老員工心得體會
當我們有一些感想時，可以記錄在心得體會中，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么要如何寫呢？下面是小編為大家收集的老員工心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
老員工心得體會1
我是于xx年xx月進入公司的，根據公司的需要，目前擔任銷售一職。從入職到現在，我主要負責
銷售業務的工作，現將本人這xx年以來的工作情況總結如下：
一、xx年銷售工作總結
本人在工作初期，進入公司工作，從了解公司的發展歷史和規模以及市場的認識，熟悉公司的`企業文化，在工作過程中，遵守招標守則，不遲到，不早退，對工作極投入，嚴于律己，較好的完成了公司交辦的各項工作任務，現將xx年工作總結如下：
1）、進入公司以來，在業務流程上學習和熟悉了工作中的相關流程和規范，通過向同事學習，自己獨立操作，進一步了解工作流程。
2）、熟悉產品知識和產品行業知識。
3）、進入公司后，進一步熟悉公司產品和行業知識，在工作中，嚴格要求自己，起到承上啟下，橋梁作用。
二、xx年工作總結
在這xx年的時間里，我的工作崗位是銷售。工作崗位為銷售助理，工作內容是負責統計和催繳貨款以及按時向領導匯報工作，以用戶購買商品的要求來統計貨款。在這一點上，我認為自己做的還不夠，還需要多向同事和領導學習、請教。在以后的工作中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
三、工作中發現的問題
4、剛剛進入公司，對產品的認識和了解不夠，還需要進一步了解。
5、工作上，還需要進一步努力，爭取把工作做到。四、xx年工作展望
6、xx年，首先要做的就是：認真做好每一天的每一項工作。其次是：細心觀察每一件事情、對待每一事情；再次是，加強對于銷售技巧和其它工作的學習和掌握，提高自己的工作效率。
7、認真執行和完成公司的各項任務。一如既往的堅持做好自己的本職工作，在日常工作中，認真協助銷售人員完成其它工作。
老員工心得體會2
隨著企業的發展，員工的安全問題愈發重要。為了保障員工的人身安全及保證工作的順利進行，企業需要加強員工的安全意識培養。作為一名公司員工，我在工作中逐漸意識到了自身安全的重要性，并總結出了一些安全心得體會。以下是我個人的心得體會。
首先，合規與標準是保障安全的前提。作為員工，我們應當全面了解并嚴格遵守公司的安全制度和各項規章制度。這些合規與標準的制定是為了確保員工在工作中避免不必要的風險。例如，在高溫天氣下，公司規定員工必須佩戴防暑降溫用具，這對于避免中暑等意外事件具有很大的作用。同時，合規與標準貫徹到員工的日常工作中，需要我們自覺加強學習、熟悉操作流程，以確保能夠正確應對各種突發狀況。
其次，疏導壓力與情緒管理是安全的關鍵。工作中常常面臨各種壓力與困難，如果不能正確地管理自己的情緒，就很容易因心情不好而疏忽工作中的安全事項。我曾遇到過幾次因為情緒失控而犯錯的情況，這給我敲響了警鐘。后來，我開始注重自己的情緒管理，利用一些放松技巧來舒緩壓力，使自己能夠更好地處理工作中的安全問題。例如，我會在工作間隙做一些小運動，或者通過冥想來放松自己的心情，確保自己在工作中始終保持冷靜與專注。
再次，持續學習與提升是保障安全的保證。我們所處的社會在飛速發展，不斷涌現新的技術和新的風險。為了跟上時代的步伐，我們必須保持不斷學習的態度。學習新知識、新技能不僅能提升自己的能力，也能增強自身的安全意識。例如，我們公司最近引進了新的安全設備，我主動報名參加了安全培訓班，并及時掌握了這些新設備的使用方法和注意事項。通過學習，我不僅提升了自己的安全意識，還為公司的安全工作做出了貢獻。
此外，團隊合作與信息共享是提升安全防范的重要途徑。作為員工，個人的安全不僅僅與個人素質有關，還與團隊的`配合和信息共享有著緊密的聯系。我們應當積極參與團隊的安全活動，與同事們共同探討、交流安全防范經驗。同時，如發現安全隱患或問題，應及時向上級報告，與團隊共同解決。只有形成良好的合作機制和信息共享機制，才能提升整個團隊的安全防范能力。
