物業事跡材料
在日復一日的學習、工作或生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料具有觸發力大、感染力強的特點。那么事跡材料怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的物業事跡材料,希望能夠幫助到大家。
物業事跡材料 篇1
韓xx,男,25歲,共青團員,畢業于中國人民公安大學,某年某月至今就職于東勝區公安分局治安大隊,某年被評為東勝公安分局治安大隊“優秀輔警”,入職至今共榮獲三面錦旗,其中《家長懵了!鄂爾多斯12歲熊孩子玩網游充值5000多元!幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳,治安行動大隊21年四月份內部體制改革以來,韓xx共參與辦理各種行政、刑事案件60余起,打擊處理違法犯罪人員50余人,在工作中他一直秉持人民至上原則,時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
急中生智,挽救受損家庭
某年,王女士發現自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。某月某日,不甘心的王女士又求助于東勝區公安分局,值班民警韓xx了解情況后安慰王女士不要著急,并表示盡力幫她把錢追回來。隨后,韓xx多次與騰訊客服對接,期間韓xx利用下班時間認真研究未成年人保護法,最終,在長達一個星期的等待后,王女士的全部款項如數返回銀行卡。無獨有偶,類似的事件后來又發生了兩次。面對求助,他仍舊沒有推脫,而是積極地動腦筋想辦法,經過不斷研究,發現一些商家都是在利用法律漏洞來誘導未成年人消費,在他的不懈努力下,累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責,面對群眾心懷感激送來的錦旗,他總是略帶靦腆地表示:“我也只是做了自己應該做的。”
細心觀察,挽救受害司機
某年某月份,韓xx跟隨大隊同事一同執行任務,出警回來途中,突然他發現前面有輛出租車停在馬路中間,這一舉動引起了他的注意,在路過車輛時,他特意向出租車內看去,發現出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機,韓xx急忙叫停警車,下車謹慎的向出租車靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情結束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝,并說到,如果不是韓警官的話,可能自己當時都存在生命危險,作為家里的頂梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,當大家問起韓xx當時不害怕嗎,他只是笑了笑說:當時沒想到害怕,只是想如何將出租車司機救出,這是他的責任,也是他該盡的義務。
不忘初心,打擊違法犯罪
在打擊網絡賭博違法犯罪專項行動期間,為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人,韓xx多次放棄午休時間,獨自一人在辦公室進行網絡信息研判,面對新型網絡犯罪,韓xx一直在摸索著,學習著,提升著。截止目前,韓xx以最短時間將上級下發的三百余條核查線索精準摸排完畢并下發各派出所,為派出所進行專項行動中提供了有力保障,為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻,永葆入警初心
某年元宵節安保執勤時,原本休息的韓xx帶著父母一起去看煙火,出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走,但是韓xx毅然決然的說“穿警服去吧,如果他們忙不過來我也可以去搭把手”,在到現場時,韓xx看到好多路口被人們堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安頓好父母,沖上前去幫忙,他的默默奉獻被同事記錄了下來,同事曾在群里發到;“看見那個不戴帽子的警察了嗎?今天本不是他執勤,陪家人看焰火時看見在崗民警太忙,臨時上崗,為他點贊”,但韓xx只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
韓xx從某年三月入職開始,就被安排在治安大隊,當時面對四天一次的高強度值班,面對紛繁復雜的各類警情,他表示,“上班的.這段時間讓自己成長很快,現實中的公安工作遠比教科書上體會的深刻。”他用熱情飽滿的精神,辛勤耕耘,以滿腔的熱血、求真務實的態度和高度的政治使命感,踐行著全心全意為人民服務的初心和使命,這個系出中國警界最高學府的小伙子,倘若從警的路上初心不變、本色不改,他的未來分明后世可畏前途可期。
物業事跡材料 篇2
“在疫情防控的關鍵時候,黨員就要帶好頭,沖在前,面對困難不退縮。”xx說。今年35歲的xx是一名具有10年黨齡的共產黨員。大“疫”當前,不容有失,他以自己的方式扛起疫情防控責任,匯集最大合力向疫情亮劍,踐行一名老黨員的初心與使命。
臨危受命一言九鼎顯擔當
1月28日,湖北丹江口市連夜成立225個臨時黨支部,xx被任命為該市集團新村第四臨時黨支部書記。
滄海橫流方顯英雄本色,臨危受命必須全力以赴。xx管轄的四個小區,因為有工人上下班,人員流動量較大,導致管理難度大,必須采取可行的防控措施。
“組織選擇我們,就是相信我們,有困難我們自己克服,沒有條件創造條件也要上,堅決不給組織添麻煩”,看著四通八達的老舊小區,“最年輕”的臨時黨支部書記xx跟六個“年長”的支部委員們打氣鼓勁,“要想控制人員出去,首先要設好卡口,俗話說,一夫當關,萬夫莫開。我們可以找些廢舊的桌子、木板把其他出口封起來,只留一個出口便于我們進行出入管理和勸導”。說干就干,不到半小時,簡易卡口架起來了,在廢棄的桌子加警戒線的雙重作用下,居民出入可控可守。
接著,組建黨支部、黨小組、樓棟長三級組織構架,建立值守排班表,明確工作范圍和工作職責。經過短暫的混亂后,xx所在的臨時黨支部開始平穩運轉。
新“官”上任三把火,xx克服硬件及物資不足的窘境燒出的這三把火,不僅守住了陣地,還讓他收獲了支部同志的信任。
“原本以為這個跟我女兒差不多大的年輕小伙子沒經過事,靠不住,沒想到遇事還怪有板眼兒”,58歲的市幼兒園教師戴東斌說。
率先垂范二話不說干在前
一個人的努力不足以照亮前路,一群人的堅守才能迎來春天。xx深知,作為一名臨時黨支部書記,絕不是組織任命那么簡單,是希望他帶領黨支部發揮四兩撥千斤的作用,守護好小區群眾的安危。
