醫院青年文明號申報材料
醫院青年文明號申報材料1
襄樊市第四人民醫院位于國家歷史文化古城襄陽，醫院有這樣一個青春澎湃的集體，他們善良、熱情、正直、仁愛、富有同情心；他們團結拼搏、不畏艱難、齊心協力、勇于創新。他們就是骨科住院部的醫務工作者。
骨科住院部現有職工15人，平均年齡31歲，34歲以下有12名，占全科總人數的80%。其中教授、主任醫師，獲國務院特殊津貼者1人，副高以上職稱3人，是一個名副其實、朝氣蓬勃的“青年集體”。他們始終堅持“以精湛技術為基礎，以優質服務為載體，一切以病人為中心”的宗旨，積極投身于青年文明號創建工作，取得了可喜的突破與進步。
一、加強科室建設，完善服務功能
在骨科住院部全體職工的齊心努力下，該科業務迅速發展。xx年初，經醫院領導研究決定該科在原有基礎設施建設上進一步加強醫療設施建設，擴充醫療項目，完善服務功能。投巨資購進c臂放射機、臭氧治療儀、骨科上肢、下肢專用器械箱等全套骨科器械。業務涵蓋風濕骨科、創傷骨科、正骨科、按摩、牽引、熏蒸等理療，并重點打造顯微外科、矯形外科和骨科微創系列手術，骨科住院部由原來的10張床位，擴充到28張�？剖胰藛T由原來的8人擴充到15人。xx年4月22日該科正式被襄城區衛生局批準為“骨傷病治療�？啤保⒄匍_新聞發布會，舉行揭牌儀式，標志著該院“骨傷病治療�？啤币呀洿蛟斐墒欤⒌玫搅松霞売嘘P部門和社會的充分肯定。
二、強理論學習，更新服務觀念
為提高全體醫護人員的業務素質，科室堅持每周一次的集中業務學習，交流醫療護理的經驗和體會，學習外地新的醫療護理知識。科室主任每天早晚各召開一次碰頭會，對新來每一個病人仔細檢查，分析并制定出最佳方案，對疑難問題進行會診，從細微環節杜絕醫療差錯的發生，并使每位患者均可得到最佳的服務，切實贏得了良好的聲譽。護理方面以每天組織晨會提問，每月一次基礎理論考核，每月進行一次護理大查房，并根據患者病情組織業務學習，利用休息時間開展各項護理技術操作訓練。
科室在全院率先啟動科室文化建設，提出了科室團隊理念“團結一致、互助友愛、求實創新、愛崗敬業、醫德高尚”，增強了全科的凝聚力和戰斗力。并先后舉辦以“假如我是一個病人”、“創辦青年文明號，從我做起”等為主題的科務會議，專題討論如何轉變服務觀念，提高服務質量，大家熱情高漲，紛紛獻計獻策，體現了強烈的主人翁精神。
通過全科工作人員的共同努力，該科的優質服務得到了社會各界的肯定。xx年度工作總結中被評為先進科室；今年5月醫院舉辦的民意調查中，患者對該科的滿意度高達96％以上；科室護士多次被評為“星級護士”。
三、突出創新意識，提高業務技能
骨科收治的'病人多數病情比較嚴重，甚至失去生活自理能力�？剖彝驹谔撇嘀魅魏投帕栾w護士長的帶領下，全科上下積極鉆研，對于脊柱外傷合并癱瘓、脊柱腫瘤、頸椎管內腫瘤、椎間盤突出、椎管狹窄、脊柱畸形、頸椎病等都有了更深刻的研究�！邦i椎管內腫瘤摘除手術”、“胸椎管內腫瘤摘除手術”等多項骨科疑難手術在該院連連告破。其中xx年12月10日，首例“胸椎結核病灶清除、脊髓側前方減壓手術”成功開展。該手術患者系天門市趙女士，三年前因患胸椎結核，先后到武漢市以及省（市）四家三甲醫院診斷為“胸椎結核不排除腫瘤”或“腫瘤不排除胸椎結核”。有兩家醫院以手術難度大，收治住院要預交10萬等條件，使患者無法承擔而未得到有效治療，后經人介紹送到襄樊市第四人民醫院并成功實施了手術，整個治療過程僅花了14000多元，其手術效果達到了國內先進水平。
精湛的醫術，優質的服務，立刻使這個剛剛成長起來的“年輕科室”聲名雀起。一年來該科共收治腰椎間盤突出癥病人430多人，骨科腫瘤病人130多人，施行手術共達490多臺，無一例手術感染或意外發生。
這個充滿活力、朝氣蓬勃的集體，以其文明、優質、高效的服務，塑造了新一代青年醫務工作者愛崗敬業、開拓進取、無私奉獻的美好形象，揚起了青春風帆，譜寫了文明篇章。
醫院青年文明號申報材料2
普外、胸外、泌尿外科手術，并健全了一整套危重病人的搶救體系。科室從xx年開始創建青年文明號活動，xx年獲得地區青年文明號集體，成立市以后，重新認定為市級青年文明號。從此，我們始終堅持把創建工作與醫療業務工作相結合，將青年同志的活力與創造力凝聚在“青年文明號”的旗幟下，展現了良好的職業形象和精神風貌，為保障廣大人民群眾身體健康、促進全縣經濟發展和社會穩定做出了積極的貢獻。幾年來，我們主要做了以下幾方面工作：
一、以人為本，建設“學習型”青年文明號
在長期的青年文明號創建實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。
