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    培訓計劃方案

    時間:2022-06-11 22:35:10 計劃方案 我要投稿

    精選培訓計劃方案錦集六篇

      日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編整理的培訓計劃方案6篇,希望對大家有所幫助。

    精選培訓計劃方案錦集六篇

    培訓計劃方案 篇1

      人力資源是當代企業重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業在未來激烈市場競爭中生存和發展的關鍵要素。而企業新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業發展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。

      一、培訓目的

      (一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;

      (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;

      (三)向新員工傳輸公司企業文化,使其快速融入企業工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業歸屬感;

      (四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進員工明確發展路徑,梳理發展目標。

      二、培訓的基本流程

      三、培訓組織架構:

      公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;

      人力負責人是培訓的直接協調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;

      外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業人士,監管機構相關人員,主要作用為推動業務的.開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;

      內部講師是公司內部優秀人員,明確公司各種基礎內容,有著熟練的業務經驗,并具備較好表達能力的員工。

      四、培訓內容及方式

      (一)培訓內容

      公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業知識培訓

      1、基本知識培訓:

      本部分主要內容分為以下幾點:

      公司發展簡介:介紹公司發展歷史,使新員工能夠充分領會公司發展的歷程,對公司經營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;

      公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;

      公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;

      公司企業文化:介紹公司企業文化的產生和發展,使員工了解、并最大可能的融入企業文化之中。

      2、專業知識培訓:

      專業知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。

      (二)培訓方式

      培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

      1、集中培訓:

      將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。

      2、崗位培訓

      針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。

      集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。

      五、培訓考核與反饋

      (一)培訓考核

      培訓考核分為基礎知識考核與專業知識考核兩個部分:

      1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行。基礎知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。

      2、專業知識考核由業務部門自行組織,在新員工入職后一月內完成。專業知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

      (二)反饋

      1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;

      2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;

      3、對專業考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;

      4、考核完成后,應向員工發放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優化調整的重要參考.

      六、培訓預算

      公司培訓主要開支為講師費用。

      內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

      外部講師:根據協議價格支付。

    培訓計劃方案 篇2

      人員培訓作為工程實施的一個重要環節,對整個項目的實施至關重要,通過系統的培訓,使得工作人員得到日常工作需要的專業技術知識和經驗,從而保障整個系統的順利運行。 項目建設最終系統將交付用戶使用,項目培訓是項目實施中的重要環節, 通過項目培訓對業主人員進行全面的技術培訓,使業主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。

      培訓的總體目標:

      1、管理員培訓。

      培訓對象:系統管理員。

      培訓目的:可以獨立完成本單位行政執法的日常維護,解決一般問題。 培訓內容:系統體系結構、系統配置、系統管理、系統使用。

      培訓方式:集中培訓和個別培訓。

      培訓批次:不少于1次的集中培訓,個別培訓隨時安排。

      2、使用人員培訓

      培訓對象:系統一般使用人員。

      培訓目的:熟練掌握所涉及部分的操作。

      培訓內容:系統使用。

      培訓方式:集中培訓和個別培訓(主要針對領導)。

      培訓批次:不少于2次的集中培訓(本單位)。個別培訓隨時安排。 1.2 培訓對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統使用范圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的'系統角色不相同,使用的內容和側重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓,保障培訓效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統的相關知識。

      普通用戶層: 普通用戶層是應用系統的直接使用者,涉及到系統的各方面功能,是對系統功能理解最深、業務最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側重點進行分期培訓,組織類似業務部門或單獨部門進行培訓,以便于各部門對各自業務系統使用的把握,以達到各用戶能熟練掌握系統的使用方法。

      系統管理員和應用級管理員: 系統管理員和應用級管理員是業主單位對系統進行管理維護的員,這一用戶掌握一定的信息技術,并且針對應用系統管理員和平臺維護員分別進行針對性的培訓,主要側重于系統的建設原理和規劃,總體架構,常見問題的解決,系統安裝配置等內容。系統的維護和管理工作需要對應用系統較熟悉,并且能處理運行過程中遇到的各類問題,因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統維護知識,提升其技術技能和對系統的認識。

