【推薦】工作總結與計劃模板集合九篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家整理的工作總結與計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作總結與計劃 篇1
在即將過去的xx月，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個人取得了很大的進步，同時，也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責任的重大，大半年的`店面管理，工作經驗，讓我明白了這樣一個道理:
一是對于一個經濟效益好的公司來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子，我要做到以下幾點:
一.認真貫徹公司的經濟方針，同時將公司的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。
二.做好店員的思想工作的同時團結店員，充分調動和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集團。
三.通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四.以身作則做店員的表帥，不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團隊認識，凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五.以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務，同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在xx年再創(chuàng)佳績!!!
工作總結與計劃 篇2
一、生產經營取得了預期目標
今年以來公司上下緊密圍繞XX年的目標任務主動出擊，較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶外表）工作，完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環(huán)
并取得了一定的成效 實現(xiàn)銷售稅利，截止10月底累計實現(xiàn)經營銷售收入673.5萬元，主營業(yè)務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理
引入競爭激勵機制 今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網進行分片區(qū)專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區(qū)的安全責任人實行考核獎勵，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然
氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修，快速恢復供氣。XX年公司未發(fā)生任何安全責任事故，做到了安全生產。
4、完善各項規(guī)章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
1、公司走過了十個春秋，經歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。 按縣委縣府總體規(guī)劃和部署，要建設高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、壩尾槽新區(qū)建設主管網將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內完成施工任務，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內作業(yè)，將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網經過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區(qū)房屋建設不成整體規(guī)模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一一項持久而艱巨的任務，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、XX年的工作計劃和目標任務。 XX年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的'選型定點采購任務；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產，一手抓安全。在抓好安全生產的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發(fā)事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之，XX年公司將隨著向家壩電站的建設和***在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經濟發(fā)展的大好形勢，借***經濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決***城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會，為***縣的經濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。
