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    銷售個人心得體會

    時間:2023-02-27 17:00:02 心得體會 我要投稿

    銷售個人心得體會

      當我們積累了新的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編整理的銷售個人心得體會,希望對大家有所幫助。

    銷售個人心得體會

    銷售個人心得體會1

      領導要求大家的工作總結多寫點自己的感受,于是我認認真真的熬了一鍋雞湯,可能料還不足,也可能是一鍋毒雞湯。

      一、年度工作概況

      招商工作做了一年多,各式各樣的測算做了幾十版,算完自己的賬再算人家的賬,感覺自己快成賬房先生了;各種類型的匯報,寫了一篇又一篇,招商模式,商業部分招商計劃、價格體系、整體推盤方案…前前后后談了十幾個客戶,終于有要簽框架協議了,可是領導突然改主意了,整租變成大部分自用,感覺就像終于找到了成功的鑰匙,卻發現人家把鎖芯給換了。

      二、工作完成情況

      然而,當抱怨訴盡,靜下心來思考總結這一年的工作,我發現,其實,一切我們曾付出過的,都不是白白的浪費了,就像能量守恒定律,那些與客戶溝通談判的能量轉化為我們對項目的認知及對待各種客戶的經驗;那些做投資測算分析的能量,轉化為了我們對數據的采集分析能力;那些寫過的方案,也許決策層根本沒看到,但卻鍛煉并提高了我們獨立思考、提出問題、解決問題的能力。我相信,不管項目的招商模式如何變化,萬變不離其宗的是,此類項目的前期報批報建、后期招商運營工作的工作流程、工作要點。所以我們要注意對這些方面的梳理、總結。我部門在按時保質完成領導布置的各項工作任務的同時,還通過查找各類書籍文獻,梳理完成了“房地產開發全過程流程圖”、“項目前期報批報建標準流程”、“房地產投資項目可研報告標準模板”,以期望能夠對日后類似項目的前期報批報建工作、可研報告編寫、項目操盤流程工作起到一定的規范及指導作用,同時正在梳理前期報批報建工作流程圖。另外,房地產開發工作,實操經驗是很重要的,在這一年中,我從一開始在內部講解項目PPT時還經常緊張的手心冒汗,到現在能夠駕輕就熟的向客戶介紹(此處檢討:離郭總要求的如數家珍還有一定距離,還要加強學習);從獨自研究第一太平的投資測算表,研究每一個公示、每一個鏈接、每一項指標,到自學房地產評估知識,現在已經掌握了整個投資評價體系;從像寫財務分析報告一樣寫方案匯報到現在用郭總的話說:終于有點房地產企業匯報文件的模樣了,雖然很多工作做的還不夠,但至少我成長了,那么所有的付出就都是值得的。

      三、工作存在不足

      曾經有個前輩跟我說:你做的每一件事都不會白做的。有些事看上去可能沒什么立等可取的價值,但疊加在一起就是你的態度。態度這東西千金難換,多少老板有錢也買不來一個愿意用心工作的員工,能力再強,也無法彌補態度的短板。因為一個人的成就常常取決于他愿意做多少,而不是他能做多少。曾聽到過這樣一句話,我覺得特別有道理:你現在的態度,決定十年后你會成為什么樣的人。能力代表現在,態度代表未來。進退之間的.差別就取決于一個人的態度。

      有時候,人特別糊涂。我們愿意花大價錢提高自己的智商、情商,也愿意費盡心思地去做大項目,認識大人物,可卻常常忘記一個簡單的道理,態度也是一個人的核心競爭力。

      沒有好的態度,能力會與日俱減。但只要態度積極,能力差也早晚能夠得到改進。無數天才都告訴過我們,這個世界根本沒有天才,你以為的天賦,不過是別人鍥而不舍的態度。

      四、明年工作計劃

      具體的工作,已在部門工作總結里做了詳盡的敘述,所以我對自己的工作要求就是解決一個態度問題:告別“差不多”先生。

      “差不多得了”是很多人的口頭禪,其中也包括我自己。其實明明可以做得更好,卻用“差不多”這個借口讓自己妥協了;蚴桥侣闊,或是好面子,老用“差不多”來欺騙自己,安慰自己說“可以了”。但是,如果凡事只求差不多,那么,就會差很多。所以,在日后的工作中我將盡力把每一項工作做到最好,不湊合,不妥協,把實力留給自己,把態度留給世界。

