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銷售培訓個人心得
我們心里有一些收獲后,好好地寫一份心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的銷售培訓個人心得,歡迎大家分享。
銷售培訓個人心得1
通過前段時間參加的保險銷售培訓著實令我在視野方面得到了極大的拓展,無論是銷售技巧的運用還是保險業務知識的學習都是需要引起重視的,所以這段時間我十分重視這次對保險銷售員的培訓并學到了不少新穎的理念,正因為認同理念才會通過銷售工作中的努力逐漸實現企業的發展目標,所以我比較珍惜這次培訓帶來的機遇并為今后的發展積累了不少實用的經驗。
在參與培訓的過程中不難發現保險銷售的市場存在著較為嚴重的競爭現象,若是不引起重視并不斷加強自身的銷售水平則很容易在競爭中被淘汰,以往在保險銷售工作中也得到過這方面的教訓自然得在培訓過后加以改善,須知培訓的將是在銷售工作中存在著不少值得自己學習的地方自然需要予以重視在,重要的是這次培訓的內容比較貼近現實從而對銷售工作中的發展帶來了不少益處,我在明白這點的同時也要通過工作中的努力進行驗證才行,須知以后的競爭將會越來越激烈自然得盡快通過銷售工作的完成建立自身的優勢。
相對于培訓的過程而言這次的結果無疑是令大多數員工滿意的,尤其是入職時間不長的員工很容易通過講師提到過的案例理解應對客戶的正確方法,畢竟目前想要在保險銷售工作中擁有良好的開端就得加強對自身職責的認識程度,任何疏忽都有可能導致原本可以成功的.訂單面臨失敗的危機,須知保險銷售工作想要取信于人也是比較困難的事情,尤其是部分將銷售當成騙子的客戶更是對我們的工作存在著不少的偏見,為了化解這種偏見并體現出自身的誠意還需要重視銷售技巧的運用才行。
也許這次培訓講解的內容并不高深卻因為其全面性彌補了大多數員工的缺陷,無論是對銷售案例的分析還是銷售技巧的使用時機都值得去重視,再加上領導安排這次培訓也是希望提升銷售員工的綜合素質從而創造更多的效益,在公司整體得到發展的同時身為銷售員的自己也能夠從中獲利,如此簡單的道理應當予以重視并在銷售工作中不斷努力才行,而且我也得認清保險業務的本質并在銷售工作中通過自身的講解獲得客戶的認可。
銷售培訓的結束既讓我得到了不小的收獲也對此感到很滿足,可以說正因為培訓開展得比較及時才能夠彌補我在銷售技巧方面存在的不足,但我也要妥善利用這次培訓學到的技巧并為自身銷售工作的發展增添底蘊。
銷售培訓個人心得2
感謝公司給予學習的平臺,感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《xx銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。
首先,xx老師的講解記憶深刻、幽默風趣,于談笑間將以往銷售中的種.種問題點撥出來。
xx老師講行業:銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種.種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復做,重復的事情堅持做,堅持的事情快樂做。
xx老師講心態:在學習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業績而奮斗。只有端正了心態,才能經得起被顧客拒絕的的考驗。
xx老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
xx老師講技巧:引用痛苦銷售法從發現問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。
通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:
首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態、促進門店營業目標的達成。
感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!
