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調查研究報告錦集(15篇)
在日常生活和工作中，需要使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編精心整理的調查研究報告，歡迎大家分享。
調查研究報告1
為認真貫徹落實“我們的節日·端午節”主題活動，承載端午節所蘊含愛國主義的道德內核，增進干部群眾對民族文化的認同感和自豪感，營造慶祝傳統節日的良好氛圍，巴州國土資源局在端午節期間開展了形式多樣的慶祝活動。現將活動情況總結如下：
一、高度重視，精心組織
為確保此次活動順利開展，局領導高度重視，及時召開會議，對端午節活動進行安排部署，并制定了計劃，要求干部職工在活動中要突出愛國主義教育、突出講文明、樹新風和獻愛心等具體內容，全面推進全局的精神文明創建工作。
二、加大宣傳，營造氛圍
充分利用每周五政治學習，網上學習，板報，簡報等多種方式對端午節相關知識與內容進行了廣泛宣傳，營造了濃厚的宣傳氛圍。
三、具體活動情況
1、全局23名干部職工開展了“我們的'節日·端午”相關節日和愛國知識的網上學習活動，進一步了解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日，增強愛國情感，提高了每位干部職工文明素質。
2、在端午節來臨之際，積極參加了社區開展的“愛心粽子”端午活動。與社區一起向孤寡老人進行慰問，贈送了端午節禮品，讓老人們深切感受到黨對他們的熱愛、關心。
3、利用道德講堂，開展了經典誦讀活動，陶冶了干部職工的情操，弘揚了中華民族優秀傳統文化，激發了愛國主義精神自豪感，增強了凝聚力。
在端午節活動中，我局充分利用傳統節慶日，對全局干部職工進行傳統文化教育，掀起了倡導文明熱潮，承端午文化精髓，揚民族傳統底蘊，將傳統節日于現代文明結合，既陶冶了干部職的情操又激發了愛國熱情。端午節調查研究報告精選篇4
為了讓幼兒更好地了解端午節，感受端午節豐富的文化內涵，激發幼兒初步的愛國主義情感，豐富他們的生活經驗，市幼兒園、中心幼兒園于端午節前夕以年級組為單位開展了一系列豐富多彩的端午節主題活動。
老師們首先利用講故事、觀看PPT、視頻等形式，深入淺出地為孩子們講述端午節：通過講述有關屈原的故事，不僅讓孩子們知道了屈原是我國古代的愛國詩人，也讓他們了解了端午節的來歷;通過展示賽龍舟、包粽子、插艾蒿、系彩帶、掛香囊等圖片，讓幼兒直觀感受了端午節豐富而有趣的習俗。老師們還組織幼兒開展了讀兒歌、畫端午、賽龍舟、做紙粽等游戲活動，孩子們興致盎然地念著一首首短小經典的端午節兒歌，感受著端午節豐富的文化內涵;他們還拿起手中的畫筆，畫出了端午節賽龍舟的熱鬧場景，表達了他們內心對中國傳統節日的喜愛;在賽龍舟活動中，他們團結合作，爭先恐后往前沖，生動有趣的賽龍舟體驗加深了孩子們對賽龍舟活動的認識;在做紙粽活動中，他們用靈巧的小手通過剪、折、粘貼、纏繞等方法制作出了一個個漂亮的紙粽。
此次端午節主題活動，讓孩子們在愉快的體驗中感受到了端午節豐富的文化內涵，體驗到了傳統節日帶來的樂趣，也鍛煉了孩子們的動手能力，培養了他們團結合作的良好品質，升華了他們的情感體驗。愿孩子們在中國傳統文化的熏陶和滋養下，更加健康茁壯地成長!
調查研究報告2
根據“遵守安全交通法規，做文明帶頭人活動”領導小組辦公室第二次辦公會議的工作安排，第一調研組在市委副秘書長、活動領導小組辦公室主任、市機管局局長張卓群帶領下，一行四人，分別對市公安局、市財政局、昌北經濟技術開發區管委會、市房管局、市建委等五家單位進行了調研。現將調研情況匯報如下：
一、基本情況
本組調研主要采取了聽、查、看、議的方法，分別聽取了各被調研單位分管領導及負責同志對本單位開展“活動”的情況匯報，查閱了部分被調研單位的有關車輛安全駕駛管理及駕駛員管理等規章制度，部分單位還主動將本單位開展活動的實施方案等材料提供給了調研組審查，最后，對于每個被調研單位活動的開展情況，調研組都由張卓群秘書長給予了認真點評。
二、調研得出的結論
1、領導重視，措施具體
5月20日全市召開的在黨政機關“遵守安全交通法規，做文明帶頭人活動”動員大會各被調研單位都派員參加了，會后，與會人員都向單位主要領導做了匯報，經過各單位黨組會或辦公會研究，各被調研單位也都根據市領導的講話精神和活動實施方案的要求，及時制定了本單位的活動方案，明確了分管領導，落實了責任處室和責任人。
2、內容落實，不走過場
調研組所走訪的各單位，都能夠按照兩辦通知要求，召開了本單位駕駛員動員會，認真傳達了市委市政府的指示精神，落實開展“三個一”的宣傳教育活動，聯系單位所屬片區交警大隊的交警，給駕駛員播放有關安全駕駛的錄象，講授《道路交通安全法》等法律知識，有的單位還組織駕駛員與交警座談，充分交換意見，加深溝通理解；并根據活動領導小組辦公室的要求按時上交了單位車輛情況摸底調查統計表、5月20日前單位車輛違章情況統計表、為核查提供了詳實的依據。積極開展了自查自糾，按要求敦促違法違章車輛的駕駛員主動到交管部門接受處理，尤其是市公安局，結合公安部的“五條禁令”和省公安廳的“三項禁止”，與該局紀檢監察室、警務督察大隊一道，三方并舉、齊頭并進地糾察本系統的車輛、人員的違法違規現象，樹立起了執法部門消除特權思想，帶好頭的良好形象。市房管局、市財政局等單位，還結合本次活動對原有的車輛駕駛員管理的有關規定進行了修改和完善，從制度上規范了管理行為。市建委還針對《道路交通安全法》的內容組織駕駛員進行了試卷考核。使駕駛員對《道路交通安全法》從熟知轉化到精通。
3．成效明顯，堅持長效
通過調研組的調研情況看，各單位均能通過本次活動的開展，從單位領導到普通駕駛員都提高了對開展本次活動的認識，使駕駛員受到了教育，提高了駕駛員自覺遵守交通安全法規意識，能夠消除特權思想，主動接受交警的管理和交管部門的處理監督，建立起了單位的日常管理與交警的路面管理相結合的良性機制。經過調研組點評，各單位均表示將積極完善建章立制工作，把集中整治與長效管理相結合，建立起長效管理機制，為樹立黨政機關在人民群眾中的良好形象，有效地遏制交通違法與交通事故的發生，改善南昌道路交通狀況做出表率。
三、存在的尚需解決的.問題
1．由于各種原因，活動開展的進度不均衡，尤其是因為集中整治期間，聯系交警授課的時間安排未能納入活動的第一階段。
2．方法不夠靈活多樣，缺少特色。有的單位還局限于實施方案所要求的方式方法，沒有能夠突出本單位的特點，把活動開展得有聲有色。
3．宣傳工作重視程度不夠。各被調研單位都有一些好的做法，但是都未能及時加以宣傳，因為帶動力不夠。
4．工作主動性不夠。有的單位在活動的各個階段處于被動等待，沒有積極主動地根據全市實施方案為下一階段的工作做好準備，對各階段工作思考不深不細。
調查研究報告3
一、問題的提出我們現在才剛剛上小學。可我發現我們班戴眼鏡的同學特別多，有的同學的視力甚至低于了4.5，這也許會給他們以后的生活、學習以及工作帶來諸多不便。所以，我們小組想借助這次機會，去研究一下小學生的視力下降主要涉及到了哪幾個因素。我們希望通過這次活動，能為那些眼睛還未近視的同學提供一些幫助。
