班組長管理心得體會【合集15篇】
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,可以記錄在心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的班組長管理心得體會,希望能夠幫助到大家。
班組長管理心得體會1
以人為本是企業治理建立的根本原則,班組治理建立同樣要把著力點放在人本治理上,要凸顯“兵頭將尾”作用,要呈現班組成員業務優勢,要發揮班組的融合功能,以充分調動班組成員的積極性,堅持以人為本班組治理理念,不斷激發班組成員生氣活力。
凸顯“兵頭將尾”作用,建立特色的班組長治理理念。班組長是各項生產任務的直接組織者和執行者,首先要具備劇烈的事業心和責任感,嫻熟的工作技能和深厚的安全意識,以身作則的榜樣帶頭作用以及堅持原則、敢于治理的工作作風等根本素養,同時,還要具有較強的創新意識,組織力量和個人魅力,班組長的個人素養,打算了班組治理的方向和質量。因此,在班組治理過程中,班組長不能只顧抓生產任務的突擊完成而無視其質量的優劣,或只抓生產運行而無視職工的思想和業務素養,應做到全面治理;要積極推行班組民主治理,完善班組員工績效考核制度,量化班組考核內容,做到科學治理;要擅長“一分為二”全面地而絕不是單一地對待職工工作中的“過失”,避開消失干活越多越受罰,偷懶、耍滑不受罰的現象,做到辯證治理;到處、事事、時時以人為本,以“有為贏有位”,切實得到班組成員的真心支持和擁護。
呈現班組成員業務優勢,建立特色的班成員治理理念。班組文化建立的最終目標,就是要保持職工最正確的工作狀態,展現最正確的工作質量,制造最正確的工作業績,也就是要始終能夠勝人一籌。這些目標的實現,最根本的一點,就是需要扎實的業務功底和持續的`創新力量來保證。要不斷強化班組成員的根本功訓練,特殊結合新標準、新設備、新工藝的推行,廣泛開展勞動競賽、技術比武和崗位練兵活動,確保職工技術水平緊跟企業進展要求;要積極引導職工參加企業治理,深入開展合理化建議活動的班組質量治理活動,組織職工為班組和企業的進展獻計獻策,樹立主動意識,提高工作質量;要加強職工成才平臺建立,完善創新基地和攻關陣地,組織技術討論與技術攻關,營造務實的工作作風,充分發揮好生產骨干的作用,以一個人帶動一班人,形成團隊合力。動態調整、用好班組人力資源,激發每個員工的力量得到最正確發揮,表達最正確狀態,真正做到人盡其才,才盡其用。
發揮班組的融合功能,建立特色的班組親情治理理念。班組成員長期工作和生活在同一環境中,有的在一起工作和生活了十幾年甚至幾十年,相互聯系比擬嚴密,思想感情易于溝通,在班組治理建立中,要因勢利導,進一步整合班組共同的價值觀,勾畫美妙愿景,建立起班組成員的情感紐帶,形成“班組命運共同體”。班組成員長期工作和生活在生產一線,尤其是三班運轉模式,工作、生活習慣發生變化,很多不適應的新問題將會消失。為此,在班組治理建立中,要注意人文關心,換位思索職工工作環境,體諒到職工冬冷夏熱,進一步改善崗位職工的工作生活條件,實現愉悅身心、歡樂工作。在班組班組建立中,要使班組成為職工情感的歸宿、心靈的港灣,遇到困難,送一句問候的話,一杯清亮的水,一束艷麗的花,一個溫馨的笑,讓班組布滿溫情和關愛,建立成為溫馨和諧的親情家園。
班組長管理心得體會2
首先感謝公司為我們供應這樣一個時機,在天津中石化培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,熟悉到自己以往工作中的缺乏之處,對班組治理工作有了一個全新的熟悉。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,制造良好的心態,班組的根底治理,科學的工作方法,員工治理,以及溝通溝通六個方面。培訓采納互動的方式,其中有許多嬉戲、爭論活動,通過嬉戲爭論以及小組發言提高對班組治理的熟悉,在次此我想談談這次培訓后自己對班組治理工作的幾點熟悉:
一、首先熟悉到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中擔當者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領悟領導的意圖,聽從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動職工工作的積極性,催促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發覺的問題要準時進展指導和解決,增加班組的分散力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合,在工作中要做到一切從大局動身,不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有相互協作才能順當完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常治理力量,學會了運用科學合理的'治理方法。
我們每天提前做好工作規劃,班前會布置任務,然后根據規劃去執行,利用班后會總結當天工作中的缺乏并準時進展改良,這種方法叫PDCA循環治理法。其實我們以前也根本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的熟悉,實際操作中常常消失疏漏。在工作中我們還要準時檢查職工是否按標準化作業,對違章作業準時進展查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰清楚、客觀公正、合理,多鼓勵和表揚職工,依據每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發揮職工的潛能。