      最后預祝我們建設辦齊心協力,發揮驅動力,順利完成總院建設項目

    銷售個人心得體會2

      讀了《世界上最偉大的銷售員》,首先覺得,故事編的不錯,滿分。首先印象最深的,就是買這本書就是浪費金錢,除非你真的下了決心去嘗試按照書中的計劃去執行。這在告訴我們一個簡單的道理,就是知道的方法和技巧再多,學習的理念和道理再多,都不如執行重要。實踐出真知,哪怕多走彎路,也比停止不前要好。迷茫的時候需要停下來思考,但是也別思考太久,畢竟路需要用腳去丈量的,思考的.時間太多,實踐的機會就少。所以要在思考和行動之間做好權衡,做最佳的搭配。既要多思考,“磨刀不誤砍柴工”,也要大膽前行,“走多了就有了路”。端正心態,多學習,多思考,多行動。

      關于《羊皮卷》的看法:與其說是成功的操作手冊,倒不如理想的航向標。書中給出了很詳細的做最偉大的“銷售員”的操作執行方法,但是更多地是教會一種自信、堅持、和努力行動的心態和信仰,形成發自內心而去作為的習慣,從而能夠堅持數年如一日,最終走向成功。所以《羊皮卷》通過故事告訴我們,只要堅持、堅信、堅強,總會獲得意想不到的結果,并給出了可以讓自己堅持不懈的訓練成型方法。

      關于每天閱讀《羊皮卷》是看法:每天閱讀羊皮卷,反復重復閱讀,從而堅持讓自己每天看到自己的進步,在過程中獲得超過自身想象的堅持力和戰斗力。但是個人認為,《羊皮卷》本身所表達的不是每天反復的閱讀,而是告訴我們閱讀的重要性,要我們我們在閱讀在進步,在閱讀中每天都能學習和實踐,每天都能比前一天做得更好學得更多。所以需要養成閱讀的習慣,多閱讀,愛閱讀,從閱讀中獲得樂趣,在閱讀中學習和成長。

      任何人都無法期待一本書改變自己的命運,但是卻可以通過一本書來改變自己,從而讓自己通過不斷地實踐和努力去改變自己的命運。所以書本身不是神圣的,而是書中所透露的思想,去不斷地融入思想和行為,由量變轉為質變,從而獲得長期的進步。所以未來應該是在明確的目標下,努力做好眼下的事。知道自己在哪里,想到哪里去,學習如何到達并付諸行動。

    銷售個人心得體會3

      為了這一周的校園銷售活動,我們大家都做了充分的準備,所以當老師宣布我們的校園銷售活動定在十二周開始的時候,我們每個人都開心地忙活起來了。我對這次的校園銷售活動也充滿了熱情。剛開始選擇這個營銷專業的時候,我對營銷的認識很局限,以為只是簡單的賣東西,但通過老師給我們上的課程,開闊了我的眼界。我明白了當我們準備開始銷售的時候,不只是隨隨便便進一些貨物開始賣就可以的,我們要考慮的方面有很多:

      一、市場細分

      當我們開始準備在校園進行銷售的時候,首先就是要對我們的校園市場進行細分,根據消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群,這樣有利于選擇目標市場和制定市場營銷策略,也有利于發掘市場機會,開拓新市場,然后集中人力、物力投入目標市場,創造更大的利潤。

      二、目標市場選擇

      根據對市場的細分,我們要確立我們的目標市場,比如說我們組確定銷售的商品的USB鍵盤燈,選擇在校已配備電腦的大學生作為目標對象。將USB鍵盤燈一種產品投入江陰學院已配備電腦的在校大學生一個市場,通過選擇這種密集單一市場模式,更加容易了解該目標市場的需要,進行集中營銷。

      三、市場定位

      目標市場范圍確定后,就要在目標市場上進行定位了。市場定位其實就是將我們的產品與其他的產品區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而穩固在顧客心目中的特殊的位置。這樣能樹立明確而積極的產品形象,與目標市場進行有效的交流,占據消費者的心中特定的位置,使營銷戰略富有競爭力,使選定的目標市場真正成為自己的市場。

