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    培訓計劃方案

    時間:2022-07-15 04:54:23 計劃方案 我要投稿

    【實用】培訓計劃方案集合8篇

      時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的培訓計劃方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    【實用】培訓計劃方案集合8篇

    培訓計劃方案 篇1

      自我景區于今年9月12日成功升級為5a景區開始,根據董事長及總經理的會議精神指示,要提升我綿山景區全體職工的服務水平、業務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區相關培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點,我們應合理地利用景區淡季時間,通過5a景區旅游服務標準化的相關培訓,達到提升我景區職工的綜合素質和崗位技能,使其工作質量和工作效率能有明顯的提高,進一步提升景區的形象和效益。

      一、培訓目的

      通過對員工的系統培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養成敬業精神和形成良好的職業道德,從而提高景區管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區員工培訓體系的出發點。尤其是我綿山風景區剛榮獲國家5a級旅游景區,系統的培訓顯得尤為重要。 具體為,員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環境和工作條件。二是規范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。

      二、培訓對象

      景區各部門員工,包括駐景區各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,

      旅行社,導游部,賓館服務部,商品零售部,市場營銷中心,文化院 三、培訓執行及考核辦法 由公司人力資源部發起,景區管委會負責協調景區各部門執行。人事部全面負責員工培訓工作,統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門負責人協助人事部經理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經辦、企劃委、保安部)對培訓工作進行監控、檢查、考核。 具體考核辦法:

      1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

      2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;

      3、效果評估,由講師根據培訓內容出題,按月進行月 考。

      四、培訓原則及要求原則:

      1、堅持按需施教、務求實效的原則;

      2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

      3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;

      4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。 具體要求:

      1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

      2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出;

      3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作;

      4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。

      五、培訓時間

      1、整個培訓計劃時間:12月1日----3月31日

      2、景區標準化培訓時間安排:每月10日、20日 全天 3、拓展訓練、職業道德等培訓時間安排:每月15日、25日 全天

      4、其余時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)

      六、培訓方式

      1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;

      2. 一般情況下,除公司人事部安排的.大型培訓外,各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓;

      3. 為了避免以往的傳統培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

      4. 景區淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅游旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。

      七、培訓內容

      拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室

      內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現。 標準化培訓內容:根據《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓;

      1、景區安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t 16767的相關要求進行培訓;

      a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定 和頒的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。

      b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

      c)建立緊急救援機制,設立救護醫療服務室,并配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

      2、導游服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;職業道德培訓內容:由公司總經辦已下發的《國家職業資格培訓 教程----職業道德》

      各部門內部培訓內容:

      (1)、員工崗位職責的培訓內容

      ①本崗位的職能、重要性及其在景區中所處的位置。

      ②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。

      ③本崗位的工作流程、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政 機關對相應行業的管理規定。

      ④本崗位工作任務所涉及的景區相關的硬件設施、設備工具的 操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養,即“三會”。

      ⑤掌握景區軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規定。

      (2)、員工職業素質的培訓內容 :

      ①基本禮儀的學習;

      ②培養團隊合作精神,強化責任意識;

      ③增強凝聚力。

      ( 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高 八、講師安排

      1、拓展訓練由 擔任,各部門主管協助

      2、標準化培訓講師由 負責

      3、職業道德培訓講師由總經理辦公室負責

      4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

      九、地點安排

      1、標準化培訓在多功能廳進行

      2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

    培訓計劃方案 篇2

      一、培養目標:

      培養能夠獨立維修中高檔轎車;能夠獨立處理維修過程中的一般性技術問題;能夠獨立診斷排除轎車在運行中出現的一般性故障。熟悉本作業區管理和維修作業程序。

      二、培養對象:

      社會汽車維修工、汽車相關專業學生

      三、學制20天

      (1)理論培訓周:10天(60學時)

      (2)實踐培訓周:10天(60學時)

      四、要求:

      1、職業道德方面:

      擁護黨的領導,遵守集團公司規章制度,具有良好的思想品質,文化素養,良好的職業道德,健康的職業心理。尤其要熱愛汽車維修事業,善于鉆研技術,有較強的創新意識。

      2、職業能力方面:

      (1)能正確熟練使用工、夾、量具,熟練操作常用的車輛維修設備及檢測儀器儀表。

      (2)熟練掌握轎車的維修技能。

      (3)正確診斷排除一般性機械故障和液壓系統故障。

      (4)具有較強的奉獻意識。

      五、培訓原則

      根據培養目標的要求,在培訓過程中充分發揮學員的主體作用和理論培訓教師及師傅的主導作用,突出職業能力的培養,注重專業知識與專業技能的結合,適應崗位要求和儲運部整體發展需求,確保達到國家職業標準中規定的中級理論知識和技能操作要求。

      六、課程設置與培訓要求

      1、課程設置:

      (1)汽車新技術

      (2)汽車構造及修理

      (3)機械基礎

      (4)電工電子

      (5)汽車檢測

      2、培訓要求:

      掌握汽車維修中技術;處理維修過程中的一般性技術問題。掌握汽車修理質量對整車性能的.影響;汽車零件、連接件、配合件的裝配。

      掌握各種傳感器的結構,工作原理及相關參數和傳感器的診斷方法,診斷排除故障的方法。

      掌握汽車修理技術報告、合理化建議的特點、結構、格式。

    培訓計劃方案 篇3

      1.確定培訓對象:

      企業的高管人員,總經理、人力資源總監、市場總監、財務總監等高級管理人員

      2.根據企業發展戰略確定好高管培訓的目標及需求:

      為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果,是培訓課程更有針對性更加高效,這就需要根據公司經營管理及發展戰略的需求,根據各個高管職位的任職能力要求做好調查分析,可以從企業內部情況、運營統籌能力、管理領導能力、決策規劃能力等方面進行調查,聽取領導們的意見,從而進行合理的、系統的培訓。

      3.根據培訓需求制定培訓課程:

      企業高管培訓需要根據高管的需求及特點進行設計提煉出培訓的`主題,一般來說是從企業的戰略環境、高管的工作任務及能力要求、再從工作績效方面進入分析,比如說領導力提升課程、工作目標及戰略規劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設計出課程計劃表格,與高層領導進行需求探討及分析,確定及完善計劃的可行性。

      4.根據培訓課程確定好培訓方式及培訓講師:

      高管應給培養更多戰略的眼光及廣闊的視野及觀察企業內外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業內訓方式,充分了解企業自身情況的企業內部培訓師,或者選擇實戰經驗豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續服務,能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班,引進一些專業的培訓光碟課程等等。

      5.確定好培訓時間及費用:

      一般公司都會有一些培訓資金,注意超出的培訓花費要向老板申請。

      6.培訓效果評估:

      一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估:一是高管培訓后的反映及收獲如何,二是看培訓后對于高管們工作方式及工作結果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。

    培訓計劃方案 篇4

      一、時間:20xx年xx月x日(星期二)上午8點30,時間一天

      二、地點:在紫荊花四樓大會議室。

      二、參加人員(約500人)

      1、全體縣級領導

      2、各鄉鎮(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協聯絡辦主任、組織委員、宣傳委員

      4、縣直機關各單位副科實職以上領導干部

      5、人大、政協各委辦主任

      6、黨校和縣委宣講團所有人員

      三、主持人:縣委書記 彭新軍

      四、學習安排:

      (一)x日上午

      1、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的.建議》體會之一(8:30-10:00)

      主講人:市委黨校、市行政學院副校(院)長 教授 賴建明

      2、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之二(10:30-12:00)

      主講人:市社科聯調研員 陳建光

      3、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之三

      (2:30-4:00)

      主講人:市委組織部黨教中心副主任 周金宗

      4、學習《準則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)

      主講人:市監察局調研員 陳和平

      五、有關事項

      1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知,其他與會人員由宣傳部通知;

      2、授課人員聯系、主持詞起草、學習記錄、記者聯系、會標、茶水、座牌由縣委宣傳部負責,場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負責。