工作總結與計劃 篇3
規(guī)劃用地股上半年在局黨組的正確領導下，在全局各股室的大力支持下，順利完成了本股室的各項工作，并取得了一定的成績。現(xiàn)就我股室上半年工作完成情況總結如下：
一、上半年工作回顧
（*）土地利用更新調查工作展開情況
根據(jù)上級要求及我縣的實際情況，為全面掌握和科學修編我縣土地利用總體規(guī)劃和基本農田保護規(guī)劃，從去年**月開始，開展土地利用更新調查工作，抽調了外業(yè)調繪人員，并進行了系統(tǒng)的技術培訓，制定了工作實施方案和一整套技術規(guī)程、技術細則、獎懲制度、考勤制度、航片管理等各項制度。
此項工作在縣政府和局領導的高度重視，和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的大力配合與支持下，各調查隊員通力合作，通過辛勤勞動，充分發(fā)揚不怕苦，不怕累精神，吃苦耐勞，起早貪黑的開展工作得以順利進行。
到目前為止，除蔡家橋鎮(zhèn)尚有**%未完成外，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)都已基本完成外業(yè)調繪工作，內業(yè)整理尚需一周左右時間。從上周開始，技術指導組分兩組逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行抽查，總體情況良好。
（*）基本農田保護工作
由于我縣的基本農田保護工作基礎較弱，保護面積較大，保護區(qū)范圍較為復雜等原因，一直是我縣土地管理工作的弱點和難點，年初，局黨組很下決心，組織開展了基本農田保護面積的清查和登記，并全部更換了保護區(qū)的農保牌，特別是全市基本農田保護工作現(xiàn)場會在我縣召開后，為全面開展和保護工作，提供了更好的機遇與環(huán)境。在去年初步完成此項工作的基礎上，今年重點做好保護區(qū)的檢查和保護牌的巡查，并補齊了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、村民組的保護目標責任書，進一步建立健全了各種規(guī)章和獎懲制度，完善了軟件建設，同時發(fā)現(xiàn)損壞并及時修理和更換保護牌，真正做到基本農田保護工作常抓、日常管理工作到位、軟硬件建設過硬。
（*）土地開發(fā)整理工作
去年開工建設的江村省級土地整理項目已初步完成，目前正在進行后期平整和水利建設；省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目一期工程通過招標后，兩個標段的土地平整、田間道路和農田水利三個單項工程已全面開工，到目前已完成土地平整面積***畝，設計標準田塊***塊，已平整田塊狀***塊，完成土方量*****方，田間道路工程設計****米，土方工程量*****方，完成路基填筑***米，完成土方量****方，占路基土方量的**%，設計生產道路****米，土方****方，已完成路基***米，土方量***方，占路基土方量的**%。農田水利工程建設目前正在設計制作U型槽。國家投資三溪等兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)土發(fā)整理項目的初步設計方案已通過省級評審通過，現(xiàn)已上報國土資源部審核。
（*）初步完成了我縣統(tǒng)一年產值標準的制定工作
由于我縣征地補償標準是****年制定的，隨著經濟的不斷發(fā)展和生活水平的不斷提高，原有標準已不能充分體現(xiàn)合理性和科學性，因此有必要制定更加科學合理的征地統(tǒng)一年產值標準。根據(jù)省市要求，在地產所的密切合作下，通過科學論證、實地調查、合理調整，制定了較為科學的統(tǒng)一年產值標準，并為此專門召開的聽證會，充分聽取了與會代表的意見和建議，認真解釋了制定的原則和標準，使整個聽證會圓滿成功，目前我縣的統(tǒng)一年產值標準已上報上級主管部門審核。
（*）積極爭取報批我縣第一批次城鎮(zhèn)建設用地
在全市土地利用年度計劃還沒有下達之前，為保證我縣城鎮(zhèn)建設用地不受影響，我們及時組織了****年第一批次城鎮(zhèn)建設用地報件材料，共三個宗地，面積******公頃，在省廳和市局領導的支持下?lián)屧趪矣嘘P政策出臺之前順利上報省廳并予受理，為我縣的經濟建設和土地市場發(fā)展提供了的`資源保障。
（*）繼續(xù)開展農民建房專項清查和整改工作
由于去年對全縣農民建房清查工作未能完成，全縣農民建房不能解凍，影響了農民群眾的正常建房。盡快解凍是對廣大農民群眾負責的當務之急，我股為此制定了詳細的清查登記臺帳，集中時間和人力進一步開展清查和整頓工作。到目前為止，我縣農民建房清查工作已基本結束，此次共清查農民建房***戶，總占地面積********㎡，其中已經依法審批的***戶，用地面積********㎡，超面積建房的*戶，頒發(fā)《集體土地建設用地使用權證》**本，占已報批數(shù)的****%；未批先建的***戶，占清查總數(shù)的****%，符合土地利用總體規(guī)劃的**戶，符合建房條件的***戶
