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    培訓計劃方案

    時間:2022-07-19 10:15:44 計劃方案 我要投稿

    培訓計劃方案范文(精選14篇)

      為了確保事情或工作有序有效開展,時常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的培訓計劃方案范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    培訓計劃方案范文(精選14篇)

      培訓計劃方案 篇1

      根據《煤礦安全規程》,每個礦井必須配備特殊工種,特殊工種必須持證上崗,掌握井下各類安全知識,樹立“安全第一、預防為主”的方針,制定特殊工作人員培訓計劃:

      一、特作人員培訓、復訓計劃。

      1、按規定培訓、配齊特作人員。

      2、對將進行復訓特作人員提前一個月安排到復訓單位進行復訓。

      二、特作人員培訓、復訓時間安排

      1、2月1日組織全礦所有特殊工種進行培訓(包括瓦檢員、安全員、絞車司機),培訓內容:頂板管理、通風與瓦斯管理、提升運輸。

      培訓人:XXX

      2、4月10日培訓安全員。重點是:頂板管理、通風管理。

      培訓人:XXX

      3、5月1—2日培訓瓦檢員、爆破員、絞車司機、電工,培訓內容:井下管理的各項內容:提升、電氣、防治水、火藥的管理等。

      培訓人:XXX

      4、6月10日培訓爆破員。培訓內容:火藥爆破的`管理、頂板與支護。

      培訓人:XXX

      5、7月10日培訓電工、絞車司機,培訓內容:電氣設備管理、提升運輸等。

      培訓人:XXX

      6、8月10日培訓瓦斯檢查員,培訓內容:一通三防、安全設施管理。

      培訓人:XXX

      7、9月10日培訓安全員,培訓內容:頂板管理、防治水、提升運輸及井下各項管理。

      培訓人:XXX

      8、10月7日培訓安全員、瓦斯員、爆破員、絞車司機、電工,培訓內容《煤礦安全規定》有關規定及上級部門下發的有關文件。

      培訓人:XXX

      9、11月10日培訓安全員、瓦斯員,重點培訓內容:瓦斯防治、通風管理、頂板管理、防治水等有關內容。

      培訓人:XXX

      10、12月10日培訓安全員、瓦斯員、絞車司機、電工、爆破員重點集中一年中的學習情況,總結一年的中的成績及缺點,下一年度的工作安排。

      培訓人:XXX

      三、日常安全培訓。

      凡成為我礦職工后,每月必須按時間進行不低于3次的復訓,每次復訓時間不低于8小時,內容為:

      1、采、掘、機、運、通的安全技術知識培訓。

      2、崗位工種的安全技術知識培訓。

      3、安全生產法律法規培訓。

      4、《作業規程》,《安全技術操作規程》施工安全措施貫徹。

      以上計劃由工程師按時間按計劃進行培訓,每一職工都必須參與,無特殊情況不參與的人員必須按本礦規章制度進行處罰,并從新進行培訓。

      四、其他時間利用班前會,安全例會,安全辦公會等機會再對全體職工進行安全教育。

      培訓計劃方案 篇2

      一、現狀分析:

      我園35名專任教師中有4人本科,20人專科,專科及專科以上學歷達標率為68%,現在已取得專科學歷的教師全部在進修本科,學歷合格率100%。現在所有教師都能較熟練地操作計算機、會制作簡單的課件,教師計算機初級證書達標率為100%。但存在著教師理論不深不透,基本功不扎實,缺少保教經驗,沒有真正樹立起正確的教育觀、兒童觀,運用現代化設備的能力還不夠,對新教材的理解和運用不到位,不會靈活處理教材。

      二、措施:

      1、加強對新《綱要》的學習培訓,通過創新案例評比、優秀活動設計、教育活動觀摩等解讀綱要內容,用新理念指導自己的教育行為,努力實現新形勢下教師角色的轉變。

      2、采取“走出去,請進來”等多種形式,加強對教師五項技能、多媒體課件、英語、珠心算等專業技能及特色課程的培訓,并充分利用本園教育資源,搞好園本培訓。

      3、繼續實施名師帶動工程,實行骨干教師與年輕教師結對子,大家相互學習,相互促進、共同提高。

      4、加大對骨干教師的培養培訓力度,爭取培養出一部分在各領域各學科中具有專長的園級學科帶頭人;打造出在全縣幼教行列較有影響的教師。

      5、創設機會組織教師外出觀摩先進幼兒園的`活動,提高教師對實踐活動的操作能力。

      6、積極參加上級主管部門組織的各類業務培訓。

      7、對教師進行學前教育理論及專業技能考試,考試結果納入年度教師考核。

      8、繼續鼓勵教師參加對口專業的學歷培訓,力爭年內專科學歷達標率達到60%。

      9、加大教育宣傳力度,出臺獎勵政策,鼓勵教師對我園的各項工作在社會媒體上廣泛宣傳。

      三、具體安排

      二月份:

      (1)聘請計算機專職教師來園對全體教師進行多媒體課件培訓,學習flash動畫制作,使教師在原來制作簡單課件的基礎上提高一步。

      (2)聘請山東省現代幼兒英語培訓部老師來園對全體教師進行英語基礎知識、日常口語及活動設計技巧等培訓。各班英語教師每人組織一個教育活動。

      (3)對教師進行口語五百句現場測試;

      三月份:

      (1)帶領明集、虎灘、北嶺、鹽窩四個鄉鎮結對園的園長、教師及園骨干教師到省十佳幼兒園——濟南市經五路幼兒園和育賢幼兒園參觀學習。

      (2)派出兩名英語教師赴北京學習劍橋playway英語,以期在原有英語教材的基礎上,博采眾長,突破創新;

      四月份:

      (1)多元智能課題組教師參加省課題組在泰安舉辦的研討培訓班。

      (2)業務園長和資料室分管人員到山東科技大學幼兒園就檔案管理進行學習

      六月份:

      (1)園長參加省課題組組織的赴香港考察。

      (2)派出教師到濰坊參加省教育廳基教處組織的嬰幼兒早期教育研討會

      (3)對省編教材進行培訓。

      七月份:

      (1)教師優質課評選

      (2)派出教師到青島參加省教育廳組織的幼兒英語培訓

      (3)派出教師到煙臺參加家庭教育培訓

      八月份:

      (1)英語教師培訓

      (2)科學課題優質課評選

      九月份:

      (1)組織教師到省十佳幼兒園外出參觀學習

      (2)教師舞蹈比賽

      (3)新分配教師崗前培訓

      十月份

      (1)省編教材優質課評選

      (2)教學能手評選

      (3)參加省里組織的通訊員培訓

      十一月份:

      (1)教師理論技能考試

      (2)講課評課

      (3)參加多元智能課題在濟南的培訓

      十二月份:

      (1)教師英語培訓

      (2)教師技能培訓

      (3)實驗課題匯報總結、交流。

      培訓計劃方案 篇3

      1、培訓總則

      我方根據方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統軟件、管理軟件和應用系統的使用等等。

      2、培訓目的

      為了使本項目所涉及的系統管理員和維護人員能全面地了解整個系統,增強維護和使用系統的技能,我們除了向用戶提供整個系統的技術說明、操作說明和相關的文檔之外,還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。

      培訓的目的主要是使管理和使用系統的人員不僅對整個系統有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質,對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業技能和一定的開發能力。

      我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內外大型綜合系統的成功經驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術。另外,我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。

      3、培訓對象

      3.1相關領導和各部門負責人的部訓

      針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規劃,推動整個系統的整體應用深度和廣度。

      3.2管理人員和技術骨干

      由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統順利實施和運行,因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經驗,掌握相關行業的最新技術動態和方向。

      3.3系統維護人員

      系統維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓,主要能達到以下目標:

      掌握系統的初始化和主要參數的設定方法;

      對一般性故障進行診斷、定位和排除;

      掌握系統故障后的恢復方法;

      熟練查閱各種系統操作和維護手冊;

      指導一般操作人員的工作。

      4、培訓形式

      為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:

      授課:由專業資深的教師,在現場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當的操作為輔助。

      現場指導:在項目執行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的問題。研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術發展等問題進行研討

      交流會:在項目執行過程中,我們會經常與客戶相互交流工作的經驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內部網站,并將其辦成我公司與業主進行相互溝通和交流的網上社區。

