新員工工作心得體會(錦集12篇)
我們得到了一些心得體會以后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編收集整理的新員工工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工工作心得體會 篇1
我是經過公司的多次面試后才順利進來的,那時候我就感覺這個公司很厲害,因為對于新人的要求是比較高的,還好我的專業知識和技術水平是不錯的,面試對我來說沒什么壓力。當我第一天來到公司時,我就感受到了這里濃濃的工作氛圍,公司里面員工挺多的,而且男女比例是比較的合理的。在我稍微熟悉了下公司的環境后,我就被領導分配到了一個小組里面,在這里主要就是以技術為主,先由老員工帶我熟悉一下公司的工作,等我了解后再自己接手去做。在這里不得不提的就是,干我這一行真的是比較辛苦的,因為我看到不少的同事都已經有禿頂的跡象了,我很怕以后我也會變成那樣,可天下沒有免費的午餐,工作要是不辛苦,哪會有人出高工資給你?
當我對公司的工作熟悉后,我就開始自己動手干事情了,雖然我新來公司沒多久,但我之前是做過類似的工作的,在這里只是工作形式有點不一樣了,但是主體內容還是差不多的。正是因為我抱著這種心態,所以我在工作上沒有很認真,對于一些細節的處理做的不是很到位,因為我沒有仔細的去向老員工學習,而且我有點靦腆,不好意思經常問老員工關于工作上的`一些細節。由于我的細節之處沒到位,所以我的工作是沒做好的,即使我的任務做的很快,但就是不能讓人滿意。上級領導對我的工作提出了許多的建議,我在聽到后也感到很羞愧,因為我完全是可以做好的,卻因為自己的個人原因而選擇了放棄尋求幫助。
在工作上,我認為一定要做到認真仔細,因為有時候一個小錯誤就有可能引起一個大毛病,特別是在這么多人的共同努力下,如果就因為我一個人的錯誤而導致了整個小組工作的延誤,那是十分不應該的。總之,在工作上一定要先盡到自己的職責,有問題就問大佬,反正作為一個新員工沒啥不好意思問的,而且今天的新員工指不定就是明天的技術大佬!
新員工工作心得體會 篇2
來到食品加工有限公司已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自我初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選取;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。
我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰并超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫忙我們盡快完成主角轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的'管理,才使得每一個員工都能用心的投入到工作中去。
進公司的第二天,領導帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。
一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
透過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下方將我自我的感想一下:
一、態度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態度。凡是成功者,始終用最用心的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。透過對公司文件的學習,以及在工作中與×××的接觸,讓我印象頗深的是×××對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。
古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向×××學習,培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,應對誘惑能堅持自我的底線,持續一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們為什么要認真工作呢?因為認真工作是提升自我潛力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機會,從中學習處理業務,學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學習
從公司的角度來講,是公司發展的需要。我們從各行各業,不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個領域的專業人才,但對于公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有透過培訓學習,才能到達思想上的高度統一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發展的腳步。
新員工工作心得體會 篇3
我是獨生子女,我爸媽就我一個女兒,從小把我也是捧在手心上,沒讓我吃過什么苦,受過什么虧。但該來的還是都會來,父母也照顧不了我一輩子,人還是要靠自己。在剛剛入職的時候,因為從沒有工作過總感覺很累,但慢慢的習慣了這種工作的感覺之后就好了很多了,沒有剛剛入職時候的那種感覺了。現在固定的起床時間,固定的睡覺時間也讓我養成了到點就醒了的良好生活習慣。即使生活再怎么忙碌也不能讓自己的身體搞垮了,所以我一直做好了養生。