，不符合建房條件的*戶，符合面積標準的***戶，不符合用地標準的**戶，按程序辦理申報手續(xù)的**戶。未申報的**戶，（未批先建的***戶當中，屬北門改造拆遷安置的*戶，三仙路建設拆遷安置的**戶，S***線建設拆遷安置的**戶）。目前全縣農民建房清查整改工作已基本完成，（除拆遷安置戶外），農民建房用地管理規(guī)范化、程序化已初步形成，將適時解凍全縣農民建房。
（*）積極開展項目用地預審工作
項目用地預審是控制用地規(guī)模和科學合理利用土地的重要手段，是執(zhí)行土地利總體規(guī)劃的具體體現(xiàn)，上半年股室接待興辦企業(yè)用地咨詢咨詢**余人次，受理各類項目用地預審**個，其中通過預審*個，未通過預審*個。
（*）其他工作完成情況
在做好股室正常工作的基礎上，我股室人員還積極完成上級交辦和其他臨時性工作，在我縣地質災害隱患點板書鄉(xiāng)白揚嶺搬遷項目實施中，股室能積極配合地礦股工作，開展安置點用地的前期測量工作，為縣政府實施決策做好用地參謀；在開展存量土地調研工作中，股室人員深入基層、深入廠礦，走訪各有關部門，調查和了解原有企業(yè)的土地利用情況，為領導決策提供了第一手資料；在地籍股開展的城鎮(zhèn)地籍、權屬調查工作中，我股室抽調人員積極配合，相互協(xié)調；在執(zhí)法監(jiān)察股要求配合其有關案件的調查處理過程中，能主動提供相關的數(shù)據(jù)和違法占地的外業(yè)測量，為案件的查處提供保障。
二、下半年工作打算
（*）繼續(xù)抓好土地利用更新調查外業(yè)調繪工作和下一步土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫建設工作
對已經完成外業(yè)調繪任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行初步的檢查驗收，對還未完成任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)將集中人員力量開展工作，爭取在規(guī)定的時間內保質保量的完成此項任務。待全縣自檢合格后及時與省市聯(lián)系理行驗收，以及時轉入內業(yè)數(shù)據(jù)處理和建庫工作階段，爭取于十月底前完成整項工作。
（*）啟動土地利用總體規(guī)劃和基本農田保護區(qū)規(guī)劃修編工作
土地利用更新調查和土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫建設完成后，將及時開展我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃和基本農田保護區(qū)規(guī)劃的修編工作，以科學合理地編制土地利用規(guī)劃，為合理利用土地資源，確保土地資源可持續(xù)利用打下堅實基礎。
（*）基本農田保護工作常抓不懈
在平時的工作中我股室人員將隨時開張此項工作的檢查，特別是對城鄉(xiāng)結合部，重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要道路兩邊的基本農田，做到占用基本農田的非農建設項目堅決不受理，加強對保護牌的保護與管理，做到損壞的及時修理和維護，加大對保護基本農田意義的宣傳和教育，使此項工作能扎實有效長久的開展下去。
（*）加大對土地開發(fā)整理項目申報與實施監(jiān)管工作
對目前已開工建設的江村、廟首兩個省級項目實施全面的技術和質量監(jiān)管，為能按時完成任務提供必要的技術指導。進一步加大國家、省級投資土地開發(fā)整理項目申報力度，隨時與上級主管部門聯(lián)系，了解項目申報工作進展情況。
（*）及時辦理和做好農民建房的報批與管理工作
在全縣農民建房解凍后，為保證不再出現(xiàn)一些老問題和歷史遺留問題，結合新農村建設，擬對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所工作人員進行必要的業(yè)務培訓和指導，使“兩公開三到場”制度得以落到實處，在以后的農民建房申報中，嚴格審查制度，加大抽查比例，進行現(xiàn)場勘察，對不符合規(guī)劃和建房條件的堅決不予受理，不符合用地面積標準的堅決予以清退，未進行公示的堅決不予受理。
（*）認真做好股室日常業(yè)務工作
對項目建設用地加大預審工作力度和速度，嚴格把好規(guī)劃預審關和用地規(guī)模預審關；適時組織全縣建設用地的報批工作；在做好本股室日常工作的同時，積極配合其他股室做好工作；認真做好上級交辦或其他臨時性工作。
規(guī)劃用地股
****年*月**日
工作總結與計劃 篇4
本人自任職人力資源方面工作以來，負責整個公司員工的入職、離職、轉正、獎懲等相關人事手續(xù)辦理以及每月員工的考勤管理、薪資變動手續(xù)，人事檔案管理、績效評估執(zhí)行等一系列人力資源工作。回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，一直嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)在我就對我在12年下半年的工作向各位領導做如下匯報：
