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    培訓計劃方案

    時間:2022-06-16 00:10:27 計劃方案 我要投稿

    精選培訓計劃方案合集四篇

      時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的培訓計劃方案5篇,歡迎大家分享。

    精選培訓計劃方案合集四篇

    培訓計劃方案 篇1

      為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務及為開業前準備,為此做以下培訓。

      一、餐飲總監

      在駐店經理的領導下,全面負責酒店餐飲的一切經營管理,了解餐飲市場的現狀及發展趨勢,了解對客的服務狀況以及餐飲產品的創新情況,改進服務及操作程序,確保產品質量標準和衛生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經濟效益。

      工作職責:計劃與報告,政策、標準與流程,績效評估,人力資源,經營管理.

      二、餐飲總監助理

      協助餐飲總監負責餐飲服務運轉與管理,負責完善和提高各營業點的服務工作,確保向賓客提供優良服務和優質產品。

      三、行政總廚

      1.在餐飲總監領導下,全面負責廚房組織和運轉的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導下屬貫徹實施。通過設計和生產富有特色的菜點產品吸引客人,并進行食品成本控制。

      2.根據餐飲部的經營目標和下達的生產任務,負責中西餐市場開發及發展計劃的制定。

      3.會同餐廳經理,根據各餐廳預算和檔次,研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準,控制成本核算,報餐飲總監審批后,督導各廚房實施。

      四、餐飲部文員

      1.熟練掌握并執行酒店的制度和操作規范。

      2.在餐飲總監(經理)的領導下,負責餐飲部文書工作,協助餐飲總監處理有關信函以及公文的收發、管理工作;做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。

      3.制定本部門的各種報表、表格,并對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。

      4.參加部門例會,做好會議記錄。

      5.做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負責收集和購買資料。

      6.負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發放工作。

      7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,并做好辦公室的衛生工作。

      8.做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。

      五、中餐廳經理

      1.職責概述:具體負責中餐廳的日常運轉和管理工作,保證以舒適的就餐環境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標準的服務,來獲取最佳效益。

      2.具體職責:

      3.在餐飲總監助理的領導下,負責中餐廳的日常經營管理工作。

      4.制定中餐廳年度、月度經營管理計劃,領導餐廳員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經營管理情況。

      5.參加餐飲總監(經理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關會議。

      六、中餐廳領班

      1.在餐廳經理領導下,貫徹飯店經營方針和各項規章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。

      2.根據所在餐廳的.年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的銷售收入,匯報每日經營接待情況。

      3.參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況并召開班前例會。

      4.組織帶領員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量,使之達到所要求的規范和標準,并保證高效、安全、可靠。

      5.全面掌握本區域內客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現的問題,處理客人投訴。

      6.合理安排員工的排班,保證各環節的銜接,使接待工作順利完成。

      7.每日填寫工作日志,做好餐廳銷售服務統計和客史檔案的建立工作。

      8.定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關的培訓活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平,做好餐廳人才開發和培養工作。

      七、中餐廳迎賓員

      1.服從領班安排,按照工作程序與標準做好引位工作。

      2.全面掌握預訂信息,在開餐期間接受和安排客人預訂,登記并通知服務人員。

      3.主動熱情地迎送客人,適時向客人介紹餐廳或酒店設施,回答客人詢問,保持良好的服務形象。

      4.及時準確地為就餐客人選擇并引領至客人滿意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒有餐位時的賓客關系。

      5.負責保管菜單和酒水單,發現破損及時更換,使之保持良好狀態。

      6.適時征詢賓客的意見、建議,記錄客人的相關信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時與服務人員溝通,提高賓客滿意度。

      7.調換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時向領班報告不足和損耗情況。

      8.當班結束后,與下一班做好交接工作。營業結束,搞好所管轄區域衛生,做好收尾工作。

      八、中餐廳服務員

      1.服從領班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標準為賓客提供高效、優質的點菜、上菜、酒水服務、結賬等環節的餐飲服務,保持良好的服務形象。

      2.認真做好餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開餐的各類用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作,保證提供優雅、清潔、安全的就餐環境。

      3.熟悉菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,按規格填好客人的點菜單和酒水單。

      4.及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在質量信息卡上并反映給領班。

      5.做好區域餐具、布草、雜項的補充替換工作。

      當班結束后,與下一班做好交接工作,檢查環境設施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。

    培訓計劃方案 篇2

      為了貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》精神,全面提升教育質量,不斷提高教育管理干部履職能力,加強小學校長隊伍建設,根據縣局安排,計劃開展全縣小學校長短期集中培訓。本次培訓旨在增強管理干部黨性修養,提高履職能力,更新教育觀念,創新工作思路,主動適應新常態。

      一、指導思想

      校長短期集中培訓的指導思想:增強領導干部黨性修養,增強領導干部履職的主動性和積極性,轉變作風,謀實事,重落實,全面提升管理水平,全面提高教育質量。

      二、培訓對象及培訓時間

      培訓對象為全縣小學校長,培訓時間:20xx年月日至 月 日,共 3 天, 月日在 報到。

      三、培訓開設課程

      培訓課程分為:教育信念與責任、教育知識與能力、教育實踐與體驗三個模塊,主要開設課程:領導干部黨性修養、校長的責任與擔當、校長如何適應新常態、如何做一名合格的校長、優秀校長的成長之路、學校組織與文化建設、校長在教師團隊建設中的定位與作用、校長的`執行力、校長的創新力、校長核心課程領導力、校長如何抓班子帶隊伍等。

