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    失職檢討書

    時間:2022-07-24 20:50:47 檢討書 我要投稿

    【精選】失職檢討書合集八篇

      在有過錯的情況下,為了避免今后再出現此類事件,往往被要求寫檢討書來自我悔過,在寫檢討書時要表明改錯的決心。那么正式、規范的檢討書是什么樣的呢?以下是小編精心整理的失職檢討書8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    【精選】失職檢討書合集八篇

    失職檢討書 篇1

      尊敬的***:

      在會議上,正當在臺上講話時,我不僅沒有認真聆聽和領會領導講話精神,卻在下面偷偷看報紙,并被領導發現。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下:

      通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,開會和領導講話是布置和安排指導工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻看起了報紙,這充分說明,我從思想上沒有把會議和領導講話重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的.感謝。

      此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個會議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領導對我寬恕,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。

      事發于xxx市局財務科在財務清查工作中,發現一份被涂改了罰沒款數額的《行政處罰決定書》。經核實,我是該處罰決定書對應案件(xxx非法經營案)的承辦人之一,同時也就是該份處罰決定書的涂改者。經核實,xxx一案依法經審批的案件文書所記載的罰沒款合計數額都是3500元;依法送達當事人的案件文書(包括《處罰決定書》和《處罰告知書》)上所記載的罰沒款合計數額都是3500元人民幣,但當事人實際才繳納了3000元人民幣的罰款,因此財務人員向當事人開具的罰沒票據記載的也是3000元人民幣的罰沒數額。同時,工商所財務人員通常都要求案件承辦人在結算罰沒票據時,要提供一份相應的《行政處罰決定書》送分局財務室備案。在xxxx一案結算罰沒票據時,作為承辦人,我向財務人員提供了一份該案的《行政處罰決定書》,財務人員發現該份《處罰決定書》上記載的罰沒款合計數額是3500元人民幣,與向當事人開具的罰沒票據上記載的3000元人民幣,在數額上有出入,便提醒我進行核對。我本人在未經認真核實的情況下,就簡單盲目地認為數額上有出入是因為校對失誤引起的,加之法律意識淡薄,便又盲目地以罰沒票據上記載的3000元數額為標準,順手將該份《行政處罰決定書》上原本所記載的罰沒款合計數額3500元人民幣用水筆涂改為3000元人民幣,導致了該份行政處罰決定書出現嚴重瑕疵,造成極其不良的后果。

      古人常說,“行有不得,反求諸己”,但一開始,我并未能及時地進行自我反省。古人又說,“君子務本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,一定要把犯錯誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補,將來還會犯更多更嚴重的錯誤。悔悟后,歸結原因如下:

      1、責任心不強,工作作風不深入,不踏實。作為一名執法人員,不論有多少理由,都應端正執法辦案的態度、嚴格執法辦案的程序,全面準確地掌握案件情況,確保事實無誤、程序無誤;對同事提出的疑問,更應認真核實、查對。同時,更是要增強自身的法律意識,切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細節”。

      2、事發后,不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。一開始,就想著把很多問題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢,因為是“齷齪的面子”在作怪:覺得自己讀了那么多年書,起碼也是個正宗本科學歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念,一旦犯錯誤就是對自己的否定,本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此,一開始,還不能接受領導的“棒喝”法門,把問題東推西推,想牽強附會到別人身上,還強裝出一副“此事與己無干”的樣子,對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉,心中甚是羞愧。

    失職檢討書 篇2

    尊敬單位領導:

      您好我懷著無比愧疚和遺憾心情向您遞交這份工作失職檢討書關于我在XX管理工作中因我個人疏忽工作不到位我能夠細致地做完工程所有進程以至于讓現場施工人員將XXXX錯誤

      首先關于這項錯誤我要做深刻地檢討這是我工作上最大疏忽、是工作失職如今我已是一名XX管理員身處這個崗位我就應該深深意識所處崗位作用一名XX管理員是應該對XX所有施工作業做全程監督應該細心指導每個施工人員具體工作要對每環節都仔細分析稍一放松就可以導致嚴重問題出現而一旦出現問題就會給公司、給集體帶來嚴重損失

      在此次電信機房管理工作中我個人疏忽監督好工人XX工作但電纜線已安裝好了XX位置錯誤就需要重新移動一來一回勢必造成浪費造成公司損失我對此表示深深痛心和自責此時此刻我心情非常不好因此這項錯誤我這段都夠從中解脫出來

      出現問題是誰都不愿意接受現實然而面對錯誤是需要很大勇氣如今我已經鼓起了勇氣去面對這項過錯我要用全部精力投入到我下一步工作當中希望領導能

      夠給我一次改過機會對于這項工作錯誤我也有一定自我認識我還是XX管理新人這是我經驗不足造成錯誤但我不會以這個作為請求原諒托詞錯誤終歸是錯誤我應該用于面對錯誤

      通過此次深刻檢討我深深地反思我犯錯根本原因在于我個人疏忽全心、仔細對待工作中每環節須知重要工作是容不得一點馬虎我想我如何不克服我工作疏忽缺點話我就會很難在工作崗位上有長遠發展