最后，安全責任意識是安全的最后一道防線。安全事故往往是由細節上的疏忽或個人的不負責任造成的。每一位員工都應當時刻保持警覺，對自己的工作、環境以及他人的安全負起責任。例如，在工作中，我常常會觀察周圍環境是否存在安全隱患，如有發現即時報告解決，以防患于未然。同時，我也會加強安全方面的培訓，提高自己的安全意識和應對能力，以更好地履行自己的安全責任。
綜上所述，作為公司員工，我們要充分認識到自身安全的重要性，并不斷總結提升安全心得體會。通過加強合規與標準、疏導壓力與情緒管理、持續學習與提升、團隊合作與信息共享以及安全責任意識，我們將能夠更好地保障自身的安全，也能為公司的安全工作做出更大的貢獻。只有通過個人和團隊的努力，我們才能共同構建一個安全、穩定的工作環境。
老員工心得體會3
“無規矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語，卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度、流程，工作中就非常容易產生混亂，如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費，更是非常糟糕的事。只有按規則辦事，才能明理樹信，樹立好公司的形象。
近段時間客戶服務部全體員工開展了《員工手冊》的學習活動，通過對《員工手冊》的認真學習，我總結了以下幾點心得。
一、端正學習心態，將約束機制，轉化為自身提升平臺。制度是一把尺子，是用來衡量評價和約束員工行為的尺度標準。每個員工都有自己的獨特性，這就要求公司必須規范和約束員工的各種行為，同時又為員工提供公平、公正的平臺，保障每位員工的合法權益。每一個員工不僅要學會在制度的約束下成長，遵守職業紀律，更要學會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發展自己，展現自己。如果你與“制度”格格不入，產生抵觸情緒，那我們永遠與榮譽成功擦肩而過。
二、端正工作態度，提高了工作積極性。正確的工作動機不是為了物質獎勵，而是正確行動的精神力量，有堅定的工作信念，強硬的工作作風，才能塑造公司的良好公眾形象，才能真正建設和諧公司。在端正工作態度的同時，也增強了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情“一榮俱榮，一損俱損”。提高個人素質，增強個人的榮譽心，以先進事跡和先進個人為進步目標，以違章事例為前車之鑒，
時刻提醒自己。
三、從我做起，從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學的發展，不僅是內容全面，而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面，員工必須從我做起，從小事做起，認真履行公司制度的實施力度，從側面反映了公司員工的素質，倘若員工認真履行制度，按章辦事，那么公司的工作氛圍將會井然有序，我們的公司也會有好的發展。
四、嚴于律己，加強作風建設。參加工作以來，我一直嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規章制度，強化組織觀念、紀律觀念。工作中注重培養自己嚴謹認真的工作態度和細致踏實的工作作風，腳踏實地地從事每一份工作。生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，踏踏實實做事，勤勞簡樸生活，在任何時候發揚模范帶頭作用。
工作同時我也深刻認識到自身存在的不足，比如理論與實踐結合的能力還不強、學習的系統性和深度還不夠、缺乏處理問題的'靈活性等等。我會在以后的工作中進一步加強理論學習，開拓工作思路，創新工作理念，不斷提高自己的工作效率。
學習時間雖然是短暫的，但卻有很重大的意義，讓我深深明白到，只有堅持公司各項制度，我們才能不斷地進步、成長。所以，在今后的工作中，我們需要針對公司員工手冊逐條對照，找出自己在平時工作中的不足，將公司各項制度落實在行動上，做好日常的每一項工作，規范自己的言行，提高自己的素質，為公司的持續發展盡己所能。
老員工心得體會4