在工作了一段時間之后發現,銀行并不是我想象的那種嚴肅的工作環境。反而,大家在休息時間都很融洽的`坐在一起聊天。但在上班時間,工作就是工作,不能有半點分心,我覺得這種環境很好,公私分明。銀行還有著一些懲處規章制度,在我剛入職的時候,主管就和我說過了,我覺得很合理。主管也對新員工很寬容,很理解,老員工對于新員工也并沒有排擠,雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來是很神奇的,畢竟有人的地方就有江湖嗎,人心是最難看透的。但這里大家都能夠很好的相處,有什么事情都放在明面上說,有什么問題也都當面解決,不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規章制度的功勞,當然也離不開領導的協調和指揮,才能夠讓銀行有這樣的工作環境。工作環境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客戶的滿意度就更高了。
我很喜歡這份工作,我會在以后的日子里為銀行更加努力的工作,爭取做到每個客戶都會給與我們好評。
新員工工作心得體會 篇4
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態,20xx年我加入了xx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時間里,我學到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一、是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神
在學習和實踐中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在實際工作中,無論我們在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二、是從改造自我入手,適應企業生存環境
我進入公司的第一天,就清楚的認識到我已經是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面,更要提升自己的素質和道德,因為德才兼備才是人才。
三、是從細微工作入手,調整個人心態
從學校到企業,所接觸的人和事一切都是新的,我需要時間來適應,公司聘用了我,證明我在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我要踏實肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我的一些體會,在此十分感謝領導和各位師傅們給我這個新員工的.關懷和照顧,使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學到的知識進行再消化,融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現給公司,時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,使我成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為xx公司再創輝煌而奮斗。
新員工工作心得體會 篇5
我是從事淘寶客服工作的,進入公司才短短一個月的時間,但一個月的學習工作,讓我在這個崗位上得到了很多。剛剛進入公司的時候,因為是第一次做淘寶客服的工作,所以第一周的時間里,培訓主管對我們做了一次系統的培訓,讓我們了解產品,了解崗位需要做的事情,以及公司需要遵守的規則,還有淘寶的規則。我們公司是做電器產品類目的,面對的消費群體都是家里準備裝修購置新家電的客戶以及要更換電器的客戶。從了解消費者然后再到如果使用銷售的技巧和客戶溝通,把產品賣出去,就銷售方面做了重點的培訓。
接著便是產品培訓了,我們的電器產品,是有哪些部件組成的,一個產品有多少個sku,各個sku之間有什么區別,都詳細的講解了,我從中也對產品理解更深,知道通過銷售技巧,如何把產品的賣點告知客戶,更好的推薦。而對淘寶客服的工作,也有一些需要使用的軟件,系統,也在培訓中講解了流程和操作方式。在后續的`工作中更容易上手,而不是每一步都需要再去問同事了。而淘寶規則的培訓就讓我們知道哪些話語是不能說的,哪些承諾是不能給的,哪些是禁忌高壓線不能觸碰,清楚在客服工作中要遵守的底線和原則。
通過一周的培訓,對淘寶客服崗位也有了清晰的了解,人事便安排我們進入部門進行實操學習。在實操學習工作中,我們各自認了一個老員工做師傅,公司這種安排讓我們新人能更好的融入到崗位當中去,盡快上手客服的工作,不會因為客戶的一個小問題就束手無策,畢竟旁邊可是坐著我們的師傅。
在師傅的帶領下,我很快就上手了,登上千牛賬號,在第一天分流給我的過程中,就成功的交易了一單。并且客單價也不低。除了銷售方面,淘寶客服還需要跟進這個訂單,直到貨物送到客戶手里,如審核訂單有沒有問題,確認哪個快遞可以送達,通知倉庫或者財務要送客戶什么贈品,看起來很簡單的事情,但是做得多了,就會比較繁瑣。畢竟我們是高客單價的電器用品。有些客戶在實體店就看好貨了,然后到了網上就直接靜默下單,雖然不需要我們聊單的過程了,但是跟進訂單的事項卻是需要做的。
經過三周的實操,在淘寶客服的工作上,我已經熟悉了所有的工作流程,也清晰用怎么樣的銷售技巧來督促客戶下單,成交量也提升了上去,當然也是有不足的地方,像對產品的了解并沒有老員工那樣隨口說出,對話術的運用也不是特別熟練,但一個月的工作下來,我還是收獲了很多,在淘寶客服這個崗位上是可以做好的。
新員工工作心得體會 篇6
我是一名xx員,擺脫了大學四年的專業,扎根在了最基層,謙恭的當學徒。這里,只需開朗的性格,團結的性情;這里,只需認真的習慣,勤懇的作風;這里,我就像剛修煉成人的藤井樹怪,得從人類的語言學起。
我是一名xx員,天天是出庫入庫寫單登帳,生活在這樣的瑣碎中消磨,有時候會厭倦,會討厭自己這張摻雜著偽裝的笑臉。但絕大多數的時候,我喜歡菜老板喊我“小丫頭”,喜歡豆腐老板憨憨的笑,喜歡送凍貨的小哥急匆匆的神情。那一天,我在一堆執手相看淚眼的同學中拖著行李歡喜離開,來到了離家幾天里之外的xx。四季如春的氣候,精神颯爽的女兵,還有可愛的.同事。但世界和我想的不一樣,它給我一顆糖,打我三巴掌。在機關食堂,我體驗了什么是真正的友誼,還有發自內心的歡樂。同時,也感到了深深地無奈,無奈沒有人會體諒我的忙碌,我內心的渴望,還有我對這大千世界的膽怯。