二、調查方法
1、 自制調查問卷，隨機發放到一部分小學生手上，了解一下他們在平時的用眼情況，制成統計表（見副表）。
2、走訪有關部門，了解一般小學生的用眼衛生情況，獲取本校同學體檢時的視力記錄。
3、通過多種途徑，搜集小學生做眼保健操的情況。
三、調查情況和資料整理說明：發放調查問卷100余份，收回100份。有效問卷88份，統計結果如下：
（一）患有近視眼的同學：34人（38.64%）在近視同學中，用眼衛生情況分別如下：
1、你作業時的姿勢怎么樣？A 很好 1（2.94%） B 一般 29（85.29%） C 很差 4（11.76%）
2、你一天花多少時間上網？ A 不上網 19（55.88%） B 半小時 3（8.82%） C 一小時 5（14.71%） D 二小時以上 7（20.59%）
3、一天花多少時間看電視？ A 半小時 11（32.35%） B 一小時 13（38.24%） C 二小時以上 10（29.41）
4、做完作業會不會到窗口往外看？ A 經常 3（8.82%） B 偶爾 23（67.65%） C 從不 8（23.53%）
5、做眼保健操認真嗎？ A 非常認真 10（29.41%） B 偶爾 22（64.71%） C 不認真 2（5.88%）
6、經常躺在床上看書嗎？ A 經常 28（82.35%） B 偶爾 4（11.76%） C 從不 2（5.88%）
7、是否經常在搖晃的車廂中看書？A 經常 0（0%） B 偶爾 7（20.59%） C 27（79.41%）
8、看電視時是否把電燈關掉？A 是 9（26.47%） B 不是 25（73.53%）
（二）不患有近視眼的同學：54人（61.36%）在未近視同學中，用眼衛生情況分別如下：
1、你作業時的姿勢怎么樣？A 很好 9（16.67%） B 一般 42（77.78%） C 很差 3（5.56%）
2、你一天花多少時間上網？ A 不上網 33（61.11%） B 半小時 4（7.41%） C 一小時 14（25.93%） D 二小時以上 3（5.56%）
3、一天花多少時間看電視？ A 半小時 11（20.37%） B 一小時 24（44.44%） C 二小時以上 19（35.19%）
4、做完作業會不會到窗口往外看？ A 經常 13（24.53%） B 偶爾 28（51.85%） C 從不 13（24.07%）
5、做眼保健操認真嗎？ A 非常認真 27（50%） B 偶爾 26（48.15%） C 不認真 1（1.85%）
6、經常躺在床上看書嗎？ A 經常 44（81.48%） B 偶爾 6（11.11%） C 從不 4（7.41%）
7、是否經常在搖晃的車廂中看書？A 經常 0（0%） B 偶爾 8（14.81%） C 從不 46（85.19%）
8、看電視時是否把電燈關掉？A 是 16（29.26%） B 不是 38（70.37%）
四、結論通過調查統計顯示，不良的用眼衛生習慣是導致視力下降的主要原因。
五、原因分析
通過調查問卷的.方式，我們得出了會對視力下降造成影響的地方主要集中在以下幾點：
⑴做作業時的姿勢不良。
⑵每天花在上網、看電視上的時間比較多。
⑶做眼保健操時不夠認真，時不時要睜開眼睛。
⑷經常躺在床上看書的人數超過八成。
六、活動建議
⑴盡量不要在傍晚5點30分以后不開電燈看書或做作業。
⑵做作業時要嚴格做到“一拳一尺一寸”的目標。
⑶晚上看電視、或者使用電腦，盡量不要關燈，因為這是導致視力下降的一個重點。
⑷不要長時間坐在電視、電腦前，更不要長時間玩游戲。⑸每天回家自己叫口令，做一遍眼保健操。
⑹不要輕易去戴其它同學的眼鏡，這樣對自己沒有好處，反倒會使自己的視力慢慢下降。
這就是我們小組一個簡單的研究報告。限于水平，資料中難免有疏漏錯誤之處，懇請各位讀者批評指正。
調查研究報告4
一、手機使用情況調查背景
由于經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。
現在手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯絡手段，一種高端科技產品，一種時尚的象征和身份的標志，手機在校園里的普及率已經超乎人們的想象。
購買手機的大學生越來越多,而且更換手機的頻率也越來越快,因為大學生是對新事物和新潮流反應最快的一個群體。因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要是針對大學生群體,從而了解大學生對手機的偏好選擇,了解手機的市場需求及其發展方向。本次調研主要在我校,通過問卷調查方式針對我校學生手機使用情況、手機選擇、偏好情況，消費特征等方面進行了較為細致的調查,取得了較為全面的信息資料,對我校的學生手機使用和消費情況有了大致的了解。
二、手機使用情況數據分析
1.調查的男女比例分析
2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調查的同學中有25%的同學選擇三星，接下來是其他品牌的手機，蘋果占22.5%，HTC占15%，諾基亞和摩托羅拉分別占12.5%，其他的占7.5%。可以看出使用品牌機的同學還是占多數的，尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出，價格在1000—20xx之間存在最大的消費人群，比例高達35%，而購買3000元以上的比例只有15%，說明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價位及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。
三、當前存在的問題
根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。
4、隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
四、建議
通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：
（一）、對大學生的建議
1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學
間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規范自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的.消費快樂而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。
（二）、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發出更多符合這個群體特征的中低端新產品，手機銷售商應著力向學生群體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。
