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員工素質提升心得體會(精選)
當我們有一些感想時,可以尋思將其寫進心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家收集的員工素質提升心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工素質提升心得體會1
今天公司特邀資深培訓師晏世樂老師圍繞學習素質、溝通能力、工作素質與服務意識這三個方面為我們講授了如何磨煉成更加完美的自己--員工綜合素質能力提升的課程。
首先講師對學習方面的要素進行了講解和歸納。71年前,剛解放的新中國一窮二白,百廢待興,在毛澤東同志“全黨都要學習”的口號下,全黨全軍放下了槍桿子,拿起了筆桿子,脫下軍裝走進了課堂,學習先進科技理論,學習經濟管理,學習城市治理,僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過的發展道路。
學習讓國家變得強大,同理,學習也會讓我們自己變得更強大。然而,現實生活和工作中,我們總是忽略了學習,還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見血的指出,說沒時間學習是借口,是偷懶,時間是擠出來的。而且學習是講究方法的,“凡事預則立,不預則廢”,首先要制定學習計劃,想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學習。其次,學習要講究方法,用對方法可以大大提高學習效率,要把學習當成一種習慣,習慣是養成的,一個行為堅持21天就成了習慣,堅持90天就成了下意識,我們一定要把讀書學習這件事堅持下來。他還介紹了系統把握、多思考、勤學勤問、多做筆記、寶塔式讀書法、及時復習、在實踐中學習、團隊學習等等多種學習方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽書備課的方法,這一點讓我印象很深刻,優秀的人都這么努力了,我們還有什么借口不學習呢。
緊接著講師又從專業角度出發設身處地地分析到溝通方面的問題。經研究表明管理者70%的時間用于溝通,企業70%的問題是由溝通障礙引起。良好溝通機制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率,而錯誤的溝通方法會給我們的工作帶來不必要的麻煩。這一點我也深有感觸,我在日常工作中需要將業主的一些指示傳達給上級,但是過程中因為理解錯誤或者漏說了信息,讓上級產生了誤會,這就是不好的溝通方法。另外,公司部門之間,同事之間也需要良好的溝通,比如說工程部對某項目部下達了處罰通知,但是沒有和財務部溝通,財務部在支付工程款的'時候未扣除罰款導致工程部的處罰沒有落到實處。在實際工作當中,經常發生以上因為溝通不到位出現問題的情況,這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調整心態,而調整心態就要求我們克服自私、自大的的心態,培養愛心、同理心、包容心、欣賞心,在溝通不順暢的時候要主動開啟溝通的渠道,選擇合適的渠道編碼角度,善用問的藝術、說服的藝術、贊美的藝術,運用文字語言、有聲語言、肢體語言,準確傳達自己的的信息,化解矛盾,解決問題。
最后晏老師對工作素質與服務意識方面的知識進行了詳細講解和舉例解說。他認為工作的實質就是服務,任何工作都是服務,只是服務的對象和內容不同,所以我們要樹立長期服務的思想,要擺正位置,以服務對象為中心,善待服務對象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則,要樹立在崗愛崗,敬業樂業的工作態度,要有忠誠意識,要通過認識工作的價值、樹立危機意識、“假裝”哲學這些方法來培養對工作的熱愛,做到干一行愛一行,對自己的工作充滿熱情。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。生動有趣的培訓結束了,但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓我收獲頗多,對如何提升綜合素質能力有了深刻的認知,在以后的工作生活中我會把今天的學到的方法運用到實踐中,滿懷信心迎接新的挑戰。
員工素質提升心得體會2
首先學習了心理素質,通過本次學習深深的體會到了作為一名店里的員工,要有良好的心理素質和好的職業道德的重要性!
我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有一個不同的心態,每個人的收獲也不一樣,就像本次學習第一章節學到的這樣一個故事,海天紡織廠因效益不好要裁員,其中裁員名單中有兩位女性,一位是中層主管,一位是普通員工,兩人因知道自已分別要被裁員時,心里都很沮喪,可是后來因各自的心態不同,一個走向成功的道路,一個走向失敗的道路,走向成功的女士自然心態調整的快報,調整的好,很快用自已過硬的技術超越自我,由于發揮了自己的長處,用心經營自己的店,所以一定會走向成功!而另外一個主管女士,因抱怨、生氣、最終走向孤獨,憂郁的心態控制著她的一切,最終早日離開了人世,這個故事告訴我們態度決定成敗,細節決定命運,所以通過學習,了解到了積極的心態創造人生,積級的心態有助于人們克服困難,使人看到希望,保持進取的旺盛斗志。消極的心態消耗人生,使人沮喪、失望,對生活和人生充滿抱怨,自我封閉,所以學習提升員工素質十分重要,工作中我們要選擇積極的心態!
