KTV員工規章制度（通用10篇）
現如今，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編整理的KTV員工規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
KTV員工規章制度 1
一、日常管理制度
1、作息時間：
（1）白班13：00~22：00，晚班19：00~02：00，若有客人則待客人離店后下班。
（2）按時打卡上下班，不得遲到早退、竄崗溜號。
2、儀容儀表：
（1）上班時間穿戴工裝，保持工裝干凈整潔。
（2）女員工不得濃妝、披發、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲，男員工不得留長發和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。
（3）工作時間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲，不得吃零食。
3、人事管理：
人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關人事和日常管理制度按現行酒店制度辦理。
二、營業操作規范
1、開臺：點歌系統開臺后，應立即在酒店美食家系統中開臺，保證點歌與美食家兩個系統中開臺時間和數量上的一致性。
2、錄單：收銀員憑服務員開單出庫商品，同時在美食家系統中錄單操作，并在營業過程中不定時核對單據，做到賬實相符。
3、結算：
第一步：關閉點歌系統并打印票據（根據客人離開房可調整該步驟）。
第二步：清退酒水做好退單，核對賬實是否相符。
第三步：在美食家系統中預打收銀小票交與顧客確認，進行優惠、免單、退單等調賬操作。
第四步：埋單結算，打印正式收銀票據。
第五步：美食家收銀票據與點歌系統票據同時作為該單結算憑證，并與日結單據裝釘在一起交財務。
三、優惠贈送和免單、簽單
1、原則上所有商品一律不得贈送，如有特殊情況需由KTV經理和酒店執行經理（或值班經理）共同簽字確認。
2、果盤贈送由KTV經理自行把握，當月水果銷售額至少要達到采購額，一個房間果盤贈送不得超過2份，特殊情況向上級申請后執行。
3、KTV經理有房費50%以內的免單權限和消費總額50元以內的抹零權限，收銀員有10元以內的抹零權限。
4、酒店股東有按自然月結清的簽單權限，需股東本人簽字或電話通告事后補簽方可執行。
四、其它規定
1、客人離開后即應對房間的垃圾穢物進行清掃，尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清，不可留置到第二天。
2、任何人包括員工和客人均不得在KTV包房睡覺過夜，如有特殊原因應向執行經理申請同意。
3、領取商品應與庫管或財務一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標簽。
4、酒店有責任保全任何員工在工作時間的人身安全，但也應與客人以禮相待，巧妙周旋，盡自身努力去化解糾紛。
5、非賠償酒店損失的`罰款款項首先用于樓層全員的意外和福利基金，其次經向執行經理申請同意后可用于集體活動。
6、本酒店管理人員非脫產干部，在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時，要親自帶領員工一道工作在一線。
五、禁止行為與處罰
1、違反日常管理制度按現行制度規范處罰，對暫無文件制度依據但明顯有損酒店和集體利益的行為，執行經理有權現場開據處罰單。
2、員工不按營業規定流程操作，罰款5~50元，經理則以員工罰款金額的2倍罰款。