感謝xx老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我盲作的表率。經過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上xx點多至下午xx點多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自xx的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業文化上,我們要時刻與xx文化保持一致,認真深刻及時的學習,跟上xx的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一桿自己的'旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據xx話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。
專業知識的學習,就像xx老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們xx人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在xx的圈子里提升自己,成為真正的xx人。
銷售培訓個人心得3
想做好一名汽車銷售,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。我在做銷售的過程中,最深的體會有以下幾點:
一、用頭腦做銷售、用真心做服務
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦筋,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去。
而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。
而我們作為汽車銷售行業的一員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售服務工作。
二、信服力、可信度
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售人員,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
三、價格等于價值
通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的`品質,因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。
在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。
四、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。
最后我想送給大家一句話,希望能和大家共勉:一流的汽車銷售賣的是結果、好處,二流的汽車銷售賣的是成份,三流的汽車銷售賣的是價格。
銷售培訓個人心得4
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我每次見完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單,我有個惡習就是會對大家解釋說:我不會,因為。,我的計劃沒完成,因為我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發生,其時禍根就是你自已。說起我的轉變也很有意思,那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》,它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發,要讓人生更加漂亮,要努力才能有運。從此要努力才能有運深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
在我們已經開始處于一種積極向上的心理狀態下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。
在我做為一個新的銷售人員時,我始終一開始,就把開單做為一種首要目標,而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發揮,因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒輪到你發揮的時候,你已經精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式,當然你得給自已設定一個時間表,這樣你才會有壓力。
在對待自已的業績上,我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量,當然是以前期高點為目標,哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態度去對待工作。在客戶跟進方面,我理解一點是,我現階段不可能一次簽約的客戶,我就開始籌劃如何進行下一次的跟進,當然我是首先進行客戶急迫性的分類。可能我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶,多認同我兩點服務內容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,我們不可能對那些點頭認同服務的客戶都覺得有希望,而在一個月的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應用你空閑的時間來打打電話,想一些方法來探探風,來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見完一次客戶后,首要的事是進行客戶急迫性的分類,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認為有以下幾種條件:1。見的是老板,2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務的,3。有較大的認同感4。有給一個較近期的承諾5。別忘了為自已下次上來提早留下一個借口。
在整個的銷售過程中,最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統一體,問題在于買賣的過程中,做為我們銷售方如何因勢力導,往統一方向行進,重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個問題上,我們要直面它,有時可以通過言語直接告訴我們的客戶,我們做為一個公司的銷售人員,我們一定會站在他,公司與自身的角度,去力求三者利益達到一種平衡,讓你的客戶加深對你的信任度,為自已下一步的跟進工作鋪平路子。而且這樣貼心的話,要記住常在客戶面前找合適的機會,一而再,再而三的說,加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當然,我說得是你必須真得發自內心的誠意對待你的客戶,盡可能設身處地幫他想。別忘了,假的永遠裝不成真的,永遠別把你的客人當傻瓜,要不然你就將鑄成大錯。,我們與他們至始至終,永遠是平等互利的,因為我們是真得來幫他做生意的,幫他賺錢來了。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多客人因不理解,誤解產生儲多問題 而將我們拒之門外的`事。也會因一些老客戶用了我們的服務后,因很多主客觀的原因,不愿同我們繼續合作下去。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了。我們只需記得持續不定期的將我們公司最好的事物,分階段通過E—MAIL,賀年片,傳真,電話等溝通方式告訴他,是行之有效的辦法。而你的這批客戶,有一天你在打電話給他們時,你會很驚奇的發現客人的態度來了個大轉變,哦,機會來了!