我來到咱們xx酒店工作已經有半年多的時間了，這半年的工作帶給我的感受是十分多變的，在酒店工作其實沒有我們想象中的那么容易，酒店其實是服務行業，所以想要給更多的客人提供更好的服務的話，那就需要我們在工作的時候更加認真、更加細致、更加有耐心才行，這樣才能避免自己出現一些工作上的失誤，總之，在酒店里工作是一個漫長的學習過程，對于我這樣一個工作時間還不是特別長的人來言，我還有很多的東西需要向酒店里面的老員工和前輩們學習。
從我加入咱們酒店以來，我其實一直都在跟著酒店里面的老員工們學習，是大家給予我不少的幫助和指點，才讓我對于自己的工作有了更多的了解，原本我只覺得每天只需要把自己的份內工作做好就足夠了，但是其實我們有不少的時間是要和酒店的客戶打交道的，所以保持良好的工作態度并讓更多的人體會到我們的熱情十分重要，這也是領導們給我們下達的要求。酒店現在的經營狀況雖然還算不錯，但是還有著不小的上升空間，所以我們這些員工可得共同努力一下才行了，爭取在以后的日子里取得更好的業績。這半年的時間里，我參加過不少次酒店為我們準備的培訓活動，畢竟像我這種經驗不足的員工還有著不少，而且時常提升自己的能力也是一件好事情，別看在酒店里面工作似乎太大的難度，但是經營管理酒店卻是一個不小的工程，除了需要大家的配合之外，每一位員工最好還得掌握一些基礎的技能。
在酒店里，保證工作的順利開展、保障好消防安全一直都是我們的工作重點，經過數個月的學習，我對于咱們酒店的.了解是越來越多了，我也結識了不少的朋友，也知曉了酒店里的各個部門的業務知識，這對于我接下來的工作有著不小的幫助，唯有把自己的工作了解的更透徹一些了，那么我才能配合其他部門的同事一共把工作給開展好。這一段時間的工作不僅讓我的個人能力得到了較為明顯的提升，而且我也因此掌握了許多的技能，不過我也明白，我目前學習的東西還是太少了，以后還有機會的話，我會多多去向前輩們請教的，我會盡快讓自己成為一名優秀的酒店工作者。
老員工心得體會5
從20xx年xx月xx日開頭，至今，我來到xxx百貨也已經有也許一年的時間了。從一個剛剛進入還什么都不懂的菜鳥，到現在能穩定提升業績的老油條，四周的人也時常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺，或許是身在其中，或許是每天漸漸的變化讓我沒什么感覺。但對自己的變化卻不知所以的話，對自己、對別人對工作，都是有害而無利。的確在這一年里我也累積了許多關于工作和為人處世方面的經驗，現在我就今年的工作來說說我在工作時的新的體會吧。
我是在xx節之前進入的商場，作為商場服裝去的銷售在工作。可是作為商場的新人以及銷售業的新人，這份新工作對我不僅是個機會，也是個困難的挑戰。
雖然經過了培訓，但是沒有實戰的經驗永久都是空談！所以在一開頭什么都不懂的狀況下，我就盡力做好了我現在唯一能做的一件事情——學！什么不會，我就學什么。在工作的時候，我就看著四周的同事們學，看他們怎么給顧客導購，怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因為不嫻熟而導致的一些尷尬事件，我又拿起了我買來的'銷售技巧方面的書讀了起來。或許有些同事會說我太拼，但是我自己卻認為這是本該做到的事情，做一行自然就要做到最好！這就是我的工作準則。在我已經習慣了這樣內外兼修的學習之后，我自己也慢慢感覺到自己在工作中更加的得心應手，遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
前面說到，我是在xx節之前進入的商場，現在想想，那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機”！當時還是新員工的我，剛開頭工作不久就遇上了xx節日，剛工作兩天，領隊就叫我布置期店面來，說是為了促銷做預備。雖然商場本就是經常會有促銷活動的地方，但是我卻還沒有做好面對顧客潮的預備。最終的結果果真和我想的一樣，一波接一波的顧客涌入商場，來買衣服的客人更是不少。作為員工，我也不能就這樣連續做著一些新手的工作，硬著頭皮去接待客人，但是卻因為經驗不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了，這給了我不小的打擊。還好我還有一群照看我的前輩們來勸慰我，看著他們這么忙還在關注我的狀況，我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不簡單，但是有了同事的鼓舞和一顆積極向上的心，我相信，再難的問題也會迎刃而解。
