企業發展規劃書

企業發展規劃書

　　企業發展規劃書（一）

　　在日趨擴大、成熟與競爭充分的物業管理市場中，既有高端的品牌物業公司，也有勉力維持在行業邊緣的弱勢企業，當然，更多的物業企業正處于快速發展階段，內部管理日趨規范，拓展經營初嘗勝果。在新的市場和行業發展形勢下，各類物業企業為保持、提升自身在本地區同行業中的市場地位，迎接物業管理市場化時代的到來，必須明確制訂本公司的中長期發展目標規劃，以指明公司在今后較長一段時期內的經營目標和發展方向。

　　簡言之，規劃即是決定如何達成所訂目標的過程。根據規劃執行，我們即可主動地利用計劃，使資源能在控制之中，而不只是被動的反應。有效的規劃具備下列正面的結果：1、有效地利用資源；2、預測問題；3、將組織的目的傳達給外部；4、評估目標的可行性；5、評估實現目標的各種方法；6、建立事情的優先順序；7、有效減少應急需要。（注：中期指三年至五年，長期指五年以上）。

　　物業公司中長期發展規劃實施綱要：

　　步驟一：明確進行企業中長期發展規劃的目的，在公司管理層統一思想認識。

　　成立企業中長期發展規劃課題小組，確定總體負責人，確定參與人員的范圍及分工，制定課題研究的工作計劃和完成時間、整個課題可分為課題工作計劃制定、確定課題子項及其負責人、基礎材料收集與分類分析、目標提煉與確定、策略及途徑研究、分析支持性規劃、匯總統稿等幾個工作階段和步驟。

　　實施重點：制訂企業戰略規劃必須充分發揮領導作用，強調全員參與。

　　步驟二：討論確定中長期發展目標的核心目標組成。

　　實施重點：核心目標主要圍繞兩個方向：1、市場發展目標；2、管理服務能力。將企業盈利能力和管理能力二項主指標作為公司核心競爭力的體現。目標的時間軸可分為中期目標（五年）和長期（十年）發展愿景。

　　步驟三：著手進行企業診斷與分析、市場分析與預測、行業發展趨勢預測。

　　1、企業診斷與分析主要包括以下方面：a、物業公司swot分析（分析企業的優勢與劣勢、機會與威脅）；b、企業資源分析（包括技術資源、人力資源、社會資源以及條件資源的轉變等）；c、企業經營現狀分析（收入規模、收入結構、盈利能力、管理體系能力、顧客滿意度現狀以及企業各項能力的量度指標、量度工具、量度方法等）。

　　2、市場、行業分析與預測主要包括以下方面：a、中期和長期發展中的市場結構研究與預測（從供應方、消費方、競爭對手、市場新加入力量、替代產品等五個方面入手），市場細分研究；b、市場或行業的最新動態及發展方向。市場整體環境的現狀及趨勢（總體環境、產業環境、技術環境）等。

　　實施重點：1、在具體分析時，需要對各單項分析維度進行合理分解并細化評估。2、各類管理分析工具及分析方式有很多種，作為管理層人員或研究分析人員在做具體個案分析時，要重點關注針對分析對象所分解的各個明細維度有否有實用價值，是否客觀真實，尤其要避免邏輯錯誤的出現。

　　步驟四：分析當前的組織、激勵和人力資源狀況，提出企業中長期人力資源需求，根據業務戰略制訂人力資源規劃、組織結構的設計和調整計劃、激勵機制的設計。

　　分析表達方式：柱狀圖、曲線、餅圖、表格、文字：明確中長期發展以樹立企業的七項競爭優勢（成本優勢、品質優勢、品牌優勢、效率優勢、規模優勢、技術優勢、人力資源優勢）為目標，根據以上研究分析，確定以下4個方面的定性目標和量化目標：1、公司中長期期望的企業類型和業務結構；2、中長期達成的企業規模（管理規模、收入規模、利潤規模）；3、公司中長期發展的目標市場、主次結構；4、中長期管理能力目標（顧客滿意度、成本控制目標、管理技術等）