      四、目標市場營銷戰略

      目標市場營銷戰略在營銷學中起著承上啟下的作用,它為市場營銷策略制度 提供了方向。我們銷售的商品在市場上肯定也有類似的,所以我們需要制定相應的營銷策略,來提高我們商品的銷售量。

      以上各方面因素都是非常重要的`,通過對經營團隊的資源、校園環境、選擇環境、選擇產品、目市場情況、競爭者的各方面的分析,開始在校園里事先設定好的攤位進行銷售活動。經過這次的校園銷售活動,首先增強了團隊合作意識,同時也鍛煉了我對外溝通交流能力以及實際操作的能力。

      回顧這一周來的銷售活動,我也懂得了很多道理。首先就是端正好自己的心態,不管做什么事都要竭盡全力。特別是我們作為一個營銷人員,必須的學會以積極的態度面對顧客,當然在營銷的過程中,可能會遇到刁難的消費者,但我們必須明白顧客是上帝這一道理,也要鍛煉自己的心智,增強受挫能力。學會主動,努力的精神來工作,我相信無論以后在怎樣的營銷工作崗位上,都能豐富自己的人生經歷。其次就是注意在營銷過程中的細節。從自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務開始做起,打動消費的心,樹立優質的精神風貌。 這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏

      固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。

    銷售個人心得體會4

      此刻進入公司已經將近有半年的時間,這半年的學習過程對我來說是至關重要,在這段時間里我學到了很多新的東西,比如業務上的談判,產品知識的實際運用以及新環境下同事之間的和睦相處等等,現就本周的一些心得與體會寫一下。

      總結:

      xx月份截至目前出了六單的成績,完成了自我的初步任務目標,在那里我要感激xx,xx的幫忙。沒有她們的幫忙這個單子是不會這么順利拿下來的。

      經過半年的電話銷售,自我也總結了一下小小的心得經驗:

      1。首先確定產品的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分的`了解客戶,因為我自我認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不一樣的客戶側重講不一樣的資料,正如每個人的心態不一樣,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自我某方面缺陷,所以他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,能夠以情動人。

      2。其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自我的身份,能夠從旁去詢問出哪些人有決策權,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術,對大數的人來說,他(她)們在不是很忙的情景下會很熱心的告訴你一些情景,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感激立刻掛電話。

      3。再者要有進取地心態和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱,但我明白,自我必須承受壓力和調節好個人情緒的變化,每一天工作時都要堅持一個很熱情很進取的心態,用你的熱情去打動對方。

      4。對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自我感覺有意向的,有30個。我認為自我目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。

      5。但經過長期的訓練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個人的時間能夠換來二個客戶。同時不能氣餒,心態擺正,賣不出,不必須永遠賣不出。

      計劃接下來的時間,每一天還要繼續的堅持電話量。在即將到來的最終一周我的計劃是期望自我有新的突破,能夠鍛煉好自我的口才,向前人學習經驗。爭取能夠全額完成目標。

    銷售個人心得體會5

      20xx年已經過去,新的一年又在展開。作為一名飾品銷售經理,我現將我的工作心得及體會總結如下,希望各位予在指導建議。

      1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。

      2、給顧客推薦合適的飾品。

      3、每類xx有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調xx的不同特征。

      5、服務決定一切、我們要把服務工作做到位。

      作為一名配飾品銷售經理來說,我覺得對工作應該是認真仔細。個人簡歷對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的管理角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經驗,曾添了不少見識。

      作為營業員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的'事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。

    銷售個人心得體會6

      來到xx公司已經有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業后正式進入xx公司,成為了一個xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖。這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里有以親身經歷為我們指路的同事,他們用自己的經驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現由學校人向職業人的轉變,xx為每一個員工都提供廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的`才華,創造自己的人生。

     。兄约邯毺氐呐嘤栔贫,每一位來到xx的新員工都會在xx完善的培訓制度中獲益,記得剛來到xxx,是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓,主要是企業文化方面的培訓,使我們對xxx發展歷程有了更清醒的認識,接下來是分配到了銷售處進行培訓,銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經歷,并不斷地指導我們接觸業務上的一些工作,經過一段時間的學習,我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