2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產品的品質保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務，手機生產廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
調查研究報告5
服務業是經濟發展的重要“引擎”，是城市綜合競爭能力的重要體現。服務業的發展程度是衡量現代社會經濟發達程度的重要標志。作為全國首批、我省唯一的國家服務業綜合改革試點城市，全市上下在市委、市政府的領導下，把發展服務業作為產業結構調整的戰略任務和新的經濟增長點，不斷完善政策體系，加大投入力度，創新體制機制，優化發展環境，全市服務業發展實現了新突破。
一、**年前三季度我市服務業發展總體情況
（一）發展規模不斷擴大，拉動GDP增長作用明顯
近年來，**市經濟發展迅速，服務業增加值一直以兩位數的速度快速增長。前三季度全市服務業實現增加值238.26億元，比上年同期增長12.0%；服務業增加值占GDP的比重達到41.82%。服務業對GDP的貢獻率達到32.27%，拉動GDP增長7.9%，上年同期拉動GDP增長15.8%。
（二）投資規模穩步擴大，投資比重明顯提升
在國家宏觀調控政策的引導下，服務業成為投資的重點領域，固定資產投資向服務業傾斜趨勢明顯。前三季度，全市服務業完成投資194.13億元，增長27.9%，比上年提高了16個百分點，占全社會固定資產投資比重達到46.33%。其中，交通運輸郵政業完成投資11.82億元，增長71.24%，批發零售業完成投資9.78億元，增長105.98%；教育業完成投資10.35億元，增長224.25%。
（三）稅收總額快速增長，貢獻水平不斷提高
服務業實現稅收繼續保持穩步上升態勢，對稅收總額的貢獻份額進一步提高。前三季度實現稅收30.80億元，增長33.45%，占全市稅收比重達到54.71%，高于上年2.8個百分點，其中實現地稅收入17.77億元，增長34.42%，占全部地稅收入的比重達到68.50%，服務業已成為拉動全市財政收入快速增長的重要力量。
（四）從業人員不斷增多，從業比重逐年上升
**年末，全市服務業從業人員16.99萬人，比上年增長3個百分點，占全部從業人員的比重提高到59.32%。成為吸納城鄉勞動力就業的`主渠道。從產業內部構成看，批發和零售業、交通運輸、倉儲和郵政業、公共管理和社會組織、三行業的從業人員數占到服務業從業人員數的38.33%，而文化、體育和娛樂業、居民服務和其他服務業、水利、環境和公共設施管理業，三行業從業人員數占到服務業總人數不足7%。由此可以看出：傳統行業仍占居優勢，如批發和零售業、公共管理和社會組織等行業；新興行業比重較小，如金融業、信息傳輸、計算機服務和軟件業等。
（五）重點產業加快發展，產業結構更加優化
以交通運輸倉儲和郵政業、批發零售業和住宿餐飲業為代表的傳統服務業加快轉型升級步伐，前三季度，全市實現社會消費品零售總額197.50億元，增長18.50%。以金融、房地產、旅游、信息為代表的現代服務業呈現快速發展態勢。金融業，實現增加值增長7.8%，占服務業比重提高到14.61%，前三季度全市金融機構各項存款余額1811.62億元，比年初增加188.34億元，增長14.22%；各項貸款余額1754.52億元，比年初增加212.48億元，增長24.26%。旅游業，前三季度實現旅游總收入47.78億元，增長20.21%；接待國內外游客836.87萬人次，增長10.51%，接待入境游客3.06萬人次，增長9.66%。文化、科技、軟件等現代服務業也實現較快發展。
二、服務業發展存在的問題
雖然我市服務業得到了快速發展，但也應清醒地認識到全市服務業在規模、結構和質量等方面與發達地區比較還有一定差距，加快服務業發展仍面臨不少困難和挑戰，主要體現在：
（一）增長速度仍然偏低
前三季度，我市服務業增長速度為12.0%，但與GDP增長速度相比，服務業增速仍然落后于GDP。前三季度GDP增長15.1%，高出服務業增速3.1個百分點。服務業分行業看，低于GDP增速的增加值所占比重較大的批發零售業，其增速為14.8%，低于GDP增速0.3個百分點。另外，服務業增速也低于第二產業，前三季度第二產業增長18.4%，高出服務業增速3.6個百分點。
（二）內部結構不盡合理
前三季度，傳統行業如批發和零售業增加值占比與上年同期相比增長了0.76個百分點，同時信息傳輸、計算機服務業和軟件業、公共管理和社會組織以及其他服務業等現代服務業占比分別下降了0.34個百分點，0.96個百分點，0.84個百分點。交通運輸業郵政業、批發零售業等傳統行業增加值在服務業中的比重占絕對優勢，且行業零散度過高，企業經營規模偏小，許多服務領域被當成非生產性的活動。現代化水平低，現代物流業發展滯后，信息咨詢科技服務等具有廣闊前景的新興產業發展緩慢。在流通領域具有規模效應、市場競爭力強、市場影響能力大的大型龍頭企業數量不多，不能發揮流通領域現代進程的示范和帶動作用。
（三）投資結構有待優化
服務業投資主要集中在房地產、道路交通、教育衛生等領域，其他領域的投資力度不夠，特別是支持服務業長期發揮效益的經營性投資明顯不足。前三季度，房地產開發與投資、交通運輸郵政業、教育業三項合計完成投資121.07億元，占服務業總投資比重62.37%。
（四）壓制消費影響發展
收入是消費的基礎，服務需求與居民收入水平密切相關。目前急劇攀升的教育、醫療、住房等一系列支出預期因素，迫使消費者壓制即期消費。前三季度，全市城市居民人均消費性總支出為7475.53元，其中教育、醫療、住房支出占總支出的比重達29.94%。壓制消費影響了居民對服務業的需求，從而抑制了服務業的快速發展。
三、加快**市服務業發展的措施
目前，**市正處于全面建設小康社會和全市經濟加快發展、加快提升的關鍵時期，是城市化和工業化加速發展，消費結構和產業結構加快升級，經濟增長方式轉型和綜合實力迅速擴張的關鍵階段，加快發展服務業，提高服務業增加值在生產總值中的比重，是推進經濟結構調整、加快轉變經濟增長方式的必由之路，是適應對外開放新形勢、實現綜合實力整體躍升的有效途徑。加快發展服務業，形成較為完備的服務業體系，提供滿足人民群眾物質文化生活需要的豐富產品，并成為吸納城鄉新增就業的主要渠道，也是解決民生問題、促進社會和諧、全面建設小康社會的內在要求。
（一）努力提高服務業在經濟發展中的比重
根據現代經濟成長理論，在工業化中后期，一個國家或地區服務業對經濟的推動作用將越來越大，因而服務業成為區域產業競爭力中最持久的核心因素之一。當前，我市正處于工業化進程中，要從戰略高度充分認識服務業的先導地位，重視和發展服務業，通過產業結構調整，提高服務業在經濟發展中的比重，又好又快的發展服務業勢在必行。
（二）著力改善服務業產業結構
大力發展作為商品生產中間投入和中間需求的生產性服務業，充分發揮其產業帶動能力強、輻射面廣的作用；重點發展以信息、科技、金融、會計、咨詢、法律為代表的現代服務業，提高服務業的整體水準；積極發展新興服務業，構建新的經濟增長點。優化企業組織結構，培育形成一批多元投資主體的大公司和大集團，促進企業聯合重組，實行網絡化、品牌化經營。同時鼓勵中小企業發展，促進產品研發中心、科技服務中心、產品展示中心、信息服務中心、國際采購中心和銷售中心等服務業態的迅速發展。