三、熟悉到了溝通對于班組治理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發言,尋常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進展私下溝通,在工作中往往是簡潔粗暴,工作很不順當,自己也不明白問題畢竟出在哪兒,通過這次學習讓我熟悉到了自己在溝通方面存在的缺乏,明白了良好的溝通力量對于班組長治理工作的重要性以及該怎么樣與人進展溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得敬重他,本著聽從的原則,要適應上級,理解上級,準時將工作的進展狀況反應給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要擅長傾聽他們的心聲,積極回應,要排解個人心情,要站在別人的角度想問題,與職工公平的溝通,關懷他們的生活,幫忙他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我熟悉到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必需要有較強的治理技能。
要擅長發覺別人的優點,留意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱忱,積極參加治理,才能取得好的工作成績。更要發覺自身的缺乏,積極主動的學習,把握更好、更新的治理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通力量,不斷增加班組的分散力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組治理學問在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素養,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新。通過這次學習,也使我對班組治理多了一份信念和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的擔當上級布置得各項工作任務。
班組長管理心得體會3
走進新世紀,對班組長治理的要求不再是過去簡潔的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的治理帶來更高的.要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。
第一、治理制度唯一化。
俗話說:“沒有法規不成方圓”,上級及班組制訂的制度肯定要執行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公正公正。
其次、做好細節治理。
“細節打算成敗”,當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發覺作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長肯定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消退在萌芽之中,“家和萬事興”固然企業也不能列外,。
第三、班組長的個人力量。
作為班組長肯定要具備吃苦在前享受在后的思想,業務力量過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次清楚,始終保持一個清楚的頭腦。
國家的進展離不開企業,企業的進展離不開班組,班組的進展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業的進展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業的一個班組可能生產的產品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產品質量及安全就是最根本的職責。
班組長管理心得體會4
班組是企業的基層組織,是加強企業管理,搞好安全生產的基礎。班組日常安全生產管理的好壞,不但影響到整個企業的安全狀況。下面我就如何做好班組日常安全生產管理工作談一下個人感受。
一、強化班組人員的安全意識
班組人員要在思想上牢固樹立“安全第一”的意識,在行動上要嚴格落實崗位安全責任。
1、明確企業安全工作理念。樹立違章就是事故、安全工作需要小題大做、危機型安全管理等理念;
2、不定期開展安全教育,做好安全知識及安全常識的普及宣傳工作;
3、經常性開展事故反思及剖析活動,實時提高員工的安全意識;
4、班組安全建設應執行好安全提醒制、安全信息確認制、安全互保制和隱患查排激勵約束制等規章制度,防止人為失誤引發的傷害事故;
5、通過開展安全思想工作,經常性地與員工進行有效溝通與交流,營造良好的安全工作環境及工作氛圍,使員工自覺主動地想安全工作之所想、急安全工作所急,使作業環境處于相對安全的狀態。
二、注重現場的安全管理
1、嚴格執行公司的各項安全管理制度及措施,在班組人員開始工作之前點檢現場的安全細則,確保班組成員的安全,設備的安全才能開始工作。