      四、培訓形式

      培訓分理論專題、同伴互助、現場診斷、經驗分享、專家指導等形式,通過案例分析、情景體驗、任務驅動、跟崗實踐等培訓方法,增強培訓的實效性。

      五、考核形式

      培訓考核采用定期跟蹤考核的辦法,通過入校調研現場打分和實踐任務完成綜合考評,對參訓校長進行全面考核,考核結果報縣局,對于考核不合格的校長,建議縣局進行職務調整。

    培訓計劃方案 篇3

      一、培訓目的

      1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能

      2、熟悉常見疾病的檢測和護理

      3、熟悉ICU布局及臨床工作

      二、培訓方式

      1、理論學習

      2、技能訓練

      3、自學

      三、培訓時間

      6個月

      四、培訓管理:

      1、指定ICU護理專業組長或護理組長進行一對一帶教

      2、根據ICU制定的新入護士培訓計劃,結合ICU實際進行教學。

      3、每月進行操作考試一次(由帶教老師考核

      4、由護士長或帶教老師于6月底進行理論和操作考試(2個操作,成績合 格結束新入護士培訓課程。

      5、培訓期結束由帶教老師寫出培訓總評

      五、培訓內容

      (一理論培訓內容

      根據培訓計劃參加ICU 三基三嚴 ( 三基 :基本理論、基本知識、基本技能。 三嚴 即:嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風理論學習,理論培訓內容包括:科室工作環境,物品放置,科室規章制度,各班職責,基礎護理知識,專科 疾病護理常規,專科疾病病理生理和臨床表現,常見危重患者搶救流程。

      (二操作培訓內容

      1.熟練掌握:手衛生,出入院護理技術,生命體征測量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術,靜脈注射法,口腔護理,氧氣吸入,無菌技術,肌肉注射,皮內注射,皮下注射,物理降溫,軸線翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術前后的一般護理,患者跌倒的預防等。

      2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開,氣管插管吸痰,胃腸減壓技術,灌腸技術,患者搬運法,患者約束法,痰標本采集法。

      3.掌握:監護儀,呼吸機的使用與保養。

      4.掌握外科危重患者的護理及記錄。

      5.熟悉:微量輸液泵的使用,輸血,心電監護技術,導尿技術

      6.了解ICU常見的專科操作:氣切護理,CVP監測,ABP監測,呼吸機連接與基本參數調試,深靜脈置管護理,氣管插管口腔護理,扣背排痰,亞低溫治療。1 培訓對象

      由護理部分配至ICU新護士共24名,年齡21~33歲,其中本科3名,大專18名,中專3名;工作時間最長13年,最短2年。

      2 培訓方式

      2.1 入科教育 為期1周,內容包括:

      (1介紹ICU環境,學習ICU制度和規程以及了解其工作特點,各類護理表格填寫要求,各級護理人員職責。

      (2學習危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的基本技巧。

      2.2 ICU風險管理內容培訓 為期2周,內容包括:

      (1接收病人準備及程序。

      (2ICU交接班注意事項,要點。

      (3ICU高危因素的預防和處理,如非計劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機期間發生停電的處理。

      (4閱讀科室小交班本,內容為科室所發生問題的`分析及采取措施。此項培訓主要通過帶教老師的介紹及查閱科室相關資料。培訓內容考核貫穿于專科技術操作考核中。

      2.3 專科理論培訓 為期3周,內容包括:

      (1血流動力學監測。

      (2呼吸道評估及呼吸道管理icu護士培訓計劃icu護士培訓計劃。

      (3多臟器功能障礙綜合征的監護。

      (4ICU病人的管道護理。

      (5ICU常用藥物,介紹ICU常見血管活性藥物使用范圍、注意事項、配置及換算方法,鎮靜肌松藥物在ICU的應用,觀察要點。

      (6常見惡性心律失常的識別。主要通過每周1次的科室集中業務學習及科室相關資料的學習。由帶教老師及護士長負責考核并記錄備案。

      2.4 專科技術培訓 為期3周,新進ICU護士入科時即給予ICU專科技術操作清單,清單內容包括:

      (1監護儀使用。

      (2各種呼吸機及除顫儀操作。

      (3輸液泵、注射泵的使用。

      (4心電圖機的操作。

      (5冰毯機的操作

      (6吸痰(呼吸機、氣管切開、氣管插管。

      (7各種穿刺、插管的配合。此項培訓由帶教老師負責,最終由護士長對每項專科技術操作負責考核并記錄備案。

      

    培訓計劃方案 篇4

      公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

      一、重點工作

      (一)實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

      (二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭到達xxx人以上。

      (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選取優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的`各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿足要求。

      (四)加快高技能人才的培養和職業技能步伐。今年,xx公司將選取部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

      (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

      (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

      (七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

      (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

      1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

      2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

      3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

      (九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武,同時選取適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

      二、措施及要求

      (一)各單位領導要高度重視,業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

      (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。

      (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工校園培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

      (四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳xx公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

      (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工校園及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。

      (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

      (七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

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