市場部工作計劃

市場部工作計劃[優選15篇]

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的市場部工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場部工作計劃1

　　（一）產品發展策略

　　由于公司前期在產品發展上沒有統一規劃，使得產品的研發在不同程度上帶有隨意性與偶然性，缺乏科學性。而目前市場競爭越發激烈，因此在以后的產品開發上，一定要使用科學的方法，通過市場調查及諸多測試手段，以保證產品自有的生命力、銷售力。在營銷策略上也要注意各系列產品的差異化，在市場上互為補充。

　　1。a類產品營銷策略

　　結合我公司目前的實際資源，在現有產品的四個系列中，著重推廣前兩個系列。此外，在包裝上也要做到以下幾點。

　　①瓶裝系列產品需在包裝上進行美化，使其終端陳列更醒目。

　　②袋裝系列產品的規格需進一步細化，以滿足不同區域市場、不同渠道的需求，同時也要美化其包裝，使得產品形象更趨高檔化。

　　③適時開發散裝稱重系列及餐飲專供包裝。

　　2。b類產品營銷策略今年底新推出的×××系列產品雖是一次大膽嘗試，但其極有可能成為產品組合中的一個亮點，市場潛力巨大，20xx年度值得繼續投入，同時美化包裝，細化規格，乃至開發新品種以滿足不同區域市場、不同渠道的需求。

　　（二）產品價格發展策略

　　1。各系列產品的具體價格詳見《××公司產品價格表》。此價格體系若經市場測試，需結合區域市場做調整，將視實際需求，經討論后做出相應調整。

　　2。產品價格的`基本思路為：在全國統一經銷價（含稅到岸價）的基礎上，視具體情況給予不同的返利及市場支持，額度分別為3%～6%、7%～10%；建議全國統一零售價，但不做硬性要求。但市場監察人員要及時了解市場，避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為。

　　（三）經銷渠道發展策略

　　結合公司目前實際情況，我們應選用可控性經銷模式，以減少公司資金壓力并增加市場操控性，具體又可分為以下幾種類別。

　　①終端渠道商，指擁有現代a、b、c類終端網絡的客戶。

　　②流通渠道商，指擁有批發網絡的客戶。

　　③餐飲及其他渠道商，指擁有餐飲及其他特殊通路的客戶。其中，各類客戶都可能擁有其他類別客戶的銷售渠道，因此在具體操作時要視實際情況而定，在每一個城市可以選擇擁有全渠道的一家經銷商，也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經銷商。

市場部工作計劃2

　　一、工作思路

　　根據公司x年年度總結會議，董事會提出并設定“五年三階段”發展規劃，達成“打好三個基礎，強化兩項管理，實現一項指標”的“321”工作目標，20年將是至關重要的基礎年，公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進，在穩健中發展、

　　同時，將P2P項目定位為公司主營業務，擬定在20xx年實現500萬銷售利潤，依照目前信貸部門供給的利潤率，為達成此利潤目標，預計信貸目標為：信用類2400萬，抵押類1000萬、市場部門將全力配合公司目標，制定相應工作目標及計劃，并嚴格按照此計劃方案落實執行、由于市場部成立時間短，部門業務人員不足，前期業績達成存在必須困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升、

　　二、工作目標

　　根據目前人員狀況，以及市場部成立初期，設定此計劃目標：

　　三、具體工作執行方案

　　（一）部門人員架構完善，理財團隊建設

　　完善部門人員配置，合計20人左右，部門經理1人（到崗），培訓督導1人（到崗），企劃推廣專員2人（目前1人），招商專員1人（暫無），理財專員12~15人（目前3人），團隊長1~2人（暫無，根據理財業績狀況及管理本事，從理財專員中產生）、

　　1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現場招聘會一次，3月分中旬之前，理財專員人數到達10人；

　　2、根據部門業績狀況，對理財專員全面定崗，優勝劣汰，在四月中旬之前，確定部門人員數量，并在4月底之前，全部配置完成、

　　（二）擴大“中盈”品牌影響力

　　1、網站建設：

　　客戶投資平臺系統升級，目前正在測試中，擬定x年5月1日正式上線，完善平臺功能，豐富界面資料，由企劃王勇飛負責，并不定期召集相關人員檢討平臺功能；

　　2、制作公司宣傳畫冊：

　　目前企劃人員正在設計中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節，利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度；

　　3、多制作軟文宣傳：

　　利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺（微信、QQ、博文、微博、貼吧等），提高品牌影響，具體操作將制作PPT課件，并在3月底之前對公司人員培訓，由王程負責；

　　4、加大廣告投放力度：

　　目前有收集相關資料，正在甄選中，提議電視廣告繼續保留，另外，個人提議，公交站牌小型區域廣告（簡短，重在“中盈”品牌宣傳），公交車內部廣告，出租車或私家車簡短廣告宣傳語等（如：“中盈財富，您的理財首選”、“中盈財富，讓您放心的投資平臺”、“中盈財富，您最真誠的財富管家”等），具體廣告投放方案，在3月中旬完成，提交審批后，在四月份之前，完成第一批的廣告投放，后續根據需要，適當追加廣告投放力度、具體負責人員由部門經理及企劃人員共同協商完成；

　　5、參加有影響力的行業會議、活動：

　　進取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作，參加一些有形影響力的行業會議，及時掌握政策動態，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點，強化"中盈P2P"品牌影響、

　　（三）融資目標達成方案

　　1、理財專員業務開展

　　首先，培訓理財專員，全面了解公司產品，認可公司產品，從緣故市場著手開展業務，并要求理財專員設定個人目標，提出具體方案，并監督落實執行（現有人員，已全部要求年假之前提交x年業務拓展計劃）；

　　2、定期舉辦小型投資沙龍

　　暫定每月1至2次，以茶話會或交流會的形式，在公司內部會議室舉辦，由理財專員或公司職員，邀請意向客戶參加，并設定活動的具體方案，具體由王程負責策劃并制作相關課件，擬定從x年3月份開始執行；