    培訓計劃方案 篇5

      文化知識、教育思想和教育理念、現代教育技術的運用等方面,已跟不上高質量的推進素質教育的需要。為了適應時代的需求,促進自己專業發展,跟著目前的信息潮流,掌握教改動態,提高課堂效率,增長自己的見識,樹立終身學習意識,根據仁懷市教育局教研室和學校的文件精神,結合我校工作實際,決定在一德四新(師德教育新理念新知識新方法、新技能)方面的培訓,并做到以下幾點:

      一、繼續認真學習《教師職業道德規范》,加強師德師風的修養,形成高尚的人格,有一顆進取的心。

      要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感

      二、加強理論學習,擴充自己的專業知識與技能。

      1、樹立終身學習的理念。教師終身學習應具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應現代教學能力、研究學生能力、自我調控能力,今后我要在這些方面多下功夫。

      2、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。

      不光認真鉆研本學科知識,同時不斷拓寬自己的`知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恒。

      3、在專業上,為了提高我們的工作效率與質量,平時加一德四新培訓計劃強校內外聽課,虛心與本校同學科老師交流上課心得,取長補短,盡量擠時間爭取去校外聽課,吸收別人的先進經驗,提高自身的業務水平。

      三、暑期參加師德教育新理念新知識新方法、新技能的培訓學習,提高相關能力,勝任初中新課程教學工作。

      四、積極參加全國中小學教師繼續教育學習,爭取用一年的時間完成學業,在在一德四新方面大大提高。

      五、狠抓教學質量,加強提優補差工作,切實提高學生成績。

      從實際情況入手,對學生進行細致深入的分析,制定具體的工作計劃并認真執行,平時應根據實際情況采取靈活的手段,認真探索好的方法,個別情況作個別輔導,加大力度。通過家校聯系、學生一互助、學習競賽等途徑來提高學生學習的質量。

      六、認真閱讀教育名著,努力作好班主任。

      做一名好的合格教師,是我努力的方向。平時多閱讀優秀的教育名著,學習先進的教育理念,以他們的例子來激勵自己,多觀察、多總結,從學生實際來總結提高,積極撰寫教育論文,努力讓自己成為一名知識型教師。

    培訓計劃方案 篇6

      20xx年,我們緊緊圍繞上級扶貧部門下達的雨露計劃培訓轉移目標任務,堅持市場化運作,以企業需求為先導,采取理論與實踐相結合的培訓方式,極大的提高了“雨露計劃”的效果,提升勞務技能培訓的層次,提高就業能力,增強其市場競爭力,以最大限度地加大了雨露學員的就業機會。現將一年來的工作總結如下:

      一、培訓情況

      全年招收培訓雨露計劃學員730名,其中計算機應用專業362人(學制式217人、6個月145人),電腦與文秘45人(學制式),電機與電器102人(學制式),計算機與文秘159人(3個月120人、6個月39人),數控技術62人(6個月)。轉移安置244人,其中3個月短期班120人、6個月中期班124人,分別安置在廣州東莞佳能集團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠知名企業,月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學制式364名雨露學員于20xx年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個月中期培訓222名雨露學員于20xx年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。

      二、主要措施

      1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露計劃招生任務圓滿

      完成,我們聯合培訓基地采取多種形式抓好雨露計劃政策、成果宣傳工作,從而促進雨露計劃招生工作。一是制作專題片進行宣傳利用廣播電視等媒體進行宣傳。將培訓基地的辦學條件、教學設施、師資力量等內容,以及幾年來通過雨露計劃培訓轉移安置貧困生的典型事例制作成專題片,在廣播電視臺進行滾動播放。二是發放宣傳資料。一方面培訓基地印制招生簡章6000余份,組織學校老師、學生利用節假日到各鄉鎮發放招生簡章;一方面縣扶貧辦以“五送”(送技術、送法律、送信息、送政策、送文藝)活動為契機,深入全縣53個整村推進重點貧困村宣傳雨露計劃扶貧政策,發放扶貧政策宣傳冊7000余本。有力地保證了農村貧困勞動力培訓招生計劃順利完成。