我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發現一個很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同,之所以能成,很多時候是因為我接納了上司,同事的意見和點子,靈活的應用。當有時的確需要上司和同事的幫助的時候,我會借助他們的力量,合力去完成一筆生意。認知自己的限制,珍視人的差異性,互補不足,并懂得感謝幫助你的同事,互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能知彼知己,百戰不殆,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
銷售培訓個人心得5
通過崗前培訓不難明白電話銷售工作需要具備哪些素質才能夠勝任,雖然是初次接觸銷售工作卻也通過這段時間的努力得到了部門領導的良好評價,而且我也希望在正式工作中不要因為自身的疏忽出現任何差錯,所以我比較重視這次崗前培訓并根據和同事間的交流加強了對銷售職能的理解。
在培訓中不難明白電話銷售由于不需要面談的緣故從而是比較輕松的,正因為是利用電話進行交流才讓自己的內心不會遭受太多的壓力,但也真因為如此即便是些許的疏忽都要引起重視并做好銷售工作,而且公司的文化理念也驗證了保安工作需要持之以恒的毅力才能夠將其做好,除了銷售技巧的運用以外更多的還是對客戶的重視,在工作中不難發現電話難以接通或者瞬間掛斷的現象不在少數,這也意味著大多數客戶對于電話銷售員的陌生電話還是不信任的,再加上作為新員工很容易出現說話磕巴的現象便更是降低了客戶心目中的'印象分。
對銷售技巧的運用意味著銷售過程是否能夠順利進行下去,既要通過讓客戶感受到自身的誠意也要防止對方接通沒多久便掛斷電話,雖然取得客戶的信任比較困難卻也要盡力爭取才能夠在銷售工作中取得較好的發展,通過老員工對銷售技巧的教導不難發現自己在工作中依舊還有很多做得不到位的地方,所幸的是這次培訓的展開幫助自己在銷售工作的發展中鞏固了基礎,至少我在以后的銷售工作中遇到客戶不信任的狀況也能夠較好地進行處理了,當我在與客戶進行交流的時候也希望客戶能夠對電話銷售員的工作表示諒解。
正因為銷售工作容易遭受挫折才要擁有良好的心態來緩解壓力,畢竟站在客戶的角度也能明白受到陌生電話的打擾是件多么掃興的事情,而我要做的便是在工作中為客戶著想并通過話題的展開吸引對方的興趣,當客戶愿意主動了解公司的產品或業務以后自然意味著自己的銷售工作有了進展,所以我在做好銷售工作的同時也要思考客戶是否會對公司的產品或業務產生需求,在加上銷售工作往往并非一蹴而就自然要做好分階段獲得客戶認同的準備。
這次培訓既讓我審視了自身的不足也為銷售工作中的發展找準了方向,所以我會認真做好部門領導安排的銷售任務并達成績效指標,畢竟想要在銷售工作中取得進展可不能夠存在安于現狀的想法,所以我會更加積極地應對電話銷售工作中的挑戰直至獲得綜合能力的提升。
銷售培訓個人心得6
此次學習的主要內容為三個地方:酒店營銷模式與策略、營銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過現實運作而得到提升的:
第一階段為4P的應用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個地方:酒店營銷模式與策略、營銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過現實運作而得到提升的:
第一階段為4P的應用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段為4C的應用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務于顧客利益而一同工作時,其結果就是整體營銷,其意思就是強調各種要素之間的關聯性,規定他們成為統一的有機體,4C是強化以消費者規定為中心的營銷組合。
第三階段為4S的應用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的營銷戰略強調從消費者規定出發,建立“消費者占有”的營銷方向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合應用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關系,最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客,實現營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段,形成統一的配套的市場營銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。
2、營銷觀念創新:它分為九個地方內容:4R營銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的`思考、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階,強調顧客——人的因素,注重營銷過程中對顧客的關懷,客戶關系的維護,生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,“量化”標準,貴在“堅持”,找到差距,體現自己的特色,要“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”。
二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:
以人為本包含員工和客人;客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個地方來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,規定熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵循酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
銷售培訓個人心得7
21世紀的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環境下,我們如何更好的把我們產品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次培訓的目的。下面是我通過這次培訓后,結合我們的日常工作實際情況,談談如何做好一個銷售員的幾點粗淺認識,以便和大家共同學習和交流。
一、要想做好一個出色的汽車銷售員,對我們的產品知識一定要熟知。
如果對自己的產品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業務員的榜樣。
打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉變自己的思想,嚴格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實我認為它是錯誤的,應該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產品還是客戶不滿意我們的服務等等,檢討自己總結經驗。
三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。
讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產品有興趣,而且對你服務也非常的`認可。可以這樣說,我們現在可能都存在這樣一個現象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關心他,問候他,讓他得到滿意的服務,有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
以上幾點可能說的不是充分,希望領導和同事給予寶貴的意見和提議,以便更好的學習和交流。謝謝!