2、崗位作業要有標準化作業指導書,對每一項作業按照全過程控制的要求,在作業計劃、準備、實施、總結等各個環節,明確具體操作的方法、步驟、措施、標準和人員責任,以及依據工作流程組合成的.指導現場工作的標準性文件。做到安全控制、質量控制、人員規范、提高效率。
3、工作前和工作中要做好作業安全風險辨別和控制。
4、作業中要嚴格執行員工行為禁令:
1)嚴禁無證上崗;
2)嚴禁未進行安全點檢就開工;
3)嚴禁私自更改作業流程或變更安全措施;
4)嚴禁違章作業,違規操作設備;
5)嚴禁高處作業不系安全帶;
6)嚴禁私自拆卸防護罩及急停開關;
7)設備運行時嚴禁進入設備里面。
三、制定事故應急處理預案和快速反應機制
安全第一,預防為主是安全生產的基本方針。要做好班組日常安全生產管理更應如此。“預防為主”即超前做好預防工作,發現問題、采取措施、取消隱患,避免事故發生。本班組所使用的為電氣設備及除塵設備,可能會碰到一些緊急事故,在碰到緊急事故時,班組人員可能會手足無措,不知道怎么做。事先制定好事故應急處理預案和快速反應機制,在制定事故應急處理預案和快速反應機制時,可以把問題設想的復雜寫,后果設想的嚴重寫,措施考慮的周全些,正真碰到事故時就可以從容的處理,快速采取措施,處理事故,降低損失。
四、班組長要以身作則
做好表率作用班組長是“兵頭將尾”,身為班組長對班組安全有不可推卸的責任,要做好班組安全管理,班組長首先要嚴于律己,以身作則,要做好以下幾點:
1、組織員工學習、貫徹執行公司、車間各項安全生產規章制度和安全操作規程,教育員工遵章守紀,制止違章作業。
2、堅持班前講安全,班中檢查安全,班后總結安全。
3、負責組織安全檢查,發現不安全因素及時組織力量加以處理,排查安全隱患并及時整改。
4、搞好安全消防措施、設備的檢查維護工作,使其經常保持完好和正常運行,督促和教育員工合理使用勞保用品。
班組安全管理任重道遠,安全應始終放在生產的第一位。這是我作為班組長總結的幾點經驗,不足的地方,希望給予指正。
班組長管理心得體會5
MBOS(ManagementbyObjectives,目標管理)是一種管理方法,它強調員工和組織之間的目標一致性,通過制定明確的目標來提高組織績效。在我過去的工作經驗中,我充分體會到了MBOS管理的優勢和實踐方法,下面我將就我的體會進行總結和分享。
首先,明確目標是MBOS管理的核心。在我工作的部門中,我們每個季度都會制定明確的目標,并將之與組織整體目標對應起來。每個人都知道自己的工作職責,并清楚自己需要達成的目標是什么。這種明確目標的做法讓員工們更加明確自己的工作重點,在工作中能更加專注和有效地執行。此外,明確的目標還能激勵員工積極進取,以實現目標為驅動力,全力以赴。
其次,我發現MBOS管理具有彈性和靈活性。在制定目標時,我們的領導會和我們一起交流,并根據實際情況進行調整。如果某個目標需要調整,我們可以及時反饋和討論,而不是被一成不變的目標束縛。這種靈活性使得我們能夠更好地適應外部環境的變化,并及時調整自己的工作方向。這樣的管理方式減少了員工們對于目標制定的抵觸心理,提高了我們對于目標的接受度和主動性。
第三,MBOS管理強調溝通和合作。在執行過程中,我們會定期與領導和同事們交流溝通,分享自己的進展和困難。這種溝通促進了我們之間的合作和協作,更好地實現了整個團隊的目標。同時,我們可以從別人的經驗中學習,找到更好的解決方案。這種合作和溝通不僅提高了我們的工作效率,而且增強了我們的凝聚力和團隊意識。
第四,MBOS管理激發了員工的.激情和創新。在MBOS管理下,我們有更多的自主權和責任感,能夠根據自己的判斷和能力去開展工作。這種自主性激發了我們的創新能力,我們可以提出新的想法和解決方案,推動組織不斷向前發展。同時,我們的領導也會給予我們充分的支持和鼓勵,讓我們對工作充滿激情。這樣的工作環境讓員工產生了成就感和滿足感,提高了員工的工作積極性和工作質量。
最后,MBOS管理強調結果導向。在MBOS管理下,我們注重的是結果而非過程,追求的是實際成果而非過于關注細節。這種結果導向讓我們更加注重效果,注重達成目標的質量和成果。同時,結果導向也鼓勵我們大膽嘗試和追求卓越,不畏困難,追求卓越的績效。只有在結果導向的推動下,我們才能真正實現組織的目標。
總之,MBOS管理經過我個人的實踐,體會到了它的優勢和實踐方法。明確目標、彈性靈活、溝通合作、激發激情和創新、結果導向是我在實踐中最深刻的感受。相信通過MBOS管理的有效實施,組織能夠更好地提升績效和效率,員工能夠充分發揮自己的潛力,實現個人和組織的共同成長。
班組長管理心得體會6
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用。
班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:
一、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員 ,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環境,
情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的'問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
三.執行到位
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。關于執行力我認為從下面幾點.