      技術人員培訓: 技術人員主要是指業主單位具備一定的應用系統開發能力,主要用于系統上線后對系統的需求變動進行二次開發和修改,以及系統擴展能力的技術人員,針對這一用戶群,將著重于應用系統的開發原理、開發工具、系統架構等進行培訓,

      使其掌握系統二次開發技術,為今后系統升級改造、功能擴展儲備技術力。

    培訓計劃方案 篇3

      一、總則

      辦公室作為公司的一個重要部門,負責處理公司日常事務。包括對上級任務,指示做到上通下達;協助督促各部門之間正常工作的開展;管理公司的一些物資,包括檔案、辦公用品、用具及報刊、雜志等;會議室的管理及服務;負責公司各項接待活動的工作人員的統一調配和后勤保障;負責會議紀要的形成及會議精神的傳達等等。 由此可以看出,辦公室是一個服務于生產,溝通上下的部門,所以,辦公室的培訓就應該是多方面的,除了基礎工作外(如會議記錄的格式)更多的應該注重服務意識和各種禮儀的培養。所以,為全面提升辦公室人員的綜合素質和業務水平、進一步推進辦公室工作的開展、更好的為生產服務,結合實際,特制定《行政辦公室20xx年員工培訓計劃》。

      二、培訓對象

      辦公室全體員工(可根據個人崗位不同,內容靈活調配)。

      三、培訓時間

      培訓時間:20xx年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,時間為19:00-20:30分(時間可根據實際需要臨時調整)

      四、培訓內容安排

      (一)、文字工作培訓

      文字工作是辦公室最主要的一項工作之一,故加強文字工作的培訓顯得尤為重要。現擬定20xx年文字工作培訓內容如下:

      1、文字寫作培訓。

      擬定1-2月進行文字寫作的培訓。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內容以及各種日常公文、總結的.草擬等。

      2、檔案管理培訓。

      3-4月培訓檔案管理,主要包括檔案的管理工作、進行電子檔案的制作、定期就檔案進行全面整理、對新檔案進行整理、歸類、保存以及檔案管理系統的使用等

      (二)、管理培訓

      1、辦公用品管理培訓。

      擬定5-6月進行,內容主要為學會對辦公用品進行統籌分配管理管理,做好物資采購分配、及清點登記,并負責發放領用。學會對辦公用品的進出進行相應臺帳登記。

      2、會議室的管理培訓

      為了更規范公司會議室的管理,做到合理分配各項使用時間,故從7月起進行會議室的管理培訓,時間為期一個月,主要培訓各個人員的統籌安排管理能力。

      (三)服務禮儀培訓

      辦公室作為后勤保障部門,應樹立良好的服務意識,所以一個好的服務態度及禮儀就顯得尤為重要了。故8-10月兩個月安排禮儀的培訓,主要包括儀容儀表、禮貌、禮節、禮儀、工作紀律、服務意識等方面的培訓

      (四)各項管理制度、細則的培訓

      11月份進行公司的各項管理制度以及工分制考核細則等各項制度的培訓,希望能加強各位員工的紀律意識

      介于工分制系統、SAP系統、人力資源系統公司已組織過大規模的培訓,故不再制定此計劃。

      五、培訓紀律

      1、以上培訓到年底12月份進行考核。

      2、參加培訓的職工,必須準時到培訓地點,由考勤員負責考勤簽到,遲到、早退的根據公司工分制規定實施。

      希望能夠通過一系列的培訓,將辦公室的工作完成的更好,使辦公室每個成員都得到能力上的提升。

    培訓計劃方案 篇4

      一、指導思想

      全面落實《“國培計劃(20xx)”——z省中小學骨干教師短期集中培訓項目實施方案》和z省國培辦《關于做好 “國培計劃”(20xx)——z省中小學骨干教師短期集中培訓項目“影子教師”實踐教學的通知》相關文件精神,充分利用我校的教育教學資源,發揮指導教師的引領作用,努力提高“影子教師”的學科教學能力、班級管理能力、教育科研能力,結合我校實際情況,特制訂本方案。

      二、目標任務

      l、依據省國培辦的通知要求,結合基地學校實際,指導參訓教師開展教育教學理論、新課程標準、課堂教學等方面的研討。

      2、通過聽取介紹和實地參觀,了解“影子實踐”基地學校校園文化建設和開展校本教研的情況,感受基地學校在打造高效課堂、提升教育教學質量等方面的有關情況,從而認知基地學校的辦學理念和辦學特色。