　　3、定期舉辦公益性理財推廣活動

　　在業務拓展過程中，與贛州各大住宅小區物業聯系，在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要供給免費理財咨詢，適當配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源；

　　4、不定期舉辦較大型會議營銷活動

　　根據市場發展狀況及公司發標狀況，以招標會或財富論壇的形式，不定期舉辦中型會議營銷活動，因活動規模較大，需要作全面的活動策劃后方可執行，具體活動由市場部提出申請，王程負責策劃，審批后執行、暫定x年舉辦2~3次此類活動；

　　5、借助中國傳統節假日，舉辦客戶答謝會議，維護好老客戶，并向客戶傳達政策以及公司長遠規劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源；

　　（四）配合及支持

　　1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強員工之間的溝通，增強員工歸屬感和團隊凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應用人才、

　　2、適當時間，允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養忠誠投資客戶；

　　3、提議信貸部門配合發標多樣化，根據理財周期不一樣，設定不一樣年化收益率，設定部分短期標，便于讓新客戶體驗式投資，而較短時間內完成體驗，從體驗升級為正式投資客戶；

　　4、提議行政部門完善獎懲制度，可適當設定一些非計劃性獎懲制度，針對現行工作表現，適時給予適當獎懲、尋求一些新的.小型活動或游戲（比如乒乓球、臺球比賽、KTV等），成本低，耗時少，增進員工之間交流，提升員工的工作士氣，創造良好和諧的工作環境；

　　5、提議公司高層管理人員，定期召開全體動員會議，讓員工熟知公司現行狀況，發展規劃以及公司目標達成狀況，提升員工士氣，增強工作執行力、

　　以上，市場部根據公司整體發展方向及年度利潤目標所制定的部門年度執行方案，具體執行過程中，視實際情景作適當調整、如有余漏或不妥之處，還請各位領導提出寶貴意見、此方案中涉及各部門的相互配合及領導的支持，期望能通力合作，共同完成公司的年度目標、

市場部工作計劃3

　　從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在××市場上，xx產品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　二、市場分析

　　現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

　　在鄭州區域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的.比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

　　四、年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

市場部工作計劃4

　　一、制度化建設與實施

　　年后，由總經理室負責牽頭，組織各部門負責人學習公司已出臺的各項管理制度，組織、督促并檢查各部門人員制度化建設的進度，部門內制度化培訓的情況及實施的進展，并將制度化建設這一工作內容納入對各部門長月度與年度考核管理中。

　　二、部門職責與崗位說明

　　由行政人事部負責牽頭，其他各部門配合，開展對公司各部門、各崗位職務進行工作分析，組織制定除工人以外各崗位的崗位描述，明確工作內容、上下級工作關系、權限與責任，進一步為公司績效考核工作提供參考依據。

　　三、流程類設計(部門工作流程、公司整體運營流程)

　　企業是功利組織，經營要有目標，同樣對于管理來說，思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程，你雖然看不到它，但所有的業務活動都按照她的內在規則在運行。所以，··年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖，在此基礎上，設計出合理的公司整體運營流程。

　　四、培訓的組織與實施

　　屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談談：

　　首先，談談自己這段時間心態的轉變。 坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的'工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

　　心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。 擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。 其次，對我半年來的工作狀況做一個小結

　　(一)學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

　　我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。

　　這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。 除此之外，我還嘗試著進行了··項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

　　(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

　　我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。 當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

市場部工作計劃5

　　時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的xx，迎來了嶄新的xx。在xx年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作，再接再厲，取得更好的成績，特擬訂xx工作計劃。

　　市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

　　所以市場部的工作是至關重要的，我們必須嚴格的要求自己，在工作的同時不斷的提高自己的業務水平，及時的給自己充電，學習各方面的知識。

　　1、制定xx年銷售工作計劃：

　　科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

　　2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構：

　　認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政。

　　3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：

　　集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

　　市場部工作計劃精選示例

　　經過20xx年對天津停車市場的重新梳理，將未來天津公司市場拓展方向、進程進行了調整，分為近期重點拓展目標、未來市場培育及增值業務項目等。相對應的制定天津公司市場拓展方案。

　　二、整體目標。

　　20xx年市場部的目標總的來說分為兩部分，一是力爭與天津城投集團合作后對合作項目的整體經營；二是拓展大型公建項目及住宅配套項目豐富天津公司運營項目類型。

　　三、目標分解。

　　（一）天津城投集團橋下停車場。

　　目前與天津城投集團下屬管網公司的合作已經進行到最后的招投標階段了，如果我公司能中標，第一期接管項目主要是快速路橋下109處停車場，涉及停車位7665個。橋下停車場由于分布在快速路各個橋下，周邊情況不同，其停車場使用狀況各異，進過初次篩查，橋下停車使用情況分別是：租賃給周邊小區或辦公停車使用；租賃給4s店存放新車、租賃給其他企業為倉庫等。針對停車場的目標客戶不同制定不同的經營方案：

　　1、通過網絡宣傳。

　　通過建設宣傳頁面、網站廣告推廣、關鍵詞搜索排名等方式，在網絡中推廣，主要受眾群包括：附近居住或辦公的車主、汽車租賃企業、周邊4s店、大型物流和快遞公司等。網絡宣傳的目的是增加我公司品牌知名度，吸引更多有需求的客戶主動聯系我公司租賃停車場（位）。

　　2、制定停車位銷售計劃。

　　根據各個橋下停車場的不同分類制定車位銷售計劃和方案，根據市場部組成情況劃分為車位月租組、場地租賃組，根據不同停車需求篩選目標客戶群并按照就近原則，各組分別拜訪目標客戶進行車位銷售。其中車位月租的目標客戶主要為社區居民、公司企業、4s店等；場地租賃組的目標客戶主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設備企業。