      經過這些天的培訓,我也學習到了很多,使我懂得了要盡快實現角色的轉變盡快的融入新的工作環境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經不再是以前的學生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規章制度、增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

    銷售個人心得體會7

      時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:

      近一年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

      首先,在20xx年的半年工作中,自己在網絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作開展。

      其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。

      由于一位擔任內勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事搜集總結了一下內容。

      內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的.工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內勤工作經歷,我想談幾點認識。

      一、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責:

      一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。

      二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。

      三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。

      四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。

      五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

      總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。

      二、存在問題:

      目前的問題是要不斷開拓創新,提高內勤工作水平。創新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規律性,富于創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作就能發展和突破。

      三、明年工作打算:

      1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質。

      2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”。

      3、進一步提高辦事效率和服務質量。

    銷售個人心得體會8

      轉眼間,20xx年已將過去,我現在已是xxxxx酒業的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年xx_月份開始在辦事處實習,xx_月份在總廠培訓,至xx_月份分配到xxxxx縣部工作,這段時間內我一直履行業務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:

      一、懷揣感恩的心來工作

      首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作,并分配到xxxxx縣部擔任駐xxxxx業務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。

      再次是感謝xxxxx縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的`工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于xxxxx氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

      二、不斷提高的工作狀況和工作心態

      1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高

      第一次接觸什么是愛崗敬業,什么是要有強烈的責任感和事業心,怎樣積極主動認真的學習專業知識,工作態度要端正,要認真負責。我作為xxxxx縣部的業務員,深深地感到肩負的重任,作為xxxxx酒業以及呼市辦事處在xxxxx的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規格的要求自己,加強自己的業務技能。

      2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉

      我今年xx_月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在xx_月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美!边@一高目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過xxxxx客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!

      3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作

      為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。

      三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

      1、自身心態的不成熟

      性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態就會有點跳,不夠穩重,有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩,但剛畢業絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!

      心態的耐性還不夠。作為xxxxx縣業務員相對而言比較孤單,環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

      2、工作能力的欠缺

      把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。

      在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。

    銷售個人心得體會9

      xx月23-25日廣汽長豐在長沙開展的《市場營銷技能培訓》由我前去參加培訓,根據公司相關規定,要求培訓人員寫一份培訓總結和心的,下面我將此次培訓的相關知識做一介紹;此次培訓的課題是:

      1、明確市場部和市場經理的工作定位;

      2、明確市場分析的基本技術;

      3、熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,熟悉各種營銷活動的組織過程及具體操作方法,提升市場經理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;

      4、提升大客戶和用戶的營銷能力;

      心得體會:雖然我一直從事銷售工作,但是對市場營銷方面的知識還是知道的不多,所以非常感謝公司給我提供了這次培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過這次培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,讓我更加懂得了市場部對企業來說是多么的重要,在此之前,我一直認為"市場部"這個部門是無關緊要的,沒有"銷售部"重要,公司的大多數業績是由銷售部創造的;通過此次培訓我對市場部有了一個新的認識和理解,下面是我在培訓學習后的一些思考和認識。

      一、明確市場部和市場經理的工作定位:

      關于市場部和銷售部的功能和職責問題,現在很多企業,甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現在很多公司都設立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,其實這些概念部門不應該并列,根據培訓老師的解釋:正確的應該是公司下設市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應該是市場部的工作。而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應該是屬于市場部的工作。而大多數營銷工作人員也往往把"銷售" (一般認為是比較低級的市場運作和"營銷"階段的市場運作)作為一種層次上的區別。營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區別:

      1、工作目標:市場部的目標是樹立品牌,擴大品牌知名度,提升美譽度,給消費者提供產品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標就是如何把產品送到消費者的面前,實現商品及企業品牌的價值;

      2、層次:市場與銷售就是"戰略"和"戰術"的關系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調查;營銷方案的制定;產品定位和品牌推廣方案;價格制定;渠道開發和促銷的政策制定;售后服務政策等等,是全局統籌的工作,是戰略層面的事情。而銷售部工作主要是將市場部研究規劃出的產品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,實現終端銷售。是戰術實施方面的事情。一個是策略制定,一個是執行,形象一點就是人的腦部與手腳的關系;

