業務培訓心得
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編整理的業務培訓心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
業務培訓心得1
作為二中的學子,回到高中母校任教,初步接觸與了解現代的教學理論,加上對本地生源的了解,我對于教學充滿信心,同時,對于二中的很多改變可看出學校領導對教育環境的重視,我對此表示深深的敬意。
培訓的第一天上午觀看視頻,有二中辦學回顧與展望、85周年校慶盛況、去年二中高考取得的成就、新學校的發展概況,等等。這些讓我們充分了解到現階段二中的基本情況,同時加深我們對于學校的建設、自身未來發展的憧憬,我們將在這里灑下我們辛勤的汗水,獲得我們職業成長的好地方。
接下來,溫校長以二中歷史回望與展望發表講話,溫校長給我們講述二中八十多年來的艱辛辦學路程,今天的輝煌來之不易;講述今年的招生、新教師的人數等學校目前的情況;講述學校的辦學理念、學校目標、校訓、學校的雕塑、地理位置等,著重強調最近幾年來學校辦學資源面臨挑戰:優質生源、部分優秀教師的流失和新教師的培養。溫校長提出要在傳承中發展,在發展中創新,特別提出新教師要創新課堂教學方式,所做出的一切應從學生的終生發展出發,為學生的后續成長奠定基礎,針對這個要求,溫校長從教師的內涵出發,闡述教師的“愛”與責任,為了新教師更好地進行教學,溫校長真切地提出:“四個要求”、“三關”、培養“三高”,提醒新教師務必及時更新教育教學理念,參與教育教研活動,要以研究的心態進行教學,利用多媒體信息技術提高教學的質量,讓課堂容量更加合理。最后,溫校長希望我們珍惜二中工作機會,與二中同舟共濟,在教學方面,孜孜進取,在教學質量下真功夫、苦功夫;注重自身的儀表儀態,以身作則,真正做到“學高為師,身正為范”。
聽了溫校長的一席話,我感覺到這些正是新老師所要了解與關注的事情,時代與學校在要求新教師要快速又好地發展,并且在發展中創新出自己的教學風格或者教學模式,更好地幫助學生的實現大學夢的跳躍或者人生理想的目標。之后,在校史室,里面充滿了二中的人文歷史與取得的獎勵,令人敬仰,學校的長久積淀形成現在學校的優良學風,這對學校的辦學提供好的辦學環境。
下午由黃副校長談及教師的職業道德,從“立德、立言、立書”三方面談起,著重說到如何做一名合格的教師:第一,做學生的榜樣,言傳身教。學高為師,德高為范;第二,熟悉與精通教學的`業務。要了解和研究教材,教材屬于輻射很廣的材料;研究學生,根據實際情況備課;設計教學方法,教學是一門藝術;教學相長,師生之間交流要融洽。在這里,我感受到教師最重要的一點是育人,高中學生在學習中的模仿性還是很強的,教師的言行對學生的影響很大,同時,只有會教的教師才會受到學生的愛戴,所以教師的業務水平還是要嚴格抓緊的。
接著由楊主任談及學校的規章制度,規章制度是規范學校的作息與提高教學質量,這與我們息息相關。楊主任為我們進行簡要的介紹,我們都細心做著筆記,這是我們新教師急需了解與遵守的。我們將自覺地遵守好,如果有對于我喜歡運動的,可以在什么時間運動作個說明那就更好了。
緊接著,莊主任在學生思想工作方面給我們介紹學生的具體情況與二中對學生要求,今年的學生分為三類:優秀生、正取生與擇校生,擇校生又分為具有沖勁與散漫、紀律性差的,當班主任的老師可能要與最后一種學生認真地做思想工作,主要是讓學生養成文明的習慣。同時對于二中的學生明確地提出一些要求: 第一,嚴禁學生攜帶手機,如發現,沒收手機,通報全校;教師點名要簽字,每周六要由生活委員送交政教處。
第二,不允許學生談戀愛,如發現將開除出校。
第三,安全問題是無論怎樣強調都不為過的,學校的教學場所都不能插充電器。
第四,夜自修執班的問題,采用教師負責制。
這些與學生密切相關的情況與要求,我個人認為學校是用心良苦,想讓學生們在信息時代靜得下心來追求更高更好地發展,為學生們掌握高中的知識營造一個良好的校園環境。
培訓的第二天,首先由陳副校長給我們講解教學基本要求,里面涉及諸多教學中的問題與要求,這些只能在我們教學中仔細反思與嚴格遵守,逐步地達到學校對我們的要求。然后是由兩位文科的老師發言,兩位老師都從教書育人的觀點講解教師的職業含義,以及對于教師職業對于他們的成長所帶來的影響。特別地,我聽到“育人是使命,是教育者永恒的追求;教書是手段,是一種專業技能”;“講臺是很神圣的地方,必須認真、治學嚴謹,每一節課都是關乎學生一生的事情,備課都必須十分詳細”;“功夫在課前,教師只有備好課,自己有信心,才能上好課;功夫在課后,學生單靠書本上與課堂上的知識還遠遠不夠,課下學生必須花時間掌握當天的知識。”“學高為師,行為世范”乃是北京師范大學的校訓,也是每個教師應該記住的,“傳道”是靈魂,“授業”是主陣地,“解惑”是學生工作。從兩位文科老師的談話,我覺得好老師將會有好的回報,教師的責任是教育者所必須背負的。
下午是理科兩位老師提出的個人發展介紹,在他們的講話過程中我發現選擇教師行業,你要有對學生真摯的“關愛”,為培養學生的全面發展做出努力的責任的教學理念,同時,“以提高學生的需要為己任”,做“創造文化,服務學生”的“專業型教師”。
接下來就是學科長柳老師給我們上的一個講座《做一個“善思考、會研究”的老師》,主要從六個方面講解,結合柳老師自身的經驗,對于一個新老師的成長講述個人發展的道路,讓我們從中受益良多。理論指導實踐,實踐出真知,兩者相互促進,對于新老師的我們,接受著這么多優秀經驗與理論的指導,接下來就要靠我們自身的教學實踐形成個人的教學體會,從而得到自己的經驗與理論的積淀,這些才是我們真正感悟最深的。
培訓的第三天,由電教化主管的方主任給我們講述二中電教化的發展歷程,并以實例展示課件的制作要求,我覺得方主任說到的一個課件要有主題、思想,這正如一節課要有教學目標,一個課件的腳本就正如一節課的教學過程,所以方主任說到從一個個課件的評比發展到課堂里邊來,將課堂作為課件制作的主陣地,我想是很合理的。研究如何利用信息技術當作一種輔助教或輔助學的工具,同時課堂要有思想,講出藝術性來,創造一種運用信息技術來輔助教學的環境,使得學生的情感、態度得到提升,這些是方主任迫切地要求我們新老師要勇挑重任,將“信息技術與學科整合”進行到底。剩下的時間由兩位老師帶領我們參觀課室的多媒體設備,對如何運用它們進行教學進行了詳細地講解。
下午正式與備課組長、教研組長見面,商議接下來三天的新教師聽課、議課、評課這幾個方面的事項,我很開心地見到數學組的幾位和藹可親的組長,他們為我們接下來三天進行了安排,回答了我們目前迫切要了解的一些事情。總而言之,很親切,對我們新老師吃、住等方面都很關心,讓我們感覺是在一個大家庭里。
按照安排,在接下來的三天里面,早上聽三節老教師的課,總體感覺是二中的教師真的是臥虎藏龍,幾乎每個教師都身懷絕技,具有教學的激情,將學生的發展作為己任,用心將所學的知識傾囊相授,過硬的教學功底讓我們贊嘆不已,特別是在重點班的教師,其中的難度讓我們印象很深刻。下午進行評課,老教師們都先進行了說課,接著由方老師先點評,帶動我們新教師進行評課,評課過程中,我們新教師從自身的體會進行了點評,也大膽提出個人的看法,得到老教師們的肯定與建議,因為我們欠缺對學生們的具體了解,有時誤會了老教師的想法,不過整個評課過程都是比較正規與友好的。