1.事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
2.事中跟進,在工作任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發展,做出應有的貢獻。
班組長管理心得體會7
一、精益生產管理體系的產生
始終堅信,企業的基本經營理念有三:第一,維持企業生存,為股東創造利潤;第二,占領市場空間,向社會提供好的產品;第三,企業和員工共同發展,此三項經營理念中,第一項最為重要,如果一個企業沒有利潤,或是持續出現虧損,則企業生存都維持不了,則第二項、第三項理念將無從談起,是一句空話。因此,經營理念是以創造利潤為根本理念的。
在以創造利潤為基本經營理念的前提下,管理方式究竟是什么樣子的?
二戰結束后的1949年,日本xx公司銷售受挫,xx公司為了生存,總裁章一郎采取了極端措施,大規模裁員后引咎辭職。公司的英二、大野耐一懷著朝圣的心情到美國三大汽車生產商取經,但意想不到的是,當此二公到達美國后,看到的是美國人的傲慢和美國工廠中無處不在的浪費,在失望之余,二公得出結論,如果采用常規的方法(當時美國三大汽車生產商采用的大生產方式),將不可能生存,因此必須尋找新的生存的有效途徑。
于是在生死存亡的時期,經過不懈的努力,創造了精益生產的方法,經過半個多世紀的發展,精益生產管理體系從思想、方法等一系列的過程都已非常成熟,并在全球化競爭浪潮中取得輝煌的成就,XX年汽車產量排全球第二,但其利潤總和是美國三大汽車生產商的'總和,達到了30%。
二、精益生產管理體系的內容
(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化,其最為重要的一個方法論是目標導向理論:先設定理想狀態(目標),再充分研究要達成此理想狀態所存在的問題(發現問題),再逐一研究解決問題的辦法(解決問題),然后再按解決掉問題后的方式去做,就必然達成目標。
注:這種管理思路,與以邏輯關系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因為后者是先考慮你有多少的資源,你的系統是什么樣子(俗話說:看菜吃飯),再根據你的資源和你的系統狀況來設定系統的目標,認為按邏輯思維方式設定的企業目標決不是企業的最優目標,這種目標是問題最少的目標,是企業管理者認為最容易達到的目標而已,是能達到的目標,而不是應該達到的目標。
在生存獲利的前提下,創造了一套制造利潤的方法,一個制造利潤的系統:即精益生產管理。精益生產管理體系究竟是一個什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,管理體系有兩大支柱:一是精益生產運營體系(tps),一是為適應精益生產運營體系的人力資源管理體系。現在,各國對tps體系研究很多,對人力資源管理體系研究較少。
班組長管理心得體會8
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進,
第一、管理制度唯一化。俗話說:“沒有規矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細節管理。“細節決定成敗”,當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業也不能列外,。
第三、班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發展離不開企業,企業的發展離不開班組,班組的'發展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業的發展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業的一個班組可能生產的產品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產品質量及安全就是最基本的職責。
班組長管理心得體會9
班組長,要么治理著一個小組,要么帶著著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監視者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低本錢,防止事故的消失,為后道工序供應高合格率的產品,這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長還應當提高自己的力量,留意自我反思,要幫助上級,完成生產治理職責。為上級主治理清組織內部的關系,并制定相關標準,使生產工藝更趨合理化,標準化。
作為一名班組長,我信任自己能夠順當有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡送,卻是個值得仔細思索的問題?下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思索題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對很多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思索處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己認真思索并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來打算哪個方案更合理,可行性更強。
這樣,你本人的力量也在思索解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的力量,從而使你成為一個受到上級歡送和賞識的下屬。
其次、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,治理就是治理者應當做的事情,一個合格的治理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(組織)的根本問題,是進展的問題。而治理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標減去現狀而存在的問題。這,往往是有很多有待解決的事情的。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為治理者去標準,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應當比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執行力要強。在平常的工作中,我深切體會到執行力的重要性。通過這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。同時,要加強行政功能,加強監視力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素養的`凹凸,將影響班組治理的成敗。所以,班組長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶著團隊等治理力量,還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清晰,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有規劃、有步驟的實施。
11月初,我有幸參與了xxx供電局舉辦的XX年班組長治理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經受。
在此期間,我主要學習了團隊建立與溝通治理、執行力訓練、壓力與自控治理的根底學問。團隊建立主要敘述了團隊的核心內涵:分工明確、各盡其職;協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并詳細介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通治理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面敘述了溝通常用的技巧。執行力訓練通過對于“執行力”的反思、塑造團隊治理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發覺與解決的8d模式四個模塊闡述了企業班組長執行力的六大支柱,說明白執行力=執行力量+執行態度。壓力與自控治理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭心情、緩解壓力。通過培訓我不僅把握了根本的治理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了熟悉。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組分散力、打造一個團結協作、高效執行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組治理工作中,我將學以致用,注意人本治理,加強有效溝通,提升執行力量,為進一步做好班組建立工作不斷努力。
班組長管理心得體會10
