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廣告傳媒公司實習報告

時間：2024-11-17 06:58:17 實習報告我要投稿

廣告傳媒公司實習報告

　　隨著社會不斷地進步，報告的用途越來越大，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的廣告傳媒公司實習報告，歡迎大家分享。

廣告傳媒公司實習報告

廣告傳媒公司實習報告1

　　XX年1月X日，由于學習需要我進入到廣告公司進行了為期兩個星期系統設計的實習活動，進行學習。在，廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業務組成。

　　實習目的：

　　實習時間：20xx年1月X日1月X日

　　實習地點：廣告公司

　　實習內容：

　　廣告設計有限公司本著創意領先的原則，引進國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業優勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術于一體的專業廣告公司。同時，以為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象為目標，誠信為本、服務至上為原則，本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。

　　第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。

　　很幸運，一進公司便能參與的`設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業知識，做出了較好的方案。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。

　　通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發揮出每位設計師的優點，讓設計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。

　　經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。

廣告傳媒公司實習報告2

　　XX年1月x日，由于學習需要我進入到廣告公司進行了為期兩個星期系統設計的實習活動，進行學習。在，廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業務組成。

　　實習目的：

　　實習時間：20xx年1月x日1月x日

　　實習地點：廣告公司

　　實習內容：

　　很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業知識，做出了較好的方案。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的'機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。

廣告傳媒公司實習報告3

　　實習報告

　　一、實習目的：

　　根據學校對本科生的畢業實習要求，我在鎮江郵政廣告公司進行了為期六周的畢業實習。目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

　　二、實習時間

　　本人于20xx年2月14日至3月23日進行了為期六周的實習。

　　三、實習地點及規模

　　鎮江郵政局郵政廣告公司(函件局)為國家二級資質廣告公司,現有員工30多人,是鎮江規模較大的廣告公司,廣告作品多次在省市廣告展上獲獎。公司服務對象主要為鎮江市政府、各大銀行、各大工業企業提供服務。

　　五、實習過程

　　了解公司的背景及情況，工作流程，幫助實施基本的制作，

　　采用用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片，后期承擔部分行政文員工作。

　　六、實習內容及心得

　　由于地理條件等各方面的便利，我選擇了鎮江郵政廣告公司參與實習，雖然與我本專業并不完全對口，具有一定的挑戰性，但是基于自己的興趣愛好，參與這樣的工作可以學到更多，自己各方面的能力也能得到很好的鍛煉。選擇一個自己能夠投入真心的工作才能做得令自己滿意，這也是我對自己的一個基本的要求。

　　站在面前的就是那個向往已久的社會，最初改變角色的不適應很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤，因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作而奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，也是出于對畢業后就業去向的考慮，我和大家一樣，滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情，因此對于這次能在這里實習，我非常珍惜這個機會，并打算在有限的時間里盡快的適應這里的一切。

　　當然通過投遞簡歷能得到這個珍貴的實習機會使我感到非常的榮幸，但這也意味著我得從基礎做起，一切都得慢慢學習，我對這樣的要求并不覺得吃驚，因為在大學期間我們致力于理論的學習，走進社會無論專業對口與否都會有種不適應的感覺，這里需要我們注意與各種不同文化生活背景的人打交道，處理各種繁瑣的`事情，靈活的面對各種突發情況……剛進入公司全新的環境

　　對我們這些沒有社會經驗的小青年無疑是具有很大的沖擊力的，誰能更快的接受環境的改變并做出適應才是強者，我們在自己的象牙塔中待得時間太長了，選擇工作選擇走向社會是人生中的一大轉折，也是能夠成長為一個有用之人的一個際遇。對于我而言，剛剛考研結束，由于結果并不甚理想，然后步入工作大軍之中更會有一種挫敗感，在工作中及時調試自己的心態以更好的適應變化顯得尤為重要。因而可以說心理學的知識只要跟人有關在任何地方都能都到應用。