老員工心得體會6
作為一名老員工，帶領徒弟工作已經成為日常工作中的重要任務。在我多年的工作經驗中，我深刻體會到，如何帶領徒弟工作不僅僅是傳授知識技能，更重要的是要形成一種傳承和發揚企業文化的精神。
1、傳授專業知識
作為老員工的.首要任務，是要傳授自己所掌握的專業技能和知識。在培養新員工的過程中，要注重知識的“漸進式”學習，深入淺出地向新員工介紹行業背景、行業知識、工作流程和規范，同時要指導新員工逐漸適應企業的文化氛圍和工作環境。
2、培養專業素養
在知識技能方面的傳授中，要注重培養新員工的專業素養。這包括認真負責、敬業精神、團隊合作、溝通能力等方面。同時，還要培養新員工的創新意識和解決問題的方法，為之后的工作奠定堅實的基礎。
3、促進團隊合作
作為一名老員工，要懂得如何促進團隊合作。要帶領新員工在日常工作中培養團隊意識，讓大家相互協作，形成團隊協作的氛圍，共同推動事業的發展。此外，老員工還需要及時給予新員工反饋和指導，幫助新員工提高工作效率，促進團隊合作。
4、傳承企業文化
最后，作為一名老員工，最重要的任務就是傳承企業文化。在日常工作中，要注重傳遞企業文化內涵，讓新員工了解企業的價值觀、宗旨、使命和愿景，并通過自身行為和言傳身教等方式來引導新員工實踐企業文化。
總之，帶領徒弟工作是一項艱巨而又具有挑戰性的任務。只有帶領新員工認真學習、不斷進步，才能不斷提升企業的整體文化，為企業的長遠發展打下堅實的基礎。
老員工心得體會7
今天，為期一周的軍訓生活結束了，當總是盼著回家的我們坐上班車離開部隊的時候，當教官們列隊歡送我們的時候，心里忽然酸酸的有些不舍，盡管只是短短的七天，但在與教官的相處中，不知不覺地建立了深深的友情，雖然在訓練的時候，他們也曾嚴厲過，但我可以深切地感受到他們的真心，誠心和用心良苦。
作為一名企業的員工，駐扎在部隊進行軍訓，對我還是第一次。我從小就喜歡軍人，除了對自己家庭和孩子的牽掛，我還是挺享受這次軍訓的，因為我當了一回真正的軍人，吃在部隊，住在部隊，訓練在部隊。盡管腿很疼，盡管每天八小時呆在外面，很冷，但與這次軍訓的意義相比，已顯得微不足道了。
軍訓場上既嚴肅又艱苦，它既考驗你的'堅韌力，也檢驗你的團隊合作精神。從中我們體會到了什么是服從，堅持，協作，忍耐，也體會到了細節的重要性。軍訓展現了一種紀律嚴明，團結向上，整齊劃一，一切行動聽指揮的精神風貌，讓我們增強了責任感，使命感和榮譽感，并激勵我們今后成為最有紀律，有效率，有激情，有協作精神的團隊。這次來軍訓的有一大部分都是新入職沒多久的員工，互相都很陌生，但經過這次軍訓后，大家都開始變得熟悉，今后可以很快融入這個集體，并更有效率地去工作。對于車間操作工的意義就更大了，一方面使企業對他們的管理更有效，他們在工作中也會更服從指令；另一方面，對于個人，他們的內在素質也得到了很大的提升。而對于我，一名人資部的職員，也是一名新入職僅一個多月的員工，通過這次軍訓，我認識了更多的同事，也強化了我的紀律性和執行力，為我成為一名合格的每輪員工奠定了良好的基礎。
這次軍訓使我人生中的第二次軍訓，也是意義最大的一次軍訓，我將永遠不會忘記這次軍訓給我帶來的意義，我也會在這次軍訓精神的鼓舞下，走好自己腳下的每一步，做好人生中的每一個細節，實現自己所追求的人生價值。
新員工入職軍訓心得體會，不少公司會在入職前給新員工進行軍訓，通過軍訓立規矩，講紀律，是員工更好的融入到工作環境中去，你在軍訓中有得到哪些感悟呢？
老員工心得體會8
從20xx年xx月xx日開始，至今，我來到xxx百貨也已經有大概一年的時間了。從一個剛剛進入還什么都不懂的菜鳥，到現在能穩定提升業績的老油條，周圍的人也時常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺，也許是身在其中，也許是每天慢慢的變化讓我沒什么感覺。但對自己的變化卻不知所以的話，對自己、對別人對工作，都是有害而無利。確實在這一年里我也累積了很多關于工作和為人處世方面的經驗，現在我就今年的工作來說說我在工作時的新的體會吧。