      4.1培訓策略

      對于本系統的培訓策略主要是:

      A、由xx廠商對系統進行全面的系統技術培訓

      B、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術

      因此,本次培訓采用現場培訓方式,由xxx和原廠家共同提供。

      4.2培訓大綱

      我方對業主方技術人員進行有關設備安裝、調試、維護、操作、保養等方面的技術培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定后征得業主方同意后實施。

      我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的'教學經驗。

      所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網絡環境、文字資料和講義等相關用品,所有的資料都為中文書寫。

      4.3現場培訓

      現場培訓是指在項目所在地免費為現場的相關人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內容:

      一、前端xx系統概述,包括系統設備和功能描述;

      二、系統的日常運行操作及熟練訓練;

      三、在各種不正常情況下,維持系統運行的操作;

      四、值班、監視、記錄、數據與資料的收集和整理的訓練;

      五、設備常見故障的排除及日常維護、保養方法的學習。

      4.4集中培訓

      培訓時間:與業主協商確定

      培訓地點:具體地點與業主協商確定

      培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經歷,并報業主批準。

      培訓內容:系統操作使用,系統結構及原理,設備維護等培訓費用:免費技術培訓。

      4.5培訓教材

      培訓教材是根據本項目的建設內容由xx廠商和我方編寫的xx實施、維護的內容,培訓教材以中文格式編寫,教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內容應包括:

      1、相關設備的安裝,調試和維護工作;

      2、培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本;提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。

      培訓計劃方案 篇4

      為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特制定20xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:

      一、摸清監管底數,建立工作檔案

      力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀,著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。

      二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查

      為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作,規范保健食品化妝品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監督檢查

      三、做好法規宣貫準備,提高監管法制水平

      待《保健食品監督管理條例》出臺后,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。

      四、抓好業務培訓,提升安全意識

      積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,為依法、科學、規范、有效履行監管職責,為監管事業可持續發展提供堅強的'隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。

      五、加大宣傳力度,突出正面宣傳

      充分發揮當地主流媒體的宣傳作用,主動宣傳監管工作措施和成效。在3.15、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳,進一步提高企業的保健食品及化妝品安全責任意識。

      培訓計劃方案 篇5

      1.通過培訓學習專業的個人職業形象規劃,塑造與自己職業相適應的職場形象

      2.通過學習迅速提升相關人員的職業素養

      3.通過學習掌握會議的接待規范和技巧

      4.通過學習達成融洽賓客關系,塑造企業良好形象的目的。

      第一講:辦公室人員職業形象塑造

      1、職業儀容塑造

      (1)男士——面部的清潔、整理標準的發型體味清新

      (2)女士——職業發型的標準化妝的技巧及方法

      2、職場儀表形象的塑造

      (1)男士——西裝的著裝要領男士西裝搭配的“三一定律”

      (2)女士——職業裝的著裝要領首飾的正確佩戴原則

      3、職場儀態禮儀、標準

      (1)站姿、坐姿、走姿、行進姿態的要領與訓練

      (2)鞠躬禮儀、手勢禮儀、的標準與訓練

      (3)上下樓梯的引領禮儀、提供報刊茶水的禮儀

      第二講:辦公室接待禮儀溫文爾雅體現接待的真情接待前的準備

      迎接上級領導的禮儀、接待同行客戶的禮儀、電話禮儀、握手禮儀、介紹禮儀、引領、接待、座次禮儀、交談禮儀、乘車禮儀、座位安排禮儀、電梯禮儀、座位安排禮儀、交換名片的特殊禮儀、送客禮儀、微笑與目光的禮儀

      第三講:會議接待禮儀

      一、參與會議人員個人形象禮儀、

      二、會議前的籌備工作

      1、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作

      2、根據會議規模,確定接待規格

      3、發放會議通知和會議議程

      4、選擇會場大小要適中地點要合理要有停車場

      5、會場的布置1)四周的裝飾2)座次的安排會議桌的擺放類別方桌會議、圓桌會議;禮賓次序

      6、準備會議會議相關物品1)會議資料

      2)會議中使用的設備3)會議演講稿4)其他用品

      三、會議前的接待禮儀、

      1、會前檢查

      專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等

      2、提前進入接待崗位一般的`接待工作分以下幾個工作崗位:

      1、接待

      2、簽到

      3、引坐

      四、會議中的服務禮儀、

      1)會議會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。

      2)服務人員倒茶禮儀、

      3)其他服務會議按擬定的程序進行,應緊湊,不要出現冷場局面

      4)會議接待服務具體要求5)會場服務人員行為基本要求五、會后服務禮儀、

      第四講:辦公室電話禮儀、

      1、接聽電話的禮儀、

      2、打電話的禮儀

      3、代接電話的禮儀

      1)來電的人不在

      2)來電找的人正在接電話

      4、接打電話的步驟

      5、電話注意事項

      6、手機的使用禮儀、

      第五講:辦公室交談禮儀、

      1、注意語音、語調、語速、音量的把握,不要大聲喧嘩

      2、辦公室禮貌用語與交際語

      3、不要讓舌頭超越思維——先學會聽,再學會說

      4、人際表達三準則——別人在乎你說什么,更在乎你怎么說

      5、學會閑聊片刻——閑聊而不無聊

      培訓計劃方案 篇6

      一、總目標:

      加強教職工基本功訓練,重視繼續教育,提高學歷層次,不斷提高教職工的思想道德素養和專業文化素養,使教職工具有良好的職業道德,合理的知識結構,勝任本職工作,不斷提高教育教學水平和科研能力,適應新課改的需要。

      二、具體措施:

      1、加強思想政治建設,完善政治學習制度,形成良好的學習風氣以集中、分組學習等形式,進一步提高教職工的政治思想素質,從而有效地指導自己的行為。通過組織學習教育活動,教職工努力能自覺做好本職工作,為主人翁意識,做到人在崗,心在崗,工作盡心盡職,力求做到“家長滿意、自己滿意、同事滿意”;為幼教服務、為幼兒服務要做到“五心”:對各項工作要“熱心”,對幼兒要有“愛心”,對幼兒生活要“關心”,教育幼兒要“耐心”,保育工作要“細心”。

      2、有針對性地組織業務理論學習、實踐和探討,學會反思教育教學行為,促進在全園內探討和實踐幼兒語言發展的途徑和方法,如開展幼兒閱讀、編講故事、語言游戲、識字教學等方面的`探討和實踐。

      3、開展如何激發幼兒參與活動的興趣、提高幼兒的運動技能的探討和實踐。

      4、勤總結和反思,每學期按規定撰寫教育筆記、教育教學反思、教育教學總結、經驗文章或論文等,寫一篇有質量的教案,組織一節精彩的教育教學活動。

      5、拓寬教師文化視野,充實教師文化內涵,不斷積淀文化底蘊,倡導教師讀名著、專業理論書,注意吸納社會各行業信息,使教師具有寬闊的視野。人人每個學期讀一本與本職工作相關的好書,每學期寫20000字的學習筆記。通過學習、研討、“請進來,走出去”的形式,為教師創造更多的學習機會。

      6、根據教師自身特點,為教師創造自我發展的空間與條件,使教師在共性中顯個性,全面發展中顯個人特長,更好地顯示其教育才能。充分發揮骨干教師的示范帶動作用,上示范課,率先垂范,起到引路示范作用。

      7、加大青年教師培養力度,制定青年教師培養規劃,要求教師根據自己的教學能力、教學需求制定“成長規劃書”,促進青年教師的快速成長。開展青年教師拜師活動,真正實現一幫一,一對紅。師徒對象訂立責任狀,明確師徒的責任與義務,迅速提高青年教師的業務水平。

      8、在教師中舉行電腦打字比賽,提高教師使用現代技術的能力。

      培訓計劃方案 篇7

      為進一步提高住院醫師培訓工作質量,完善制度,加強管理,做好臨床住院醫師畢業后醫學教育工作,特結合我院實施住院醫師培訓工作以來的實踐,制定我院住院醫生培訓計劃方案。

      一、指導思想

      鼓勵青年醫師勤奮學習,刻苦鉆研,認真實踐,盡早成才;加強理論和實踐的結合,提高臨床技能和診治水平;學習新理論、新技術、新方法,拓寬知識面,為今后發展打下扎實基礎;重視醫德醫風培養,培養良好的職業道德。通過系統培訓,使其在政治思想、職業道德、臨床專業技術、醫學理論、科研、教學及組織管理能力方面得到提高,成為醫德高尚,技術過硬,理論扎實的專業技術骨干。