　　3、增加汽車服務項目。

　　將天津月福汽車服務公司的汽車服務項目增加給租賃車位的車族，提供的服務預計包括：辦理保險理賠，代年檢車輛，代年檢駕照，洗車美容，道路救援（拖車、換油、充電、補胎以及現場小修），二手車置換，代駕服務等。

　　（二）其他城投集團橋下停車場。

　　天津城投集團下轄多個停車樓（庫）及大型公建項目配建停車場，例如，海河停車樓、大沽南路停車樓、西安道停車庫、食品街停車庫、華龍道停車庫、津灣廣場停車場、天津站停車場、天津西站停車場等。此類停車場能夠達到既獲得經濟收益，又獲得品牌收益的標準，因此將作為20xx年市場拓展的主攻方向。

　　1、基本情況調查。

　　對上述項目將制定詳細的市場調查計劃，調查內容包括停車場基本情況、流量、停車收益等基礎信息；另外分析各個停車場的停車需求，有針對性的.制定增值服務項目計劃。例如汽車服務計劃、商品零售計劃、廣告展示計劃、新能源應用計劃等，使停車場收益最大化。

　　2、制定停車服務方案。

　　制作有針對性的停車服務方案，原則是建立現代化停車服務平臺，由傳統的勞動密集型人員服務向現代化信息平臺服務轉型。具體表現在停車場內進行全視頻監控、實時信息發布、使用銀行卡結算停車收入等。

　　3、重點發展增值服務。

　　隨著傳統的停車服務利潤空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降，作為服務型企業需要開發新的盈利模式，即通過增值服務項目增加企業收益。在停車場中能夠開展的增值項目包括：汽車服務、廣告展示、新能源替代等。

　　（1）汽車服務。

　　由于有天津月福汽車服務公司的支持，在上述大型公建項目中可以開展汽車美容服務、保險理賠服務、車輛年檢服務、道路救援服務、汽車代駕服務等。可以采用銷售會員卡的形式，積累總客戶量，事項服務轉型。

　　（2）廣告展示服務。

　　停車庫的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面、柱面、設備設施構成，一個停車場廣告位的價格與該停車場所屬物業的品質、停車流量成正比，由于上述項目在天津均屬于不可替代項目，擁有很高的廣告價值，所以廣告展示服務也能帶來較高的收益。

　　（3）新能源替代。

　　主要指為電動汽車提供充電服務和對停車場照明進行節能改造兩部分。重點說明節能改造，停車場照明費用是停車場經營的重要成本開支，通過節能改造能大幅降低停車場電費支出，節約的成本即為收益，所以停車場的新能源改造也是停車場增加收益的重要支撐點。

　　（三）其他公建及住宅項目停車場。

　　選擇天津較好的公建、住宅項目作為其他市場培育重點，包括天津遠洋地產項目、天津醫院項目等。

市場部工作計劃6

　　一、市場部職能：

　　市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

　　1.市場部作用:直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。

　　2.市場部工作標準：準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力

　　3 市場部工作職能：制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的'增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門。

市場部工作計劃7

　　作為公司市場部的經理，我要更好地負責20xx年度年的`市場工作，所以我做了如下工作計劃：

　　一、制定20xx年度年銷售的工作計劃

　　科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20xx年度年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

　　二、實行精兵簡政、優化銷售組織架構

　　認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

　　三、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力

　　集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

　　四、科學市場調研、督促協助市場銷售

　　市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。

市場部工作計劃8

　　市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法，才能不斷的提高自己部門的工作業績。下面是市場部新的一年工作計劃如下：

　　一、信息網絡管理

　　1、建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

　　2、增加人員配置

　　在信息管理員方面，市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作；在市場開發助理方面，公司的六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

　　3、強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

　　4、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　5、加強市場調研

　　以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響公司品牌，擴大公司產品的市場占有率，借著乘公司上市的東風，初步考慮在公司的六處辦事處舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間。

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳公司品牌，展示公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的`效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待

　　客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。

　　市場部的同事們，不僅要了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣等等。還要仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對公司的產品表現出最大限度的認同感，對公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。為此市場部新的一年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部管理

　　1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

　　2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成市場部新的一年的營銷目標做好最優質的服務工作。

　　5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

　　這就是新的一年市場部的工作計劃，市場部的全體同事，不僅要在努力完成公司領導安排的任務的同時，還要進一步提高自己的技能技術，不斷豐富自己的知識結構和才干，培養良好的學習習慣，讓我們為創建公司的美好明天而努力！

市場部工作計劃9

　　20xx年是x品牌入駐x的第一年，做好市場工作為品牌的營銷打出響亮的旗號，同時做好品牌入駐的第一步!市場部的廣宣運作進一步的提升我公司品牌在x地區的知名度，同時也為了在今后的工作明確工作方向及目標。根據我們新開的4S店及x的20xx年市場部商務政策做出以下方面的市場計劃：

　　1、市場活動計劃

　　二季度唱響青春季

　　六月份：電視臺寶龍車展——延續“x幸福要翻倍我為你加油”活動，收取定金為開業活動積累客源。外展為積極應對，我們通過一系列的品牌宣傳來提高定金收取。借助寶龍車展的影響力，前期在各主流媒體上進行大規模的活動宣傳，增加集客量，發掘更多的潛在客戶，提高市場占有率。

　　三季度戶外體驗季

　　開業活動月：百年品牌入駐x，感恩十年回饋用戶——開業慶典通過各界媒體及廣宣渠道傳播擴大品牌及店面的知名度。

　　七月份：邁銳寶車型該款上市——上海通用x在繼邁銳寶20x款汽車上市之后，推出的一款炫動有型，個性獨特，品位非凡的該款車。邁銳寶在B機車中的知名度和美譽度，在目標市場是有口皆碑。今以獨特的新款在適當的時機滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的體驗生活，為市場提供最好的駕乘感受。鑒于B級車市場與目標消費者追求時尚，高品位的特性，借勢借力推廣車型及品牌。

