- 相關推薦
辦公樓物業個人年終總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的辦公樓物業個人年終總結，希望對大家有所幫助。
20xx年是園區物業公司初步實現經濟效益與社會效益同步協調發展的一年。在蒙東物流園區主管部門的領導下，我們始終努力適應新形勢下的發展要求，在強調“深層次服務、管理”的基礎上，積極開展各項工作，更好地完成園區交付的任務。具體體現在以下幾個方面：
1、完善各項規章制度，建立物業公司內部管理機制
通過對以往物業工作的總結和分析，我們深切感受到，只有不斷提高物業服務水平，擴大物業服務范圍，逐步從內部服務轉向外部服務，爭取良好的經濟和社會效益，才是物業公司可持續發展的唯一途徑。要實現這一目標，有效提高物業管理水平是根本。因此，有必要完善公司的規章制度，用制度說話，用制度約束員工的行為，以便更好地明確責任，開展物業工作。為此，先后制定了一系列物業相關管理制度和崗位職責，如園區車輛管理制度、大廳管理制度、值班管理制度、防火防盜制度、園區環境衛生檢查制度、電工崗位職責、監控室操作員崗位職責、清潔工崗位職責、水暖工崗位職責等。實現物業工作有計劃、有基礎、有目的，細化具體工作，促進各崗位工作的積極性、主動性和創造力，使公司員工在工作實踐中不斷鍛煉，業務管理水平不斷提高。
二是完善園區入駐公司服務，努力營造良好的園區工作環境
20xx年，物業公司在有效保證園區公司順利進入、全面提高服務質量的前提下，始終奉獻奉獻精神，初步將物業公司工作推向正規經營的發展軌道。對進入園區的業主進行統一收費管理，完善業主檔案，制定有效的管理規章制度，處理業主投訴和跟進。利用制度約束進入商戶的行為，做到有據可依，有章可循。
為積極配合園區整體工作部署，一方面努力營造良好的園區外部環境，充分突出蒙東物流園區的新風貌、新氛圍，嚴格管理綠化園區，因地制宜。根據園區具體環境合理布置花盆，對需要整形的花草進行修剪，密度合理。充分發揮美化作用，美觀得體，協調一致。保持園區環境清新、舒適、美觀。
三、做好園區后勤保障工作
20xx年10月，大華集團決定將供熱交給供熱公司管理，導致蒙東物流園區和100多名供熱用戶面臨嚴重困難。為解決供熱問題，物業公司積極配合園區及時改造供熱管網，使附近居民冬季供熱和園區業務順利開展。
四、對物業公司未來工作的展望
目前，園區物業公司的業務發展還處于起步階段，完善服務還需要一個過程。今后，我們必須在思想、經營理念和服務意識上走在前列。我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，我們一定能夠實現我們的目標。
【辦公樓物業個人年終總結】相關文章：
辦公樓物業個人工作總結03-13
辦公樓物業個人工作總結01-12
(合集)辦公樓物業個人工作總結12-30
辦公樓物業管理方案03-23
物業公司辦公樓年終總結范文（精選7篇）02-09
辦公樓物業管理個人工作總結04-07
辦公樓物業管理制度10-29
辦公樓物業一年工作總結01-13
物業保安個人年終總結04-05
物業客服個人年終總結01-05