我是在xx節之前進入的商場，作為商場服裝去的銷售在工作。可是作為商場的新人以及銷售業的.新人，這份新工作對我不僅是個機會，也是個艱難的挑戰。
雖然經過了培訓，但是沒有實戰的經驗永遠都是空談！所以在一開始什么都不懂的情況下，我就盡力做好了我現在唯一能做的一件事情——學！什么不會，我就學什么。在工作的時候，我就看著周圍的同事們學，看他們怎么給顧客導購，怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因為不熟練而導致的一些尷尬事件，我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來。
也許有些同事會說我太拼，但是我自己卻認為這是本該做到的事情，做一行自然就要做到最好！這就是我的工作準則。
在我已經習慣了這樣內外兼修的學習之后，我自己也漸漸感覺到自己在工作中更加的得心應手，遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
前面說到，我是在xx節之前進入的商場，現在想想，那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機”！當時還是新員工的我，剛開始工作不久就遇上了xx節日，剛工作兩天，領隊就叫我布置期店面來，說是為了促銷做準備。雖然商場本就是經常會有促銷活動的地方，但是我卻還沒有做好面對顧客潮的準備。
最后的結果果然和我想的一樣，一波接一波的顧客涌入商場，來買衣服的客人更是不少。作為員工，我也不能就這樣繼續做著一些新手的工作，硬著頭皮去接待客人，但是卻因為經驗不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了，這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來安慰我，看著他們這么忙還在關注我的情況，我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易，但是有了同事的鼓勵和一顆積極向上的心，我相信，再難的問題也會迎刃而解。
老員工心得體會9
古語云：“古時立大業者，非有超世之才，亦有堅忍之志。”也就是說，成功之門永遠向意志堅強的人敞開，甚至可以說，只向意志堅強的人敞開。
心中充滿了教官的斥責；心中的軍訓是緊張和艱難的合奏；心中的軍訓更是無常地響起了集合的哨聲，還有那瓢潑大雨下的大集合、大嚴整的訓練；心中數百次的'軍訓生活浮現在我的腦海，閃現在我的眼前。但是我仍然滿懷喜悅和自信地接受了那份我渴望已久的軍訓。
軍事訓練不僅要培養吃苦耐勞的精神，還要鍛煉人的堅強意志。軍事訓練時，很苦很累，但是這是一種生活經驗，是戰勝自我、鍛煉意志的最好機會。心中雖然有說不出的酸甜，在烈日炎炎下的暴曬，皮膚變黑，但那又何嘗不是一種幸福，一種更好地朝著人生目標邁進的勇氣，更添一份完善自我的自信呢？
當老師反復耐心地教導而不是嚴厲地訓斥時，我自信地開始真正的訓練。訓練場地不僅有我們整齊的步伐，還有我們洪亮的口號聲，更有我們嘹亮的營歌。軍營生活短暫而充實，讓我們彼此更了解自己，教官在耳邊的諄諄教誨，讓我們懂得了許多，也更體諒了許多，作為一個軍人，要時刻嚴格要求自己，做好準備。集中精力和力量，隨時接受上級的各種指示，以軍人的姿態和心態去面對一切事情。身為一個百合人，更應以此為榮，因為有了百合的力量，把我們推到更高的潮頭，因為有了百合的殷切期待，我們才會有勇氣挑戰極限！百合給我們的遠超我們想要的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，只有這樣，我們就更加嚴格要求自己，打造像鷹一樣的個人，鑄造像雁一樣的團隊。
站起來的軍隊，給了你炎黃子孫不屈從的脊梁，也給了你傳宗接代無窮的毅力。練習轉體，體現了人類思維的活躍敏捷，更體現了集體主義的偉大。無積水，無積水成江。如果沒有大家的努力，就不可能有一個完整、高品質的方隊。每一次動作的訓練，都讓我深深地體會到團結的力量，協作的力量，以及團隊精神的重要性，我相信無論在什么崗位上，它都會使我終生受益。
