有關工作總結與計劃范文匯編8篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編收集整理的工作總結與計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結與計劃 篇1
一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項
1、執行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發去著手做好!
3、溝通協作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養,提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執行比較好,表現在各店調整時人員調動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執行力。
2、保持積極心態,杜絕外界因素的影響。
3、養成學習的好習慣,提升自己業務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的`主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)
c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧:
1、業績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經理交待的其它任務
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,09年春節和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,八九月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經能正常運轉。
5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規劃海報派發路線。
2、管理方面:
1、較去年相比,溝通協調力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實真相。
七、20xx年度工作計劃:
項目完成時限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報下月促銷方案
2、制作好單店海報,保證零失誤以店內海報檔期為準
3、做好區域性裝飾,季節性裝飾。節日氣氛布置以節日為準
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準長期
6、學習提升自己的業務技能。業務技能上新臺階長期
7、學習提高自己管理水平,爭創管理水平和管理業績創一流新高。長期
八、請對公司的未來發展提出個人建議:(可以是針對公司戰略、經營路線、人事架構、高層工作作風等方面)
1、關注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進來到離開就學會了一個打標價簽,放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長,需要進步!
2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵制度,對公司服務一年與五年沒什么區別,做的好與不好沒什么區別,工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去!服務是目前競爭的軟實力,如果硬實力達不到一定水準,加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
工作總結與計劃 篇2
(一) 、知識管理
XX年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)、XX年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、XX年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
XX年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的'排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(km推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象。
工作總結與計劃 篇3
xxxx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結;
一、失誤、缺點
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對,發現差錯及時查找,做到帳實相符
2、心態調整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責
在這期間,我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
3、必須建立健全現金日記帳,逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存,并填報當日現金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)
7.1現金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結.
7.3外圍發貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求: 一.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。 二.學會制訂本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業道德。 四.出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位, 做到完善的物流服務。