　　八月份：x夏夜嗨唱賞車趴——在戶外廣場中舉行娛樂節目吸引潛在客源，讓消費者在夏夜舒適的環境下賞車，也有效提高了x及我店的知名度，提高了車主對x品牌的認知與忠誠度，為以后的.口碑宣傳做好鋪墊。

　　九月：中秋節新車主集體交車慶團圓——消化遺留客戶，分化國慶節及國際車展的潛客，最大化成交。

　　四季度綻放年輕熱愛十年年終感恩季

　　十月：國慶節車展——聚劃算購車季國慶節期間客流大、市場購買氛圍熱烈、配合整個x商務政策感恩回饋。以十年為契機母品牌十年感恩紀念互動營銷，(尋找十年前的你和x)深入品牌互動營銷推廣，強化提高品牌價值。

　　十一月：國際車展——x圣誕團購趴溫泉國際車展影響力大，覆蓋面廣是宣傳品牌及4S店大好契機。結合圣誕節一同策劃營銷。

　　十二月：感恩20x答謝會——此次活動回饋老客戶，邀請新客戶歡聚一堂。老帶新參加答謝會組織的活動，讓老用戶與新用戶之間、用戶與潛客之間在x地區形成更好的口碑，把x品牌在墨城的美譽度提高到一個新的層次。

　　2、市場推廣活動

　　通過幾次春秋季的車展，和x電視臺車展聯合冠名及系列提前宣傳，提升了我品牌在x的美譽度，同時也宣傳了企業。

　　3、廣告宣傳活動

　　市場部今年在x電視臺，汽車之家，易車網，x電臺廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。

　　4、市場部規范化管理的推進

　　為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關部門開展了市場部規范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規范，為即將開展的工作提升效率奠定了基礎。

　　密切貼合銷售部動態，積極參加晨會、夕會。部門間加強交流。

市場部工作計劃10

　　在20xx年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4、在地區市建立銷售，服務網點根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的`行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　5、銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

市場部工作計劃11

　　今年是我們公司業務往全國發展至關重大的一年，對于一個剛剛踏入行業的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重開始的一年。因此，為了要調整工作心態、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此，在市場部兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名優秀員工，我訂立了以下年度工作計劃：

　　一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

　　保證公司網絡的正常運行，應付各種突發狀況。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值各店開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；協助市場部工作；通過上網，電話，了解更多行業信息。

　　2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協助市場部的工作和xx的裝修工作。

　　3、第三季度的十一中秋雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的.工作思路。爭取把銷售業績做到最大化！

　　二、制訂學習計劃

　　做裝飾行業是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于員工來說至關重要，因為它直接關系到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我在做好網絡維護的前提下對的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望，我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

　　只有加大市場開發力度，結合公司的戰略布局，進一步完善公司市場營銷網絡，才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：

　　（1）注重企業人才建設，增強企業競爭力。人才是企業發展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發起著至關重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人（可以針對市場營銷專業畢業生），市場部經理一人（一年以上裝飾公司工作經驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業務，并給市場部下發任務，三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。

　　（2）有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區（小區交房信息由市場部人員反饋），可由設計部人員配合共同完成。

　　（3）與小區售樓部結合，掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

市場部工作計劃12

　　(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構

　　目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面，市場部負責人的'年度工作計劃。今后可適時拓展研究層面及研究范圍：增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

　　(二)擴大專題研究內容及層次

　　目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。

　　(三)拓展咨詢顧問工作范圍

　　除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業角度出發，積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議，為領導決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業區域研究、產品可

　　可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

　　(四)完善公司企業品牌

　　通過在公司內刊<<角度>>設立市場專欄。活躍公司企業文化，提升公司員工專業能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章，使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。

市場部工作計劃13

　　一、行業介紹

　　科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時代，很多行業都在迫切地尋找著移動互聯網的入口。20xx年，智能手機攜手移動互聯網將我們推向一個全新的時代，引領我們認識并駕馭移動互聯時代，帶來全新的便捷科技體驗。

　　二、公司介紹

　　集團于20xx年啟動對移動互聯網入口的研究，成功創造了數項科技專利，在國際背景與優秀團隊的精誠合作下，創新與突破移動營銷各項屏障，推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業模式。它將用戶集納到企業、機構自主管理的自媒體空間，通過手機用戶端實現咨詢、預約、報名、投票、抽獎、繳費、網購等整合型移動智能信息通道。

　　三、市場目標

　　1、做強福建市場，布點北京、上海、廣州市場；

　　2、合作商或代理商力爭達到5家以上；

　　四、市場渠道建設

　　渠道建設也是市場開拓成功與否最關鍵的一步，在公司發展階段應先從重點行業開始渠道操作，先從重點行業渠道開始運作，可以以點帶面，以強帶弱，市場渠道的建設不能太過求成，要循序漸進，穩扎穩打。

　　（1）、布局

　　市場不能盲目開發應該將市場劃分為：重點市場（以福建為重點）、潛力市場（上海、廣州市場）、關注市場（北京、深圳市場），上海、北京為特殊市場要謹慎對待；

　　（2）、省級代理渠道建設

　　市場渠道的建設，首先不遺余力的開發各區域的市場，通過代理商自身的資源，迅速占領區域市場，并以此為中心拓展全面的市場建設；

　　（3）、合資公司渠道建設

　　針對重要市場有選擇性的尋求合作商，有利于掌握最直接的渠道資源和社會資源，不斷提升自身品牌對外的形象。通過市場的需求及時調整產品方向和行銷策略，利用合資商成熟的渠道資源、社會資源，讓產品在重要市場迅速的開花結果；

　　五、營銷推廣

　　（1）、品牌形象推廣

　　（2）、渠道形象推廣

　　（3）、行業形象推廣

　　六、市場維護

　　公司在市場維護方面一定要下大力氣，代理商或者合資公司加盟了只是第一步，良好的銷售網絡是成長的客觀環境。市場維護包括開拓期的維護與穩定轉型期的維護，開拓期可以損失部分公司利益，但不可以將重要的'市場體系作亂，要求合作終端一定要嚴格執行公司的政策；