      3、在指導教師的指導下,將參訓教師在教育教學實踐中的突出問題作為研究的主題,有針對性地開展基于問題的“方案設計——實踐探索——反思重構”的教育實踐研究,并形成研究成果。

      4、參訓教師觀摩指導教師和基地學校名師的課堂教學,開展教學研討,感受指導教師的教學風格和特色,進行有針對性的觀課議課,共同提高教學水平。

      5、參與基地學校校本教研活動,感受基地學校在教師培養與專業發展,教研室運行模式,教師團隊合作意識等方面的氛圍。

      6、指導教師指導參訓教師開展說課、磨課,示范課、公開課、研究課、同課異構等教研活動,提升參訓教師的教學水平。

      7、參訓教師參與班級管理,開展班隊活動,研究班主任工作的.技藝和方法。

      8、在指導教師的指導下,參訓教師完成《研修日志》。

      9、參訓教師在“影子教師”培訓期間,撰寫“影子實踐”心得體會與“影子實踐”培訓學習總結。

      三、組織機構

      領導小組

      組長:z

      副組長:z

      組員:z

      四、職責與要求

      1、指導教師

      (1)了解參訓教師學習需求,指導其制定“影子實踐”環節學習計劃并為其提供個性化的指導。

      (2)指導參訓教師開展基于問題的“方案設計、實踐探索、反思重構”的循環式行動研究,指導參訓教師撰寫一份《課例研修報告》。

      (3)定期指導參訓教師上課、說課、評課、課例開發、同課異構等教學活動,發現參訓教師的問題及時進行指導和糾正,確保參訓教師影子實踐取得實效。

      (4)負責對參訓教師進行考勤,檢查參訓教師的《研修日志》完成情況。

      (5)對參訓教師進行考核并做出書面鑒定(須說明出勤情況),同時填寫《“影子教師”實踐考核登記表》(附件1)一式兩份。

      (6)協助參訓教師做好影子實踐環節的資料收集和整理。

      (7)指導教師提交個人指導工作總結。

      2、“影子教師”

      (1)理清個人學習和發展中的問題和困難,制定個人學習計劃與學習重點。在指導教師的指導下,制定個人專業發展規劃。

      (2)影子實踐過程中積極參與實踐學校的各項活動,認真思考,及時交流。

      (3)短期集中培訓項目“影子教師”影子實踐期間:至少聽2節課、參與批改1組作業,在指導老師帶領與指導下,至少備好1節課;須積極參加基地學校的教研活動,撰寫1篇教學反思。

      z省省級名師、中小學骨干教師置換脫產研修項目“影子教師”實踐期間:每天至少聽一節課、參與批改一組作業,在指導老師帶領與指導下,每周至少備好一節課;須積極參加基地學校的教研活動,組織或參加一次班會活動,撰寫一篇教學反思;每個參訓教師應在培訓基地校上一堂研究課;學習行動研究:選擇自己日常工作中遇到的問題,在指導教師的指導下開展行動研究,形成研究報告;精讀一本專業書籍,撰寫一篇讀書筆記。

      (4)填寫《研修日志》,詳細記錄各項培訓活動安排、學習觀摩的收獲和體會。

      (5)遵紀守法,遵守學校各項規章制度,服從實踐基地學校的安排,牢固樹立安全意識,保障人身與財產安全。“影子教師”培訓期間請假必須向高校指導教師、影子基地校的指導老師提交書面申請,批準后方可離校。

      3、后勤保障組

      安排好“影子教師”的實踐辦公條件,并由專人負責。本校區:黃始坤,東校區:劉桂花。

      五、跟班學員具體安排

      1、第一批:小學骨干教師(影子實踐時間:9月14—18日)

      學科 年級 指導教師 班次 跟班學員

      2、第二批:小學數學骨干教師高級研修專項(影子實踐時間:9月21—25日)

      學科 年級 指導教師 班次 跟班學員

      3、第三批:小學語文、數學置換脫產(影子實踐時間:10月20—11月8日)

      學科 年級 指導教師 班次 跟班學員

      六、活動具體安排

      1、第一批、第二批短期集中培訓項目:

      日期 星期 活動內容 參與人員 地點

      第一批 9月14日 第二批 9月21日星 期 日參訓學員熟悉學校周邊環境。帶隊領導 參訓學員一完小

      第一批 9月15日—16日 第二批 9月22日—23日星 期 一上午9點,學員報到,召開指導教師與影子教師見面會,布置培訓工作參訓學員一完小新華樓三樓會議室

      星期二 z上示范課。 開展評課,體會如何進行專業的聽課評課。指導教師 參訓學員 一完小

      下午:學習備課上課技巧 做好本組教研課準備。參訓學員湘南學院

      第一批 9月17日—18日 第二批 9月24日—25日星 期 三上午:z上示范課指導教師 參訓學員一完小

      下午:開展教學設計研評、教學實踐、教學問題診斷。參訓學員湘南學院

      星 期 四上午:推選一名學員上一堂公開課;上交課例研究報告、培訓學習總結。參訓學員一完小

      下午:設計組織教研組活動和校本研修,整理學習筆記,撰寫研修日志。參訓學員湘南學院

      2、第三批:小學語文、數學置換脫產項目

      日期星期活 動 內 容參與人員地點

      10月20日 (星期日) ~ 10月25日 (星期六)星期一上午:1、學員9點報到,召開指導教師與影子教師見面會,布置影子實踐任務。 2、參訓學員熟悉學校周邊環境。參訓學員 指導教師 湘南學院、一完小領導新華樓三樓會議室

      下午:參訓教師制定影子實踐計劃湘南學院

      星期二 至 星期五上午:觀摩指導教師課堂教學,與指導教師議課。 下午:整理學習筆記,撰寫研修日志。指導教師 參訓學員一完小

      參訓學員湘南學院

      10月26日(星期日) ~ 11月1日(星期六)星期一至 星期五上午:觀摩指導教師課堂教學,開展同課異構、集體備課等活動;指導教師 參訓學員一完小

      下午:整理學習筆記,撰寫研修日志、整理課例研究報告資料;完成2課時的教學設計,做好上1節常態課的準備。參訓學員湘南學院

      周三:指導教師做好本組“參訓學員課堂教學實踐安排表”。指導教師一完小

      周四:參訓學員到校將上課教案、課件交指導教師,共同研討。指導教師一完小

      11月2日 (星期日) ~ 11月8日 (星期一)星期一觀摩實踐基地校的校本教研; 參訓學員二次備課。參訓學員湘南學院

      星期二1、參訓學員課堂教學實踐,執教匯報課教師設計上課教案,試教,評課議課。 2、小組成員協助其完成課件制作、教學用具準備等工作。參訓學員 指導教師湘南學院

      星期三參訓學員語文、數學各推選1名參訓教師上1節公開課,議課參訓學員 指導教師一完小

      星期四至星期日1、撰寫課例研究報告。 2、撰寫培訓心得、學習總結。 3、對“影子教師”進行考核并做出書面鑒定,同時填寫《“影子教師”考核登記表》一式兩份。

    培訓計劃方案 篇5

      第一部分 培訓計劃說明公司現狀分析

      廣東雙和新能源科技有限公司自1998年成立以來,已擁有員工120多人,年銷售額近1億元人民幣,公司正處于轉型加速發展時期,公司員工的基本素質狀況如下:

      1.1 公司共有115名員工,其中男性83人,占74 %,女性32人,占 26%;大專以上學歷42人,占36.5%,公司30歲以上48人,占 41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,一線人員素質在業界屬于中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。

      1.2 公司領導十分關注人員的成長與發展,但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應對未來的各項挑戰。

      1.3 近年來,隨著公司對市場占有率的逐步提高,銷售額甚至出現了逐月增長,如何從賣產品轉型到賣服務是必經之路,這就要求各部門提高服務意識,提升服務水平,改善服務質量,打造高素質的服務團隊。體現主動性和工作的深度,開展系統全面的服務。要建立相應的工作程序,體現規范化、專業化水平,強化實體店優勢。

      1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優化與改進,員工制度 化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導 水平有待提高。