他身先士卒深入小區,挨家挨戶上門排查,全面了解小區情況,特別武漢返丹人員,他將他們的手機號碼全部錄入手機,隨時了解他們的身體狀況,為社區疫情防控提供最新數據。
他每天主動在四個卡口來回巡轉,遇事現場辦公,有時甚至中午也不回家,一直堅守在支部轄區的陣地。小區消殺、健康排查、物資代購,他始終帶頭沖鋒在前。因為xx從不計較個人得失,始終帶頭沖鋒在前,也是在他的帶動下,更多的人加入到志愿者行列,支部從建立初的7人迅速增長到68人。
“他在哪里,家就在哪,在這個時候,就是想跟他一起同進退”。xx的妻子用實際行動支持他,這別樣的“秀恩愛”也為倒春寒里的抗疫值守帶來了一絲暖意。
顧全大局三言兩語化干戈
“他們不能去集中隔離點,就讓他們在家隔離,不然我的孩子和父母有什么閃失,我一定跟你拼命,讓你不得好過”,電話里一名男子憤怒地說。
“特殊時期,請您理解,集中隔離才是對他們負責”,面對沉默的老人和電話里的咆哮,xx耐心地解釋道。
原來,2月4日晚上9點,照例晚間巡邏的'xx,看見早上出發去武漢的居民喬某居然回來了,“老喬,你咋回來了”,同時發現車里還多了一個小女孩。“他們剛把孫女從武漢接回來”,站在遠處的保安尋聲回答到。
武漢?xx立即警覺起來,在對老喬一家進行消毒的同時,xx迅速向社區反映。
“從武漢回來,即使身體沒有癥狀也要到集中隔離點進行隔離,確保萬無一失”。得到上級指令,xx開始對老喬做思想工作,因涉及到小孫女,老喬只能打電話征求兒子的意見,電話中孩子的父親告訴xx,他2歲多的女兒因抵抗力差,得過兩次敗血癥,這也是他們把孩子送回丹江的主要原因,可是xx的近乎“無情”激怒了他,這才出現了xx接電話被威脅那一幕。
掛掉電話,老喬帶著孩子和妻子直接去了集中隔離點,因為xx對他兒子說的話,雖不多,但,他聽進去了。
2月20日,xx滿懷期待,因為這是小女孩和她爺爺奶奶集中隔離期滿的日子。一大早,xx就在老喬居住的小區門口等著,幫老喬一家安置行李,“哎,如果我兒子也能像你這樣有大局觀就好了”,看著xx忙碌的身影,老喬嘆息道。
面對老人兒子的威脅,他沒有退縮,因為這涉及到小區居民的生命安全,是他的底線,必須堅持,無路可退;他也沒有惱怒,因為他能理解當父親的軟肋在哪里。他知道只有換位思考,才能理解疫情籠罩下人們的焦慮和不安。
“危難時刻,就需要xx這樣能管事、會管事、敢管事的同志,他是我們學習的榜樣”,xx所在的集團新村社區黨總支書記宋華說。
沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路,xx是千千萬萬個抗疫一線值守黨員干部的縮影,截至目前,xx所在防區內318戶,716人,無一人感染、無一人疑似,我們堅信,萬眾一心,眾志成城,我們一定可以打贏這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰。
物業事跡材料 篇3
3月8日以來,在緊張抗擊疫情的關鍵時期,大家都在以自己的方式為抗擊疫情貢獻自己的力量。有人聽從政府安排,在家靜止隔離。有的聞令出征,搶建方艙醫院。有的堅守崗位職責,守護小區平安。擔任物業經理不到兩年的小吳,就是在這場疫情倒春寒中堅守崗位為居民守住最后一道防線的優秀青年。
快速反應,迅速行動,一切為了小區安全
3月8日,淄博疫情防控警報拉響后,金澤物業的經理小吳就開始了緊張而忙碌的工作,做好了應對緊急情況的準備。
3月11日晚上十點,他接到通知去社區開會。會上,社區領導通知了12日各小區實行封控和全民進行核酸檢測的消息。
金澤物業管理的金悅花園小區,共有居民340戶共834人,當時社區分配方案是安排所有小區去相隔幾百米外的檢測點做采集。小吳考慮到在疫情形勢如此緊張的情況下,八百多名居民步行出社區做檢測,存在諸多風險,于是再三與社區進行協商調整,最終確定了在金悅花園內設置一個檢測點,保證八百多名居民不出小區能進行樣本采集。
散會時已經十二點多了,他緊急組織帶領工作人員連夜扎帳篷做好核酸檢測點現場搭建。從清晨五點開始正式封閉小區,嚴控人員出入,并準備進行全員核酸檢測。
3月12日,氣溫下降還下起了雨,他們積極配合醫護人員進行秩序維護、指引業主依次下樓,保持安全距離,進行核酸檢測的采集。在社區工作人員和志愿者人員數量不足的情況下,金悅花園小區核酸檢測所有的組織和配合工作都落在了小吳和王漢民、張學利、王紀輝等物業人員身上。
肩上是責任,身后是居民,他成了八百多人的大總管
小吳大學學的是聲樂專業,曾經在高校和媒體工作過,2016年來到泰璽集團后,先后在集團企宣部和金澤房產辦公室工作,2020年4月份開始兼任金澤物業經理。物業工作瑣碎而且繁雜,他邊學邊干,用最大的耐心盡力為小區居民服務。
面對封控期間,大家都在家中,事情比平時更加繁雜,年輕的他成為了小區八百多人的大總管。
小區封控第一天他微信上突然就多了幾百個好友,小區居民們向他提出各種各樣的問題:這個說樓道的燈有點暗,那個建議兒童樂園的設施要換,這個問什么時候可以出去上班,那個又問能不能去其他區縣……和他工作有關無關的問題,他都一一耐心解答解決。
本小區有一個單元有密接人員被封控,他帶人穿著防護服上門去登記,帶領醫護人員上門做核酸采集。小區里有位獨居的孤寡老人,他要記著給老人買菜送飯。小區里有幾個住宿舍的單身女孩子沒有灶具,不能做飯,他幫她們找炊具,送米送油,并讓家里人幫忙做飯做菜送上門。
因為封控,除了住在本小區的一位保潔人員能到崗,別的人員都來不了,他帶領工作人員承擔了小區角角落落的消殺任務。
第一天做完核酸檢測后,因為戶外賬篷不夠用,他出去滿大街上買,但是店鋪都不開門,他只能從沿街的商家門前留下的電話一個一個去問,最后分別從一個賣電動車和一個附近藥店那里借了兩個賬篷回來。
兄弟公司承擔了方艙醫院的施工任務,集團食堂緊急召回幾個工作人員為工地施工人員提供后勤保障,小吳又肩負起了為工地上的人員送飯、送棉衣、運送各種物資的任務。
為守住身后這道防線,再苦再累也值
小吳的家就住在金悅花園小區內,自從開啟了抗疫模式后,他一歲多的女兒就難得再見到他的面。
每天早上孩子沒醒他就出了門,到了晚上很晚,女兒睡著以后,他才帶著一身疲倦走進家門。怕自己身上帶有病毒,他也不敢去看孩子,在門外消完毒,進家門洗個熱水澡,匆忙睡幾個小時,接著又早早出去工作。家里的老人和孩子,全部交給了媳婦陳巧巧照顧。
辛苦工作,早出晚歸,對他來說都不算什么,最心酸的是有些業主的不理解。第一次做核酸測那天,有個業主,怎么通知也不下樓,等大家都做完了,醫護人員上門去給不能出門的老人采集去了,他才出來。讓他稍等片刻等醫護人員回來,他就非常不滿,說物業安排得不好,浪費他的時間。小吳解釋說,醫護人員好幾天沒有休息了,物業人員也沒怎么睡覺就起來忙,有不周到的'地方還請理解一下。這位業主還不依不饒地說,有人給你們開資,你們干的就是這個。態度惡劣不說,還罵罵咧咧,那一刻,他真的有點傷心難過。