一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓職工的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中，每周組織青年職工進行一次政治學習；結合工作實際不定期組織召開青年職工座談會。團員青年還約定每年的“五·四”青年節為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。
二是開展技術練兵，夯實業務基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段，廣泛開展練兵活動。每個月舉行一次業務講課和“三基”考試，同時，每個季度積極參加全院舉行的“三基”考試和其它操作考試，不斷提高技能水平。在xx、xx年全院舉行的護理技術操作比賽中，我們科室分別奪得了十個單項獎，一個集體三等獎；在平時舉行的診療操作技術和護理操作技術中也均取得了較好的.成績。
二、管理為本，加強服務窗口建設
一是加強服務制度建設。我們將“文明服務窗口”創建工作與我縣開展的“三優三創”活動、保持共產黨員先進性教育活動、行風評議活動以及轉變干部作風加強機關行政效能建設活動等工作緊密結合，在工作過程中深入落實“首診負責制”、“一日清單制”、“服務承諾制”、“兩次投訴查實待崗制”和等一系列制度，明確醫護人員工作職責，嚴明工作紀律。
二是加強工作制度建設。我們組織對科室所有業務工作進行了梳理，進一步完善病人住院服務流程和診療操作規范，將相應的服務流程、操作規范和執行依據編印成文，并對剛入院病人及其家屬進行宣教，不斷提高業務工作的規范性和效率性。
三是加強醫德醫風建設。通過科室與醫院、科室與個人簽訂責任狀，加大行風建設力度，科室醫德醫風糾風小組還堅持不定期查崗制度，對服務態度不好，受到病人或家屬投訴的，經調查核實，視情節輕重給予處理；繼續執行衛生部“八不準”，在科室顯著位置設立“本科室醫務人員竭誠為您提供服務，不收取‘紅包’及任何禮品”承諾牌和意見箱，把“醫護人員文明用語、服務忌語”等公示上墻，自覺接受群眾監督，提高職工服務意識，樹立醫院良好形象。
醫院青年文明號申報材料3
婦產科，被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲，35歲以下醫護人員占 65.8 %，的年輕科室。去年以來，在主任帶領下，全科醫護人員將全部精力，全部心血投入到創建“青年文明號”活動之中，收治病人x人次，未發生一起醫療事故和糾紛，涌現出了像市“十大杰出女性”xx和省級優秀護士xxx等許多先進人物，譜寫了一曲曲生命盛開的優美贊歌。
一、真情深似大海
真情關愛，病人第一，是婦產科一切工作的出發點和落腳點，他們道德圍繞“病人第一”的原則，按照創建“青年文明號”的基本要求并結合實際，制定了創建實施細則和工作崗位職責，從醫德醫風愛崗敬業到技術要求以及作息制度等等都進行了嚴格規定，通過制度將“想病人所想，急病人所急”這個基本醫德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關制度和職責。
其實，科里每個醫護人員也確實將“把病人當親人，用真情去關愛”作為自己的行為準則。有一次，鄰縣一農婦因胎盤大出血引發早產被送到婦產科，經檢查競是三胞胎。10多名醫護人員比孕婦家屬更焦急，有做心理安撫的，有做牽引的，經一番協同奮戰，使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產兒體質太弱，醫院的保溫箱不夠，醫護人員又連夜趕到縣醫院借來保溫箱。當得知產婦家經濟困難時，不僅減免了部分醫療費用，而且全科人員還主動捐款20xx余元，以及許多衣物，當母子4人在醫護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時，3個孩子的母親感慨地說，你們笑得比我還開心，你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇！此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關注。