　　由于我們對于公司的背景不是十分了解，公司對我們實習生進行了內部培訓，讓我們對公司有了最基本的認識，了解了公司的概況、發展歷程、企業精神、媒體優勢等等。對我對公司的核心價值也有了初步了解：誠實、責任、服務、績效是本公司人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創新互補、效果佳、長時性、強制性傳播、高性價比”的優勢；以“親善、大眾和活力” 的品牌個性，全效連接著買賣雙方，鏈接著城市的每一個消費場所。賣動傳媒，以其獨特的傳媒模式，一改傳統媒體在傳播過程中信息的大量損耗，無可替代的成為在封閉空間唯一性，無干擾的強化傳播媒體平臺。

　　簡而言之整個公司分為三個部門設計部，業務部與制作部，與公司的工作流程基本一致，此外人事行政協調處理各種事務，使得公司能以流暢的程序運作下去。設計部專業性要求會比較高，雖然我詣在發展自己在這方面的能力，但是正如經理所說，

　　我還是得從基礎做起，為將來的發展做好奠基，掌握做基礎的工作要求才可能有長足的發展。另外業務部關乎公司興衰成敗，對工作人員的社會經驗要求很高，在這樣一個部門對任何人都是極大地挑戰，如果設計部偏向于腦力勞動，制作部偏向于體力勞動，那業務部兼具兩者的特點，這樣的工作是非常值得任何一位員工去好好學習的。當然工作之余，實習生活更是豐富多彩。比如和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在下班的路上漫步，總是那么的愜意，當然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶，讓我更深刻的知道，做營銷也好，做其他工作也好，有一些東西是相通的，通過和師傅的交談，也使我不再盲目，冷靜地思考了自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求。

　　以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當我離開學校，真的進入社會實習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床，上班，到下午四點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。

　　經過一個月的實習，我有以下體會：

　　首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來才能得心應手；其次，

　　要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學會嚴肅認真地工作，避免學生時期的松散習慣。最后，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺

　　到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么的少，這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。

　　實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方，什么都是從新開始。才實習一個多月，也很難說具體學到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現在，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，

廣告傳媒公司實習報告4

　　今年x月至x月，我到廣告傳媒有限公司實習。在這近兩個月的實習里，我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作，具體包括打印復印傳真查賬對帳統計數據上網推廣，網絡銷售，聯系客戶，介紹產品等等。這段時間的經歷，讓我親身經歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯系了社會，結合了實踐，鍛煉和提高理論聯系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

　　實習目的

　　借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度，更好的將理論與實踐相結合，為以后的工作和學習奠定基礎。

　　使自己了解到自己與真正職業人之間的差距，為以后步入社會做準備。

　　企業介紹

　　x傳媒有限公司是一家致力于多媒體影視廣告平面設計企業動漫研發為一體的專業設計制作公司。x傳媒自成立以來，一直緊握互聯網多媒體技術的發展脈搏，勇于創新不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺優秀的市場策劃能力以及快速成長的創作團隊，我們不斷為客戶創造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業優秀設計師，擁有多年成功設計制作經驗，同時與眾多行業協會結成戰略伙伴關系。為客戶提供全方位的策劃設計制作服務。

　　實習的主要過程：

　　剛來到這個公司，發現這個公司是一個年輕的公司，里面的員工也大部分是年輕人，在跟大家做了一個簡短的介紹后，發現大家都很親切，沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創始人，經理也是一位很年輕的80后，也沒有領導的架子，平時也說叫哥哥就行。之后經理告訴我，平時的工作主要是聯系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑，經理跟我說好好干，沒問題的。之后在了解了公司的一些規章流程之后，就看別人的具體操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快，盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實，畢竟這是第一次真正的踏入職場，今天要好好休息，因為明天要開始真正的職場培訓。