總體來說,二中是一所名校,名校有名校的管理與模式,而且具有許多優秀的教學資源,可以讓新教師在這里大展拳腳。培訓的這短短六天,給我的感受有很多很多,首先,最重要的一點是要進行角色的轉換,從一名大學生轉換為一名新教師,注重師德的培養,以身作則;其次,熟悉與精通教師的業務,做一名合格的教師,為學生的成長保駕護航;最后,要結合信息時代對新教師的要求,將信息技術與學科進行整合,營造一個良好的教學環境。
業務培訓心得2
20xx年10月10日至30日,海南省檢察機關偵查業務骨干培訓班在在中國人民公安大學開班學習。我與五十余名其他市縣院的自偵部門干警共同參與了這次學習。就本人而言,很榮幸、很高興也很感謝省院及澄邁縣院黨組能夠讓我參加此次學習。讓我更加系統的了解自偵工作,深刻的感受偵查文化,為我能夠更快適應偵查工作打好基礎。這次為期二十天的學習,增強了我們執法理念,強化了職業道德及職業紀律觀念,拓寬了辦案思路,有效培養了團隊意識。經過這段時間的學習我有以下體會。
一、課程安排合理,內容全面。這次學習共安排14天的課程,課程內容豐富,涉及各個方面有基本的審訊技巧、犯罪嫌疑人心里分析、話單分析、犯罪情報分析、職務犯罪證據適用等,授課老師有檢察系統資深檢察官、公安系統辦案經驗豐富的警官和在職務犯罪偵查領域比較有研究的專家學者,整個課程既有實踐經驗又有理論深度,課程的安排充分考慮到理論聯系實際。適用這個學習過程聽得有血有肉,而不是簡單的說教,在這十多天的課程中我學到很多之前在辦案中所沒有接觸到的知識。其中聽張亮、阿儒汗、曾晟等老師的課讓我受益匪淺,感悟頗深。這些老師從他們從事多面偵查工作的角度出發,向我們詳細解讀了如何在辦案過程中突破犯罪嫌疑的口供,如何做好犯罪嫌疑人的口供,如何把犯罪嫌疑人故意遺留的退路堵死,如何選擇突破口、突破時機。向特別強調在獲取的犯罪嫌疑人筆錄時要做好外圍的排查工作,做到知己知彼,避免在訊問過程中被犯罪嫌疑人拖著鼻子走。在聽公安大學劉鵬老師講解的“話單分析技術偵查應用”讓我知道如何在偵查過程中運用技術偵查手段,及如何對獲取的.數據進行分析,有效的提高了辦案效率,擴大了偵查視野。顛覆了我之前對技術偵查的認識,視野一下變得很開闊。在聽取這些老師的授課內容后我深深的意識到偵查是一門很大的學問。我也意識到我雖然在反瀆局工作了差不多一年,但我僅能算剛剛入門。因此在今后的工作我要帶著邊干邊學的態度,不斷提高自身業務素質。
二、學以致用,自我提升。經過這次培訓,深深的意識到自己還存在很多不足,在今后的工作中還有很多東西需要去學習。其實短短二十天的培訓主要的目的只是為大家提供出路,拓寬視野,為今后更好的工作,提高學員的工作能力只是其中的一個目的而已。最重要的是給我們上課的老師充當的是一個領路人的角色,教給我們如何去工作如何去學習,把自己的親身經歷和多年來總結的經驗傳授給我們,指明一些捷徑,讓我們能夠少走些彎路或者是不能走的“禁區”。上課時老師說過 “守得住原則,就是保護自己”,告誡我們一定要遵守法律、辦案紀律和檢察職業道德,否則我們就可能會犯錯誤。張亮老師告訴我們在工作過程中要“多一點仔細,多一點警惕”,工作要仔仔細細和謹慎。不難看出,給我們授課的老師們都是經過省院仔細篩選出來了,也足以看出省院對我們寄予厚望,希望我們能夠把偵查工作一步步做好。當前的反腐形勢越來越嚴峻,職務犯罪呈現的出多發性和隱蔽性,使職務犯罪查辦難度越來越大。所以我們今后工作中多看、多聽、多問,自覺學習。在辦案過程中不斷總結提高,只有不斷提高自身業務能力,才能更好的因對新形勢打擊職務犯罪的新要求。
三、學有所得,獲益良多。這次學習我不僅增長了見識也讓我收獲了友誼。這次培訓班由十三個市縣院級省院的自偵部門干警組成。在二十天的培訓里,大家生活在一起,學習在一起,都倍感珍惜這樣一個機會,互相認識、互相了解。并相互之間就工作中存在的問題進行交流,從他們身上我學到了很多好的工作方式方法。我也深刻認識到偵查工作是一個團體性的工作,偵查活動不是個人主義,整個偵查辦案是一個團體相互協作的過程,一個案件能否辦好執行力很重要,因此團隊精神在偵查活動就更顯得尤為重要了。
二十天的培訓生活結束了,我倍加珍惜這次來之不易的學習機會,回來之后我會將這段時間所學,運用到具體辦案實踐中來,通過運用老師所傳授的一些好的工作方法來指導今后的辦案,避免今后在工作中走彎路、走錯路。相信這次難得的學習將會成為我今后工作中的重要財富。學習結束了,我將以更加飽滿的態度投入到今后的工作中。不辜負省院及澄邁縣院黨組對我的期望。
業務培訓心得3
通過省聯社前期試點行社流程銀行建設經驗,旌德農村商業銀行順應潮流發展,順理成章成為流程銀行建設中的一員。
旌德農商行合規與風險管理部門為流程銀行建設的推動部門,各職能部門通力協作,共同做好流程銀行這一系統性工程。旌德農商行舉辦了流程銀行動員大會,從宏觀上解讀了流程銀行的概念,確立了旌德農村商業銀行做好流程銀行的決心。作為一名銀行從業人員,通過學習省聯社《安徽省農村合作金融機構流程銀行建設推廣工作方案》,現將自己對流程銀行的理解,心得體會如下:
流程銀行是通過重新構造銀行的業務流程、組織流程、管理流程以及文化理念,顛覆性地改造部門銀行模式并使其徹底地脫胎換骨,由此形成的以流程為核心的全新的銀行模式。目前,旌德農村商業銀行實行總行、支行、部門的垂直考核機制,這種機制從表面上看制度、流程都很完備,而一旦出了問題,上下級之間、部門之間相互推委扯皮,推卸責任。種種弊端,均須通過建立“流程銀行”來克服解決。
電子銀行部作為信息科技部門,流程銀行的建構離不開不斷創新的計算機技術和信息技術的.支持。流程銀行對部門銀行的顛覆性改造是借助現代計算機技術和信息技術將部
門銀行的業務、組織和管理流程進行“根本性”再造,并把新的模塊化的業務、組織和管理流程虛擬化,以此“獲取在成本、質量等績效方面巨大改變”。離開了計算機技術和信息技術的支持,流程銀行的建構是無法想象的。
目前,全行已經在省聯社開發的合規與流程管理系統中逐步開展應用,總行人員在省聯社多次組織下進行各式各樣的合規考試,力求做到人人懂合規,按規辦事。雖然這個系統的功能應用還沒有完全使用,但隨著流程銀行建設的不斷開展,系統中的各個功能將被用于實踐。總行領導在流程銀行動員會上強調,20xx年末是流程銀行建設重點工作,也將是一項長期不斷穩固的工程,我將立足本職,全心全力為全行的流程銀行建設奉獻自己綿薄之力。以上為我對流程銀行的初步淺顯認識,我相信,通過流程銀行建設的不斷深入開展,自己一定會對流程銀行的認識變得更加深刻且因流程銀行建設過程產生的合規意識日漸人心。
業務培訓心得4
讀懂“成功” 始于此
---8.16 培訓第一天
我是個土生土長的鞏義人,雖然祖籍新密。我熟悉鞏義的山山水水,卻不認識“成功”,因為她的年輕,更因為我的淡漠。依稀記得高三那年,老師提起過有一位老人將要在鞏義辦一所獨立院校,名為“城東大學”,忙于高考的我們,對這樣的消息充耳不聞,因為那年,她不關我們的事。八年過去了,我已然從雨季的青蔥走到了如今的成熟,研究生也肄業了,當我回到家鄉,驀地發現,她的美麗與靜謐,是令我心動的。然而,我來到成功的道路,多少有些坎坷,使我不免對她產生過些許誤解與猶疑。可是,培訓第一天的講座,讓我對她有了更深入、積極地了解。
從張院長的報告中,我了解到:她是由王廣亞老人創辦于20xx年。創辦人是河南鞏義大峪溝海上橋人。自1948年至今,他創辦了十所學校。之所以在鞏義創辦高校,不為其他,只為回饋鄉梓,報答親恩。