作為一名班長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,不能盲目的毫無計劃的去干。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
做好溝通:
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與班員談談心、聊聊天,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創造生活空間。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切,使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的.工作。
執行力要強。在平時的工作中,我深切體會到執行力的重要性。我了解到執行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態度的影響。這方面,就只有我們作為班長的帶頭,起到示范效應。由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求我們班長必須嚴格把關,對于采油廠及大隊里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。關于執行力我個人的做法:
(1)班前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
(2)班中跟進,在工作任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
(3)班后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
(4)對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長管理心得體會11
20xx年4月9日到4月10日長達8小時的“班組長綜合管理能力提升”的培訓。我受益匪淺,是啊!就像陳主席的話“思想變則意識變,意識變則行為變,行為變則命運變!”然而要達到命運變,我們必須要有一顆平常的心去工作、學習,我們必須要積極主動的工作、學習,提高自己的心理素質和修養。員工的團結一致和努力工作往往可以使企業轉危為安。企業內部影響員工工作積極性的因素很多,也很復雜,但從系統論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面:外部環境和內部環境。內部環境就是員工自身因素,自我對工作積極性的調動,這些自身因素包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等;外部環境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個通過發揮各種管理功能,充分調動人的積極性,提高機構的效能,實現企業共同目標的過程。只有我們積極主動了:才能夠把“被動”變“主動”,把“要我做”變為“我要做”,把“要我學”變“我要學”,把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點:
1、積極主動的溝通
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級與下級、領導與員工、員工與員工特別需要彼此進行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協調好工作的基礎,溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10KV開關站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10KV電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關部門之間沒有很好的溝通協調好,而造成停電后的相關部門沒有做好停爐、停產準備,造成生產的損失。而各部門相互推卸責任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產帶來麻煩和損失!甚至會賠上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個人,只有完美的團隊!”一個人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達到一個共同的提升。
2、積極主動的學習
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實現。只有我們通過自己的努力,去拼搏,去進取,去創造,才能夠接近和實現我們的理想和夢想,并在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的'每項工作都不是一成不變的,我們必須通過不斷的學習。才能夠更好的工作。沒有人是不學就是天才的!多學、廣學、精學,是我們提高自己的知識素質的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海。”工作中出現的同一個故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時,不要簡單地急于處理,要勤于思考,對問題進行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進行處理。從實踐中學習,從書本上學習,從自己和他人的經驗教訓中學習,把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養,當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求。同時,學習的根本目的在于運用,要做到學以致用,把學到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預見性和創造性。通過不斷地學習,不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。我們在工作中獲得的是經驗,而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學習和更新知識,不斷地提高自身素質,才能適應工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說,哎!人啊!勤快是一種很寶貴的財富!!我們車間新分來了一個小年輕人,聽說是領導的親戚,剛剛來時同事們都用“關系戶”看待。呵呵!后來發現這個小年輕還很不錯--勤快、好學、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色,現在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個過程,一個在成長和轉變之間螺旋式上升的過程,一個人不斷完善自我的過程。沒有技術知識是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運行和維護工作,還要做好儀表、自動化運行和維護工作,還有電動調節裝置的運行和維護工作。不學習相關的技術知識是不可能適應我們的電工工作的,如果相關的培訓中你不積極主動的學習,在平常的調試過程中你不積極主動的做,在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識,也許在你當班時出現的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動的學習我們相關工作的知識,只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
3、積極主動的做
有主動精神的員工,會勇于負責,有獨立思考能力。這些員工有別于那些像機器一樣的員工,他們不會按別人的吩咐機械地完成工作,他們往往會發揮創意,出色地完成任務。而不能積極主動工作的員工,則墨守成規、害怕犯錯,凡事只求遵循公司規則。他們會告訴自己,領導沒有讓我做的事,我又何必插手呢?又沒有額外的獎勵!就有獎金,也是不屑一顧。這兩種不同的想法會明顯地導致不同的工作表現。
積極主動不僅僅是指行事采取積極主動,還意味著做人一定要對自己的人生負責,積極主動是人類的天性,即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什么,都應該主動而非被動。只是追求個人抱負,眼高手低,工作敷衍了事,誰能信任你重用你?誰會愿意和你做搭檔?誰會愿意教你?現實生活中無論社會和團隊并不是都完美無缺的,肯定會有陰暗面,對于這些不完美的、陰暗的方面,如果只會牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平,怎么可能有積極主動的心態?要知道牢騷怪話只會給人帶來消極的情緒,給工作帶來負面影響。不會改變無關的,陰暗的方面。要知道人都不完美,調整心態面對現實用自己的行動,樹立好的榜樣壯大美好的一面,縮小不完美陰暗的一面,從而帶動周圍同事也有一個積極主動的心態。
只有我們積極主動用心做,才能夠真正的得到我們想要的效果和收獲。你比別人多做了,你就比別人多了一份收獲。天道酬勤!機會是給我們每一個有準備的人的!