　　第二天早早的來到了公司，雖然昨天已經對公司有了一個大概的了解，但是今天才是對自己進行真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經到了，看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后，就等到了上班的時間，今天主要是進行崗前培訓，盡管培訓老師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西，但是我還是很認真的聽講，畢竟我沒有真正的運用的實踐中去，除了教授了一些工作時應注意的，還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經熟知的。但自己還是好好溫習一下，到了學以致用的時候了。

　　然后在接下來的幾天里在老師的培訓下，我了解了公司的歷史，公司的性質，公司的經營范圍及公司的宗旨，老師也對我進行了公司相關規定及規章制度的培訓。這一些都為我更快更好的`融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是三八婦女節，公司為所有的女性準備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個人都量身準備的，看到每個人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。

　　之后的心情比剛來的第一天還要激動，因為經過培訓之后的考核，成績公布了，心情既緊張又激動。上班之后培訓老師告訴自己，自己的成績很優秀并祝賀自己真正成為x廣告傳媒有限公司的一員。自己在內心小小的興奮了一會之后，開始做到自己的位置上，準備開始自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻激動的，看到別人都認真的投入到工作中，自己覺得熱血澎湃，興奮莫名啊。可是轉眼一想，自己又擔心自己做的不好影響別人的工作，給學校丟臉，可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧......

　　成為了x廣告傳媒有限公司的正式員工（實習生），雖然心情仍然有點激動，不過比之前已經平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時間，可是作為剛剛踏入工作的新人來說，自己也沒有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業務流程，可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶，也許是因為今天是周六的關系吧，所以業務也比較少，沒有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質工作之后，就到那些老員工那看他們的具體操作，在碰到自己不懂的地方，及時提問，同事也耐心的解答。

廣告傳媒公司實習報告5

　　實習前言:

　　x年1月x日，由于學習需要我進入到x廣告公司進行了為期兩個星期x系統設計的實習活動，進行學習。在x，x廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業務組成。

　　實習目的：

　　實習時間：20xx年1月x日1月x日

　　實習地點：x廣告公司

　　實習內容：

　　xx廣告設計有限公司本著創意領先的原則，引進國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業優勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理人才技術于一體的專業廣告公司。同時，以為客戶提供一流設計協助客戶塑造良好企業形象為目標，誠信為本服務至上為原則，本著踏實勤奮勇于探索的精神，多層次全方位為客戶提供滿意而有效的服務。

　　第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，了解了一下公司的狀況，包括其規模部門人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。

　　很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業知識，做出了較好的方案。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機

　　會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。

　　經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的'就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。

廣告傳媒公司實習報告6

　　xx物業于20xx年注冊成立，是xx市首批獲得三級資質的專業物業管理公司之一。公司主要業務：物業前期服務咨詢與介入、對外專業培訓與業務拓展、各類物業專項服務、物業經營策劃、物業中介代理與家政服務等。公司現管理的項目：xx高檔生活區xx、xx文化大廈、xx商業街、x苑、x天等。公司現有物業管理師2人，專業物業管理人員30余人，服務人員150余人，主要管理人員都曾在廣州、深圳等現代化城市大型物業從事物業經營管理工作，具備物業經營管理前衛經驗；部分管理人員在xx本地負責大型物業經營管理。公司將沿海先進物業服務經驗與本物業文化揉和于一體，針對不同類型物業創立了獨特而又行之有效的物業服務模式。公司通過五年的發展和探索，公司的綜合管理能力和實力大大加強，已具備各類大型物業項目獨立經營管理實操能力。

　　xx物業秉承"服務創造價值，品質成就未來"的發展理念、以"客戶滿意是我們永恒的追求"為宗旨，積極倡導"以人為本"的親情管理模式。高起點、高標準、嚴要求運作，在服務過程中結合ISO9002制定了公司服務質量體系，公司服務質量體系主體為。

　　一、前言

　　實習時間：20xx年4月

　　實習地點：zz省xx市零陵區xx物業管理有限責任公司

　　實習目的：了解物業公司的工作流程，更進一步了解客戶服務的工作性質

　　實習工作方法：我所做職務為客服，主要處理業主關于物業的各種問題

　　實習成果：實習這段時間，接觸到了很多東西，也學到了很多東西，第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認真的去對待，任何一個小的疏漏都會使小事變成大事，待人接物及客服的能力都有很大提升。