從徐書記的報告中,我學習到:創辦人教育思想與中國優秀傳統文化思想是緊密結合的。漫步在成功校園,看到過許多字刻,均是廣亞老人的書法,如“倫理、創新、品質、績效”,被視為辦學理念;“勤儉、樸實、自力、更生”,被列為校訓;“愛國愛校、寧靜好學、禮讓整潔”,被奉為辦學精神;“計劃創新、執行徹底、考核嚴謹、賞罰分明”,被尊為行事準則,等等。被稱為“亞圣”的儒家思想代表孟子曾說:君子有三樂,而王天下不與存焉。父母俱存,兄弟無故,一樂也;仰不愧于天,俯不怍于人,二樂也;得天下英才而教育之,三樂也。創辦人正是這樣,在他耄耋之年仍孜孜不倦投身于教育事業,他是樂在其中的。
“成功”在創辦人的悉心呵護和廣大同仁的共同努力下,走過了她初始的七年,并逐步走向成熟和完備。她的成功,是令人贊嘆的。而我,作為“成功”的一名新任教師,更作為一名鞏義人,對她的感情是深厚的。在這樣良好的環境中,我愿意,自覺自愿地適應好各項規則制度;我更會努力,盡好教師的基本職責,做到真正意義上的“傳道、授業、解惑”,成為學生的良師益友,從而實現自身的存在價值。
“成功”的要素:制度plus嚴管
--- 8.17 培訓第二天
沒來到“成功”之前,早有耳聞其制度的嚴格。譬如:教師實行坐班制,學生要上早、晚自習,請假、調課程序麻煩,等等,一不留神就會有扣工資或者解聘的危險。剛從相對比較自由的國度留學回來的我,聽到這些傳言,不勉內心有些發怵,甚至略帶些許不滿。然而,今天的講座,讓我在比傳聞更嚴格的規章制度前,能夠坦然面對,理解萬歲。
在張處長的帶領下,我們新聘教師、職員共同學習了《教職工手冊》。其從到職、服務、差假、福利、離職幾個方面,詳細制定了各種規章制度以及獎懲辦法。初見識到這些個條條框框,我有種眩暈感。還好在崩潰的邊緣,張處長及時主動解釋了“為什么要進行嚴格管理”這一問題:首先,從生源角度看,考慮到三本院校,學生自控力相對較差,嚴格要求,可使學生在未來就業中凸顯優勢;其次,從人性角度來看,人性有善、惡因子,嚴格管理,能在一定程度上扼殺惡因子,或轉惡為善。張處長用了“破窗理論”,生動地向我們闡釋了制度以及嚴管的必要性。至此,我方能理解:制度是為了更好的約束大眾,若不嚴格遵守,制度就會被質疑,從而無法執行。
之后,張處長詳細分析了如何用“制度精神”做事。首先要深刻理解制度內涵,吃透制度精神;而且,要敢于思考,慎于思考,勤于思考,反思制度精神,“不可以讓自己的大腦成為別人的跑馬場”;按制度辦事同時,還要靈活運用制度,使之發揮最大功效,執行好制度精神。
在下午的講座中,優秀教師梁老師,向我們新同仁傳授了他的教學心得。從他的報告中,可以看出他平時備課的認真,講課功底的扎實。年紀與我們相仿的他,講課能夠那么出色,當然,一顆認真熱忱負責的心是必不可少的,但是也不能否認,與學院的各種制度與嚴管是分不開的。
馬書記說:一批志同道合的人,聚在一起做自己喜歡的事,即成功。我是贊同的,而且,我認為,不僅要去做,更要全力以赴,才會有所建樹,從而內心才會得到更持久的平靜與幸福。
備課“成功” 方可備好人生
--- 8.18 培訓第三天
逝者猶如斯,不吝晝夜。轉眼間,培訓已是第三天。三天前,我對“成功”的理解還僅限于一所“三本院校”。可現在,我已然能夠侃侃而談其制度、精神以及年輕的文化。記得當初接到培訓的通知,心中還有著些許不屑:又是一套形式主義。可現在,不得不由衷感慨,此次培訓是多么的難能可貴。既然選擇了“成功”,首先就要備課“成功”,方可備好今后在“成功”的人生。
教務處胡科長的報告,讓我們更進一步了解了“全員考核,量化管理”的內涵。通過對《教學事故認定與處理辦法》的學習,我們新任教師進一步了解了所為與所不能為,從思想上高度重視起我們的個人職責所在和對“成功”的學生們應履行的責任。令我更感欣慰的是,從王科長的報告中,我們認識到,“成功”雖然很年輕,卻依然特別鼓勵青年教師努力搞科研,讓我們身在成功的每個人都能享受到濃厚的學術氛圍。
既然作為一名教師,最根本最直接的任務即是:教書育人。要想真正做到這點,對于我們年輕教師是有相當難度的。督導組組長蕭教授針對這個問題,從十個方面羅列了年輕教師授課中的通病,有的放矢的教導我們如何克服通病,真正的上好每堂課。河大教授李桂榮的專題講座“教學藝術與教學規范”,生動的從“課前、課堂、課后”三個環節為我們解讀了一堂好課的精髓所在。課前備課是上好一堂課的基礎,要做到:備內容、備學生、備策略;課堂上,要注意精確的表達、組織,與適度的生發;課后,一定要注意反思和研究,才會使自身的教學逐步完善、成熟。李教授是采取PPT教學,她的PPT真正意義上起到了如虎添翼、錦上添花的作用,從其PPT的設計、布局以及典型事例的鏈接,讓我們聽眾能夠感受到她準備一堂講座所花費的時間、精力。
作為一名教師,現階段,我只能說是處于“資格預備期”,距離“專家”,還有long long way to go,在這漫長的過程中,我希望自己一直能恪守職責,始終保持現在就有的熱忱的心,踏踏實實,一步一個腳印的,走好自己在“成功”路上的每一步。
李教授與青年教師談教學
---8.19培訓第四天
今天是培訓的第四天了。天氣稍微轉涼了些,真的有些像秋天了。我是第一個來到教學樓的,卻沒有開門。心中不免暗自思忖,今天會是誰給我們做報告呢?原來是來自中國航空工業管理學院的李印清老教授。他通過一堂生動的示范課,跟我們青年教師探討了多年來的教學經驗。
剛開始了解到李教授選擇了C語言:數組概念這一章作為示范課時,我還私下里暗自發笑,對著一幫文科出身的老師來講解這么枯燥抽象的計算機知識,不睡著一大片才怪。可是,李教授50分鐘的授課,卻聽得我們津津有味,沒有一絲睡意。他的課,從引入,到講解,到板書,再到說明,以及練習,融會貫通,渾然一體,讓我們這些毫無經驗的教師真正意義上領略到了何謂教學中的“高手”。更難得的是,一位老教授,他寫講稿的那種詳細認真,是許多青年教師都不能及的。給我們講課時,他用的是板書;可他還另外準備了一套完整的課件。由此,可以看出,他對待每堂課的認真、悉心。
之后,他帶領我們一起探討了師德師風、備課、授課以及教學改革等問題。其中,他指出:關愛學生是做好教育工作的基礎。無論表揚或是批評,方式特別重要。另外,他詳細向我們解讀了如何寫講稿,要包含五個部分:教學目的、要求,每章目的、要求、學時分配,正文(越詳盡越好),每章小結,作業,并且建議我們把教學方法融入到教學內容的組織與講解中。對于講稿,李教授還叮囑了幾項注意事項:例題的選擇一定要簡單;講稿不能下載,一定要自己手寫;講稿是動態的.,每節課講完要及時總結經驗,修改、更新講稿。這些講解和叮囑對于一個從來還沒寫過講稿的新老師,是非常有意義的。另外,李教授強調了一點:要敢于抓課堂紀律。他說紀律是上好課的保證。當講解重、難點時,一定要確保每位學生聽進去,這樣才能達到事半功倍的效果。
通過這堂講座,我又一次領略了一堂好課的真諦。希望自己,像所有的優秀教師一樣,在教課過程中,能摸索出屬于自己的一套教學方法,成為一名受學生們愛戴的稱職的好老師。
拓展訓練 生而為贏
---8.20-21 培訓第五、六天
培訓最后兩天,是拓展訓練。地點在鞏義新中楊樹溝。由于集合時間是早上6點,我選擇住在宿舍,融入集體,才能更有把握不遲到的。這天集合時,天空飄起了毛毛雨。在訓練之前,我一直以為,這次訓練,無非類似于之前的大學軍訓。真正領略之后,方知自己又錯了。從這次訓練中,還是學到蠻多的。