銷售培訓個人心得8
七月八號--七月十號深圳之行的學習,讓我挑戰了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓,使我樹立了正確的從業觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態度。
這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會,學習由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
學習第一天晚上就布置作業給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一起整裝,我擔任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環,用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣子都很驚人,很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發放和銷售,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發出的邀請函多、售出的文化衫件數多,小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內向的`人來說,如此這般銷售真的挑戰了極限、跨越了自己的心理底線。
第二天是各小組準備節目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚,突出的是夸張、搞笑,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節目貫穿了激情的音樂,這個節目也是在晚間利用休息時間去準備的,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環節取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心。
學習最后一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學習和借鑒。在最后一天學習的晚間,我們的畢業晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業典禮,晚會上有授獎、有現場簽單、有相互學習、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅。
銷售培訓個人心得9
椎名保險銷售員,我感覺自己這段時間來的工作有了很大的提升,這不是說說而已,我認為作為培訓員在工作當中就應該認真努力,這段時間變化很大,在工作上面有了不一樣的體會,同時我也認為這樣的習慣會讓我在今后的工作當中一直保持下去,我也希望能夠用這樣好的態度去對待以后的一切,相信自己能夠掌握一個好的工作狀態,也有了一些心得。
培訓工作是非常有意義的,對于我而言,我非常喜歡這份工作,在工作期間不斷的去給別人提高工作能力,讓我們的銷售員能夠快速進入到工作,太了解我們公司的公司的公司的文化,長期來的工作不僅僅是對自己的考驗,也是對工作的一個考驗,這樣下去會很大的突破,我認為不是什么時候都有這樣的.體驗的?當然,這工作當中一定要認真仔細起來,培訓工作讓我收獲了很多,也讓我在這個過程當中體會到了不一樣的感受,自己是一名培訓專員,但也從中中學到了很多,其實有時候給別人培訓,也是在給自己上課,在這個過程當中,不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西,也能夠讓自己有一定的提升,我相信在下一階段的工作當中,這會更加讓我有成就感。
培訓工作到了,現在我也是為自己感到驕傲,因為自己做出的一些方法跟一些事情,得到了別人的認可多,這份工作讓我最滿意的就是得到別人的認可,因為得到他人的大學是非常不容易的,做好一件事情,或許不是很難的事情,但是得到別的認可是非常不容易的,我相信在接下來的培訓工作當中,我肯定會做得更好,也給自己更多的勇氣去落實好身邊的每一件事情,不斷的提高自己的業務能力,提高自己的工作方式,不斷完善對自己的工作,也提高自己的工作意識,不管是做什么事情都應該有這么一個態度,我也一定會認真起來的,椎名優秀的銷售培訓員。
未來的時間還有很長,我肯定會對自己更加認真,肯定會執行好工作當中的每一項任務,細心的去體會一些細節,上面的事情不斷的提高能力,也提高自己的培訓能力,在下一階段的工作當中,我會吸取以前的經驗,把朕的工作習慣繼續擴散開來。
銷售培訓個人心得10
人們常說顧客就是上帝,但上帝也需要真真切切的感覺。而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務。服務是商品的附加值;