不過,大多數的業主都是通情達理的,解封那天,業主群里,大家對物業工作人員的付出都紛紛表示感謝,這讓他非常欣慰。
在這場倒春寒中,他從早忙到晚,不分晝夜地“連軸轉”的身影,成為刺骨的寒風中讓人溫暖的亮色。
3月22日,封控了十天的高新區宣布解封了。神經高度緊張的小吳終于松弛了下來,躺下睡了整整一個下午,怎么叫都叫不醒。
“作為一名物業人,守護小區居民的生命健康安全,是我的驕傲,更是我的職責。作為一名共產黨員,在這種時候,我必須站出來,沖在前頭,只要能為小區守住這道防線,再苦再累也值得。”小吳如是說。
物業事跡材料 篇4
貴院心內科四病區護士小欣同志父母為我街道轄區居民,該同志十一回家探親中做出一件讓貴院榮耀、居民驚嘆、當地政府肯定的驚人義舉。僅此通報感謝貴院培養出一名優秀醫務工作者,我辦黨委及政府將于近日給予表彰,并宣傳小欣同志的先進事跡。
20xx年9月30日凌晨1時39分,我區鐵北榮光委一棟民居發生火災,貴院心內科四病區護士小欣同志的父母就居住在這棟民房里。小欣同志正值十一回家探親,由于長時間沒見到父母,興奮的女兒與母親嘮到深夜,正準備休息的小欣突然間聞到一股刺鼻的煙味,同時聽到房頂有燒東西的啪啪拍拍聲,也許出于職業的敏感性,她立刻跑出屋外查看,當打開房門時,發現門后的天棚不斷的掉下火花,著火啦!于是她拉起父母就往門外跑,跑出來后才發現只有他們一家三口人發現著火并跑了出來,而此時火勢已經蔓延開來,火光一片、濃煙沖天。于是她一邊打電話報警,一邊使勁的敲鄰居家的門,并著急的大聲喊著“著火了”。此時正值深夜,人們正睡得沉的時候,附近居住的`又都是上了年紀老人,聽力和行動力都不是很好,但她仍然堅持不懈挨門挨戶的敲門踹門,由于她的高聲呼喊、不懈的施救,跑出來的人越來越多,人們的呼喊聲也越來越大。此時她又聽到第一戶住宅里似乎有求救的聲音和砸門的聲音,此時這戶民宅的窗子里已布滿火光,情況危急,她不顧自己的安危跑到門邊大聲詢問有沒有人,當聽到有人求救時,她上去試圖將門砸開,無奈力氣不夠,于是她跑出去又找了一位居民,二人一起將門砸開,終于將老人救了出來。當救火車來到時她親自到路口指引,介紹地形、配合消防開展工作。天亮了,火被撲滅了、居民安定了下來,她才到了鄰居家休息一會,當看到父母依然站在門口凍得瑟瑟發抖時,一下就撲了過去抱著媽媽大聲地哭了起來-----,自己家中的物品、就連一件衣服也沒能拿出來。被救出來的幾名老人滿眼淚光地拉著她的手激動的說“多虧了這孩子,如果不是她反應快,幫我們從火災中逃出,我們的墳前恐怕早都長出了草啊。”鄰居們也更是贊不絕口,夸獎她舍小家救大家的高尚品德。
見義勇為是中華民族的傳統美德,更是構建和諧社會每個公民基本義務。說起來容易,做起來難,小欣同志卻在人民群眾生命財產安全受到嚴重威脅的的時候,置個人安危于度外,臨危不懼、舍己為人的高尚品德值得我們學習。感謝她幫助了居民、感謝她教育了群眾,感謝她勇為義舉、避免了火災更大的損失,用個人的付出換回多人的生命。
僅此通報貴院黨組,萬分感謝,感謝貴院培養出如此優秀的醫務工作者。最后祝貴院興隆發達!祝各位領導工作順意!并代表鐵北辦事處黨委向小欣同志致以崇高的敬禮!
物業事跡材料 篇5
面對突如其來的疫情“大考”,無錫物業人眾志成城抗疫情,從物資的籌備到人員的安排,成為此次戰役中不可缺少的中堅力量,也涌現出一大批感人事跡。
詮釋忠誠,他是勇擔使命的物業先行者
據統計,疫情發生后無錫物業服務行業全力履行社會責任,積極擔當,累計捐贈了57萬余元的物資。其中無錫長慶物業以23萬元的捐贈排名第一。王興栽是無錫市長慶物業管理有限公司董事長,自疫情發生以來,他一直奔波于抗疫一線,用自己的實際行動詮釋著一名企業家的`職責與擔當。他帶領物業團隊,充分利用宣傳欄、LED屏幕、橫幅、宣傳單、業主群等多種方式開展防疫知識宣傳,增強居民的自我防范意識;加大對小區電梯、單元門、樓道等公共區域和垃圾桶、門把手、信箱等設施設備的消毒頻次,切實做好出入小區人員測溫、登記核實人員信息、重點人員排摸等工作,牢牢筑起社區安全防線。
作為無錫物業協會的副會長,在他的帶領下,物業協會的會員單位建立起聯防聯治合作機制,物資、信息、標準實現共享,盡最大所能為國家分憂、給百姓解難,有效提高了物業防疫的整體成效。
接力愛心,他們是默默付出的志愿者
金佳物業是本土老牌物業,在得知梁溪區崇安寺街道因人員緊張,急需志愿者支援疫情防控工作時,金佳物業克服自身人員緊缺的困難,每日派出45人左右的員工參與志愿服務。
梁溪區崇安寺街道轄區內有大量的老小區,居民以年長者居多,存在消息不靈通、防護意識較為薄弱的問題,因此疫情防控工作具有較大難度。金佳物業的不少黨員沖在支援服務的第一線,充分發揮黨員先鋒模范作用,黨員湯茴一人堅守門崗,為往來的人員監測體溫、核實人員信息,一站就是幾個小時;黨員周夢涵獨守偏僻的車庫通道,認真負責守好崗位;員工賈旭偉在完成必要工作的同時,苦口婆心地勸解聚集的老人家們盡快回家、佩戴口罩,并講解現階段疫情形勢,讓老人家們提高防護意識……每位金佳志愿者,都在這平凡的崗位上發揮自己最大的光與熱。
執著轉崗,他是戴著黨徽的守夜人
這一個月來,許多無錫金科觀庭的業主都發現了一個“奇怪”的現象:小區門崗在晚上7點都會有一名頭發些許花白的大叔準時出現,胸前除了金科標配的工號牌以外,還有一枚黨徽。他就是56歲的楊朝榮,人們口中的老楊。在平時,作為綠化班長的他是小區的“美容師”。在疫情發生初期,看到小區協管板塊人手不足,楊朝榮便主動要求轉崗成為一名臨時協管,加入一線戰“疫”的隊伍,成為了寒風中的守夜人。和安保板塊的同事們一樣,二十多天來,老楊每天都堅守在崗位上,沒有休息一天,甚至在除夕夜也沒能夠和家人團圓。仔細測量每一個進出人員的體溫、嚴格核查進出人員身份、認真查驗出門條情況……老楊用行動給業主帶來更多的安心。
物業事跡材料 篇6
小宇同志,1971年生人,中共黨員,1997年參加工作,現任中潤物業阿城分公司維修主任。小宇同志自參加工作以來,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,以敢負責、能吃苦、業務熟的工作能力贏得了公司領導、員工和廣大業主的一致好評與認可。在以往工作的25年里,他多次被所在企業評為“優秀員工”、“先進個人”等稱號。
服務業主,盡職盡責
2012年6月,小宇隨“三供一業”物業移交由阿城繼電器公司轉入哈爾濱中潤物業公司。在2012年至2021年間,他憑借長期在阿城繼電器公工作對阿繼家屬區人員熟、維修問題清楚的優勢,成為中潤物業阿城分公司維修中心的骨干力量,協助分公司經理解決業主各種訴求和處理各類維修問題。