3、上班時間竄崗溜號不在工作崗位，檢查發現5分鐘以上，員工罰款1元/分鐘，經理2元/分鐘罰款。
4、預打收銀小票客人確認無誤后，收款并立即在電腦系統中結算打印正式收銀小票，嚴禁客人離開或事后再從系統中結算，有上述行為對收銀員罰款20元/次，經理2倍罰款。
5、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時，發現有未貼有本酒店激光防偽標簽的商品（按規定不加貼酒店激光防偽標簽的商品除外），處罰經理以商品銷售金額2倍罰款。
6、商品盤存后，盤盈充公，盤虧按責任賠償。
7、點歌系統與美食家系統存在開臺數量差異，點歌系統中開臺時間達10分鐘以上的，經理罰款50元/次。
8、當月水果銷售額未達到采購額時，視為贈送水果超標并為酒店造成失，差額部分由KTV經理補足。
9、在酒店夾賣私貨，以外購貨物補充盤存差額，徇私舞弊、以職謀私等嚴重影響酒店正常經營管理的均屬于嚴格禁止行為，視情節輕重可立即開除并追究相關損失，直至法律責任。
六、處罰豁免：
總經理在各樓層享有三次處罰豁免權，因此以上各款處罰，KTV經理與員工均有向總經理申訴的權利，確屬特殊原因，總經理可行使豁免權免于相關處罰。
七、本規定自頒布之日起實施，實施過程中根據實際情況進行調整。
KTV員工規章制度 2
為確保服務質量及工作效率，特擬此規章制度，以制約員工的`行為舉止合乎要求，內容如下：
一、按時上下班，不遲到、不早退、不缺席、不曠工，當有病有事需向部門主管遞交書面申請。
二、愛護公司設備設施及客戶物品，如有損壞或遺失，按該物品原價賠還。
三、工作中必須配戴工號牌，著工作裝，服務三寶，儀容儀表不合格者給予罰款50元處理。
四、嚴禁泄露公司機密如：管理模式、設備設施、營業情況，如有違者給予罰款100—500元，情節嚴重者給予開除。
五、工作中嚴格竄崗、脫崗、接打私人電話、做與工作無關的事情，如有特殊情況，需經部門主管批準，否則一經發現給予罰款50元處理。
六、未經批準休假或下班后嚴禁在營業區內逗留，無論任何原因，都不得在包房內留宿，未經批準，除公司內部員工及其家屬外，不準讓外界人員進入公司逗留。一經發現給予罰款50元處理，情節嚴重者給予開除，每月1日為員工大會。
七、工作中嚴禁污言穢語、嬉笑打鬧、飲酒、會客、用餐、與客人爭吵、收取客人小費和物品，進包房點歌、唱歌，一經發現給予罰款50元，工作區域內抽煙者100—500元罰款，情節嚴重者給予開除。
八、客走后，如遇包房中遺留未開封的飲品或物品，需交到總臺等待客人領取或充公，違者給予罰款50—100元，情節嚴重者給予開除。
九、凡發現私自食用公司各類小吃、水果、酒水、飲料者，一次罰款50元，3次以上開除。
十、未經批準在包廂吃客余者、給客人打折扣者，賠償折扣金額，并扣50元/次，3次以上開除。
十一、凡請假超過一小時以上扣除當工資，請假一天扣50元和當月全勤獎。遲到5分鐘內扣50元，超出5分鐘扣100元，超出半小時者加當天工資及當月全勤獎，遲到時間長不來者按曠工處理（曠工一天扣三天工資）。
十二、私自加收客人服務費，客賠及其他價格者，1次50元、3次開除；未經批準私用公司資產者、上班期間在走道打鬧、聚眾聊天50元/次。
十三、如在包廂拾到客人丟失物品及錢財者，如不上繳，給予開除。
十四、收銀臺電腦未經批準私用、打游戲、上網者，100元/次。公司一切卡、券內部員工禁止使用，違者罰款100元/次。十五、同事間，互敬互愛，嚴禁背地說人是非，吵架打架，違者給予罰款100—200元，情節嚴重者開除。
十六、服從領導安排，做到承上啟下，嚴肅認真，嚴禁頂撞上司或拒絕領導安排，違者給予罰款50—100元，情節嚴重者開除。
十七、未滿半年內違反公司管理制度被開除者離職或辭職者、所扣押金不退，不服從管理安排被公司開除者扣除當月工資及押金作為賠償金。