　　實施重點：1、通過前三項步驟，在明晰本企業現有資源和市場競爭情形后，對本企業已擁有或準備獲取的七項競爭優勢進行定性和量化，使之真正具有目標導向作用。2、在對競爭優勢進行工作目標量化的過程中，必須反復檢驗目標的確認與實現過程是否滿足smart特征

　　步驟五：確定長期發展目標（愿景性）

　　實施重點：管理模式是物業企業在設定中長期發展目標時需要考慮和調整的一個重要問題，在不同的管理項目和收費標準上分化出不同的管理檔次，真正反映出管理服務與管理費用之間由市場因素及價值杠桿來調節的對應關系。同時，隨著企業業務結構的不斷變化，對管理架構應有相適應的科學性研究及動態性、合理化的調整，以支持公司的發展。

　　步驟六：根據企業中長期總體目標，研究實現戰略目標所需要采取的戰術形式、拓展策略、所需要的支持因素、資源條件、從而擬定主干性的分項發展規劃，包括：1、企業文化、物業服務理念的再造計劃；2、人力資源發展計劃；3、財務管理方針；4、品質提升的中長期實施目標；5、多種經營業務發展計劃；6、各業務部門的經營目標計劃；7、相關體系建立與發展計劃等。

　　實施重點：物業公司各項從屬性的發展計劃都需要圍繞本企業的核心目標來制定，保證企業總體目標的同一性。

　　步驟七：中長期目標分解，確定每年度要實現的年度目標。

　　步驟八：物業公司中長期發展規劃課題完成后需進一步組織制定第一個目標年度的工作計劃。

　　實施重點：規劃必須落實為每一個公司成員的行動。行動計劃必須翔實，行動計劃的完成情況必須經過驗證，從制度方面確保物業企業的整體績效得以持續改進。

　　歸根結底，物業企業的中長期發展規劃的制訂是建立在對公司未來的預估的基礎上的，企業經營管理目標的修正可以應對環境的變化而做出合理的彈性修正。在環境有利于公司發展時，目標調高；在環境不利于公司發展，雖經員工最大努力也不能順利實現時，目標適度下調；在環境正相預計的那樣，目標值就理應實現。

　　企業發展規劃書（二）

　　經營工作方面

　　1、市場分析

　　1.1市場背景

　　在全球金融危機的影響下，我國各行各業都受到金融危機的影響。針對全球性的金融危機，我國出臺相關政策、宏觀經濟調控、拉大內需、加快基礎建設等政策應對全球性金融危機對我國的影響。對于國家的相關政策在2009年的下半年和2010年才能看出市場反應及成效，在此期間是很多企業快速成長和選擇轉型的關鍵時期。如何搭載國家宏觀經濟中的順風車，企業決策者只有順勢、申時而為之。

　　1.2行業形勢

　　在國家應對全球性金融危機的主要政策中，拉動內需和加快城市基礎建設占主導地位，執行寬松的貨幣政策，并且國家拿出4萬億來應對全球金融危機對我國的影響。全國的建設企業都看好這次國家宏觀經濟政策，都在努力調整企業結構，優化企業資源，以更好的姿態趕赴這次的政策盛宴。

　　1.3企業形勢

　　以河南市場為例，建筑、工程行業可細化有：公路工程、市政工程、房屋建設、園林綠化、水利水電、設計、監理等等相關企業，而現在很多企業在打組合拳。（例：有工程咨詢公司、施工單位、設計單位等）一整套產業鏈條企業。使企業在市場競爭中更有競爭力，從而也使企業效益最大化，但是現在很多企業受到發展制約，企業資質成為企業能否快速發展的基石。企業資質由高到低依次分為特、一、二、三級，越高越有優勢，一個省特級企業只有幾家，一級企業幾十家、二級企業幾百家、三級企業就可能上千家，這就使現在工程行業競爭越來越激烈，行業門檻越來越高，迫使一些沒有實力的退出市場。