子宮肌瘤是現在婦女的常見病，傳統的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫護人員是看在眼里，急在心里，他們獲知有了一種“介入治療”的新技術，可經皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤，不僅可保留婦女子宮，而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發的各種并發癥，就立即建議院領導于去年下半年投資x萬元引進這一先進設備，填補了我市一項空白。副主任xxx刻苦鉆研，僅用三個月就從廣州學成歸來，能熟練掌握這一新技術。到現在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術，挽救了十多名婦女的幸福生活。此后，他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術”等高科技，減輕了婦女患者的痛苦。
他們就是懷著這種深情和真愛，滿腔熱忱地投入到各自的工作中，有的家屬十分感動地說：“你們真是醫者父母心��！”
二、責任重于泰山
正因為懷著對病人的真情關愛，使他們深感醫務工作者責任的沉重。為了這份責任，醫護人員把掌握過硬的技術看得比生命還重要。xxx主任醫師理論和臨床經驗已很豐富了，但她還常常利用節假日翻閱資料、觀摩手術錄像，有時不惜自費到上級醫院參觀一些難得的.手術。她分別獲得市衛生系統“先進個人和競賽標兵。過硬的技術，使她對更好地履行醫生的責任樹立了信心。一次，從基層醫院轉來一位大出血并已處于休克狀態的產婦，當地診斷為前置胎盤，周主任則判斷為子宮破裂內出血，并憑借扎實的解剖基礎和嫻熟的操作，成功施行了髂內動脈結扎術，爭取了時間，挽救了病人生命。
主任不僅自己刻苦學，還帶領科室年輕醫務人員學，常常談自己的經驗教訓，手把手教大家“實戰”技術，還分期安排他們進行業務培訓，參觀、進修。在主任帶領和組織下，醫護人員空閑時苦練基本功成了一種風氣。靜脈注射一針見血，二快一慢無痛注射，給藥及時準確等等，都是每個護士的拿手活，在多次院技術比武和每次的五種表格檢查中，他們的成績都名列前茅�？炭嗟膶W習，使他們一個個在各自的領域成了拔尖的人才。
為了醫務工作者肩上沉甸甸的責任，他們把敢于承擔風險作為自己的義務，把風險留給自己，把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間，醫生的責任感使婦產科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰書，有4人寫出了入黨申請書，有一人被批準入了黨。
三、服務暖如春風
婦產工作是“三分治療，七分護理”，護理工作更強調它的服務性。因此，如何為病人提供一流的服務，就成了全科工作人員時刻追求的目標，每個人在工作中都堅持做到“五心具備”，即：對病人有同情心，治療中有責任心，問病要細心，態度要熱心，解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說：婦產科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者，入院時，病人已神志不清，口腔及角膜都有潰瘍，骶尾骨處已形成褥瘡，全身臟器功能衰竭。病人來自農村，經濟困難，衛生條件差。她們精心制定護理計劃，分工合作。病人沒東西吃，大家從自己家端來肉片湯和營養品；沒衣換，大家送來自己的衣服給病換；每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療，給予鼻飼、靜脈輸液等等，終于使病人肌體功能開始好轉。病人家屬為表示感謝，送來兩個大西瓜，醫護人員卻把它切開搗碎，喂給病人吃……
為進一步提高服務質量，醫院婦產科開展了“人性化”服務模式，在全市首創了陪伴分娩服務，即產時服務保健新模式，由病人自己挑選助產士全程陪伴分娩：產前進行心理護理，與病人談心，消除其恐懼心理；產中進行醫療護理，吃喝拉撒服務俱全；產后進行身體恢復指導護理。護士xxx的丈夫在外打工，小孩正讀初三，已到了升高中的關鍵時期，但她常常在醫院做全程陪伴分娩工作，有時一陪就是十多個小時，只好白天將小孩委托鄰居照看，晚上就讓他獨自一人在家。
與此同時，他們大在全市率先推出了產后延續服務；新生兒游泳撫觸，鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統的發育，最大限度地激發了新生兒智力和體力潛能，讓孩子贏在生命的起跑線上，使每一朵生命之花盛開得更加鮮美，取得了極好的社會效益。
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