以上制度經我看后無異議，我自愿接受服從公司管理規定，如有違反公司管理規定，按照本管理制度條例執行。
KTV員工規章制度 3
1、員工基本管理
（1）嚴格遵守作休時間，不無故缺席，不擅離職守，有事請假。
（2）當工作需要加班加點時應服從安排。
（3）上崗前檢查個人儀容儀表，保持精神飽滿，心情愉快。
（4）不該說的不說，不該聽的不聽，不該看的不看，不做與工作無關的事。
（5）上崗時不吃零食、不會客、不接聽私人電話。
（6）不向客人索要物品、小費、私收回扣、不隨意接受禮物。
（7）不亂動客人的物品，不亂拿客人遺失拋棄的物品。
（8）任何情況下不與客人爭辯，不與領導同事爭辯。
（9）愛護公共財產，節約能源。
（10）未經同意員工不得向外界傳播內部一切管理資料及有關消息。
2、著裝儀容
（1）服裝：按公司規定服裝上崗。
（2）工牌：員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。
（3）鞋：工作時間穿指定的'工作鞋，鞋面無污，不赤腳穿鞋。
（4）頭發：應天天洗頭，保證無頭宵，均貼，不可蓬亂。
（5）面容：女員工以淡妝上崗，男員工保證隨時面部清潔。
（6）班前自檢查儀容儀表后方可上崗。
3、形體規范
（1）站姿：堅持站立服務，站姿優雅，面帶微笑。
（2）眼睛平視服務對象，不斜視客人或東張西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
4、禮節禮貌
（1）熟悉掌握問候語言，主動問候客人，能夠根據時間、場所、情景、接待對象的不同，準確應用問候禮節。
（2）熟悉掌握應答禮節，根據場景，準確回答、反應靈敏，應對得體。
（3）熟悉掌握迎送禮節，根據迎接、送別，做到講究禮儀順序、禮儀形式，語言親切準確示意得體。
（4））對客人時時表示謙虛大方、樸實、表情自然、面帶微笑、態度誠懇。
（5）與客人交談時保持微笑，聲調平穩，站立直腰挺胸，姿態優美，注重傾聽，不插嘴，精神集中，時時表示尊重。
5、崗位職責（服務員）
（1）熟悉本區域的設施設備，項目特點，負責本區域的接待及安排工作，為客人隨時提供有效的服務。
（2）負責所屬區域的清潔衛生，在主管的領導安排下，每日清潔衛生，保持設施設備的衛生，環境整潔，空氣清新。
（3）負責場所每日所需工作物品，保證營業的需要。
（4）遵守本部門的規章制度
KTV員工規章制度 4
1、上下班必須按規定員工通道進出，不遲到、早退，下班后不得無故在營業場所逗留。
2、上班前適當修飾，按照規定著裝，保持莊重整潔的形象。
3、對工作要有責任心、投入感，能為客人提供妥善、周到、主動、熱情的服務。
4、服務客人要使用規范的禮貌用語，杜絕不良體語，不可以用有色眼光對待客人和同事，不可表露出不耐煩的神情，要細心、耐心的'回答客人、上司的提問。
5、團結同事，互助互愛，發揚團體精神，不在背后議論他人是與非，隨時配合其他工作者。
6、保持親切誠懇、時時微笑的態度工作，要精神飽滿、愉快，不準帶私人情緒上班。
7、服從管理，對上司安排的工作應盡快完成，不可以頂撞上司，要做到先服從后投訴。
8、賓客投訴時要細心聆聽并加以記錄，早職權范圍內，應先向賓客致歉并馬上采取補救措施，事后向上級部門反映，超出職權范圍時，向上級部門申報。
9、要愛護公物，節約并控制成本，損害公物者按原價賠償，情節嚴重者追究其責任。
10、嚴禁偷取客人或同事財務，如發現遺留物品應及時上交，并不得向客人強索小費。
11、在公司范圍內不得與客人或同事發生摩擦，甚至打架或斗毆，更不得恐嚇客人或同事。
12、要做到客來有迎聲，受助有致謝聲，麻煩別人有道歉聲，客走有送聲，要本著顧客是上帝的宗旨來為客人提供周到快捷熱情的服務。
KTV員工規章制度 5