      2、抓培訓促就業。在開展“雨露計劃”工作過程中,我們突出抓好培訓轉移質量關,嚴格按照省市要求,有計劃、有組織地開展農村貧困勞動力技能培訓,著力打造勞務品牌,千方百計促進轉移安置學員適應市場需要,增加工資收入。一是嚴把培訓質量關。要求培訓教材規范實用,培訓時間充足,培養學員實踐操作能力,健全學員成績的考核制度保證90%畢業學員拿到初、中級職業資格證書,使學員學有所長,學有所用。二根據市場需求抓培訓。嚴格根據市場定單工種需求,設置培訓專業和課程,并將所開設培訓專業做出特色。年初,由培訓基地主要負責人帶領工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業跑訂單,通過與企業人力資源開發部負責人反復商談,與廣州東莞佳能集

      團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠簽下了800余人勞務用工訂單。從而保證了今年雨露計劃培訓畢業學員全部轉移安置。

      3、抓服務促穩定。為了使安置學員實現穩定就業,并保障其權益,達到學員安心、家長放心,我們把跟蹤服務作為雨露計劃工作的重點,一是年初培訓基地領導帶隊到用工單位洽談勞務訂單時,首先就對用工單位進行實地考察,詳細掌握用工單位的工作環境、工資待遇等,確保所培訓的雨露計劃學員輸得出、穩的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪制度。培訓基地在武漢、蘇州、上海等經濟發達地區設畢業生或培訓班學員安置工作站,從策劃、招生宣傳、教育教學、模擬實習、就業安置等方面實行一條龍的管理服務體系。平時通過網絡、電話、QQ號碼等途徑對學員的工作情況進行定期聯系,對安置學員實行動態管理。今年9月底基地校長帶隊護送第一批244名畢業學員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業就業時,對前兩批安置就業的學員進行了回訪,詳細地了解了學員生活、待遇問題,并要求他們加倍努力工作,學校老師是你們堅強后盾,工作遇到困難時要及時反饋,學校會出面協調解決。

      三、存在的不足

      存在的不足處主要是沒有完成20xx年培訓轉移安置任務。截止目前,還有486名雨露學員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學制式364名雨露學員于20xx年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個月中期培訓222名雨露

      學員于20xx年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。主要原因是:上級扶貧部門下達雨露計劃轉移培訓任務和告知雨露計劃補助標準時間過晚,影響了當地扶貧部門對上級下達培訓任務指標分配工作,影響了培訓基地招生、培訓轉移工作。

      三、意見和建議

      1、邊緣貧困山區農村貧困勞動力素質低、數量大,培訓轉移的'任務重。因此,上級扶貧部門在安排轉移培訓指標時,要加大對邊緣貧困山區的傾斜力度。確保農村有轉移愿望的農村貧困勞動力,通過實施雨露計劃轉移培訓工程,提高其致富能力,采取外出務工或自主創業等方式帶領貧困家庭實現脫貧致富。

      2、轉移培訓就業限制因素較多,建議加強創業培訓力度,提高貧困農民的創業意識。貧困農民外出務工受國內經濟形勢、自身技能、年齡等因素制約,培訓轉移后大多數農民出賣的是廉價勞動力,吃的是青春飯,轉移就業后一般工作3—5年,超過35歲,女工婚嫁或生育后,用工單位會以各種理由辭退員工,加之轉移后的技工大多在發達地區就業,就業后的收入扣除本人必要的開支后,幾乎所剩無幾,單純的技能培訓對貧困農戶脫貧,對發展本地經濟的推動作用仍然不大。因此,在加大就業轉移培訓和適用技術培訓的同時,建議加強對貧困農民的創業培訓,提高他們的創業意識,使之堅定創業信念,提升創業能力和經營的素質,掌握創辦小企業所必備的知識,推行“扶持一人創業,帶動一批

      人就業”創業培訓模式,運用政策扶持,開業指導等手段,孵化出一批小老板,實現以創業促進再就業的目標。

      四、下一年工作打算

      1、強化培訓質量。在開展雨露計劃轉移培訓工作中,要始終堅持在轉移就業培訓和效益上下功夫。培訓內容的設計、培訓時間的安排、就業單位的選擇,都必須服從于提高轉移就業的質量。確保參加培訓的學員百分之百獲得職業技能等級證書;確保參加培訓的學員百分之百實現安置就業。同時,要選擇1-2個培訓專業,如計算機應用、計算機與文秘、數控技術等專業,著力打造雨露計劃培訓專業品牌,提高轉移就業率和穩定率。

