青年文明號申報材料(精選26篇)
在學習、工作乃至生活中,大家對事跡都不陌生吧,從先進對象的形成和內涵上來分,事跡可分為在一個較長時間內形成的先進事跡的材料和在一時因突發事件而產生的先進事跡的材料。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編精心整理的青年文明號申報材料,僅供參考,大家一起來看看吧。
青年文明號申報材料 1
xxxxxx分公司xxxx分廠是xx生產的龍頭分廠,空壓站車間是一分廠的主體車間,是xx生產系統的“心臟”,xx工段是空壓站車間重要崗位,主要擔負著供應高壓風的重任。
xx工段現有四個班組,職工xx人,其中黨員xx人,團員xx人,大專以上文化程度xx人,平均年齡xx歲。針對工段青工多、職工思想活躍的特點,分公司團委于xxxx年成立了“xx青年文明號”。他們的服務承諾是:誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。通過不懈努力,xxxx年,“xx青年文明號”被評為“xx省青年文明號”。目前,“xx青年文明號”正乘著企業改革的東風,團結奮進,忠實實踐他們的承諾,爭創“全國青年文明號”。
一、建立“學習型組織”,提高員工素質。
xx工段管轄的設備具有壓力高、功率強、轉速快、噪聲大、事故隱患難判斷、難暴露的特點,一旦發生事故,撲救難度大,因此職工必須有強烈的工作責任心和較高的業務技能素質,才能在xx分貝的噪聲中準確判斷設備的運轉情況,防患于未然。為此,強化“xx青年文明號”的學習功能,將“青年文明號”建成“學習型組織”,在員工中倡導“學習工作化、工作學習化”,
全面提高員工技能素質,成為大家的共識。xxxx年以來,為向“全國青年文明號”邁進,“xx青年文明號”建立了“分廠、車間、工段”三級聯創機制,逐步形成了“由面到點、由整體到個人”的學習網絡。分廠抓檢查,車間重考核,工段求實效,不斷推動“xx青年文明號”向前躍進。車間每月一次定期對員工進行全員培訓,從理論到操作、從點檢到維護,覆蓋面廣。工段要求每位員工都有學習筆記,寫心得體會,半年召開一次學習經驗交流會,相互促進,共同提高。為了提高學習效果,他們開展了崗位練兵、點將答題、應急處理預案設計等活動。僅xxxx年,現場練兵xx多次,點將答題xx余題,預案設計xx份。通過強化學習功能,“xx青年文明號”員工素質得到普遍提高。
目前他們正拓展學習內容,豐富學習方式。不僅學技能,而且學政治理論;不僅學書本,而且重應用;不僅聽別人講,而且要求人人上臺講,掀起了學知識、練本領的熱潮。
二、科技攻關,理順流程。
xxxx年年初,作為xxxxxx分公司xx生產“心臟”的xx曾一度陷入嚴重的困境:x#高壓機因推力瓦振動大,查不清故障原因,廠家來人多次處理均未得到解決。x#高壓機也因正在檢修,其它x臺高壓機處于運行狀態,致使高壓機出現無備用設備的狀態。如果其它x臺運行高壓機有一臺出現故障,將會給生產帶來無法估量的影響。此事引起分公司決策層的高度關注。其時,正是全國xx價格走出低谷、逐漸走高,xxxx公司各分公司都在全力以赴組織高產的關鍵時刻。此時,如果因高壓機的故障得不到處理,不僅會給山西分公司的生產帶來影響,而且將造成巨大的不可挽回的經濟損失。
關鍵時刻,以xxx為首的一群年輕人坐不住了:xxxx年年初,分公司團委組織開展的“青年創新創效行動”也拉開序幕,作為省級“青年文明號”的xx工段,決不允許此類問題在本單位出現。在廠方專家斷言無法處理的情況下,他們頂著巨大的壓力,主動向車間、分廠和分公司領導請戰,成立了“消除故障、確保高壓機穩定運行攻關小組”。經過長達一個多月的艱苦奮戰,他們終于查清了問題的癥結——(x)原設計使用的推力瓦不合理;(x)原設計高壓端轉子比聯軸節低;(x)現場高速不平衡,并大膽創新,經過一系列的反復試驗和論證,創造性地使用了“橢圓瓦技術”、“高壓機轉子抬高技術”、“現場高速平衡技術”三項新技術,x#高壓機重新恢復了生機。隨后,他們將這三項新技術應用于其它x臺高壓機,都取得了良好效果:高壓機運行達到 全國同行業領先水平。
據統計,以上三項技術的應用,僅檢修費一項每年可為xxxxxx分公司節約xx余萬元。
三、實施創新行動,打造共青品牌。
從xxxx年開始,xxxxxx分公司團委結合xx生產的實際情況,在多年創建“青年文明號”活動的基礎上,推出了“跨世紀青年創新行動”,引導青年科技人員以創新成果為“青年文明號”增光添彩。“xx青年文明號”借創建“全國青年文明號”的東風,在扎實開展的“xx”發布、“xx”活動的基礎上,響亮提出“實施創新行動,打造共青品牌”。他們嚴抓四個環節:科技攻關、成果轉化、激勵保障、人員培訓,開展“四個一”活動:開發一項新產品、創造一項新工藝、推廣一項新技術、轉化一項新成果,取得了驕人的成果。
高壓機屬大型設備,是分公司的能耗大戶。占xx工段總員工數xx%的青年人在工段團支部的直接組織下,對本工段的水、油、電等系統進行了較大規模的改造。xxxx年x月,對高壓站工段一期生產水進行改造,使生產水壓由以前的x公斤提高到了x.x公斤,提高了設備的冷卻效果,解決了水壓不穩造成的設備震動現象,節約了潤滑油,保證了潤滑油溫正常,設備運轉率提高了xx%。xxxx年xx月,工段團支部針對設備的潤滑系統向車間提出了“以安裝油霧風機,使油路產生負壓的方法,防止潤滑油外漏”改造建議,得到了采納。改造后杜絕了全站的油路滴漏現象。耗油量由以前的每月xxxx公斤降到了每月xxx公斤,每月節約潤滑油xxx公斤,節資xxxx元。他們針對潤滑油使用周期短、浪費大的現象,開展了《延長高壓機潤滑凈化周期》的QC活動,通過油箱加濾網,油霧機加調節閥的方法,保證了高壓機潤滑油每兩年更換一次,過濾凈化兩次,節油價值x萬元。
為了鼓勵青年人以“青年文明號”集體為單位主動發現和承擔課題,工段團支部積極爭取了一系列的政策支持。包括優先評聘、外出學習、納入青年人才庫等激勵機制和活動經費納入分公司預算等。從去年年初開始,由于活動效果顯著,在分公司領導的大力支持下,工段“青年文明號”又正式成立“青年創新創效基金”,使得創新行動得到了更有力的支撐。
據統計,自青年創新行動開展以來,由“青年文明號”承擔的創新項目已完成的有近xx項,目前,還有一批重大項目正在基金的`支持下順利開展,一批長期閑置的設備重新煥發生機。
創新行動不僅使“青年文明號”創建活動找到了新的突破口,還創造了良好的人才效益,使“青年文明號”集體的質量較以前有了很大的提高。近兩年來,工段團支部涌現出一批職業道德高尚、技術技能精湛的青年崗位能手,使“青年文明號”集體成為眾人矚目的“人才高地”和“文明高地”。
四、編織嚴細安全網,實現十年事故為零目標。
企業生產,安全為天。xx工段始終把安全工作作為重點來抓,堅持每周一次安全學習課,每天一次查隱患活動,每月一次安全現場演習活動,把一切安全活動貫穿于工作全過程。制定嚴格的安全管理制度,做到“違章必罰不手軟,安全獎勵必兌現”的安全獎罰制度,他們堅持做到經濟處罰結合感化教育的工作方法,發現“違章”人員,除扣罰當事人xx元獎金外,還要求當事人收集身邊的習慣性違章事例(至少x件),使違章者在收集違章事例時,親身感受到了事故的危害,并自然而然地養成了遵章守紀的習慣。在安全獎勵上,“xx青年文明號”還推行了“安全有獎舉報”,對細心檢查發現隱患者獎xx元,并保證隨發現隨獎勵,決不拖延,大大提高了職工查隱患的積極性。去年以來,“xx青年文明號”共查處事故隱患xx起,獎勵xx人,及時把事故隱患消滅在了萌芽狀態,保證了全工段設備與人身安全。
“xx青年文明號”還經常性地開展“安全現場演習”等活動,既鍛煉了職工的判斷事故、處理事故的能力,又充分體現了班組人員團結一心,默契配合的精神。xxxx年x月,xxx#機因油冷卻器漏水,造成潤滑油質達不到要求,設備振動大,油溫快速上升,xx工段甲班班長xxx沉著指揮,全班人員用熟練的技能參與撲救,在短短的五分鐘內組織停車,并及時放出油箱內的積水,避免了一起燒瓦事故,并保證了xxxx公斤潤滑油不受損壞,挽回經濟損失xxxxx元。
xxxx年x月,xxx#機因設備溫差大,熱膨脹系數的不一致,造成設備振動瞬間劇增,丙班班長xxx立即組織停車,全班人員以過硬的業務素質,在x分鐘內把設備停下,避免了一起燒毀軸瓦事故,為車間挽回經濟損失xxxx元。
xx工段全體職工以準確的判斷能力,熟練的搶險技能,實現了十年來事故為零目標。
五、加強企業文化建設,確保穩產高產。
加強企業文化建設,增強職工的凝聚力和向心力,是提升管理的重要舉措。
近年來“xx青年文明號”用“以人為本,求真務實”的管理理念引導青工立足崗位,實現自己的人生價值,積極倡導了“真心對待每個人,用心對待每見事,開心對待每一天”,著力營造一個和睦、溫馨的工作環境,增添了工作樂趣,形成了愛崗位、愛同事、愛工作的良好氛圍。在企業文化的熏陶下,先進事跡層出不窮,確保了穩產高產。
xx工段段長xxx時刻以企業文化為準繩,抓管理、促效益、重實效,要求他人做到的事自己先做到,處處帶頭苦干,為大家樹立了榜樣。xxxx年x月份,在xx車間設備管理創“三星級”的時候,段長xxx帶領全工段職工齊心協力對機房玻璃、沾滿油污的地板、設備、管道用鏟子鏟,用刷子刷,油污多的地方用抹布沾洗衣粉一點一點地擦,由于機房溫度高達xx℃,干一天下來他們的工作服不知被汗水浸濕了多少次。xxx由于在機房干的時間過長,暈倒在崗位上,同志們勸他休息,他卻說:“謝謝,我休息一會兒就好了。”第二天,他的身影又出現在崗位上。
在xxx的帶領下,全體員工積極行動了起來,臟活、累活搶著干,xx青年文明號顯示出勃勃生機!
六、嚴守承諾,發揮作用。
多年來,以xxx為首的“xx青年文明號”全體職工立足本職崗位,嚴守:“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”的承諾,勤巡檢,細操作,查隱患,堵漏洞,并結合崗位生產實際,大膽改造,大膽創新,大膽實踐,發揮了企業“青年文明號”應有的作用。xx從建站至今,從未發生一起重大人身、設備事故,從未影響過一噸xx產量,并先后取得xx余項科技創新成果,在同行業樹起了一面高高的旗幟。
近年來,xxxxxx分公司以每年xx萬噸xx的產量向上遞增,今年的產量更是達到了創紀錄的xxx.x萬噸,成為全國xx生產的排頭兵。這些成果的取得,“xx青年文明號”發揮了不可替代的“心臟”作用。
“xx青年文明號”經歷了風風雨雨,健康茁壯地成長了起來。全體職工在今后的工作中,以“青年文明號”為載體,信守青年文明號的承諾,默默奉獻著青春年華,并將每一次進步都作為一個新的起點,朝著更高的目標邁進,實現新的人生價值。
青年文明號申報材料 2
仲春三月,楊柳吐翠,山花爛漫,我們又迎來了五四青年節,下文為大家介紹省級青年文明號申報材料,讓我們一起來看看具體內容吧!
