票,餐廳嚴禁收取現金,發現一次罰款50元。

      四、餐廳衛生管理

      1、廚師必須保證就餐安全,嚴禁發生食物中毒等安全事故。

      2、廚師要取得有防疫部門出具的餐飲業上崗健康證,穿著統一白色操作服,勤換勤洗。

      3、廚房操作間衛生保持干凈整潔,各種廚具、調料擺放有序。

      4、做好防蚊蠅工作,所有泔水日產日清,祛除操作間異味,確保就餐安全。

      快餐廳的規章制度 17

      為了完善酒店員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合酒店員工餐廳實際情況制定本制度。

      1、樹立員工就是客人的思想,做到服務熱情、主動。

      2、樹立牢固的.意識,把餐廳安全放在首位,正確操作工具(爐灶、液化氣閥門等),正確使用消防器材,正確使用水、電,保持餐廳安全。

      3、保持餐廳衛生清潔,面、菜等放置整齊,保持餐具干凈、光亮、無雜物。

      4、保證供給,科學管理,按時、保質、定量供應。

      5、嚴格控制成本,杜絕浪費,結合酒店運作特點,根據就餐人數,做好食品供應,精打細算。

      6、剩余食品能繼續食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。冰箱應保持里外干凈,食品擺放整齊,生、熟食品分開,熟食用保鮮膜包好。

      7、員工餐廚師負責烹調制作,提高烹飪技術和質量,參與每周菜譜的制定,虛心聽取員工對飲食的意見,研究改善措施,保證按時開飯。

      8、嚴格執行上下班制度,做到不遲到、不早退。

      9、搞好個人衛生,衣著整潔,勤理發、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。

      10、節約水電,杜絕浪費,愛護公物,非正常損耗的物品損壞由當事人照價賠償,嚴禁私拿員工餐廳內公共物品,一經發現,嚴肅處理。

      11、嚴禁非酒店員工在員工餐廳用餐和逗留。如遇特殊情況,因工作需要在員工餐廳用餐者,須向部請示,經人事部允許后方可用餐。

      12、當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗。

      本制度自下發之日起執行。

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