（三）拓展服務業資金投入體系
充分發揮政府資金的引導作用，科學規范申報項目，爭取有更多服務業項目列入國家、省扶持計劃。大力發展服務業關鍵領域和薄弱環節發展，支持服務業重點行業、企業和品牌建設。加強金融業對服務業的資金支持。促進銀企對接，引導金融機構合理擴大信貸規模，調整信貸資金投向，不斷提高服務業信貸比重；支持符合條件的服務業企業進入資本市場融資，通過上市和發行企業債券，擴大資金籌措和融資規模；建立健全服務業投融資擔保機制，鼓勵擔保機構為服務業企業融資提供信貸擔保。
（四）壯大公共服務業發展
在市場取向的改革中，教育和醫療等公共產品的供給被過度市場化，延緩了消費結構的正常升級。因此，加強民生工程的投資，對于放大居民消費和提升消費結構具有重大意義。目前應加大對保障性住房的支持力度，增加普通商品住房供給，壯大教育、醫療等公共服務業，為中低收入階層創造安居樂業的條件。
調查研究報告6
我院黨組將20__年定為“機制建設年”，以與時俱進的精神，對全院現有的規章制度進行“立、廢、改”，力爭在三年內建立起與新形勢檢察工作相適應的檢察工作機制。這一舉措，凸顯了新一屆領導班子“機制興院”的決心。但在機制建設中，應注意妥善解決以下幾個問題。
一、機制建設要有系統觀點。
機制是一個系統工程。系統論與馬克思主義關于事物相互聯系的觀點相互印證，符合唯物辯證法的基本原理。系統論講的是一個事物中的局部決定整體。在一個系統中特別強的部分，并不能使總體上的弱變為強，相反，部分的弱卻可以使所有強的部分受到削弱，甚至削弱到零，這就是系統論的基本原理。我們搞機制興院，就是要從抓薄弱環節入手，使弱項變強，強項更強，達到整體變強。
二、機制要以制度為載體。
機制以制度為載體，制度為機制服務，沒有制度就沒有機制。機制必須由充滿生機和活力的制度來構成。這就要求在制訂具體的制度時必須考慮制度之間的配套性、系統性、雙向性和服務性。
所謂配套性，指制度之間要銜接，不能是分離的，不能是互不聯系的；所謂系統性，指制度規范的事物，縱向、橫向的關系要搞明白，要盡可能把制度制定得全面些；所謂雙向性，說的是制度的指向，不僅有限制性的一面，也要有鼓勵性的一面；所謂服務性，就是制度要為機制服務。訂立任何制度都應以形成機制為主軸，要有利于這個機制的健全、完善和順利運行。制度與制度之間的聯系的紐帶，應當是以量化的方法所得的“分”。
三、機制要以人為本。
我們要建立的良好機制，實際上指的是管理機制。管理的主體是人，客體主要是人。制度靠人去制定，規范的是人的行為，因此必須以人為根本。訂立制度、建立機制，都要結合人的心理特點、行為特點甚至考慮到生理特點，要富有人情味，盡量去激發人性中積極的一面，抑制不好的一面，要有利于挖掘人的價值、潛能，體現多數人的尊嚴，以調動人的積極性為目的。如果不充分考慮到這一點，只是簡單地搞幾條冷冰冰的'禁止性條款，就難以收到好的效果，也談不上形成什么機制。人都有惰性，訂立制度要有利于克服惰性這一面。但是人性當中更有好的一面，人人都有向上的要求，人人都希望自己的尊嚴能更多地體現，人人都希望自己的價值得到充分的發揮，所以制度要有利于發揮人性中好的一面。
四、機制要以實績考核為基礎。
要建設一個好的機制，就必須把比較科學、比較客觀的工作實績考核辦法放在第一位。這樣評價一個人的優劣，才有客觀的標準和選人用人的尺度，才不至于出現大的偏差。從這個角度講機制建設必須以考績為主軸，為基礎。
五、機制要以競爭為動力。
只有競爭，才有發展。競爭的喪失，是素質的下降和懶惰的開始。在機制建設中，要以增強隊伍的競爭力為靈魂來主導整個機制建設工作。
六、機制要以利益為導向。
要使干警認識到，干好工作不僅僅是文秘站:在為國家、為人民作貢獻，也是在為自己的正當利益奮斗。要讓那些干得好、干得多的同志在名譽、級別、價值、尊嚴、利益等方面取得好處，讓那些相反的人喪失好處，少得好處。
七、機制要以優勝劣汰為基本要求。
它既是機制建設的必然要求，也是機制導致的必然結果，更是機制是否形成的標志之一。
八、機制的形成需要一個過程。
機制興院是一個新的事物，我們缺乏經驗，需要探索；機關內部建設一套好的機制，要受外部環境的影響；我們只是一個局部，受全局影響；制定的每一項制度是否合理，還需要認真的論證，論證需要時間；另外，事物在不斷地發展、變化，某些制度也需要進行修改、完善等等。所以，機制建設是一個遠景目標，不可能在一個早上就達到目的。
調查研究報告7
一、課題背景
每個地區都有其文化歷史、文化特色，這些對生長在這片土地上的人們產生了很大的影響。美麗富饒、令人向往的海南島也是這樣，散發著悠久、濃厚的文化氣息，它正等待我們去發掘它、擁抱它。
二、研究目的
1、了解、發現海南臨高縣人偶戲的魅力，建立對祖國、對家鄉的自豪感；
2、增強對歷史文化的接收能力，增長見識；
3、增強對文字信息的整合能力，培養自主學習的能力。
三、研究過程
1、上網搜集有關臨高木偶劇的詳細資料；2、觀看人偶戲；3、寫觀后感。
四、成果報告
我的家鄉在海南省臨高縣，臨高縣有著悠久的歷史，其始建于隋大業三年（607年），位于海南島西北部，西北瀕臨北部灣。東西寬34公里，南北長47公里，形狀呈橢圓形，橫亙在瓊州海峽之濱。總面積1317平方公里，人口37萬人。轄10個鎮，7個鄉，2個國營農場，166個管理區，19個居民委員會，26個農場作業區，902個經濟合作社。境內地勢平坦，土壤肥沃，有土地總面積197.6萬畝，其中耕地面積91.2萬畝，約占46.1%。水網縱橫，林膠茂密，盛產糧、糖、油、魚、鹽，為全國商品糧基地縣，素有“魚米之鄉”之美稱。海岸線長17公里，海洋捕撈歷史悠久。全縣共有11個漁港，是海南省的漁業生產重點縣之一。文化教育事業發展快，宋代傳進中原文化，優美的新盈民歌和八音盅盤舞，流傳省內外。
臨高縣尤其著名的是臨高人偶戲。我小時候觀看過很多次臨高人偶戲，但那只為湊熱鬧而已，都沒有認真地看過，不過人偶戲表演的場景我卻記得很清楚，每次表演時都是人山人海，有小孩，有大人，有老人。顯然，人偶戲讓他們陶醉其中。人偶戲的確有這種魅力，臨高人偶劇是我國藝術園地中唯一的人偶同演的戲種，它藝術獨特，歷史悠久，廣為群眾喜愛，被譽為“世界少有，中國一絕”。
臨高人偶戲（民間小戲）用臨高方言（屬泰語系）演唱，流布于海南省臨高縣和澄邁、儋州部分地區以及瓊山的博片、遵譚、十字路，海口市郊區的長流、榮山、秀英等臨語地區。據《中國藝術》記載，中國木偶戲正式形成由人直接操縱，木偶裝扮具體人物，當眾表演簡單故事是在南北朝，特別是北齊時代（550—577年）。相傳，南宋時期，木偶戲從大陸傳人瓊島后，很快在海南繁衍發展。在臨高縣，民間的驅魔逐妖、祛病除災、祀神還愿等活動，多請木偶參與。這種開始純為祭神的活動在后來歷代的發展中逐漸成為人們借以娛樂的方式。清康熙修《臨高縣志》載：“臨俗多信奉神道，不信醫藥。每于節例，端木塑于肩膊，男女巫唱答為戲，觀者其眾，曰驅魔妖，習以為常。”早期的偶像，多取神、佛之形，大小如拳頭，故又稱“佛子戲”。其后，偶像逐漸增大并人形化。如民間老藝人陳和成幾代相傳的二十多個木偶像，其中三個腦后刻有“康熙”字樣。其藝術特點為演出時不設布幛，人與偶同臺表演，即表演者手撐木偶，化裝登臺，唱念做打，均與所持木偶同演一個角色，其表演形式，或操作木偶做戲，木偶為上半身，演員配以身段步法，或以演員的`表情補充、豐富偶像表情之不足，民間稱此木偶戲為“人偶戲”。