2021年5月上旬,阿城分公司所轄一面坡鐵路住宅區內供水主管線出現漏點,小宇火速前往現場進行搶修。現場勘查后,確定為天氣轉暖用水使用量加大,加上管道年久老化,導致供水管線出現漏水,一旦搶修不及時將嚴重影響300余戶業主正常生活。時間緊任務重,小宇迅速鉆入地溝中爬行至滲漏處進行搶修。搶修完畢,進行供水,但沒過多久主管線又出現新的漏點,他又連續鉆入地溝進行8個漏點的搶修,鑒于此種情況,只能更換主供水管線才能有效解決供水隱患。小區已經緊急停水一天,決不能影響業主生活,小宇暗暗下決心。說干就干,他不顧一天的疲勞,帶領搶修隊連夜架設臨時供水管線400多米到小區內,并分別對接到每個單元的供水分線上,完成全部工作已經是凌晨兩點。早上供水恢復了,業主們為物業師傅們連夜架設臨時供水管線的工作精神給予極大贊許。5月中旬在小宇的現場跟進下,公司對400余米的主管線進行了全部更換,問題得到徹底解決,業主們都說小宇真是中潤一位盡職盡責管理者。
供熱維穩,勇挑重擔
在2021年11月中旬,因遭遇極端凍雨天氣導致鍋爐燃煤潮濕,鍋爐燃燒不充分,如果供熱溫度上不去將有7780戶業主受到影響。面對突發情況,小宇連續一周沒有回家,在分公司經理領導下迅速落實應對措施,組織供熱班組員工全員上崗,快速查找原因,立即實施補救辦法。在現場他將供熱班組分成兩組,一組從室外持續向室內搬運鍋爐點火用的木頭并不停地投入到鍋爐燃燒室,另一組用數根五米長重達數十斤的長爐鉤子,在數個操作口持續進行透煤、布火,進行操作的員工一會兒就滿身大汗沒有了力氣,他接著沖上去持續操作,經過數十分鐘的緊急處置,鍋爐開始均勻燃燒,鍋爐迅速升溫。控制臺多項參數也回歸正常。為了保持后半夜燃燒室均勻布火,他帶領幾個有經驗的司爐工輪流操作,一干就是一宿,天亮時供熱全面恢復穩定,疲倦的他才回到辦公室瞇上一覺。
2021年12月下旬,供熱又一次突發問題。引風輪平衡不穩導致燃燒不充分,落煤口煤炭潮濕預熱煉焦凝結也造成落煤困難。為做到雙保險,保證主備鍋爐全部處于良好狀態,他在分公司經理領導下緊急啟動備用鍋爐,并對主鍋爐進行搶修,排除故障。他組織進入操作崗位,爬上鍋爐操作臺,調校引風輪的平衡,同時逐一檢查排除故障。在鍋爐落灰口,為給新煤騰出充分燃燒空間,他帶領員工清理出二十多噸堆積的舊煤,由于作業時落灰口鼓風嗆灰,小宇出來時只能看清兩只睜著的眼睛。爐溫剛上來,爐溫不穩定怎么辦,需要添加精煤確保充分燃燒,方案確定后,小宇帶著員工將新到的十余噸精煤,從鍋爐房一樓背到三樓在由人手遞手運送到鍋爐操作平臺上方的落煤口,進行人工投放。一干就是一通宵,每個人都渾身沾滿煤灰,每個人都汗流浹背,雖然極度疲勞,但看到供熱問題得到圓滿解決,小宇和大家的臉上露出了欣慰的笑容。
夏季檢修,親力親為
到了停熱季,小宇按照公司“停熱不停工”的要求,他對轄區的分公司的'兩個鍋爐房及4個換熱站早謀劃、早部署、早行動,著手組織對供熱設施進行檢修維修準備工作,確保每一臺鍋爐、每一臺機組、每一個閥門、每一顆螺絲釘都處于“戰備”狀態。三月初,在一邊抓防疫、一邊抓供熱運行,他便著手本采暖期供熱運行過程中供熱設備運行發現的問題,以及轄區存在的用熱問題,進行分類、鑒別、匯總,再進一步深入鍋爐房、換熱站、外網等地方一項一項地進行細致的核查,以確保擬定地檢修維修方案全面、細致、完善。確保“不放過一個隱患,不漏檢一臺設備”以夯實供暖基礎。夏季是供熱設備和管網“體檢”的最佳時機,他組織員工開始檢查維修,以確保全面推進“冬病夏治”。
為了鍋爐房有一個整潔的環境,小宇組織員工對運行了一個冬季鍋爐設備和環境進行了徹底清理,經過兩天的努力,鍋爐房內部環境煥然一新,操作控制臺、工作間、地面等都漏出底色,工作環境也有了較大改善。為了員工在崗位上能吃到現做的飯菜,他向分公司經理申請重新裝修了廚房,搭建了隔斷,有效阻斷了鍋爐工作時灰塵飄入辦公區,營造了舒心的工作環境。
“咱們是黨員、有困難咱們得先沖在前面”,這是小宇和員工常說的一句話,他是這么說的,也是這么做的。人有所向,方能遠行。面對困難,他從未退縮,始終勇挑重擔。
物業事跡材料 篇7
2020年伊始,正當全國人民歡慶新春佳節之際,新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發,打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現的第一時間,匯鼎物業公司積極響應黨中央面向全黨全國人民發出的“疫情就是命令,防控就是責任”的行動號令。同時,物業公司發出“崗位就是陣地、堅守必定勝利”的命令,積極號召公司在沈員工能積極奉獻,在疫情陣地戰中堅決守好每個社區,守好每個業主,以切身行動致敬醫護工作者,共同早日打贏這場全民戰“疫”。
黎明管區在接到疫情防控命令后,2小時內完成所有黨員、各部門主管人員的動員大會,研究部署疫情防控工作。項目經理小沒有顧及懷孕7個月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個小時的疲憊,毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看,第一時間駐守公司,積極配合社區對轄區的東勝、井字樓、77棟等小區進行疫情防控工作的開展,同時對負責管理服務的二十幾個小區的工作人員的疫情防控工作進行了周密部署。
疫情防控初期,由于管轄小區很多都是老年人,對本次疫情的嚴重性認識不到,又對物業人員不夠了解和信任,發生了一些不配合社區防控的行為。很多人認為疫情發生地在武漢,距離沈陽很遠,疫情距離自己就很遠,所以對封閉社區帶來的'不方便很不理解,甚至不配合物業工作人員進行出入測體溫和登記工作。小于同志便積極耐心的為這類業主講解社區發放的疫情防控手冊,強調疫情防控的重要性,并隔著口罩對業主微笑著的說:“咱們老百姓雖然不是醫生,不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣,但咱們是大后方,只有做好咱家門口的防控,才能不給國家拖后腿,不給家人找麻煩,您說是不是?”業主被他幽默的比喻給逗樂了,更被他的認真負責給感動了,每次出門買菜都積極做好測溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多,小于同志主動帶領中青年員工沖鋒在前,讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負責日常的物業管理工作外,他積極組織管轄小區進行消毒水噴灑、疫情防控資料發放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區封閉管理和測溫工作。為此,他每天6點準時到崗開始一天的工作,每晚值班到24點以后,凌晨1點左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區內的老舊小區經常出現各種緊急突發狀況(如水、電、燃暖等故障),再加上春節期間一部分外地員工返鄉過年未能及時返還,造成物業工作開展難上加難,但疫情防控刻不容緩。因小區管理分散,疫情時期封閉管理交通不便等原因,他只能靠著雙腳一個小區一個小區的走訪巡查。一天走下來,平均都是2萬多步,十幾公里,已經不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個月的妻子每天主動給他打電話,都沒有一次能夠及時接通,而等他好不容易在吃口盒飯的時候想給妻子打個電話,看下手機又發現這個時候妻子應該在睡覺了,只能靜靜發一條微信報個平安,就這樣持續了20多天。公司領導考慮到他家里有孕婦的特殊情況,想讓他休息幾天,但小于同志堅決不肯,執拗的沖在一線,在寒冷的風雪中堅守在小區防控最前沿。