一、人員的招聘與配置：
這一年是公司高速發(fā)展的一年，也是公司人員流動較為頻繁的一年，在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故我在招聘工作中花費了較多的時間與精力：20xx年度下半年母站方面共面試求職者200余人次，面試合格后留用員工51名，現(xiàn)仍在職的留用員工33人。子站方面共招聘員工33人，現(xiàn)仍在職的`留用員工30人。并制定了子站人員崗位編制、子站崗位說明書等。
二、員工的績效管理：
制定了員工跟蹤評估表，()對試用期員工每月測評一次，由上級領導，評級同事，下級員工共同評分，根據(jù)其試用期的綜合情況給予領導參考該員工是否達到公司的轉正要求；對母站、子站的各主管級以上員工進行了360度人事測評，為年薪制員工績效工資的發(fā)放提供了依據(jù)。
三、薪酬福利：
根據(jù)實際市場調查結果制定了子站員工、母站操作工、母站撬車司機等崗位的薪資結構，配合領導制定母站職等職級。
四、日常人事管理工作
在完成上述工作的同時，在制度建設、人事手續(xù)辦理、月考勤統(tǒng)計與核定、人事檔案完善與保存、勞動紀律檢查等方面也起到了應有的基礎職能作用。
在20xx年中，我的工作仍有很大的不足之處，專業(yè)基礎知識的不扎實，許多工作我都是邊干邊學習，工作效率有待進一步提高；因地理位置及招聘渠道不夠廣等多種原因，重點崗位人員遲遲難以到位，招聘力度需要加強；績效考核方面也很不健全，需要在12年中重點來做。
在20xx年中我會把招聘工作當成頭等大事來做，為公司把好進人關，為公司招好人，招有用的人；合理優(yōu)化各崗位人員配置，確保人盡其才物盡其用，并做到各崗位人員職責清晰明確。
工作總結與計劃 篇5
一、上半年工作回顧
今年以來，在縣委宣傳部的正確領導下，結合進一步加強執(zhí)行力建設活動，本著服務全鎮(zhèn)發(fā)展大局，提升整體形象地位的思路，按照年初確定的目標，找準結合點，力求新突破，較好地完成了上半年各項任務，在營造良好的經濟社會發(fā)展環(huán)境方面做了一些工作。
(一)圍繞主線，加強理論武裝工作
一是深入推進學習型黨組織建設。結合新形勢新任務，以“四大課堂”為主陣地，不斷健全完善各項學習制度。制定并下發(fā)全年黨委中心組理論學習計劃、黨校學習計劃和機關干部周一學習計劃，排出全年黨員干部培訓班9期，中心組學習研討內容7項。今年上半年已組織開展機關干部“周一”學習活動18次，其中主題教育8次，領導授課4次，專家講座2次，電化教育2次，自學《學習月報》2次，確保學習常態(tài)化、規(guī)范化。
二是深入推進解放思想大討論。圍繞“激情、擔當、超越”主題，積極推進新一輪解放思想大討論，創(chuàng)新學習教育形式和方法，組織開展學習身邊典型、專題輔導培訓、大討論等活動，進一步提升機關和農村黨員干部執(zhí)行力。鎮(zhèn)機關干部以各大辦公室為單位重點圍繞“如何加強機關干部執(zhí)行力”開展大討論活動;新一屆村兩委班子以片為單位重點圍繞“為什么當村干部、怎樣當好村干部”開展大討論活動。各機關干部、村干部結合自身實際，積極發(fā)言與交流，氣氛熱烈，效果良好。同時，圍繞“激情、擔當、超越”主題，積極撰寫心得體
會、開展獻計獻策活動，其中20余篇優(yōu)秀文章在鎮(zhèn)《學習園地》上集中交流。
三是深入推進基層理論宣講。面向基層，面向群眾，深化“黨課進基層”活動，積極組織開展黨的十七屆五中全會、縣委十二屆十二次全會精神和“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題宣講活動，形成了較強的宣傳教育輿論聲勢。同時，注重發(fā)揮身邊典型的榜樣激勵作用，將佐力藥業(yè)董事長俞有強“生命的全部意義一一超越”和五四村黨總支書記孫國文“一個摯愛土地的人”作為干事創(chuàng)業(yè)的學習標桿，在基層掀起一股學習熱潮。
(二)把握導向，加強社會典論宣傳
一是新聞宣傳唱響主旋律。及時做好新聞報道工作，加強與《湖州日報》合作，創(chuàng)新模式，開辟“天元專欄”，第一期已于4月中旬出刊，第二期正在策劃中口據(jù)初步統(tǒng)計，上半年縣電視臺播報新聞60余條;《今日德清》刊登1沮篇，其中頭版20篇。市級以上媒體刊登各類新聞報道5}余篇，浙江衛(wèi)視《浙江新聞聯(lián)播》頭條播出了《來自蹲點一線的報道一一德清縣五四村:村民喜歡這樣的土地流轉》，詳細報道了五四村土地流轉的情況以及給村民帶來的喜人變化，得到了省委常委、副省長葛慧君的高度贊揚;浙江衛(wèi)視少兒頻道在“6。1”期間專門報道了我鎮(zhèn)注重特色、因村制宜推進“春泥計劃”的實施情況，反響良好口二是信息上報打好主動仗。調整充實信息員隊伍，專題召開全鎮(zhèn)信息員工作會議，部署信息工作重點，收集信息源。特別強調緊急信息上報工作，健全完善考核體系，將信息工作納
入到各村年度目標責任制考核。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，已上報縣委辦、縣府辦各類信息100余條，其中被縣錄用18條、省錄用2條。三是典論引導搶占主動權。認真做好重大突發(fā)事件的報告及新聞記者采訪報道的協(xié)調和服務工作，增強輿論引導的調控能力，加強對突發(fā)事件的'防范與應對，積極主動與新聞媒體溝通，釋疑解惑，做好輿論引導。今年以來，認真做好“下柏礦區(qū)非法拼裝運輸車”、“莫干山生態(tài)體育度假中心項目”引起的輿論報道應對工作，維護良好形象。