      二、培訓對象

      1、醫學院校本科畢業的住院醫師從開始臨床工作的第一年進入培訓。

      2、從其他單位調入的醫師,經醫院考核后,按實際業務水平參加相應年限的住院醫師培訓。

      三、培訓目標

      住院醫師經過培訓,使其全面具備中醫住院醫師崗位工作的要求,達到中醫專業技術人員任職條件所規定的主治中醫師水平。

      具體要求如下:

      1、政治思想熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作,遵紀守法,認真貫徹執行國家和醫院的各項法規和規章制度,具有良好的.醫德醫風。

      2、具有較強的法律意識,尊重病人合法就醫的各項權利。

      3、掌握本學科的基礎理論,熟悉有關學科的基礎理論,具有較系統的學科知識,了解國內外本學科的新進展,并能用以指導實際工作。

      4、具有本學科較豐富的臨床經驗和較強的臨床思維能力,較熟練地掌握本學科的臨床技能。

      四、培訓階段

      培訓分二個階段。

      第一階段:輪轉各主要科室的臨床醫療工作,進行全面系統的臨床工作基本訓練。第一階段為輪轉培訓階段。旨在通過臨床實踐,使在醫學院校所學知識盡快轉化為獨立分析、解決臨床實際問題的能力。該階段突出基礎理論、基本知識、基本技能訓練。

      第二階段:進一步完成輪轉,進行專業訓練,深入學習和掌握本專業的臨床技能和理論知識。第二階段的培訓,目的是為專業發展奠定一個堅實的基礎。

      五、培訓內容

      包括政治思想、臨床能力、專業理論、醫療文件書寫、醫療法律法規知識等。業務培訓以科室培訓為主,專業理論、醫療法律法規知識以自學為主。

      1、政治思想:熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作;有事業心和責任感,工作認真負責;樹立嚴謹、求實的科學態度,技術上精益求精;遵紀守法,嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗;培養全心全意為病人服務的思想和優良的醫德醫風,廉潔行醫,服務態度好,正確處理醫患關系,不弄虛作假;關心集體,顧全大局,團結協作,積極完成任務。

      2、輪轉醫師須達到借助工具書可熟練地查閱本學科及相關學科的外文資料。

      3、醫療法律法規知識:以自學為主,閱讀指定的法律法規知識手冊,掌握基本的醫療法律法規知識,避免醫療糾紛等的產生。

      4、科研能力:積極參加科室的臨床科研活動。結合臨床工作在上級醫師指導下具有一定的科研能力,并可撰寫一定水平的科研學術論文。

      5、專業理論的培訓詳見各學科的培訓實施細則。

      6、臨床能力:包括臨床實踐時間、醫療文件書寫和臨床技能等,其培訓要求詳見各學科的培訓實施細則。

      六、輪轉培訓需知

      1.凡新分配至我院的臨床住院醫生都必須按計劃輪科,必須憑由科教科開出的“轉科入科通知單”到臨床科室輪科。

      2.每輪轉科的出科前一周內住院醫生需完成轉科自我小結,小結內容包括基礎及專業理論學習情況,診治疾病的能力、基本操作的掌握、病史書寫、服務態度、思想及醫德醫風、工作作風等。完成轉科自我小結及科評語交科教科后,領取下一輪轉科入院通知單,進行下一輪轉科。