xx公司成立于1999年,具體負責塞罕壩國家森林公園的開發建設和經營管理。公司現有員工77名,其中黨員17名,團員23名,35歲以下員工占職工總數的53%,是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。自公司成立以來,我們就一直以市、省級青年文明號創建為目標,始終堅持以服務為主、以真誠為本、以奉獻為榮,努力塑造一流的公司形象、鑄造一流的旅游品牌、打造一流的員工隊伍、創造一流的經營業績,在平凡的崗位上譜寫了不平凡的篇章。1999年至連續9次被總場評為“實績突出單位”,1999年被河北省林業廳評為河北省林業系統“綠林杯”競賽先進單位;、榮獲承德市旅游促銷明星單位;被承德市評為“十五”期間旅游工作先進集體。被河北省旅游局評為“誠信旅游企業”,被承德市評為“旅游質量信得過單位”。、連續兩年被評為市級“青年文明號”。
一、提高員工素質,打造一流團隊
我們始終認為,要實現青年文明號高品質的服務,就必須建設一支高素質的員工隊伍,為此,公司將教育人、培養人作為創建青年文明號的根本出發點和落腳點,把創建活動與培養青年崗位能手有機的結合起來,以人為本,不斷提高員工綜合素質。
(一)堅持開展政治學習活動和思想道德教育。公司黨團組織通過組織員工定期和不定期學習,并開展黨課學習,讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“誠實守信”為主要內容的職業道德教育,在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業奉獻”的思想,增強員工的道德修養和文化修養。
(二)注重提高員工科學文化水平。公司加大資金投入,完善學習活動室功能,組織開展青年讀書活動,鼓勵每一位員工每月“讀一本好書”,做到學習有計劃,學后有感想。鼓勵員工以各種途徑參加再學習,公司先后有6名員工通過自學考試取得了大學本科學歷,14名員工取得了大專學歷,提高了公司員工的整體文化素質。
(三)加強業務學習,提高業務技能。公司以大力開展“崗位練兵、技術比武”活動貫穿全年工作,在活動中涌現了一批表現突出的崗位技術能手,力求用能手賽的形式進一步激發員工學業務,比技術的熱情,將業務學習落到實處。創新實施《員工素質培訓考核實施方案》,把培訓與實際工作緊密結合,對員工各工作崗位的流程環節進行規范化的管理,從員工的每一個動作、每一句言語都有固定標準來約束,并通過對其工作客觀、公正地評估及合理地獎懲,用機制督促員工不斷地自我學習,達到自我控制的目的,真正實現了工作培訓化、培訓工作化,大大增強了員工的規范意識與服務意識。
二、加強組織領導,爭創一流的管理
(一)健全組織領導,加強檢查督促。公司在成立了由總經理為組長,團支部書記為副組長,各部門經理為組員的領導小組,對青年文明號活動進行計劃、指導、組織和實施。有效促進了領導班子創建意識、市場意識和管理意識的不斷增強,保證了創建青年文明號活動的有序開展。
(二)完善規章制度,提供根本保障。為了將青年文明號創建活動更標準化、規范化,公司建立健全了《創建青年文明號活動實施方案》、《績效考核辦法》、《學習制度》、《考勤制度》、《獎懲制度》等一系列相應的規章制度,做到有章可循、有據可依。用制度規范、約束員工的行為,同時建立了相應的檢查監督體系,實行主管領導親自抓,分管人員具體抓,保證了創建工作的順利落實。
(三)營造和諧氛圍,優化創建環境。公司在辦公樓、售票處等窗口部位樹立了“人人是旅游形象,處處是旅游環境”的創建宣傳牌;將“青年文明號”的創建機構、崗位責任制、創建目標等張貼到公司公示欄上,加強創建宣傳;在售票處設置公示牌,向游客公開門票收費標準、服務承諾及投訴電話,自覺接受游客監督。完成了公園售票處的升級改造工作,完善了人性化服務設施,為創建“青年文明號”提供了一個和諧優美、整潔舒適工作環境。
三、建設文明窗口,爭創一流的.服務
“服務有起點,滿意無止境”,作為服務型企業,公司把服務始終當做中心工作來抓,對崗位業務精益求精,對服務質量嚴格要求。游客的滿意是我們服務的標準,根據游客的需求,在服務上不斷總結提高,堅持以客為尊,服務至上的理念,用服務贏得聲譽,用形象打造品牌。堅持開展 “文明服務、文明形象、文明用語”三步曲活動,堅持上崗人員統一著裝,保持儀表整潔,開展微笑服務做到來有問聲,去有送語,進來有“塞罕壩歡迎您!”相伴,離開有“祝您旅途愉快!”相隨;在售票處建立了游客中心,義務為游客提供咨詢、休息、醫療等服務,方便游客,使之有賓至如歸的感覺;深入開展誠信建設,不折不扣的履行服務承諾,自開展創建“青年文明號”以來,未發生一起游客投訴事件,增強了公司的信譽度和美譽度。
四、發揮黨團作用,打造企業核心競爭
公司在創建過程中,充分發揮共青團在創建青年文明號中的作用。一是健全團組織,適時開展了乒乓球比賽、歌詠比賽、知識競賽、文藝匯演等一系列的文體活動,增強團結,凝聚人心。組織廣大青年積極參與社會公益活動、扶貧幫困、向災區捐錢捐物等活動,使青年真正成為關心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶,弘揚職工奉獻社會的時代風尚。二是開展“學先進、樹標兵”崗位競賽活動,發揮團員青年先鋒模范作用,把培育標桿、樹立典型作為文明創建活動的重要一環緊抓不放,涌現出了一批工作踏實肯干、業務能力突出、創新意識強的優秀典型;三是通過弘揚老一輩林場人的“勤儉建場、艱苦創業、科學求實、無私奉獻”先進的事跡,讓榜樣的力量不斷影響全體員工,凝聚了員工思想,培育團隊精神,把公司打造成充滿激情,奮發向上的集體,增強企業的核心競爭力。
幾年來,我們雖然在創建“青年文明號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但與兄弟單位相比,還有一定差距。在今后工作中,我們將以榮獲省級青年文明號為新的起點,緊緊圍繞創建工作目標,根據旅游行業的特點,以文明服務為宗旨,優質服務為目標抓好創建落實,在“重管理、求實效、樹形象”上有新的突破,不斷把創建工作引向深入,立足崗位,爭創一流,用扎實的行動為塞罕壩森林旅游經濟的發展做出更大的貢獻。
青年文明號申報材料 3
xxx,男,現年44歲,研究生學歷,中共黨員。歷任安陽市建設委員會團委副書記、書記、黨委辦公室主任,現任安陽市市政建設維護管理處黨委書記。
自1990年擔任安陽市建委團委副書記、書記直接組織領導全市建設系統文明號創建工作以來,張曉川同志能在青年工作中以勤奮務實的作風、踏實肯干的精神,刻苦鉆研青年工作的理論與實踐,取得了較為突出的成績,多次受到上級的表彰和嘉獎。1997年被共青團河南省委命名為“優秀團干部”,1994,1995,1996,1997年連續四年被評為“安陽市模范團干部”。十年來,在市建委系統多次被授予“優秀共產黨員”和“先進工作者”榮譽稱號。
在擔任建委團委書記資料期間,他能夠認真貫徹落實上級團委和建委黨委的工作部署,充分調動青年職工的積極性和創造性,充分發揮青年職工的生力軍作用,充分利用“青年文明號”這一有效載體,先后組織了全系統青工技術比武、崗位爭先、文明市民教育等活動。在他的帶領下,全市建設系統共青團工作有聲有色,富有成效。1996年在他的組織領導下,安陽市公交公司37號車組積極申報部級“青年文明號”,申報工作中,張曉川同志親自赴外地參觀學習,親自過問資料整理和活動安排工作,在他和公司團委的領導下,該車組創建工作扎實有效地開展起來,同年,被團中央、國家建設部命名為“青年文明號”,成為全市首個部級“青年文明號”。從此全系統“青年文明號”創建工作掀起了一輪新的'高潮,干部職工創先爭優的風氣迅速形成。在以后的幾年里,建委系統迅速涌現出市級“青年文明號”10個、省級“青年文明號”3個、部級“青年文明號”3個,整個建設系統呈現出了創先爭優的喜人景象。由于他和建委團委的出色成績,建委團委連續五年被團市委評為“先進團委”,1997年被團省委命名為“河南省先進團委”,成為安陽市共青團工作的一面旗幟,次年,他本人也被評為“河南省模范團干部”。
1997年6月,張曉川同志調任建委黨委辦公室主任,新的崗位對他提出了新的要求,但他對“青年文明號”的關注與支持卻一如既往。在做好全系統黨建工作的同時,他著眼于組織創新、工作創新、服務創新和機制創新,積極投身“青年文明號”創建工作中,努力探索新形勢下共青團工作,特別是“青年文明號”創建工作的有效途徑,把黨建工作與全系統的共青團工作中存在的難點、疑點和焦點問題進行分析論證,摸索行之有效的解決方法,取得較好的效果。按照一定程序,建立文明號檔案,發放服務承諾卡,實行注冊管理,建立青年文明號聯席會議制度,把文明號組織聯接起來,在全市建設系統形成有影響力、親和力的青年組織,這一舉措得到共青團安陽市委的充分肯定。繼公交公司37號車組、供水“110”和天燃氣“110”三個全國“青年文明號”創建成功后,張曉川同志親自與有關人員經常深入基層,到創建第一線,并主持撰寫了“青年文明號”創建的先進事跡材料,提煉好經驗,發現閃光點,在全市建設系統掀起了一場“青年文明號”創建的高潮,整個系統的全面工作也因此得到迅速提升。同時,張曉川同志積極在全市推廣市水務公司供水服務處這一全國“青年文明號”建設的先進典型,受到安陽市委宣傳部、安陽市文明委的高度評價,收到良好效果。
青年文明號申報材料 4
一、成立領導小組,動員二科人員積極投入創建省級“青年文明號”活動。
為了加強對創建“青年文明號”活動的領導,增強創建意識,參與意識,使創建“青年文明號”活動有所創新,發展,開拓活動新局面,成立以辦事處領導為組長的創建省級“青年文明號”領導小組,大家統一思想認識,制定創建實施方案,力爭將創建工作做實做細。
二、加強業務學習,提高業務素質,增強戰斗力。
在鎮海辦事處檢驗檢疫二科中倡導一種“強自身素質業務勤學習”觀念,堅持把星期三上午作為固定業務學習時間,加強集中學習與自學相結合,及時掌握檢驗檢疫法律法規,提高業務素質和工作技能,化被動學習為主動學習。同時鼓勵號召青年參加有關業務知識培訓,提高知識層次,增加交流機會。
三、加強行政執法、完成各項任務。
鎮海辦事處檢驗檢疫二科根據鎮海港特點,依法行政,加強對進境廢物原料的安全環保標準的控制,加強對進境原木和木質包裝疫情的'截獲,積極扶持出口水產品企業克服貿易壁壘,擴大出口,以及努力完成寧波局下達的各項工作任務。
四、積極開展“青年藍盾獻愛心”活動。
1、積極開展扶貧獻愛心活動;
2、開展青年干部與貧困學子結對子活動;
3、參與預防艾滋,宣傳消費者權益保護活動;
4、積極響應并投入寧波局開展的開展植樹造林,獻血等公益活動。
五、樹立文明形象,展現青年文明號風采。
鎮海辦事處是寧波局各項工作的窗口,檢驗檢疫二科是這個窗口的形象代言人,檢驗檢疫二科所將著力于開展以下措施,樹立檢驗檢疫青年人的文明形象,展現青年文明號的風采;狠抓所在環境面貌,文明服務,優化環境;狠抓規章制度,如值班制度、首問負責制等,以鐵的制度加強文明服務;狠抓著裝風紀制度,要求全體干部職工著裝上崗,掛牌服務,文明執法;進行定期不定期的檢查,形成制度,一抓到底,樹立當代檢驗檢疫青年良好形象和精神風貌。
青年文明號申報材料 5
一、端正“創建”態度,捋順“創建”思路
東泰商務酒店是酒店管理公司一支充滿活力的力量,在整個酒店公司占有舉足輕重的地位。員工總人數占酒店管理公司的30%,占整個公司經營額度的50%以上。因此,在酒店開展青年文明號的創建意義十分重大。為了將創建活動有機地與經營活動結合,自酒店成立之初,公司就適時地成立了共青團組織,并通過共青團對青年員工傳遞創建信息,使包括青年員工在內的酒店全體員工都能明白青年文明號活動是共青團組織為適應建立社會主義市場經濟體制的要求,服務全黨全國工作大局而實施的跨世紀青年文明工程的一項重要工程。目的在于引導廣大職業青年弘揚良好的職業道德,創造一流的工作業績,為推動經濟與社會的協調發展做貢獻。同時也是為促進酒店員工快速成長,為酒店培養更多優秀人才的最佳途徑。創建的重要意義不言自明。
為了保證在創建活動中能有效的起到促進企業經濟效益的增長,使之得到企業各方面的大力支持,酒店共青團組織首先是捋順思路,即在公司的指導與支持下,起草了長期、中期和短期創建的規劃,并與“崗位建功立業”有機結合起來,形成創建活動抓有方法,做有模式,檢查有標準。
二、結合特點抓落實,崗位建功重業績
在創建活動中,我們抓住東泰商務酒店與本地區同行業相比產品具有差異化的'特點,對客房部、前廳部、財務部、后勤保障部等部門,進行了精細化的分工和科學的崗位設置。為了配合創建活動的有效開展,分別在客房部、前廳部、后勤保障部設立了模范崗位示范點;建立了“1+2”履職帶薪平臺,即:每個崗位進一名新員工,必需安排兩名老員工傳、幫、帶,讓他能盡快融入團隊,適應崗位的需要。特別是使每一位員工都能明白創建活動中團隊力量的重要。
青年文明號申報材料 6
xx街道辦事處人力資源和社會保障服務中心是一個朝氣蓬勃、愛崗敬業、團結奮進的基層集體,現有工作人員xx名,其中黨員x名,團員x名,大學專科以上學歷xx人,平均年齡33歲,35歲以下青年xx名,占全體人員的77%。作為服務群眾的基層窗口部門,人社中心以爭創“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業績”作為奮斗目標,不斷將“青年文明號”創建活動引向深入,努力把人社中心建設成為一流的服務窗口。通過開展創建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創建活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。圍繞這一目標,人社中心以建設“溫暖人社”為宗旨,堅持“辦實事、見真心”的服務理念,把青年文明號創建活動融入進中心的每一項工作,著力打造“辦事高效、服務優質、行為規范、公平公開、群眾滿意”的優質服務窗口,用真誠細致的服務贏得民心。
一、提升素質、創先爭優,打造一流青年隊伍
專業技術精、開拓精神強的`隊伍。一是提質強基,堅定理想信念。通過定期組織政治理論學習,夯實青年干部的思想基礎,提升理論修養,把握正確方向。構建學習型組織,營造終身學習、科室學習的良好氛圍,做到業務精湛、工作高效、敬業奉獻。二是加強崗位培訓,增強業務素質。有計劃組織開展專門業務知識和更新知識培訓,不定期進行業務技能考核,支持鼓勵青年干部參加高層次的學歷教育和專業技能培訓,不斷提升業務水平和服務能力。要求中心全體工作人員尤其是青年黨員、青年團員將“嚴謹規范、文明友善、學習互助、樂觀向上”的行為準則內化于心、外踐于行。在工作中嚴謹務實,認真負責,一絲不茍,把每項工作、每個環節做細做實。三是開展以“擦亮窗口、奉獻青春”為主題的“創先爭優”主題實踐活動,營造“比、學、趕、幫、超”的積極氛圍,定期對青年干部政治思想、廉政建設,工作紀律、優質服務、業務技能等素質進行綜合測評,不斷提高青年干部的服務能力。鼓勵青年干部保持堅定的信念、健康的心態、陽光的心理,熱情、主動、愉快地工作,坦然面對、積極應對各種困難、挑戰和壓力,始終保持樂觀自信、心胸開闊、奮發進取、開拓創新的精神狀態。
二、立足窗口、提升形象,打造一流溫暖服務
充分發揮“青年文明號”的先鋒旗幟作用,在窗口服務上努力實現群眾滿意率100%,樹立人社中心的良好形象。一是開展標準化、規范化大廳建設。xxxx年街道投資xxx萬元建立起xxx余平的新人社中心,在外觀標識、環境設施等方面進行統一規范,實現了服務窗口、檔案管理、咨詢輔導、爭議調解、休息等候、創業培訓六大區塊的整體功能定位。二是增添各類服務設施。為更好的服務轄區居民,中心增添了自助觸摸查詢機、休息椅、飲水機、電子顯示屏等各類便民服務設施,使人社大廳真正成為服務功能齊全、設施環境優雅的文明創建“窗口”。三是開展“六個一樣”的優質服務工程。結合街道制定的“辦實事、見真心”服務理念,大廳結合自身實際積極開展“六個一樣”服務工程,即熟人、生人一樣熱情,干部、群眾一樣尊重,大事、小事一樣周到,份內、份外一樣負責,忙時、閑時一樣耐心,來早、來晚一樣接待,要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語、微笑服務,工作中始終做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”,使服務窗口展現新面貌、溫暖群眾心,
三、完善機制、團結奮斗,爭創一流工作業績
以創建“青年文明號”為契機,進一步改善服務窗口質效,要求中心全體工作人員嚴格履行首問負責制,對于群眾咨詢、投訴和業務辦理,無論是否屬于本職范圍的事項,最先受到詢問的工作人員負責指引、介紹或答疑,能當場解決的當場解決,需要其他窗口辦理的將群眾指引到相關窗口辦理。健全完善中心窗口功能,規范內部管理機制,實行一次性告知制、AB角輪流工作制、限時辦結制、責任追究制等規章制度,并采取不定期督查形式,檢查工作人員執行制度情況,不斷提升工作效能,同時,公開監督熱線,設立意見反饋箱,傾聽群眾的意見和建議,幫助群眾排憂解難。按照街道提出的“單項爭優秀、整體上臺階,半年換面貌、兩年創水平”奮斗目標,人社中心全體工作人員昂揚向上、奮發進取,取得累累碩果。xxxx年度獲得xx市居民基本養老保險經辦管理示范單位、xx為民服務先進集體、xx區小額擔保貸款工作二等獎、xx區人才服務工作先進單位、xx區檔案工作先進單位,xxxx年度獲得xx區為民服務先進集體、xx區就業創業培訓工作先進集體、xx區小額擔保貸款工作先進集體、xx區才服務工作先進集體等多項市、區級榮譽。
四、青春奉獻、志愿服務,爭創一流團建品牌
隨著人社工作重心的逐步下移,人社中心團員青年謹記“辦實事、見真心”的服務理念,堅持開展“送政策、送經驗、送技能、送崗位、送溫暖”的志愿服務活動。在5個社區設立人社服務窗口,印制下發人社宣傳資源,使居民群眾及時了解最新的人社政策;針對下崗失業人員學歷低、無技能或技能單一的現狀,堅持開辦創業培訓,提高其就業能力;通過在駐區單位挖崗、專場招聘會、鼓勵指導自謀職業和彈性就業等多種渠道,促進失業人員就業;積極與轄區困難群眾結對子,給予其政策講解、物質幫扶、精神慰藉。同時在街道團工委的帶領號召下,人社中心的團員青年積極參加街道組織的各類志愿服務活動。在創建國家衛生城市期間,團員青年放棄休息時間,主動到轄區樓院清理亂推亂放、亂搭亂建、垃圾廣告,為轄區樓院的整潔優美貢獻一份力量。在創建國家文明城市期間,團員青年主動到轄區主要干道站崗執勤、維持秩序。在五四青年節、志愿者日、科普宣傳周等宣傳日里,團員青年還自制各種宣傳材料,向居民群眾宣傳發放、普及傳播。人社中心的團員青年用實際行動展現著年輕人的風采,傳遞著社會正能量。
xxxx年,人社中心的全體工作人員尤其是青年黨員、團員將繼續立足本職、創先爭優,以時不我待的精神狀態、奮發有為的豪情壯志、愛崗敬業的工作態度,積極投身到“青年文明號”的創建活動中。
青年文明號申報材料 7
一、用“心”溝通,拓寬服務領域。
良好的服務環境和信用的服務氛圍是企業的形象,體現企業的素質,也是優質服務的重要內容。在行領導組織管理和重視關懷下,我們在營業大廳設有書寫臺、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶直接,有效地監督我們的工作,我們在“青年文明號監督臺”中張貼員工的工號、照片等,讓客戶對我們的工作進行監督和幫助。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環境中享受到我們一流的服務,從而促進了營業部的信用建設和文明建設工作順利開展。
長期以來,我們一直都在結合行業特點,努力營造讓客戶滿意且有行業特色的企業服務環境。如學習并掌握文明用語的中國手語﹑為特殊客戶設立“上門收款業務”等。我們開展主動服務月和節慶期間推行節日問候語活動,注重使用文明用語,在堅持做好“迅速、準確、安全、方便”服務方針的同時,強化了“三聲服務”、首問責任制,站立服務,做到“來由迎聲,問有答聲,走有送聲”,并在受理業務當中做到微笑服務,真正把客戶的需要看成自己的需要,把營業部建設成彼此尊重,彼此信用的服務氛圍。
服務無止境,堅持服務與業務領先,我們深刻體會到自己所說的每一句話都代表營業部形象,我們為客戶做的每一件小事,都是客戶滿意工程的原始積累,從細微之處體現我們打造“客戶滿意服務”的決心。服務是發自內心的,只要心中有用戶,我們一個真心的微笑,一句溫馨的“您好”,一杯茶,一把傘就夠了。在營業大廳,我們為客戶配備了飲水機、一次性飲水杯、酷暑時節提供菊花茶、防暑降溫設備、下雨時提供便民傘這一項項舉措無不得到用戶的交口稱贊。
6月的一天,一位農貿市場的'商販扛著一編織袋硬幣和毛票到營業大廳,營業部負責人轉門安排2名柜員為其清點零幣,下班后營業部其余員工也自動加入清點隊伍,直到晚上七點才將元的硬幣和小額紙幣全部清點完畢。客戶拉著營業部負責人的手感激地說:“為這些零錢我跑了三四家銀行了,人家都說工作忙顧不上,還是你們商行為我們老百姓著想。市民銀行,名不虛傳啊!”