(三)點面結合，推進文明創(chuàng)建工作
一是文明創(chuàng)建水平不斷提高。完成省、市、縣級文明細胞創(chuàng)建申報工作，新規(guī)劃爭創(chuàng)省級文明村(單位、社區(qū))1個、市級3個、縣級S個。深化“雙百結對、共建文明”活動，全鎮(zhèn)20個行政村與41家結對單位簽約，并確定了20xx年度結對共建項目。調整、充實220戶“千百讀書”活動讀書戶，根據(jù)專業(yè)特長，購置各類圖書8000余冊，并注重加強示范點管理，充分發(fā)揮導讀員作用，開展各類讀書活動。
二是城市文明程度著力提升。專題召開鎮(zhèn)“兩創(chuàng)一迎”工作推進會，明確重點任務和責任部門，不定期開展督促檢查和明查暗訪，對縣創(chuàng)建辦反映的問題和自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時查漏補缺，加以整改口同時充分調動全民參與創(chuàng)建的積極性，不斷改善環(huán)境衛(wèi)生狀況，組織開展“創(chuàng)建奉獻日”衛(wèi)生大清掃活動、“文明創(chuàng)建黨員先行”美化家園行動等凈化環(huán)境、綠化家園、文明宣傳活動，著力提升縣域文明程度。
同時，做好全國文明縣城復評材料的收集、整理工作，迎接上級檢查和考評。
三是未成年人思想道德建設有效推進。以“春泥計劃”為主抓手，依托五四村“春泥計劃”實踐教育基地、上柏村“和美鄉(xiāng)風館”、對河口村鰲魚燈“非遺保護”等平臺，結合全縣“五小”主題實踐活動，組織開展豐富多彩的道德實踐活動，不斷提升未成年人生態(tài)理念、道德理念和博愛理念。
今年新確定縣級未成年人思想道德建設品牌項目7個，科學規(guī)劃上柏村、五四村、舞陽社區(qū)為特色村、社區(qū)。五四村“春泥實踐教育基地，快樂在田間村頭”獲省第三屆未成年人思想道德建設創(chuàng)新案例二等獎、市三等獎，得到了省、市領導的充分肯定。
四是先進典型提升重點突出。積極挖掘、培育先進典型，上報“錢大姐幫忙熱線”、“陽光成長青少年之家”兩個案例為縣道德建設典型事例，推薦“錢大姐幫忙熱線”為市道德建設先進案例，推薦馬福建為市未成年人思想道德建設先進工作者。馬福建入選“中國十大孝子”，“錢大姐環(huán)保公益熱線”獲“湖州市第四屆民間環(huán)保公益使者”榮譽稱號。
(四)豐富載體，活躍群眾文化生活
一是群眾文化活動豐富多彩。積極開展各類文藝活動，上半年共舉辦元旦、春節(jié)、端午等各類群眾文化活動45場，“歡樂德清”活動56場。為紀念建黨90周年，激發(fā)愛國愛黨情懷，精心策劃、組織各社區(qū)組成1}個合唱團，舉辦“唱紅歌、頌黨情”大合唱比賽;各參賽
隊伍認真排練，進行初賽、決賽，展現(xiàn)了廣大市民愛黨愛國、積極向上的精神風貌。
同時，精選鎮(zhèn)機關干部90人參加了全縣“頌歌獻給黨”大合唱比賽二是文化陣地建設得到加強。今年我鎮(zhèn)將實施“鄉(xiāng)村亮舞臺”工程全覆蓋列入為民辦實事項目，計劃投入6}余萬元，使各行政村建有鄉(xiāng)村舞臺，配套部份體育設施。目前已與相關村進行對接，制定“鄉(xiāng)村亮舞臺”工程推進計劃，做好選址、設計等工作。完成農村“八有”保障工程文化村規(guī)劃申報工作，今年新申報示范村1個、先進村2個、達標村2個。利用現(xiàn)有文化資源，創(chuàng)作編排節(jié)目送戲到村，并組織開展村與村、村與社區(qū)之間文化走親活動，使鄉(xiāng)村舞臺真正“亮”起來。四是文化市場稽查有力。加強文化市場義務監(jiān)督員隊伍建設，積極配合縣文化市場行政執(zhí)法大隊，參與文化市場綜合治理，做好文化市場監(jiān)管工作。探索開展文化市場義務監(jiān)督員與網吧、娛樂場所業(yè)主“結對監(jiān)管”活動，抓好業(yè)務培訓，提升義務監(jiān)督員工作水平口同時，切實加強文物保護工作，三橋小紫山土墩墓群被列入“全國十大考古新發(fā)現(xiàn)”候選項目，全國共入選56個發(fā)掘項目
二、下半年工作打算
(一)繼續(xù)加強理論學習教育。一是認真組織學習培訓。
扎實開展中心組學習、機關干部周一學習和黨員干部理論培訓活動，召開鎮(zhèn)黨委理論學習中心組(擴大)讀書會暨半年度經濟形勢分析會口二是扎實推進學習型黨組織建設口以進一步加強執(zhí)行力建設活動為統(tǒng)領，以學習俞有強拼搏超越精神、孫國文敢闖敢干精神為動力，
工作總結與計劃 篇6
轉眼間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的.變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識：
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工作總結與計劃 篇7
20xx年以來，我主要從事XX賓館前臺收銀員工作，在領導的正確指導和同志們的關心支持下，我始終秉承客人至上的宗旨，堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的思想素質、業(yè)務水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結如下：
