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大學生禮儀實訓心得
我們有一些啟發后,可以尋思將其寫進心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的大學生禮儀實訓心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學生禮儀實訓心得1
很輕松的課堂環境,一直以來這種氣氛都擴散到教室的各個角落,經久不散!與時常上課截然不同的風格,我更樂于去學,那就來談談我的感想吧,也算是生活中的一種經歷!一種體驗!
我是帶著早餐,還屬于半睡眠狀態下溜進教室的,來的人并不多,由于之前已經停課一周了,我們習慣了自然醒,正在在嘀咕著,生物鐘得相應的調整了,禮儀老師就讓我們站成五隊!開始熱身…喊著口號,順著老師的節奏又是蹦又是跳,真的,我一下子醒了,我想弄清啥狀況,我剛開始注意力沒在這上面,就只有順著她們的節奏左轉右轉,上抬手下踢腿…才知道是為了活躍氣氛!后來還把音響給搬出來了,跟著音樂…在這種情況下想不精氣神十足都難!
以一種最輕松的授課方式讓我們從中汲取有利于自己成長的話語,有時就一句話,可能會讓人感慨彼多…影響之深,難以想象!最簡單的一個站姿,雙手交叉扣于前,雙臂微前傾,雙腿站直呈t字步或v字步,面帶微笑…時間短還好,一長這人就忍不住左晃右動!一件很小的事要想堅持下來也非易事。這同時也很好的磨練我們的毅力,查看我們自己對一件事的堅持度有多高,會不會輕言放棄!為了轉移我們的注意力,老師并不是一味的讓我們專注于站姿,在這期間她也是煞費苦心給我們講一些有趣的事或一些人生大道理,在訓練的同時讓我們懂得一些為人處事的方式!藐視不經意間,可當我們放松警惕,偷回懶的時候老師就微笑的說;嗯,注意站姿哈,誰不好好的就罰他多練會。。。然后我們就又精神抖擻起來。
和平常的上課時間是一樣的,我們照常上課,照常休息,,唯一不同的是氣氛比較活躍!比較輕松!沒有多大的壓力,反而讓我們更有興趣去學,去聽,這就是主動學習與被動學習的最大的區別,很明顯前者的效果更好。LoCaLhOSt從中我們學到的知識遠比在課本上要多得多,畢竟實際體驗和說說還是有很大不同的,正如說起來容易做起來難!
余下的就是坐姿,蹲姿,引領的時候要離在客人的左方1厘米處。手勢要恰到好處,面帶微笑,語調適中,這時候就很看重站姿了,這直接于一個飯店的形象掛鉤了,不論是外在的精神面貌還是個人形象,所以把禮儀練好真的很有必要,對自身的氣質的提升絕對是質的飛躍!還有走姿,說實話,同班這么久,我還是第一次這樣仔細的觀察我班同學的走路的樣子,真是各有各的范啊,完全是不一樣的風格,其次是在遞名片的時候,尊者有優先知道的'權利,禮貌用語很必要!
最后臨到考核的時候,就是把所學的然后單獨做一遍,我也是在這次實訓課中學會了打領帶,平時不被我們所注重的小細節,在這時都顯露無遺,原來看起來很起來很小的一件事卻可以讓我們前功盡棄,再次讓我明白了細心的重要性!最重要的一環節就是即興演講5分鐘,不管是以什么為話題,我就講的是溝通的重要性,很多人講得都是宿舍的一些事,說實話,我喜歡這種氣氛,嘻嘻哈哈我們同班同學的關系更近一步了!
為期四天的實訓課就這樣接近尾聲了,這次學的都是很實際的東西,在生活中我們常?梢杂玫降,也是應該注意的,很感謝有這次機會來讓我學到這些,期待下次的實訓課!!!
大學生禮儀實訓心得2
很輕松的課堂環境,一直以來這種氣氛都擴散到教室的各個角落,經久不散!與時常上課截然不同的風格,我更樂于去學,那就來談談我的感想吧,也算是生活中的一種經歷!一種體驗!我是帶著早餐,還屬于半睡眠狀態下溜進教室的,來的人并不多,由于之前已經停課一周了,我們習慣了自然醒,正在在嘀咕著,生物鐘得相應的調整了,禮儀老師就讓我們站成五隊!開始熱身…喊著口號,順著老師的節奏又是蹦又是跳,真的,我一下子醒了,我想弄清啥狀況,我剛開始注意力沒在這上面,就只有順著她們的節奏左轉右轉,上抬手下踢腿…才知道是為了活躍氣氛!后來還把音響給搬出來了,跟著音樂…在這種情況下想不精氣神十足都難!以一種最輕松的授課方式讓我們從中汲取有利于自己成長的話語,有時就一句話,可能會讓人感慨彼多…影響之深,難以想象!最簡單的一個站姿,雙手交叉扣于前,雙臂微前傾,雙腿站直呈t字步或v字步,面帶微笑…時間短還好,一長這人就忍不住左晃右動!一件很小的事要想堅持下來也非易事。這同時也很好的磨練我們的毅力,查看我們自己對一件事的堅持度有多高,會不會輕言放棄!為了轉移我們的注意力,老師并不是一味的讓我們專注于站姿,在這期間她也是煞費苦心給我們講一些有趣的事或一些人生大道理,在訓練的同時讓我們懂得一些為人處事的方式!藐視不經意間,可當我們放松警惕,偷回懶的時候老師就微笑的說;嗯,注意站姿哈,誰不好好的就罰他多練會......然后我們就又精神抖擻起來。
和平常的上課時間是一樣的,我們照常上課,照常休息,,唯一不同的是氣氛比較活躍!比較輕松!沒有多大的壓力,反而讓我們更有興趣去學,去聽,這就是主動學習與被動學習的最大的區別,很明顯前者的效果更好。從中我們學到的知識遠比在課本上要多得多,畢竟實際體驗和說說還是有很大不同的,正如說起來容易做起來難!