同時,我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐,吸取XX年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的.工作,這樣才能更好的跟上公司發展步伐。學習前輩們的長處來發現自己,發展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的XX年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習,天天向上”(善良)為準則。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
工作總結與計劃 篇4
一、要加強工會組織的自身建設
首先要加強各級工會組織建設,從基礎入手,對全局郵政工會組織建設情況進行普查,掌握各級工會組織的基本情況,建立電子文檔。重點對企業勞務工入會進行規范和管理,要求各單位凡是與企業簽定了勞動合同的,采取自愿原則,全部入會,建立會員檔案。通過抓勞務工入會,壯大工會會員隊伍,增強工會組織的活力,加深勞務工對企業的感情,激發勞務工的工作熱情,穩定職工隊伍。
其次要加強對各級工會干部的培訓,強化對工會工作職責和職工維權工作的認識,明確、規范工作程序和職責,保證工會工作有序、合法進行,保證有效維護職工利益。尤其是當前面臨郵政體制改革的新形勢下,如何在改革中應對新的機遇、新的挑戰,郵政工會組織怎樣在改革后開展工作,履行職責,發揮作用,對我們來說是個全新的課題,我們各級工會干部都更應該加強學習,適應新形勢、新情況的需要。
二、要認真深入調查研究,不斷改進工作作風和工作方式。
要加強和改進工會作風建設,突出履行好維權這一基本職責的第一要務,以增強工會組織的吸引力、凝聚力、影響力,團結和組織職工群眾實現經濟發展目標為基本任務,通過理論、制度、機制、方法和工作創新,努力開創工作新局面。改進工會工作作風,就是要樹立為基層服務思想,深入調查研究,總結推廣經驗。各基層工會就是要探索和研究新時期工會工作的方式和方法,一切從實際出發,無論是開展教育還是組織活動等都要有針對性和實效性,特別是要著重探索依靠會員辦會的做法。明年,各級工會組織要圍繞工會工作的重點、難點,深入基層調查研究,找準問題研究對策,通過調查研究,為參與政策決策提供依據。
三、要繼續開展合理化建議征集活動,為郵政企業的長足高效發展獻計獻策
我們必須統一思想,提高認識,發揮優勢,最大限度地調動廣大干部職工為企業的發展做貢獻。一個很重要的具體體現就是要發揮職工的聰明才智,為辦好企業提出合理化建議。明年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來,一是要突出重點,圍繞企業的經營策略、管理方式、服務手段、體制改革、利益分配等重大工作事項進行征集;二是抓好制度建設,真正把合理化建議納入制度化、規范化管理,建立征集、實施、監督、效益等運行有序、高效的管理機制;三是抓好建議的落實,凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負責監督實施;四是建立獎勵機制,對于被采納的并創造出效益的合理化建議給予獎勵。真正做到有征集、有答復、有落實、有效果。
四、要努力做好工會的維權工作。
一是依法維護職工的勞動權利。繼續抓好平等協商、簽訂集體合同,維護職工的勞動權利。同時,抓好集體合同簽訂期滿后的修訂續簽和履約工作,進一步規范完善合同。二是依法維護好職工的民主權利。強化職代會制度,堅持企業領導向職代會述職以及職代會民主評議企業領導干部的制度。三是依法維護好職工的經濟權利。首先是協助行政抓好職工養老保險金、女職工生育基金的監督落實;其次做好對低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查,積極與上級工會和民政部門溝通,爭取將這部分職工納入保障線之內。再次是加大“送溫暖工程”的力度,突出抓好困難和特困職工救助解困工作,進一步做好生活困難、特困職工檔案,搞好資金和物資的援助工作。
五、要創新開展勞動競賽和企業文化建設
開展勞動競賽要在繼承的基礎上,以企業的實際需要為出發點,以調動職工的積極性、創造性為需要求,以提高企業經濟效益和市場競爭力為目的,不斷改進勞動競賽的運行方式、工作方法,逐步形成符合市場經濟規律,有利于促進企業改革和發展的勞動競賽的新路子。配合有關部門繼續開展各種形式的勞動競賽活動,以促進全局經營工作的發展。
開展勞動競賽要把企業生產經營中的重點、難點、薄弱點作為勞動競賽的切入點,要針對企業在生產、經營、服務、管理中存在的問題,組織職工開展以降成本、增效益、技術公關、管理創新、服務規范等為內容的勞動競賽,完善企業管理、促進技術進步和效益提高。
深入開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動,建設全方位連動格局上要有新進展。在生產和工作的.領域開展爭創,創建文明科室、文明班組、文明窗口等,層層有創建,層層抓落實,確保企業創建目標的實現;廣泛開展企業文化系列主題活動,采取職工喜聞樂見的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識競賽等形式,廣泛吸納職工參與,從中受到教育和提高。通過這些活動的開展占領職工文化、思想陣地,挖掘和激發職工的聰明才智及創造精神,營造充滿生機與活力的企業氛圍。廣泛樹立典型,促進職工隊伍素質提高上要有新進展。在職工素質建設過程中,我們要根據各單位、各部門、各崗位的情況和要求,在不同的領域、不同的層面、不同的職工群中,依據不同的崗位素質考核要求,樹立各種類型的典型,帶動全局,引導和激發職工爭當素質建設先進典型的內在需要,促進素質建設良好輿論環境的形成。
工作總結與計劃 篇5
規范管理扎實工作半年來,我們在局黨委的領導下,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年全市廣播電視工作的目標任務,積極進取、扎實工作, 成效顯著。現將上半年工作總結
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、明確分工,落實工作責任制。
為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,我們對科室人員進行了明確分工,落實工作責任制,實施百分考核,以制度凝聚人心,形成合力,激勵和鞭策科室成員想干事、能干事、干成事、干大事;目標任務的分解,明確的分工,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