一、時間
1.上班時間
根據各分店實際營業時間而定，但員工每天工作時間不得超過10個小時。
2.考勤時間
按自然月(每月的1號到月末最后一天)為考勤時間；次月的`5-10號發上月的工資。
二、打卡機
1.每個人都應愛護打卡機，愛護公司財物。
2.非專業人員嚴禁私自拆卸、維修。
3.打卡時間應根據排班表的時間打卡。
三、考勤制度
1.考勤是公司發放工資的依據。
2.嚴格按上、下班時間打卡。工作期間不得脫崗、串崗。
3.上班打卡時間應換好工作服后再打卡。(提前5分鐘到崗) 5.下班打卡時間應打卡后再換工作服。
4.如遇特殊情況應有店長簽字。他人簽字無效。
5.考勤人員必須據實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報。
四、考勤審核制度
1.由部門主管詳細統計匯總考勤表并簽字。
2.考勤報表中應包括：部門名稱、員工姓名、應出勤日、實際出勤日、加班時數、請假天數、遲到、早退、曠工。
五、獎罰制度
1.員工不得遲到、早退。每遲到、早退30分鐘以內的一次罰款10元；遲到、早退在30分鐘(含)以外4小時以內的罰款50---100元；超過4小時者以曠工處理；曠工1天扣本人3倍日工資。曠工3天以上(含)除名，當月工資獎金全部扣除。
2.員工月累計遲到，早退3次(含)扣除當月20%的工資；5次以上除名。
3.員工全年滿勤，無遲到、早退、病、事假、曠工者，計嘉獎一次。
KTV員工規章制度 6
一、員工打卡制度：
1、員工上下班時要打考勤卡做出勤紀錄，做為核算薪資的依據。
2、員工在上班前1小時內打卡，下班最多延長2小時打卡，否則視同打卡無效。忘記打卡者，每次扣薪10元；因工作需要而未打卡者，經主任以上領導簽字確認，經理審批，每月每名員工不得超過3次，否則視同無效；主任級以上人員，須經經理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡，委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者，視為打卡無效，并做開除處理（舉報者給予30元獎勵）。
4、如一天內上下班均無打卡記錄，且無相關證明，則按曠工處理。第二天可以上報，否則無效。
5、員工上班中途請假或臨時加班的，按實際到達或離開時間打卡記錄計算。無論加班或請假，一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度：
1、曠工一天者，扣3天工資，連曠工兩天或一個月累計三天者當自離處理《工資及押金全無》。
2、遲到、早退：
1）30分鐘以內者，每次扣除10元；
2）超出30分鐘每次扣除30元，
3）超出2小時，《含2小時》當礦工一天；
三、事假：
(1)員工一個月內請假一日的扣當天工資，由部門經理審批，假條報辦公室。
(2)員工一個月內請假二日以上的.一日按兩天扣，一個月不能超過五日（含五日），需由經理審批，超過五日由總經理審批。
(3)員工請假二小時內〈含二小時〉按半日計算，超過二小時按一日計算。
四、病假：
①上班前提前一小時申請，經部門主任同意后生效，并于上班后三日內補辦請假手續，過期視為曠工。
②病假須持有醫院診斷證明和病假條方為有效。
③病假無薪資，當月累計2天取消全勤獎金。
④員工因工負傷須休假者，由部門經理簽呈上報，總經理批準后，七天內享受全薪待遇，第八天起視具體情況個別處理。
KTV員工規章制度 7
為維護KTV正常的食堂秩序，給全體員工一個優良用餐環境，特制定本制度。
一、廚工守則、衛生條例
1、嚴格遵守KTV各項規定，講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不能隨地吐痰。