余下的就是坐姿,蹲姿,引領的時候要離在客人的左方1厘米處。手勢要恰到好處,面帶微笑,語調適中,這時候就很看重站姿了,這直接于一個飯店的形象掛鉤了,不論是外在的精神面貌還是個人形象,所以把禮儀練好真的.很有必要,對自身的氣質的提升絕對是質的飛躍!還有走姿,說實話,同班這么久,我還是第一次這樣仔細的觀察我班同學的走路的樣子,真是各有各的范啊,完全是不一樣的風格,其次是在遞名片的時候,尊者有優先知道的權利,禮貌用語很必要!最后臨到考核的時候,就是把所學的然后單獨做一遍,我也是在這次實訓課中學會了打領帶,平時不被我們所注重的小細節,在這時都顯露無遺,原來看起來很起來很小的一件事卻可以讓我們前功盡棄,再次讓我明白了細心的重要性!最重要的一環節就是即興演講5分鐘,不管是以什么為話題,我就講的是溝通的重要性,很多人講得都是宿舍的一些事,說實話,我喜歡這種氣氛,嘻嘻哈哈我們同班同學的關系更近一步了!
為期四天的實訓課就這樣接近尾聲了,這次學的都是很實際的東西,在生活中我們常?梢杂玫降,也是應該注意的,很感謝有這次機會來讓我學到這些,期待下次的實訓課
大學生禮儀實訓心得3
前段時間在學習禮儀活動中,我通過觀看禮儀知識講座的相關錄象,覺得我們售水窗口組織的學禮儀活動十分必要,十分及時,我也很有感觸。我認識到要為崗位做貢獻,對禮儀的掌握是決定服務質量的好壞、工作效率的高低的必要條件,有規矩才有方圓,對用戶到窗口辦理業務既要做到“規定動作”完美又要“自選動作”出彩,那么自己平時在工作中對禮儀的運用就很重要。
禮貌禮儀資料多種多樣,它包括我們平時的舉止、表情、談吐和待人接物等各個方面,回顧參加工作以來在公司領導班子和部門領導的帶領和要求下,我們供水窗口以提高服務觀念和業務素質,重視規范各項工作程序、完善服務制度、努力提高辦事效率的思想為指導,禮儀形象的提升更是為我們做好業務工作錦上添花。平時只有做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事,才是我們窗口業務員,講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學習,禮儀在此刻的日常生活和工作中無處不在,也是我們體現個人素養和職業素質的外在表現。古人云“禮儀者敬人也”,禮儀既是嚴格要求自己的言行舉止,更是對他人的一種尊重。在這次禮貌禮儀學習之后,我感到在平時的工作中,我有很多地方都做得不到位,比如在平時,禮貌用語聲音太小、不到位,面部無表情等常見問題都沒有多加注意,我覺得只有通過不斷的學習禮儀知識,并且運用到日常的生活和工作中,才能更好的.體現我們供水窗口的風采,同時要牢固樹立以“安全優質供水,真誠服務社會”為宗旨的服務諾言,堅持工作中衣著整潔,用語規范,禮貌待人,不刁難、怠慢用戶;對用戶提出的問題,要做耐心細致的解釋答復,不敷衍了事。對市民的咨詢來訪,堅持做到耐心答復。以真誠的服務態度和禮貌的禮儀風貌,展現我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪種崗位,不管我們做得的工作再平凡但是,如果我們每個人都能從我做起,從此刻做起,知禮儀、講禮儀,嚴格要求自己,緊記服務宗旨,才能更好的樹好自身形象,樹好單位形象,展現我們供水人的良好風采。
大學生禮儀實訓心得4
經過這次禮儀實訓,才知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養!
我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學的演習,老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發現的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業化年代,我們更需要標準專業的禮儀!
有禮走遍天下,無禮寸步難行。對于我們學習市場營銷專業的學生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學問,或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你的產品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產品產生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯的人合作做生意了!