疫情防控工作緊張,老舊小區還問題不斷,通常這邊用電故障剛剛得到解決,那邊又接到了業主打來的自來水管漏水維修電話。小通常一人身兼數職,哪里需要去哪里。春節期間,有一個小區十幾個下水井忽然出了狀況,園區內大量積水結冰,需要及時清理才能保證小區衛生。經過排查是因為下水井內結冰堵塞管道,小帶領著維修員工冒著零下十幾度的天氣,硬是一個一個的把這些下水井內近一米的結冰物鑿開淘出清理,并找到清污車輛吸污處理干凈。當社區工作人員和業主們在溫暖的室內隔著玻璃看見他們冒著嚴寒清淘下水井的時候,都主動上前送來熱水表示感謝。雖然業主平時見面的時候連物業人員的姓名都還記不住,但就是這些他們記不得姓名的人默默守護著他們的幸福生活。
由于小于同志工作嚴謹,小區防控到位,黎明管區物業服務項目無一例感染者和疑似者。當前,疫情還未真正迎來拐點,疫情防控工作還未結束,小于同志依然奮戰在疫情防控的第一線,用必勝的信心堅守在疫情防控的第一線,用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來!
物業事跡材料 篇8
2020年伊始,正當全國人民歡慶新春佳節之際,新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發,打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現的第一時間,匯鼎物業公司積極響應黨中央面向全黨全國人民發出的“疫情就是命令,防控就是責任”的行動號令。同時,物業公司發出“崗位就是陣地、堅守必定勝利”的命令,積極號召公司在沈員工能積極奉獻,在疫情陣地戰中堅決守好每個社區,守好每個業主,以切身行動致敬醫護工作者,共同早日打贏這場全民戰“疫”。
黎明管區在接到疫情防控命令后, 2小時內完成所有黨員、各部門主管人員的動員大會,研究部署疫情防控工作。項目經理xxx沒有顧及懷孕7個月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個小時的疲憊,毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看,第一時間駐守公司,積極配合社區對轄區的東勝、井字樓、77棟等小區進行疫情防控工作的開展,同時對負責管理服務的二十幾個小區的工作人員的疫情防控工作進行了周密部署。
疫情防控初期,由于管轄小區很多都是老年人,對本次疫情的嚴重性認識不到,又對物業人員不夠了解和信任,發生了一些不配合社區防控的行為。很多人認為疫情發生地在武漢,距離沈陽很遠,疫情距離自己就很遠,所以對封閉社區帶來的不方便很不理解,甚至不配合物業工作人員進行出入測體溫和登記工作。xxx便積極耐心的為這類業主講解社區發放的疫情防控手冊,強調疫情防控的重要性,并隔著口罩對業主微笑著的說:“咱們老百姓雖然不是醫生,不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣,但咱們是大后方,只有做好咱家門口的防控,才能不給國家拖后腿,不給家人找麻煩,您說是不是?”業主被他幽默的比喻給逗樂了,更被他的認真負責給感動了,每次出門買菜都積極做好測溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多,xxx主動帶領中青年員工沖鋒在前,讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負責日常的物業管理工作外,他積極組織管轄小區進行消毒水噴灑、疫情防控資料發放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區封閉管理和測溫工作。為此,他每天6點準時到崗開始一天的工作,每晚值班到24點以后,凌晨1點左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區內的老舊小區經常出現各種緊急突發狀況(如水、電、燃暖等故障),再加上春節期間一部分外地員工返鄉過年未能及時返還,造成物業工作開展難上加難,但疫情防控刻不容緩。因小區管理分散,疫情時期封閉管理交通不便等原因,他只能靠著雙腳一個小區一個小區的走訪巡查。一天走下來,平均都是2萬多步,十幾公里,已經不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個月的妻子每天主動給他打電話,都沒有一次能夠及時接通,而等他好不容易在吃口盒飯的時候想給妻子打個電話,看下手機又發現這個時候妻子應該在睡覺了,只能靜靜發一條微信報個平安,就這樣持續了20多天。公司領導考慮到他家里有孕婦的特殊情況,想讓他休息幾天,但xxx堅決不肯,執拗的沖在一線,在寒冷的風雪中堅守在小區防控最前沿。
疫情防控工作緊張,老舊小區還問題不斷,通常這邊用電故障剛剛得到解決,那邊又接到了業主打來的自來水管漏水維修電話。xxx通常一人身兼數職,哪里需要去哪里。春節期間,有一個小區十幾個下水井忽然出了狀況,園區內大量積水結冰,需要及時清理才能保證小區衛生。經過排查是因為下水井內結冰堵塞管道,xxx帶領著維修員工冒著零下十幾度的天氣,硬是一個一個的把這些下水井內近一米的'結冰物鑿開淘出清理,并找到清污車輛吸污處理干凈。當社區工作人員和業主們在溫暖的室內隔著玻璃看見他們冒著嚴寒清淘下水井的時候,都主動上前送來熱水表示感謝。雖然業主平時見面的時候連物業人員的姓名都還記不住,但就是這些他們記不得姓名的人默默守護著他們的幸福生活。
由于xxx工作嚴謹,小區防控到位,黎明管區物業服務項目無一例感染者和疑似者。當前,疫情還未真正迎來拐點,疫情防控工作還未結束,xxx依然奮戰在疫情防控的第一線,用必勝的信心堅守在疫情防控的第一線,用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來!