　　2、企業分析

　　2.1企業現狀

　　誠信路政公司為一家由集團垂直管理的公司，具有三級市政施工資質，由于在08年后，所有施工企業都要求有建造師擔任項目經理，原有項目經理進行更換，企業現沒有建造師職稱證人員，企業技術力量相當薄弱，企業組織結構不完善，企業員工執行力低，業務開發基本處于停止狀態，企業資金力量薄弱，企業資源沒有得到有效開發。管理制度不健全，各部門權、責、利劃分不明確，企業在項目招投標上沒有競爭優勢，現在省內大部分招標項目都為二級以上資質，這樣就使企業與同行業企業無法競爭。

　　2.2企業項目資源

　　企業項目都由集團馮總親自聯系，企業發展全依靠集團，沒有建立起企業項目發展制度，過于依靠集團，并限制了企業發展和項目開發。但不是說企業不依靠集團就能很好的發展，企業現階段急需要集團各方面大力支持，使企業走出困境，在此基礎上，逐步建立、健全的企業管理體系和相應的開發機制，使企業發展進入良性循環。

　　2.3企業管理

　　企業架構不完善，管理制度不健全等一系列管理問題，直接影響到企業的發展，使企業執行力低，處理問題和解決問題滯后，沒有良好的企業激勵機制，企業員工積極性不高，企業權、責、利的不明確使員工在處理問題時層層上報、層層審核，出現了員工處理問題的不及時給，企業帶來不必要的損失。

　　3、企業問題與解決方法

　　3.1企業資質管理

　　現階段企業資質已成為限制發展的重要因素，企業現有資質和企業硬件管理根本無法在激烈的市場競爭中立足，但是企業資質升級3月份如不能實現，會使企業發展處于嚴重的被動狀態。

　　解決方法

　　（1）尋找有優勢企業合作，建立起戰略合作關系，降低企業項目利潤，積累企業發展資金。

　　（2）請集團大力協調各類關系，積極促進目前的資質升級事宜，盡快解決此問題。

　　3.2企業項目管理

　　企業要發展，開源節流最重要。企業如何開源找項目，有了項目怎么截流，在保質、保量的前提下，如何管理好項目，使項目效益最大化，成為企業能否健康發展的良性循環。如何管理好項目能否為企業的發展提供資金支持，就看企業是否制定了一整套科學、適應企業發展的項目管理制度，良好的項目管理制度是企業發展的動力。（詳細內容見附表1）

　　3.3企業制度管理

　　企業權、責、利的劃分和制定，直接影響到企業的發展。權力的劃分成為企業的核心力量，有多大的權力就應承擔相應責任。企業的發展就看權力是否授權到位，責任是否到人，利益是否合理，都是企業能否可持續發展的動力。利益的分配直接影響到授權人積極性工作潛力的挖掘。企業權、責、利三方都不能相應的分開，不論三方少哪一方，企業在管理上都會出現問題，要不企業員工執行力不夠，處理問題事情緩慢，耽誤了解決問題的最佳時間，企業員工沒有凝聚力等等一系列問題，一直影響企業的發展。

　　3.4企業模式建立

　　3.4.1企業硬資產管理：分企業資質、機械車輛等能增加企業實力的產物。

　　3.4.2企業軟資產管理：是企業管理制度的建立，分權、責、利的劃分，項目管理流程建立，良好的員工績效考核等一些能增加企業無形的核心競爭力，便于企業在管理上更有動力和發展空間。

　　3.4.3企業硬資產建立和企業軟資產的建立使企業在硬資產和軟資產形成雙層立體管理體系，使企業更有強勁的發展動力。

　　4、公司經營目標及所需的工作支持

　　4.1    2010年工作目標：確保完成100萬元的凈利潤，力爭簽訂1000萬元的工程承包合同。

　　4.11   隊伍建設：半年時間內，根據現有的組織機構，在目前人員基礎上，按照工作輕重緩急逐步充實員工隊伍，組建形成公司核心管理人員（總經理、執行董事、總工程師、業務和行政副總5人），穩定基本員工隊伍（行政2人，財務2人，工程技術4人，倉庫1人），完善相應的各項公司管理制度。努力打造一支“專業、高效、團結、創新”現代企業團隊。