      1.5 公司培訓工作雖然一直開展,但未建立相關培訓體系,且培訓對象及培訓師資投入不 夠,培訓效果評估也未落到實處。

      1.6 公司雖參加外部培訓機構的培訓課程,但頻率過低,很多好的內容未在公司進行再轉 化與再傳播,以至培訓效果無法深化與量化。

      1.7公司領導雖倡導員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與能力,力求在公司內 部打造學習型企業,形成學習型團隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計劃。員工的全面 培訓工作并沒有展開。

      第二部分20xx年培訓工作重點

      針對以上問題,結合公司20xx年績效制度、薪酬制度及銷售計劃, 20xx年培訓工作重點 在以下幾個方面:

      2.1 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐 富培訓內容,拓展培訓形式,優化培訓流程,明確培訓目的.,提高培訓效果。

      2.2 20xx年隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項培訓與培養工作計 劃,幫助他們度過適應期。

      2.3 20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

      2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓,計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。

      2.5 對于新入司員工,20xx年力爭在一個月內對他們《新進員工入司培訓》,培訓內容包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規范、服務標準等,讓新進員工能快速融入公司環境。

      2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

      2.7 20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。

      第三部分 公司培訓實施流程

      1、培訓目的

      1.1 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、

      工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計

      劃與工作目標。

      1.2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打

      造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

      1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進一步發展儲備相關人才。

      1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

      1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

      2、培訓原則

      2.1 以公司戰略與員工需求為主線。

      2.2 以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。

      2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。

      2.4以區域式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

      2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

      2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

      2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

      2.8 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

      3、培訓職責

      3.1由人力資源中心負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、

      培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟

      蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

      4、培訓計劃的制定

      4.1人力資源中心下發年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

      4.2 公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源中心說明。

    培訓計劃方案 篇6

      一、目的:

      根據公司整體的戰略規劃,提升市場銷售人員的專業技能,強化市場管理,提高企業市場占有率,增強企業在市場中的競爭能力,特制定公司銷售團隊培訓計劃。

      二、前言:

      因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業的大學生。所以培訓計劃設計為四個步驟。培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規劃進行教育,糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下,員工才愿意配合企業才能認同企業。第二步培訓從企業是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環境就會感到恐懼,我們從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導。當然這些不單只體現在培訓上,我們還需要的是經常跟員工進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產品是有生命力的產品。第三步,當員工了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么角色,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓員工明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持,有哪些工具,產品的知識和行業知識,加強員工的`基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓員工能夠開展工作。

      三、 企業內部理論知識培訓內容安排

      在企業內部理論知識對銷售人員進行的培訓,其培訓項目主要包括如表所示的7個

      四、新進銷售員實踐安排

      1、新進銷售員入職培訓理論知識經考核合格后,后續步入市場熟悉階段,公司安排資深的銷售精英,一對一培訓,同時填寫《銷售員動態表》,以便了解新銷售員的動向;

      2、培訓期為7天,培訓過程當中,對新銷售員的職業形象、人際關系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現場應變能力、服務意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估,并每周如實填寫《實習銷售員評估表》,評估不合格者,給予辭退處理。

      3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產品生產流程、產品結構等實際操作。培訓期7天,由生產部安排專人負責。

      4、車間實習考核通過后,公司將制定區域進行市場拓展實習,實習期為3—6個月。在此期間,銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導、輔導,并提供一定的業務拓展幫助。

      5、實習期被評定合格者,納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續工作方面,如不能完全勝任工作,可由人力資源部進行調換工作安排。

      五、培訓考核相關規定

      1、每項培訓完成后,通過對參訓人員的出勤統計,課堂表現,反饋意見表進行初級考核。《員工培訓記錄卡》在考核結果一欄,設“優、良、及格、差”四個級別,被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。

      2、根據內容的不同,設計筆試、現場實操等考核方式,由銷售部及相關部門對參訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,二次考核不過者予以解雇處理。

      3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄,作為加薪、提升的考核標準。

      六、 建立培訓檔案:

      培訓檔案建立到個人,將培訓的總結和結束后填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建立。

      七、相關表單:

      1、銷售員動態表

      2、實習銷售員評估表

      3、員工培訓記錄卡

      4、培訓效果調查表

      八、附則:

      1、本培訓計劃由人力資源部負責實施;

      2、本培訓計劃從20xx年1月1日執行。

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