物業事跡材料 篇9
“面對疫情,我選擇迎難而上,沖鋒在前,發揮共產黨員先鋒模范作用,兌現一名共產黨員的莊嚴承諾。”黨員xxxx說。他是社區轄區居民,也是老黨員,他一直關注新冠肺炎感染的最新動態,敏感地意識到防控工作的極端重要性。
xxxx隨同社區工作人員一同走訪排查社區重點人,逐一在每個樓每個單元張貼《致居民一封信》,力爭做到社區全覆蓋無盲區,最大限度宣傳防控工作,提高居民知曉率和對防控工作的重視。他不畏寒冷與病毒傳播,堅守社區防控工作最前沿,用實際行動踐行初心和使命擔當。充分展現了一名共產黨員心中有民的深切情懷。
社區晚上要值班,xxxx主動請纓,在深夜值守在崗位上,不畏嚴寒,放棄和家人團聚,舍小家顧大家,xxxx說,我是一名黨員,現在正是需要我的.時候,我應該做的更多,更好。
在這場疫情戰爭中,xxxx堅守在防控疫情工作的第一線,將轄區居民群眾的健康放在首位、護在身后。他是疫情來襲時最美的逆行者。
物業事跡材料 篇10
她沒有轟轟烈烈的事跡,更沒有太多的豪言狀語,就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實現著自己的人生價值,她就是物業公司工人勞模小區的一名保潔主管——。
自20xx年11月份進入花苑,她只是一名普通的保潔員,每天清掃樓道和園區。當時的樓道簡直無法下腳,每一層樓梯堆滿了裝修廢棄料。為了清理這些建筑垃圾,她一個個單元上上下下跑了不知幾遍。薄薄的口罩根本阻擋不了灰塵的侵入,一個單元下來,全身落滿灰塵。每天總是早早的來到自己的工作崗位,直到天黑透了才拖著疲憊的身軀回到家中……
20xx年11月份,城小區的幾個區域交工,公司為了加大新接項目保潔工作的開展力度,特意挑選了踏實能干,工作經驗豐富的她,做前期的開荒保潔工作。
初期,小區大量的建筑、裝修垃圾尚未清運,水泥斑點及建筑裝修污漬隨處可見,死角到處是糞便,這些無疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時間和繁重的工作任務,她臨危受命,沒有退縮,沒有抱怨。在物管處領導的統一指揮下,她帶領新招聘的4位保潔員工,邊培訓邊工作,加班加點,搶時間、保進度、提效率,硬是只用了10天時間就使小區基本恢復了原有的面貌。
在那段日子里,她既是一名班長又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒,事事處處想在前、干在前,每當遇到臟活、苦活、累活時,她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份,隨著工人勞模小區的交工,她又來到了新的小區工作。她深知工人勞模小區系全國最大的xx小區,懷著對敬佩之情,下定決心,肩負重任,加班加點帶領保潔班在小區交付前將小區衛生搞好,讓業主一進小區就感受到家的清新與潔凈。這是她首要的工作職能,也是她所追求的目標“讓業主滿意就是我們的服務標準”。
新的開始,新的環境,新的保潔人員,這都需要她重新做起。小區有9棟高層,24部電梯,1500多戶,地下有700多個停車位,環境與安全雙雙都要顧及到,使她深切的感受到身為保潔主管自身責任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學歷不高,所以她自費買來物業管理類的書籍,在閑暇時間為自己充電,在學習中進步,在進步中成長,以此來提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時間,接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,為保證電梯安全,在電梯關閉的情況下,他帶領人員從步梯趕到33層,當看到水順著樓道嘩嘩淌,濕滑的路面也給來往的業主容易造成危險,要流進電梯井也會造成電路損壞,她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗,就快速投入到工作中,等看到清掃干凈的樓道,渾身濕透的她在業主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開,事后她說“為了趕在業主下班時間保證電梯正常運行不讓業主走步梯,咱們累點、晚走會兒沒關系,誰讓咱是干這一行的。”
20xx年10月末即將進入供暖期,地下車庫西區因檢修供暖管道,自管道流出黑黃色油漬水,影響出入車輛的正常行駛,不及時清理對車庫地面的地坪漆損害較大,她又一次帶領保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服濕了也顧不上,就這樣,很快所有的積水被清理干凈,看著干凈的環境,她笑了。
20xx年末,分流轉崗的保潔員正式上崗,進入到一個新的.工作崗位。從熟悉到陌生的環境,使新來的員工無所適從,思想上也有很大的波動。她就及時的做她們的思想工作,對她們進行保潔崗前培訓,學習保潔知識,手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道,并邀請電梯班工作人員對保潔進行電梯安全知識培訓。對于不同類型的員工,區別對待、合理安排、調配員工,充分發揮她們的能力,引導保潔員合理使用保潔工具,及時維修工具,杜絕資源浪費。直到后來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利,更為了提高工作效率,使大家共同學習,共同進步,使大家能在工作中及時發現并解決問題。在此基礎上,她在微信上建立了“工作溝通平臺”這個群聊。這個群的建立,使工作效率大大提高,應對工作中出現的問題也能及時做到防患于未然,她對每位保潔員就像對待親姐妹,那位保潔員有困難她都全力幫助解決,她們有什么心里話也都愿向她傾訴,保潔員的喜怒哀樂時刻掛在她的心上。
她的這些努力,領導和同事們都看在眼里,并得到了領導的認可和同事們的一致好評,連年被物業公司評為“先進工作者”。
因為認真、積極的工作態度,得到了領導,同時和業主的認可;踐行著“臟了我一人,干凈千萬家”的行業精神,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持著愛崗敬業、勤于奉獻的本色;她把平凡工作當成一種神圣的使命,即使最普通的崗位,她也以最高的標準展現自己!