　　4.12 公司業務經營：半年時間內，按照市場規律，采取各種手段，搜集相關業務信息，精心組織，大力開拓業務，努力做到月月有標投，爭取中標1至2個項目，金額在500萬元以上。利用現有資源，2010年項目開發以新鄉、鄭州、南陽和商丘市場為主。半年期后，公司做到自負盈虧的狀態，走上正常化運作，一年內達到凈利潤100萬元。

　　4.13公司遺留問題：全力以赴配合陳總，做好遺留問題工作，及時跟蹤、了解、反饋問題，與集團溝通，努力在短期內解決遺留問題。

　　4.2完成2010年經營目標保障措施：

　　4.21建立健全務實的公司績效考核制度。

　　4.22責任目標的層層分解，任務到人。

　　4.23搭建公司業務顧問平臺，充分調動顧問工作積極性，有效地開展工作。

　　4.24根據業務工作需要，上半年設立南陽和新鄉分公司。

　　4.25建立公司工作督導工作制度，提高各項工作效率。

　　4.26建立與集團領導經常溝通機制，確保信息的及時匯報與溝通。

　　4.27建立公司信息開發部，通過各種渠道搜集相關工程信息，為項目開發提供有效信息資源。

　　4.28完善公司項目管理制度，確保工程按時、保質、安全完成。

　　4.29力爭3月底完成公司資質升級。

　　4.3公司需要的工作支持：

　　4.31半年時間內，公司需集團支持運作資金50萬元。（其中包括：人員工資、房租、業務費、設備折舊、水電費等）；

　　4.32公司人事權：公司運作過程中，公司副總及以下人員的管理、任用、考核、獎懲權限。

　　4.33公司財務權限：公司業務開拓及其它開銷500元以下的自主簽批權限。

　　4.34公司獎懲權限：公司500元以內的自主獎懲權限。

　　4.35工程中標及開工費用：此費用單列，需集團鼎力支持。

　　4.36遺留問題費用單列。

　　4.37超出經營的經營利潤按公司規定執行。

　　企業發展規劃書（三）

　　企業生存的關鍵是什么？說到底就是市場和利潤，沒有市場就沒有利潤，沒有利潤，企業就生存不下去。當領導要有威信，要有群眾基礎，就必須要有作為，能帶領企業全體員工創造盡可能多的利潤，讓企業員工口袋里的錢一年比一年增長，做領導的才能得到大家的認可，說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發展到今天的規模，離不開領導、同志、員工的努力。但是，隨著國家宏觀經濟調控，基礎設施投資明顯降溫，使公司面臨著極大的挑戰。同時，公司本身目前也面臨一些問題，對公司今后的發展形成制約，如企業發展方向模糊，戰略目標不明確，機制不靈，公司內部人員結構失衡，技術管理人才匱乏，市場開拓較被動，內部機構設置不盡合理等，公司今后到底如何發展？怎么生存和做強？以下是我對天開公司今后發展的幾點構想：

　　一、制訂戰略，明確目標，實現企業可持續發展

　　“物競天擇，適者生存”，市場不同情弱者。在當前市場經濟秩序已經基本建立和完善的大好環境下，根據國家、我省及杭州市的中長期宏觀經濟政策，結合本企業目前的實際情況，必須很好地明確企業發展的近期、中期、遠期目標，從而突出各階段工作的重點。一步一個腳印，使企業能更好的適應市場的變化，避免發展中的大起大落，實現企業可持續健康發展。高起點繪就企業發展藍圖，長遠的、具有前瞻性和可操作性的發展戰略規劃，能夠對我們企業的發展起到很好的指導性作用，同時，也能提高企業的凝集力，使員工自覺融身于企業的發展目標中，群策共力。鑒于此，我們已與省經濟規劃研究院進行了初步銜接，計劃委托該院為我公司編制公司20年發展戰略規劃，為公司發展進一步理清思路，明確目標，突出重點。