　　二、主體

　　1、實習內容在xx物業管理有限公司實習期間，我對物業公司各個崗位的工作都有了一定的了解，并且都親自進行了實踐。

　　第一周經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度，了解澳海云天小區的整體情況，以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對小區的參觀，對公司和整個小區有了一個全面的認識。

　　第二周經理分配給我一些簡單的工作，主要是協助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規章制度等，幫助房屋管理員聯系維修師傅，在監控室幫助監控員監控小區情況等。

　　第三周經理安排我接聽電話，要求我做好記錄，及時向綜合部或經理匯報情況。同時經理還教我如何和業主溝通，如何解決一些問題等。

　　第四周我被安排到客服部門，開始處理業主的各色問題，主要包括：物業費，水電費，樓房問題等。每天都要接觸各色的人物，尤其在交房的時候，什么問題都有。

　　2，、實習收獲通過在物業公司一個多月的實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物業管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業管理實際工作中，要時刻牢記物業管理無小事，以業主的需求為中心，一切從業主需求出發，樹立"想業主之所想，急業主之所急，做業主之所需"服務宗旨，不斷學習，不斷創新，與時俱進，為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。在物業公司實習這段時間，我接觸到了物業管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了我所學的專業知識，也為以后的工作奠定了基礎。在實習期間，我也體會到了xx物業的優勢，這與xx人辛勤工作、勇于創新、與時俱進、敢于挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業管理做為一個21世紀的朝陽產業，需要的不正是這種精神嗎！

　　在物業公司的實習過程中，我還學到許多智能化管理的知識，課本上的那些理論知識得到了很好的實踐，如：保安對講系統、出入口控制系統、停車庫管理系統、電視監控系統、防盜報警系統及巡更系統等，這些樓宇智能化設備的使用，大大增強了小區內的安全性，也提高了物業安防管理的質量。

　　3、實習體會及建議

　　一實習體會

　　1）。通過實習，我認識到物業服務企業要通過不斷培育自身核心專長，創特色服務，以此來提升其核心競爭力。物業服務企業可以利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡"一站式服務"、"最佳保安"的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的`市場競爭中的核心競爭力。

　　2）。要加強物業服務企業與業主之間的溝通交流。物業服務企業可以在小區內設立生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據小區居

　　住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強物業服務企業與業主、業主與業主之間的溝通交流，營造一種濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。

　　3）。物業服務企業要重視對設備的日常管理。對于設備管理，要建立設備卡片，做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發現問題及時解決。

　　4）。物業服務企業要建立完善的安保隊伍。安全管理處的保安管理設巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯系，對小區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度，對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識，樹立"友善與威嚴共存、服務與警衛并在"的服務職責，安保人員在做好治安管理工作外，還應為業主提供各種服務。

　　二物業管理工作中存在的問題及建議

　　1）。物業管理中存在的問題

　　⑴內部管理不規范。由于部門分工不明確，制度不夠健全，一些程序化、規范化的工作流程缺失，其管理不夠精細，再加上物業管理中牽扯到的問題很多，大多數精力都放到了處理各種關系上，如：與集團公司之間的關系，與行政部門的關系，與業主之間的關系等，處理好這些關系有利于自身的發展，但卻因此忽視了內部管理，所以也會影響物業管理工作的正常進行，⑵責權利不明。這是影響物業服務企業發展的主要障礙，它包括兩個方面：一方面是各物業處與總公司之間。由于我公司物業管理的特殊性，各處的物業管理，均是由作為開發商的總公司籌備建立的，物業管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業管理服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。

　　⑶缺乏專業管理人員。由于物業服務企業從業人員相對缺少專業知識，大部分都是中途被派遣來做物業管理的，盡管經驗相對豐富，但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業很少引進專業的管理人員，這就導致了服務意識較差，觀念創新匱乏，使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