物業事跡材料 篇11
xx20xx年3月就職于xx市xx物業服務有限公司,現任總經理職務。幾年來,xx在工作中踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責、遵紀守法、廉潔自律,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責的態度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現在每個細節中,以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標,積極努力地完成各項工作任務。
對于工作,xx恪守工作職責,立足本職,勤勉敬業,加強業務學習,不斷提高業務素質。分別參加了物業法律實戰技巧、物業收費糾紛法律事物培訓,完成了全程培訓課;帶領團隊外出交流學習,將學到的先進管理理念融入到實際工作中。
在xx會、xx世界巡回賽等會議和活動期間,順利實現“零目標、零事故”的安全維穩工作。
堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,按照相關文件精神的要求,認真貫徹落實《安全生產法》、《建筑法》、《安全生產許可條例》、《建設工程安全生產管理條例》,深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓,經過全公司員工的共同努力,實現了“零事故”發生的安全生產目標。
按照上級要求和行業標準,各個項目分別舉行消防應急演練,全體員工通過每年度的演練活動,深入了解并能及時響應公司的應急預案,對提高全公司的員工基本素質和職業技能起到了極大的促進作用。
公司內部安全生產管理上,xx嚴格按照上級要求,將安全生產理念貫徹到全體員工;20xx年全年共舉辦安全生產知識講座和員工培訓共計4場次,參加培訓員工共計150人次,有效的提高了員工們的安全生產基本知識;據統計,公司全年無發生安全生產責任事故,繼續保持財產損失和人員傷亡零記錄、年安全無事故,保證了公司事業的健康發展。
對集團辦公區的各項物業服務進行整合,執行提升服務方案,通過不懈努力,當前物業服務水平整體提升,并得到辦公區各公司的一致認可。
積極響應xx市政府要求開展的物業同行聯合倡議的`“與業主同心·與物業同行”便民服務活動,在服務的小區中開展“與業主同心·與物業同行便民服務活動。活動內容有:工程水電維修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識宣傳、消防器材現場實操、兩違資料冊宣傳、計生衛生宣傳、愛心義診等。
組織業主成功舉辦首屆小區百家宴美食節的大型活動,業主參與人數達300多人;開展了“我與小樹共成長”的植樹活動,業主共認種100棵桃花樹,通過這些活動促進鄰里之間的和睦關系,為共建和諧小區做出很大貢獻。
物業事跡材料 篇12
小袁,男,37歲,大專學歷,高級水電工執業技術等級,現為上海新長寧集團仙霞物業有限公司天山怡景苑項目水電維修工。
小袁從事物業維修15年來如一日,不忘服務初心,牢記維修使命,始終秉承“辛苦我一人,幸福千萬家”的行業精神,把愛獻給社區,把美獻給業主,兢兢業業,勤勤懇懇,追求卓越,與時俱進,精益求精,奮斗不止。從一名普通的外來農民工,成長為有文化、有技能、有夢想、有作為的新時代復合型職業技能人才,4次獲得行業職業技能比武競賽一、二等獎,2次榮獲上海市物業管理優秀服務能手稱號,被上海市建交委評為五一先進個人,成為上海市房屋應急維修先進個人。
一、不分業內業外,七證在手成物業全能維修工
小袁生活在江西都昌農村的一個貧困家庭,高中輟學后在家務農耕種,后到浙江沿海從事汽修、電焊、印刷等工作。20xx年5月,年僅22歲的小袁,懷揣人生的夢想來到上海打工,被仙霞物業招錄為水電維修實習工。
剛上崗的小袁,雖然有些汽修摩修的基本功,但是物業維修涉及千家萬戶,沒有熟練過硬的業務技能根本不行。小袁首先拜師不恥下問,勤學勤練反復揣摩。下班后到書店購買與水電維修相關的業務書籍,勤奮學習,認真做好學習筆記。休息日,他又報考物業維修學習班,系統接受維修技能培訓。3個月試用期結束,他已考取電工操作證書,正式開始承擔古宋小區區域管理處6個售后房老舊小區共計20萬平方米的物業水電維修工作。
隨著工作的變動,小袁來到商品房小區繼續從事維修工作。有時電梯出了毛病,等到維保單位前來搶修需要一定的時間,給業主帶來不便。小袁心系業主,利用工余時間考取了電梯維修上崗證。如今小區出現電梯門關不上、電梯死機動不了等小問題,持有電梯維修執業資格的小袁,自己基本上都能解決。好幾次小區電梯關人,在維保單位到來之前他都在第一時間把被困人員解救出來。
住宅小區大部分實現了智能門禁,而小區安裝的電子防盜門出現損壞,都是由產品提供方進行售后服務的。業主們反映,電子防盜門維修等候時間長。小袁他看在眼里聽在耳里想在心里,無論是業內還是業外,只要物業服務需要,自己都應該去做。小袁主動考取了弱電維修上崗證,有空就研究電子防盜門維修方面的技術。仙霞物業服務的小區,有振威,立林,松佳等多種老式品牌的電子防盜門。電子產品更新淘汰快,很多主板壞了沒有地方買,而且很多配件廠家轉型都不生產此類產品了。小袁就不厭其煩地到虬江路買淘一些二極管、三極管、電容、電阻等小零件代替,既節省了開支又達到了維修效果。小袁雖說在天山怡景苑負責維修工作,但他原來在芙蓉、大金更等10多個小區當過維修工,只要電子防盜門出現問題,都會找他幫助解決。而小袁不分份內份外,總是有求必應,隨叫隨到。
鳳凰涅槃,脫胎換骨。多年來,在公司大力培養和自身積極努力下,小袁由一名面朝黃土背朝天的體力勞動者,蛻變為新時代有文化有理想有技能的高級藍領。他先后考取了電工操作證、電工高壓證、電焊操作證、電梯機械維修操作證、弱電維修操作證、智能樓宇管理員中級證和高級水電工等級證。七證集一身,維修多面手。他相繼獲得上海市物業管理行業職業技能競賽水電工項目一等獎、上海市智能樓宇管理員中級競賽一等獎、上海市電工維修大比武團體第二名、上海市水電工比武大賽第二名、上海市房屋應急維修行業職業技能比武模擬登高水管排故修復與保溫項目二等獎、20xx年中國技能大賽——上海市青浦區職業技能競賽物業水電維修(專項職業能力)提升組優秀獎。