一、加強業(yè)務學習，不斷提高服務水平。
在這一年工作期間，我堅持把加強學習作為提高自身素質的重要途徑，認真學習賓館酒店服務禮儀和結賬業(yè)務知識、收銀注意事項等知識，通過不斷的自我學習，不斷磨礪個人品行，努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高了自身的服務技巧。
二、恪盡職守，認真做好本職工作。
我作為一名賓館收銀人員，在工作中能夠認真履行崗位職責，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
一是認真做好收銀工作。我努力學習收銀業(yè)務知識，認真核對應收賬目，做到了結賬及時迅速，應收款項條理清晰，令客人滿意。
二是堅持熱情周到服務，不把負面情緒帶到工作中來，在工作中積極主動，沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務態(tài)度的現(xiàn)象。
三是做到微笑服務，針對不同客人提供不同的服務，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時，我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定，給客人一個最準確的答復，讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的，而我確實在盡力幫助他。
五是堅持原則，婉拒客人的`要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經營點消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增加收益，又能滿足客人的需求，但絕不為附和客人而違背原則。
六是增強缺位補位意識，讓客人高興而來，滿意而歸。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結賬時投訴賓館的種種服務，而這些問題并不一定由收銀員引起，我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，再次征求客人意見，彌補其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關系，留下對賓館方面的良好印象。
三、工作作風方面。
在工作作風方面，我始終堅持熱情周到、主動服務、嚴謹細致的服務態(tài)度和腳踏實地、埋頭苦干的服務精神。在工作中，尊重領導，團結同志，嚴于律己，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見和建議，增強做好收銀工作的責任感，以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面，我能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度，較好地落實請銷假制度，嚴守工作紀律，維護賓館工作人員的良好形象。
在今后的工作和學習中，20xx年工作計劃：
1、自覺加強學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的業(yè)務水平和綜合素質。
2、努力提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善和提高自己。
總之，我在今年的工作中取得了一定的成績，但距離領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對業(yè)務知識的學習抓得不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
工作總結與計劃 篇8
XX年，我們以中央1號文件和省、市農業(yè)農村工作會議精神為指導，以增加農民收入為中心，以“三村聯(lián)創(chuàng)奔小康”為抓手，以園區(qū)建設、招商引資為重點，突出勞動力轉移、糧食恢復性生產、農業(yè)提質增效和農村實事工程建設等工作，積極推動農村配套改革，全面落實農村政策。在全年工作中我辦牢固確立“思想上堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，工作上突出務實創(chuàng)新，措施上體現(xiàn)靠實創(chuàng)效”的目標要求，理清思路，狠抓落實，使農業(yè)農村工作穩(wěn)步邁上一個新臺階，表現(xiàn)為五個特點:
----農村經濟穩(wěn)步發(fā)展。農業(yè)增加值23。5億元，比上年21。79億元增加1。71億元，增長7。85%，完成年初目標（23。2億元）的101。3%；農民人均純收入5030元，比上年4402元增加628元，增長14。3%，完成年初目標（4635元）的108。5%；農村勞動力轉移27。6萬人（較上年增加2萬人），培訓2萬人，完成年初目標數(shù)。
----招商引資形勢喜人。全年完成部門招商引資1736萬元，完成年初目標的144。67%，其中外資項目155萬美元，完成任務的775%。全年農業(yè)利用“三資”5。1億元，占年初目標的255%（其中：民資和工商資本4。4億元，增長53。85%，農業(yè)利用外資924萬美元，增長42。15%）。