臨高人偶戲唱腔，主要以〔啊哈〕、〔朗嘆〕為主。后來從臨劇中吸收了〔快板〕、〔哩哩妹腔〕、〔七字板〕、〔丑腳板〕、〔小放牛〕、〔噯嗬哩〕、〔平板〕、〔月光光〕、〔白芙蓉腔〕、〔哭板〕等以民歌、民間音樂經整理、創作而成的唱腔。此外，還吸收了瓊劇的〔程途〕、〔嘆板〕、〔苦板〕、〔江浪腔〕、〔教子腔〕等板腔。唱詞句式以四句為主，兼有六句、八句甚至十多句，唱句以五字、六字、七字為多，唱詞不需押韻，但講究平仄。如四句式唱段，第一句仄或陽平，第二句陰平，第三句陰平或去聲，第四句上聲。每唱至第四句的最后一個詞為關鍵詞，演員不唱出，而只用音樂過序代替，讓觀眾參與猜想，若猜對了就唱出，臺上臺下，渾然一體，饒具特色。早期的樂隊建制有五人，樂器有大、小嗩吶，三弦（或秦琴）、椰胡、竹笛和打擊樂。上世紀60年代后，樂隊增至十人左右，并增設了揚琴、二胡、月琴、笛子、秦琴以及西洋樂器大提琴、黑管等，打擊樂也由原中鼓為主轉為以大小木魚為主，兼用板、鼓、镲、鈸、鑼的擊樂結構。在表演上，由于“人偶同演”和“單純人演”兩種形式同時并存，互相促進。演人偶戲，注意發揮人與偶、偶與偶、人與人等人偶之間互為一體的多姿多彩的表演方法；演臨劇則吸收了廣西桂劇、壯劇、瓊劇等兄弟劇種的水袖功、扇子功、手巾、臺步等技巧，使表現手段更趨豐富。
正是這些特點，使臨高人偶戲在歷史上長盛不衰，還屢次在全國乃至世界上獲獎。看完資料后心頭涌上想要觀看人偶戲的沖動，因為以前我可不知道經常看的戲竟如此悠久、出名。而正巧聽說一個村要請戲團來唱人偶戲，真是“知我者莫若老天也”。人偶戲通常是在春節祀神還愿后表演，但有時村民們看上癮了，會在平常時候大伙合資來請戲團來唱戲。唱戲的場地通常有固定的場所，不過我也看過有時表演會在村口的大榕樹下或其他比較寬闊的地方舉行。此次我觀看的人偶戲是在一個村的廟宇前的舞臺上表演的，一位喜愛看人偶戲的老爺爺告訴我，廟宇是為了祀神而建的，舞臺是跟隨著廟宇建的，供節日表演。人偶戲的演出通常是在晚上，因此村民們總會在晚飯后提前把家里的椅子、凳子、草席等搬到表演場地，做好欣賞表演的準備。一般開始演出的時間是晚上8點，而那天我到表演現場時已是9點多了，表演場地前已是人山人海，賣東西的小販趁著這次機會大聲地吆喝著，小孩子們多半沒有心情去看戲，只是吵著催爹娘給自己買零食。老人們與小孩們正好相反，他們一個個目不轉睛地看著臺上，似乎一眨眼會漏掉什么精彩細節，他們還會時不時地隨著清脆的“阿羅哈”和悠揚悅耳的鑼鼓聲、嗩吶聲、笛聲和戲子的精彩表演而眉開眼笑，不停地拍手叫好。看到這些情景，我不禁想起了魯迅先生的作品《社戲》里的片段，現在的情景不是和《社戲》里的差不多嗎？由于我來到現場比較晚，那里已沒有我的“立足之地”了。于是我爬上稍高一點的地方才終于可以看到。臺上有兩個女演員和一個男演員在用臨高方言唱著，手上都各握著一個人偶。用“握”這個動詞是因為我到后臺看過人偶了，請聽我詳細道來。后臺的那些人偶雕刻精致，加上鮮艷的色彩，看起來栩栩如生。這些人偶的表情各異，有兇神惡煞的“大花臉”，有外表文靜的“正旦”，有風度翩翩的“正末”等。這些人偶的兩手各有一條鐵絲連著，鐵絲的另一端嵌在一小段竹子里，戲子可以通過竹子（即鐵絲）來控制人偶的手做出各種動作。人偶的頭部用一根鐵管連著，戲子可以用手握著鐵管的另一端并可以轉動鐵管來轉動人偶的頭部，這樣便能逼真地表達出人物性格特點，這也是我為什么以上用“握”的原因了。我來這里的目的可是看戲啊，我還差點忘了，于是趕快回到原來我的地盤（就是位置稍高的地方）看了起來。認真看起來我才發現，舞臺旁有投影儀，可以顯示字幕給觀眾看，這比以前好多了，以前沒有字幕，我有時還聽不懂戲里唱的部分。上網查資料時有些網友說臨高人偶戲只用方言唱，會走不出臨高；有的說不用臨高方言唱那就沒有特色了。有了字幕便可同時排除以上兩種擔憂了。此次人偶戲講的故事的大致是一個貧窮的秀才與一位員外的女兒相愛，但因為秀才貧窮遭到員外的反對，要求秀才上京考取功名才能做他女婿，結局應是喜劇收場。
五、體會
經過這次實踐活動，我逐漸領略到我省的文化魅力，心中產生了對故鄉的自豪感。這次活動讓我增長了見識，使我對政治課本上所講的內容如“文化的多樣性以及傳承”、“文化在傳承的基礎上發展”等有了深刻的體會，還使我積累了社會實踐的寶貴經驗。
調查研究報告8
調研時間：
調研地址：
院校及周邊
調研目地：
掌握中國漢字不標準應用狀況，提高大伙兒恰當應用中國漢字的觀念，推動中國漢字身心健康發展趨勢。
日常生活，大家時時刻刻都是會采用中國漢字。可以說，中國漢字與大家的一切都密切相關。沒了中國漢字，不能想像我們的日常生活會變為哪些。可是伴隨著社會發展的發展趨勢，很多不重視中國漢字的狀況也應時而生。這類狀況不但會毀壞大家大城市的文明行為品牌形象，更比較嚴重的是還會繼續危害中國漢字的身心健康發展趨勢。因此，大家工作組運用業余時間，進行了社會發展漢字調研主題活動。根據調研，大家發覺不標準應用中國漢字的緣故關鍵有下列幾類：
一、因為發音同樣而用錯
例如把“進”寫出了“近”，把“愛惜”寫出了“稀有”。錯誤率最大的是“的”、“地”、“得”這三個字。運用“的”寫出“地”；該用“得”寫出“的”。大家工作組共十個人，有九個人的日記里都有效錯這三個字的難題。
二、因為字型相仿而填錯
例如把“席”寫出了“度”，把“期待”寫出了“欺望”。大家課室后邊的'板報上，就把“謙虛讓人發展”寫出了“慮心讓人發展”。
三、因為粗心大意而分多筆少化點
例如在“武”字的斜鉤上多寫一撇，在“具”字的里邊少寫一橫。像那樣由粗心大意導致的錯字也有許多。在大家校門口，有一個賣雞蛋卷的，他就把八筆的“卷”寫出了九筆，變成了一個四不像的字。
不調研不清楚，一調研大家才發覺，用錯填錯中國漢字的狀況很嚴重。所以我建議，中國漢字是大家中華文化的國粹，是大家先祖留下的珍貴財產，大家應當像愛惜自身的雙眼一樣去愛惜每一個中國漢字。恰當撰寫中國漢字，標準應用中國漢字，它是一件從我做起的事，期待大家每一個華夏兒女都行動起來，為凈化處理中國漢字作出較大的勤奮。
調查研究報告9
一、問題的提出
我們班近視的人數很多，我也是其中一個。我常常想：為什么會有這么多人近視呢?難道近視也會傳染嗎?對于這個問題，我百思不得其解。于是，我對這個問題進行了調查。
二、調查方法
1、去醫院問問醫生，了解為什么近視。
2、通過調查同學的近視情況，來了解近視主要在那一種人身上多發。
3、上網瀏覽，調查全國的近視率。
三、調查情況和資料整理
1、絕大多數是因為上網、看電視過多而引起，有極少數是遺傳。
2、全班同學中有一半的人近視，我發現主要分布在經常上網玩游戲的.同學身上。
3、全國小學生近視率為28%，初中生近視率為60%，高中生近視率為85%，大學生近視率竟高達90%!