老員工心得體會10
作為一名資深員工，我很榮幸有機會能夠帶領新人成長。在這個過程中，我學到了很多不同的技巧和方法，讓我更好的去幫助他們成為出色的員工。
首先，我認為給新人建立一個良好的基礎至關重要。在開始工作之前，我們需要教他們公司的文化，價值觀和規章制度。這些知識對于他們在工作中表現出色至關重要。同時，我也通過講述我的工作經歷和成功故事，向他們展示公司的晉升通道以及如何成為一個出色的員工。
其次，在實際工作中，我會給新人制定合理的工作計劃和目標，幫助他們更好地掌握工作內容和技能。在完成任務的過程中，我會不斷給予積極的反饋和指導，提供一些實用的技巧和方法來處理工作中遇到的問題。同時，我也會確保新人坐在我的旁邊，可以時時清楚的了解到我的模式和如何處理工作中的難點。
最后，我會盡可能的提供更多的`機會讓新人參加公司的培訓和會議，讓他們通過學習和實踐不斷提高自己的職業能力。此外，我也鼓勵他們在工作中不斷嘗試創新，提出新的理念和想法，因為這不僅可以幫助公司更容易發展，同時也是個人發展的重要途徑。
總而言之，帶新人成長是一項相互促進和持續發展的過程。通過建立良好的基礎，提供必要的指導和機會，我相信每個新人都可以成為一個優秀的員工。在這個過程中，我也從中獲得了很多知識和經驗，成為了一個更好的員工。
老員工心得體會11
來到武漢電話銀行中心已經快一年了，20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班，劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話，以“加快轉變，提升價值”作為主題，要心懷夢想，認真追尋湖北建行夢。其中，提出四個基本點需牢記：有規定按規定執行，細節決定成敗，包容決定勝負，團結實現共贏。
會議中劉主任從五個方面來講：第一，歡迎新員工；第二，建設銀行的歷史、現狀與未來；第三，電話銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回顧、總結與展望；第五，對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建設銀行，就是選擇了學習；選擇了武漢電話銀行中心，就是選擇了持續學習。要活到老，學到老，考到老，立足崗位學習。
大家對建行的行徽應該很熟悉，我行行徽是以古銅錢為基礎的內方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現建設銀行的“方圓”特性。其中，方，代表著嚴格、規范、認真；圓，象征著飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業文化不太了解，在這次會議中我們也學到了很多知識，建行的經營理念是“以客戶為中心”“客戶至上，注重細節”的服務宗旨我們要時刻記在心中，體現于行。俗話說得好“客戶就是上帝”，建設銀行作為一個金融機構，主要是為客戶服務，為客戶提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴格執行中心規定的`規章制度的同時，我們也要學會用同理心，站在客戶的角度思考問題，這樣才能更好更快的為客戶解決問題。
中國建設銀行的四大服務主渠道包括：電話銀行、網點、自助設備和網上銀行。由于時代在不斷的進步，經濟在不斷的發展，銀行網點會慢慢減少，電話銀行將會繼續發展，成為為客戶服務的主要渠道，我們作為建行武漢電話銀行中心的一員，我們的一言一行都代表著建設銀行的形象，代表的是建設銀行的大家庭，不再只是個人，所以我們要端正自己的態度，學會調整自己的心態，為建設銀行樹立一個良好的企業形象。
最后，劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求：一是端正態度，贏在起點；二是認真學習，強化訓練；三是遵章守紀，嚴格考核；四是超越自我，提升價值；五是以身作則，言傳身教。作為入行快一年的員工，我們需要繼續向老員工學習優秀品質和正確有效為客戶解決問題的方法，同時面對新員工，我們也要以身作則，做好榜樣，正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作，健康生活”，為我們的未來藍圖畫上美麗的風景。