      在住院醫師培養階段,我們希望每一位住院醫師努力學習,勤奮上進,認真完成住院醫師規范化培訓,做一名合格的醫務工作者。

      培訓計劃方案 篇8

      一、培訓目的

      1、消除新員工陌生感,達成對公司文化,價值觀、發展戰略的認知和認同。

      了解公司的各項規章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進員工清楚了解自己的權益與責任。

      強化新進員工的'責任意識和主人翁的精神。

      二、培訓對象

      公司新入職員工

      三、培訓方式

      由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進行培訓。

      四、培訓地點

      公司會議室。需提前了解會議室的使用情況,保證培訓場地的使用不發生沖突。

      五、培訓內容

      1、企業文化

      2、員工手冊

      3、OA辦公平臺使用方法

      六、培訓資料準備

      新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺使用說明

      七、培訓實施

      1、綜合部領導致詞

      2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹

      3、宣讀培訓紀律

      4、根據培訓內容進行逐步講解

      5、培訓評估與考核

      八、培訓后期跟進

      1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進

      2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔

      培訓計劃方案 篇9

      一、培訓目的

      為了及時有效地對所有人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產法律法規及公司安全規章制度的要求,提高廣大職工安全知識水平和安全操作技能,減少和避免各類安全事故的發生,特制定本培訓計劃,以此來規范我公司安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作有序地開展和落實,確保培訓效果及質量。

      二、培訓對象

      1、集團公司領導及工作人員;

      2、各煤礦“五職礦長”;

      3、各級安全生產管理人員;

      4、特種作業人員;

      5、新員工及其他從業人員。

      三、培訓目標

      1、提高各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平,牢固樹立“紅線”意識和“底線”思維;

      2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能,增強崗位責任心;

      3、減少“三違”作業行為,預防和減少事故的發生;

      4、五職礦長及安全管理人員持證上崗率為100%;

      5、特種作業人員持證上崗率為100%;

      6、新職工參加三級安全培訓合格上崗率為100%;

      7、職工每年安全再培訓參訓率為100%。

      四、培訓內容

      1、國家及地方安全生產法律法規、行業標準及新出臺政策文件通知;

      2、安全管理制度、安全技術操作規程、作業規程(或安全技術措施);

      3、安全管理方法知識;

      4、民用爆破物品、電氣設備等安全技術知識;

      5、職業衛生安全防護知識;

      6、勞動防護用品使用、操作、維護知識;

      7、事故應急救援知識及事故模擬演練;

      8、事故安全分析總結。

      五、培訓形式

      為了最大限度保證培訓的`實效性,在進行培訓時要以激發職工的學習興趣為導向,以提升職工的安全素養為目標,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓職工在無形中受到啟發,受到教育,進而達到培訓目的。

      可采取的培訓形式有:

      1、外派培訓;

      2、邀請相關專業人士來公司授課;

      3、公司內部培訓

      ⑴會議形式。主要有:安全知識講座、安全學習會、安全座談會形式、事故案例分析討論、班前會、事故現場會等。

      ⑵宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

      ⑶觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄像等。

      ⑷集中上課形式。主要有:新職工崗前“三級”教育培訓。

      ⑸現場操作演示、展示。

      ⑹事故應急處置模擬演練。

      六、培訓安排(略)

      七、培訓要求

      1、各單位要充分認識到安全教育培訓工作在安全生產管理工作中的重要性,安全教育培訓是端正職工安全態度、強化職工安全意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養的重要手段。因此各單位務必按照計劃要求,如實參加和開展安全教育培訓工作。

      2、每次培訓前,責任部門需要提前做好培訓所需的準備工作(如:培訓教材、電腦、投影儀、教學器材設施、相機、培訓場所等),同時明確培訓講師,培訓講師也要做好授課各項準備工作。

      3、每次培訓后必須對培訓效果進行考核。考核形式有:答卷、現場提問、現場操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結性評價。

      所有安全教育培訓必須做好相應的記錄檔案管理,相關要求如下:

      ⑴每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表;

      ⑵培訓教材要結合本次培訓內容進行編寫,內容要充實全面、實用易懂;

      ⑶培訓實行現場簽到制,參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓;

      ⑷以上培訓資料需認真保管,以備檢驗。

      培訓計劃方案 篇10

      一、總體目標

      1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

      2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

      3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

      4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

      5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

      6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

      二、原則與要求

      1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

      2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

      3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

      4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2009年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

      三、培訓內容與方式

      (一)公司領導與高管人員

      1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

      2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

      3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

      (二)中層管理干部

      1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

      2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

      3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

      4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

      (三)專業技術人員

      1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

      2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

      3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

      4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

      (四)職工基礎培訓

      1、新工入廠培訓

      2009年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、

      團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

      2、轉崗職工培訓

      要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

      3、職工技術等級培訓

      公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

      4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

      今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

      5、加強復合型、高層次人才培訓。

      各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

      6、抓好工程施工人員的培訓。

      u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

      v在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

      w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

      x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

      (五)開展學歷教育

      1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的`集中培訓,獲取學歷。

      2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

      3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

      四、措施及要求

      (一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

      (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

      (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

      (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

      培訓計劃方案 篇11

      為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

      一、培訓類別:

      1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

      2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

      3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

      4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

      5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的`培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

      6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

      二、培訓的考核和評估

      培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

      三、培訓要求

      公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

      四、培訓形式

      培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、xx教育集團等。

      五、公司年度培訓計劃初步方案:表格略

      培訓計劃方案 篇12

      20xx年,XX電力企業工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產、文明生產、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發,加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產經營任務。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:

      1、建立制度,健全組織,確保班組建設順利開展

      廠部一直把班組建設工作放在十分重要的位置來抓,不斷強化領導、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊杰、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設領導小組,成立了以5個職能部門相關人員組成的班組建設工作小組,建立了班組建設的組織機構。各單位也成立了以黨政領導為組長,班組長為成員的班組建設領導小組,班組長直接負責本班組的班組建設工作。做到了班組建設工作有人抓、有人管,分工負責,層層落實責任,實現管理到位。我們結合企業改革、發展的現狀,認真總結以往班組管理工作的經驗,量化目標,不斷創新、完善班組建設考評標準。我們修訂了《丹江口水力發電廠班組建設管理規定》,從安全生產、文明生產、基礎管理、文明創建、民主管理5個方面,確定了班組建設考核細則,為班組建設提供了考核標準。在此基礎上,各單位結合各自的工作實際和所屬班組專業特性及特點,制定了詳細的考評標準和年度目標。保

      衛中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設、班組活動、勞動紀律、安全生產、綜合治理、計劃生育、環境衛生等細化指標考核結果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業績相結合,與班組管理和創新相結合,形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態。

      2、以安全文明生產為中心,認真落實和貫徹班組建設工作的各項規章制度,突出班組建設工作的實效性

      全廠完成了全年3個100天的安全生產任務,截至20xx年底全廠連續安全生產達4135天。各分場嚴格落實了安全生產責任制,與班組簽訂了安全生產責任書。各個班組認真落實“職業安全健康體系”和“質量體系”要求,堅持了每周的安全生產例會,認真執行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規章制度,同時根據安監部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結合“安全生產月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產保障活動,電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設備巡回檢查管理規定》、《電廠設備缺陷管理規定》、《電廠反習慣性違章管理規定》、《電廠安全生產職責規定》等各項規章制度,提高了班組成員的安全生產意識,確保了全廠設備和人身安全。

      按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內外放置物體整齊規范,工器具、備品備件等應按規定排列有序。監測分場大壩監測班工作點多面廣,工作環境復雜,儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質保量的完成分場下達的各項工作任務。

      3、規范班組記錄,加強基礎管理

      我們對班組記錄進行了規范,確定了班長工作日志、技術、安全工作記錄及技術檔案資料記錄、職工培訓記錄、政治學習與民主管理等5個內容3本記錄,綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進行記載,對各部分的記錄內容都提出了規范和標準,要求有專人負責記錄整理。全年我們進行了3次檢查,加強了基礎管理工作

      4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎的技術培訓管理

      20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養。我們組織了班組長培訓班,聘請專業培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時,我們聯系了同行業的`4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學習和考察,學習了兄弟單位的先進經驗,開拓了班組長的視野。在此基礎上,我們組織了班組長培訓班座談會,交流了學習心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。

      各單位根據自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習,全年完成280次考問講解和反事故演習,同時組織值班員參加廠部事故應急預案演練,提高了值班員處理突發事件的實戰能力。電一分場結合實際工作,采取現場和集中針對性培訓,如5號機改造前開展5號發電機定子線棒安裝工藝、大型發電機安裝技術規范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發電機鐵損試驗等適應性崗位培訓;保衛中心創新班組方式,建立了“周四學習制”,他們確定每周四為學習日,領導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習,既密切了干群關系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。

      5、扎實有效推進精神文明建設和民主管理工作

      全廠各班組較好的堅持了政治學習制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習,確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。