2、堅持學習,不斷提高工作能力。
堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造【 歡迎您!】 濃厚的'學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養,做一個高尚而有品位的人,樹立廣電人的良好形象。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況
全系統實現收入2801.59萬元,占年度預算58.03%,比上年增長12.15%;其中:局臺收入966.39萬元,占年度預算54.6%,比上年增長18.19%;廣電站收入1835.2萬元,占年度調整預算的60.6%,比去年同期增加9.26%。
全系統實現支出2366.69萬元,占年度預算的58.67%,比上年同期增長11.87%;其中:局臺支出947.22萬元,占年度預算55.96%,比上年同期上升13.88%;廣電站支出1419.47萬元,占年度預算54.6%,比上年同期下降9.64%;
2、以農村廣播電視事業10件實事為抓手,規范廣電站財務管理。
一是多著并舉規范財務管理,年初重新修訂了廣播電視站財務管理規定,為規范廣電站財務管理提供了制度保證。通過年終考核、“進組入戶”過堂督查逐站點評財務管理中的優缺點,有力地促進了廣電站財務管理水平上臺階,不少站制訂了增收節支措施,事業發展與經濟效益并重的理念大大增強。從今年1月份起全面實施廣電站人員醫療保險,解決了廣電站人員醫藥費報支苦樂不均、規范了支出標準,調動了人員工作積極性。
二是組織債務清理、壓縮債務。4月份制定落實了廣電站清理減債方案、5至6月逐站進行資產核實、往來款項全面清理,基本理清了全市廣電站的家底,規范了借款檔案。
三是加強結報員隊伍建設,組織結報員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓,提高了結報員辦公室自動化應用能力,提高了工作效力。根據工作需要調整了大營、安豐等站結報員。
四是在加強規劃管理方面配合事業科對廣電站的網絡規劃、實施的預算、決算進行全程跟蹤,做好服務和監督,確保網絡建設與經濟效益的同步。陳堡、戴南、張郭、唐劉等站上半年做到每發展一個村組,投入回收率都不低于100%。
3、服務大局規范管理,局機關財務管理上臺階
一是合理調度資金,保證全局事業發展需要。根據年度預算和局事業發展需要,及時調度資金,保證了廣電站年終考核獎勵兌現、保證了全局人員省標工資調整到位、保證了1550工程和城網改造器材采購等資金供應。
二是做好服務理好財。認真做好廣告、宣傳、網絡等創收部門的收款結報工作,保證收入及時入賬;根據需要及時組織好工程、器材政府采購的報批工作,保證了事業需要;
對局固定資產進行了核查登記,對全局往來款進行了清查,完善了固定資產臺賬,為下一步全面資產清查開好了頭。修訂完善了《經費支出和報銷審批程序》和《基建、裝修、網絡工程、設備器材的管理規定》,規范了支出標準和審批制度,提高了資金使用效益。
三是全面實施電算化,提高工作效力。今年對局機關、經營科兩套賬全部實現了會計電算化,規范了管理,提高了工作效力,有線電視器材供應的核算工作前進了一大步。
四是積極整理會計檔案,規范會計檔案管理。我們克服人手少、時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對1992年以來的會計檔案進行整理歸檔,經過一個月的努力,完成了冊會計檔案歸檔工作。
三、下半年工作打算。
1、以資產清查為抓手,核清家底。根據市政府的部署,在10月底前對局機關、廣電站的資產進行全面清查,逐一登記,確保賬賬相符、賬實相符,核清全系統資產家底。
2、實施廣電站人員養老保險。在調研的基礎上,制定
養老保險方案,確保年內實施,解決老有所養問題。
3、科學分類穩妥處理局與廣電站往來款。對有線電視聯網費、廣電站借局往來、廣電站呆滯賬款進行分類處理。
4、對廣電站進行半年經濟效益分析,促財務管理與經濟效益與事業發展的統一。
5、完成市局交辦的其他中心工作。
廣播電視局財務審計科
工作總結與計劃 篇6
自20xx年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況作工作總結如下。
一、前期工作總結:
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年):初學階段;
20xx年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段(20xx年—20xx年):職業發展階段:
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。
項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的'努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。
20xx年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年—現在),職場提升階段:
20xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作。
工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。
今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲:
在網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立職業目標,加強協作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
工作總結與計劃 篇7
一、三季度人力資源本部目標達成情況及分析:
1、TQM指標達成情況與分析:(附后)
2、經營管理指標達成情況與分析:(附后)
3、1-9月份公司人數與人員流動情況統計表:
二、三季度主要工作:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、辦公室人員、技術人員需求47人,實際招聘到位35人,到位率75%。
2、一線操作員新招近300人,以內部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農村招工。