其次通過職業素質等章節的學習,要使自已能夠掌握過硬的業務技能,用自己的業務技能全身心地投入到工作中,作為店里的一名員工,從自我做起,學習業務知識,加強自己的心理素質鍛煉,擺正自己的`位置,樹立以主人翁的責任感,認識到企業的利益就是自己的利益,企業的興衰就是自己的興衰,在工作中,做到愛崗敬業,要做到干一行愛一行,做好自己的本職工作,無論在哪一個崗位上,在一天就應兢兢業業做一天,從現在開始準備,做一個積極的、努力學習業務技能有集體意識的人員,未來的結果取決于我們今天的行為,我們今天的行為取決于我們現在態度!
在工作中,做到社會效益和經濟效益相結合,做到為人民為國家做貢獻,人才競爭加劇,企業對員工的要求也越來越高,所以我要嚴格要求自已,努力學習科學文化知識,刻苦鉆研業務,掌握更多的技能,以適應企業的發展的需要,日常工作中,遵章做事,愛護設備工具,做到同事禮貌相待,共同維護和諧的工作氛圍,牢記我的崗位我負責,我的崗位我盡責,遵守店里的一切規章制度,有敬業精神,積極進取,熱愛本職,學習先進,提高工作質量,講究效益,忠實勤勉地按時完成工作任務,力求工作效率,盡忠職守,顧全大局,服從上級指揮,絕對服從工作分配,積極提高自身素質,讓自已能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!
職業素養告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一咱職業信仰,職業素養的高低和一個人的素質有著很大的關系,這些還需要為斷的進步,相信在不斷的了展中,一定會得到更多的認識,為企業的了展與繁榮做出貢獻,更應勤于自省,自我完善,努力努力再努力,我將是一位優秀的員工!
員工素質提升心得體會3
我參與了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會,培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的熟悉。
一個企業的成長,離不開員工的努力:一個員工要有個人進展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必需具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的呈現。所以,我們只有做到以下七個方面的職業素養,方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執行力:
所謂執行力,簡潔地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的力量。企業管理專家指出,一家企業的勝利,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必需具備強有力的執行力。做到:信守承諾,沒有接口:肯定聽從,永不言敗。
二、做人做事要誠懇守信:
誠懇守信,是做人的基本準則。誠懇,就是忠誠狡猾,為人處事以誠相待:守信,則是信守諾言,講求信用。誠懇與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度全都的詳細表現。
三、面對任務要明確成果與期限:
我們在面對上級布置的任務時,適時的布置時間方案,明確任務的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時,還要通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有閱歷的人學習、向行業專家學習:應當養成方案與總結的習慣,做完一件事,要擅長發覺執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避開犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心:
什么是責任?責任就是做好份內應做的事:責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當擔當的過失:責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類擔當責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了制造正是這一切,保證了企業的競爭力。
五、始終要明白態度打算一切:
態度打算一切,什么樣的態度是受歡迎的?樂觀的,建設性的`,觀賞他人的,包涵的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都情愿工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向進展。樂觀的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,歡樂的也是自己,用好的心態面對一切!