訓練第一項,是在雨中進行的,大約40分鐘。佐羅教官為測試我們的身體健康狀況,做了個小測試:一分鐘之內鼓掌的次數。第一次,只有少數幾個隊員合格;第二次,佐羅教官強調:要全力以赴;數數時只數從一到十。這次,奇跡發生了,55名隊員中,多半達到了目標。從這個小小的事件中,我們認識到:做一件事,不一樣的態度,會導致不一樣的結果。另外,在雨中訓練時那種不舒服的感覺,是教官特別引以為榮的,他強調:當你感覺到痛苦的時候,往往是你正在成長的時候。后來,我不禁一直在問自己,難道我每天都在成長么?為何我內心深處,總有股悲傷的沖動?
后來的幾項訓練,如:團隊七巧板、相信背摔、高空跨板、孤島求生、驛站傳遞、牽手以及晚會、聚餐,都讓我們受益匪淺。這些項目從多個角度:團隊合作、信任、責任、克服心理障礙、溝通的障礙、傳播的技巧、以及如何給人以關愛等等,指導我們如何成為一個成功的人,如何做成成功的事,如何營造一個完美的人生。
人,生來是平等的;人生是短暫的,上帝給每個人的成功機會也是均等的。想要在這均等的機會面前,獲得更大的勝算,籌碼是什么?這次拓展訓練,如果我們用心去體味,用心去感悟了,無疑就提升了我們的成功率。從這次拓展訓練中,我感悟到,人生而為贏,這個贏,不單單指贏利,輸贏,更重要的是雙贏,使得自己和周圍的人都快樂的這種贏,才是最有價值,最高境界的贏。
業務培訓心得5
一、西安市公證處簡介
西安市公證處成立于1956年,是全國成立最早的幾個公證處之一。西安市公證處現在職人員110多人,其中有公證員資格的31名。仍在一線辦證的公證員25人,全部公證員中,高級公證員9名,中級公證員11名。公證員全部具有本科以上學歷,其中5人具有研究生學歷。西安市公證處現有四個業務部(太原稱科)及質量監督部、財務部和為返聘公證員專門設立的工作室。
2xx年4月17日以來,使用了現位于5層近20xx平方米的辦公場所(另外在7層還有近1000平米)接待大廳共設置7個公證接待室,另設置了翻譯接待室,該窗口引入外部翻譯公司直接派出兩名工作人員接待咨詢并辦理業務。同時還有復印窗口、交費財務窗口、公證書領取窗口。公證接待室均配備了相應的軟硬件設施,包括拍照、電腦打印、復印、掃描、查驗證件等功能齊備的一體化辦公設備,使公證員可以高效率的完成公證受理所需的全部工作。同時,經過對全國先進公證處的學習考察,西安市公證處采用了廣東的非凡公證專用軟件。該系統集合掃描身份證、戶口簿等并根據身份信息自動生成相應的公證文書,大大提高公證辦理效率的同時,實現無紙化辦公、網上審批等。以上措施,使公證員從大量的簡單重復性的手工勞動中解脫出來,從而將有限的精力投入到公證業務的鉆研與創新中來,這樣更加助力于公證事業的發展。在西安市公證處,公證員在受理公證事項,并認為符合出證條件時,簽注出證意見后,得益于流水化的工作分工流程,公證材料就從公證員處轉出,公證員不必再操心公證書的制作、送達以及公證卷宗的歸檔。以上這些工作均由固定崗位上專人負責完成,這樣的分工相較于我處的工作模式提升了公證員的公信力,有利于樹立公證員的威信。
西安市現有15家公證處,其中市區共8家,即省、市各一家,六個城區公證處各一家。公證處體制涵蓋自收自支、差額及全額三種形式。西安市現有常住人口800多萬,還有200多萬高校學生,加上流動人口總人口有1100多萬。西安市公證處年公證辦證量在7萬件左右,包括涉外公證3萬件。另外的4萬件公證里,強制執行公證占到一半即約2萬件,其它普通民事類公證占到約2萬件。由于西安未劃分執業轄區,故西安公證機構間通過自律公約避免不正當競爭。考慮到區級公證處的發展,同時結合具體執法事項往往由區級行政機關具體負責,市公證處主動退出涉及協助政府部門的相關公證,比如相關執法行為的保全證據公證等。除了偏遠縣區的公證處沒有涉外資格,涉外類公證,強制執行類公證西安市區的各公證處均可以辦理。
西安市公證處年公證業務收入3500萬左右,強制執行類公證收費占比大約可以達到70%。其強制執行公證主要是辦理銀行的公司類貸款業務,另外二手房貸款合同也有所涉及,但一手房的按揭貸款基本不再辦理,主要是因為公證收費低且近年來房價不斷攀升,銀行認為風險可控。關于民間自然人之間的借貸合同,由于之前的訴訟中,公證界就出借人資金來源的合法性審查標準上與法院發生了分歧,故考慮到風險可控程度與收益的費效比,西安市公證處不辦理民間借貸公證。
此行學習考察的另外一家公證處—西安市蓮湖區公證處,有12名執業公證員,其中11名在編。蓮湖區公證處是西安市區級公證處里不論從收費還是辦證量方面看,規模均是最大的。蓮湖區司法局為方便當事人,將幫教社區矯正、法律援助和公證、司法鑒定及人民調解集合在一處,形成司法服務的“西安市蓮湖區公共法律服務中心”。 蓮湖區公證處由人員自由組合形成共九個公證業務部,每個公證部團隊分配,處里將業務獎勵撥款至每個業務部,由業務部內的公證員及助理自行分配。其實就是形成了一種團隊合作模式,在團隊里大家合得來的人一起辦理業務,形成協作關系。這里主要講一下其業務構成。蓮湖區公證處年辦證量大概3萬件左右,同樣以強制執行公證作為其主打業務。在年收入1000多萬中比例也大概達到70%。由于各個銀行一般由市級支行出面聯系公證處,所以通常情況下,同級的西安市公證處辦理了借款、擔保合同的強制執行公證后,補充一下:當地銀行通常要求由其指定的擔保公司出面來為借款人提供擔保,擔保公司提供擔保后,出于降低風險的考慮,會要求借款人提供反擔保。往往擔保公司位于各個市轄區,出于方便,反擔保合同的公證擔保公司會向各個區里的公證處申請賦予強制執行效力。這樣,市區兩級公證處實際上就同一貸款事項,均辦理了相關強制執行公證,均收取了相應的公證費。這也就不難理解西安市的公證量大的問題了。還有一個亮點,西安市蓮湖區司法局正在出面幫助協調質監、食藥監、工商局等單位,由公證處為他們執法的過程辦理保全證據公證。曾經發生的行政執法局與被執法人的訴訟中,西安相關法院未采信執法人員隨身記錄儀里記錄的內容,但在對執法過程辦理保全證據公證后,法院直接采信了執法證據,故現在西安執法的行政機關下一步均有可能引入公證機構保全執法過程的公證模式。另外,西安交警部門在交通事故的證據保全、事故受傷人員醫藥費的提存使用上也引入了公證。交警根據經驗估計相應數額的醫藥費由機動車駕駛人預交給公證處,傷者使用上述款項時,要有交警簽字的提款證明,再由公證處支付給傷者一方。這樣避免了交通事故雙方由于分歧耽誤傷者的救治。
二、學習心得
通過考察學習,筆者認為在以下方面值得太原公證行業借鑒。