總之:“積極主動”是我們工作的先決條件。沒有積極主動付出就沒有成績、就沒有成功,沒有一切!不論是工作、學習、溝通我們都要積極主動!一切“靠本事!”積極主動起來吧!會有不一樣的收獲的!!
班組長管理心得體會12
20xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同事們都很珍惜,每位同事都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與經驗交流,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
班組長管理著一個小組,帶領著一個工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長最起碼應該做到的工作,做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現代企業管理結構,使我們知道了作為一名優秀班組長應具備的基本素質,即思想政治素質、身體素質、技術業務素質和管理素質。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產基礎工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理,不僅是對過去安全工作的反映過程,同時也是安全生產知識和經驗的積累過程。是企業規范管理的需要。隨著社會經濟的發展和安全生產工作力度的不斷加大,對生產經營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為規范化管理一項重要內容貫穿于企業的生產經營活動之中。安全管理臺賬,能將安全生產工作的各類資料有序的歸納,為安全生產工作持續開展提供基礎。
江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業的基礎工程、生命工程和效益工程,是構建安全生產長效機制的重要措施,班組是企業的基層組織,班組成員在作業中能否堅持標準是企業實現安全質量標準化和實現安全生產的最堅實的基礎。加強標準化班組建設要做到:安全意識,牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全意識,明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性,開展經常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執行規程的.保證;班前班后,對重點崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環節,提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培養一批優秀的班組長,這不僅對鐵路運輸企業的安全生產極為重要,而且還能激發廣大職工的巨大創造力,最大限度地挖掘企業所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業,尤其是一個運輸企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。
通過這次的培訓,我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也就是直接生產者,班組長綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執行力要強,具有影響力,關注細節,帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領班組員工,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,在天津中石化培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發,不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后按照計劃去執行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業,對違章作業及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的.原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能。
要善于發現別人的優點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
班組長管理心得體會13
在班級的日常工作中,班主任做學生工作僅僅局限于陣地戰是不夠的,要想把工作做得更有效,有時候還得采取運動戰。
運動戰和陣地戰不一樣,運動戰不是靜止的,而是要運動起來,要根據形勢大踏步地前進或是撤退,在運動中調動對手,在運動中戰勝對手。
陣地戰最大的優點就是比較安全,教師守著一方陣地,躲在工事后面,運籌帷幄,豈不快哉。可是陣地戰雖好,但是也有完成不了的任務。舉個例子。譬如有這樣一名學生,在學生中影響很大,有領袖氣質,可惜思想方向錯誤,興趣不在學習上,總是要和校規校紀對著干,可是他又很聰明,在班主任面前表現很好,態度也很好,真正違反紀律的事情他不會出馬,而是慫恿班級里一些沒頭腦、沒判斷力的學生(每個班級總有這樣的學生)出頭,最后,挨處罰的是他們,教師雖然知道后面那個學生是罪魁禍首,但是又很難抓住他的把柄。那么,對于這樣的學生,怎么辦呢?傳統的陣地戰的戰法是不行的。因為他總是縮在后面,不會來進攻你。你要去攻他,師出無名不算,他的防守滴水不漏,你沒有勝算。
像這種情況,可以采用運動戰的戰術了。運動戰的目的是,不能讓他總藏在后面,要把他調動起來,讓他也運動起來,他一旦運動起來,免不了會有漏洞,你就有辦法了。
要使對手運動起來,你先得運動起來,你就不能縮在后面防守了。你也得露出來。這是運動戰有難度的地方。一方面,你處在運動中,你得集中精力躲避對方發射來的槍彈,你有受到對方襲擊的危險,另一方面,你還得動腦筋,在自我保護的同時找出克敵之良方。因此,運動戰需要有很高的作戰技巧,初學者很難掌握。
可能,有人問,怎么區分運動戰與陣地戰?陣地戰有一個固定的陣地,而運動戰沒有,這是主要區別。陣地戰中,大家的目標非常明確,就是守住自己的陣地,搶奪對方的陣地。而運動戰的目標就不是很明顯了,有時候,你不知道對方在哪里,想干什么,當然了,你也最好不要讓對方知道你的目的是什么。這是運動戰高深的地方。
在運動戰中,最重要的是調動對手,而不是被對手所調動。這是運動戰的精華所在。試想,如果學生的一舉一動都在你的意料之中,他的反應和行動沒有逃脫你的計劃,你還有什么好擔憂的?你完全可以高枕無憂了!