　　二、突出主業，多業并舉，向多元化發展

　　目前甚至將來一段時間，國家特別是我們省的經濟增長速度仍會較快，基礎設施投資規模較大，為我們贏得了良好的發展機遇，但同時應看到建筑業受國家的宏觀經濟政策影響較大，市場管理還不盡規范，為了提高企業的抗風險能力，有效化解市場風險，在公司的產業發展戰略上突出園林和市政這兩塊主打業務，將其做強做大，形成品牌優勢，同時向其他產業領域延伸，具體有如下設想：

　　1、借著公司園林綠化資質升一級的機遇，利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發科技含量高、經濟效益好的新產品，桐廬園藝場要“走出去、請進來”聘請浙江大學、浙江林學院等科研單位的資深專家做技術指導，與上述單位長期保持良好的合作關系，爭取成為上述單位的科研基地、實習基地、種苗實驗基地，發展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產品，努力做到“人無我有，人有我優”，形成企業核心競爭力。二是公司業務在擴展上要開拓視野，主動出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高，對周圍環境越來越注重，因此業務向住宅小區、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸，不怕小，發揮我們的人才優勢，給用戶提供滿意的綠化設計和施工服務。擴大影響，提高知名度，提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經濟增長亮點。

　　2、市政工程待人員到位后，積極擴展業務，積極創造條件，時機成熟時，完成公司資質的升級工作，以爭取更大的業務，形成公司主要經濟增長點。

　　3、可利用原始積累的資金以及原有企業的辦公、生產、后勤基地所擁有的土地資源，向房地產延伸；同時準備在舟山購買23畝土地，近期搞物流開發。這些以建筑業為主，多方位經營的措施能夠為企業提供更為廣闊的發展空間，充分提高企業抗風險能力。

　　三、基于公司戰略及業務發展的公司內部管理實施方案。

　　（一）實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”

　　公司目前人員面臨的主要問題是，有豐富管理經驗的技術人才少，獨擋一面的人才少，高素質管理人才少，公司要發展，光靠目前的人員顯然不夠，市場的競爭，實際是人才的競爭，因此，要在做好企業現有人員素質情況調查的基礎上，認真分析企業人才結構，根據企業未來發展需要，制定企業培養人才的實施計劃。要改變用人觀念，大力加強人才的引進和培養，在用好公司現有人才的基礎上，對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決，同時加強新來大學生的培養力度，做好人才儲備。

　　1、人才來源

　　1）制定措施，借才來用。杭州市蕭山區市政園林公用事業管理處有大量公司急需，必不可少的工程、經濟管理等人才，公司將與園管處協商，請他們到公司兼職，充分發揮他們的聰明才智，最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。

　　2）招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，我們適時調整用人政策，通過獵頭公司等其他途徑，招聘道橋專業高級工程師，為我公司技術負責人以及其他專業人才，在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上，招聘公司急需的大學生，充實公司的技術力量。滿足我公司長期人才需求。

　　3）立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，還應注重企業現有人才的培養，調配和有效利用現有的人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題；對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，要創造條件把他們送到有關院校進行專門的理論培訓，進一步拓寬其知識面，盡早培養為企業自己的高級專業人才。這是我公司降低成本，提高經濟效益的有效途徑。

　　對新來的大學生，大膽使用，給他們壓擔子，使其早一點成材，滿足我公司長期人才需求。

　　2、人才管理

　　1）建立人才激勵機制，使人能盡其才。企業參與市場競爭，要生存，要發展，離不開穩定的人才隊伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂，生活上多關心他們，為他們營造一個尊重、和諧、進取的環境，讓他們去發揮、去創造；讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，只要有利于公司的發展壯大，有利于提高公司的經濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅是發揮才干的地方，同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。