----農村改革不斷完善。為鞏固去年村干部“核編定員、競爭上崗”工作成果，調研起草了《關于加強村干部規(guī)范化管理的意見》、《關于明確村級事權的意見》、《關于規(guī)范村干部報酬及養(yǎng)老保險的意見》的三個文件，對全體村干部落實了養(yǎng)老保險，鞏固了基層組織，穩(wěn)定了村干部隊伍。積極穩(wěn)妥開展農經服務體系改革，通過考試、考核，公平競爭，各鎮(zhèn)農經工作人員由原104人精簡為60人，并無一例上訪；加快農村合作經濟組織建設，XX年新建36家，其中“四有”示范農民專業(yè)合作經濟組織4家，占全市四分之一，進行工商登記7家。目前我縣共有各種類型的合作經濟組織80家，其中協(xié)會29家，合作社51家。
----農經服務不斷優(yōu)化。落實農村“一免三補”政策，規(guī)范一事一議籌資籌勞辦法，嚴格執(zhí)行減負政策規(guī)定，農民負擔總額為1916。59萬元，較上年減少2840。23萬元，人均減負41。26元，下降59。7%，全年無涉農事件；村務公開到位率100%，揚州市第一；農經“一站式”服務的'鎮(zhèn)由5個增至10個，完成縣定任務；建立土地流轉市場9家，比去年新增加7家，新建土地股份合作社4家，實現(xiàn)零的突破；注重抓好以土地承包糾紛為主的信訪查處，XX年接待信訪93起，調處93起，調處率為100%。
----機關建設得到加強。以開展保持共產黨員先進性學習教育活動為契機，在創(chuàng)建學研型、服務型機關方面取得了良好效果，每周集中學習不少于兩次，被省市轉發(fā)刊登文章12篇，優(yōu)化考核評比名次比XX年上升了5名。
回顧總結二○○五年的工作，我們的主要做法是：
一、圍繞農民增收，在落實關鍵措施上抓到位
精心組織抓協(xié)調，強化指導抓服務，圍繞年初制定的農民增收“221”農民就業(yè)致富工程，落實關鍵措施。
1、發(fā)展勞務經濟，增加非農收入。堅持把發(fā)展勞務經濟作為促進農民增收的核心工作，分解落實任務，加強協(xié)調引導，做到培訓和轉移兩手抓，縣外輸出與就地吸納相結合，有序組織農村勞動力轉移輸出，不斷提高農民職業(yè)技能素質，農民從事非農產業(yè)的就業(yè)率已達66%，工資性收入有了提高。今年農民來自勞務及工資性收入2130元，人均增加228元。
2、注重農業(yè)生產，促進挖潛增收。夏季小麥獲得了歷史最好收成，畝產達796斤，水稻生產積極應對條紋葉枯病、灰飛虱，嚴防嚴控，加之后期氣候條件有利，全縣秋糧生產恢復性增長，水稻平均單產1020斤，較上年增加近200斤，17萬畝蔬菜生產也實現(xiàn)產銷兩旺，農民從種植業(yè)實現(xiàn)人均增收250元。養(yǎng)殖業(yè)突出生態(tài)養(yǎng)殖，主攻品牌經營，實現(xiàn)人均增收100元。
3、培植“龍頭”企業(yè)，推動產業(yè)化經營。充分利用優(yōu)質農副產品，抓住政策扶持契機，興辦了寶泰米業(yè)產業(yè)化、興泰農牧生豬產業(yè)化、維盛板業(yè)、紡紗起毛布等加工項目，推進了糧油、藕菜、棉花、林木、畜禽水產五大產業(yè)的發(fā)展。已形成15家農產品龍頭企業(yè)，其中9家農產品加工企業(yè)成為省市重點龍頭企業(yè)，荷仙集團成為國家級重點龍頭企業(yè)，從事加工流通企業(yè)達150多家。特別是在為寶泰米業(yè)服務上，春季幫助企業(yè)落實了優(yōu)質秈稻種植訂單7萬多畝，秋季采用保護價收購，既促進了企業(yè)發(fā)展，又保護了農民利益，取得了雙贏。
4、發(fā)展合作經濟組織，指導規(guī)范組建。按照邊發(fā)展邊規(guī)范、以規(guī)范促發(fā)展的思路，積極組建各類農民專業(yè)合作經濟組織36家，對照“四有”標準，爭創(chuàng)市級“四有”示范合作組織4家（正興畜禽產銷合作社、曹甸水稻機插秧合作社、寶應湖西水產養(yǎng)殖合作社、柳堡鎮(zhèn)水產流通合作社）。至目前，全縣共批準成立80家，從上級爭取無償補助資金160多萬元，其中省農機部門對我縣以曹甸鎮(zhèn)為主的機插秧合作社項目就爭取到補助金140萬元。我縣該項工作在全市名列前茅，11月份我縣關于農民專業(yè)合作經濟組織建設的做法，在市政府召開全市農民專業(yè)合作經濟組織會議上作了典型交流發(fā)言。
工作總結與計劃 篇9
要管理一家KTV并不難，要想管理好一家KTV，便要其社會高效益和經濟效益都達到一定的水平，即管理科學制度化，服務規(guī)范優(yōu)質化經營品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認識客觀實際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調等管理職能，使KTV場所形成最大的接待能力，保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經驗，擬定如下經營管理方案，以供參考
KTV場所的管理要管理在內部的特定環(huán)境，即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務質量的管理，現(xiàn)場營運的管理，企業(yè)文化的建設等。
一、組織建設和管理。