二、愛崗敬業,無私奉獻
選擇銀行這一崗位,在這個競爭愈演愈烈的行業從事金融第一線工作,是一件十分辛苦的工作。營業部一線的幾名年輕人,立志做一流的服務創一流的業績,立足崗位。他們爭上游,創品牌,讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當你看到穿著整潔統一的工裝,精神飽滿的為您服務的她時,你可知道她是帶著病痛堅持上崗嗎?當你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責罵的她時,你可知道她已經一連七天沒有休息在加班嗎?這就是我行一線的年輕人,當事業與家庭發生矛盾時,他們想到的首先是工作,當幼小的孩子無人照料時,她們想到首先還是工作。全年365天,早早出門,夜晚歸家。工作一天下來,脖子酸酸的,腿麻麻的,渾身就象散了架一樣,但沒有一個人報怨,喊苦喊累。休息閑時,還要走出去攬儲,不計報酬的加班加點,當遭到客戶誤解受了委屈時也釋然對待,因為每個人都抱著一個共同愿望,就是保持存款的不斷增長,完成上級行下達的任務,營業部全體員工的青春時光沒有消磨在花前月下,沒有迷戀于酒巴舞廳,而是默默地無私耕耘在儲蓄的田園里,把愛更多地傾注在儲蓄工作中,將真誠更多地奉獻給廣大儲戶。
三、以人為本,打造精品團隊
人才興,則商行興。不斷學習,不斷充實自己的知識結構,以適應激烈的競爭的需要,是營業部每位員工向自己提出的標準之一。多年來,營業部的青年員工一直保持在80%左右,在創建活動中,營業部加強對員工的培養,通過采取以老帶新、技能測試、崗位競爭等措施,鑄造了一支充滿活力、積極進取、素質優良的隊伍。
技能培訓一直是營業部業務發展的基礎,為此,我們專門設立了業務培訓部,以夯實員工的業務技能,提高辦業務的效率。業務培訓部以主辦為帶頭人,組織[]全體員工練習基本功,每季度末進行業務比武。為了練就過硬的本領,營業部員工苦練業務技能,在全行組織的第一、二屆技能比賽中,我們取得了兩次總分第一,多項單項第一的好成績,受到了領導們的好評。
有一個分配到營業部的小伙子,他一來便感受到了營業部人才濟濟的競爭氛圍。于是,他虛心拜師請教,經常加班加點苦練業務。有一段時
間,他業務處理速度老是提不上去,自己感到非常著急,老員工們認真幫助他分析原因,不厭其煩的手把手的指點,由于忙于練業務,家在郊區的他一個星期也難得回一次,功夫不負有心人,這名員工的進步很快,現在已經成長為營業部的業務骨干。不管是營業部的老員工,還是新進的員工,都深切的感受到了營業部中的“以人為本”的文化,每一位員工都在幫助和被幫助中凝聚成一個堅強的集體。
四、團隊協作,形成合力
只有一個和諧的團隊,才能創造出最佳的業績。積極倡導團隊精神,充分發揮集體智慧和集體力量,是我們贏得客戶,贏得市場的一個重要法寶。
下半年是市委生活區集中收款的重要時期,而且此次收款時間緊,業務量多,辦理程序繁雜。在困難面前,我們把客戶的需要作為自己的第一要務,憑著一股韌勁,憑著必勝的信念﹑團隊協作的精神和堅忍不拔的毅力,信貸科共辦理850筆公積金貸款戶,會計科為客戶全部開立活期儲蓄存折,順利完成了公積金貸款發放業務,解決了客戶的燃眉之急。
五、揚青春之花,淬新生之火
企業的發展離不開全社會的共同支持,因此回饋社會、服務社會就成為企業義不容辭的責任。積極參與社會有益活動,開展“青年文明號”示范月,將優質服務從營業部延伸到社會,發揮青年集體主力軍的作用。孩子是祖國的花朵,是祖國的未來。在了解到偏遠地方失學嚴重的情況下,我們開展了“號戶”結對活動,同大王莊鎮聯小的失學兒童建立了“號戶”結對關系,組織員工們定期向他們了解實際困難,主動捐資捐物,幫助其完成學業,為進一步展現“青年文明號”風采。
從初開始,市商業銀行營業部開始了創建“青年文明號”的歷程,3月份在行領導的充分重視下,成立了創建“青年文明號”領導辦公室;4月份在青年文明號組委會的號召下,客服員工為“保護母親河”勇躍捐款。6月份,萊蕪市商業銀行營業部光榮地被授予了國家級“青年文明號”。同年的9月份,還在市內開展“迎國慶,送溫暖,獻愛心”活動。
短短的三年,營業部多次受到上級主管部門頒發的種種榮譽,這是對我們工作的肯定和嘉獎,但也給我們的工作重新定了一個起跑點,我們應該戒驕戒躁,繼續加快我們的步伐,緊跟總部發展目標,向一流銀行靠攏。追求是永無止境的,年輕的商業銀行營業部正把已取得的成績作為前進到路上的新起點,向著更高、更遠的目標邁進,譜寫更加燦爛的青春華章
青年文明號申報材料 8
目前全所現有職工68名,其中黨員12名,團員32名,35歲以下青年占75%以上,是一支朝氣蓬勃、奮發向上、充滿活力的青年隊伍。
XX所為給社會提供優質文明的服務,以爭創市級、省級青年文明號為目標,以創建服務性單位為抓手,以提高全員素質為核心,充分發揮青年職工的積極性、主動性和創造性,始終堅持以服務為主、以真誠為本、以奉獻為榮,大力開展爭創青年文明號活動,努力塑造一流的單位形象、鑄造一流的高速品牌、創造一流的業績、打造一流的員工隊伍。近年來,通過全所干部職工的共同努力先后被評為撫州管理中心先進單位、先進集體等榮譽稱號,職工書屋被評為國家級示范書屋。
XX所本著“以人為本”的理念,以提高職工綜合素質為目的,抓制度,抓教育,抓學習,抓培訓,努力打造“學習型”所站,大力開展“誠實守信”為主要內容的職業道德教育和青年思想教育,在全體職工中樹立“明禮誠信、敬業奉獻”的思想,增強職工的道德修養和文化修養。加大投入建設“職工書屋”,鼓勵職工學習,增加愛好、提高興趣,定期開展讀書活動,做到學習有計劃、學后有感想,為職工營造了濃厚的學習氛圍;同時設立“道德講堂”,開展形式多樣的講座,不斷提高職工的.政治思想素質和業務工作能力。
近年來,我所勵精圖治謀發展,在穩步推進各項工作,扎實完成各項任務的同時,積極參與到社會公益事業當中,下基層幫扶困難群眾,到敬老院關愛老人,這些都儼然成了我們工作的一部分。長期以來在我們全體職工的共同努力下我所先后被評為撫州管理中心先進單位、先進集體,國家級職工書屋等多項榮譽,各項工作都得到了社會各界的一致認可和好評。
青年文明號創建活動,是一項以倡導職業文明為主題,培養跨世紀青年人材為內容的文明工程。這項以“一流服務、一流管理、一流人才、一流業績、一流文化”為宗旨的創建活動,是群眾性精神文明建設的重要形式,是職業道德建設的重要載體,是創建文明行業的重要手段。為進一步加強管理所青年隊伍建設,提高管理所整體素質,以“服務促和諧、誠信促和諧、文化促和諧、奉獻促和諧”為主題,管理所決定開展創建吉安市“青年文明號”活動。
一、創建口號
崗位創文明,工作創一流;青春獻征費,文明建功業;服務于司機,奉獻于社會;塑時代新風,做時代新人。
二、創建目標
努力提升工作能力和服務水平,不斷將“青年文明號”創建活動引向深入,通過開展創建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創建活動真正成為我管理所精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。
三、創建規劃及內容
創建活動要以管理所青年為主體,以“公正與效率”為前提,堅持內容和形式相統一、繼承與創新相結合的原則,深刻認識“青年文明號”活動的豐富內涵,緊密結合實際,開展獨具特色而富有實效的創建活動。管理所青年文明號要在創建過程中大力加強規范化管理和自身建設,深入理論研究,不斷豐富活動內涵,拓展活動領域,更好地發揮管理所青年文明號在構建和諧所站的積極作用,從而達到市級青年文明號的標準,取得良好工作實績、社會效益、人才效益。
1、一流服務。做好本職工作之際,管理所全體青年職工應進一步完善工作的服務流程,運用科技手段,改進服務方式,優化服務過程,改善服務環境,通過優質服務,提高服務對象的滿意度。首先不斷創新工作手段,拓寬服務渠道。通過發放青年文明號服務卡、公布服務標準、做出服務承諾、完善便民服務項目等措施,為群眾提供優質服務;其次開展以咨詢為主的特色服務和專業化服務,如繼續開展青年文明號優質服務示范月的活動、“青年文明號助萬家”活動,利用平時工作的機會組建青年文明號服務小分隊走進收費崗亭,開展送服務活動,現場服務車主等;三是開展針對性強、靈活性強的服務活動,如開展健康成長送希望和扶貧幫困送溫暖活動,關愛農村貧困學生,積極捐資助學,幫助弱勢群體解決實際困難。動員組織管理所的“學雷鋒”服務隊積極開展社會公益活動,深入生活有困難、需要幫助的孤寡老人,號召全體青年職工參加幫扶貧困兒童、捐資助學等獻愛心活動,為他們辦實事、解憂愁、獻愛心、送溫暖,切實把溫暖送到他們手上,送到他們心中,廣泛宣傳報道先進事跡,用實際行動得到社會群眾的肯定。
2、一流管理。烏江所高度重視創建活動,成立了創建活動領導小組和辦公室,明確工作重點,詳細制定工作計劃,推進創建活動的開展。切實加強所站管理的自身建設,著重對職能進行調整和強化,建立“管理工作規程”,形成工作推進上的合力。為了加大流程的監管力度,創新監察管理的機制,真正做到監督管理到位、獎懲措施到位,才能使青年文明號創建活動的持續發展得到機制上的保證。
3、一流人才。一是繼續強化青年職工的政治思想教育,樹立正確的社會主義榮辱觀,深入學習實踐科學發展觀。創建領導小組成員進一步發揮黨員帶團員作用,繼續推薦優秀青年加入黨組織。二是將內部管理與團組織工作有機地結合起來,繼續推行崗位競聘制度,團支部配合做好人員上崗的選撥,切實把業務強、作風硬的青年職工輸送到黨組織中來,為青年職工成長成才提供良好的條件。三是重視人才培養,營造學習氛圍。鼓勵青年職工參加各種在職繼續再教育學習,繼續開展以提高職工業務水平為重點的青年崗位業務能手練兵活動,力爭以點帶面,帶動職工專業知識的全面開花,促使青年職工業務素質和職業道德水平進一步提高,涌現出一批德才兼備的青年崗位能手。
4、一流業績。一是出色完成崗位責任制和隊伍建設責任狀的要求,在業務方面有創新,取得新成績,產生較好的社會和經濟效益。二是業務工作自覺接受人民群眾的監督,做到人民滿意程度進一步提高,全體人員違法違紀的設訴率為零。
5、一流文化。首先通過開展知識競賽、義務勞動、素質拓展、崗位練兵、歌唱比賽、演講等豐富多彩的文化活動,教育團干部和團員青年繼承和發揚黨的優良傳統和作風,活躍團員青年的文化生活,形成先進的理念文化,正確的價值文化,優質、高效的服務質量文化,求真務實的廉政文化,健康向上的休閑娛樂文化,營造濃厚的文化氛圍,打造青年文明號良好的品牌和社會形象,使廣大團員青年成為具有優良品質和高尚情操的新一代青年。其次弘揚青年文明號活動的文化內涵和精神實質,宣傳、展示青年文明號活動在構建社會主義和諧文化中的獨特作用。開展群眾性的文化建設活動,如讀書月活動等,通過崗位實踐豐富青年文明號活動的文化內涵,讓廣大青年受到更好的教育和文化熏陶。
青年文明號申報材料 9
天津市##區人民法院民事審判二庭一是個年青的,充滿朝氣的集體,也是一個光榮的,深受人民群眾信任與支持的集體。這個審判庭共有審判人員11人,平均年齡只有30歲。多年來他們立足本崗,奉法為公,曾多次榮獲天津市法院系統先進集體、天津市社會治安綜合治理先進單位、##區青年文明號創建單位等榮譽。和諧良好的工作環境給年青人以發展的機遇,一批審判人員相繼當選法院系統的先進個人,立功受獎。他們堅持弘揚公正與效率的主題,全面落實司法為民的各項舉措,努力創建學習型文明庭室,不但為轄區經濟建設做出巨大貢獻,而且受到社會各界的廣泛好評。
一、發揮經濟審判職能,確中司法的公正與高效。
20xx年,我們審理各類經濟糾紛案件631件,為企業和個人挽回經濟損失3000萬元。我們在加大對民營經濟的扶持和保護力度的同時,多次走訪民營企業,對涉及的各類經濟糾紛的特點以及企業在經營中存在問題等建立臺賬,實行一廠一策,幫助企業改制,盡快步入良性發展的軌道上來。我們慎重審理涉及重點工程的農村樓房化改造過程中出現的各類糾紛、金融借貸糾紛、國有、非國有企業的破產還債、以及建筑領域拖欠農民工工資的糾紛,為平息社會矛盾,做好穩定工作盡職盡責,殫精竭慮。
二、廉潔務實,作司法為民原則的實踐者。
審理好每一起案件是落實司法為民最具體的體現。20xx年,我們收到群眾贈送的錦旗十面,感謝信五封,這是所有審判人員恪守職業道德,公正、嚴格執法獲得的豐碩成果。有一次,一名外地當事人感激萬分的給我們送來一面寫有“道德高尚,司法為民”的錦旗,他是某案件的被告方,原告方是本地企業,起訴后向我院提出訴訟保全申請,送達法官依法凍結了被告在銀行的十余萬元存款,原告方以為這場官司必勝無疑,而被告方深恐法院會保護本地企業而找到主審法官拉關系,主審法官向其講解了我們的制度和原則,表明必定會依法辦案從而打消被告方的顧慮,庭審中,原告方的證據不足以證明其主張,最終被駁回了訴訟請求。宣判后,原告方認可了我們的工作,被告方更是欣喜萬分,都表示公正的審判給他們上了一堂生動的法制課,他們對法制的理解從那一刻起也獲得了新生。
司法為民還體現在我們扎扎實實為社會經濟發展提供法律服務上,我們經常性的深入到國有企業、鄉鎮企業、民營企業中講課、座談,大力開展法制共建活動,對于企業改組改制等難點問題認真分析總結,對于企業訴訟中常見的幾類合同糾紛進行分類研究。眾多企業的經營者和業務人員都在與我們的交流中獲益匪淺,并贊賞這種深入群眾的作法,希望有更多的'交流與溝通。
三、為有效的防止信訪案件加強調研,創新舉措,不斷提高自身素質。
我們的審判人員對當前執法環境都有深刻的認識,有效的防止信訪案件是我們關注的工作重點之一,我們制定了嚴格的環節制度,將防范信訪措施落實到審判的流程之中,實行信訪預測,對已出現的信訪案件進行登記、上報,對來訪者進行思想工作,穩定情緒。對于容易引起嚴重上訪的案件尋求政府的配合,綜合、系統的解決問題。20xx年10月,為慎重處理集中各種社會矛盾的破產案件,就##油田某公司破產還債案件,我們積極協調各有關部門,邀請區委主要領導、##油田主要領導成立審理工作的領導小組,匯報案件的情況,對如何解決有可能出現的信訪問題,聽取領導意見,消除危害社會穩定的因素。
四、加強學習型庭室建設,培養專家型法官人才。
我們盡力營造學習氛圍,創新學習理論,挖掘自身潛力,把審判工作與學習緊密結合在一起,更好的發揮審判職能,服務經濟建設、服務于社會。我們一方面鼓勵干警讀書學習,在業余時間集中精力鉆研業務,不虛度時光,不貪圖玩東。我們為大家訂閱了大量的報刊雜志,豐富閱讀,以法學理論和審判業務書籍為主導,輔之以政治、歷史、文學、科技、金融等各學科知識,積極開展讀書心得交流以求共同進步。我們開創法官論壇,結合審判實踐,確定若干論題如“民營企業現狀及存在問題”、“適用舉證規則的若干問題”等,大家一起收集資料、整理案例,組織相關部門和企業座談,廣泛深入的進行調查與研究工作,形成可以用于指導審判實踐的調研成果。我們成立了經濟審判的理論研討小組,積極發揮研討小組的作用,使大部分疑難復雜案件,通過理論小組的研討正確把握定性。通過學習和總結,我們規范了“通知類”法律文書寫作格式,加強了對證據原件保護的研究,這些理論成果均被天津市高級人民法院所采用和推廣。