2、工作時必須自查食物是否變質、變味現象，發現問題及時處理。
3、工作時要穿工作服，嚴禁上班時吸煙。
4、嚴格按照食品衛生要求操作，防止食物中毒。
5、餐具洗凈后要整理齊備且有規律地擺好。
6、工作中嚴格按伙食標準精打細算，以最大限度內盡量做到色香味，花樣、品種多樣化。
7、整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
8、每天清理，每月三次大掃除，確保廚房環境衛生。
9、不得擅離崗位、必須按規定時間提前上下班。
二、廚房管理制度
1、廚房之所有需購物品都必須呈報行管人員，再由行管人員指定人員采購，購回之單據按程序：行管人員簽字—總經理審核—財務出納處銷帳
2、廚房所購回之食品，由行管人員每周不定期進行抽查，抽查內容：食品質量、重量。對不合格食品，拒收并按規定處理。
3、任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
4、餐具必須妥善保管，任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。
5、餐具必須每日進行一次清查盤點，除正常損耗外，清查有不足數目時需及時查明原因并追究責任。
三、員工用餐公約
1、就餐一律在餐廳進行，其它任何地方不得烹煮進餐。
2、嚴格按餐廳就餐時間進餐，餐廳開放時間如下： 中餐11：30—12：30 晚餐17：00—17：30 夜宵23：30—00：30，具體用餐時間按各員工下班時間表規定時間為準。
3、員工打卡、打菜必須排隊并接受廚房工作人員和行管人員的管理，不得插隊，不準浪費，不準一人打多份。
4、就餐時不得高聲喧嘩，碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
5、果核骨制，余飯剩菜，不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面，倒置指定桶類。
6、力行儉省節約，杜絕剩菜剩飯，違者一次罰款5元。
7、食堂操作間，除食堂操作人員外，其他閑散人員不得進入，違者一次罰款10元。
8、節約用水，做到人走水即斷。
9、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督，愛護公物，餐具，講究道德，如有損壞照價賠償，情節嚴重者予以罰款。
KTV員工規章制度 8
1.準時上、下班，不得遲到、早退、曠工，事假、病假應提前辦好請假手續與同事做好換班。
2.上班時間按規定穿著工服，佩戴工號牌，佩戴對講機，按規定簽到或簽退，見到客人要主動、熱情、打招呼。
3.大堂經理、領班要參加班前、班后會，了解員工的工作情況，與各員工相互配合做好工作。
4.上班時不得會見親友，不準打私人電話，嚴禁在工作場所內吃零食、追逐打鬧，以及做其他與工作無關的活動，需要離開工作場所，必須征得上級同意。
5.拾獲客人遺留物品，必須及時報告上級處理。
6.服從上級工作指揮，如發現物品損壞或出現故障要及時上報上級處理。
7.不準私自帶他人進人工作地點，不得私自將公司物品帶出或贈予他人。
8.工作用具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關物品；工具用完后，必須放回原處。
9.工作要認真、負責，力求做到準確無誤地完成工作任務，如遇疑難問題要報告上級，請示處理，因責任心不強，不按服務規范操作而造成的人為錯誤。當事人要受到經濟處罰。
10.按規定交接班，如違反規定造成損失，當事人要受到經濟處罰。
11.上下班前檢查水、電、設備、門窗，做好防火、防盜工作。
獎罰制度
1、遲到、早退：每次罰款50元（遲到或早退2小時以上視為曠工，遲到3次計為一次曠工）。