　　七、拓展準備

　　拓展準備是市場開拓的先決條件，要求公司為市場人員提供全方位、高質量的拓展資料。

　　（1）、項目手冊

　　（2）、商業計劃書

　　（3）、經典案例

　　（4）、市場人員的培訓

　　八、總 結

　　好的計劃只是市場拓展的第一步，重要的還是計劃的執行力，市場拓展的效率80%來自執行力。市場拓展不是孤立存在的，它依賴于企業先進的管理理念、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的推廣能力、技術研發等諸多因素。

市場部工作計劃14

　　一、我市建設項目審批工作基本情況

　　（一）建設項目審批制度改革情況。1999年12月，我市成立建設項目聯合審批中心，對市區內的建設項目審批實行集中辦公、聯合辦理。涉及的23個審批部門和單位進駐聯審中心，設立28個辦事窗口。審批時限由原來的200個工作日壓縮至80個工作日。審批章由原來的120枚減少至30枚左右。截止20xx年底，各審批部門累計受理建設項目3571項，規模4120萬平方米，投資額1660億元。其中，20xx年受理648項，規模1051萬平方米，投資額361億元。

　　（二）現有審批事項及法律依據。據最新調查統計，我市現有建設項目審批事項38項，分別由計劃、規劃、土地、建設、房產、環保等20個部門和單位負責。其中：依據國家法律法規設立的24項，占63%；依據國務院文件的1項，占2.5%；依據省政府規章1項，占2.5%；依據國務院部門規章規范性文件的5項，占13%；依據市政府規章的4項，占11%；依據其他規范性文件的3項，占8%。

　　（三）現有收費事項及法律依據。我市與建設項目審批相關的行政事業性收費23項，分別由建設、土地、衛生、消防、拆遷等9個部門或單位收取。其中，依據國家法律法規的5項，占22%；依據省政府規章的12項，占52%；依據市政府令的6項，占26%。另有23項服務性收費，分別由土地、房產、拆遷、規劃設計、環境評估、工程交易等19個部門及中介、咨詢、服務性機構收取。

　　（四）審批時限。據對各部門目前實際執行的審批時間統計，38個審批事項累計審批時間194個工作日，其中最長的15個工作日（規劃選址、消防審查），最短的即時辦結（項目報建及各種備案項目）。近幾年試行并聯審批后，目前，一個建設項目從立項到領取施工許可證，辦完全部審批手續理論上壓縮到68個工作日。但據對用戶調查，一個建設項目辦完全部審批手續，最短的約需80個工作日（每月按22個有效工作日計算，約4個月左右時間）；最長的達1年以上。

　　二、影響審批效率提高的主要問題及原因

　　（一）審批事項仍然較多，且有增加的趨勢，從根本上制約了審批工作的“提速增效”。據調查，20xx年我市建設項目審批事項為33項，而這次統計為38項，新增了供熱、抗震、防雷等專業設計審查事項。這些審批事項，都有國家和省、市相關法律、法規、規章或規范性文件作依據。按照《行政許可法》的規定，只有國家法律、法規和地方性法規（省人大批準）可以設立行政許可事項，省政府規章設立行政許可有效期限也只有1年。我市審批事項中，符合上述規定的25項，占66%。但由于省政府清理行政許可工作尚未結束，對有些審批事項尚未作出取消決定，加之全國和全省每年建筑市場執法檢查都對是否認真履行建審程序要求很嚴，因此，許多部門不敢擅自減少審批事項。審批事項較多是影響審批效率提高的根本原因。

　　（二）部分審批事項時間較長，影響了整體審批效率的提高。一是土地審批時間過長。目前，建設用地預審和審批限定為16個工作日，但實際執行中時間要長得多。原因是，土地管理權“上收”之后，按照國家和省從嚴控制土地使用的規定，有些建設項目用地需向省和國家逐級報批，待批時間都很長，而我們無法給上級機關限定審批時限。此外，對市屬用地項目，國土部門審批后還需報市政府待批，相應延長了時間。二是規劃選址和規劃用地許可時間較長。這兩個環節合計審批時限25個工作日。規劃選址雖然需要征求相關部門意見，但作為規劃初審的一種選址意見，時間不宜過長，且審驗文件也應當簡化。此外，規劃選址時已作了大量前期審查工作，核發《建設用地規劃許可證》的時間也應當相應縮短。三是消防審查時間過長。作為一種單項技術審查，消防審查一項就占用了15個工作日，比規劃方案圖審查、施工圖設計審查這些綜合類的審查時間還要長。

　　（三）計劃經濟體制弊端，影響審批效率的提高。長期以來，我市建設項目審批不分資金來源和投資主體，所有項目均沿用項目建議書、可行性研究、初步設計、投資計劃等計劃經濟時期的審批模式，既不符合中央關于“建立社會主義市場經濟體制和進一步確立企業投資主體地位”的要求，也不利于絕大多數非政府投資項目的早日建設，但由于國家和省計劃部門都有文件規定，我市也不敢擅自取消。

　　（四）聯合審批機制不健全、不完善，造成審批環節不協調、不順暢，延緩了辦理時間。一是沒有建立科學、合理的分類審批程序，各類項目審批一律按同一程序、同一時限執行，影響了審批效率；二是沒有建立“主審受理，抄告相關，并聯審批，限時辦結”的工作機制，各部門雖然在一個大廳聯合辦公，但部門之間、上下環節之間缺少銜接溝通，形聯而實不聯，導致審批工作相互脫節、各自封閉、難于協調、耗時過長。