我們成立了青年文明執法示范崗,召開優秀案件觀摩庭,年青人在一起互相介紹經驗,我們提出讓每位同志制定具體工作目標,鼓勵大家爭當先進,展現自我。我庭審判員劉勛同志業務功底深厚,是我院唯一經嚴格考核評定為審判長的法官,有著豐富的審判經濟,是庭內的業務骨干和辦案能手,擔當著大部分疑難復雜案件的審理任務。他勤于學習、善于思考,精于實踐,他的案例曾被最高人民法院案例選采用。我們還有全區十佳公務員,與疾病作斗爭的年青的審判員劉東勇同志,平均審限僅為二十四天的竇洪武法官,和有著豐富調解經驗,能夠妥善處理社會矛盾的吳慶強同志。
這就是我們,我們不約而同選擇了自己熱愛的法律事業,實踐著自己的理想,我們團結向上、意氣風發,我們愿戰勝一切困難,只為成為共和國旗幟下銀色的戰機。
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采二團支部是一個朝氣蓬勃,充滿生機和活力的基層團組織,具有很強的號召力和凝聚力。在礦黨委、團委的領導下,團支部始終做到組織健全,核心作用好;緊緊圍繞采二黨支部中心工作,開展適合團員青年特點的主題活動;制度健全,注重落實,成為黨支部的得力助手。團支部緊跟形勢,始終把抓好政治學習作為一項重要的政治任務來抓。定期舉辦團員理論學習交流會,在團員青年中宣傳黨的知識和歷史,結合新形勢的發展,交流思想,暢談體會。 定期從報紙、雜志及網絡上摘錄國際與國內的政治信息,提供給團員青年閱讀,并互相交流意見和觀點。 團支部有計劃、有重點的向黨組織推薦思想,政治進步的優秀團員,作為黨組織的后備力量。通過學習,使廣大團員青年的政治思想素質不斷提高。截至目前,共有4名青年團員向黨組織遞交了入黨申請書,許多同志自覺按黨員標準要求自己,定期向組織匯報思想。
隨著越來越多的團員青年加入采二隊,他們朝氣蓬勃,給全隊帶來了新鮮血液,但由于大多數人以前并沒有從事過井下工作,為讓他們盡快提高理論水平、掌握操作技能,團支部積極組織了各種活動,促使廣大團員青年加強學習,不斷實踐,從工作中積累經驗,逐步成
長為全隊安全生產的骨干力量。 1、開展名師帶徒活動,并定期組織團員青年進行業務交流,將在工作中遇到的問題及獲得的經驗互相交流,互相學習,提出新的意見和建議,共同發展,共同提高。 2、組織各種安全生產知識與業務知識培訓,促進了團員青年知識水平與業務水平的整體提高。3、舉辦了各種安全知識競賽,提高了團員青年學習的積極性和主動性,加強了競爭意識,促進了廣大團員青年自身
水平的不斷提高。在20xx年礦舉辦的煤礦安全知識競賽中取得第二名的好成績。4、團支部鼓勵團員青年通過學習提供實踐技能。大部分團員青年參加了職業技能鑒定,有三名團員取得了中級資格證書。
開展適合團員青年的主題活動,豐富青年員工的業余文化生活。青年人的活力是團組織的特點,也是我們開展工作的基礎和推動力。團支部始終貫徹一個工作重點就是:發揮團組織的核心作用,開展多種形式的文體娛樂活動,豐富團員青年的業余文化生活。組織團員青年積極參加礦團委與集團公司團委組織的.各項活動,如乒乓球比賽、職工籃球比賽,演講比賽、板報比賽等活動。通過組織活動,極大地調動了團員青年的工作熱情,增強了團隊凝聚力。
團員青年隊伍富有朝氣,積極進取。在黨支部的領導和團支部的組織下,廣大團員青年始終努力在回采生產第一線。去年采二隊代表嘉礦接受了省安監局、集團公司等上級單位的6次檢查,均獲得了好評,隊伍獲得了集團公司先進集體、安全集體,集團公司煤礦安全質
量標準化第一名等榮譽。在回采作業當中,我隊嚴格執行三大規程及安全質量標準規范,制定了《懸移工作面工程質量驗收考核標準》,對每一道工序進行細化,嚴標準,嚴考核,促進了廣大職工良好行為的養成,實現了產量超額和安全達標的雙贏局面。這些優異的成績是與我們的團員技術骨干分不開的。
團員青年模范帶頭作用突出。隊青年崗員在安全生產中,遵章守紀,按章作業,而且能夠和各種三違現象做斗爭,發現安全隱患及時匯報處理。一年來匯報各類安全隱患80余條。匯報各類三違人員21人次,提合理化建議17條。印制安全規程知識題400余份,先后四次發放全隊每一位職工手中,并且舉辦安全知識問答6次,組織各工種業務學習8次,技術比武6次,為全隊的安全生產作出了貢獻。
回首過去,展望未來,我們在支部工作取得成績的同時也清楚地認識到工作中存在的不足,在今后的工作中我們將在礦黨委和團委的帶領下,更加團結一致,銳意進取,求真務實,彌補不足,努力構建基層團支部建設新局面,使支部工作再上一個新臺階。
青年文明號申報材料 11
森林旅游開發有限公司成立于一九九九年五月,現有員工54名,其中黨員22名,團員11名,35歲以下員工占總數63%,是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。為了適應新時期旅游經濟發展的需要,在上級組織的正確領導下,公司堅持把青年文明號的宗旨融入到平時工作中,營造一種“樹文明新風,創一流業績”的新氛圍,現將我公司創建“青年文明號”活動情況匯報如下:
一、完善組織領導,加強制度建設。
(一)建立創建組織領導機構。我公司成立了由總經理xx為組長,團支部書記為副組長,各部門經理為組員的領導小組,以加強對創建工作的監督指導,確保活動的順利開展。每月召開一次班子會議,研究分析近階段員工思想工作情況,查找和解決創建中出現的問題,并對下一步工作進行布署。
(二)健全規章制度,提供根本保障。公司一直堅持以人為本的管理方式,重視制度建設,修改完善了公司《人事制度》、《學習制度》、《考勤制度》、《獎懲制度》、《民主管理與密切聯系群眾制度》,嚴格制度管理,作到有章可循、有據可依。用制度規范、約束員工的行為,同時建立了相應的組織檢查監督體系,實行主管領導親自抓,分管人員具體抓,促進了各項工作的順利開展。
(三)制定了“青年文明號”的創建方案,建立完善了組織領導體系、考核評估體系、監督激勵體系,做到每個環節都有人抓、有人管,每個活動都有目標、方案和具體措施,每個階段都有總結、有檢查。制定了量化崗位責任考核制度,每月進行對員工的工作情況進行考評,實行了動態管理,做到獎罰分明,極大的激發了員工的創建積極性。
二、創造和諧氛圍,優化創建環境。
(一)加強創建宣傳。公司在辦公樓、售票處等窗口部位樹立了“人人是旅游形象,處處是旅游風景”的創建標識牌;同時將“青年文明號”的創建機構、崗位責任制、創建目標等張貼到公司公示欄上;在售票處設置公布牌,向游客公開門票收費標準、服務承諾及投訴電話,售檢票員統一著制式服裝并配戴員工基本資料胸卡,自覺接受游客監督。
(二)優化創建環境。本著“綠化、美化、亮化、硬化”的目標,公司集中對辦公工作環境進行了整治,由各部門主管經理負責,辦公樓進行了了重新裝修粉刷,并堅持每日清掃;在公司院內修建了花壇和“朝暉”標志物;在售票處修建了仿古牌樓和環保停車場,為創建“青年文明號”提供了一個和諧優美、整潔舒適工作環境。
三、落實創建措施,提升創建水平。
(一)公司本著“踏實進取,創造一流業績”的工作思路,一直堅持與時俱進、開拓創新,不斷探索新的模式,拓寬經營的渠道連續七年超額完成年度經濟任務指標,使我公司成為同行業中的先進典范。1999年被河北省林業廳評為河北省林業系統“綠林杯”競賽先進單位和河北省林業先進單位;20xx年、20xx年榮獲承德市旅游促銷明星單位;1999年至20xx年連續7次被評為塞罕壩機械林場總場實績突出單位;20xx年被承德市評為“十五”期間旅游工作先進集體。總經理李大林連續七次榮立省林業局三等功,20xx年被榮獲承德市“優秀青年企業家”榮譽稱號,20xx年被授予河北省旅游勞動模范榮譽稱號。
(二)加強學習,提高員工綜合素質。始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容。一是堅持理論引導,增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標,嚴格堅持政治學習制度,將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中,每周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年員工座談會。每季度進行一次青年職工思想分析,每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽,每年開展一次讀書學習的演講比賽。使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,勤奮工作,服務社會;二是動員員工參加成人自學考試,先后有6名員工考取了大學本科學歷,14名員工考取了大專學歷,有10余名員工正在自學考試學習中,豐富了員工的知識構架,提高了公司員工的文化水平;三是開展專業培訓,夯實業務基礎。20xx年公司組織全體員工到沿海旅游發達地區進行了實地考察,一方面,開闊眼界,學習借鑒先進的管理經驗,另一方面,通過對旅游發達地區的參觀學習,激發廣大員工對公司發展的緊迫感和責任感。邀請承德旅游職業學院對全體員工進行了旅游營銷管理、旅游服務意識、禮貌禮儀、旅游資源開發與保護、旅游職業道德,企業文化等內容的培訓,豐富業務知識,以提高旅游工作的管理和服務水平。
(三)開展文明服務,弘揚文明新風。公司努力通過開展文明創建活動來營造氛圍,塑造形象,打造品牌。一是開展“文明服務、文明形象、文明用語”三步曲活動,堅持上崗人員統一著裝,佩戴園徽,樹立文明新風尚;二是成立了“便民服務隊”,在售票處義務為游客提供咨詢、休息、醫療等服務,方便游客,使之有賓至如歸的感覺;三是深入開展誠信建設,不折不扣的履行服務承諾,自開展創建“青年文明號”以來,未發生一起游客投訴事件,增強了我公司的信譽度和美譽度。
(四)改善用人機制,培養青年骨干。一是建立“能者上、平者讓、庸者下”用人機制,在今年5月份,遵循“公開、公平、公正”的.原則,通過民主推薦、民主評議、業務考試、組織考核等幾個環節,擇優選用一批業務能力強,愛崗敬業的人員到重要崗位,大膽啟用了賈國強、宋艷輝等年富力強、業務能力突出的青年員工擔負重要崗位的領導職務;二是制定嚴格的獎懲措施,對職業道德好、勇于創新、業績突出的員工給予物質和精神上的獎勵,使其他員工受到了很大的鼓舞,充分調動了大家的積極性,激發了員工在本職崗位上建功立業熱情。
(五)注重安全工作,確保安全無事故。公司針對森林旅游的特殊性,一方面加強了森林公園的旅游安全管理工作,確保旅游者人身、財物安全,制定了《森林公園管理辦法》《旅游安全管理實施細則》,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。一是成立專門的旅游安全工作組;二是協同公安、衛生等有關部門,開展對旅游安全環境的綜合治理工作,防止向旅游者敲詐勒索、圍堵等不法行為的發生;三是加強對員工的安全常識教育,消除麻痹大意思想。另一方面公司對員工和單位外來的社會勞力及游客進行深入細致的宣傳教育,做到“出門不帶火、室外不吸煙、野外不用火”。與員工個人簽訂防火安全責任書,確保防火工作萬無一失。
四、加強團組織建設,發揮先鋒模范作用。
(一)公司本著從實、從細、從嚴的原則,堅持抓好團支部建設。堅持每月一次的團課教育,定期召開團員大會,考評團員的工作學習情況,同時進一步完善“黨建帶團建”的工作機制,把團建納入黨建任務一起部署和考核評比,保證了團組織工作正常運行。團支部適時適地開展無償獻血、扶貧結對救助,向災區捐錢捐物,組織參加處團總支的各類文體競賽活動,籃球比賽、歌詠比賽等一系列的文體活動,通過這些活動的開展,豐富了員工的業余生活,增強了團組織的凝聚力、號召力及親和力,員工愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的意識得到了加強。
青年文明號申報材料 12
荊門市東泰商務酒店于20xx年7月成立。現有員工50名,35歲以下員工35人,占總人數的70%。共青團員20人,占青年員工人數的70%。在一年來的經驗活動中,堅持以創建活動為抓手,以青年示范崗為陣地,有效地帶動了酒店各項工作的順利開展,到今年xx月底,酒店完成營業額600多萬元,多次受到集團公司的表彰。
一、端正“創建”態度,捋順“創建”思路
東泰商務酒店是酒店管理公司一支充滿活力的力量,在整個酒店公司占有舉足輕重的地位。員工總人數占酒店管理公司的30%,占整個公司經營額度的50%以上。因此,在酒店開展青年文明號的創建意義十分重大。為了將創建活動有機地與經營活動結合,自酒店成立之初,公司就適時地成立了共青團組織,并通過共青團對青年員工傳遞創建信息,使包括青年員工在內的酒店全體員工都能明白青年文明號活動是共青團組織為適應建立社會主義市場經濟體制的要求,服務全黨全國工作大局而實施的跨世紀青年文明工程的一項重要工程。目的在于引導廣大職業青年弘揚良好的職業道德,創造一流的工作業績,為推動經濟與社會的協調發展做貢獻。同時也是為促進酒店員工快速成長,為酒店培養更多優秀人才的最佳途徑。創建的重要意義不言自明。
為了保證在創建活動中能有效的起到促進企業經濟效益的增長,使之得到企業各方面的大力支持,酒店共青團組織首先是捋順思路,即在公司的指導與支持下,起草了長期、中期和短期創建的規劃,并與“崗位建功立業”有機結合起來,形成創建活動抓有方法,做有模式,檢查有標準。
二、結合特點抓落實,崗位建功重業績
在創建活動中,我們抓住東泰商務酒店與本地區同行業相比產品具有差異化的特點,對客房部、前廳部、財務部、后勤保障部等部門,進行了精細化的分工和科學的崗位設置。為了配合創建活動的有效開展,分別在客房部、前廳部、后勤保障部設立了模范崗位示范點;建立了“1+2”履職帶薪平臺,即:每個崗位進一名新員工,必需安排兩名老員工傳、幫、帶,讓他能盡快融入團隊,適應崗位的需要。特別是使每一位員工都能明白創建活動中團隊力量的重要。
在創建活動中,為了使員工有一套過硬的本領,有一個遠大的理想,有一個健全的心理,我們先后在在酒店范圍內開展了“崗位建功立業”、“員工技能比武”、“服務業從業人員五項修煉講座”“讓青春的理想飛揚演講比賽”和辯論賽。并組織員工積極參加集體公司組織的卡啦ok比賽,員工運動會等活動,多次組織員工旅游,并在集團公司和酒店管理公司組織的大型比賽中取得了驕人的成績。這些活動的開展,對提高員工的`團隊意識、責任意識、奉獻意識大有裨益;特別使員工在創建活動中明白了這樣一個道理,是由于我們開展了創建活動,才使我們今年的服務質量和服務水平一天比一天有提高,效益不斷轉好,管理更加規范。