在社會的大學里慢慢的掙扎,我收起當干部時養成的鋒芒,努力地去適應每一個人,團結每一個人。在有的時候,我會強裝著笑臉,告訴自己一定要堅強,趁著打羽毛球,把天上飛來的白色球球當成煩惱狠狠地拍出去,我希望不愉快離我們遠一點。
在樸實的崗位上完成最重要最直接的任務。我很高興,因為我從基層做起才能真正體驗到成本如何控制;我很高興,因為在xx,我才認識到自己還有那么多需要改進的地方;我很高興,因為當一個xx,我真真切切的體會到生活是充滿各種調料的一盤菜,需要我們細細體味。
新員工工作心得體會 篇7
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續著對工作的熱情,心態也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續好自我的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的.工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內,自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產生矛盾,我們務必要持續好自我的心態。
在工作之余,自我還就應多學習關于自我工作方面的專業知識,自我只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自我所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我就應多學習多進步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
新員工工作心得體會 篇8
根據總行的統一安排部署,總行營業部開展了紀律作風整頓活動。由孫行長主持并傳達了此次會議的精神,系統學習了《董事長在全行作風整頓活動動員會議上的講話》等有關文件,成立了“作風整頓工作領導小組”,并制定了具體的實施方案。通過學習討論,使全營業部工作人員進一步統一思想,振奮精神,轉變觀念,優化服務,改進工作作風,為做好全年的各項工作打下堅實基礎。這次營業部作風整頓活動的成功召開,為我們營業部的今后發展指明了方向,明確了目標,如何圍繞這個中心,怎樣提高服務水平,更好地反映工作,這是每一個營業部工作人員應該認真思考的問題。
雖然我剛融入齊商銀行營業部這個大家庭也不過短短的3個月的時間,可是在這樣一個團結奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名齊商銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調的,然而營業部的各位老師務實求真、一絲不茍的態度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領略到了服務的魅力!
在營業部的每一位老師,都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作。因此,在實習
期的時間里,我的工作重點就是注重加強業務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能。在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就應該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細致地聽取客戶的服務訴求,盡可能快地辦理完相關業務,同時提醒他們沒想到的`一些細節,比如有些客戶很長時間難得來一次,不用客戶說,主動將這段時間所有分戶對賬單,季度結息回單,結算業務收費回單等單據整齊完整的提交給客戶,省去了這些客戶的來回時間,給他們提供方便,也給他們留下齊商銀行窗口服務的良好印象。
通過學習作風整頓和深入思考,我個人對自身存在的問題也有了進一步的認識。現在也的確存在著一些問題,主要表現在:業務知識不夠熟練,對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,不夠注重業務知識的全面性,等到問題的出現再想辦法解決,缺乏一定的刻苦鉆研精神。通過本次作風整頓工作會議的順利召開,我應該正確面對自己存在的不足之處,努力增強紀律觀念、增強創新意識、增強責任意識、增強實干精神,要積極開拓進取,主動服務、盡職盡責、奮發進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高業務素質。講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養。
要想辦法,辦實事,把工作提高到一個新的水平。遵守各項規章制度。明確自己的職責,告訴自己什么可以做,什么不能做,嚴格要求自己,以嚴謹的態度對待工作,以熱誠的態度對待客戶。加強自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。提高對學習重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研各項業務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想,工作扎扎實實、提高工作效率。
作為一名齊商銀行的新員工,我深知今后的路還很長,面對當今嚴峻的形勢,千變萬化的市場,千差萬別的客戶需求,服務不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來的,而是依靠每一位員工以實際行動端正思想,樹立良好的工作作風,遵守嚴明的紀律規范塑造出來的。我愿意依靠齊商銀行營業部這個平臺展示出自己的能力,為營業部的發展做出貢獻,在行領導的帶領下努力爭先,以嶄新的形象和良好的精神狀態,爭取在第一季度取得開門紅!