2、曠工：罰款200元（曠工2次立即開除并扣除當月工資及抵押金）。
3、病假：視情況而定。
4、事假：扣除當日工資。
5、包房衛生不合格：每次罰款10—50元。
6、不使用禮貌用語：每次罰款10元。
7、與客人發生爭吵：罰款100元，嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
8、擅自脫崗，聚眾聊天、打鬧、說臟話：罰款10—100元。
9、不服從管理、頂撞領導：罰款50—200元。
10、與員工同事發生爭吵、招搖生事：罰款200元，嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
11、服務生必須保持立崗，如因空崗所造成的.跑單需照單賠償。、
12、所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優惠政策，熟悉本店有關約束制度及處罰條例，達不到要求者罰款10—20元。
13、員工用餐時嚴禁浪費，違者罰款50元。
14、顧客投訴：罰款10—100元，嚴重者開除并扣除當月工資及抵押金。
15、公司發放員工用品造成損壞照價賠償。
16、全勤獎：連續一月未請假或遲到、早退、誤工者，經審查后授予全勤獎 。獎勵200元
17、委屈獎：在沒有任何錯誤的情況下受到客人的“打”、“罵”而始終保持微笑服務者，獎勵10—100元。
18、誠實獎：拾到客人貴重物品上交領導或者交還客人者，獎勵10—50元。
19、建議獎：提出合理化建議或意見被采納者，獎勵10—50元。
20、貢獻獎：為本店做出重大貢獻者，獎勵50—200元。
21、舉報獎：及時舉報各種違反本店規章制度及違法行為。（如：貪污、偷盜、招搖生事等）獎勵50—500元。
22、年終獎：優秀員工獎勵200—2000元。
23、年度旅游：不定期組織旅游。
以上各項條例請員工自覺遵守，如有疑問請及時詢問上級領導。
KTV員工規章制度 9
1、員工基礎治理
（1）嚴厲遵照作休時光，高低班打卡簽退，不無端出席，不私自職守，有事請假。
（2）當任務須要加班加點時應遵從支配。
（3）上崗前檢討個人儀容儀表，維持肉體豐滿，心情痛快。
（4）不該說的不說，不該聽的不聽，不該看的不看，不做與任務無關的事。
（5）上崗時不吃零食、不吸煙、不會客、不接聽公家電話。
（6）不向主人索要物品、小費、私發出扣、不隨便接收禮物。
（7）不亂動主人的物品，不亂拿主人遺失遺棄的物品。
（8）任何狀況下不主人爭論，不與指導共事爭論。
（9）珍惜公共財富，勤儉動力。
（10）不順次充好，缺斤短量，不恣意變化免費標準。
（11）未經贊同員工不得向外界流傳外部所有治理材料及有關音訊。
2、著裝儀容
（1）服裝：按公司規則服裝上崗。
（2）工牌：員工工牌一概佩帶于左胸指定地位。
（3）鞋：任務時光穿指定的任務鞋，鞋面無污，不赤腳穿鞋，女肉色襪，男深色襪。
（4）頭發：應每天洗頭，保障無頭宵，均貼，不可蓬亂。（男不遮耳、女不披肩）。
（5）面容：女員工以淡妝上崗，男員工保障隨時面部干凈。
（6）手機、BP機、相干物品一概不得佩帶上崗及蘊含各種飾物。
（7）班前自檢討儀容儀表前方可上崗。
3、形體標準
（1）站姿：保持站立效勞，挺胸、收腹、沉肩、兩腳離開15厘米左右，站姿優雅，棉帶笑容。
（2）眼睛平視效勞對象，不斜視主人或東張西望，不得依賴任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良缺點。
（3）兩手天然下垂。女性以V型為主、男士兩腳與兩肩同寬。
4、禮節禮貌
（1）相熟控制問候言語，自動問候主人，可以依據時光、場合、情形、招待對象的不同，正確應用問候禮節。