(一)我處目前的工作流程相比于西安的模式有很多可以改進的地方。我處公證員從公證受理直到公證卷宗的歸檔,全部都要親自辦理。接待當事人咨詢后,符合受理條件時,首先需要指導當事人填寫申請表,同時告知需要復印哪些證件,必要時隨同當事人到我處大廳一起復印。計算公證費,如果是房產還要使用專門的評估電腦進入評估系統評估。填寫收費通知單通知當事人交費。由于大多數人都沒有辦理過公證,加上公證事項多,每種公證又差別很大,單就申請表就需要解釋很多。其次,又要告知當事人如何填寫受理通知回執,第三,根據不同的公證事項打印告知書并將相關法律規定告知當事人。第四,開始一問一答填寫談話筆錄。這一過程相當費時間,但程序合法是公證合法的前提,萬不敢省略。第五,這之后還需要在電腦系統里編號,編完號還要親自起草、打印公證書,這一過程也同樣費時間。打印好公證書之后,公證員還要填寫審批表并將公證材料統一親自交給審批公證員,等審批完畢之后,需要領取公證專用紙并登記,再打印并將打好的公證書裝訂好貼上公證書皮,再回到蓋章處蓋章。這樣,制作好的公證書通知當事人領取,當事人領取并簽收后。公證員還需要整理公證檔案,并將檔案移交檔案室。這其中需要公證員花費大量的時間及精力,但實際上這些工作中有很大一部分是簡單機械重復性的勞動。人的精力是有限的`,上述情況必然導致公證員無法保證在公證業務鉆研、業務開拓上投入相當的時間。這樣,從長遠看客觀上必然會影響公證處的發展。我處目前的工作模式,也無法調動全處工作人員的工作積極性,無法做到人盡其用。西安市公證處使用了現代化的辦公設備,公證員接待咨詢符合受理條件時,不需要出接待室,直接掃描所有證件、證明材料,形成電子檔案審批時用,同時復印出所需的材料。攝像頭給當事人拍照后,設備讀取當事人身份證時自動將當事人身份信息錄入系統,當事人的身份信息同時出現在了申請表,談話記錄等相關公證材料中無需手填,常見的公證事項自動調取出告知、談話記錄等,點擊打印后,按順序打印出一套只需當事人簽名的公證材料。例如,買賣房產的委托書及公證詞可以自動生成。這時公證員將公證卷宗簽注電子出證意見后,無需奔波,審批公證員即可在遠端看到公證材料進行審批。到此為止,公證員的工作已經基本結束,剩下的程序由流程化的其它崗位完成。出證窗口接到電腦系統通知,得知有公證事項被批準出證后,點擊打印,打印并裝訂好,通知當事人領取公證書。對比工作效率,西安一上午可以辦理八件委托公證,我們最多辦兩件。從管理上,建議將來實行業務辦理的現代化、流程化,相應的崗位設立專職人員。公證書打印、出證、領取公證書、整理檔案均實行流程化管理,提高辦公效率的同時,專業化分工還可以統一相關崗位工作質量標準,提高公證質量。
(二)關于公證審批。西安市公證處設立了專職審批崗位。據介紹,這樣統一了出證標準,避免了“同案不同判”的尷尬,有利于樹立公證書的威信和使用效果。目前,我處實行的審批制度,由于審批人不同,每名審批人掌握的公證受理尺度不同,就會發生一個公證申請人在甲公證員處被拒絕受理的事項,在乙公證員處卻被受理并出證。事情的結果就是給當事人造成混亂,客觀上降低了公證行業整體的可信度,同時增加了管理的難度和被投訴的幾率。建議設立專門的審批崗位,由專人負責,該審批人專職審批,不辦理公證。可以一人或幾人,遇上重大疑難公證事項再集體協商。
(三)建議盡快引入公證專業軟件系統。這是可以短時間內實現的,且使用專業軟件后,效果立竿見影。可以大大提高公證辦理效率,減少差錯,縮短當事人等待的時間,降低勞動工作強度,節約人力成本,配合流程化改造同時進行,將有限的人員調整到需要的崗位。
業務培訓心得6
想想自己之前聽公開課,好像看表演一樣,只是憑自己的感覺,或者是否合自己的口味來評價,現在慢慢的,我發現,如果我們在看別人的授課時能看出點專業性的東西來,才是最大最大的收獲了。我們有時候會感慨,為什么看了很多的名師授課,接受了很多的培訓,可我們仍舊在原地踏步呢?我想這個問題很重要:你到底學到了什么?如果只是看表演,那和看電視劇、電影又有什么區別,感慨之后只會被時間抹去,一點痕跡都不留,再好一點的就是記下了舞臺的布景、演員的表情等這些皮毛,可對自己進步的作用到底有多大,其實他們自己也不知道。如果我們用專業的目光去聽課,那意義就不一樣了。
今天上午是邵黎柳老師的講座,邵老師系統的講了音樂教育的專業性知識,下午是四節公開展示活動。我們剛好可以帶著邵老師的理論知識來分析下午的幾個活動。
一、邵老師提到了“興趣入門”,簡單的四個字我們都熟悉,關鍵是后面的深入分析:從動畫片或影視作品中截取,和故事、語言結合,舞臺音樂劇讓孩子欣賞,音樂游戲等,而音樂游戲又有歌舞游戲、表演游戲、聽辨音樂游戲等等。下午的《快樂洗衣》從洗衣機洗衣服比較生活化的點展開,是孩子熟悉的,《可愛的小螞蟻》從孩子熟悉的螞蟻作為切入點,通過形象的多媒體,展示了螞蟻走路、爬樹的動作,并升華為藝術,最后一個活動《沖浪的企鵝》則是截取了動畫片中的一段,上次吳邵萍園長《孤獨的牧羊人》,也是截取了經典作品中的一段來展開。
而我們在平日的教學中,大多以音樂游戲、和故事、語言結合這兩點 為主,形式比較單一,其實我們完全可以打開思路,從更廣闊的角度來提高孩子的興趣。而這些興趣點的來源是保存在教師心中的那顆童心,是教師善于觀察兒童、發現兒童興趣的結果。針對音樂游戲,邵院長詳細的分析了它之所以這么受孩子喜歡的原因:一方面因為它有“玩”的以要素在,玩是孩子的天性;二,因為它經常是有情節、角色的,這可以消除孩子緊張的情緒;三,音樂游戲往往有一定的自由度。
二、邵老師講到了“音樂材料的選擇”。材料的選擇要符合三點:趣味性、多樣性、適宜性。
多樣性就是旋律、結構多樣性,適宜性就是要了解孩子,而“趣味性”,可以從以下幾點做起:年齡小的'孩子多帶一些象聲詞,既容易引起孩子的興趣,又鍛煉的孩子的口型、發音;用童話故事中的插曲,動畫片對孩子們有著不可抵抗的誘惑,用動畫片中的插曲,孩子們熟悉又容易有興趣;手指游戲;說說唱唱中增加趣味。
三、邵老師在講對二期課改的反思和認識時,提到了教師的專業素養,教師的藝術技能是不可缺少的。教師需要掌握的技能有選(選材)、聽(教師要自己先會聽,能聽出多個藝術形象來,感受意境)、唱、想、動、情,其中唱,老師有幾個技巧:松(臉部肌肉放松)、空(口腔要留空隙,上下要拉開)、通(氣息要暢通,要求孩子頭不能抬得太高,最好平視)。是呀,教師只有自己的藝術修養達到了,才能更好的去影響孩子。
小結:
一天的培訓,讓我看到了專業的力量,也更堅信了我們數學組的工作,同時也感覺到壓力之大,一名優秀的幼兒教師,需要在各個方面完善自己,因為自己的一言一行對孩子都有著潛移默化的影響,小到講話的藝術,大到理論體系的建立等等,都需要我們努力努力再努力。
我們自己的努力不能停止,可有時候,我們又不能不客觀的審視大環境給我們帶來的影響。孩子的生理特點決定了幼兒園要“保教”結合,也因為這兩者必須是結合的,所以幼兒教師除了腦力勞動付出之外,還要有充足的體力來完成每天的保育任務,尤其是在我們幼兒園,小到打掃衛生大到做課題,其中有很多重復的工作讓我們會感到“累的不想看書”,如果太注重保育,我們是否有足夠的時間、精力搞教育呢?如果每一天都被各種事情填的滿滿的,我們是否有足夠的時間、精力去思考一些東西呢?是否可以給教師更多的自由、更多思考的時間呢?是否可以給教師往更高層次的發展提供更多的支持呢?當然這并不是說教師就可以不管“保育”了,而是大家應該有個輕重之分吧,不要兩手都想抓,可又沒有重點,最后就造成了兩樣都不精的結果。再說政府吧,如果沒有政府從上到下的支持,我們教師想成長卻沒有成長的土壤、成長的條件,那么努力的結果就是事倍功半,甚至是零。
業務培訓心得7
21日,在@@煙草專賣局(公司)安排下,我有幸來到了云南省煙草學校接受了財務管理培訓課程,此次培訓讓我對管理有了一個全新的了解認識。戶外的拓展訓練增進了學員之間的相互信任、理解,打開了人與人之間的心靈壁壘,加強了團隊合作,樹立隊員合力致勝的信念;突破了隊員們的思維定勢,開發了個人和團隊潛能;培養了隊員們勇于面對競爭、壓力、風險的良好心理素質。培訓老師的授課使我豁然清醒、受益匪淺。授課幽默詼諧,深入淺出、不但新穎且有針對性、互動性,拓展了思維、增長了見識。更好地詮釋了管理的魅力。下面就學習管理,談幾點心得體會。
一、提升項目管理水平,管理觀念是核心。