　　（五）行政審批與技術審查混淆交織，限制了行政辦事效率的提高。一些行政審批部門普遍存在將本該由市場或中介組織承擔的建筑方案審查、施工圖設計審查以及消防、人防、地震、氣象等專業性、技術性審圖工作當作審批事項，既做了一些政府部門不該管的事，也限制了市場主體作用的發揮，影響了行政審批效率的提高。

　　（六）收費項目多，且多頭、分散收取，給企業報批增加了負擔。我市與建設項目審批相關的各類行政事業性收費和服務性收費多達40余項。其中，除三項城建收費及建筑業職工養老保險統籌費分別由市城建收費辦、市建筑業勞保統籌辦在行政服務中心統一收取外，其它收費均由各部門自行收取。一些部門和單位把收費當作審批的前置條件，在審批過程中依托審批強行收取服務費。有些企業由于不愿交或一時交不全各種收費而暫時擱置項目，從而延誤了申報時間。據一家項目審批公司提供的數據，20xx年在辦完一項建筑面積8.5萬平方米、土建工程投資額8466萬元的項目審批手續后，共交納各種費用4365萬元（其中，土地出讓金20xx余萬元；土地管理費、基礎設施配套費等各種行政事業性收費2340萬元；各種服務性收費25萬元），除土地出讓金外，各種收費約占工程總投資的15%左右，企業感到負擔沉重。本次調研中，經市物價部門審查認定，現行收費項目中，有宗地圖及用地范圍圖測量費、土地證拼圖費等10項服務性收費法律依據不足，需要重新查證核實

　　（七）一些部門不認真執行聯合審批制度。一是不認真落實“窗口”辦理制。個別部門沒有將相應的審批權下放給窗口，使有些審批事項既跑窗口、又跑部門，反而增加了審批環節，拖長了辦理時間。二是個別工作人員不認真執行一次性告知制，對審批中本可一次告知的多個問題卻分幾次提出，延誤審批時間；三是不認真執行審批a、b角制，有的部門主管審批工作的干部遇上公出或病事假時，審批工作無人，導致報批件被長時間擱置。四是個別部門不認真執行聯合踏察制度，對牽頭部門組織的聯合踏察經常不參加，有的雖然參加踏察，但事后不按時反饋意見，導致有些項目多頭踏察、交叉踏察、重復要件，影響了審批速度。

　　（八）建設單位、設計單位等方面的原因。有些建設單位缺少懂業務的專業人員，報批人員對審批程序和相關業務不熟悉，使報批工作走了不少彎路。還有些建設單位不愿按規定交納費用，托人、找關系占用了很多時間，耽誤了正常報批。此外，一些建筑設計不合理、不符合國家設計規范和強制性標準，造成多次反復修改，也是影響項目快速申報的一個重要原因。

　　從以上分析不難看出，造成審批時間過長的原因是多方面的，但歸根到底是體制改革措施不到位，政府職能轉變不到位，審批部門的`依法行政意識和服務意識不到位，致使審批事項難削減，審批程序難簡化，審批效率難提高。

　　三、我市下一步改進審批工作、提高服務效能的初步設想

　　深化行政審批制度改革，是貫徹十六屆三中全會《決定》和《行政許可法》，建設法制政府和服務型政府的重要舉措。特別對我市這樣有效施工期短的城市來說，認真解決好建設項目審批程序多、時間長的問題，是改善投資環境，促進老工業基地振興，努力實現快發展、建小康目標的緊迫要求。在認真分析研究我市審批工作現狀及存在問題的基礎上，按照國家改革的總體要求，xx市改進建設項目聯合審批工作的總體思路應當是：以《中共中央關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》和《國務院關于投資體制改革的決定》為指導，以貫徹落實《行政許可法》、《xx市行政機關聯合辦理行政許可事項暫行規定》為主線，以轉變政府職能，實現建設項目行政審批體制創新、機制創新和管理模式創新為重點。堅持“三個有利于”的原則，大力推進建設項目審批制度改革，認真解決行政審批工作中存在的“錯位、越位、缺位”問題，真正確立企業的投資主體地位；堅持依法行政，科學、合理、合法地行使政府行政許可管理權能，進一步完善聯合審批機制，強化對審批工作的監管；堅持“精簡、統一、效能”的原則，削減審批事項，簡化審批程序，實行更為科學、先進的分類管理、并聯審批流程。通過各項改革措施的落實，營造有利于各類投資主體公開、公平競爭的市場環境，激發投資者來我市投資興業的信心和積極性，真正做到引得進，留得住，促進我市投資環境的改善；實現建設項目行政審批工作由計劃經濟型向市場經濟型轉變，由全能型政府向有限型政府轉變，由審批型政府向監督型政府轉變，由“管理型”政府向“服務型”政府轉變；加快建立與市場經濟體制相適應、與廣大企業和人民群眾愿望相一致的規范、簡約、科學、高效的聯合審批管理體制和運行機制，促進政府行政管理水平和服務效能的全面提高。建議重點抓好六個方面工作：

　　（一）認真落實《行政許可法》，進一步精簡審批事項，簡化審批環節，從根本上為審批工作提速增效創造條件。依照《行政許可法》等法律法規和國家、省、市清理行政許可的結果，對我市建設項目審批事項進一步清理。凡不符合《行政許可法》規定，國家、省、市明令取消的審批事項，一律停止實施；凡一個部門承擔的多項許可事項，要一個窗口對外；凡由多個部門辦理的許可事項，實行統一受理，并聯審批；凡不屬于行政管理范疇的審查事項，該撥離的撥離。

　　1、精簡計劃審批程序。按照《國務院關于投資體制改革的決定》，對各類非政府投資建設項目，一律不再實行審批制。政府僅對重大項目和限制類項目從維護社會公共利益角度進行核準，其他項目無論規模大小，均改為備案制。取消項目建議書、可行性研究報告和開工報告審批事項。計劃部門應主動搞好與上級部門的對接，準確把握核準制、備案制的項目類別、標準及相關要求，使改革工作盡快落實到位。