　　2）。對改善物業服務企業現狀的建議

　　⑴明晰權力和責任。一個物業服務企業欲走品牌之路，就必須獨立發展，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業服務企業應負的責任。此外，各物業處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規范各部門的職責，做到"人人有事做，事事有人管"，明確各部門員工的職責與權利。

　　⑵建立、健全規章制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章制度，來規范員工的行為。要樹立自己的物業品牌，必須要以健全規章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還應包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業，才能樹立自己的物業品牌。

　　⑶改善物業管理環境。改善管理環境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協調配合。減少在不必要環節上的開支，將其用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足業主的合理要求，以提高收費率，增加企業收入，使企業走上良性循環的道路，能夠獨立正常的運作。

　　⑷提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優秀的團隊，才能打造成功的企業，才可以樹立物業服務企業自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手，一是引進人才；二是內部培訓。

　　⑸建立企業文化。物業服務企業的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

　　三、總結

　　一個優秀的物業服務企業其管理要"寓管理于服務"之中，以專業化管理方式向業主、使用人提供全方位配套服務。物業服務企業在關注自己的服務是否能讓業戶更滿意的同時，應以有效的現場管理降低公共能源的消耗，從而減輕業主、使用人的經濟負擔，以達到自我完善、自我運轉、自我發展的目的。在這次的實習中，提升了自己交際的能力，學到了很多知識，但是因為個人個性原因，還是有很多不足，在往后的工作中，最主要的是要克服自己的個性問題，更好的完成工作。

廣告傳媒公司實習報告7

　　今年X月至X月，我到廣告傳媒有限公司實習。在這近兩個月的實習里，我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣，網絡銷售，聯系客戶，介紹產品等等。這段時間的經歷，讓我親身經歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯系了社會，結合了實踐，鍛煉和提高理論聯系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

　　實習目的

　　借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度，更好的將理論與實踐相結合，為以后的工作和學習奠定基礎。

　　使自己了解到自己與真正職業人之間的差距，為以后步入社會做準備。

　　企業介紹

　　傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、企業VI、Flash、動漫研發為一體的專業設計制作公司。傳媒自成立以來，一直緊握互聯網、多媒體技術的發展脈搏，勇于創新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優秀的市場策劃能力以及快速成長的創作團隊，我們不斷為客戶創造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業優秀設計師，擁有多年成功設計制作經驗，同時與眾多行業協會結成戰略伙伴關系。為客戶提供全方位的策劃、設計、制作服務。

　　實習的主要過程

　　然后在接下來的幾天里在老師的培訓下，我了解了公司的歷史，公司的性質，公司的經營范圍及公司的'宗旨，老師也對我進行了公司相關規定及規章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是三八婦女節，公司為所有的女性準備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個人都量身準備的，看到每個人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。

　　之后的心情比剛來的第一天還要激動，因為經過培訓之后的考核，成績公布了，心情既緊張又激動。上班之后培訓老師告訴自己，自己的成績很優秀并祝賀自己真正成為廣告傳媒有限公司的一員。自己在內心小小的興奮了一會之后，開始做到自己的位置上，準備開始自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻激動的，看到別人都認真的投入到工作中，自己覺得熱血澎湃，興奮莫名啊。可是轉眼一想，自己又擔心自己做的不好影響別人的工作，給學校丟臉，可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧......