（2）相熟控制稱謂禮節，依據主人應用不同稱謂親熱諧和，盡量記住主人的姓氏、職位，以便再次遇見時正確稱謂。
（3）相熟控制應答禮節，依據場景，正確答復、反映敏銳，應對得體。
（4）相熟控制迎送禮節，依據迎接、送別，做到考究禮儀次序、禮儀情勢，言語親熱正確表示得體。
（5）控制操作禮節，效勞操作標準，不打攪主人，禮貌小氣。
（6）當主人走過期，自動問好，當指導經過自動搖頭致意。
（7）對主人時時表示謙遜小氣、樸素、表情天然、面帶笑容、態度懇切。
（8）尊敬主人習性風俗和舉措，不評頭論足，按主人習性和請求供給效勞。
（9）與主人交談時維持笑容，音調顛簸，站立直腰挺胸，姿勢幽美，注意聆聽，不插嘴，肉體集中，時時表示尊敬。
5、崗位職責（效勞員）
（1）相熟本區域的設備裝備，名目特征，擔任本區域的.招待及支配任務，為主人隨時供給有效的效勞。
（2）具備本區域娛樂名目標基礎常識，熱心小氣自動，有禮貌的招待來客，引誘、支配主人入座，擅長應用言語技術為主人供給最佳的效勞。處理主人請求及疑問問題。
（3）擔任所屬區域的干凈衛生，在主管的指導支配下，每日干凈衛生，維持設備裝備的衛生，環境整齊，空氣清爽。
（4）擔任場合每日所需任務物品，保障營業的須要。
（5）遵照本部門的規章制度。
（6）與部門和其余的部門員工嚴密配合，合作實現各項任務規劃和支配。
KTV員工規章制度 10
一、促進和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業精神和經營宗旨，保證公司目標實現，特制定阿曼尼。
二、獎懲原則：獎優罰劣、鼓勵上進、鞭策落后。
三、獎勵：分獎勵，小功、大功、晉級。
四、有以下事跡之一者，給與嘉獎（獎勵20元）：
1.模范遵守規章制度者；
2.勤奮耐勞，任勞任怨并自始至終；
3.維護公司聲譽有具體事實；
4.責任心強，勇挑重擔，愿承擔最艱苦的工作；
5.刻苦鉆研，提出具有建設性的意見。
五、 有以下事跡之一者，給予記小功（獎勵50元）：
1.因優質服務或拾金不昧而受消費者表揚為公司贏得贊譽者；
2.維護公司消費者利益，避免或挽回較大損失者；
3.遇有突變，勇于負責并指揮得宜；
4.檢舉揭發毀壞或偷竊公司財務行為或檢舉揭發違反公司規章制度者；
5.為公司節約資金和原材料超過一定數額；
6.提出合理化建議被公司采納，效益顯著者。
六、有以下事跡之一者，給予記大功（獎勵100元）：
1.在關鍵時刻能不顧個人利益奮不顧身執行任務；
2.對于有危害公司利益和權益事件，能事先舉發和防止而使公司減少損失；
3.為公司創造經濟效益或節省費用降低經營作為較大成績者；
4.研究發明并對公司有重大貢獻。
5.檢舉和揭發他人嚴重違法亂紀行為。
七、有以下事跡者，給予晉級（獎勵200元）：
1.有出色的組織能力并有一年以上管理經驗；
2.對于公司業務有特殊貢獻；
3.十二個月內記大功二次；
4.具有其它特殊功績。
八、獎勵申報：由部門提出申請，人事行政部審核，審批。
九、公司對員工在職時間違反公司規章制度及有關規定，給予相應的通報批評，警告、記小過、記大過、開除等處分。
十、公司對違紀現象及因處理問題不當造成不良影響或經濟損失的，將追究連帶責任，即對發生問題的部門相關人員的.上兩級領導進行連帶性處罰。
處罰標準為：當事人100%；直接領導人20%；間接領導人5%。
十一、違反以下規定者，給予警告一次處理（罰款20元）：
1.在規定場所未佩戴工作證及工作服，或不按要求著裝，儀容不整者等；
2.在工作時間及宿舍內高聲喧嘩、嬉戲、吵鬧但未造成嚴重后果者；
3.在工作區內亂扔紙屑、煙葦、果皮、隨地吐痰、亂丟垃圾等；
4.在宿舍內私拉電線、電纜、存放或使用大功率電器等；
5.未經批準，擅自更換床位及房號；