管理簡單的講就是一門整合各項資源的藝術并使其得到最合理的分配和充分利用,通過一系列的職能活動,達到預期目標的過程。那么管理的核心是什么呢?即樹立正確的管理觀念—人本管理。要真正做到人本管理須從以下幾個方面做起:
首先,把員工當“人”看。每個人都有做人的尊嚴和權利,都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。要從心里尊重每一個員工,當員工得到肯定和尊重時,他們會盡全力完成自己應盡的責任。
其次,挖掘員工內心深處對真、善、美的追
求,因勢利導,使員工成為一個真誠、仁愛、有大局觀、有追求的人,爭取做到三者的統一;再次,樹立正確的人生觀和價值觀,將個人生命價值與企業價值有機融為一體,凝聚員工的向心力,共同創造輝煌,收獲幸福。
二、提升管理水平,良好的溝通是高效團隊執行力的關鍵。
團隊是為了一個共同目標一起努力的一群人。其本質是團隊合作,要培養員工團隊意識則是整體配合意識、主動性意識,它表現為整體的一種1+1>2的結合力、向心力、凝聚力。一個好的管理制度,要有好的落實,否則任何制度和決策都可能成為空談。團隊執行力的'強弱取決于兩個因素----能力和工作態度,能力是基礎,而態度則是關鍵。我認為提高執行力要有強烈的責任感,要有勇于承擔責任的勇氣,在工作中做到五個一點,即細心一點、勤快一點、精明一點、多做一點、做好一點,輔以有效的溝通,這樣就能積少成多、積極主動去工作。團隊建設也是如此,讓每名員工明確工作目標,積極主動地開展工作,學會欣賞他人,學會妥協與讓步,這不僅是一種素質、一種能力,更是一個人有智慧的表現。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感,強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
五、提升管理水平,壓力管理不容忽視。
隨著社會競爭日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的,這不僅是一種個人修養的表現,又可以看出社會的人文素養的表現。通過此次培訓使我們理解了挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法,同時讓我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法,逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業績的目標。
煙草企業大成文化建設讓我們有了工作的目標和努力的方向,讓我們乘著大成文化建設的東風,齊心協力,為##煙草美好的明天而努力奮斗。
業務培訓心得8
為期六天的新進檢察人員業務培訓結束了,在這六天的時間里,我從一個懵懂的畢業生,在院里各位領導的授課下,逐漸探入了檢察人員的世界。曾經對于電影《全民目擊》中童檢在庭審中氣勢磅礴的辯論向往不已,而現在,通過對于檢察院職能以及各部門具體職能的初步了解,檢察人員從一直以來在電影里接觸的形象剔去了那些浮夸的藝術修飾,以其最"接地氣"的面貌展現在了我的眼前,讓我受益匪淺,感觸良多。
一、工作初識
培訓課是每個部門所用的大體專業知識和基本的業務技能。講課的各位領導雖然沒有做非常詳細的介紹,但聽完他們的講述后,我震驚地發現,這些專業知識即使一部分我已經在大學學過,但是運用起來卻像一張白紙,不知從何下手。例如劉東處長提到的在復雜的具體案件中對于故意傷害和尋釁滋事的界定,雖然課本上對兩個罪名的介紹只有短短的幾行字,但是運用起來卻需要根據具體的案件事實來做仔細的判斷。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我深深地體會到了應然和實然的差別,體會到了實踐對于檢察業務的重要性,更深刻地感受到了自己要學的東西還很多。畢業不是學習的終點,而是學習的起點。紀檢、職偵、公訴、偵監、民行、控申,警務,每一個部門都是由非常龐大的專業知識和獨特的業務技能支撐起來的,高度的專業性和熟練性使檢察工作猶如一方精密的儀器,吸引著我去學習、摸索有關的知識和技能。
二、職業品格
嚴謹、公正、理性、自律,是我在培訓課后對于檢察業務的感受,也是在我院學習了接近一周后各位領導和同事給我留下的最深刻印象。第一節課是由紀檢的邢處長講授的檢察人員紀律和有關檢察人員近幾年瀆職犯罪的案例,一組組的犯罪數額和刑期觸目驚心。在最后一天的下午,我們參觀了魯西監獄。通過三道檢查口后,真實的鐵窗生活展現在了我的眼前。嚴肅威武的獄警、灰藍色的囚服、床位卡上充滿悔恨的照片……一切都沖擊著我的心靈。三位職務罪犯的親身報告更是讓在場的領導和同事都唏噓不已。優秀的成績、順利的成長、輝煌的過去、美滿的家庭都讓對于金錢和權利的欲望沖進了谷底,留下的只有頹敗的枯澤。在這一刻,我深切地明白了檢察職業的`易腐蝕性。只有時時在心頭掛一盞燈,才不會被突來的黑暗吞沒。
大學選擇了法學專業,我對法律有著濃厚的興趣。但是通過這六天的培訓,我對我的專業從單純的熱愛和敬畏逐漸衍生出了一種使命感。作為未來法律的捍衛者和執行者,我深刻地明白了檢察職業的意義。法律是社會的一桿秤、一支槍,是公民維護權利的最后一道防線,而檢察工作,就是這道防線上最堅固的防火墻。因此,做一名合格的檢察人員,是國家、社會乃至每個公民寄予我們的深切厚望。
三、作為新人
工作已經開始,這是我人生中新的起點,也是一座新的里程碑。作為新人,首先要從精神意識上成為一名合格的檢察人員,即工作和做事上永遠以事實為依據,以法律為準繩,不斷提高自己的道德修養,并時時對法律保持一顆敬畏的心。其次,要從能力上成為一名合格的檢察人員,即不斷地強化自己的專業知識和業務能力,以"短板效應"時時鞭策自己,學無止境。最后,除了盡快地掌握工作知識,熟悉實踐技能外,還有一項更為遠大的任務,那就是努力地成長。成長為高新區檢察院的一棵筆直大樹,獨自承擔工作,圓滿完成任務。
我想,我已經走在了做一名合格檢察人員的路上。
業務培訓心得9
一、銀行工作需要嚴謹的工作態度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在對公業務上,每個崗位都需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。比如進行匯兌業務錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經過復核。如果資料出現錯誤,就無法使交易成功,從而會導致退匯。各道工序都互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。
在學習和實踐期間我認為,我們還需加強執行金融會計法規的`重要意義認識和重視。會計在實際工作方面,更多的著眼于業務流程辦理的流程化,對實際業務的合法性、合規性不加以太過深入的考慮,缺乏風險防范意識。所以有必要多多加強理論知識的培訓,加強法律法規體系的學習,力求多方面真正了解會計的內涵,努力提高自己做一名合格的會計人員。
培訓期間,我得到了總行營業部和分行營業部各位領導、老師和同事的關心與幫助,讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別感謝總行營業部的領導和同事,不僅在工作上給我指導,向我講解業務知識和工作方法,還在生活上給予很多關懷!