      針對我目前錯誤我決定用如下措施加以改正也希望領導、同事們能夠監督我你們一份監督對我一份和重視

      1針對我工作責任感、工作失職今后我要全身心投入工作對于所轄職務做精心了解對于每環節施工都做好監督和管理

      2今后我要像公司優秀工作同事學習認真學習好工作作風從精神層面上提升我工作理念從根本上為我把今后工作做好打基礎

      通過此次深刻檢討請領導能夠信任我我今后一定認真努力地位公司做工作為公司發展獻上微薄一份力量

      檢討人:xxx

    失職檢討書 篇3

      動物園管理處:

      八月十日上午九時,我在動物園游玩,為了逗猴玩耍,竟用饅頭包著泥巴、石子喂它,主要目的是想試試猴子聰明與否。當一些觀眾批評我的錯誤時,我不但不接受,還用臟話傷人,大吵大鬧。后經動物園的領導幫助教育,使我認識到自己的錯誤,我決心引以為戒,決不再做傷害集體利益的事。在這里特向廣大觀眾公開檢討,并向被我罵過的同志賠禮道歉。回廠后,我將以實際行動改正自己的錯誤。篇六:

      酒店領導:

      我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

      作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:

      1、在自己對工作的`用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。

      2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。

      3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

    失職檢討書 篇4

    尊敬的領導:

      我于2XX年X月X日,我沒能按照單位規定的時間按時守庫,當檢查人員進行檢查時,沒有驗視“三證”就將營業間門打開受檢:嚴重違反了單位的規章制度,拋除所謂的一些原因,值班時也沒準時到達,對業務的范圍不夠熟悉,我個人認為這只能說明我的工作態度極不認真,對工作責任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過且過,混日子的應付思想,這種不良思潮只能說明我太自由散漫,只顧自己,;置單位領導人的威信于不顧;置單位規定的原則于不顧。自我放縱,丟棄原則······我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無以復加的后悔與遺憾。

      此時此刻,我只能懷著無比悔恨的心情,由于我個人的種種原因,會對單位造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及,但深感痛心的`時候我也感到幸運,感到自己覺醒的及時,這在我今后人生道路上無疑是一次關鍵的轉折。所以在此,我以領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

      責任心不強,工作作風不深入,不踏實。作為一名銀行員工,不論有多少理由,都應時刻為了銀行著想,聽從領導的吩咐,盡職盡責做好我的本職工作。

      親愛的領導,我現在已經從內心深處認識到,我所犯的錯誤時巨大的,后果可能導致別人和我一樣,對單位的規章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經心。為了殺一儆百,讓單位的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請單位領導能夠接受我真誠的歉意,并能來監督我,指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯,因此,我不請求領導對我寬恕,無論怎樣對我,我都不會有任何意見,同時希望領導能給我一次機會,使我通過行動來表示自己的覺醒,請領導相信我。

      沒有意識到平常活動與大型活動的區別,小型活動可以隨意發揮,但大型活動就要注意措辭和場合,對于這次活動的語言、音量、措辭等,我深感差勁。

      最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領導身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會在出現類似的錯誤,如有在犯,請領導重罰。

      鑒于上述存在的問題,我向您做出深刻保證:一是加強學習,繃緊思想這根弦,認真學習單位相關管理制度,立足職能職責,不斷提高執行力,提升服務水平;二是堅持工作上親力親為,嚴格要求自己,端正工作態度,形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風,抓好管理制度的督促落實,制定出切實可行、可操作性強的管理方法;三是在以身作則的前提下,嚴格要求下屬,決不放松對他們的要求,只有這樣才能有利于工作的開展,從長遠來講,也有利于他們的個人成長。

      針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領導、同事們能夠監督我,你們的一份監督就是對我的一份關心和重視。

      同時在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把這項工作的重要性重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,更沒有把自己的工作做好。發生這樣的事,絕對事自己沒有從思想到行動上重視這項工作的結果。

      在思想上,曾經總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。

      從此次錯誤當中深刻吸取教訓,時時銘記在心,自己反思錯誤細節,最大程度上避免今后發生同類錯誤。

    失職檢討書 篇5

    尊敬的領導:

      對于這次我的失職,我感到十分的羞愧,作為一個在學生會當了近兩年學生干部的人來說,這種失職是絕對不應該的,而我,身為體育部部長,更是在自己分內的工作中,犯下了如此重大的錯誤,對此,我報以十萬分的抱歉。

      通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己這半年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上任的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規定,從而努力完成各項工作。但近期來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對部門的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