酒店注重以創建為重點,并引導各個崗位、部門結合經營、服務、管理的實際抓創建,成為了我們的一大特色。如客房,一百間房全是復式樓,上下兩間,在日常的做房中均是兩人一組,這就需要有默契的配合,嫻熟的技能。剛入職的員工剛開始不能適應,兩個人分工不明確,步調不一致,影響做房的速度。酒店就發揮模范示范崗的作用,對客房員工進行培訓。結果大家學會了配合,現在做的得心應手。后勤保障部人手少,加上工作抓不住重點,對客房報修的項目往往不能及時到位。酒店結合工作中暴露的問題,采取了維修人員分片包干的辦法,解決了打亂仗的問題,提高了工作效率,保證了客房和前廳以及辦公區域、公共場所的維修。
青年文明號申報材料 13
xx年,xxx電信局xxx分局圍繞創建“青年文明號”目標,結合電信服務行業特點,以服務用戶、奉獻社會為宗旨,努力實現服務一流、管理一流、人才一流和業績一流,取得了良好成效。
一、爭創服務一流
1、樹立精品服務意識,創建品牌示范窗口。
一是對xxx分局電信營業廳進行重新裝修,裝修后的營業廳煥然一新,更加寬敞明亮、整潔舒適,并且改變了過去的高柜臺為低柜臺,拉近與用戶的距離,增加親切感。
二是創新窗口服務機制(xx年中開始),改變過去窗口的單項業務受理為全業務受理,用戶無論到哪一個窗口,都能受理所有的業務,大大地減少用戶的麻煩,使用戶辦理業務更加方便、快捷。
三是繼續推行“一米線”服務,并充分發揮窗口保安人員兼任秩序維持員的作用,使窗口秩序井然有序;
四是根據用戶需求,不斷添加和完善便民服務措施,如新增泉靈通樣品柜、用戶失物招領處、雨天放傘架等;
五是堅持強調和監督服務規范用語的使用與文明禮儀,全體營業員已形成良好習慣,自覺使用十字文明用語,統一著裝,掛牌上崗。
2、積極開展“青年文明號”活動,認真落實服務承諾制度。
一是利用窗口柜臺、戶外業務宣傳日等,主動發放“青年文明號服務卡”,服務卡不僅更換上中國中信新標志,還公布了“青年文明號”承諾內容和信用公約,經過長期的'宣傳和活動,分局的“青年文明號服務卡助萬家”優質服務活動的影響不斷擴大,社會反映良好。
二是利用元旦、“5.17世界電信日”、國慶等,組織營業組青年員工上街開展“青年文明號服務進萬家”信用建設優質服務活動,在接受用戶業務咨詢、宣傳發展電信業務的同時,認真解決用戶反映的通信問題,能做到當場解決的,當場解決,或是讓用戶立即享受到“上門服務”。今年,青年文明號現場服務,共現場裝機累計18部,當場辦理cid業務38戶,發展寬帶用戶15戶。
三是強化社會監督,聘請了10名有一定知名度的社會監督員,召開行風座談會,及時聽取用戶意見,對外設立意見簿、意見箱,公布投訴電話及責任人,并主動上門征求用戶意見,發放用戶征詢函,主動接受社會監督。全年共發放用戶意見征詢函220份,用戶滿意率達98.2%。
3、認真貫徹和積極參與全省電信系統的“用戶至上,爭創滿意電信窗口”亮麗工程競賽活動,認真比照“滿意電信窗口”服務標準,通過不斷整改和完善,窗口服務水平不斷提高,共收到用戶2次來信表揚,4次來電表揚,也得到上級主管部門的好評。
xx年,分局營業組陳沁同志被評為“泉州市服務標兵”,xx年,分局營業組再次被省文明辦評為“文明窗口示范點”榮譽稱號。
二、爭創管理一流
1、根據實際需要,在原有創建“青年文明號”領導
小組的基礎上,結合此次“用戶至上,爭創滿意電信窗口”亮麗工程競賽活動,進一步調整、完善了服務工作領導小組,堅持分局領導組織抓,營業組長親自抓的“領導負責制”,年初召開了全員動員大會,定期召開服務工作檢查例行會,并下發年度創建計劃,認真組織階段服務工作總結,以規范化、制度化不斷推動“青年文明號”創建活動的深入開展。
2、認真推行首問責任制,嚴格服務管理。
一是堅持加強首問負責制的落實,經過長期的教育和監督,全體營業員的工作責任心和服務意識有了明顯改善,都能做到對每一位用戶咨詢和投訴,在屬于職責范圍內,認真做好解釋工作,對于不屬于本職范圍內的,及時轉發相關部門處理,并在規定時限內答復用戶,直到用戶滿意為止,同時認真反饋和解決社會用戶反映的熱、難點問題,做好“首問負責制”和相關服務問題記錄,做到“件件有落實,件件有回音,件件有記錄”。
二是堅持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長制度、每月最優服務明星評比制度,制定了服務高壓線,對受到用戶投訴的員工,給予嚴格的處罰甚至下崗處理。
青年文明號申報材料 14
天津市xx區人民法院民事審判二庭一是個年青的,充滿朝氣的集體,也是一個光榮的,深受人民群眾信任與支持的集體。這個審判庭共有審判人員11人,平均年齡只有30歲。多年來他們立足本崗,奉法為公,曾多次榮獲天津市法院系統先進集體、天津市社會治安綜合治理先進單位、xx區青年文明號創建單位等榮譽。和諧良好的工作環境給年青人以發展的機遇,一批審判人員相繼當選法院系統的先進個人,立功受獎。他們堅持弘揚公正與效率的主題,全面落實司法為民的各項舉措,努力創建學習型文明庭室,不但為轄區經濟建設做出巨大貢獻,而且受到社會各界的廣泛好評。
一、發揮經濟審判職能,確中司法的公正與高效。
20xx年,我們審理各類經濟糾紛案件631件,為企業和個人挽回經濟損失3000萬元。我們在加大對民營經濟的扶持和保護力度的同時,多次走訪民營企業,對涉及的各類經濟糾紛的特點以及企業在經營中存在問題等建立臺賬,實行一廠一策,幫助企業改制,盡快步入良性發展的軌道上來。我們慎重審理涉及重點工程的農村樓房化改造過程中出現的各類糾紛、金融借貸糾紛、國有、非國有企業的破產還債、以及建筑領域拖欠農民工工資的糾紛,為平息社會矛盾,做好穩定工作盡職盡責,殫精竭慮。
二、廉潔務實,作司法為民原則的實踐者。
審理好每一起案件是落實司法為民最具體的體現。20xx年,我們收到群眾贈送的錦旗十面,感謝信五封,這是所有審判人員恪守職業道德,公正、嚴格執法獲得的`豐碩成果。有一次,一名外地當事人感激萬分的給我們送來一面寫有“道德高尚,司法為民”的'錦旗,他是某案件的被告方,原告方是本地企業,起訴后向我院提出訴訟保全申請,送達法官依法凍結了被告在銀行的十余萬元存款,原告方以為這場官司必勝無疑,而被告方深恐法院會保護本地企業而找到主審法官拉關系,主審法官向其講解了我們的制度和原則,表明必定會依法辦案從而打消被告方的顧慮,庭審中,原告方的證據不足以證明其主張,最終被駁回了訴訟請求。宣判后,原告方認可了我們的工作,被告方更是欣喜萬分,都表示公正的審判給他們上了一堂生動的法制課,他們對法制的理解從那一刻起也獲得了新生。
司法為民還體現在我們扎扎實實為社會經濟發展提供法律服務上,我們經常性的深入到國有企業、鄉鎮企業、民營企業中講課、座談,大力開展法制共建活動,對于企業改組改制等難點問題認真分析總結,對于企業訴訟中常見的幾類合同糾紛進行分類研究。眾多企業的經營者和業務人員都在與我們的交流中獲益匪淺,并贊賞這種深入群眾的作法,希望有更多的交流與溝通。
三、為有效的防止信訪案件加強調研,創新舉措,不斷提高自身素質。
我們的審判人員對當前執法環境都有深刻的認識,有效的防止信訪案件是我們關注的工作重點之一,我們制定了嚴格的環節制度,將防范信訪措施落實到審判的流程之中,實行信訪預測,對已出現的信訪案件進行登記、上報,對來訪者進行思想工作,穩定情緒。對于容易引起嚴重上訪的案件尋求政府的配合,綜合、系統的解決問題。20xx年10月,為慎重處理集中各種社會矛盾的破產案件,就xx油田某公司破產還債案件,我們積極協調各有關部門,邀請區委主要領導、xx油田主要領導成立審理工作的領導小組,匯報案件的情況,對如何解決有可能出現的信訪問題,聽取領導意見,消除危害社會穩定的因素。
四、加強學習型庭室建設,培養專家型法官人才。
我們盡力營造學習氛圍,創新學習理論,挖掘自身潛力,把審判工作與學習緊密結合在一起,更好的發揮審判職能,服務經濟建設、服務于社會。我們一方面鼓勵干警讀書學習,在業余時間集中精力鉆研業務,不虛度時光,不貪圖玩東。我們為大家訂閱了大量的報刊雜志,豐富閱讀,以法學理論和審判業務書籍為主導,輔之以政治、歷史、文學、科技、金融等各學科知識,積極開展讀書心得交流以求共同進步。我們開創法官論壇,結合審判實踐,確定若干論題如“民營企業現狀及存在問題”、“適用舉證規則的若干問題”等,大家一起收集資料、整理案例,組織相關部門和企業座談,廣泛深入的進行調查與研究工作,形成可以用于指導審判實踐的調研成果。我們成立了經濟審判的理論研討小組,積極發揮研討小組的作用,使大部分疑難復雜案件,通過理論小組的研討正確把握定性。通過學習和總結,我們規范了“通知類”法律文書寫作格式,加強了對證據原件保護的研究,這些理論成果均被天津市高級人民法院所采用和推廣。
我們成立了青年文明執法示范崗,召開優秀案件觀摩庭,年青人在一起互相介紹經驗,我們提出讓每位同志制定具體工作目標,鼓勵大家爭當先進,展現自我。我庭審判員劉勛同志業務功底深厚,是我院唯一經嚴格考核評定為審判長的法官,有著豐富的審判經濟,是庭內的業務骨干和辦案能手,擔當著大部分疑難復雜案件的審理任務。他勤于學習、善于思考,精于實踐,他的案例曾被最高人民法院案例選采用。我們還有全區十佳公務員,與疾病作斗爭的年青的審判員劉東勇同志,平均審限僅為二十四天的竇洪武法官,和有著豐富調解經驗,能夠妥善處理社會矛盾的吳慶強同志。
這就是我們,我們不約而同選擇了自己熱愛的法律事業,實踐著自己的理想,我們團結向上、意氣風發,我們愿戰勝一切困難,只為成為共和國旗幟下銀色的戰機。
青年文明號申報材料 15
x電信大客戶部創建于xx年8月,服務客戶數339家,現有員工13人,平均年齡32歲,學歷均達到大學本、專科水平。這是一個以青年為主,朝氣蓬勃、奮發進取的集體,是xx電信公司最具朝氣與活力的生力軍。面對激烈的行業競爭和強勁的形勢挑戰,我們大客戶部堅持“立足競爭求發展,抓住機遇迎挑戰”的指導思想,以“用戶至上,用心服務”為服務宗旨,以創“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業績”為目標,與時俱進,開拓創新,積極開展創建臺州市“青年文明號”活動,引導廣大青年員工立足本職、愛崗敬業、內修品德、外樹形象,在競爭中以優取勝,以勤取勝,塑造了團結奮斗、銳意改革、奮發向上的新形象。幾年來,我們大客戶部均超額完成全年業務指標,用戶滿意率保持在99%以上。xx年,被評為“縣青年文明號”并先后多次被評為公司“先進營銷集體”。
一、緊緊圍繞爭創“青年文明號”目標,精心組織開展各項營銷服務,加強與客戶的溝通和聯系
我們緊緊圍繞創建“青年文明號”中心目標,按照公司提出的“保存量,激增量”的營銷戰略要求,制定了創建“青年文明號”的幾項硬性指標,即:全面完成當年的經營發展指標,業務受理及服務無差錯,用戶服務滿意率達到100%。并圍繞這些指標,精心組織開展各項營銷服務。通過全體員工的共同努力,xx年度大客戶部完成業務收入萬元,超額完成全年計劃數的%,較好的完成了市、縣公司下達的各項指標任務。
1、成功攻克xx東方大酒店的通信接入項目。xx東方大酒店是xx目前檔次最高的四星級酒店。為攻克這一項目,我們大客戶部從部門領導至客戶經理團結一心,相互協作,主動上門服務,提供專業化有針對性的通信解決方案,并按照客戶的特殊要求為其開通綠色通道,提供最大程度的便利,最終我們憑著實力、誠信和優質服務成功拿下這一通信接入項目,有效阻擊了聯通、移動等競爭對手,鞏固了預計至少18萬元/年的通信收入。
2、兩大專網建設取得可喜成果。經過幾個月的努力,政府網、教育網的組建取得階段性成果,大大加速了政府信息化及教育信息化進程。目前,我們已與政府部門簽定了政府網的相關協議,首批接入電子政務網的25個單位的光纖線路已經到位,即將投入使用;首批接入教育網10個院校的光纖線路已到位,進入調試階段。
3、積極開展“三掃”活動。所謂“三掃”即掃樓掃街掃單位,由各客戶經理分區域走入尋常百姓家,了解老百姓的通信需求,清掃通信盲點,主動上門開展營銷服務。在活動中,涌現了許多感人的事例:如在一次掃街活動中,客戶經理了解到一位想辦電話的年近八旬的老太太,因有病在身,行動不便,無法去電信局辦理手續的情況后,主動上門到她家里,為其現場辦理了電話新裝手續,并及時地聯系機線員為她裝好了電話。
4、精心組織開展大客戶聯誼活動。我們在開展營銷服務的同時,非常注重與客戶間的溝通聯系、感情投資。例如去年春節前,為答謝廣大客戶對電信事業的大力支持,我們大客戶部精心組織開展了一次以“夯實良好的客戶關系,全面提升客戶滿意度” 為主題的大客戶聯誼活動。此次活動集娛樂性、趣味性于一體,通過文藝節目、知識問答、游戲互動及抽獎活動等多種形式,充分調動了客戶代表及工作人員的積極性和參與熱情,促進了與客戶間的交流溝通,鞏固了良好的客戶關系。
二、充分突出“創建學習型團隊,爭做知識型員工”主題,積極開展形式多樣的學習活動,不斷提高員工隊伍整體素質
我們堅持每天一次早會、每周一次周會的'學習制度,組織全體員工認真學習思想政治理論和業務知識,積極宣傳“市場決定企業地位、效益決定員工價值”的工作理論,強調“在學習中工作,在工作中學習”,努力做到自身的發展與企業發展同步,將思想認識從那些舊觀念、舊體制的束縛中解放出來。同時,通過組織虛擬團隊、開展文藝活動等多種形式,積極倡導團隊精神,不斷增強凝聚力和戰斗力,逐步形成了團隊共同協作、勇爭上游的良好氛圍。
三、積極開展爭當“青年崗位能手”活動,不斷完善規范管理服務體系,立足崗位作奉獻
建立一套行之有效的管理、服務體系,使工作在規范的基礎上達到優質,是創建“青年文明號”的內在要求。首先,完善績效考核制度。將營銷等各項指標落實到人,將所負責客戶群的業務收入及客戶服務滿意度與客戶經理的個人收入掛鉤,做到人人有指標,個個有壓力,充分發揮每位客戶經理的工作積極性。其次,實行“青年崗位能手手冊”制度。“青年崗位手冊”的主要內容由“崗位目標、崗位效益、崗位奉獻”三個部分組成,要求青年職工填報高于普通職工要求的標準,并努力實現這些量化目標。第三,規范競爭上崗制度。我們根據行業分工設置不同崗位,實行定期性的競爭上崗,末位淘汰,有效激發了青年員工的工作積極性,努力實現“一人多職、一專多能”的目標。第四,公開服務承諾標準。推行“三及時”服務,即及時處理、及時答復、及時回訪;嚴格執行“首問負責制”,堅決杜絕扯皮推諉現象,認真幫助用戶解決問題;統一著裝,使用禮貌用語,讓用戶時刻感受中國電信的溫馨服務。
捧出了心,自有心的回報。我們電信大客戶部用“青年文明號”在公司與大客戶之間搭起了一座心的橋梁,以客戶的滿意、社會的贊譽和自身的業績在“青年文明號”的創建路上留下了一連串閃光的腳印。今后,我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務一如既往地做好工作,用我們的青春年華,讓“青年文明號”放射出更加璀璨的光芒!