對于商務禮儀的訓練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起,一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那么多的墨水,此話說來甚是慚愧,話題扯遠了,就此打住)。
實訓期間,本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》,說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標準,不信可以去看看,應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準,而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加實訓,也不知道實訓總結該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會按照商務禮儀中的準則去要求自己,還有繼續我一直在進行的修心! 大學生禮儀實訓心得體會 篇4
當今時代,社會生活節奏加快,人與人之間的商務交往也隨之加快,人們沒有更多的時間去了解,往往第一印象就決定人們是否繼續交往、合作,因為一個衣著整潔、典雅的良好個人形象,能夠展示你的修養與能力,一個良好的禮儀可以展示長處和優勢,能表達出尊敬、友善、真誠。
一個人講究禮儀,就會在人們面前樹立良好的個人形象,一個企業的成員講究禮儀,就會為自己的企業樹立良好的形象,贏得社會的肯定。
曾有一項調查顯示,人與人的交往的第一印象,58%是通過視覺來傳遞的,也就是說通過你的外表,35%是通過聽覺來實現的,也就是通過聲音、聲調等舉手投足間來傳遞氣質、修養,而只有7%才是通過語言本身,這項調查進一步說明了一個人的商務形象與禮儀的重要作用。
要想在激烈地商務交往和社會競爭中立于不敗之地,首先要做的就是樹立好自己良好的商務形象,規范好日常的`商務禮儀,包括外表形象、知識結構、品德修養、社會禮儀、興趣愛好、溝通能力等,要改變這些,最好的辦法是通過學習來改變,知識的積累,品德的修養,溝通能力的錘練、興趣愛好等都會有助于我們提升自己的形象。
要改變平常的習慣,要像成功者那樣學習、生活,要像成功者那樣參加社會、商務活動,時刻感受成功者的自信,時刻激勵自己走向成功,只有這樣才能喚起內在的優良素質,散發出一個成功者的魅力。要像成功者那樣思考、舉止,展示我們的自信、尊嚴、力量、能力,激發自己向更高的目標努力。
有了這些良好的商務形象和恰當的商務禮儀,相信它們將會為事業提供更多的機遇,獲取更大的成功。
大學生禮儀實訓心得5
大三的第二個學期,我還有機會選擇自己感興趣的課程學習,在那么多的課程里,我選修了大學生禮儀這門課,原因是我希望通過這門課學習到一些本來我可能忽略或者不知道的禮儀文化,以此來幫助以后人生中可能遇到的一些禮儀問題,避免失禮之處。
對于即將步入社會的我,從報紙、電視等媒體上知道。在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場經濟大潮之下,社會對大學生的個人素質提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學生禮儀加以普及與規范。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現?墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視。
好的禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養人們的社會性,同時還是社會生活和交往的`需要。孟德斯鳩曾說:“我們有禮貌是因為自尊。禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅。”生活中有許多口角、摩擦、矛盾、爭斗,都是起因于對小節的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語禮儀,可以有一個和睦、友好的人際環境,注重行為的禮儀,可以有一個寧靜、潔凈的生活環境,可以促進人際關系的和諧,也可以美化人生,美化社會,因此禮儀習慣的培養是精神文明建設的一項重要內容。
學習大學生禮儀可以提高思想政治素質。一個知書達禮的人,在那都會受到歡迎。反正則不然。目前,許多高校存在著這樣的現象:學生接受的是高層次教育,而其實際行為卻連基本道德水平也達不到,其中相當一部分與缺乏必要的禮儀教育有關。禮儀是一種非法律社會規范,主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活準則等,是調整社會成員行為的基本準則。對大學生進行系統的禮儀教育,使其掌握基本的行為準則,不僅可以豐富禮儀知識,掌握符合社會主義道德要求的禮儀規范,懂得在實際生活中按照禮儀規范表現自己的行為,而且可以做到把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成為名副其實的、有較高道德素養的現代文明人。
大學生是知識層次較高的群體,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點,在追求突出個性過程中,許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在我們的周圍,經?梢钥吹揭鹿诓徽、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者。諸如此類不良行為的存在,已嚴重損害了大學生的形象,成為了健康成長的障礙,因此,開展禮儀教育和教學,進行標準的禮儀訓練,通過禮儀這個“尺度”,規范我們大學生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為,已經成為培養大學生良好形象、優雅氣質和風度的必修課。
古人有云:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。這是傳統文化中沉淀出來的寶貴精神,面對這樣一份精神食糧,我們沒有理由和借口放棄!可是在當下生活當中,這樣的精神正在漸漸地被泯滅著,而作為大學生,有責任也有義務去繼承這種傳統文明。一個國家的發展缺少不了國家的精神文明,而今我們的精神文明正在面臨著巨大的挑釁,大學生們更該以身作則,用自己學得的知識去更新我們的傳統文明,來更新我們的民族之禮,為下一代的茁壯成長打下堅實的基礎,不要因為自己缺少了一些精神文明,就認為理所應當缺少的,這是錯誤的觀念!
掌握禮儀的基本素養,在這之上善于創新,創造出中國近現代文明的精神信仰,是我們每個大學生都應該去探索去發掘的責任,所以加強禮儀修養的思考是必須的,也是最為迫切的事,千萬不要讓自己在時間的流逝中碌碌無為!
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