六、忠誠度:
忠誠是員工的立身之本,是一個人必需擁有的良好品質,是生存和進展的重要力量。忠誠是一種氣節,是一種力量。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必需忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注意細節:
細節打算成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以仔細的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上制造出最大價值。我們在工作中需要轉變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注意細節,從小事做起。在今日這個社會,幾乎全部的員工都胸懷大志,滿腔理想,但是勝利往往都是從點滴小事開頭的,甚至是從細小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
員工素質提升心得體會4
一周的素質提升培訓結束了,思來想去感覺很充實,忙忙碌碌幾天,拋開工作時的煩惱,專心致志地去學習也是一種樂趣,收獲頗多。軍訓拓展,讓人積極向上,團結一心,增強了同事之間的信任度,鍛煉了人與人之間協作共贏的能力,特別是《國學》禮記中《大學》一文的學習,讓我受益匪淺,懂得了作人作事的道理。
“大學之道,在明明德,在親民,在止於至善。”它的宗旨就是在于弘揚光明正大的品德,在于使人棄舊圖新,在于使人達到最完善的境界。《大學》一書,文辭簡約,內涵深刻,概括總結了先秦儒家道德修養理論以及關于道德修養的基本原則和方法,對儒家政治哲學有較系統的論述,對今人如何作人、作事、立業均有啟迪意義。
《大學》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德,以禮治理天下,最終達到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰:“所謂賢人者,好惡與民同情,取舍與民同統;行中矩繩,而不傷于本;言足法于天下,而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴,為諸侯而無財。”
歷來圣賢屈指可數,所以《大學》不是要求我們每個人都成為圣賢,而是讓我們去向圣賢學習,去學習他們的高尚品德,取長補短,力爭使自己成為一個完人。《大學》講的就是成年人應該學會的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位圣人,他通過日記不斷的反思自己,去批判自己,連一些不容于世的思想都記錄下來批判,他幾乎成了一個完人,但他卻失去了作人的`感覺,很多研究他的學者都說,曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。
的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,作合適的事。職業化包括三方面的內容:職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一,它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今,職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化作基礎,其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要,甚至關系到公司是否能長遠發展,他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力,把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓,是企業發展的前提,企業沒有一批職業化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規范來要求自己,能讀懂企業,認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛生,該員工沒有作到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發現有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能作好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業素養低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規范,這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的,它關系了員工未來的發展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取作一名優秀的員工。
員工素質提升心得體會5
首先學習了心理素質,通過本次學習深深的體會到了作為一名店里的員工,要有良好的心理素質和好的職業道德的重要性!
我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有一個不同的心態,每個人的收獲也不一樣,就像本次學習第一章節學到的這樣一個故事,海天紡織廠因效益不好要裁員,其中裁員名單中有兩位女性,一位是中層主管,一位是普通員工,兩人因知道自已分別要被裁員時,心里都很沮喪,可是后來因各自的心態不同,一個走向成功的道路,一個走向失敗的道路,走向成功的女士自然心態調整的快報,調整的好,很快用自已過硬的技術超越自我,由于發揮了自我的長處,用心經營自我的店,所以一定會走向成功!而另外一個主管女士,因抱怨、生氣、最終走向孤獨,憂郁的心態控制著她的.一切,最終早日離開了人世,這個故事告訴我們態度決定成敗,細節決定命運,所以通過學習,了解到了積極的心態創造人生,積級的心態有助于人們克服困難,使人看到希望,保持進取的旺盛斗志。消極的心態消耗人生,使人沮喪、失望,對生活和人生充滿抱怨,自我封閉,所以學習提升員工素質十分重要,工作中我們要選擇積極的心態!
其次通過職業素質等章節的學習,要使自已能夠掌握過硬的業務技能,用自我的業務技能全身心地投入到工作中,作為店里的一名員工,從自我做起,學習業務知識,加強自我的心理素質鍛煉,擺正自我的位置,樹立以主人翁的責任感,認識到企業的利益就是自我的利益,企業的興衰就是自我的興衰,在工作中,做到愛崗敬業,要做到干一行愛一行,做好自我的本職工作,無論在哪一個崗位上,在一天就應兢兢業業做一天,從現在開始準備,做一個積極的、努力學習業務技能有集體意識的人員,未來的結果取決于我們今天的行為,我們今天的行為取決于我們現在態度!
在工作中,做到社會效益和經濟效益相結合,做到為人民為國家做貢獻,人才競爭加劇,企業對員工的要求也越來越高,所以我要嚴格要求自已,努力學習科學文化知識,刻苦鉆研業務,掌握更多的技能,以適應企業的發展的需要,日常工作中,遵章做事,愛護設備工具,做到同事禮貌相待,共同維護和諧的工作氛圍,牢記我的崗位我負責,我的崗位我盡責,遵守店里的一切規章制度,有敬業精神,積極進取,熱愛本職,學習先進,提高工作質量,講究效益,忠實勤勉地按時完成工作任務,力求工作效率,盡忠職守,顧全大局,服從上級指揮,絕對服從工作分配,積極提高自身素質,讓自已能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!職業素養告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一咱職業信仰,職業素養的高低和一個人的素質有著很大的關系,這些還需要為斷的進步,相信在不斷的了展中,一定會得到更多的認識,為企業的了展與繁榮做出貢獻,更應勤于自省,自我完善,努力努力再努力,我將是一位優秀的員工!