6.私自撕揭公司公告，通知及張貼文告等；
7.未經批準未安排班表上班；
8.上班時間內頂撞顧客，服務態度差，一經查實，情節較輕者；
9.上班時間擅自竄崗，聚集影響其他員工工作者；
10.工作時間到處亂坐、聊天、說笑、打鬧、背靠門、墻或其他物品，雙手叉腰、挽手者；
11.未經許可私自更改工作服原有的式樣者；
12.在工作崗位上照鏡子、梳頭、化妝者；
13.存包員在保管行李過程中，不安流程辦理或粗心大意令顧客包裹或物品丟失，必須照價賠償并處以警告。
十二、違反以下規定者，給予嚴重警告一次處理（罰款30元）：
1.上班時間內頂撞顧客，服務態度差，一經查實，情節較重者；
2.公司管理人員因疏忽大意，管理不善，造成公司損失輕微者，除照價賠償損外另加行政處罰；
3.包庇違反規章制度之人員；
4.未經允許挪用其它部門物品；
5.不服從上級管理人員安排，消極應付，出言頂撞者；
6.對同仁惡意攻擊或誣害，制造事端但未造成嚴重后果者；
7.利用公司計算機發送與公事無關的電子郵件及擅自安裝或卸載計算機軟件；
8.檢查或監督人員未認證履行義務；
9.無正當理由擅自離開工作崗位及非公事在他人工作點，值班點逗留，影響他人工作者；
10.發現商品卻少，未在半小時內報告上一級領導及管理部。
十三、違反以下規定者，給予記小過一詞處分（罰款50元）：
1.私自擅自帶外人進入寢室區者；
2.在工作期間私自離崗，干私活，偷懶或打瞌睡；
3.未經允許，私自將本部門器具搬至其他地方使用；
4.不遵守操作規定，投機取巧及隱瞞蒙騙，弄虛作假者；
5.利用公司計算機玩計算機游戲，擅自更改計算機設置及硬件，及計算機使用規定者；
6.以上情節嚴重者，加重處罰。
十四、違反以下規定者，給予記大過一次處分（罰款100元）：
1.私自涂改、偽造、轉借公司證件或其它者；
2.非蓄意破壞公共設施，破壞公司財物或傷及他人者；
3.攜帶違禁品，危險物品進入公司區或宿舍但未造成傷害者；
4.在公司區或宿舍區內打架及斗毆、聚眾賭博，但未有嚴重后果者；
5.未經允許，亂動、亂開公司及其設備，未造成嚴重后果者；
6.泄露公司機密或技術資料、文件等，但未造成嚴重后果者；
7.不遵守管理人員的合理合法命令者；
8.違反安全規定操作，不聽勸告者；
9.未經核驗將公司產品、物料丟入廢料處及浪費公司財產者；
10.不遵守計算機使用規定造成病毒侵害及發送帶有病毒的電子郵件者；
11.對同事惡意攻擊，暴力威脅或恐嚇但未造成嚴重后果者；
12.拒絕聽從人員的合理安排與監督，經勸導仍不服從；
13.在公司內有不道德行為者；
14.無正當理由擅自離開工作崗位造成不良后果者；
15.管理人員在處理顧客投訴時，若有不禮貌或與顧客發生爭吵，造成不良影響者；
16.對于損失公物，按其物品或物品價格做出賠償，情節較輕者；
17.發現員工及顧客有偷竊行為，不制止，不報告者；
19.未經許可私自動用商品作其它用途，視情節較輕者；
20.工作失職，謊報商情，使公司蒙受損失輕微者；
21.利用職務之便，侵害公司利益，使公司蒙受損失輕微者；
22.丟失公司重要文件者；
23.對同事惡意中傷或陷害、偽證、制造事端者；
24.拉幫結派，對公司的予以抵觸，給公司的經營管理造成影響者；
25.故意不服從上級的領導和工作安排情節較重者；
26.丟失或找回物品而未及時記報者；
27.因濫用職權，執法不當，造成不良后果；
28.公司范圍內男女勾肩搭背等不雅行為；
【KTV員工規章制度】相關文章：
ktv員工的規章制度01-02
KTV員工規章制度06-20
ktv規章制度10-18
KTV規章制度(經典)05-28
ktv管理規章制度07-10
KTV規章制度【熱】06-01
ktv規章制度(精品)07-21
ktv規章制度[薦]07-07
KTV規章制度(薦)05-17