      20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。

      6、存在的問題和不足

      由于前臺和后臺的工作性質有一定差別,班組建設的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規范,后方部分班組有相當大的差距。二是基礎管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。

      培訓計劃方案 篇13

      1、培訓目的

      1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標;

      1.2加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識和服務精神,打造高績效團隊,減少工作失誤,提高工作效率;

      1.3提高公司班組長管理意識與管理技能,加強班組建設;提升公司基礎與中層管理人員的管理潛力和領導水平;

      1.4完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作的順利、有效實施。

      2、培訓原則

      2.1以公司戰略和員工需求為主線;

      2.2以素質提升與潛力培養為核心;公司年度培訓計劃方案

      2.3以針對性、實用性、價值型以及各部門真實的培訓需求為重點;

      2.4以項目式培訓和持續試培訓相互穿插進行;

      2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合;

      2.6堅持公司培訓與部門培訓相結合、內訓和外訓相結合;

      3、培訓職責

      3.1由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的'制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與跟進、培訓效果的評估與總結等工作;

      3.2各部門負責本部門的培訓計劃的制定、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。

      4、培訓計劃的制定

      4.1人力資源部下發下個月的培訓通知,對公司每月的培訓工作做整體安排,各部門應用心配合與支持;

      4.2生產系統各部門(沖壓車間、涂裝車間、開料車間、安裝車間、品質部等)各車間班組開展如崗位職責、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能職業知識、作業指導書等車間職能培訓,由部門負責人負責實施;

      4.3各職能部門(如供應部、財務部、采購部、人力資源部、行政部等辦公室部門)職業知識與專業技能的培訓由部門負責人組織進行;

      4.4各部門的臨時培訓需求,就應提前向人力資源部說明。

      5、培訓的實施

      5.1內部培訓的實施

      由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制和選取培訓講師的選取、培訓場地和設備等(注:部門內部職能性的培訓課程,需要部門負責人負責教材的和講師的選取)。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》(見附件)。

      5.2外派培訓具體實施方案待定

      6、培訓效果評估

      6.1(新員工入職培訓除外)培訓后,人力資源部務必要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估(見附件)。

      6.2四小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后需要寫《培訓心得總結》,經過部門負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。

      7、培訓課程檔案管理

      7.1每次培訓結束后,人力資源部就應建立培訓檔案,資料包括培訓時間、地點、資料、培訓對象和培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔材料如下:

      7.1.1培訓通知

      7.1.2培訓教材和講義

      7.1.3考試試卷

      7.1.4受訓人員名單及簽到狀況

      7.1.5培訓效果評估

      7.1.6受訓人員書面考核成績及心得總結。

      培訓計劃方案 篇14

      培訓主題:

      培養一支忠誠快樂員工隊伍

      培訓宗旨:

      與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估

      培訓重要性:

      培訓之所以重要是因為:

      培訓是過濾網―-培訓可刪去不利于酒店發展的態度、理念和行為;

      培訓是調色板―-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度;

      培訓是磁石―-培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發揚團體精神。

      培訓目標:

      本店知識培訓包括本店的創建背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、本店產品知識等內容,使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。

      禮節禮貌培訓包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經過禮節禮貌知識的培訓,掌握飯店對從業者在上述方面的要求,以便在日后的服務中時時、處處體現出對客人的尊重。

      總體意識培訓意識決定人的行為,行為養成習慣。因此在培訓員工時還必須培養他們的總體意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。

      業務培訓員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發問題的能力。

      精神意識的`培訓現代賓館、酒店的員工培訓,已不單單是技能、技巧的培訓,更重要的是向受訓者灌輸精神或培養某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務工作做得更為出色。

      培訓流程:

      報名登記造冊

      發放材料(引導自學)

      上門考試(共5期開卷)

      成績反饋(定期)

      上門指導(隨時)

      考核發證(閉卷)

      培訓的內容:

      (1)餐飲專業知識,包括食品、飲料、烹調、營養與食品衛生、餐具設備知識等。

      (2)餐飲服務的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

      (3)禮節禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。

      (4)普通話和語言技巧。

      (5)員工守則、崗位職責、操作規程。

      (6)強化服務意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。

      (7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。

      (8)社交知識及心理學知識。

      (9)民俗及生活常識。

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