老員工心得體會12
回過頭來，看看自己走過的腳步，有的深有的淺，有的快有的慢，但最終經過層層訓練，我們步調一致并肩齊進。
還記得當客車滿載著我們急切的心情與無比自豪之感慢慢駛進綠色軍營之中，我們整個人的身心完全被震懾住了面對如此之莊嚴，我們肅然起敬，心生敬畏。我們帶著渾身的力氣于士氣輕裝上陣，便有了后來一幕幕x公司人意氣風發而又充滿力量的演繹。
短暫而又充實的軍營生活，讓我們彼此更加認識了自己，教官在耳邊的諄諄教導，讓我們懂得很多，細心很多，讓我們更加體會到：作為一名軍人，要時刻嚴格要求自己，做好準備。全神貫注與力量集于一身，隨時接受上級下達的各種指令，以軍人的姿態與心態去面對一切。作為一名xx人，更應該為之感到自豪，因為有了xx的力量，將我們推向更高一個浪潮，因為有了xx的殷切期望，我們才會有了勇氣挑戰極限！xx所給予我們的遠遠超乎我們想要的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，只因此，我們便要更加嚴格要求自己，打造鷹一樣的個人，鑄造雁一樣團隊。
在綠色軍營里面，時常出現這樣一幅畫面：一群身穿藍色t恤的x公司人，鑄造了一條亮麗的風景線。無論是飯前飯后，只要稍有空暇的時間，總能看到這樣一組組場景；炎炎烈日下，偶有幾對整齊的`隊伍昂首闊步的走著，原來是x公司人正在操作動作要領，動作要領掌握好的幫助比較慢的隊員，手把手教著，一步一個腳印，汗水浸透了衣衫，但卻沒有人停下腳步，隊長喊著；一二一立定，聲音似乎沙啞了許多，但卻渾厚有力，不失為一種霸氣，鼓舞隊員們的士氣，隊員們沒有一個說苦怕累的，因為我們堅信：只要我們認真，去努力，我們一定會做好。我們要發揚不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹，都是xx的精英！
無數條溪流向一方匯聚，將形成一片大海，海納百川，有容乃大。每個人將自己手中的力量推向同一個方向，我們的力量將無限大，x公司人將在創輝煌！
雖然我們即將要離開這里，有點留戀不舍，留戀軍營的生活，戀著這里的一草一木，還有這濃厚的集體氛圍，但我們時刻謹記著使命的迫切感，xx需要我們，我們要把所學的靈活的運用到實際工作中去，這才是我們的最終目的。發揚艱苦奮斗精神，發揚xx人精神，走好每一步，做好每件事。讓x公司的名字響徹一方！
老員工心得體會13
所以，企業管理的關鍵是人的問題，管理者乃至全體企業員工要有自己形成的道德行為標準：堅持正確的政治方向，積極參加學習時事政治，同心同德，將“手握手的承若，心貼心的服務”服務精神貫穿于自己工作的全過程，努力為客戶提供熱情、周到、優質、高效的服務。樹立“以社為家”的主人翁精神，重在奉獻，充分發揮聰明才智，把自身價值與信合事業的發展緊密相連。倡導團結互助，相互尊重，相互協作的良好風尚，營造祥和、融洽的工作氛圍，處事以大局為重，打造集體主義與團隊精神，樹立團結、自信、奉獻、必勝的人文精神。
第三個問題：加強紀律，克服懶散，促進企業文化建設
企業文化建設作為一種潛在的意識形態，它滲透于企業經營管理的每一個環節，企業的'發展過程就是企業文化建設的過程。在企業發展過程中，如果沒有鐵的紀律，沒有一套規范的行為，工作效益就無法提高，也沒辦法創造一個良好的工作氛圍。因此，要以嚴格的規章制度來約束人，統一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風，要遵守作息時間，發揚信合人勤勞的優良傳統，為客戶提供一個良好的服務環境。上班時間不做與工作無關的事，應全身心投入工作，不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監督機制和考核機制。要建立監察機構負責人省派機制，規定各縣級聯社監事長、稽核部負責人由省聯社統一調配、任命。并規定本地人不得在本地任職；省聯社要統一規范所有的制度建設，并嚴格執行，建立健全有效的監督機制，讓廣大員工參與進來，規定信用社、縣級聯社負責人在任職期滿后，由所屬員工給予一個整體評價，并規定實施非公開無記名票決制。