　　成為了廣告傳媒有限公司的正式員工（實習生），雖然心情仍然有點激動，不過比之前已經平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時間，可是作為剛剛踏入工作的新人來說，自己也沒有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業務流程，可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶，也許是因為今天是周六的關系吧，所以業務也比較少，沒有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質工作之后，就到那些老員工那看他們的具體操作，在碰到自己不懂的地方，及時提問，同事也耐心的解答。

廣告傳媒公司實習報告8

　　20xx年2月份，我進入儀征市的一家小廣告公司開始實習。在那北風呼呼吹的日子里，蹬著我的破二輪，開始了我的實習生涯。

　　廣告公司離我家比較近，每天我騎車子10分鐘就可以到達。我騎著車子進了正門，把自行車停到車棚里，從樓梯上去，就到了。這是個規模比較小的廣告公司，地方不大，由兩間辦公室組成。

　　從進入這家廣告公司，到離開，中間大概半個月的時間，總的感覺來說，壓力不是很大。比較輕松，而且因為只是短促的實習，也沒有做很多東西。當然也談不到學了什么。可能社會經驗的增加也是一筆不小的財富吧。

　　現將實習心得與大家分享。

　　1、對廣告公司的業務流程了解

　　在市場競爭日益激烈的今天，廣告公司不僅要完全融入市場操作的每一項行為里面，同時還必須能夠客觀地觀察自己的行為。在很久以前，客戶們對廣告公司提出要求，廣告公司來執行;然后是客戶們提出問題，廣告公司負責解決問題，或者說提出解決問題的方法和線索并與客戶們共同執行;廣告公司發現問題，客戶確認問題的存在，共同完成解決問題的方案。廣告公司的角色正變得與客戶們密不可分，由被動變為主動。廣告公司的功能也從單純的執行層面向全方位的溝通轉換，從平面的服務向立體的服務過渡。廣告公司必須是一個對市場全面的思考者，站在一個冷靜客觀的角度。在今天，無論是做哪個層面的廣告執行，廣告公司的角色必須是一個觀察者、思考者、創造者和行動者。

　　2、對廣告的加深了解

　　廣告有基本必須的元素

　　1. 由美術構成并且有一定的水準。

　　2. 文字方面朗朗上口，簡潔有利。

　　3. 必須要能表達出來，并在恰好的時間點上。

　　4. AD要做一個最好的salesman，AD 絕對不是一個藝術，它是一門生意，只是用比較美術的方式呈現。

　　而這其中也包含了：要有策略;要有系統結構：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。

　　3、個人素質的重要性

　　和我一同實習的也是一名剛剛畢業的大學生，我們不同的是，她是到這邊來先實習三個月，要是領導滿意，就留下來，成為正式工。而我就是半個月的實習生，純粹是了解一下工作的環境。可是一個星期過后，我就沒有再看到它她了，為什么后來從其他同事口中得知，有一天，下雨天，她帶鞋子來換，臟鞋子她就放在她的柜子里，那可是放公司的資料的柜子。這件事被領導親眼看見了。

　　一件小小的事情，她就失去了一份工作。

　　4、學習求知的重要性

　　我進公司的第一天，帶我的老師就跟我講，不要事事都要我交代，遇到不懂得地方，要問前輩，關鍵是自己學習。

　　一次，老師要我處理一張圖片，用到photoshop ，之前在學校也學過，可是真正的運用，真有點兒不容易，沒辦法，回家，把電腦上裝個軟件，練習練習，第二天去公司真的感覺比較得心應手一些了。

　　公司的工作比較雜，我做過一個宣傳畫冊，是一個很普通的企業，在做之前大體了解了一下客戶的要求。因為是一家比較傳統型的企業，所以在要求上只是想讓畫冊大方，好看。在做之前我收集了一些企業的宣傳畫冊，來借鑒一下，又在網上找了一些例子參考。于是就準備開工了。公司里做這種小冊子用的軟件是pagemaker.我以前沒有接觸過這個軟件，所以一度很猶豫是用PS做還是用pagemaker。到了實際工作中才知道自己不會的多。很多軟件掌握起來都很困難。