四、結論
1、小學生近視多數是因為上網次數高，看電視時間長引起的，有極少數是先天性遺傳。
主要還是因為電腦輻射傷害眼睛，還有的是因為在陽光集中、陽光昏暗的地方讀書寫字，或不愛護自己的眼睛造成的。
2、同學近視的罪魁禍首應該是電腦，許多同學都是在玩電腦游戲的時候不知不覺近視的。
有些同學竟然在網吧里無憂無慮地玩，這會導致各種眼病的發生。
3、全國小學生有大約五分之一的幾率近視，也就是說5個小學生里面至少有一個是近視眼，可真是可怕。
調查研究報告10
目前銀行柜面存在辦理手續繁瑣，業務應用系統功能不夠完善、便捷，操作風險損失案件頻繁發生等問題，不僅降低了業務辦理和操作的效率，也給銀行帶來了巨大的損失。為此，商業銀行審計人員采取了一系列扎實有效的措施，通過對銀行柜面現有的系統、產品、設計和執行的健全性和有效性進行審查、測試、分析和評價，提出了有針對性的改進建議，使得營業機構柜面的抗風險能力、服務質量、業務水平不斷提高，內部審計在商業銀行柜面業務的防范和效益提升上發揮了重要的作用。
商業銀行柜面存在的問題
（一）業務流程設計不合理，缺乏統籌管理
在進行審計符合性測試時發現，因業務流程設計不合理的原因，造成柜員逆程序操作、繞開規定程序操作的現象時有發生。主要表現為：一是柜面業務處理流程多、環節多、手續多、授權多等現象，增加柜面負擔，效率低下，風險并沒有得到實質把控。二是柜員操作流程的環節缺乏整體的協調性，柜員在不同的空間范圍進行轉移、等待，造成柜面操作行為過程的時間浪費。柜員對一筆業務處理包含接待客戶、信息輸入、驗印、請主管授權、聯網核查等多個動作環節。三是系統本身設計統籌考慮不足，如一筆簡單的柜面存取現金業務，重復打印回單和憑證，從累積的工作量計算存在明顯效率低下問題。
（二）計算機控制程度不高，操作系統存在缺陷
計算機對業務操作過程的風險控制不足，整體協防功能尚不突出。為控制柜面操作風險，目前銀行內部管理部門十分重視計算機系統操作結果的檢查、核對，而對于過程操作的實質性風險控制不足；部門業務經事中監督、事后監督人員、檢查輔導人員層層檢查，但還是出現大量的風險案件。
一是對運營操作過程部分重要業務未納入計算機控制。主要表現：對柜面業務印章、密押器、密押卡等結算機具沒有納入計算機系統進行使用過程控制管理；對于尾箱現金卷別的操作，部分銀行未實現計算機賬務處理。目前，涉及柜面業務的手工登記簿種類多、數量大，如掛失登記簿、廢卡登記簿等，未能實現完全電子化，加大了業務辦理的復雜性，也降低了辦理的效率。
二是業務應用系統功能不夠完善和便捷，柜員在業務辦理過程中需要多次切換頁面，造成業務辦理流程不暢通。目前，商業銀行柜面業務操作不僅要運用綜合應用系統，同時還需要聯機操作聯網核查等系統。在臨柜業務操作中，由于業務操作流程繁瑣，即使在同一筆業務下，柜員都要切換不同的界面。這樣不僅降低了柜臺業務辦理的效率，也容易造成業務辦理過程中某個流程的遺漏。
三是對于違規操作的預警信息提示不足。如賬戶信息管理在系統設計階段沒有建立強制的賬戶信息采集功能，柜面操作的隨意性較大，組織機構代碼證、營業執照、法定代表人身份證等信息錄入可能不準確，事后的查證要從原始的開戶資料中去查找，無謂地增加事后查證、補錄工作量；無法識別違規進行大額的抹賬交易，柜員辦理大額現金轉存業務而經辦柜員尾箱不足時，先通過指定內部賬戶進行現金虛存，待業務處理完成后，在對該內部賬戶虛存交易進行抹賬處理，該行為被現有的計算機系統默認為合理操作，多種萬能交易的存在，為柜面變通操作提供了可能。
（三）操作人員業務水平較低，法律意識薄弱
為追求效益，不少柜員未通過系統的培訓草率上崗，導致員工在業務操作執行、傳遞和流程管理中，專業技術不過關。例如柜員在處理電子匯劃來賬落地業務時，因對收款信息審核不嚴，未發現收款人賬號缺位，客戶事后以“收款信息有誤”為由要求銀行退還已入賬款項，很容易導致銀行和收、付款雙方出現資金糾紛。
另一方面，在外部印證信息來源嚴重不足，反欺詐手段落后，現行社會征信體系欠發達的情況下，柜員在辦理業務的過程中與客戶以及與銀行內部不良分子相互勾結，逃避銀行控制制度，給銀行帶來潛在的風險，欺詐是目前銀行柜臺業務中最突出的風險表現。
審計在柜面業務風險防范和提高效益中的作用
在風險導向型模式下，內部審計全面參與風險管理，發現并評價重要的風險因素，協助商業銀行改善風險控制程序，通過風險管理和控制措施，對各種風險要素進行識別、分析、協調、管理，并提出控制風險的有效建議。同時審計還發揮著咨詢、顧問、協調增值作用。
（一）充分了解柜面環節，推進柜面業務操作流程高效運作
內部審計人員在充分了解柜面環節下，推出柜面業務操作的整改措施。審計員可以根據商業銀行業務流程的具體操作，對柜面操作的主體、操作工具、操作流程、操作依據等進行空間整合，從管理學、組織行為學角度分析、提出解決柜面業務提高效益、防范風險的措施。柜面操作審計是圍繞上述各監管部門針對柜面業務操作風險管理的要求，對柜面操作主體（柜員）、操作客體（業務憑證）、操作工具（計算機）、操作流程、操作環境進行分析檢查，發揮管理審計職能，對業務流程設計不合理原因進行深入分析，并對被審計單位提出有價值的審計咨詢建議，以改善其柜面經營管理水平。
（二）提高計算機控制水平，增強操作系統智能化
一是在審計風險管理系統中增加異常業務的預警功能，阻止業務違規操作。通過數據分析系統實現實時風險監控，比如，識別營業網點現金收取業務過量和現金庫存過大等異常業務。
二是對新的技術工具的出現應予以制度支持。隨著銀行柜面電腦驗印技術、電子密碼系統等先進技術工具的出現，為銀行改善柜面業務風險控制現狀提供了全新的手段，相應的《支付結算辦法》《票據法》等制度應及時進行修訂，以對我國銀行業柜面業務技術防范提供法律、制度保障。協調相關業務部門，加大科技投入，使用先進技術便捷柜員操作，例如在身份證識別系統，利用新系統將界面統一，不用來回切換界面進行聯網核查。
（三）加強內部環境控制，建立良好的合規文化
要堅持以人為本，建設科學高效的柜面文化，降低柜面道德風險。一是要積極培育健康向上的柜員職業操守。教育引導廣大柜員，逐步樹立正確的價值觀、道德觀。二是加強科學有效的柜面內控環境和內控文化建設。柜面不同崗位之間要保持必要的相互監督和制約。明確客戶經理、會計主管、網點主管、中臺、前臺柜員等不同崗位的工作職責，嚴禁權責不清、相互混崗，避免違規操作。三是確保員工行為排查工作有效，加強員工道德風險審計的檢查力度，對違規、違紀人員進行嚴厲的處罰。