運動戰是最需要計謀的。古往今來,多少著名戰役,幾乎都是運動戰。人民群眾所喜聞樂見、津津樂道的三十六計,也基本是在運動戰中產生的。兵無常勢,水無常形,運動戰的技巧運用之妙,存乎一心。教師要善于隨機應變,審時度勢。在運動戰的過程中,形勢可能瞬息萬變,計劃不如變化快,教師要有一些急智,要能夠及時調整戰略。譬如說,你原來準備批評學生的,但是突然感覺氣氛不對,學生情緒很激烈,如果你在此刻批評學生,效果一點沒有,你自己反而可能陷于被動,你要及時停止批評,把情況調查清楚再說。再如,你找一名學生談心,本來準備好了一些話語,談了兩句之后,突然發現有重要隱情,你可能一時猝不及防,不要慌亂,馬上調整談話方式和計劃,必要時可及時中止談話,要知道,一次不成功的學生談話不是零效果,而是負效果,還不如不談。
古時兩軍交戰,兩方先鋒狹路相逢,大戰100回合,不分勝敗,一方突然佯裝敗走,然后使拖刀之計,一舉拿下對方,這是一種謀略;還有的,直接賣一個破綻,對方若徑自來攻,會因為早有防范,便中了招兒。這些都是在運動戰的時候所用的一些小技巧。
運動戰的戰法千變萬化,但有以下幾個原則要考慮:
運動戰幾乎都是打的心理戰。圍魏救趙的故事大家都知道,欲解趙國之圍反而去攻打魏國,就是算準了你一定要回兵去救;諸葛亮擺空城計,就是料定司馬懿小心謹慎一定不敢冒險;現代戰爭也一樣的,剛剛結束的伊拉克戰爭,也充斥了心理戰,以至于雙方發出的戰場信息都是不一樣的。這樣的例子俯拾皆是。我們要掌握對方的心理而不讓對方掌握我們的心理。學生工作中的運動戰也是這樣的,我們不但提出攻心為上,并且指出學生工作的攻心不僅是手段,也是目的,因為我們的目標就是為了學生健康成長。一名好的教師一定是一個精通心理學的人。
要能夠集中優勢力量,形成局部戰場的.絕對優勢兵力。教師要經常與家長溝通,不可給學生以可乘之機,同時也要善于運用集體的力量,集體的力量往往非常強大。如果犯錯誤的學生是一個群體,你要注意,分清楚主次輕重,不要一網打盡,因為自古就有法不責眾一說。學生人數多不要去貿然進攻,學生情緒激烈不要貿然進攻,學生早有準備不要貿然進攻,這些都是在進攻“實”,勝算不大,或者即使勝了,也要付出不小的代價。要善于尋找對方的薄弱環節,對方保護的好,要調動對手,使得他把薄弱環節暴露出來。比如,不良的學生小團體可以分化瓦解之,學生有準備要不動聲色,突然改變計劃,學生情緒激烈等他冷靜了,此時對方的虛暴露出來了,你再用你的“實”擊之,就很有把握了。
何時該前進,何時該撤退,這是有具體形勢所決定的。不能固守成規。趙括只會紙上談兵,注定要全軍覆沒;兵書上講不能在河邊扎營,可是韓信破釜沉舟反而有奇效;毛澤東四渡赤水出奇兵,直到晚年還引以為生平靈活用兵的得意之作;這樣的例子也有很多。具體到每一名學生,也要根據學生不同的情況,采取不同的方法。自大的學生不妨滅一滅他的威風;自卑的學生不妨多給他一些鼓勵;軟弱的學生多給他一些獨立自主的機會;魯莽的學生多給他一些教訓與忠告,等等。這既是因材施教的需要,也是靈活用兵的需要。靈活用兵還要求我們一定要抓住戰機。該出手時就出手。特別是利用一些大家都很關心的重大事件,或是發生在學生身邊的突發事件及時作一些文章,往往會有奇效。有經驗的教師絕對不會放過這樣的機會。
如果你一張口,學生就知道你要說什么,你這個教師太失敗了。教師要琢磨學生的心理,然后經常給學生一些意外,使學生的印象深刻。學生如果把教師講的話深深記在腦子里,教師的目的也就達到了。孫子曰:出其不意,攻其不備。道理太深刻了。學生自知犯了大錯,你已舉起了板子,在給了學生足夠的心理負荷之后卻出人意料地輕輕地落了下來,你首先作自我批評,承認自己的疏忽,并承擔大部分的責任。學生印象一定極為深刻,教育效果一定不會差。有一些教師,善于設疑,制造懸念,結局出人意料但又在情理之中,是運動戰的高手。
回過頭來講本文開頭提到的那名學生,教師是有很多辦法來應對的。無論面對什么樣的學生教師都要有信心,要堅信自己智勝一籌。比如說,教師可以以靜制動,先不采取任何措施,只是著重觀察,掌握雖然隱蔽但是還是存在的證據,做到有理有據;還可以突然改變態度,冷淡他,忽視他,甚至有意無意地激怒他,看看他有什么反應,最好他失去控制,他一不冷靜,就會犯錯誤;或者去親近他,感化他,寬容他,甚至“縱容”他,最終讓他慚愧,讓他自責。方法很多,目的卻很明確,要改變他的心靈,要幫助他走上正確的道路。
優秀的老師,總是善于打運動戰的。教師和學生在實力上是不平等的,因此在和學生的運動戰中,教師握有先天的主動權,如果還打敗了,實在是太可惜了。
班組長管理心得體會14
一、班組是最基層的生產組織,是實現安全生產的基礎,因為班組是一個企業的細胞,是生產經營的最小單位,是生產經營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業的安全生產和經濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設,提高班員安全素質外,還要有三種意識。