第四個問題：良好風貌，優質服務，是企業文化建設的基石
良好的風貌、優質的服務，不僅展示員工的個人素質，也體現銀行的形象，因此，要求提供一個舒適的服務環境，做到墻面整潔，窗明幾凈。員工面對客戶時應精神飽滿，保持微笑，舉止文明，著裝統一，服務時儀表整潔，姿態端正，尊重客戶。辦理業務時，應做到忙時、閑時一個樣，存款、取款一個樣，生人熟人一個樣，臨近下班不變樣。
企業文化是企業成長的靈魂，它是涵蓋經濟文化、管理文化、組織文化的復合體，也是推動企業不斷前進持續高速發展的強大精神力量和支柱。企業文化是一種無形資產，我們xx的農村信用社只有自覺培育精神文化，形成自身特點的企業理念，賦予企業在管理上形成更深層次的主導“靈魂”，并在這一理念和“靈魂”的感召下，將企業的制度文化和物質文化融入到企業理念之中，以此來塑造企業形象，凝聚團隊精神，提高農村信用社的知名度和影響力，最終實現xx農村信用社的持續、和諧、健康發展。
“路漫漫其修遠兮，我將上下而求索。”讓我們為xx的農村信用社的騰飛而努力奮斗吧！
老員工心得體會14
作為一個老員工，我有幸得到很多年輕徒弟們的信任和尊重，與他們一起工作、學習，也在這個過程中收獲了很多心得和體會。
首先，帶徒弟需要耐心。和年輕人相處，需要我們老員工有一顆耐心的心態。因為他們的理解能力、學習水平等方面都比我們老員工要差一些，需要我們耐心地向他們傳授知識，解答疑難。耐心不僅是一種信任表現，也是體現我們價值的突出表現。
其次，帶徒弟需要貼近實際。很多年輕人在學習新知識時，更多是通過實際操作學習到的。因此，我們帶徒弟時要貼近實際，讓他們能夠通過實踐學習，這樣可以大大提高學習效率和質量。
最后，帶徒弟需要以身作則。老員工帶徒弟，要做到以身作則，自己什么樣，教出來的徒弟就什么樣。我們需要注重自身的修養、行為，嚴格要求自己，才能做好徒弟們的榜樣。讓他們在實踐中感受到專業與精神。
綜上所述，帶徒弟需要一顆耐心的.心態，貼近實際的教學方式，以身作則的表現。不僅能促進徒弟們學習，更能夠推動我們老員工自身的成長和進步。
老員工心得體會15
在我們公司工作的一個月中，我學到了很多東西，現在我就這幾個月中的工作做一下總結。
在我剛進公司工作的時候，我對公司和公司以及自己存在的一些問題，不能很快的進行解決，也因為我是公司員工，在剛開始來的時候我們部門是沒有做過工作的，所以我只能慢慢的來，慢慢的來完成自己的任務。
在剛到公司的時候，在剛進入公司的時候我就一直在慢慢的學習，在學習中慢慢的提升自己，在工作的時候也是有很多的不懂的地方，但是在領導的教導下我都能夠很快的就懂得，也慢慢的進步，這讓在工作的時候也沒有犯過什么錯誤。
在工作的這段時間中我還學到了很多的東西，在我們公司工作的時候，我們部門是一個小團隊，一個團隊的重要性是不可忽視，我們部門也是一個團隊，我們公司就是一個大團隊，所有員工都是有一個集體的意識，所有的工作都是需要合作，所以在工作的時候也是需要合作，而不是一個人來完成一個項目，這樣也是浪費資源，所以在工作的時候我們部門的同事之間是相互幫助的，在工作中我也是很配合的，大大的增進了同事之間的友誼，也是讓我們部門工作效率得到了很大的提高，同時也是讓我們部門也是能夠很好的完成任務，做好自己該做的事情。
在公司工作的這段時間內，我也是學到了很多，工作的'方面也是會有一些的改進，同時也是讓我更加明白的工作需要我們自己來完成，而不是只是為了完成任務而去做事情的。同時也是讓我感受到的公司是有一個大家庭，大家都是有一個共同目標的，只有共同的努力才能做好，也是可以去把事情做好，一起來做的更好，同事之間也是可以更好的去相互配合，同時我也是知道我們公司還有更加的一個大的發展，而這也是要繼續的去做，讓我們的團隊更有一個凝聚力。
工作的這段日子里，我也是感受到，自己也成長了不少，同時也是知道自身在公司還有很多的不足，要去努力的，同時也是要繼續的來把做的更好的地方去完善，讓自己的能力變得更強，更好一些，同時也是要對自己的工作更加的了解，清楚自己要去努力的方向，以后也是要繼續的來做好，同時也是會繼續的來進步，讓自己以后的工作也是做好了，同時自己也是有信心可以做的更好，更出色。
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