      同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺,對于體育活動,院里一向是很重視的,可是我卻犯下了如此重大的錯誤,導致院里直接失去了參賽的資格,我一個人的失職,卻讓眾多運動員們失去機會,而且更重要的是給院里抹黑了,為此,我感到十分的羞愧。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

      此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各項活動中,大家都像我一樣粗心大意,對自己分內的事不細心,玩忽職守,那工作效率如何才能提高,學生會的工作怎樣還能正常進行,因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

      對于這次的嚴重失職,是由于我的疏忽大意,看錯了比賽的.時間,導致我院參賽隊伍直接被取消比賽資格。歸根究底,是由于我的以下幾點原因造成的:

      責任心不強,沒有身為學生干部的意識。作為一個學生干部,一個部門的部長,我本應該勤勤懇懇的工作,做的一絲不茍,做好每一件領導安排的事,盡到一個學生干部應盡的職責。可是我由于責任心不強,沒有仔細比賽的詳情,導致我院失去了參賽的資格。

      疏忽大意,粗心。在工作之中,我只是簡單的觀看了一下比賽的流程,并沒有仔細看過,所以會對比賽的時間不熟悉,導致記錯了比賽開始的時間,從而導致了如此嚴重的后果。

      通過這件事情,我感到自己責任心不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身學生干部,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給院里帶來了極壞的影。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。

      因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

      檢討人:XXX

      時間:20xx.7.20

    失職檢討書 篇6

    尊敬的領導:

      你好!感謝你在百忙之中抽空看我寫的檢討書。

      我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向你表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。

      經過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

      如今,大錯既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯誤有以下幾點:

      1、思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。對公司規章制度遵守不嚴,雖然思想認識到一些,但也沒能重視起來,在行動上沒有真正實行起來。

      2、思想覺悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。

      3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的`工作做得更好。

      所以,我決定做出如下整改:

      1、對自己思想上的錯誤根源進行深刻反醒,并認清其可能造成的嚴重后果。

      2、認真克服粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優秀的表現來彌補我的過錯。

      3、經常和同事溝通,保證不再犯類似錯誤。

      此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認真負責,爭取為公司的發展做出更大的貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領導相信我。

      檢討人:xxx

      xxxx年xx月xx日

    失職檢討書 篇7

    尊敬的老師:

      在9月26日本學期剛開學時進行的班級評優當中,由于我工作的失職,造成了選舉結果不明確,公正性存在質疑的惡果,我深表愧疚。作為班長,應當負好責,做好自己的工作,為廣大同學服務,而本次選舉我卻沒有做到,對廣大同學深表歉意。為正確認識自己的失誤與不足,特寫出檢討,反省自我,批評自我。我認為自己的失職主要有以下幾點:

      1、沒有令人滿意的工作態度,事先沒有做好準備工作,想法過于簡單,在實際操作中造成了諸多不便。

      2、沒有與團支書完全商量好,想法沒有達成一致就付之行動,使得行動不夠緊密。

      3、對唱票沒有進行應有的監督,導致選票結果存在疑問與疏漏,是最大的失誤。

      4、在后推優時沒有按照票數多少來優先推薦優秀的同學,主觀意識犯錯。

      我想自己最主要的一點失職是準備工作沒有做好,在事情發生了以后,我深感錯誤嚴重,對某些同學的應得利益造成了損害,我十分自責。為了避免類似情況的發生,為了更好的給同學們提供服務,創造一個良好的學習生活環境,我今后會做到以下幾點。

      1、在班級集體參與的'活動前一定做好準備工作,積極籌備,排除困難,為同學們取得便利。

      2、行動前與團支書等班委進行充分溝通,并且廣泛聽取同學們的意見和建議,力爭符合廣大同學們的心意。

      3、對活動過程進行必要的監督,確保每次選舉的公正性,給大家一個滿意的結果。

      4、不被主觀意識誤導,一切按照集體利益、集體榮譽來辦事,堅決不搞小動作。

      不僅是我,班委對自己的失職都已經有了充分的認識,希望大家大家能夠諒解。我們的態度是誠懇的,我們的心靈是真誠的,我們的愿望是美好的,就是我們大家能夠一同把班級建設好。我想有了這樣的經驗,我與班委日后會更加小心,更加積極的投入到班級中去,汲取教訓,真正為大家辦事,也請廣大同學監督,隨時提出意見、批評,我們會及時更正。

      檢討人:XXX

      20xx年xx月xx日

    失職檢討書 篇8

      本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意,特別是期間產生的一些基本的關于衛生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

      10月17日,hskp收到一封1002房間的客人的.賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛生死角存在的問題展現出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態,平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛生不是唯一的事情。

      在思想上,曾經總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。

      對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。

      以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的

      提示,也給了我一種警醒

      在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結果不能100%,但我的狀態和思想要投入100%。還有一點保證,決不能寫有生以來的第三份檢討書了。

      檢討人:xxx

      xx年xx月xx日

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