　　2）鼓勵學習，不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規的不斷完善，對人才的要求越來越高，公司要建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格。為贏得市場做好人才儲備。

　　3）待公司新招聘的人員到崗后，公司要制定措施，定編定崗。在工作中鼓勵競爭，對于公司內部少量文化程度低、專業不對口、出工不出力的人員，調離現有管理崗位，充實到生產一線。

　　通過以上措施，可盡快緩解公司專業人才缺乏的緊張局面。并形成一批經營管理、園林綠化、市政建設、物流、房地產等專業合理、業務精湛的人才力量，使企業形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍，有利于優秀人才的健康成長。

　　（二）調整公司內部機構設置，靈活應對市場變化

　　公司現行的科室機構設置和人員配置，對公司的發展起了很大的作用，但隨著市場競爭的加劇，已很難適應市場的變化，根據建筑業的特點和公司目前情況，對公司內的機構設置要進行必要的調整和加強，突出經營和工程管理在公司機構設置中的重要位置，以更有利于公司的市場化經營。初步設想是：

　　1、將公司內的“科室”名稱改稱“部”，和市場接軌。

　　2、擬設立辦公室、經營部、工程部、財務部、安全辦公室、信息中心、苗圃經營部、總工辦。

　　3、在有條件的地區設立辦事處。

　　4、各機構成立后，對業務分工和人員做適當調整和加強。

　　5、成立公司智囊團，充分發揮公司科技人才的聰明才智。為企業發展出謀劃策，解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點，吸收、改進國內外先進的施工工藝、技術。

　　通過以上機構調整，使公司的市場開拓和經營活動由被動變為更加主動。逐步由以分公司投標為主變為以公司自己投標為主；以分公司進行工程項目管理為主逐步變為公司自己進行工程項目管理為主。不斷提高公司經營的主動性和靈活性。

　　（三）建章立制，實行公司規范化管理

　　公司各內設機構成立后，根據分工情況，建立和完善各種管理和獎懲制度，做到責、利對等，提高公司員工工作的主動性和積極性，提高公司運做效率。另外要做好以下幾點工作

　　1、根據杭州市蕭山區建設局（20XX）109號《關于加快發展蕭山區建筑施工勞務分包企業的通知》的文件，在企業申報勞務分包資質的同時，成立勞務公司，盡快建立專業承包隊伍。

　　2、加強施工隊伍建設。培養和鍛煉公司自己的項目管理人才，與講信用的分包隊伍建立長期合作關系，形成一個產業鏈，加強公司“總裝廠”地位，提高公司的項目控制和盈利能力，同時調整現有的施工班組，優勝劣汰，打造一支天開公司自己拉得出，打得響的施工隊伍，是企業創精品工程的必要保證。

　　3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質、土建三級資質的優勢，繼續發揮天開品牌優勢，繼續完善公司現有的施工項目管理模式。公司去年完成施工產值2。1億，無重大安全、質量事故。說明公司現有的施工管理模式是切實可行的，今年，要在現有基礎上繼續完善，做到公司能對施工項目部的質量、安全、工期的有效管理。

　　（四）樹立品牌意識，加強公司網站建設

　　公司在一定規模后必須宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢，會給企業發展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業、本地區、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場占領份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強建設公司已經擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網站，與別的網站加強溝通，相與鏈接，及時刷新，多一些項目和內容，提高網站的游覽量，從而達到宣傳自己的目的。同時，進一步確立“建一座工程，樹一塊豐碑”的精品意識，以工程的實績和誠信的踐約，做好最具信服力的宣傳。

　　四、結束語

　　總之，要充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明、土建資質的優勢，抓住國家加大基礎設施建設投入的歷史機遇，遵循站穩杭州、立足浙江、面向全國、走向世界的企業目標，在全國范圍內開展業務。既要看到公司發展中有利的一面，同時還有清晰的危機感，以高度的使命感、責任感一如既往的為用戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。

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