青年文明號申報材料 16
創建“青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式。我們以“三個代表”重要思想為指導,繼續堅定不移地把發展作為第一要素,通過員工的共同努力,使我們的整體工作邁上一個新的臺階,我們的工作理念由原來的粗放型向節約型轉變,要求“以倡導職業文明為核心,以行業管理為標準,以科學管理為手段,以崗位建設、崗位創優為重點”的標準來發展經營。開展“服務理念、服務質量、服務手段、服務水平、落實服務制度”等活動,使各項規章制度落實到實處。持之以恒,常抓不懈的開展個性化服務和提高客戶滿意率,使我們的工作處高效率、高標準運轉,確保申報活動運行有序,扎實有效,深入健康地發展下去,真正是“青年文明號”,富有當代青年精神風貌,成為行業典型形象,人才培養鑄造的熔爐。
一、發揮“窗口”作用,倡導職業文明,樹立良好的外部形象。
“窗口”體現著形象,展示著文明。“窗口”的形象如何,直接關系到全局的總體形象和面貌,因此,把以倡導職業文明為核心內容的“青年文明號”活動與樹立良好的“窗口”形象緊密結合起來,將文明標準貫穿于日常工作之中,用實際行動充分體現員工立足本職、愛崗敬業的奉獻精神。在日常工作中,做到“三好一提高”,即服務好、態度好、廉政好,提高辦事效率的服務宗旨的基礎上,又自覺做到了“六聲”,即來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助辦事有聲、不足有道歉聲、合作有謝聲和“五心”,即服務態度要“熱心”、接待對象在“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾。“亮身份”,公開接受社會的監督,接聽電話雖然事小,但體現了一個單位的文明水平,親切的一聲“您好”,“住房資金管理中心”,然后有我們工作人員耐心細致地解答每一個問題,即使在最繁忙的工作時,我們解答依然耐心,受到上級部門和社會各界的廣泛好評。
二、加強自身建設,注重崗位練兵,培養高素質人才群體
在創建“青年文明號”過程中,我們始終把創建“學習型”窗口作為一項首要的任務來抓,自覺營造濃厚的學習氛圍,努力創造有利的學習條件,通過長期學習與短期培訓,定期學習與參加學歷教育等形式相結合,緊緊抓住當前保持共產黨員先進性教育的有利時機,認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想,正確把握十六大和十六屆三中、四中全會精神。組織員工學習當前最新的時勢政策、會議精神,不僅能使大家及時了解和掌握當前最新的政策和制度,做到耳聰目明,而且進一步提高了干部的政策水平和文化修養。
三、創建實施“四個一”工程
“中心”以青年文明號創建為載體,通過實施“四個一”工程,以創建規范管理,以創建改進服務,達到了集體創建與本職工作兩促進的良好效果。“四個一”工程:
營造一種氛圍。通過加大創建工作宣傳力度,積極推行承諾服務,形成了“人人為創建做貢獻”的共識,營造了濃厚的創建氛圍。
發揚一種精神。即發揚“團結拼搏、負重奮進、自我加壓、敢于爭先”的精神,在這種精神的激勵下,“中心”青年拼搏向上,創造出了一流的工作業績。
完善一套制度。“中心”以青年文明號創建為契機,健全完善了中心各項規章制度,促進了各項工作的.規范有序開展。
樹立一種觀念。即樹立與時俱進,改革創新的觀念。通過樹立這種觀念,激發了中心青年的改革和創新意識,成為推動工作的不竭動力
四、積極開展“號戶結對”活動
“中心”在開展“青年文明號”的過程中了解到楊林鎮下莊村曹巍巍同學家生活極其艱苦,父親五年前去世,母子相依為命,今年曹巍巍同學又以高分入取到臺州臨海美術學院,使一個家庭陷入了困境,“中心”了解到這些情況,八月二十九日,在團縣委的帶領下,到下莊村獻愛心,結成助學對子。
在今后工作中,我們將圍繞創建工作目標,根據“中心”特點,以文明服務為宗旨,優質服務為目標,狠抓落實,立足單位發展規劃,把創建工作在重管理、求實效、樹形象上有新的突破,服務于單位的改革創新,不斷把創建工作引向深入,力爭取得新的、更大的成績。
青年文明號申報材料 17
xx支局現有職工x人,其中黨員x人,共青團員x名,平均年齡xx歲,是一支年輕化、知識化的郵政員工隊伍。xx支局作為xx郵政局的主要對外營業服務窗口,主要擔負縣城用戶各類儲蓄業務。幾年來,我們在上級有關部門的領導下,認真貫徹落實省、市、縣局會議精神,采取多種措施,狠抓各項工作的落實,使支局各項工作都有取得了較好的成績,為廣大客戶提供了優質服務,贏得了客戶的一致好評,支局先后被評為“市青年文明號”、“市先進集體”等市級以上榮譽稱號。
一、文明服務,弘揚奉獻,創建“奉獻型”青年文明號。
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工職業道德為抓手,大力建設“奉獻型”青年文明號。
1、強化青年職工的職業道德,嚴格服務制度。要求窗口員工認真執行各項服務規范,自覺使用文明服務用語,注重服務儀表、禮儀,做到服務態度和藹熱情。
2、探索創新服務方式,提高服務層次。隨著社會需求的多元化和用戶需求的提高,支局在原有單一窗口服務的基礎上,推出上門服務等服務方式,如在得知師范學校師生用郵不方便,支局即與師范學校有關領導聯系,組織員工每周三中午上門服務,又如在xx年8月中旬得知最后一批三峽移民到達xx后,及時組織員工上門慰問,與移民們結下深厚的友誼等等。并組織客戶經理、社會營銷人員主動上門,深入開展個性化,差異化營銷服務,實施大客戶綠色滿意工程。
3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用節假日積極為社區群眾送溫暖、傳新風,受到廣大群眾的贊譽。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾:即招之即來、來之能戰、戰之能勝、勝之不驕。
二、以人為本,提素強基,建設“學習型”青年文明號。
我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新能力。
學習型組織是企業未來發展的趨勢。一個企業只有致力于創建學習型組織,才能不斷創新,才能具備快速的市場應變能力,才能充分發揮人力資本和知識資本的作用。在創建“學習型”青年文明號過程中,xx支局注重加強員工現代企業經營理念的培養,在原有的教育形式,如每月的職工會議、服務動態講評等基礎上,力爭有所創新,采取更加靈活有效的教育形式,如:加強組織員工開展學習討論活動,提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認識,從而進一步增強員工的危機感,激發青年職工以更強烈的責任感和事業心,更好的精神狀態自覺主動地做好優質服務工作。
組織支局員工參加各項業務技能學習,不斷的提高自身的.業務素質,提升對外服務技能。在作好業務學習的同時,支局注重加強員工的基本業務技能練功,確保每月進行一次郵儲基本技能練功比賽,支局員工也踴躍參加技能鑒定,在xx年支局員工參加中級工技能鑒定,通過率達到100%,目前支局除了兩名剛入局員工外,其余的員工均通過了中級工技能鑒定。
三、管理為本,創新理念,建設“自控型”青年文明號。
金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控,xx支局在創建青年文明號的同時,堅持“以人為本”,進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性,我們通過講案例,談經驗,學法律,深入開展自控型集體管理活動,幫助職工樹立“立足本崗,自我監控”的工作新理念,在職工中大力營造建設自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力。
四、民主先行,和諧發展,建設“和諧型”青年文明號。
構建和諧的班組內部關系,人的因素最為重要。支局在創建青年文明號過程中著重把提升班組凝聚力作為創建出發點。在年初支局會議上向全體支局成員發出倡議:開展以大局意識、責任意識創建和諧班組,增強班組凝聚力,確保安全生產活動。把思想發動和專題學習教育貫穿創建活動的始終,探討交流如何充分調動自我主動性和自覺性,提高服務技能水平、加強業務能力、提高思想覺悟、提高執行力。通過討論使團員同志帶頭關心同事、關心班組,以點帶面,樹立“我是支局主人”思想,提高有效履行崗位職責的能力,確保本支局不發生因違反勞動紀律而受到局、部門的處罰。
五、以經營為核心,推動業務發展。
領會省公司、市局、縣局工作部署會議精神,制定本支局三級分配考核方案,充分調動員工發展積極性,取得較好成績,支局是縣局第一個郵儲余額突破1億的網點,完成縣局下達各項任務指標,支局所在員工福利待遇呈遞增狀態。
我們雖然在創建“青年文明號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們將不斷學習和借鑒其它單位的創建經驗,繼續發揚企業精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為創建有中國特色的社會主義做出新的更大的貢獻,努力在跨越式的發展中書寫青年文明號的華章。
青年文明號申報材料 18
為更好地將教育活動與執法業務相結合,xx城管直屬一大隊女子中隊作為一只形象化的隊伍走入社區、進入校園、深入群眾,先后參加、開展了各式各樣的宣傳教育活動。
一大隊女子中隊作為市級“青年文明號”參加了團市委、舉辦的“青年文明號”示范月活動--“和諧xx,青年先行”為主題的xx市青年文明號優質服務示范月,暨青年文明號服務青年就業創業主題活動,并積極將活動引向深入。為即將面臨畢業及待業學生簡述了自己參加工作的經驗,社會經歷,幫助他們更好的了解社會,為走出校園,跨入社會奠定基礎。
為推動城管志愿者工作的開展,女子中隊還積極參加了“五·四”城管青年志愿者啟動儀式,與xx四所高校xx師范學院、xx城市職業學院、xx職業技術學院、xx衛生職業學院進行結對,向四所院校學生志愿者代表發放了宣傳手冊等相關材料,并帶領學生志愿者隊伍走上街頭,為市民發放宣傳冊,介紹城市容貌管理的相關法律法規,不僅讓志愿者們切身體驗了城市管理工作,了解城市管理,而且給群眾上了一堂生動的城市管理現場課,使到會的.青年學生志愿者及現場的群眾更加深入了解城管工作,理解城管工作,擁護城管工作。讓群眾切身感受到我們人性管理執法服務的新模式。
在各項主題活動大會后,女子中隊以“兩促進、兩提高”為宣傳主旨開展走進校園活動。
首先,隊員們以圖文并茂的宣傳圖片、法律法規宣傳單頁及xx市城市容貌標準要求等材料,為在校的學生深入淺出,直觀具體地介紹了xx市城市管理行政執法局的行政職能,以及市區主要干道市容市貌管理現狀。并結合學校周邊實際,指出城管領域違法現象的實質,尤其是亂擺賣、流動經營等影響城市容貌的現象。同時,執法人員向學生闡述現代城市管理的必要性,對他們進行相關法規宣傳,剖析城管文明執法的積極性,呼吁與會學生講究衛生、健康飲食,以城市主人翁的思想自覺抵制亂擺賣和流動經營行為,力爭城市管理從我做起、人人自覺參與。
其次,執法人員以勝利路、南昌路兩條示范街容貌為指導介紹了文明衛生城市的市容示范街標準,并細致講解了《xx省城市市容和環境衛生管理辦法》的部分法規條款。積極引導學生參與實踐城市管理工作,鼓勵學生團結向上、努力學習,養成愛護環境、保護家園的好習慣,自覺抵制各種不文明行為。同時,大隊還準備了數百份宣傳材料,發放到每名學生手中,教育引導學生愛護環境,從點滴做起。為使活動能夠向縱深開展,女子中隊印制了青年文明號服務卡并發放給與會學生,教授學生們如果在生活中碰到相關問題可以直接撥打青年文明號服務卡上的咨詢電話。此次的活動深入學生群體,深入實際,取得了明顯的實效。
開展“城管進校園”活動,旨在落實我局提出的“形象提升年”,逐步實現從“執法管理型城管”向“服務保障型城管”轉變的一項重要舉措,充分展示我局城管風采,讓學生進一步了解城管、支持城管、參與城管,擁護城管,營造和諧的城市管理環境。通過這次活動在教育學生方面取得了良好的宣傳效果,不僅教育引導同學們從我做起,從現在做起,從身邊小事做起,做一個講社會公德、愛護社會環境的文明小衛士,更為接下來進一步治理校園周邊環境奠定了堅實的基礎。
青年文明號申報材料 19
我們將車隊定位為學習型車隊、自控型車隊、奉獻型車隊、和諧型車隊,并著力打造這支四型車隊。
一、以學習教育為基石,以綜合培訓為抓手,重實效,求提高,全力打造學習型車隊
車隊始終將學習教育放在首位,營造濃厚學習氛圍,全提高自身綜合素質和思想素質,多形式、多層次、多渠道開展教育活動,牢固樹立隊員的青年文明號的服務理念,帶動隊員們服務乘客和奉獻社會的激情。
1、堅持理論引導,增強政治素質。嚴格堅持政治學習制度,狠抓隊員的'政治學習,使隊員牢記青年文明號的使命和責任,勤奮工作,保障安全,服務社會。
2、開展思想教育,樹立服務意識。通過對相關文件、宣傳資料的學習,提升隊員的服務意識,并在營運過程中,用行動踐諾親情化服務。
3、加強服務意識,提升服務水平。通過學習行業規范、專業技能和先進事跡,提高隊員自身業務能力,苦練“內功”。為了擴展為乘客服務的內涵,隊員們進行了導游培訓。為了迎接北京奧運會,隊員們積極參加公司開辦的“我與奧運同行” 英語培訓班,提出了“我參與、我奉獻、我快樂”的迎奧運主題口號。在北京奧運會開幕之前,車隊隊員都做到了能聽懂、會說50句的常用英語口語。
二、以自身建設為保障,以開展活動為載體,設機構,立制度,全力打造自控型車隊
不斷鞏固組織、加強領導,完善機制,規范各種規章制度,確保青年文明號車隊持續有效地開展工作。
1、用規章制度保障隊伍建設。公司設立了青年文明號創建機構,指導創建工作正常有序開展。不斷完善青年文明號管理制度、服務承諾制度、例會制度、有責投訴摘牌制度等等。在“五有五無”的創建標準基礎上,結合實際,又制定并出臺了《通利公司青年文明號管理辦法》、三星級、四星級、五星級標準,車隊隊員與公司簽訂了青年文明號責任狀。
2、用集體活動培養隊員自覺自控。對于公司組織的每次活動,青年文明號車隊都認真組織,細致準備,積極參加,出色完成,出勤率均達100%。隊員們充分發揚了自覺自治的精神,自覺召開例會,自主策劃活動,自行組織工作,形成了一個有自控體制的團隊,使青年文明號工作起到了事半功倍的效果。
青年文明號申報材料 20
xx大學商務學院后勤總公司飲食服務中心成立于20xx年,自20xx年開始創建“青年文明號”活動,04年年底獲得省級“青年文明號”稱號,同時進一步將目標提高到爭創國家級“青年文明號”上。一路走來,隨著爭創活動的不斷深入,我中心先后被衛生防疫部門評為“衛生達標先進單位”,“衛生標兵單位”,全部食堂順利通過“xx省高等學校標準化食堂”和“食品衛生監督量化分級管理”a級單位認定,并于20xx年隨學院順利通過了“iso 9001國際質量管理體系”認證和今年4月的外審工作,并與清華大學、北京大學、浙江大學、河南大學、xx大學、中北大學、太原理工大學,等省內外一流高校建立了良好的校際關系,順利地完成了我們在20xx年度餐飲改革會議上承諾的,三年內達到省內高校一流管理水平的目標。在20xx年全省伙食工作會議上,領導們形象的把商務學院比作高校后勤飲食行業迅猛發展的小龍,標志著我院餐飲工作邁入了高校餐飲管理先進隊伍行列。
俗話說“七十二行,火頭軍難當”,高校餐飲是一個比較特殊的行業,勞動強度大,工作細節繁雜,安全衛生質量要求高,而我們的員工大部分來自農村,文化程度低,素質參差不齊。如何打造一支適應現代化高校餐飲需求,適應學院的超常規、跨越式發展的團隊,我們抓住了一個重要的契機,那就是創建“青年文明號”。
通過學習探索我們認識到“青年文明號”是以青年為主體,在生產、經營、管理和服務中創建的體現高度職業文明、創造一流工作業績的青年,青年崗位和青年工程。創建“青年文明號”活動是實施跨世紀青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業、投身經濟建設的有形載體,是以倡導職業文明為核心,以行業管理規范為標準,以科學管理為手段,以崗位建功、崗位創優、崗位成才為重點,以先進典型為導向的群眾性精神文明建設活動。其宗旨是服務企業、服務社會,它的主線是職業文明教育,特別適合像我中心這種以青年員工為主體,以保障服務為主要經營管理內容的組織體系。我中心青年文明號創建的作用主要表現在中心內部建設,與青年員工自身發展的有力促進方面。
一、創建“青年文明號”活動有力地推動了職業道德建設