服務的好壞決定了品牌的形象;如今的商場;各式的服裝,各種的品牌為顧客的購買提供了極大的購買空間,顧客不再是盲目的單純購物,更多的是在享受我們溫馨細致的服務。因此吸引顧客購買本品牌的因素首先是服務質量的好壞其次是商品的本身。最后才是價格。
好的高質量的服務,就是要以真誠和溫情打動顧客的心,用發自內心的微笑和贊美來取得顧客的信任,讓他們在購買本品牌衣服的時候,也把我們金牌服務打包帶回家。
記得;今年夏天的某一天,我在上晚班,外面下著淅淅瀝瀝的雨。晚班商場人少,再加上下雨,商場就顯得更冷清,這時;一位中年婦女走進我的店鋪,被雨水打濕了的留海無力的貼在額頭上;她摸摸這件;搖搖頭,看看那件;又嘆口氣;望著她失望的眼神;我快步走上去;微笑著與她打招呼;我說;"女士你想選什么樣的衣服呀"她說;我是一名教師、兒子要結婚了我想選一件婚禮上穿的衣服;你家衣服的面料挺好、我看的這些都是桑蠶絲的,很高貴我挺喜歡的,可樣子太新潮;不太適合我的年紀;我聽了;連忙說;呀!阿姨要當婆婆啦!那先恭喜你呀!婚禮上穿就應該選個正式又莊重的衣服,我們這個品牌就是針對您這個年齡的知性女性而設計的。
您看看這邊,我們有特意為酒席,宴會而設計的酒紅回味系列你看這款連衣裙,圓領的領口上鑲嵌上了珠片與七彩鉆,上身收腰,下擺是百褶的設計,樣子簡單大方,桑蠶絲的面料更顯華貴酒紅的顏色也很適合婚禮的氣氛,女士拿過我說的裙子在鏡子前比量起來,她指著領口的鑲鉆對我說,這些珠片太花哨,是不是不太穩重呀!我連忙解釋說;女士;這件裙子的亮點就是這領口的珠片,就是因為這些點綴,這件衣服才充滿了活力與靈氣,女士聽了我的解釋,有些猶豫,見她有所心動,我又補充說;女士;人是立體的,衣服是平面的,你還是穿上試試吧!肯定會有意想不到的效果。女士望著我真誠的笑容拿起裙子,走進了試衣間。
不一會,女士出來了,鏡中的她在酒紅色的映襯下,臉色紅潤起來我又告訴她'女士,你的眼睛很漂亮,你的氣質很好充滿成熟女人的韻味,只是你不經常化妝,婚禮那天你施以淡妝,點點唇彩再梳個高高的發髻配上一雙黑色或白色的細跟的跟鞋,肯定能突顯您作為婆婆老師的高貴氣質。女士聽了我的贊美,很是高興,她說;小姑娘,你的講解太細致,服務太周到,還教我如何搭配,如果不是你的推薦。我不會選這件衣服的,通過你的描述,我可以想象的到婚禮那天的情景,謝謝你,我就要這件了,你幫我打包把!再為顧客開小票時,我又順便告訴她關于桑蠶絲穿著與保養洗滌的知識,女士邊聽邊點頭,開心的走了。
過了幾天,女士又回來了領著她的朋友還特意給我帶來一大包喜糖她高興的說;小姑娘,多虧你那天幫我選的裙子,婚禮那天所有的親戚都夸我,都說我的`審美檔次提高了,謝謝你!我的朋友聽了我的購物經歷,很相信你的眼光,更欣賞你細致入微的服務,你幫她們也設計設計吧;聽了顧客的贊美,我真的好開心、好感動。服務是一種文化更是一種細節,只有用心服務才能取得顧客的信賴,只有用心服務才能讓顧客心甘情愿的掏錢購買我們品牌的衣服,也只有用心的服務才能使我們在激烈的品牌競爭中立于不敗之地。這就是服務的魅力,“用心服務,用愛經營”。是我這么多年來的服務心得。
一句真誠的問候,一個甜甜的微笑,都會拉近與顧客的距離,人與人之間真實就是相互的,別人對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應該更多的反省鏡子里的那個人哪里不好,哪里需要改進,只要有一顆真誠為顧客服務的心,你就會成為顧客的朋友,那么,從現在開始讓我們都看看鏡中的自己,還需要怎樣的努力,來提升我們的服務,來細化我們的服務,讓顧客滿意我們的服務吧!
銷售培訓個人心得11
7月來到福賽特,我就提出了全員營銷的要求。但就一個僅30—40人的小微企業而言,在市場競爭日益激烈的今天,企業有限的研發都要考慮投入產出實效,戰戰兢兢掙扎在生死存亡的艱難環境中,根本無法理清營銷和銷售的關系。
從理論上講,營銷是一種現代經營思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客戶需求什么就生產銷售什么。或者就是適應潮流的創新,引導客戶往前看。這是一種由外向內的思維方式。而銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找顧客,與營銷相比,恰恰相反是一種由內向外的思維方式。
現實中我們只能走銷售之路,管理層面在力所能及的范圍內考慮消費者和市場需求,創新只是理念上的認知和期盼。此種情形下的全員營銷,更多的是希望全體員工能以企業為重,打破部門崗位界限,圍繞設計、研發、生產、銷售群策群力,一起艱難前行而已。
初期,我也只是在一定的交際圈宣傳我們的企業和產品。自己對安防產品的定位和大家的認知差不多,所以牽線搭橋、意向交流基本都是安防監控工程和設備采購方面。因為競標、比價、成本核算等諸多因素,直接成交者甚少!