員工素質提升心得體會6
作為一名新時代大唐青年和黨務工作者,我將始終堅定理想信念,牢記初心使命,堅定不移聽黨話、跟黨走,堅決摒棄“佛系、躺平、看客、蠻干”心態,立足本職崗位,不斷創新工作方法,將黨建工作與公司生產經營中心工作充分融合,圍繞重大項目、重點任務開展“黨建引領+”特色品牌建設,在高質量發展的主戰場上施展才華、奉獻青春,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
員工素質提升心得體會7
一代人有一代人的際遇,一代青年有一代青年的使命,現如今我們不需要像先輩那樣沖鋒陷陣、拋灑熱血,但要在工作中盡職盡責,在財務工作中更需要認真、細致、嚴謹。作為招標公司團委,我將繼續秉承和發揚“黨有號召、團有行動”精神,黨旗所指就是團旗所向。加強團委建設,積極參與青年精神素養提升工作,牢記初心使命、賡續新風正氣、拼搏奮斗、勤學篤行。努力成為一個有志氣、有骨氣、有底氣新時代大唐青年。
員工素質提升心得體會8
一周的素質提升培訓結束了,思來想去感覺很充實,忙忙碌碌幾天,拋開工作時的煩惱,專心致志地去學習也是一種樂趣,收獲頗多。軍訓拓展,讓人積極向上,團結一心,增強了同事之間的信任度,鍛煉了人與人之間協作共贏的水平,特別是《國學》禮記中《大學》一文的學習,讓我受益匪淺,懂得了做人做事的道理。
“大學之道,在明明德,在親民,在止於至善。”它的宗旨就是在于弘揚光明正大的品德,在于使人棄舊圖新,在于使人達到最完善的境界。《大學》一書,文辭簡約,內涵深刻,概括總結了先秦儒家道德修養理論以及關于道德修養的基本原則和方法,對儒家政治哲學有較系統的論述,對今人如何做人、做事、立業均有啟迪意義。
《大學》這本書的目的就是要讓高尚的`品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德,以禮治理天下,最終達到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰:“所謂賢人者,好惡與民同情,取舍與民同統;行中矩繩,而不傷于本;言足法于天下,而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴,為諸侯而無財。”
歷來圣賢屈指可數,所以《大學》不是要求我們每個人都成為圣賢,而是讓我們去向圣賢學習,去學習他們的高尚品德,取長補短,力爭使自己成為一個完人。《大學》講的就是成年人應該學會的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位圣人,他通過日記持續的反思自己,去批判自己,連一些不容于世的思想都記錄下來批判,他幾乎成了一個完人,但他卻失去了做人的感覺,很多研究他的學者都說,曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。
人生是持續進步,持續改掉自身缺點,持續完善自我的過程,偽君子是每個人都會經歷的過程,就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德,去學習他,改掉自己的陋習,持續使自己變得新生,即使成不了圣賢,也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多,這也就是“大學之道在明明德,在親民”的作用之所在。希望學以致用,持續鞭策自己,“知其所止”找準自己的位置,干好自己的本職工作,當好領導的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
員工素質提升心得體會9
開展青年精神素養提升工作,有利于提升年輕一代的精神素養,豐富團組織生活,對青年深刻認識企業、肩負起時代重擔有著深遠意義。自從一公司團委開展青年精神素養提升工作以來,我一直嚴格要求自己,以積極的態度參與到青年精神素養提升的大學習、大討論當中,堅持學習黨的.十九屆六中全會精神、黨史專題教育學習相關內容以及與企業有關的改革發展史,把它們當做精神財富來進行快速的學習吸收,以此來豐富我的精神素養,武裝自己的頭腦。在平時,我會關注公司團委的系列“黨的百年奮斗重大成就和歷史經驗學習問答”,進一步鞏固學習黨、團的相關理論知識,錘煉自己為黨、團組織服務的本領。
在將來,我將以更積極的態度和熱情投入到企業的改革發展和社會主義改革當中去,傳承企業的精神財富,肩負起時代的歷史重任,永葆聽黨話跟黨走的政治本色。
員工素質提升心得體會10
劉老師的這次培訓讓我從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統的政治、思想、文化教育,這次培訓不僅是對班組管理的學習,也是對自身文化修養的一種提升,它不僅讓我大開了眼界、增長了見識;也使我精神得到了升華,思想得到了凈化。這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計合理,教師水平較高,學習內容比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,是一次比較成功的培訓。通過學習,使我思想上得到了洗滌,工作上認清了方向,理論水平有了一定的提高,有許多的收獲和感悟。
通過劉老師的講解使我對班組建設的意義和重要性有了更加深刻的理解。對一些困惑自己多時的疑問找到了答案,特別是聽了劉老師淺顯易懂的生動案例,使我明白了如果班組工作做不好對人員及設備的.安全都會是一種隱患。團隊合作非常重要,正如劉老師所說:沒有完美的個人,只有完美的團隊。在工作中如果沒有團結一致、共同協作的精神,是不可能圓滿完成領導交給的各項任務的。
班組長是企業中兵頭將尾式的人物。在企業生產第一線上既是戰斗員,又是指揮員,既要完成一定的生產任務,又要負責班組的各項管理工作,是企業生產管理中不可或缺的最基層的。劉老師把班組長比做船長,作為船長應該身先士卒,步調一致,最后才能安全到達。現代企業對班組長的能力和素質要求越來越高,我們必須樹立終生學習的信念,不斷提高自己的教育培訓水平,不斷提升自己的教育培訓能力,才能及時掌握先進的管理理念和方法,才能跟上社會的步伐,才能夠不負眾望,完成組織交給的各項任務,成為一名真正的合格優秀的部門骨干。在今后的工作當中,我會發揮宣傳員和教員的作用,把學習到的理論上的東西應用到實際中,學以致用。
員工素質提升心得體會11