      3、全局和局部:市場部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度,品牌美譽度等。

      4、理論和實踐:由于兩個部門的工作內容個性質不同,市場部往往是進行的務虛的"理論工作",銷售部往往進行的是"務實的實踐工作";

      5、長遠利益和短期利益:市場部的市場策略研究,品牌規劃建設一般都是以年度甚至是3-5年度為一個檢驗周期。所以關系的是企業長遠的利益。而銷售部的銷售往往是以月,季度,最多是年度為單位的。所以關系到的.是企業的短期利益。

      市場分析是對市場規模,位置,性質,特點,市場容量及吸引范圍等調查資料所進行的分析。它是指通過市場調查和供求預測,根據項目產品的市場環境,競爭力和競爭者,分析,判斷項目投產后所生產的產品在限定時間內是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標。

      二、明確市場分析的基本技術:

      市場分析是對市場規模,位置,性質,特點,市場容量及吸引范圍等調查資料所進行的經濟分析。它是指通過市場調查和供求預測,根據項目產品的市場環境,競爭力和競爭者,分析,判斷項目投產后所生產的產品在限定時間內是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標。

      三、熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求:

      熟悉各種營銷活動的組織過程及具體操作熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,方法,提升市場經理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;方法,提升市場經理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;人的策劃能力實際上是諸多要素綜合作用的結果。它既不是天賦的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一個人經過長時間艱苦的自我學習,自我磨練,自我改造,自我提高而獲得的一種綜合能力。因此,作為一個合格的策劃人員,要有意識地構造自己的知識結構,養成良好的思維習慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養嚴謹的工作作風,創造性地進行思維,廣泛地參與豐富多彩的社會實踐,這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。

      四、提升大客戶和用戶的營銷能力:

      大客戶銷售策略也稱之為大訂單銷售策略,是相對于僅通過一兩個電話或銷售展示就可以完成的較小訂單而言。通常面向的客戶主體是組織機構而不是個人,訂單金額也較大。大客戶的銷售過程相對比較復雜,要徹底了解客戶的思考過程和采購流程以及客戶行為背后的動機,才能從戰略制高點統掌全局,制定精準有效的銷售策略。首先,大客戶的采購決策過程比較復雜,通常會有多人參與,銷售方往往要對整決策鏈產生影響,才能得到訂單;由于最終的采購決策結果通常對組織的業務發展和個人在組織的發展產生直接影響,因而,參與決策者更為謹慎。與之對應,銷售方的銷售過程也可能要多人參與,會有銷售經理甚至公司高層參與銷售過程,整個銷售團隊需要協調一致,才能產生理想的銷售結果;而且,大訂單的采購周期一般較長,在漫長的銷售過程中,需要有計劃,有步驟地推進銷售進程。大客戶銷售策略規劃篇涵蓋:大客戶開發策略,客戶信息收集分析策略,銷售推進策略,競爭策略,團隊合作策略。結束語:結束語:通過此次培訓,我對工作態度有了重新的審視。也對市場營銷有了一個新的認識和定位,其實我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產品,更多的是個人人品,是我們的團隊精神,更是我們企業的形象,所以做營銷不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。我們不能為了應付客戶而曲意逢迎,要真心表露自己的誠意,充分考慮客戶的利益,才能博得長期合作的關系。我在反思,為什么自己之前做銷售,談客戶好像過于圓滑,這是真實的我嗎?為什么自己在與客戶打交道時,不能很自然地,很純粹地,像對待一個普通朋友那樣?我現在想,工作和生活其實是可以達至統一的,用對待家人,好友那份真誠,傾注在客戶身上,其實一樣可以打動客戶的。因此沒必要上班時一個臉,下班后又另一副臉。我覺得這是心態的一種提煉,這也是我學習這門課的最寶貴的收獲。

    銷售個人心得體會10

      進入金領文化公司到目前已經有兩個月多的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

      首先說說自己吧,我真的以前從來沒想到過自己會做銷售的工作,所以我首先感謝公司給了我這樣的一個機會,這不到三個月的時間里,通過打電話,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!