業務培訓心得10
通過這次學習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。
禮儀就是人們在社會交往過程中應共同遵守的行為規范和準則。禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在體現。在我們同樣學習的同學中,惟一不同的就是每個人的行為舉止,此即禮儀。在大家面試的過程中,禮儀顯得尤為重要。所以它對就業是非常重要的。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
作為大二的學生,面對一個最為重要的問題就是就業問題。當然在就業之前就必須做好就職前的準備,如著裝準備和禮儀準備等。在課程中我們進行了比較系統的面試準備,如準備三分鐘自我介紹和簡歷的準備。當然在面試之前我們需要了解面試企業的相關信息。所謂“知己知彼,百戰不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關鍵的。面試首先是自我介紹,其中尤為重要的`就是自我特色的突出。教學過程中也學習如何應對面試環節的提問。只要真實的展現自我特色就好。
我們的就業方向主要是針對金融領域而衍生的服務。金融業的服務是最高級的服務,所以必須注重自我素質的培養和提高。老師在教學過程中也及其注意我們這方面的培養。為了讓我們更好的適應社會需要,我們進行了相關禮儀的培訓。如接待客戶和電話營銷等內容的配訓。所謂細節決定成敗,老師在教學過程中也督促我們要注意細節,如著裝的整潔、動作以及說話是否得體。
三年的專業學習,不僅僅是基礎知識的學習,同時也學會如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴格的要求和督促,讓我們嚴格的規范自己的言行,為我們之后走入職場奠定基礎。職場會認識新的同事和新的領導,如何與他們相處是非常重要的,我相信我們所學習的理財綜合實訓是可以應對職場問題的。不管是金融領域的服務員還是其他服務業,其中最重要的法寶就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之間的距離,讓我們可以更好的在職場中立足,可以更好適應職場,早日成為職場中的人。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
而如今,我能體會到了。有些挫折,有些壓力,有些傷害是無法避免的,這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深淺,沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想,我真該反省了。找準自己的定位,探明自己的道路,看清自己的實力,高瞻遠矚,腳踏實地,我想我們會走得更遠,會看到更多的風景。最后用老師的一句話和同學們共勉:"畢業以后的日子,大抵如此,這就是現實。
實習,只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能,要的只是一種精神。這個精神的名字叫:堅持"。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。
業務培訓心得11
近期我很榮幸參加了省行組織的第一期外匯會計業務培訓,感受很深,頗有收獲。下面談談個人學習體會:
一是要提高知識技能。外匯業務是四方坪支行的重點業務之一,重要客戶中民筑友有限公司將會有上億港幣的資本金存入我行,我們必須有專業的外匯業務知識,優質有效地服務客戶,樹立建行專業品牌形象。這次外匯培訓給了我學習的機會,讓我更好的掌握理論知識。我帶著很多在日常中外匯業務問題去學習,這次請到了外管局專家匡皓老師和鐘濤老師。老師們講述了許多新的外匯政策和案例;銀行員工如何做到“展業三原則”;我學到了很多外匯理論知識。
二是要客觀認識自己。人貴自知,自知者明。我行是20xx年10月份開辦的外匯業務,沒有相關的培訓,在似懂非懂中操作著每一筆外匯業務,外匯政策不熟,害怕觸犯外管政策受到處罰,同時怕出現差錯造成無法挽回的損失。只有認真學習才能準確辦理每一筆外匯業務,在聽完省行營業部幾位外匯業務專家經驗分享后,我對外匯業務的認識又有了提高。通過案例分析,讓我快速領悟到在操作外匯業務中的核心關鍵點,他們還講解一些柜員常常出錯的重點,讓我受益匪淺。
三是要學習專業知識,了解外匯政策。通過學習才知道有很多是國家禁止匯款事項,這與前臺業務息息相關。如果不能及時更新知識,就會出現差錯。
外匯政策內容很多很復雜,甚至政治局勢的變化都會對外匯匯率的波動產生一定的影響,外匯學習不僅僅是一種專業素質的.培養,同時也應該是視野的拓展。省行國際業務部劉柏文經理講解了建行頻繁發生差錯的案例,以前差錯通過解釋就能免于處罰,現在的差錯如違反外匯政策和違反外匯資金使用都被列到“員工禁令188條”中,隨時有被警告和記大過的危險。外匯培訓是非常重要的,使我進一步認識到對外匯政策和外匯業務要全面掌握相關知識。
總之,學以致用才能做到合規合法,多學習多理解,我相信我以后在辦理外匯業務時會更加的輕松和自信,將更用心的為單位服務。
業務培訓心得12
業務培訓活動即將落下帷幕。此次業務培訓活動將培訓講座與隊列訓練、業務知識與隊伍管理、法律法規與案例點評等有機融合,在教與學、動與靜、聽與練中學深悟透、融會貫通、以學促變,為實現“為人民管理城市,創人民滿意城管”的目標提供了強有力的支撐。現將個人培訓心得總結如下:
一、溫故知新,學新知新,拓展工作新思維。
此次培訓重點學習了《城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范》、《如何規范一般程序案件的辦理》、《行政執法人員行為規范》以及《做城管最好的一員》等課件,通過各位專家、教授的講解,讓我們懂得了相關法律如何組合運用、怎樣得到最佳執法效果、當前城管執法的困境與對策以及一名優秀城管人應該具有的各項素質能力等;士氣高昂、精神振作、姿態端正、作風嚴謹、隊列整齊、動作規范的隊列訓練強化了時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念,培養了雷厲風行的工作作風,對更好地做好當前的城市管理執法工作具有十分重要的現實意義和指導作用。
二、強根固本,拓展能力,全面提升工作效能。
黨的群眾路線教育實踐活動是一堂“醒腦課”,一劑“強心針”,更是一場“持久戰”。在各項工作的.開展中,我們要以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求與市委提出的“雙創雙爭”、縣委提出的“煉為民之功、融干群之情、領發展之先”貫穿于工作中,把為人民服務作為工作之本,把嚴格公正文明執法作為工作之要,把群眾滿意作為工作之落腳點。要不斷改進工作作風,提高工作效能,做到人人都能獨當一面地開展工作,即“三懂三會”:懂政策、懂法律、懂業務,會執法辦案、會管理服務、會群眾工作。會執法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案;會管理服務,就是寓服務于管理中,在管理中服務;會群眾工作,既能做執法員又能當宣傳員,在管理執法過程中宣傳法律法規。
三、依法行政,嚴格執法,強塑優秀執法隊伍。
為人民管理城市,群眾滿意不滿意,首先要看執法人員能否依法行政、秉公執法、文明執法,執法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執法中,要牢牢樹立權為民所用,利為民所謀的思想,以教育和疏導為主,大力實行行政指導制度,注重宣傳解釋,善于化解矛盾,讓市民樂于糾正錯誤,自覺遵守城市管理規定,達到辦理一件,教育一片,鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監督,充分利用微博、信息報道等平臺,進一步加強與群眾的溝通聯系,傳播城管正能量。