柜面業務風險防范和流程優化產生的經濟效益
（一）形成差異化服務，提高銀行客戶的體驗感
營業網點是商業銀行經營管理的基層單位，提高網點柜面業務辦理效率，是提升網點綜合服務和營銷能力的根基。隨著我國金融業競爭日趨激烈，在目前商業銀行經營范圍和業務的同質化環境下，充分發揮審計的作用，通過流程的簡化和便捷的操作將形成有別于其他銀行的差異化服務，將大大提升客戶的體驗感，給銀行帶來更多的客戶，能夠在其他金融機構競爭中突出重圍。
（二）減輕員工的負擔，倡導良好的服務氛圍
目前商業銀行柜員離職率普遍偏高，柜員迫于柜面任務繁重，工作時間較長、客戶投訴和糾紛較多等問題，選擇離開自己的.工作崗位。柜面業務智能化程度越高，柜員操作更加的便捷、快速。這樣不僅可以更快地辦理業務，也可以減少操作失誤。柜員在這樣的環境下能輕松工作，更好地服務客戶，形成良好的服務氛圍。良好的服務氛圍會影響員工的工作態度，加強員工的服務導向意識，有效地促進員工積極為顧客提供優質的服務。
（三）防止案件的發生，樹立良好的聲譽
商業銀行一旦被發現其金融產品或服務存在嚴重缺陷、內控不力將導致違規案件層出不窮等，即便花費大量的時間和精力用于事后的危機管理，也難于彌補對銀行聲譽造成的實質性損害。通過計算機輔助審計、定期的內部審計和現場檢查，進一步識別柜員的違規行為，防范操作風險的發生，有利于減少重大案件的發生。并且通過對柜面服務不合規行為的處罰以及對柜面流程的改良，客戶將更加信任銀行，會對銀行未來的績效產生長遠的積極影響，創造巨大的效益。
調查研究報告11
中學教師是我國基礎教育發展的主力軍，為了使基礎教育事業能夠健康發展，不斷提升中學教師的專業水平是必要手段。20xx年，教育部出臺了《中學教師專業標準（試行）》，該標準強調教師應以“能力為重”。而在信息高速發展的時代，各種新媒體不斷更新換代，中學校園也在逐步信息化。教師必須與時俱進，在媒介技術和資源的輔助下，逐步適應慕課、微課、翻轉課堂等新型教學方式，并且除提高自身的媒介素養外，還應逐步引導學生適應基于媒介的課堂教學，進而形成和諧的師生教學過程。
教師的媒介素養不僅包括個人素養，也包括其職業本身應具備的職業素養，即在教育教學過程中，他們需要使用媒介，并解讀從媒介中產生的信息。提高教師的媒介素養可以促進教師的專業化發展，也可以促進學生的成長與發展。因此，提高教師的媒介素養是非常必要的。
x省x屬于教育欠發達地區，在鄉鎮尤為突出。為了深入了解x鄉鎮中學教師的媒介素養現狀，特對x的鄉鎮中學教師媒介素養展開調查，通過分析調查數據，找出存在的問題，并結合實際情況制訂提升教師媒介素養的策略。
一、調查設計與實施
（一）調查工具
本研究以問卷調查為主訪談調查為輔。問卷主要涉及了中學教師在媒介素養方面的內容，對問卷無法體現的部分，采用訪談法予以補充。初步問卷是在參考了相關文獻并咨詢同行專家的基礎上形成的，為了保證其合理性，筆者先做了預調查，根據預調查結果，對不合理的地方進行修正，形成了正式問卷。
（二）調查對象
采用分層抽樣和隨機抽樣相結合的方法，對x的鄉鎮中學教師進行調查，且參與教師屬于不同學科，以保證調查結果的代表性。此外，分別從三種不同層次的鄉鎮中學各選取了幾位教師進行訪談，所選教師教學經驗豐富，且涵蓋了不同的任教科目，具有代表性。
（三）調查過程
第一步：編制問卷和訪談提綱。問卷是在查閱相關文獻的基礎上，主要基
于陳璐在其碩士論文中編制的關于中學教師媒介素養的調查問卷，并咨詢了有問卷編制經驗的同行專家，且結合x鄉鎮中學的特點進行改編而得，訪談提綱是對調查問卷的補充。
第二步：問卷預調查和信效度檢驗。就近選擇三所鄉鎮中學共發放x份問卷進行預調查，使用SPSSx．進行信效度檢驗，分析得到克隆巴赫系數為x．xx，說明問卷的內部一致性較佳，KMO值為x．xx，巴特利特球形度檢驗p值小于x．x，說明問卷具有較好的結構效度。
第三步：正式調查。基于預調查反饋結果修改問卷并形成正式問卷，分小組到x所轄x縣市的鄉鎮中學（如x縣的x中學、x縣的x中學等）發放調查問卷。
第四步：分析調查數據。將所收回的問卷數據進行整理，并使用SPSSx．x和Excel做結果分析。
二、調查結果分析
本次調查共發放調查問卷xx份，回收有效問卷xx份，有效回收率x．x%。調查對象的基本信下面分別從媒介知識、媒介技能和媒介態度三個方面對調查結果進行分析。
（一）媒介知識調查結果
1、理論性知識
對媒介的理論性知識，主要從熟練操作媒體設備，了解基本媒介知識，批判性地解讀媒介信息和創作、傳播媒介四個方面進行調查。結果顯示：x．x%的教師能熟練操作媒體設備和了解基本媒介知識，x．x%的教師了解基本媒介知識，x．x%的教師能批判性地解讀媒介信息，x．x%的教師能創作、傳播媒介。這說明x鄉鎮中學教師對媒介理論知識的了解人數比例不太高且比較片面，有待進一步提高。
2、實踐性知識
對媒介的實踐性知識，分別從傳統媒介和新興媒介兩個方面展開調查。由表x可知，參與問卷調查的教師均對傳統媒介有一定的了解，并且完全了解多媒體計算機和視頻展示平臺的人數也較多，這說明x鄉鎮中學教師對傳統媒介的應用掌握較好。對慕課、微課和線上教學平臺，完全不了解的人數比例最大，即使對翻轉課堂，雖然其比較了解的人數比例最大，但完全不了解的人數所占比例居第二位。尤其是對慕課，完全了解的人數不到x%，對其他三種實踐模式，完全了解的人數比例也不高。說明x鄉鎮中學教師對新興媒介知識缺乏充分的了解。
（二）媒介技能調查結果
對媒介技能，分別從利用媒介獲取教學資源的技能、利用媒介進行課堂教學的技能和利用媒介進行教學研究的技能三個方面進行調查。
1、利用媒介獲取教學資源的技能
對利用媒介獲取教學資源的技能情況，可以通過獲取教學資源的途徑反映。主要從四種途徑進行調查，分別為：利用百度等搜索引擎，利用中國知網等數據庫檢索，借鑒同事現成的資料和其他途徑。調查結果顯示：x．x%的教師利用百度等搜索引擎獲取教學資源，x．x%的教師利用中國知網等數據庫檢索教學資源，x．x%的教師借鑒同事現成的資料，x．x%的教師通過其他途徑獲取教學資源。這說明大部分教師可以較獨立地通過不同方式獲得教學資源，但仍有少部分教師為了方便，直接借鑒別人的資料，別人的資料不一定與自己的教學思路完全一致，從某種程度上會對教學效果有負面影響。