　　所以在以后的學習中，軟件是很重要的一部分。

　　5、小廣告公司的了解

　　像我實習的這種小廣告公司，有時候要忙到半夜，這是很正常的，還有一點，在我們這種小的廣告公司，你要什么都能做的，全能。平面設計、3D設計、園林設計、環境設計、建筑設計、印刷、噴繪、雕刻、廣告燈箱及各類廣告需要的燈光制作、各類媒體投放(戶外擎天柱、路邊廣告燈箱、電視媒體、廣播媒體、報紙媒體、網絡媒體的發布及設計)都行。工作流程從前期的市場調查，廣告文案策劃，預算，效果評估等等，一系列的工作，都要我們來做，而且幾乎每個人都會做每一項工作，除了我。而在大的廣告公司，像奧美這種大的國際廣告公司，員工只需要干一份你工作職責的工作，你搞策劃，你就永遠做策劃，各干其職。你只需負責一項項目，所以說小公司的人到大公司一定可以干，而大公司的人到小公司不一定就干得了。

　　6、團隊合作的重要性

　　由于我是新人，什么事情都要大家帶著，比較謙虛學習，態度友好，很快和大家打成一片，有同事的支持，才能完成艱巨的任務!又一次我跟幾個同事出去做市場調查報告，大冷天的，我們幾個就這么站在大街上，有的同事比較伶牙俐齒，測試表格很快就填成功了，而有的就比較慢一點，先完成的幫助沒有做完的，最后大伙一起回家，要是沒有同事的幫助我的估計要做到明天。看到有我一份努力的廣告作品出版出來，雖然我只是一份小小的力，但還是無比的激動。這不像在學校里，拿著高分的考卷，是集中了所有人的努力，平時忙忙碌碌的，也就是這個時候，是最開心的了。

　　7、對自己的認識

　　聽過一個講座，至于講座是誰講的，講座的主體是什么，都忘了，但是那個講座是我在聽到過的講座里印象最深刻的一個，因為它告訴我一件事，是關于我們大學生擇業方面的，他說，在我們選擇自己職業的道路上，關鍵是你想成為那一種人，好比說，女生，將來如果你想成為賢妻良母型的，那你就要選擇一份比較安穩的工作，像小型的事業單位這類的'，而如果你想成為女強人型的，那你就要選擇一份挑戰性比較強的工作，像外企這類競爭性強的公司。公告公司是個靈活的單位，沒有業務的時候你可能會喝茶聊天，忙的時候你可能要干通宵。而我，是個生活作息必須正常的人，要按時吃飯，按時睡覺，生物鐘不可以亂的。實習的這段時間，感覺還好，那是因為我有新鮮感，如果要我一輩子這樣，真的很難以想象。所以我放棄了我的廣告人的夢想。

　　實習收獲：主要有三個方面：一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗;三是為畢業論文積累了素材和資料。實習心得：

　　以下我暑假期間對于實習生活的總結，在這里記錄下來，以期看到自己的進步，實習雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法，草草為文，有什么不對的地方，望領導、老師們批評指正。

　　站在面前的就是那個向往已久的社會，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤，因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作而奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，也是出于對畢業后就業去向的考慮，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業以后有可能從事這個行業，所以得知能夠在廣告公司實習后，我非常珍惜這個機會，并打算在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質的培養，鍛煉及提高。

　　漢唐是我初涉社會的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中，我對廣告日常管理工作有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的企業精神有了初步了解：以質量第一，信譽是生命的宗旨，并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司，漢唐秉承“以人為本，以誠為基，服務精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注著漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領會其精髓。但通過實習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。

　　萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學習學習用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說實話，以前在學校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現在當我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。

　　以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當我離開學校，真的進入社會實習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。

　　當然工作之余，實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營，并且在那次野營中我有時間冷靜下來，對在公司的實習心得進行整理，獨自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。

　　獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。1個月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉折。

　　經過一個月的實習，我有以下體會：

　　首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來才能得心應手;其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像

　　這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么的少，這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。

　　短暫的實習生活過去了，心情很復雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀是漢唐公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水，我走后，誰幫他們倒水呀。

　　總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。

　　最后，我想再次感謝漢唐的工作人員讓我來到漢唐，這是一次很好的經歷。很感謝漢唐公司的各位同事，我想這段經歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。實習早已結束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。

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