新員工工作心得體會 篇9
人生有許多多個驛站,每個驛站都標志著一個過程的結束,同時把標志著另一個過程的開始。經過公司的面試,我終于有幸加入xx總店。
光陰似箭,不知不覺已經加入xx將近3個月了,在這段時間里,公司的領導、同事都在工作、生活上給了我無微不至的關懷和幫助,在成為xx人的這段時間里,我進一步的了解了xx,我無時不為自己是一名xx人而打心底里感到驕傲。
冰凍三尺非一日之寒,我深知要把我們部門所有需要能力全部掌握并非一朝一夕就能完成的,也不是快馬加鞭就能達到的,而我需要的就是學習、積累、再積累。在這兩個多月來我總結出總結下來主要有以下幾條:
首先要找準自己的工作定位,明確自己的工作職責,要加強同事之間的溝通,汲取別人經驗。
二是工作中遇到問題不要怨天尤人,從改造自己入手,適應環境。平時在工作中及時反思自己工作中存在的問題,努力培養和提升自己各方面的能力。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從簡單處入手,做好工作細節,細節決定成敗。工作中不斷地調整自己的心態,以積極的心態做事,一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態,那么這個人一定是生活中的強者,因為快樂積極的態度會讓人變得堅強有力起來。
四是失敗是成功之母,反省是成功之父。這是一個心態的問題,在工作中,要有目標,不怕失敗,不怕被拒絕,成功才會離你越來越近,同時要反省“我今天哪里做的.好,我今天哪里還可以做的更好”。通過不斷地反省,不斷地進步,不斷地靠近成功。
公司的企業文化、團隊建設做的很好,剛進公司便趕上我們xx地區集團的籃球賽,本來我還以為籃球賽就籃球賽,沒感覺到有什么特別,在來到體育館的同時,我發現我感受到了xx魅力。我們xx集團xx地區總裁xxx也到場為參賽職工加油助威。場面出乎我的想象。各參賽方所展現的風采、團結共進的表現更是讓我熱血沸騰。
路漫漫長其修遠兮,我的事業現在正是起步階段,我會用自己的工作表現來回報xx,之后還有更多的困難和挑戰等著我,我相信我有能力應對來自各方面的挑戰和困難,一定能把自己的本職工作做好做精!做一名合格出色的好員工。
新員工工作心得體會 篇10
算一算來xx已經兩周了,在這里如果說我是學到了很多東西,倒不如說是我思想上有了很大的進步。
首先是公司試崗期間的培訓,充分地了解到了公司的概況和公司制度,讓我知道我是在一個什么樣的公司工作,提前學習規章制度,以便于以后的工作中不那么迷茫,其次,讓我感觸最深的是我們公司的客服部,因為之前做過客服,會一些基本的禮儀,但僅僅是在我試崗7天每天1個半小時在客服部學習禮儀的`情況下,我覺得自己已是班門弄斧,打破了以前認為禮儀就是每個動作都標準到位就行的思想,她們的每一個動作都盡力做到優雅端莊,當然在這背后,她們也付出了很多,每天頂書咬筷子,練習走姿,微笑,貼墻半小時,各種禮儀的培訓,但是,我喜歡這種積極向上的工作氛圍,喜歡這份工作,不再因工作而喜歡,而是喜歡而工作。
入職第二周,我在保潔部輪崗,以前總以為保潔這個工作很清閑,無非就是掃掃地,擦擦桌子,然而。當火辣辣的太陽曬得我臉發疼時,當我被蚊子叮的全腿是包的時候,保潔大姐還是一聲不吭的埋頭苦干。在這種情況下,我很感謝公司有試崗這個流程。讓我知道公司地面干凈,衛生間無異味,園區地面無異物是多么來之不易,讓我更加珍惜大姐們的勞動成果。
輪崗還在繼續,但我會端正自己的心態,努力提升自己,公司的發展就是我們個人的發展,我會把握機會,加油!