      再說說自己這兩個多月的業績吧!打了295個電話,其中意向客戶50個,但實際成單只有13個。我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!

      通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態很重要,能堅持到最后的都是勝者!不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態,那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的.工作著!面對每天形形色色的客戶,面對各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們這個團隊,光近期就辭職了好幾個人了,從開始培訓到現在,我始終認為我們是一個有機的整體,可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!

      再說說現在的團隊吧,雖然他們走了,但是感覺氣氛還是很活躍的,大家都在努力前進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝付總王總對大家及對我的幫助,放心,我們會用業績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優秀的!

      不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業績相比之下不是很好,至于原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到2500左右的業績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多看優秀的銷售視頻,用到自己的話術上去,另外平時還要多和優秀的伙伴們交流,及時發現自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!

      伙伴們,大家記。何覀兪亲畎舻!為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

    銷售個人心得體會11

      常常想,服務員這一職業,因它的多面性、不規律性、危險性。。。等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

      現在,當我們終于實現了當初的夢想?晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬。。。 其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?

      你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。

      具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內務工作的時候,你是不是一個很好的“內應”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的`微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領班時,你能不能協調和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關注客人感受,又關愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。

      如果說,服務工作是一種很辛苦的職業,那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!

    銷售個人心得體會12

      自20xx年開業以來,服裝商場時刻以發展為前提,進行了x次大規模的經營布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效使得商場能夠快步、穩定地發展。今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象,而且銷售業績不斷攀升。回顧20xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:

      服裝商場全年計劃任務xxx萬,實際完成xxx萬元;毛利計劃xxx萬,實際完成xx萬元費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利xx萬余元。取得良好的經營業績,我們采取了如下做法:

      一、緊跟商廈各種大規模促銷活動,不放過任何銷售機會

      根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。

      二、擴大經營面積,合理利用平效,提升經營品牌

      品牌經營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌x余個,年銷售超百萬的專柜有x余家。確保了我商廈經營定位的提升。升級改造時,x總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌x多家發展至x家,引進了xx、xx、xx、xxx、xx等知名男裝品牌x余家,國際運動品牌xx、xx入駐我商場;并引進了xx、xxx、xx、xx等國內運動休閑品牌及xx、xx、xx、xx、xx等中性休閑品牌x余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業同仁及消費者的一致好評。

      升級改造后,男裝、運動調整扣點,平均增長了x%--x%。租金、管理費、員工資等增加純利潤x萬余元,為提高銷售業績打下了良好的基礎。為適應商廈整體形象發展的.需要,在兼顧本次經營布局調整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌x余個,并引進了xx、xx、xx、xx等x余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。改善不合理的經營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區進行了小規模的調整,新引進了xx、xx、xx、xx、xx時尚女包等專柜,商場的年利潤增加了x萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。

      三、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實施方案

      我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,xx為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現,每天中午和晚上x之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午x分調整至x。要求早班員工x分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象,進而提高銷售業績。要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數,商場無論需要哪個數據,柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳,個個會管理。

    銷售個人心得體會13

      20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然20xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:

      一、負責區域的銷售業績回顧與分析

      (一)、業績回顧

      1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;

      2、成功開發了四個新客戶;

      3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

      (二)、業績分析

      1、雖然完成了公司規定的現金回款的`任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

      市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

      (1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

      (2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

      4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

      a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

      b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

      c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

      2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

      3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于20xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

      二、個人的成長和不足

      在公司領導和各位同事關心和支持下,20xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

      1、心態的自我調整能力增強了;

      2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

      3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

      4、對整體市場認識的高度有待提升;

      5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

      三、工作中的失誤和不足

      1、平邑市場

      雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

      2、泗水市場

      雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

      四、部分老市場的工作開展和問題處理

      由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致20xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

      1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

      2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

      3、泗水:同滕州

      4、嶧城:尚未解決

      通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

      根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:

      1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;

      2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

      辦事處運作的具體事宜:

      1、管理辦事處化,人員本土化;

      2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

      3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

      4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

      五、對公司的幾點建議

      1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

      2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

      3、集中優勢資源聚焦樣板市場;