(二)培訓方面:
1、三季度共完成公司級培訓計172課時,1844人次,其中SBS拉鏈學院完成104課時、 926人次,新工培訓24課時、358人次,9月底基層主管培訓16課時,200人次。培訓內容有計算機系列知識、生產系統基層主管培訓班等。完成SBS拉鏈學院三門課程(《經濟法》、《市場營銷》、《管理心理學》)的教學,并完成了模具機械班11門課程的補考。
2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制,充實與更新了新進人員培訓的內容。
(三)人事方面:
1、每月進行出勤、薪資和人員流動三大報表的`統計、匯總與分析,針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析,提出了改善對策。
2、繼續在經理級以上人員實行月度自我評議辦法,使各級干部關注工作業績,不斷增強以業績為導向的意識,為今后推行績效管理工作打下基礎。
3、7月份進行了本地區和周邊地區同行業與不同行業多家企業的工資水平調查,形成了工資調查報告并已提交公司領導審閱,對今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對公司人員的勞動合同簽定情況進行了全面清理與統計,對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補簽與續簽,同時改進勞動合同簽訂工作,對新進的管理人員、技術人員要求在報到一周內簽訂完成,普工在轉正當月完成簽訂;9月份根據公司實際和發展需要對勞動合同及附件的部份內容進行了修訂,使之更切合實際,新版勞動合同已印刷并使用。
5、9月份對人事管理信息系統存在的問題進行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發人事管理信息系統軟件(含電腦考勤刷卡系統)的申請,現已經公司領導審批同意立項開發。
6、根據工資由銀行代發的要求,在財務本部配合下,9月份共發放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據總裁室會議精神,對經理級以上干咳嗽鋇某鑾謐純黿屑觳椋暈ス嫦窒蠼辛舜Ψ#埂凍鑾詮芾戇旆ā返玫接行У鬧蔥校炕爍剎康哪7洞芬饈隊氡礪首饔謾
(四)制度建設方面:
1、 7月份根據ISO9000(20xx版)認證要求,修訂完成了《培訓控制程序》及《內部講師管理辦法》、《外部培訓管理辦法》兩個作業指導書,已交由品管本部在9月份正式發布實施。
2、7月份完成《技術人員等級評定辦法》草案,8月份進行了第一輪意見征集與修訂工作,并在9月16日召集相關部門負責人就修訂稿進行討論,集思廣益,確保制度符合企業實際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異,需要進一步統一意見后再進行修訂。
3、 8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結構的較大調整,目前實際操作較困難,將在今后時機成熟時再推行。
4、為規范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發布實行。
三、存在問題:
1、招工渠道較少,尚不能按時滿足生產部門對一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
2、發放銀行卡過程中,發現由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯誤與資料虛假現象,影響人事信息與人事統計的正確性。
3、自我評議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應有作用。
四、工作改進措施及四季度工作安排:
1、 加大招工力度,多方聯系招工渠道,動員內部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲備,滿足生產部門人員需要。
2、 進行人事信息系統人員檔案的核查、清理工作,重點清查自動離職人員,對人員按班組確認,協助信息本部開發新的人事管理信息系統。
3、 完成SBS拉鏈學院生產管理班和經營管理班最后一門課程的教學工作。
4、 繼續做好基層主管培訓班的組織實施工作和培訓效果的轉化、鞏固工作。
5、 修訂《自我評議辦法》,提高針對性、可操作性。
6、 做好年度總結與考評工作及下一年度工作計劃。
工作總結與計劃 篇8
迎新年,實現開門紅,我們XX營業部舉行了元月開門競賽活動,為了能夠調動起我們員工的積極性,營業部從上到下給予了我們來自各方面的鼓勵以及提供了各種方便的條件。借著這次機會,無論說是從營業部發展的角度還是從我們營銷人員個人的利益角度來講,我們都應該拿出十分的熱情和干勁。
下面我將對自己做出一個具體的營銷方式和營銷目標:首先營銷方式來講:
第一,銀行的渠道方面一定要好好利用,每天去銀行辦業務的客戶都是潛在的客戶,不能放過每一個客戶,要抓住客戶辦業務的時間和客戶好好的溝通。盡量留下客戶的聯系方式,在盡可能短的時間里深入了解客戶。給客戶留下自己的聯系方式。
第二,銀行的內部人員一定要好好地利用,每一位銀行的員工背后都會有一定的資源,可以和銀行人員好好溝通,幫助我們介紹一定的'客戶。銀行人員本身也要挖掘,而且是非常重要的客戶。
第三,不能將營銷的地點局限于銀行這個有限的空間,要將我們的營銷地點擴大到我們身邊的每一個地方。營銷時間也要擴大,不只是工作的時間。要將我們營銷做到隨時隨地都在工作,我堅信如果我們能做到這一點,我們的工作肯定會做的更好,也一定會有滿意的業績。
第四,我們的親朋好友更是良好的橋梁,我們可以通過親朋好友來幫助我們介紹他們身邊的同事以及朋友。
以上是我主要的營銷方式,但不是只局限與這幾種方式,如果其他的同事有更好的方式我一定會謙虛的學習和請教。
營銷目標:
第一,開戶數方面,我們營業部的總數是700戶左右,平均到我們每個人的身上大概30戶左右。我爭取做到不拖營業部的后腿,完成屬于自己的那份。從額個人的角度來講,六個月爭取做到四十戶。
第二,從資產方面看,我們營業部的要求是6700萬,我給自己定的目標是在這六個月時間里能達到300萬。
以上是我的營銷計劃和目標,希望在各位領導的監督和指導下能夠順利的完成。
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