四、圍繞中心,服務大局,確保各項工作圓滿完成。
城東中隊將以此次培訓為契機,以群眾路線為總線,以依法行政為基石,以隊伍建設為保障,緊緊圍繞全局重點工作和中心工作,進一步加強市容秩序,嚴格規范戶外廣告管理,高壓整治違法建設,統籌兼顧,全力做好優秀管理城市創建和縣城市環境綜合整治相關的工作。同時,內強素質外塑形象,不斷提高城市管理綜合執法能力,打造成一支團結協作、作風優良、業務精湛、務實創新的城管中隊。
我堅信,在局黨組的正確領導下,在執法大隊的正確指導下,城東中隊將一馬當先、勇于拼搏、齊心協力、團結合作,再攀新的目標,實現新的突破,為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻。
業務培訓心得13
很榮幸有機會參加民生銀行的汽車分期崗的培訓,轉眼間,一周的培訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。下面就本次的培訓談談自己的心得。通過培訓和學習,我對民生銀行汽車分期崗有了深入的理解,也見識了很多前輩們的業績,心里很佩服,經過這次培訓,我對自己的要求越來越嚴格。
銷售是一門學問,是多門學科和能力的綜合,需要不斷的系統化,在這幾天的培訓學習中,前輩們告訴我的銷售技巧、經銷商的維護和開發以及風險管理和與客戶的有效溝通都讓都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應用到工作中去,確定目標,制定計劃,加大執行力度,執行力強的人才是把握自己人生的人。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發展,把自己打造為一個精英,需要的努力和付出,自己是個不甘于平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。合理的要求是練習,不合理的要求是磨練,在培訓中我是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我都要保持一種積極的心態去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰。要注重調節自己的情緒。面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉變成前進的.動力。經過這次培訓還有一個思想的改變,別人很難改變,環境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。毫無疑問,民生銀行在16年的發展歷程中,不斷根據外部環境變化,結合自身需要,突破傳統桎梏,實施戰略變革和業務及管理調整,在體制、制度、業務、技術和文化等各方面堅持不斷創新,使得民生銀行在日益復雜和激烈的競爭環境中得以立足發展,便很好的詮釋了這一點。
現在的社會生活成本增加,每個年輕人都在面臨著很大的生存壓力,一系列的問題都堆在我們面前,而面對這樣壓力,我們只能更加勇敢地面對,盡情激發自己的潛力。沒有壓力,就沒有動力,在眾多的壓力面前,如何調整心態的方法,變壓力為動力,使我們更自信地在這個充滿風浪的海洋里乘風破浪駛向幸福的彼岸,則是此次培訓的又一收獲。
現代企業需要的不僅僅是一個優秀的銷售,更需要的是一個有出色能力的銷售團隊,集體的力量是無窮的,通過崗前培訓,感覺自己需要在以后的工作中,增加團隊意識,加強與同事的溝通與合作,共同提高,出色完成公司領導安排的各項任務。一周很短,一周又很長,一周的培訓中我學到了很多,但需要繼續學習的更多。營銷和服務是一門永遠學不完的藝術,更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結,去實踐,非常感謝有這次培訓的機會,相信在以后的工作當中,我一定會做得更好。
業務培訓心得14
今天,懷著無比激動的心情,第一次參加了本園業務培訓,主要分為兩塊內容,一是馬燕老師主持的《如何備課》,第二個是由費利群老師主持的原本特色《剪紙》,一上午下來讓我收獲良多,同時也引發了我的一些思考:
我覺得成功的一節教學活動都要經過教師的精心鉆研和精心打造,這才是教師的一節美妙杰作,而對幼兒來說更是一種精神的洗禮和陶冶,所以一節成功的語言教學活動的開展,教師的首要任務就要先去挖掘散文中最動情的地方,也是幼兒最感興趣的內容,教師抓住幼兒最容易動情的契機之后,教育教學活動也就很好開展了。
另外,自己在剪紙方面是很薄弱的,可以說是一張白紙,但是通過這短短一個多小時的`培訓,讓我對剪紙有了初步的認識,我也會在今后的教學中,多向班里的喻老師以及其他特色教師學習,盡快惡補,爭取跑到隊伍中和大家一起交流、討論。
通過本次培訓留給我印象最深的莫過于兩位老師都采用的培訓方式,那就是互動。馬燕老師的互動激發了我們的思考欲望,也讓我們老師之間相互碰撞,相互摩擦,讓我們踴躍發言,大膽地陳述自己的觀點想法,提出自己感到疑惑的難以解決的問題,從而促進我們專業發展;費利群老師的互動也讓我們更加清楚的看清自己,認識自己的不足,從而引發自己的思考。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不淘汰,不落伍,就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力、管理能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂和生活中去實踐,及時對自己的工作進行反思、調控。
非常感謝這兩位老師給我們帶來的精彩培訓,給自己進行一次全新的洗禮。
業務培訓心得15
近日,我有幸參加了由管理處機關組織的稽查業務培訓,通過一天的培訓我對稽查業務知識有了初步的了解,培訓時間雖然很短,但培訓內容卻很豐富,涵蓋了從對逃費車輛的認知以及更種各樣的逃費方法到具體的稽查方案以及對可疑車輛的.取證、查證、筆錄以及后期對內業資料的整理和內業資料整理的規范性,使我深感稽查任務是一項專業性非常強的工作,具有非常重要的意義。
培訓是學習最直接最有效的方式,培訓老師的精心講解和細心的經驗傳授,使死板的書面知識變的生動易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現實工作中,不僅將書本內容融入其中,更是反映了我們要具體問題具體分析,要在確保不違反規定的情況下解放思想,創新思維,以最高的效率,最好的方式去解決問題。同時,通過這次培訓我也深深的了解到團隊合作的重要性,稽查工作不僅僅是一個稽查大隊就能完成的,一個詢問工作就需要詢問員和記錄員的完美配合,而完成整個稽查工 作是需要各個單位、各個部門的協同合作。老師們也說到了他們完成一次月報表同時需要十八個單 位的共同協作,這更是體現了團隊合作的重要性。我們不管處于什么崗位,什么工作環境,要時時 將團結謹記于心,只有這樣我們才能完美的完成各項工作。
通過這次培訓學習不僅使我稽查業務知識得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強了法律意識,做到嚴于律己,還深深的感覺到了團結協作的重要性。我將以本次培訓為契機,加強各個方面業務知識的學習,遵紀守法團結協作,為京哈北線貢獻自己的一份力量。
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