今年為彌補銷售滑坡、生產萎縮的現狀,和北京《簡搜》科技公司合作做網絡推廣,自己親力親為嘗試了一個月,對銷售難的感受更加深刻:
一、目前的經濟形勢下,小微企業、公司大多數步履艱難,面對掏錢的推廣都非常慎重。更多小企業主、小老板關注投入產出,都想免費試用再根據效果適當付款,為套餐推廣增加了難度;
二、即使碰到有實力的單位,因為社會誠信缺失的影響,基本對推廣方案持懷疑態度;
三、當然也有不少認知我們這種適應潮流發展的方案,只是會提出更多的高標準、嚴要求,尋求雙方合作切入點增加了新的難點;
四、至于一些原本我非常熟悉的服務商,因為我推廣套餐的角色變換,他們完全換了一副面孔!回避、借口、推脫什么花樣都有!
面臨種種危機,企業要生存、轉型,無論是銷售還是營銷都必須進行,一個信念就是:“功夫不負有心人”,辛勤耕耘,必有收獲!
今天下午,我和公司一個TOPSALES一起模擬我們公司的.銷售代表電拜客戶的場景。我做客戶,她做業務員。感受頗深。
她上來就問我是否是決策人,在得到“我”是人力資源部經理,做決策需要老總審批后,就追問我一般給老總建議,得到采納的幾率有多大。上來就提出這么刁鉆的問題,不愧是老銷售人員。再溝通下去,我向她表明我們年后需要招聘演員,她就開始向我推銷她的產品可以解決我們的問題,提出可以幫我們參加校園招聘,等等其他,對于產品的介紹不是很明晰。并且,很重要的是,她催促我盡快和她達成合作,以現在有學生在找兼職這個理由吸引我。
說實話我認為這兩個理由并不充分。因為不管怎么說,第一通電話的溝通,我們之間沒有太多信任可言。我并不了解她具體能提供什么,以及我的招聘是否真的能夠被滿足。于是我提出我的疑問,并要求她對自己的產品做出介紹。她很簡單的介紹了他們網站的流量和九個分行業網站等最基本的情況,然后又開始要求成交。(汗!我以前從來沒有這么主動和積極的要求成交。但當時做為客戶有一種壓力感)當然,我的疑問沒有解決,于是我又一次強調這一點,并且提出要試用一周。她很干脆的拒絕了我,沒有給我留下一絲幻想的余地。(呵呵,這點滿重要。)并且又重申,問我的疑問主要在哪里。當然是效果,我們之前沒有任何接觸,怎么會相信她呢。
她開始問我,除了試用之外,有沒有其他辦法可以讓我相信她能幫我解決問題。我不想和她再糾纏在這些無聊的問題上,就表示我要考慮一下,回頭給她答復。她很顯然仍然沒有放棄的意思。并且,她也很清楚,我十有x不會給她答復。所以,她指出我做為人力資源經理的軟肋,如果招不到人,老板肯定會對我不滿意。對于這一點,我沒有任何意見。所以,她就說,能不能和老板見一面,共同來解決招聘的問題。
鬼差神使,我竟然答應了她,要知道,我還對她的產品基本上處于無知狀態!