      2、加大宣傳力度。一是及時向省、市扶貧辦和保康日報、政務網、廣播電臺上報工作動態和信息,推介我縣雨露計劃工作的典型、經驗與作法。二是宣傳雨露計劃政策。通過廣播電視、報紙等媒體廣泛宣傳雨露計劃政策,做到雨露計劃扶貧政策家喻戶曉,人人皆知,從而解決生源難招收的問題,確保真正的貧困對象受益。

      3、加強資金監管力度。嚴格按照有關規定,加強對補助資金的管理和監督,確保資金及時、全部發放到學員手中。同時要求培訓基地對享受雨露計劃資助的學生在校進行張榜公示,做到透明、陽光的操作。

      4、加大跟蹤服務力度。加強對勞務輸出全過程跟蹤服務。一方面了解勞務人員的工作、生活情況,幫助他們解決實際困難.

    培訓計劃方案 篇7

      職業健康是企業安全管理工作的重要組成部分,對職業病危害的預防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好職業健康教育培訓工作,是保證企業安全生產順利進行的基礎性措施。為確保我院20xx年的職業健康教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行,特制定本年度職業健康教育培訓計劃。

      一、 基本

      (1)加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。職業健康意識教育就是通過對實驗室員工做深入細致的思想工作,幫助其端正態度,提高他們對職業健康重要性的.認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執行相關的職業健康規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

      同時重點加強對實驗室管理人員的職業健康思想意識教育,確保在工作時做好帶頭作用,以身作則,做到不違章指揮。

      (2)將職業健康教育貫穿于日常工作的全過程中,加強全員參與的積極性和職業健康教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的職業健康教育。

      (3)開展多種形式的職業健康教育,教育內容應與時俱進,盡量采用員工感興趣的、易于接受的方式。針對我院的具體情況,職業健康教育的形式主要包括以下幾個方面:

      (1)會議培訓形式。主要有:職業健康知識講座、光碟或網絡下載視頻觀看學習、報告會、先進經驗交流會等。

      (2)宣傳教育形式。主要有:職業健康知識答卷、宣傳橫幅、LED屏幕滾動、警示標志、掛圖、宣傳欄等。

      (4)現場演練形式。主要有:職業健康正確操作方法演示、應急救援演練等。

      二、培訓重點內容

      (1)新《職業病防治法》的學習

      (2)上級有關職業健康方面的文件、會議精神的傳達。

      (3)工作場所存在的粉塵、噪聲、有毒有害因素等職業病危害的種類、產生的后果、防范措施及應急處理措施等。

      (4)職業健康事故案例及職業健康行政責任追究案例

    培訓計劃方案 篇8

      一、參加培訓人員:

      公司全體員工。培訓將安排針對不同級別的員工培訓。

      二、培訓的重點

      1、提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強專業水平。

      2、提高銷售人員的銷售技巧。

      3、針對公司管理人員管理水平、領導能力、執行力等問題開展培訓。

      三、培訓原則

      1、以公司戰略與員工需求為主線。

      2、以針對性、實用性、價值型為重點。

      四、培訓方式

      結合公司20xx年培訓學習組織情況以及公司實際,提出以下方式:

      1、計劃以參與外部培訓帶動公司內部的.自行培訓,以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

      2、外部培訓主要包括參與專門培訓機構組織的公開課、邀請專業講師到公司組織的內訓課程。公開課面對各級員工,內訓課主要針對中、高層人員。

      3、內部培訓主要包括公司自行組織的員工集體培訓、各部門內部組織的員工培訓。授課者可安排公司領導、部門經理或參加過外訓的人員。一年組織至少1次全體員工的思想教育培訓課,部門內部培訓由各部門自行安排。

      五、培訓管理

      建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實、培訓開展、培訓后的知識鞏固等環節明確流程,形成制度規定,可作為員工績效考核評定依據之一,以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。

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