新員工工作心得體會 篇11
尊敬的領導,我來本公司個月了,這幾個月感觸頗多,以下就是我的幾點工作體會和建議:
1、誠信
我們公司業務,上班以來我發現很多客人都對這種業務存在不滿,后來發現大部分的原因是營業員沒有跟客人解釋清楚,以至于很多客人不清楚消費情況。因為營業員也有銷售工作,所以很多營業員只顧銷售不顧客人實際情況,給一些低消費的客人提供高消費的套餐,給客人造成困擾,也使公司信譽受損。
2、團隊
以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到這里以后發現團隊精神很重要,我們上班既要辦業務又要銷售手機,同時還要處理客人投訴跟一些突發情況,僅憑一人之力是難以應付的,所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的問題也能得到解決了。
3、創新
沒有創新就沒有進步,創新是一個企業進步的源泉。我到這里以后搞過一次三八婦女節的活動,但是效果并不是很好,所以以后在這些創新方面還有很大的空間。
4、細心
營業員做的是細致活,每筆業務的操作都要盡心盡力,對客人也是對工作的負責。細心負責也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。
以上便是我這段時間的.一些工作心得,同時,我也有幾點建議,比如對于套餐的生效時間問題,我們的套餐基本上都是下月生效,但是客人反響很大,因為他們無形中都是要多交一個月的費用。其次是套餐解綁,我們的套餐都不能直接解綁。最后,我還希望公司能有一些操作方面的培訓。
回顧過去的幾個月,盡管很忙碌,工作也很努力,卻也有許多不足和遺憾之處,但是在今后的工作中我要認真學習,克服不足,以更加飽滿的熱情來迎接挑戰,不辜負領導的厚望!
祝愿我公司開拓創新、奮勇前進、再創佳績!
新員工工作心得體會 篇12
這段時間的工作當中我覺得自己進步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個月下來,我確實是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當中我確實還是有待進步的,剛剛來到xx這里不是很久,我感覺自己是非常充實的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進步,在工作當中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個好的態度,在以后的工作當中做的更好,我也有一些心得。
在工作當中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應該要有的態度,作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態度,我和周圍的同學相處的'很好,我非常清楚我現在出現的錯誤我應該要就正好,這不是學生應該有的樣子,工作當中我的表現的還是有待提高的,平時我做的不夠好,這也是我應該要去做好的,我對自己的工作是非常上心的,有些事情要認真得去落實好,作為一名員工這一點非常的關鍵,我也感覺在這一點上面我需要積累的更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現在是認真的做好了自己分內的職責,我也會堅持去搞好自己分內的職責。
我接觸到了很多知識,這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會讓自己有更多的進步,在這方面這也是我應該要去展示好的,我認為這是我要去端正好的態度,我也會在未來的學習當中保持一個好的態度,這一點非常的關鍵,隨著時間的推移,我也是有了非常大的提高,來到xx這里更加讓我感覺有了非常大的進步,我會堅持去做好自己分內的職責,這也是我應該要有的態度,工作當中不斷的學習,保持端正的心態,在工作當中我還是應該要保持好的態度,我也是不斷的學習,我知道想要讓自己更加的優秀一定要不斷的學習,通過學習是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經驗,這一點是一定的,我也很清楚作為一名學生,這是我要去認真完成好的。
在xx這里我感覺自己進步,作為一名新員工我還是非常堅定自己的態度,感覺在xx這里能夠學習到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當中我也是做的比較認真的,我知道我應該要堅持去做好,接下來繼續努力,把這份工作做的更好。
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