做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，KTV做為服務性行業(yè)，其特點是業(yè)務多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的.劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場所的組織結構和組織的管理體制。即設置KTV組織機構，崗位的設立
和確立崗位職責，各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設置，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置;其二，合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力、信息等資源，KTV的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現(xiàn)場資源進行合理的調控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
二、建立完善的規(guī)章制度
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物質，營業(yè)目標等項目應以明文規(guī)定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致，使工作規(guī)范而公正的進行。
三、現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理
KTV企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務，而現(xiàn)場事務就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一：班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準;第二：班中的巡場工作，對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正;第三：班后總結評估工作對當天工作進行科學、系統(tǒng)的評估，總結經驗，提出改進方案，總之現(xiàn)場管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
四、企業(yè)文化建設
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經營發(fā)展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則，為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當勞的QSCV原則(質量、服務、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠~!可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設，內部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質等等，總之，企業(yè)要做大做強就就應從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
五、建立市場調查機制
進行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調查，然后把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
六確定目標市場
采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務客人，自助KTV大多消費群，就算同為自助KTV也有不同的消費群體，如好樂迪白天以學生客群為主，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。
如產品服務創(chuàng)新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。
七導入KTV創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現(xiàn)消費者，讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如：商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構圖、企業(yè)標志、產品設計等。③行為方向：a對內，員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外，市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創(chuàng)造品牌。
總之，經營管理工作千頭萬緒，紛繁復雜，做為管理者必須具備良好的管理素質和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧!在總結的工作過程當中提升自己!
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