　　2、簡化國家安全事項審批程序。依照《國家安全法》的有關規定，對可能影響國家安全的建設項目（距黨政軍機關500米，距長途載波 通信機房300米，距市話通信機房100米范圍內，以及外商投資項目），由市規劃部門在規劃選址時，告之建設單位向國家安全機關申報，經安全機關審查同意并出具批件后報規劃部門。凡規劃選址認定屬法律規定范圍以外的建設項目，一律不再履行國家安全事項審查程序。

　　3、精簡停車場審批事項。依照《城市規劃法》的有關規定，將城市交通環境的永久性停車場審查，改由規劃部門在規劃方案審查中一并進行，審批結果抄報公安交警部門備案，不再單獨設立停車場審批事項。交警部門可依據規劃方案進行事后檢查，并在規劃驗收時進行把關。

　　4、精簡各類專業技術審查事項。依照《行政許可法》和建設部《房屋建筑和市政基礎設施工程施工圖設計文件審查管理辦法》等有關規定，各行政審批部門不再承擔建筑方案圖設計、施工圖設計以及人防、防雷、抗震等專業設計圖技術性審查工作，改由具備法定資質的專業審圖機構依照國家規范進行審查。審查機構應當在5個工作日內將審查情況報相關行政主管部門備案，并對審查結果負責，承擔相應責任。各行政審批部門只承擔行政審查任務，并要大幅度壓縮行政審批時間；同時，要積極做好專業審圖機構等市場中介組織的培育和扶持工作。

　　5、簡化土地審批程序。一是對應當通過公開招標、掛牌、拍賣取得用地的項目，一律實行“招拍掛”。二是對不宜實行“招拍掛”，需市政府審批的用地項目，建議調整為由市政府委托市土地部門依照相關法律法規進行審批，審批結果報市政府備案。三是對需由國家和省審批的用地項目，按國家和省有關規定執行。四是簡化土地部門內部辦理程序，最大限度地減少內部環節，縮短辦理時間。

　　6、對辦理時間過長的項目壓縮審批時限。一是將規劃選址辦理時間由15個工作日壓縮至9個工作日。二是將消防專業設計審查，由15個工作日壓縮至10個工作日。三是將由業主組織實施的施工招投標活動不再列入審批程序，建設行政部門只負責即時辦理中標通知書備案，可節省大量行政審批時間。

　　（二）改革審批方式，建立科學高效的審批管理新機制

　　1、實行牽頭部門負責制

　　依照《行政許可法》和《xx市行政機關聯合辦理行政許可事項暫行規定》，在建設項目聯合審批的不同階段實行牽頭部門負責制。對某一階段需由多個部門共同辦理的審批事項，由牽頭部門統一受理，其他涉及的部門均為協審部門。其中，規劃選址、規劃審批階段由市規劃局作為牽頭部門；開工審批階段由市建委作為牽頭部門；土地儲備項目在“招拍掛”之前，由市國土局作為牽頭部門。各牽頭部門對協審部門有協調權、監督權，受件后，應及時征求協審部門意見，協調督辦各協審部門按照規定時限反饋書面意見，并對本階段審批時限和結果負責。各協審部門對牽頭部門負責，應服從牽頭部門的安排和要求，在規定的時限內向牽頭部門提出辦理意見，并承擔相應責任。

　　2、建立分類審批制

　　（1）根據用地方式的不同，實行分類審批。在市屬權限范圍內，將建設項目審批按供地方式的不同分“招拍掛”和“非招拍掛”兩類辦理。一是對通過“招拍掛”取得用地的建設項目，在“招拍掛”之前，由市國土局牽頭，在完成土地收儲、土地普查、土地使用證收回工作的同時，組織相關部門先期完成該項目的計劃審查、規劃選址、環境評估、地震評價、國家安全審查等工作，確保項目具備拆遷條件。“招拍掛”結束，建設單位交納土地使用費并領取建設用地批準書后，即可進行項目核準（或備案），核發建設用地規劃許可證，縮短前期審批時間。項目達到規劃設計條件后，進審程序，履行報建、建設工程、規劃許可及施工許可等后續手續。二是對“非招拍掛”項目，在履行正常審批程序的同時，應盡量簡化前置審批環節，實行并聯審批，提高辦事效率。

　　（2）根據資金來源和投資主體的不同，實行分類審批。一是對政府類投資項目，嚴格按照國家規定履行各項審批程序。二是對非政府投資項目，認真落實企業投資自，將項目審批分兩類辦理：實行核準制的項目，申請人只需提交項目申請報告，不再辦理項目建議書、可行性研究報告和開工報告手續；實行備案制的項目，企業到計劃部門即時辦理備案手續。

　　3、完善并聯審批制度

　　按照“牽頭受理，抄告相關，并聯審批，限時辦結”的要求，實行并聯審批制度。除“兩書三證”（規劃選址意見書、建設用地批準書、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、施工許可證）等主要行政許可事項采取串聯審批外，其他能并聯審批的事項原則上在不同的階段實行并聯審批，最大限度地減少審批環節，縮短辦理時間。各個階段的牽頭部門，應當對本階段的并聯審批工作全面負責，收到申請人申報材料后，應根據項目具體情況，將申報材料同步轉送各相關協審部門，并發出《聯合辦件通知書》。各協審部門應當在規定的期限內同步完成審查并作出行政許可決定，報牽頭部門。各牽頭部門要對并聯審批的各個環節辦理情況進行檢查督辦，并將聯合審批意見在承諾期限內送達申請人。

　　4、完善聯合踏察制度

　　建設項目聯合審批實行一次性聯合踏察制度。對需要組織兩個以上部門現場踏察的事項，由市行政服務中心組織各相關部門一次完成踏察，不允許各部門多頭、分散踏察。各部門要及時參加聯合踏察，并在踏察結束后按照規定的時限向牽頭部門提出明確的書面意見，否則，即視為同意，并承擔相應責任。