本次會議中有關“三查”的大學習大討論提到:查一查是否存在不能為、不愿為的“躺平”心態,查一查是否存在擔當不足的“看客”心態,查一查是否存在亂作為的`“蠻干”心態。我個人認為自身不存在上述問題,但是對待采購業務仍需要繼續保持認真負責、虛心請教的態度,要防止日后態度松懈,并且要多學習新知識,不斷提高自身競爭力。對于新能源工作,我也會緊盯自己負責的四個項目,若遇到問題,做好會記錄,及時匯報。在未來的我會更認真對待工作、提升專業水平。
員工素質提升心得體會12
近期,公司組織員工學習了《員工職業素養》,通過學習,頗有感受,現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業化包括三方面的內容:職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一,它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今,職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要,甚至關系到公司是否能長遠發展,他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力,把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓,是企業發展的前提,企業沒有一批職業化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規范來要求自己,能讀懂企業,認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發現有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業素養低,自己的'行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規范,這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的,它關系了員工未來的發展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優秀的員工。員工素質提升培訓心得體會5
通過此次關于員工職業素養的培訓,讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業水準,二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注,后者可能沒有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是普通人和職業者的最大區別。做為一個職業者,就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說,是為掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現。所以一個職業者,要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業者要從各方面嚴格要求自己,要通過自己的職業工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個人做為社會的一分子,不是孤立的一個人,每個人都在自己的工作崗位上,承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐,每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過此次培訓課,我明白一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。
首先,我們在工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯,有必要時時檢驗自己的工作結果,以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務,工作之余還應經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎,獲得一份經驗,提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里,領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長,但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業文化、公司的管理模式和高層次的職業素養,這對我來說是很寶貴的。
在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔。《職業素養》的培訓告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔,包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
通過此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態度!
員工素質提升心得體會13
首先學習了心理素質,通過本次學習深深的體會到了作為一名店里的員工,要有良好的心理素質和好的職業道德的重要性!
我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有一個不同的心態,每個人的收獲也不一樣,就像本次學習第一章節學到的這樣一個故事,海天紡織廠因效益不好要裁員,其中裁員名單中有兩位女性,一位是中層主管,一位是普通員工,兩人因知道自已分別要被裁員時,心里都很沮喪,可是后來因各自的心態不同,一個走向成功的道路,一個走向失敗的道路,走向成功的女士自然心態調整的快報,調整的'好,很快用自已過硬的技術超越自己,由于發揮了長處,用心經營店,所以一定會走向成功!而另外一個主管女士,因抱怨、生氣、最終走向孤獨,憂郁的心態控制著她的一切,最終早日離開了人世,這個故事告訴我們態度決定成敗,細節決定命運,所以通過學習,了解到了積極的心態創造人生,積級的心態有助于人們克服困難,使人看到希望,保持進取的旺盛斗志。消極的心態消耗人生,使人沮喪、失望,對生活和人生充滿抱怨,自己封閉,所以學習提升員工素質十分重要,工作中我們要選擇積極的心態!