銷售培訓個人心得12
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的`方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析
我所負責的區域為xx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。xx區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款xx的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在xx政府招標要求xxx以下,排氣量在x以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
xx的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,xx主要從xx要車,而且從xx直接就能發xx。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從xx港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是xx的運費就要xx元,也就沒什么優勢了。
從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤xx元,凈利潤xx元,平均每臺車利潤是xx元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到xx臺,利潤達到xx,開發新客戶xx家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
銷售培訓個人心得13
轉眼間,X年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自我一年里所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態。在過去一年里有失敗,也有成功,有遺憾,也欣慰;自身業務知識和本事有了提高,首先得感激公司給我們供給了好的工作條件和生活環境,X總給我們指導,帶著我們前進;X總的實戰經驗讓我們終生受益,從中學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。自我與公司又共同度過了一個春秋。我在成長中領悟人生,在人生中體會成長。
X年是緊張忙碌的一年,是多事之秋的一年。經濟危機給我們帶來很多麻煩,影響了我們很多。當然這不是銷售不力的必然因素。本年度本人全年的銷售量為:220多萬元左右;投影機銷售數量為:130臺左右,比去年同期有較大的.減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人X年度各個銷售方面的具體工作:
直接用戶
直接用戶是本人X年度不是十分夢想的環節,因為其他方面的精力牽扯,只把原由的老用戶維護住,用在發展直接用戶的精力相對較少。X年唯一值得驕傲的是經過自身的努力和公司的支持與X教育中心建立的良好的合作關系,已經開始有好的合作開端,X年將會繼續堅持下去。X年本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面,使自我成為全面的銷售人員。做到前期完整的了解用戶;中期很好的利用本公司的產品優勢和優質的售后抓住用戶,讓用戶信任;后期充分發揮個人的優點和魅力,和用戶建立除合作關系之外的良好關系,做到做一個用戶,長久一個。X年將會把主要精力放在直接用戶身上,著重聯系跟蹤有比較大項目的用戶,與用戶做好項目招標前的一切準備工作。和用戶構成了良性循環。只要用戶有需求,就與之合作。要在公司領導的幫忙下,盡量避免自我的盲目性,讓自我的時間合理有效的利用。
政府采購
今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務,這與公司給予的支持和信任分不開的。今年直接參與了“X省行政事業單位協議供貨采購及服務”的投標,取得了良好的成績,不但與原有用戶密切配合完成其采購項目,保證公司利潤。并且還經過協議供貨增加了很多新的用戶。另外,經過本人與政府采購工作人員的良好關系,也在政府采購中有了一些意外的收獲,當然這與公司的良好資源是分不開的。可是由于種種原因,X招標局,X招標局,X招標局仍是不足之處,在X年有待提高。X年將利用協議供貨的資源更好的發揮公司的長處,把協議供貨的銷售量及利潤值提高,讓X公司在政府采購中成為一面旗幟。
市場渠道
個人在此方面相對而論還是比較夢想。在此方面的成績是日積月累的交際關系逐漸構成的。能夠說是與公司的良好產品價格資源和本人為人處世的方式方法分不開的,使自我能夠在圈內經過朋友得到第一手信息,讓自我公司的產品經過其他公司推向市場。并且經過協議供貨建立了良好的外地渠道,讓X公司所做的產品遍布全省,彌補本公司在渠道上的不足。
公司管理
X年在公司領導的信任和支持下本人繼續負責市場銷售部這一公司主要部門的主管。由于本人管理經驗有待提高,在這方面很被動。X年在做好自我本職工作的基礎上,根據每個同事的特點安排他們負責相應的業務資料,把員工的不足之處用公司的優勢來彌補。對此,經過學習和年終的總結,進一步來加強自身建設,總結經驗,取長補短,進一步以自身的工作行為和進取的態度促動和帶領部門全面發展。
銷售培訓個人心得14