職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則,是一定職業范圍內的特殊道德要求,他與市場經濟密切相關,是市場經濟建設的前提條件。青年文明號活動開辟了職業道德建設新途徑。首先,青年文明號活動創造了職業道德建設具體有形的載體。“青年文明號”活動以為服務為核心,從師生看得見、摸得著、感受得到的事情做起,把職業道德要求落實到青年的崗位中去,成為青年的自覺行為。第二,“青年文明號”活動使共青團的組織優勢和行業的優勢結合起來,團組織動員組織青年職工的優勢同行業主管部門的政策優勢和管理優勢有機整合起來,形成了齊抓共管的生動局面。第三,“青年文明號”活動在職業道德建設中實現了自我激勵與社會約束的有機統一。通過開展爭創活動,我中心經常性地對青年進行職業道德教育,引導青年樹立崇高的職業理想,積極響應后勤服務總公司的管理知識培訓,大力推廣“餐廳員工掛牌選拔”和“榜上有名”等活動,中心涌現出了一批批的崗位能手、崗位標兵和優秀班組,使遵守職業規范要求,弘揚職業道德新風,成為廣大青年的一種自律行為。
二、“青年文明號”創建活動推動了企業文化的發展
企業文化是基于共同價值之上,企業全體職工共同遵循的目標和行為規范及思維方式的有機整體。企業文化對員工態度和行為起到很大的決定作用,支配著職工的行為規范和價值觀。而青年是企業員工中思想最活躍、最有創新精神的一部份,是企業文化建設的主力軍。“青年文明號”是青年集體的典型,他們在行為準則、價值取向和道德境界等方面做出了示范,使廣大員工從中受到感染,自覺地形成一種凝聚力,并進而升華為企業文化。同時也以高度的職業文明、嫻熟的服務技能、一流的工作業績為企業在社會上樹立了良好的形象,增強了企業的凝聚力和競爭力,成為企業一筆巨大的無形財富,為企業的生存和發展贏得了更為廣闊的發展空間。基于這種認識,在創建過程中,我們首先在員工中舉辦了,以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”為主題的簽名活動。開展了“六比六看”、“商院名吃評比”、“優秀員工家長聯誼會”活動,建立了“我們的餐廳,我們來參與”的學生信息反饋制度,在餐廳設置監督臺、值班臺、公平稱,誠信服務,公開接受學生監督,20xx年5月1日,我中心員工的面藝表演在央視三套“挑戰群英會”挑戰成功,標志著飲食中心的文化建設在“青年文明號”精神內涵的渲染下,也走上了一個新的臺階。
三、創建“青年文明號”,強化了內部管理機制
現代企業管理的一個重要特點就是重心下移,通過強化基層單位管理來提高企業的管理水平。青年文明號活動的主體就是基層青年集體,而基層青年集體正是生產經營單位管理行為中最具體的承載者和最基礎的環節。因此“青年文明號”的建設是與生產經營緊密結合的,“青年文明號”從創建到建設的過程,也是一個對本集體內部管理的完善過程。今年年初,我中心餐飲保障部提出了“高標準,嚴要求,再上新臺階”的工作目標,率先在物流采購管理中引進haccp質量控制體系,對物資采購實行關鍵點控制,為六月份在我院進行的xx省高考閱卷工作,在飲食安全方面提供了可靠保證。
四、“青年文明號”活動有助于提高青年的創新意識
創新是競爭的起點也是競爭的結果,在激烈的市場競爭中生存,不僅需要誠信,而且更需要創新。創新是企業的生命,企業員工創新意識和創新能力的高低決定著企業發展水平的高低。“青年文明號”活動所提倡和鼓勵的優質服務必然內在地催生出青年員工的創新意識。借創建“青年文明號”的東風,我中心大力引進人才,群策群力,奮勇前進,開拓創新,在今年年初成功組建了管理先進、服務一流的“優福瑪餐飲超市”,開創了省內高校餐飲此類業態的先河,是青年員工的創新意識的集中體現。
五、“青年文明號”活動有助于加強青年的團隊精神與合作意識
團隊精神基于員工對于所在企業的高度認同感,其基礎是合作意識,使不同的崗位上的員工達成和諧、默契、步調一致。三年內,我中心進行了兩座食堂,一萬六千平米共六個餐廳的`籌備工作,聚元堂餐廳是在早晨六點半裝完最后一塊玻璃后開始迎接第一批學生的,行健園更是從基建交工到投入使用,短短十三天的時間完成了炊事機械安裝調試、售飯窗口裝潢、售飯系統更新、排油煙系統安裝、內部管線對接、炊事人員培訓等工作。如果不是具有高度的團隊精神與合作意識,不能人人恪盡職守,敢于率先垂范是很難順利完成的。
創建的過程也是走向成熟的過程,我們時刻牢記在新餐廳開業時向學院領導做出的“不負重托,不辱使命”的莊嚴承諾,無論是面臨生死考驗的非典時期,還是近年物價飛漲帶來的經營低靡,中心上下全體員工經受住了一次次的考驗。隨著學院的發展和知名度的提高,外來檢查參觀交流活動、各類學術活動以及社會活動的不斷增多,凡涉及到飲食中心的每一項工作,我們都精心組織、認真籌備,圓滿的完成了學院和總公司交給我們的各項任務。在一次次的機遇與挑戰中,我們真正培養了一支立足商院,扎根商院,具備現代化高校餐飲工作素質要求的實力團隊。
在“青年文明號”的創建過程中,各級領導傾注了巨大的熱情。省供銷社黨組成員、紀檢組長郝寶文同志,在百忙中多次光臨并進行指示;xx省創建“青年文明號”活動組委會辦公室主任、團省委青工部部長張瑞芳同志親自對創建工作予以指導;省供銷社機關黨委副書記、團委書記周麗平同志也對我中心創建“青年文明號”工作進行了具體部署安排。各級領導的殷切關懷,極大的增強了我們的信心。院黨委,總公司領導對“青年文明號”創建工作非常重視,多次提出明確要求,并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。院團委從我們創建之日起,對飲食中心的工作更是鼎立支持,并積極引導我們把創建“青年文明號”工作與校園文化建設有機的結合起來,共同營造具有商院特色的校園文化氛圍。在此,請允許我代表后勤服務總公司飲食中心近300名員工向關心、支持我們的各級領導表示崇高的敬意。
回想整個創建歷程,20xx年12月,經xx省創建“青年文明號”活動組委會辦公室驗收合格,我們被命名為省級“青年文明號”的殊榮,這讓我們倍受鼓舞;05年7月5日,當我們從團省委張九萍書記和省供銷社劉向東主任手里接過青年文明號的牌匾,整個會場成為一片歡呼的海洋;7月8日,我中心全體“青年文明號”成員高舉鮮艷的“青年文明號”號旗,踏上了駛往北京的列車,在這次“文明號”之行中,我們參觀了清華、北大等一流高校;瞻仰了神圣的人民大會堂、毛主席紀念堂,懷著崇高的敬意,接受了愛國主義洗禮;登上了中華民族為之驕傲的萬里長城;在天安門廣場,仰望迎著朝陽冉冉升起的五星紅旗,“青年文明號”的精神再一次得到升華。
今天,我們接過團中央、總社授予的國家級“青年文明號”的神圣牌匾,我們倍感榮幸,我們有責任、有信心、有決心以成功創建國家級“青年文明號”為新的起點,進一步加強“青年文明號”建設活動,不斷提高管理水平,更好的為師生服務,更好的為學院建設發展服務。相信在團中央、供銷系統各級領導的親切關懷下,在院黨委和總公司的正確領導下,在飲食中心全體員工的共同努力下,在“青年文明號”旗幟的鼓舞下,我們會走的更遠。
青年文明號申報材料 21
一、堅定信念,永葆先進本色
近年來,我們縣農發行財務會計部的員工始終牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領不動搖,在政治上、思想上、行動上與上級組織保持一致,堅定政治信念,立志做新時期銀行優秀青年員工,搞好各項工作,為發展農發行金融事業努力拼搏,無私奉獻。他們堅持把理論學習擺在首位,積極參加銀行組織的各種學習活動,通過學習不斷豐富自我,完善自我,提高自己的政治思想與業務技能。他們積極執行黨和國家的政策,自覺遵守國家的各項法律法規及行內的各項規章制度、操作流程和服務規范,做到守法合規,集體內無案件和重大責任事故。他們能夠運用平時積累的知識,緊密聯系工作實際,深入思考在當前當前銀行金融事業發展的大好形勢中,如何立足本職,做好自己的工作,為農發行貢獻自己的力量。永葆新時期我們農發行青年員工的`先進本色,認真負責,勤奮儉樸,公道正派,以誠待人,以理服人,搞好服務,獲得行內員工和客戶的一直贊譽。
二、端正態度,用心做好服務
倡導愛崗敬業、優質服務是創建“青年文明號”活動的一項主要內容。“青年文明號”創建活動的.最終落腳點是要體現在優質、高效、安全的工作業績和服務質量上。我們結合生產實際情況,在“青年文明號”活動中大家集思廣益,互動交流,以強化青年職工職業道德、崗位練功為抓手,大力建設“服務型”青年文明號。
良好的服務環境和信用的服務氛圍是企業的形象,體現企業的素質,也是優質服務的重要內容。為了讓客戶滿意,我們在工作中不斷積累經驗、完善服務,在對待不同客戶就要采用不同方法對待,不同情況就要采用不同服務語言。當遇到外地客戶時我總是換位思考、耐心解答我的疑問,并及時提醒我應該注意的事項,讓我感受到縣農發行不論在哪個地方都是一樣的優質服務。
我們在營業大廳設有書寫臺、宣傳架、飲水機等。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環境中享受到我們一流的服務,從而促進了縣農發行的工作順利開展。在軟件建設上,要求窗口員工緊密圍繞本行行為規范準則,認真執行各項服務規范,恪守職業道德,自覺使用文明服務用語,提倡儀態大方,微笑服務,注重使用文明用語,在堅持做好“迅速、準確、安全、方便”服務方針的同時,并在受理業務當中做到微笑服務,真正把客戶的需要看成自己的需要,把營業部建設成彼此尊重,彼此信用的服務氛圍,努力營造讓客戶滿意且有行業特色的企業服務環境。
三、以人為本,做好科學管理
(一)我們貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展財會人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。可借鑒“三講”教育經驗開展類似的學習教育活動,并加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學習氛圍。
(二)明確責任,強化基礎管理,我們結合實際制定出具有特色、便于操作、切實可行的管理制度,堅持日監督、月檢查、季考評,強化集體自身的建設。
(三)我們以科學發展觀思想為指導,借鑒新的管理理念,不斷進行我們縣農發行管理模式上的更新,讓我們的工作效率不斷得到提升。
四、立足本職,開展創優創效
(一)立足本職,我們縣農發行財務會計部的員工,求真務實、腳踏實地、勤奮努力的去工作。不管什么情況,我們都要有崗位責任心,勇于承擔責任,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。
(二)立足本職、我們縣農發行財務會計部的員工無私奉獻的精神,全身心地投入工作,我們努力前行,追求卓越時刻記住自己的使命與責任,用責任心去做好每一件事,樹立良好的職業道德。
(三)立足本職,我們縣農發行財務會計部的員工不斷進行觀念的更新,觀念的統一,解放我們的思想,不斷更新工作思路,充分發揮農發行資金的作用,不斷提升業務水平和工作能力。
青年文明號申報材料 22
市公路運輸管理處 支管站是一個團結奮進,朝氣蓬勃的年青集體,現有職工6人,平均年齡33歲,其中中共黨第 5 頁 共 15 頁員5人,具有本科學歷5人,可以說是一支年輕化、專業化、高素質的執法隊伍 。
一、強化創建出實招
處領導高度重視交管站標準化建設工作,把加強交管站硬件設施與提高執法能力緊密結合,成立了創建“青年文明號”領導小組,制定了創建的具體措施,提出了在創建過程中“掌握情況要深、工作思維要新、解決問題要快,總體工作要穩”的工作思路,唱響了“務實創新、服務為民、廉潔高效、開拓進取”的創建口號,落實創建經費,確保創建活動規范有序開展。與此同時,始終不渝地堅持抓職工的思想教育,組織職工學習“三個代表”重要思想,“文明誠信”“保持共產黨員先進性”等活動,規范了執法行為,提高了自身素質,強化了服務意識,奠定了思想基礎。
二、以誠服務樹形象
交管站在“青年文明號”創建中,堅持以德治運,誠信服務,有諾必踐,以經營業戶的`滿意度為起點,在服務水平、環境優良和創新手段上下功夫。
(一)是嚴格管理和建章立制相結合。結合工作實際,建立了以崗位職責為中心的內部管理。如:學習制度衛生制度,稽查員職責等。
(二)是創建監督與民主管理相結合。幾年來通過設立“青年文明號服務臺”,公布服務監督電話,向業戶發放“青年文明號”服務卡,聘請行業監督員,多方聽取意見。同時,在職工之間開展“一幫一”談心活動, 使每位職工強化服務意識,提高集體榮譽感和主人翁責任感。
(三)是解決業戶熱點難點問題與強化服務效能相結合,做到“件件有落實,事事有回音”。
(四)是創新服務和優化服務環境相結合。幾年來, 交管站始終注重在軟硬件服務上下功夫,加強“二化三有四上墻”服務,二化即業務辦理大廳美化,服務環境凈化;三有即有業戶休息區、有空調、有飲水機,有應急藥箱、工具箱等服務措施;四上墻即“青年文明號”信用 公約上墻,規費征收標準上墻,規章制度上墻,人員情況上墻;在接待業戶和辦理業務中做好五項服務,即微笑服務延時服務、限時服務、上門服務、代辦服務,堅持做到“接一、顧二、招呼三”,真正讓業戶來時高興、去時滿意。
三、規范市場出成效
為保證轄區市場規范和健康的發展, 站積極向業戶宣傳法律法規知識和政策信息,同時組織人員有計劃地開展了維修市場調查工作,為規范維修市場提供了準確的依據。在路檢路查中,為確保打擊效果采取靈活地錯時監管模式,在檢查車輛時做到“微笑到、敬語到、敬禮到”,并嚴格遵守法定程度,實現了執法工作的無一起錯案,無一起投訴和無一起公路“三亂”的“三無”目標,使轄區的道路運輸市場秩序得到了凈化。
四、幫扶群眾獻真情
為了樹立交通運政法良好的社會形象,使“青年文明號”由崗位向社會延伸。一是通過開展“四個一”工程活動,結合業務特點,走出辦公室主動聯系幫扶城南運輸公司,保穩汽車修理廠,燕山第三輪窯廠和一位農機運輸經營戶,向他們提供上門服務業務指導和政策咨詢,了解業戶需求,傾聽意見,努力架設與業戶溝通的橋梁紐帶。二是以“愛心工程”為契機,先后向受災群眾捐款捐物達千余元,為瀕臨失學的周廣根和徐惠如同學捐款獻愛心,幫助完成學業,圓了他們的學習夢想,兩位同學也因此刻苦學習,在班 級中成績優良。除了每學期按時足額交納學費和書本費外,節假日為其家里送去生活用品和學生用具,幫助修理房屋,折合人民幣約達5000余元。真情催開文明之花, 交管站將以省級青年文明號為動力,時刻鞭策自己,不斷改革創新,以嶄新的精神風采,為我市的交通事業發展做出一份努力。
青年文明號申報材料 23
20xx年,我們按照公司青年文明號創建的標準,在車間的領導和支持下,班組注意抓管理,重實效,從安全、質量、設備、崗位成才等方面入手,通過班組上下的一致努力,取得了一定的成績,同時我們也深深感到,作為現代企業的內的班組,必須要有強大的生命力,才能適應競爭日益加強的需要,因此我們會在成績的基礎上,繼續努力,力爭百尺竿頭,更進一步。班組是企業的細胞,是企業效益的實現點。搞好班組管理,讓每一個“效益”細胞發揮效益,是實現企業效益最大化的根本保證。多年來,我們從各方面入手,逐漸把班組建設成為一支能打硬仗、善打硬仗的職工隊伍,為實現裝置的平穩高效生產和公司效益的實現提供了保證。回顧幾年來的工作,我們主要從三方面做好班組的各項工作。
一、加強職工安全意識,確保裝置安全生產安全是最大的效益。
我們始終圍繞“安全第一”這一主題做好班組的安全教育工作。我們充分利用好班組的安全活動時間,認真組織班組人員學習安全知識,用事故匯編中一些血淋淋的實例向他們敲響警鐘,讓他們明白,安全生產不僅是對國家、社會、集體的負責,同時也是對自己、對家人的負責,從思想這一源頭上引導他們對安全的高度重視,絕不能出一起安全事故,使班組人員的安全意識得以加強;其次,我們大力加強事故預案演練工作,增強職工的事故處理能力,并不定期進行消防演習和防毒器材的使用訓練,確保了班組有較高的安全預防和處理能力,從而也確保了裝置和公司的安全生產。在生產管理中,我們主要以落實崗位責任制為重點,緊扣制度的落實,加強職工的主人翁責任感。特別是在落實巡檢制度上,我們主要針對了裝置運行時間長、設備腐蝕嚴重,泄漏點多等問題,著重抓巡回檢查制度的落實。一年來,通過班組操作員的認真巡檢,避免了多起安全事故的發生。
如發現二再外旋分器泄漏、再生器錐底磨穿,臨界噴嘴砂眼,Ec2301管束破裂,加料催化劑線砂眼,E2301內漏、尾氣線穿孔,E5002泄漏等等事故隱患幾十起,避免了多起非計劃停工事件,為公司的安全生產提供了有力保障。此外,我們還借公司“安康杯”活動開展的契機,在班組中開展以“爭當安全先進,確保身邊無事故”的班組活動,使得班組人員主動學習安全知識,班組也堅持班前、班中班后講安全,并安排各種事故預案演練,極大的提高了職工的安全意識和事故處理能力,確保車間的安穩生產。使得車間自99年10月開工至現在,從未發生過非計劃停工事件,創造了裝置開工以來的最好記錄,達到了國內同行業間的先進水平。
二、理順情緒,統一思想,努力優化技術經濟指標新時期下,職工的思想政治工作更顯得重要。