其次通過職業素質等章節的學習,要使自已能夠掌握過硬的業務技能,用業務技能全身心地投入到工作中,作為店里的一名員工,從自己做起,學習業務知識,加強心理素質鍛煉,擺正位置,樹立以主人翁的責任感,認識到企業的利益就是利益,企業的興衰就是興衰,在工作中,做到愛崗敬業,要做到干一行愛一行,做好本職工作,無論在哪一個崗位上,在一天就應兢兢業業做一天,從現在開始準備,做一個積極的、努力學習業務技能有集體意識的人員,未來的結果取決于我們今天的行為,我們今天的行為取決于我們現在態度!
在工作中,做到社會效益和經濟效益相結合,做到為人民為國家做貢獻,人才競爭加劇,企業對員工的要求也越來越高,所以我要嚴格要求自已,努力學習科學文化知識,刻苦鉆研業務,掌握更多的技能,以適應企業的發展的需要,日常工作中,遵章做事,愛護設備工具,做到同事禮貌相待,共同維護和諧的工作氛圍,牢記“我的崗位我負責,我的崗位我盡責”,遵守店里的一切規章制度,有敬業精神,積極進取,熱愛本職,學習先進,提高工作質量,講究效益,忠實勤勉地按時完成工作任務,力求工作效率,盡忠職守,顧全大局,服從上級指揮,絕對服從工作分配,積極提高自身素質,讓自已能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!
職業素養告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一咱職業信仰,職業素養的高低和一個人的素質有著很大的關系,這些還需要為斷的進步,相信在不斷的了展中,一定會得到更多的認識,為企業的了展與繁榮做出貢獻,更應勤于自省,自己完善,努力努力再努力,我將是一位優秀的員工!
員工素質提升心得體會14
20xx是中國共產主義青年團建團100周年,共青團的百年是艱辛、充滿挑戰的,我們要時刻謹記著我們歷史使命和社會責任,為中華民族的偉大復興而奮斗。當前正值集團公司新能源提速增效攻堅戰的關鍵時期,作為新時代大唐青年,我們要銳意進取、勇當先鋒,保持初生牛犢不怕虎、越是艱險越向前的.沖勁和闖勁。一方面要加強學習,如饑似渴、孜孜不倦。另一方要發揚共青團的優良傳統,傳承紅色基因,賡續紅色血脈,用理論思想武裝頭腦,做到明辨是非、恪守正道。在建設能源強國的偉大事業中釋放青春激情,為集團公司“二次創業”注入青春力量。
員工素質提升心得體會15
20xx年8月30日,河工大幼兒園全體老師接受了入園以來的第一次職業素養培訓,這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進一步的了解對幼師職業更深層的理解,以下是我在這次職業素養教育的心得與體會。
一、性格打算成敗,什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面對勝利必具備的十八中性格,包括自信、樂觀、虛心、誠信、堅韌、理智、英勇、堅決等。同時也讓我們熟悉了失敗者的緣由,讓我明白用樂觀樂觀的心態對待生活與工作。在于孩子相處時,要首相培育他們學會寬容英勇。對不同共性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。
二、節省時間就是延長生命。
劉教授講的.時間管理讓我明白了,要從現在起管理好自己的時間,不鋪張一分一秒。你假如需要時間就自己去制造它。高效時間管理方法就是拖延時間立刻行動,緊緊跟著時間的步伐幸運之神就會有緣跟著你。徘徊不定的人永久為那些珍惜時間的人讓路。
三、專家都是持續學習出來的。
學習上永久不要問自己學到什么,結合工作我要改進什么?在工作中我們要不斷學習改進團結同事,多做多動多練習。練習與孩子相處融入談們,接納他們。
四、制定管理,立刻行動
任何事情都是做出來的,不是說出來的。想把事情做到最好,首先要做出好的行動方案。在行動中去嘗試去奮斗去超越去增加士氣制造奇跡。最終自己管理自己,開頭是行動的重要部分。
五、態度打算結果
工作的態度對事業的影響很大。我要學會用成熟的情感對待工作,能掌握住自己的心情。在工作中查找歡樂幸福的感覺,專心關注孩子的衣食住行。多和孩子相處,也讓孩子喜愛上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時作為新老師的我必需不斷的進行專業的學習,樂觀地與團體進行合作,為自身老師角色的適應和進展奠定基礎。不斷完善自己在教育教學中的制造性和專業進展的力量,自主提升專業化的水平。為自己制造輝煌的舞臺,走向勝利!
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