      4、注重品牌形象的塑造。

    銷售個人心得體會14

      決定來公司是我想順著現在的潮流不斷進步,而銷售工作,就是我的一個很好的起點。于是,我帶著一顆上進的心,步入了這個行業。選擇來我們公司是因為,我們公司在同行中有著十分良好的反響,無論是對銷售這一點單獨來說,還是在整個服務行業中,都是一個領先的地位。因此,我毅然決然的選擇了我們公司,作為我上升的一個平臺,努力的創新自己的成績,回報給公司。

      來了之后發現銷售確實難做,我開始是在電銷這個部門,單純的打電話營銷。剛開始接觸時,我是十分的抗拒,一是我覺得被別人拒絕沒有面子,二是每天這么多個電話確實有一些厭煩和無趣,讓我對這個工作產生了消極情緒。但我仍然是每天努力的堅持著,雖然很艱難,但是我還是想看一看堅持是否可以創造成功。最后,果然皇天不負有心人,有一位客戶愿意來公司進行商談,通過公司各個部門的配合,這個客戶成功的簽下和我們公司的合同,我也比較順利的成交了第一單,這不僅鼓舞了我的士氣,也鼓舞了公司的'士氣,這讓我感到十分的自豪。

      嘗過甜味之后,整個人都變得非常有勁。甚至覺得打電話也充滿著幸福和快樂,果然只有成功了一次之后,才會更有激情和動力,在今后的道路上越挫越勇,不斷前進。在此我想分享一下成交的心得。第一是每個人打電話要有自己的特色,千萬不可以和其他營銷人員一樣平淡無奇,這樣會給客戶的第一感覺就是你是個做營銷的。第二盡量在聊天時和客戶做朋友,不要總是站在自己立場推銷產品,你可以詢問客戶需要什么,我們有什么可以提供的,而不是看客戶要不要我們的,只有我們知道了他的需求,才會有突破口!第三就是要努力調整自己的心態,無論是面對怎樣的客戶,我們都要保持一顆耐心,只有不斷的挑戰自己,才會有成功的那一天。最后一點是,一切的成功都是靠自己的,天上不會掉陷阱,也更不會一夜暴富。

      作為一名銷售人員,機靈是第一重要的,真誠才是其次,只有自己足夠機智了,才能應對更多的難題,才能創造更多的機會和利益,因此我會時常警告自己,提升自己,從每件小事做起!

    銷售個人心得體會15

      工作了一段時間讓我感覺非常的充實,作為一名培訓員工我感覺在工作當中得到了很多的成就,這段時間以來也讓我明白了很多的道理,保持一個好的工作動力這是非常的有必要的,在這段時間以來的培訓工作當中經歷了非常多的有意思的事情,銷售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷售培訓工作讓我能夠在這個過程當中得到很大的滿足感,我也有了一些心得。

      在培訓過程當中我也一直在進步,一直在學習,培訓員是需要不斷去積累的,這一點毋庸置疑,過去一段時間的以來的工作當中一直都有保持著這么一個心態,在心態上面從來都不會有絲毫的松懈,做一名培訓員工我嚴格的要求自己,把公司對我要求一一的落實下去,把自己所知道在培訓當中發揮到極致,這段時間也讓我在這個過程當中一直保持著狀態,做銷售培訓工作不僅僅是給別人培訓,更多的時候是給自己一個發展空間,把細節的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的.,我也一直都希望在工作當中能夠得到認可,自己在培訓當中也是得到了很多的進步,因為做銷售工作本身就沒有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進步,所需要掌握的東西知識也就更加多。

      保險銷售有很多非常的難得的經驗,其實不管是怎么培訓都沒有經驗重要,我能夠深刻的體會這個道理,我也在不斷的提高自己的業務能力,我所需要了解跟學習的應該更加多才是,這一點是非常有必要的,毋庸置疑,工作當中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發揮空間,這段時間以來我確確實實是在業務水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺,培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時候就是在這樣的氛圍上面得到提高。

      雖然說這幾個月來還是會遇到一些培訓上面的問題,但是現在我卻能夠用一個好的心態回顧,有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好,培訓過程很讓我感覺到充實,培訓能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當下的情況然后努力的提高自己,知道自己缺點才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來的培訓工作,我必定更加認真。

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