二、不分份內份外,樂于奉獻成業主貼心人
小袁自進入物業維修行業,工作崗位換了6次。無論是在老舊小區還是在高檔商品房小區,無論是在工程維修還是在應急搶修中,小袁始終堅持不分份內份外工作,愛崗敬業、誠實守信;堅持不改服務初衷,熱情助人、樂于奉獻;堅持以高度的責任感和勇于擔當的精神,在日常服務過程中廣受業主好評,被譽為業主信任的`貼心人。
一次,小袁背著工具包干完活回到管理處,還沒來得及喝口水,只見一位步履蹣跚的老人,急忙忙來報修家中衛生間漏水。小袁看見老人著急的神情,便連忙上前詢問具體情況,并攙扶老人馬上趕往家中查看。原來是樓上業主家裝修后坐便滲漏,導致樓下老大媽的衛生間頂面漏水。可是當裝修工被找來查看后一口否認是裝修不當引發的質量問題,還強詞奪理歪曲說是樓下老大媽使用不當造成的。小袁立即通過自己的專業知識和工作經驗,當著雙方業主和裝修工的面,一五一十把問題擺出來,并征得大家同意打開地磚現場檢查。最后確認是其裝修時坐便管道被抬高后出現了漏水,裝修工在事實面前承認了自己了錯誤,立即安排了維修。事后,老大媽特意來到管理處表揚了袁師傅。經了解,大媽是一位獨居老人,兒女遠在國外定居,一年才回來一次探望,居家生活十分不便。管理處將老人列為特約關愛結對重點對象,小袁主動承擔起維修服務的志愿責任,經常送溫暖上門,還定期檢測老人家中水電安全。
天山怡景苑18號的林阿婆也是個獨居老人,不管是煤氣灶打不著火了,空調啟動不了了,電視沒有信號了,還是地暖不熱了,熱水器出了毛病了,水龍頭漏水了,林阿婆第一個想到的是熱心的小袁師傅。
無論是春夏秋冬,還是清晨半夜,只要一接到林阿婆的求助電話,小袁總是第一時間趕到。
有一天晚上的十點多,正在值班的小袁突然接到長寧區應急中心打來的緊急電話,說離怡景苑4000多米的一個小區有兩位老人被困在電梯里了,由于是周末,負責電梯維保的師傅回郊區去了,就是打車趕來也要一個多小時,獲悉小袁有電梯維修上崗證,特來電求助幫忙。小袁安排好值班事宜,馬上騎上電瓶車趕到困梯小區,把兩位老人及時救助了出來。
三、不分白天黑夜,常年堅守成美麗家園護衛者
“業主的需求,都是涉及居家生活的實在需求,作為一名水電維修工,就是要想業主所想,急業主所急,把小事當成大事辦,千萬馬虎不得。”小袁是這么說的,也是這么做的,他不分白天黑夜,堅持為美麗家園建設貢獻自己的聰明才智。
水電維修工在物業小區人員配備中,都是一個蘿卜一個坑。每逢春節,外來的物業務工人員紛紛請假回鄉過年,有的甚至辭職走人,能夠春節留下來堅守現場管理服務的外來員工非常少。“誰不想回老家與親人高高興興團聚過年,可物業服務是民生行業,特別是做維修的,春節期間更要保障業主的生活不受影響。19萬建筑平方米的怡景苑小區有1546戶,而水電維修多面手只有我一個。業主平安幸福了,我就開心放心了,我的勞動就有價值了。”小袁在仙霞物業工作15年,除自己和弟弟結婚以及母親突碰車禍3次回江西農村老家外,其余時間他都在維修崗位上。每年的大年三十晚上,小袁會主動提出值班,他帶著老婆孩子在管理處度過別樣味道的除夕。一次,有戶業主把殘剩骨頭倒進坐便致使堵塞。小袁接到報修后馬上上門用疏通機進行疏通,但是還是解決不了問題。考慮到過年業主沒有坐便使用會帶來不便,當晚就拆了坐便取出卡住的骨頭,重新再把坐便安裝好,而此時小袁自帶的年夜飯早已涼的透透了。
公司為小袁租住的房子離他工作的小區有2公里,無論是深夜還是凌晨,無論是冰雪寒天、暴風驟雨還是驕陽烈日、高溫暑夏,只要一個電話,小袁就騎車馬上趕到。365天年中無休息,24小時隨叫隨到,這就是小袁以小區為家的真實工作場景寫照。一天晚上,34號2樓業主家水斗泛水進了客廳,當晚值班的維修工由于不熟悉管道來電求助,小袁就立即起床趕到疏通,并且幫助業主清掃積水直到半夜。又是一個夜晚,小區突然電線短路,整個路燈不亮,開關也推不上,小區一片漆黑。在家給兒子輔導功課的小袁接到電話后,以最快的速度趕到現場,一段一段查找線路,很快就排除了故障。路燈亮了,小區又萬家燈火,小袁哼著歡快的小曲回家了。
近日的一個周末,小袁帶著孩子在天山五村要出門,突然見一老人摔倒在地上,輪椅歪倒在一邊。小袁快步上前扶起,老人頭上摔了個口子滿臉是血,語無倫次話也說不清楚。小袁一面讓兒子回家讓妻拿來紗布止血,一面詢問圍觀群眾有無認識這位受傷老人。當得知老人居住在108號101室,小袁就把老人抱上輪椅推送到家,可在家的是一年邁的阿婆,腿腳不好。小袁讓鄰居馬上撥打“120”,聯系在附近的小輩。急救車到后,小袁又幫著把老人抬上車,根本顧不上自己的上衣已經沾了不少血跡。
業主們都還記得,麥莎臺風來襲時,小袁三天兩夜沒合眼;冰凍寒潮危機時,小袁連續參加搶修搶險不下崗。
天山怡景苑是一個高品質的商品房小區,業主家中的電器和生活設備也在不斷更新,傳統的維修手段已經不能滿足日常維修需要。小袁總會想方設法把握一切機會去學習和鉆研新知識、新技術,他又考取了智能樓宇管理員證書,并在20xx年上海市智能樓宇管理員中級競賽中獲得一等獎。為了緊跟新時代物業管理行業發展的腳步,更好的提升自己的綜合素質,他通過3年的刻苦學習,獲得了西南科技大學工商管理大專學歷。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。小袁在平凡的維修事業中,崇尚榮光,勇擔責任,立足本職,一技多能,刻苦鉆研,追求卓越,服務百姓,創造價值,為了業主的幸福安居生活而繼續奮斗。
【物業事跡材料】相關文章:
物業事跡材料01-08
物業優秀事跡材料02-11
物業服務之星事跡材料01-11
物業服務能手事跡材料01-12
物業先進團隊事跡材料01-10
物業員工優秀事跡材料01-11
物業先進班組事跡材料01-11
物業事跡材料15篇01-11
最美物業人的事跡材料10-28