　　5、建立聯審會議制度

　　（1）對聯合審批中遇到的重大、緊急或難點問題，可分別由牽頭部門或市政府行政服務中心主持召開聯審會議研究解決。各有關部門在接到會議通知后，應當委派能夠代表本機關意見的人員按時參加會議。無故不參加聯審會議的，視為同意會議形成的審查意見，應當按會議決定執行，并承擔相應責任。

　　（2）聯審會議應當形成會議紀要，可由牽頭部門、市行政服務中心或市政府印發。有關部門應當嚴格按照會議通過的事項和承諾的辦理時限執行。

　　（三）清理收費項目，改革收繳方式

　　1、對沒有法律依據的各類收費項目，一律清理取締。

　　2、城市建設收費，由收費辦按國家有關規定收取，統一上繳 財政，專戶存儲，不再列審程序。依照《建筑法》的有關規定，由市建委在核發施工許可證時對城市建設收費進行把關。

　　3、國務院規定的建筑行業職工基本養老保險統籌費，由市建筑企業勞動保險費用統籌管理辦公室在市政府行政服務中心窗口統一收取，上繳市財政專戶存儲。依照《建筑法》有關規定，由市建委在核發施工許可證時對該項收費進行把關，確保我市建筑行業職工養老保險費的落實，維護社會安定。

　　4、各類服務性收費，要一律與審批脫鉤，嚴禁任何部門利用職權搭車收費。

　　（四）制定聯合審批方案，按照分類管理的原則編制新的審批流程，實現我市建設項目聯合審批工作的規范化、制度化、科學化、效能化

　　（五）完善聯合審批內部監管機制，提高辦事效率和服務水平。主要完善五項制度。

　　1、社會公示制。參加建設項目聯合審批的各行政機關，應當將行政許可的事項、依據、條件、程序、期限以及申請人需要提報的全部材料目錄和申請書示范文本等在市政府行政服務中心進行公示，并作出服務承諾，接受社會監督。

　　2、“窗口”辦理制。各審批部門要授予“窗口”人員相應的權責，凡可在“窗口”辦理的事項要放權給“窗口”；同時，要本著實事求是的原則，凡需由多人參與研究決策、難以由“窗口”一個人決定的審批事項，由“窗口”人員及時轉到部門辦理，但要嚴格限定辦理時間。

　　3、限時辦結制和一次告知制。每個審批事項必須按規定的時限辦結，不允許違規超時。審批工作人員對申報材料不全、達不到規定條件的事項，要向申請人一次告知。

　　4、審批人員頂崗補位制。各審批部門要實行審批人員a、b角制度，認真落實“頂崗補位”措施，不允許因審批人員公出或病事假而擱置審批事項、延誤審批時間。

　　5、監督管理和責任追究制度

市場部工作計劃15

　　一、目前市場部現狀分析

　　我認為，市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律，具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同于企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質呢?形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員，個人基本要求更高。

　　醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織，設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作，更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應該可以搞定。

　　市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定于醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意，求新，側重于文字表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要，側重于公關能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要

　　求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。

　　一般單位用人，是因為崗位而選擇人、用人而我們現在的市場部工作是因人而設置崗位。如此，市場部工作怎么開展?市場部的業績考核如何進行?

　　二、本院市場部的工作職能描述

　　1、調查市場、分析市場、總結市場規律，制定市場開發工作方向。

　　①、通過適當方式深入市場調查，分析、總結市場規律;

　　②、及時收集本醫院病人信息，進行客觀統計分析，找準市場方向。

　　上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業績。當然，對醫院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。

　　2、適當的時候，進行醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平。

　　醫療服務營銷，不同于有形產品的營銷。產品營銷，可能是與生產者關系不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為，涉及到醫療服務的各環節，聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務，自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。

　　提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。

　　3、客服工作。

　　規范醫療服務，根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫院現有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫院的良好口碑，從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。

　　這同時也是全體醫務人員共同的工作。

　　三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發工作

　　1、通過舉辦系列活動進行市場開發

　　①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多)，針對農村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等;

　　策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力，以及有效舉行活動的執行能力，活動效果的分析、統計能力。

　　年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業技術學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功

　　進行，既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫院經濟效益。

　　年后計劃針對湛江農村市場，做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位，組織一定規模的'免費體檢活動，或者專題講座活動，進而發現病人，從而直接帶來醫院的經濟效益。

　　適時組織、安排周邊社區相關工作。

　　②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫學類、市場營銷類相關專業畢業，25歲以上，性別不限，溝通能力強，工作態度端正，團隊意思強，從事市場開發工作一年以上，有醫藥、醫療器械，醫療市場開發工作經驗優先。

　　待遇：底薪1000+提成

　　工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

　　工作考核：按照計劃開展活動的次數，以及開展活動的效果。

　　2、轉診類業務工作

　　①、工作性質

　　一方面是針對大的醫療機構的轉診業務，主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫院的收費也不低。

　　另一方面主要是針對小的診所，門診機構，大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功，我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉診市場的開發?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉診業務工作要強調兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。②、轉診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優先，溝通能力強，有興趣從事醫療市場開發工作。

　　待遇：底薪1200元+提成

　　工作計劃：市場部安排23人，專門負責此項工作。工作范圍也主要以湛江市區，近郊區的范圍來開展。早期，轉診市場拓展范圍求遠、求廣，目前不適合醫院的客觀基礎。

　　工作考核：每月轉診斷病人數基本要求4個，主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者，當月底薪扣200元，依此類推;每月總計超一個患者，當月獎勵100元，依此類推。

【市場部工作計劃】相關文章：

市場部的工作計劃03-06

市場部工作計劃10-30

企業市場部工作計劃03-14

市場部部門工作計劃02-15

市場部銷售工作計劃01-27

公司市場部工作計劃01-31

市場部門工作計劃03-14

市場部的銷售工作計劃02-04

市場部季度的工作計劃04-06

2023市場部工作計劃03-01