(一)要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態,注意情緒變化,對容易發生事故的崗位、工種心中有數。
(二)要有監督意識。一要加強對周圍環境和設備狀況的.監督,一旦發現隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監督,發現忽視安全的現象及時制止。三要加強班組成員在生產過程中執行安全規章制度的監督,看每個職工是否按安全規程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監督。
(三)要有事后總結意識。班組長抓好安全工作,一要總結成功的經驗,找出成功的秘訣;二要總結失敗的教訓,找準失敗的原因,使二者上升為理論,以指導今后的安全工作。
二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。這是因為崗位安全操作規程十分具體,明確地規定了職工的安全作業規范,每一個職工不但要牢記,更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。
三、要在班前做好確認。班組長一定要想全局,作好包括上崗人員的體力、精神狀態、作業環境及事故隱患整改情況的確認,這是保證安全生產的前提條件。
四、要對危險因素的預知預防。班組長對班組中可能發生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見。如進入作業環境復雜現場等情況,要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術素質,落實安全操作規程和崗位責任制,進行崗位安全教育,真正實現三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實,班組安全管理工作就能更上一層樓,就會有效控制種類事故的發生。
班組管理心得體會(2):
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進,
第一:管理制度唯一化,俗話說:“沒有規矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節管理,“細節決定成敗”,當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業也不能列外,。
第三:班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發展離不開企業,企業的發展離不開班組,班組的發展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業的發展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一
班組長管理心得體會15
班組是最基層的生產組織,是實現安全生產的基礎,因為班組是一個企業的細胞,是生產經營的最小單位,是生產經營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業的安全生產和經濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產的'認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設,提高班員安全素質外,還要有三種意識。
(一)要有超前意識。
所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。
一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;
二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態,注意情緒變化,對容易發生事故的崗位、工種心中有數。
(二)要有監督意識。
一要加強對周圍環境和設備狀況的監督,一旦發現隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態。
二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監督,發現忽視安全的現象及時制止。三要加強班組成員在生產過程中執行安全規章制度的監督,看每個職工是否按安全規程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監督。
(三)要有事后總結意識。班組長抓好安全工作,
一要總結成功的經驗,找出成功的秘訣;
二要總結失敗的教訓,找準失敗的原因,使二者上升為理論,以指導今后的安全工作。
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