于是我們把統一思想與認清形勢結合起來,向職工們講明公司的效益與我們大家息息相關,如果公司效益上不去,別談年終兌現獎,就是每個月的工資獎金都成問題,職工收入必然下降,公司名譽也將因此而受到影響,所以只有確保公司的安全高效運行,才能出效益,也才能有我們自身的利益。所以當前我們應把重點放在搞好平穩生產上,努力降低成本,提高效益,只有做到了這些,才能確保公司的效益,從而確保了我們自身的利益,可以說,我們只有這條路可走,別無選擇。通過思想政治工作教育,使職工明白了道理,把思想統一到認真做好工作上,搞好裝置的安穩運行,于是,困擾職工的心結解開了,班組上下扭成一股繩,勁往一處使,從而為一切工作開辟了道路。
在實際生產過程中,讓職工親身體驗效益就在自己身邊,使他們端正思想,精心調整操作,努力改善產品分布,提高效益。同樣加工原油,不同的操作條件和方法,將產生不同的效果,這在實際操作過程中體現的尤為突出,職工們天天對著操作,因此,他們是最明白這種道理的,因而,我們緊緊抓住這一最有說服力的方法,鼓勵職工精心調整操作。
一年來,通過與車間及兄弟班組的共同努力,及時跟蹤市場行情,調整生產方案,在提高輕質油、液化氣收率上,我們通過加強職工對MGD新工藝的學習和利用,優化操作方案,取得了很大成效。如由于我車間加工原料變化大,我們針對這一情況,在原料重、油漿、干氣產率高時,采取了新工藝中加大緊冷水注入量,合理控制反應深度的方法,抑制二次反應,降低了油漿、干氣的產率,提高了汽柴油和液化氣的收率;同時我們要求職工加強操作監盤力度,根據產品的質量,適當提高分餾塔的中部溫度,多產柴油,少出油漿。通過以上各種調整操作的方法,使車間今年的'輕質油+LPG收率達82.48%,比指標高出了1.02%,可為公司多創效益400多萬元,為公司增創效益出了一份力。堅定質量信念,嚴把質量關。“質量第一”是我們福煉人的共同追求,而作為生產單位,只有出合格的產品,才能創效益。雖然這已為廣大職工所認同,但我們在這方面仍不敢放松,在平常的工作中,重視強化班組人員的質量意識,班組為此還專門成立了液態烴質量攻關小組,通過分析液化氣C2、C5難以控制的原因,提出解決之道。通過大家的共同努力,收到了良好的效果,班組質量合格率可達98.5%以上,也使車間的質量合格率穩定在98%以上,確保了公司加工原油的有效率。向成本要效益,我們在職工中開展節能降耗活動,車間制定了一系列的方案措施,并號召職工群策群力,優化操作,節約成本。
首先,我們注意抓住催化劑單耗這一成本要素,要求職工在日常的工作中,注意控制系統料位的平穩,適當根據系統活性,減少催化劑的注入量,有效地控制了催化劑的使用量,同時,注重平穩操作,穩定再生器的旋分分離器的入口線速,使其旋分效果達到最佳狀態,從而減少催化劑的跑損;其次,我們要求操作員注意控制化學藥劑的注入量,如根據汽油的誘導期變化,調節防膠劑的注入量,根據油漿固體含量,控制阻垢劑的注入量,從而很大的節約的化學藥劑的使用量,達到節能增效的作用;最后,我們大力提倡班員多提合理化建議,如其中的循環水再利用,胺液回收等方案,一年也可為車間節約不少成本,班組也著重加強這方面的宣傳工作,要求職工從身邊的小事做起,比如杜絕長流水、嚴防跑、冒、泄、漏。通過以上幾種作法,為車間今年的節能降耗提供了良好的基礎。
今年我們車間的加工損與去年同期相比降低了0.02%,可節約成本60多萬元,單位加工費催化和兩脫分別為67.17元、和25.26元/噸原料,分別比指標降低了9.69元和1.33元件/噸原料,可為車間節約成本1800多萬元。通過大家的共同努力,實現了車間節能降耗的預定目標。向成本要效益,取得了良好效果。
三、加強崗位練兵,促進人員素質提高班組戰斗力的高低。
直接體現在人員素質的高低,為了提高班組的整體素質,我們注重抓班組管理,并通過配合車間的職教工作,主要從三個方面抓好這項工作:
一是加強對崗位練兵,充分利用班組付班時間及班上的工作休息時間,通過老師傅的傳、幫、帶及班組長和崗位人員互相探討交流的互動式方式,逐步提高崗位人員的實際操作技術和理論業務水平,從而達到了班組人員素質共同提高的目的。通過學習、考核,班組持有兩個以上上崗證的操作工已達到了100%,真正實現了車間系統操作的目標。
二是,大力開展“一日一題”活動,充分利用車間的活動本,各崗位人員自己出題、答題,班組長進行補充,講解這一方式,收到了良好的效果,而且因所出問題一般均為生產過程中實際出現的一些情況和工藝卡片等,因而為職工之間的經驗交流創造了良好的條件。
三是,班組長采取以行動代替語言的管理模式,對于臟活、重活,班長和副班長都帶頭干,給班組人員起了一個好頭,從而推動班組人員的勞動積極性,從而更好的完成各項工作;同時,在紀律管理方面,班組長敢抓敢管,對于有違章違紀的行為嚴歷制止,絕不手軟,從而使班組的勞動紀律方面一向做的很好,幾年來都未出現過有職工違章違紀的現象,真正成為一支訓練有素的基層隊伍。“管理出效益”,無論是對一個大公司還是一個小小的班組,同樣是一方良藥。幾年來我們就是通過細化班組管理,提高人員素質,凝聚人心,才使班組無論是在生產工作中,還是在政治思想工作中,都取得了一定的成績,使這個企業“細胞”發揮了應有的作用。
問題和不足常伴隨著成績的存在,在班組的成長過程中我們也有許多地方需要進一步完善,因此在今后的工作中更加努力,精益求精,把青年文明號不僅作為榮譽,更要作為動力,來推動和鞭策我們今后的工作,使我們的隊伍成為一支新世紀中高素質的,能打硬仗、善打硬仗的班組,以不負青年文明號這一榮譽。
青年文明號申報材料 24
xx市工商局信息中心現有12人,平均年齡35周歲,其中青年黨員7人,團員2人,是我局唯一一個既有黨支部又有兼顧團支部建設的青年集體,也是全局最年輕的青年團隊。市局黨委及團支部自05年以來,始終將樹立和落實科學發展觀作為搞好青年干部隊伍建設的第一要務,以實現青年干部全面發展為目標,把“青年志愿者服務社會”及創建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年服務社會、服務一線、建功立業的有效形式,緊密結合建設服務型機關,以倡導行政服務勤政高效、公正文明、求真務實為宗旨,以立足本崗、規范文明,敬業守信、無私奉獻為理念,確立了建設學習型和奉獻型青年文明號的創建思路,出色地完成了省市局交付的,以“一號工程”為中心,以電子檔案及數據綜合管理應用為主的,覆蓋全局范圍的信息化基礎性建設,并結合本職本崗開展了服務社會、奉獻愛心的.志愿者服務活動。
一、堅持思想政治教育,遵守公務人員行為準則,建設政治堅定的學習型團隊
市局黨委、團支部,信息中心黨支部高度重視青年干部的政治理論、國家公務人員職業修養與業務素養的學習教育,發揮思想政治教育核心作用,以培育學習型青年干部作為創建活動的重要內容,突出針對性和人性化,一方面堅持政治理論學習制度,狠抓青年干部政治學習,信息中心利用黨團建設于一個部門的優勢,堅持“三會一課”制度,搞好青年干部的思想政治建設。另一方面,市局黨委、團支部領導還直接與青年黨團員面對面地談心交流,聽取青年人的心聲,通過這種有效方式,掌握青年人思想動態。07-08年度信息中心有2人光榮加入中國共產黨。
信息中心青年黨員、團員還積極發揚青年團隊作用,協助市局黨委、團支部搞好青年干部團隊精神建設。在連續3年的五四青年節及12.9活動中,以信息中心為主要承辦單位,在全局范圍內開展了以“卓越因為有你”為主題的戶外和室內拓展活動以及以“展青春風采、迎和諧奧運,建美麗江城”為主題的紀念活動。在活動中,信息中心青年黨團員充分展現個人智慧和能力,互相幫助,互相促進,以生動活潑的拓展項目,增進了青年干部的凝聚力和向心力,增強了團隊創造力和執行力。活動結束后,又以宣傳板的形式進行了全面的總結和宣傳,充分展示了青年干部積極向上的精神面貌,得到全局同志的一致好評。
二、夯實業務基礎,規范管理,建設高效務實的專業性團隊
為落實省局信息化建設“一號工程”規劃,提升工商執法的科技含量提供強有力的技術支撐和保障這整體目標,信息中心全體青年干部在市局黨組領導下,圍繞夯實業務軟件應用、數據應用等基礎性性工作,切實有效措施,從加強自身建設入手,著力完善信息化管理。
一是突出安全運行,搞好維護。為解決困擾全局的網絡病毒侵擾,信息中心全體青年干部多次技術專題會,商討解決方案,并犧牲個人時間,在業務部門年末修整的時間,集中一周時間對全局180余臺互聯網計算機全部進行清理,有效杜絕了arp網絡病毒的侵蝕。
二是圍繞業務應用,搞好保障。針對每年開展的企業年檢工作,信息中心青年干部組成專業技術組對窗口單位及有審批權限的重點科室進行跟班技術跟蹤服務,現場解決計算機、打印機、網絡鏈接等技術問題百余臺次,保障各子系統業務工作的順利運行。
青年文明號申報材料 25
株洲云龍示范區管理委員會發展規劃部工作人員共26名,其中35歲周歲以下的青年占85%,在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務的青年隊伍。自開展“青年文明號”活動以來,我們始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚青年,團結青年,帶領青年建功立業的有效形式,立足崗位特點,結合我們自身的素質,以服務全局為核心,以敬業愛崗、全心全意的工作,出色的'完成了各項任務。
一、抓隊伍建設,提升干部素質,建設“學習型”青年文明號
1.加強學習培訓。大力推進學習型部門建設,堅持用中國特色社會主義理論體系武裝干部思想,深入開展創先爭優活動,切實把各項專題學習培訓與部門內部業務交流相結合,使全體青年干部的理論水平不斷提升、知識層面不斷擴寬,形成了一股“遠離牌桌,走進書桌”的良好學習氛圍。
2.深化作風建設。堅持按照“治散、治懶、治玩、治浮”要求,不定期開展部門內部監督檢查,對待發現利用上班時間炒股、玩游戲、打牌等現象,嚴肅處理,并在部門會議上進行通報批評。提倡真抓實干的工作作風,要求主動撲下身子去基層、去企業、去農戶排憂解難,真正做到權為民所用,利為民所謀、情為民所系。
3.嚴肅工作紀律。主動遵守管委會各項工作規章制度,積極上報各類相關信息,不搞部門特殊。嚴格執行黨風廉政責任制,加強干部廉政教育,運用先進典型開展示范教育,結合典型案例開展警示教育,拓展宣傳載體開展社會教育,部門干部的廉潔從政意識更加強化,拒腐防變能力不斷增強。全年在招投標、安檢、項目審批立項等腐敗現象易發處,沒有出現任何一例違法違紀行為。
二、抓工作落實,促進區域發展、建設“實效型”青年文明號
1.加強規劃管理。完善、完成《株洲云龍示范區總體規劃》等各項規劃設計工作。完成《株洲云龍示范區國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》。加強對城鄉規劃的實施管理,嚴格執行建設項目“一書三證”和建設工程規劃核實制度,逐步建立了一套適合示范區實際情況的規劃管理機制。加強鄉鎮規劃管理,村民建房審批工作做到了依法依規及時受理。成立了綜合信息服務中心和技術審查中心,建立規劃信息系統,有效對城市建設進行跟蹤、監測、分析,動態掌握示范區用地、規劃、實施等具體情況。
2、推進項目建設。強化項目策劃和包裝,積極實施項目準入制度,開展“兩型”創建活動,對符合“兩型”要求的產業項目,建立審批綠色通道;對不符合“兩型”要求的項目,一律堅決不予核準和改造。組織申報市淘汰落后產能重點項目和省企業技術改造和創新項目,促進了企業向低排放、低能耗轉變。
3.落實全面工作。出臺符合示范區實際的《株洲云龍示范區招投標管理辦法(試行)》,組建綜合信息服務中心招投標市場,完善各項工作規章制度。制定完善了安監部門行業監督管理、鎮(辦事處)安全生產責任效能考核等一系列規章制度,并與鎮辦事處簽訂了安全生產責任狀,同時加大安檢力度。高質量完成年報任務和各項常規統計報表,編印《株洲云龍示范區領導工作手冊》和《株洲云龍示范區統計月卡》等統計資料。圍繞“村民富、村莊美、村風好”要求,重點在興隆村、交通村、云龍村開展新農村示范創建活動。按城市化標準改造農貿市場。
三、抓觀念更新,樹立為民意識,建設“服務型”青年文明號
1.服務大局。作為云龍示范區發展、規劃、改革的重點部門,也是建設項目前期工作必須涉及到的部門,發展規劃部項目立項、規劃選址等工作的完成情況,直接影響到項目建設進度。以全局意識做好各項前期工作,是發展規劃部青年干部常懷的理念。
2.服務項目。全面落實“一個項目、一個領導、一個班子”的工作服務機制,建立項目前期工作聯系會議制度和重點企業聯系制度,切實調度和解決了項目建設和企業發展中存在的困難和問題。大眾傳動、興隆化工等企業得到省“小巨人”計劃扶持資金,明照水泥廠得到申報企業關閉補助資金。
3.服務群眾。積極響應團市委的號召,到三沖社區、交通村、柏嶺村看望困難戶,并送上慰問金、慰問品以及良好祝福。鼓勵他們要堅定生活的信心,勇敢面對困難、解決困難。切實把共青團組織和青年集體的關懷和溫暖送到了困難青少年之中,努力為他們在生活、就業方面提供切實有效的幫助。
青年文明號申報材料 26
xx塔臺管制室承擔著xx地區xx機場塔臺、地面和進近范圍內的空中交通管制任務,現有管制人員23名,平均年齡31歲,幾年來在上級的正確領導下,認真貫徹各項指示精神,堅持以安全生產為中心,積極開展爭創全國“青年文明號”活動。“青春獻給空管,提高服務質量,確保飛行安全”的“青年文明號”活動主題已深入到每名管制員的心中。
一、加強思想教育,展示青年文明號風范
xx塔臺管制室自1997年榮獲遼寧省團委及民航東北管理局青年文明號以來,始終把安全教育和愛崗敬業放在首位,全體管制人員努力用自己的行動踐行著“人民利益高于一切,安全責任重于泰山”這一宗旨,積極主動地保障每一架航班的安全,體現了空中交通管制員的良好素質,促進了青年文明號的建設,展示了青年文明號的風范。
二、以各項活動為契機,促進“青年文明號”建設
塔臺管制室幾年來組織全體人員積極開展各項競賽活動,促進“青年文明號”建設。在創建青年文明號工作中,我們認真開展了“五比五看”活動:即“比安全意識,看誰更牢靠”、“比安全管理,看誰更規范”、“比服務質量,看誰更優質”、“比遵章守紀,看誰更自覺”、“比工作業績,看誰更突出” 。并通過“爭上游,創業績,無愧青年文明號”等主題活動,努力確保航班正點,為“全國旅客話民航”活動xx運行中心榮獲空管服務質量第一名貢獻了力量。
三、立足崗位成材,爭創青年新銳
多年來為做好管制安全工作,進一步推進“青年文明號”建設,我們開展了“立足崗位成材,爭創青年新銳”的活動。一是在全員性的業務學習和業務交流方面,我們根據不同時期的航班流量、天氣特點、工作重點,有針對性的進行全員性的業務學習和業務交流。二是結合青年文明號的創建活動,組織以業務骨干為主的“qc”質量管理小組,解決影響飛行安全的關鍵問題。三是認真研究軍民航飛行的特點,做好軍民航防相撞工作。四是針對塔臺管制室年輕同志較多,制訂了《塔臺管制室見習管制員培訓大綱》,使代培工作逐漸走上正規化,系統化,規范化。
四、加強規范化建設,嚴格落實各項安全規章制度
一直以來,東北空管局從上至下非常重視規范化管理,制訂了一整套完善的、科學的管理體系,對保證飛行安全起到了關鍵作用。xx塔臺管制室認真按照要求進行規范化管理,嚴格落實各項規章制度。一是根據實際工作情況的變化及時修訂和完善各項職責和工作程序,實行專人負責制;二是按照規范化手冊的要求按章操作,牢固樹立“空管運行必須規范,必須規范空管運行”這一理念,如管制工作“五個規范”的原則:即通話用語、進程單使用、管制移交、交接班程序、設備操作都有合理的、規范的程序和標準,對確保飛行安全起到了積極的作用。
五、全面提高特情處置能力,努力打造安全塔臺
幾年來,由于注重業務建設,我們極大地提高了全員的業務素質和特情處置能力,多次處置飛行中的不正常情況,自1997年xx塔臺管制室榮獲青年文明號以來,近400余次處置了飛行中的不正常情況,由于指揮果斷,處置得當,受到了有關部門和社會各界的好評。
六、不斷深化青年文明號的活動內容,促進精神文明建設
在“青年文明號”活動開展中,塔臺管制室認真加強思想作風建設,樹良好形象,愛心奉獻社會。開展“牽手希望,共筑和諧”活動,將“青年文明號”從崗位延伸向社會,資助了xx工業大學和王濱溝小學的貧困學生,擴大了空管單位在社會的影響力,樹立了管制良好形象。
以上是我們在創建“青年文明號”活動中所做的'一點點工作,成績的取得離不開上級的正確領導、兄弟單位的無私幫助,更是幾代管制員共同努力的結果。榮譽屬于過去,未來任重道遠,在今后的工作中我們將按照青年文明號的要求和標準,不斷進取,努力提高自身的綜合素質,高標準、嚴要求、高質量的完成各項工作,讓我們頭頂上的藍天變得更加安寧,讓安全之樹長青,文明之花開得更加璀璨。
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