從xx回到熟悉的xx,回想起來,五天緊張而又充實的培訓真的像場夢一樣。晚上,打開五天來相聚留念的瞬間,那些曾經陌生到熟悉親切的面孔,那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面,那些課堂上大師的人生真諦,那些兄弟姐妹的工作經驗分享,以及他們對工作的執著,對生命的熱愛,對事業的追求,對朋友的真誠,無不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓練。拓展訓練中的每一個項目,幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲,為什么在教練給我們同樣的指令,我們每一個人疊的結果都不一樣,這讓我明白在做任何事情的時候,不要盲目,只按照自己所謂的想當然做事,結果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,多問幾個為什么,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會事半功倍。翻越畢業墻的成功讓我們明白了團隊力量的偉大,當你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時,讓你翻過去,腦海里只有一個答案不可能,而在我們團隊的共同努力下成為了可能,在這過程當中,由我們總指揮的統籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護,有人做了接應,最后我們成功了,讓不可能成為了可能。在工作當中,你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時,一定要想到你不是一個人在戰斗,你背后還有我們強大的后盾,一滴水只有回歸大海才不會干涸,團隊的力量是無窮的,任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。
接下來的四天,我們開始了緊張而又充實的集中學習,我就學習的一些心得跟大家分享。
也許每個人都在抱怨現在的生活壓力大,要結婚、要買房、要養孩子,一系列的壓力都堆在我們面前,而面對這些壓力,我們又不能逃避,只能勇敢地面對,沒有壓力,就沒有動力,這樣的人會成為行尸走肉,從而失去了人生的意義,在眾多的'壓力面前,華總的壓力情緒管理課程給了我們如何調整心態的一些方法,使其變成動力,使我們生活的更健康更陽光。
生活中的大多人都想成功,都想擁有自己的事業,而現在擺在我們面前只有工作,我們該如何的選擇呢,其實就像馬總說的一樣,把工作當作事業來干的人很容易成功,工作是生存的來源,事業是自身奮斗目標和進取之心的集成,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”,是個人的價值所在,不掃一屋何以掃天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。
銷售是一門學問,是多門學科和能力的綜合,需要不斷的系統化,在這幾天的培訓學習中,蔣博的銷售技巧、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓,讓我工作上的學習和成長都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應用到工作中去,確定目標,制定計劃,加大執行力度,執行力強的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當中,99度的水也不能稱作開水,就差那么1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發展,把自己打造為一個精英,需要更多的努力和付出,自己是個不甘于平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。
這次培訓得到最重要就是思想的改變,別人很難改變,環境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。
銷售培訓個人心得15
工作了一段時間讓我感覺非常的充實,作為一名培訓員工我感覺在工作當中得到了很多的成就,這段時間以來也讓我明白了很多的道理,保持一個好的工作動力這是非常的有必要的,在這段時間以來的培訓工作當中經歷了非常多的有意思的事情,銷售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷售培訓工作讓我能夠在這個過程當中得到很大的滿足感,我也有了一些心得。
在培訓過程當中我也一直在進步,一直在學習,培訓員是需要不斷去積累的,這一點毋庸置疑,過去一段時間的以來的工作當中一直都有保持著這么一個心態,在心態上面從來都不會有絲毫的松懈,做一名培訓員工我嚴格的要求自己,把公司對我要求一一的落實下去,把自己所知道在培訓當中發揮到極致,這段時間也讓我在這個過程當中一直保持著狀態,做銷售培訓工作不僅僅是給別人培訓,更多的時候是給自己一個發展空間,把細節的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當中能夠得到認可,自己在培訓當中也是得到了很多的進步,因為做銷售工作本身就沒有一直能夠用下去的.技巧,所以我也是需要不斷的進步,所需要掌握的東西知識也就更加多。
保險銷售有很多非常的難得的經驗,其實不管是怎么培訓都沒有經驗重要,我能夠深刻的體會這個道理,我也在不斷的提高自己的業務能力,我所需要了解跟學習的應該更加多才是,這一點是非常有必要的,毋庸置疑,工作當中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發揮空間,這段時間以來我確確實實是在業務水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺,培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時候就是在這樣的氛圍上面得到提高。
雖然說這幾個月來還是會遇到一些培訓上面的問題,但是現在我卻能夠用一個好的心態回顧,有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好,培訓過程很讓我感覺到充實,培訓能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當下的情況然后努力的提高自己,知道自己缺點才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來的培訓工作,我必定更加認真。