2、利用媒介進行課堂教學的技能
對利用媒介進行課堂教學的技能，可以通過使用傳統媒介和新興媒介進行教學的情況反映。由表x可知：對多媒體計算機，參與調查的教師都可以進行操作，但熟練程度不一。大部分教師可以熟練操作多媒體計算機，只有少部分教師對操作多媒體計算機不熟練。對視頻展示平臺，可操作人的比例低于多媒體計算機，并且還有超過x%的人完全不會操作。這說明x鄉鎮中學教師對傳統媒介教學的掌握情況較好，多媒體計算機的使用技能要好于視頻展示平臺。對使用慕課、微課和翻轉課堂進行教學，選擇“不太符合”的人數比例最高；而對線上教學平臺，選擇“完全不符合”的人數比例最高。因此，新興媒介參與教學的程度比較低，這與教師對新興媒介知識的掌握水平及作用認識有很大關系。
3、利用媒介進行教學研究的技能
對利用媒介進行教學研究的技能，可以從教師發表文章情況和利用互聯網進行教學專題研究的情況反映。調查結果顯示：x．x%的教師沒有發表過任何學術論文，x．x%的教師僅發表過x—x篇論文，只有x．x%的教師發表過x篇以上文章；x．x%的教師經常利用互聯網進行教學專題研究，x．x%的教師偶爾利用互聯網進行教學專題研究，x．x%的教師從來不利用互聯網進行教學專題研究。所以，x鄉鎮中學教師在使用媒介進行科學研究方面的能力還較弱，這與學校更注重學生成績，未給教師提供良好的學術氛圍有很大關系。有接近半數的教師不參與或很少參與網絡教學專題研究，說明教師利用媒介進行教學研究的能力較差。
（三）媒介態度調查結果
對媒介態度，分別從“使用媒介進行課堂教學的`態度”和“運用媒介進行教學研究的態度”兩方面開展調查。由表x可知，大部分教師能認識到使用媒介進行課堂教學和教學研究的重要性，只有少部分教師對媒介重要性的認識較淺顯。此外，幾位接受訪談的教師也表示使用媒介進行課堂教學能彌補傳統教學在圖形展示、動畫演繹等方面的不足，確實能提高教學效果。有些教師認為確實應該使用媒介開展教學研究，但也有幾位教師認為沒必要。總體來看，對使用媒介進行課堂教學持積極態度、贊成使用媒介進行教學研究的教師占大多數，持消極態度或認為不重要或不太重要的較少。
（四）鄉鎮中學教師在媒介素養方面存在的問題
1、在媒介知識方面
第一，對媒介素養的概念理解不到位。有不少教師以為媒介素養就是制作和使用PPT的能力。甚至在訪談中，對“媒介素養”這個詞語，會生出“什么是媒介素養？”“你是說多媒體輔助教學的能力嗎？”這樣的疑問。這說明大部分中學教師對媒介素養的真正含義并不了解，或理解比較片面。
第二，對新興媒介的應用了解較淺。在“互聯網+”背景下，諸如慕課、微課、翻轉課堂等新興教學手段逐漸興起。但調查結果顯示，有較大比例的教師對這些新興教學模式并不了解。在訪談中，對是否使用慕課或微課輔助教學這個問題，有教師回答“只是聽說過，但具體是什么，該怎么操作，我不清楚，也從來沒用過”，也有教師回答“我們這里硬件設施太差了，想錄個微課太難了”。可以發現，教師使用新興媒介的意識不強，且教學硬件和軟件都跟不上時代的發展步伐。
2、在媒介技能方面
第一，過分依賴互聯網資源。從調查結果來看，絕大部分教師會通過百度、知網等獲取教學資源，還有少部分教師直接使用別人現成的資料。訪談時，有教師表示只需要在網站上下載現成的PPT，不經過修改就可以滿足上課的需要。這說明部分教師存在機械照搬網絡媒介信息的情況。
第二，操作媒介技能不強。大部分教師對使用多媒體計算機和視頻展臺的傳統媒介比較熟練，但也存在一些問題，如在訪談時，有教師說“我做PPT就是把課本知識寫到PPT里，好多動作路徑之類的我不怎么會用，圖片處理和剪輯視頻就更不會了”。還有教師說“有時多媒體設備突然就不能用了，我也不知道該怎么解決，索性就直接用黑板講了”。在使用新興媒介方面，對使用慕課、微課和翻轉課堂進行教學的比例卻大幅降低，甚至還有完全不使用的情況。訪談中，有教師講到“除了參加教學技能比賽或者上公開課時，我才會精心制作PPT，制作微課視頻等，平時上課那么忙、那么累，哪有那么多時間花在那些東西上面呀”。還有教師說：“我平時從來不用微課、慕課之類的東西，如果實在需要用了，網上那么多現成的，下載一個拿來用就行了呀，何必自己做呢。”可見，中學教師的媒介操作技能有待提高。
第三，利用媒介進行教學研究的能力較弱。從調查結果發現，無論是發表文章還是利用互聯網進行教學專題研究，都有接近三分之一的教師從來不做，發表x篇以上文章的教師僅有x．x%，有近一半的教師不習慣進行教學專題研究。訪談中，教師說：“中學知識很簡單，不用專門研究，也不知道該怎么發表文章。”這說明中學教師利用媒介進行教學研究的能力欠佳。
3、在媒介態度方面
調查發現，無論是對使用媒介進行課堂教學，還是對運用媒介進行教學研究，都有約x%的教師認為是重要的，但仍有部分教師覺得不重要。雖然大部分教師認為重要，但在行動上付諸實施的卻不多。在訪談時，有教師說：“好的媒介素養促進教學只是一種理論上的結果，真正用到實際教學中未必能達到預期效果，大家都只關心學生的成績有沒有提高，沒人在乎教學過程，與其這樣，我覺得沒必要嘗試那么多新花樣，上好自己的課就行了。”可見中學教師對媒介素養其實不是十分接受的，這說明教師對媒介素養的重要性缺乏深刻認識。
三、對策與建議
針對x鄉鎮中學教師在媒介素養各方面存在的問題，提出如下對策建議。
（一）多渠道、多方式拓寬媒介知識面
對媒介知識的了解，線下可以通過專業書籍介紹，線上可以通過網絡媒體上的各大平臺，如微信公眾號、專業的軟件網站，以及相關線上培訓課程等，特別是鄉鎮教師，可以通過邀請專家開展講座的形式，更直接地接觸媒介知識，這些都可以使教師更全面、更深刻地理解媒介素養的概念。此外，中學教師還應該在不斷探索中，將媒介素養的核心概念與其他素養進行區分，形成自己的知識框架。
（二）多角度、全方位提升媒介技能
在掌握了媒介的理論知識后，如何提高實踐技能，還需教師在日常教學和工作中不斷地融入媒介資源和技術，才能真正地學以致用。
首先，教師應在獨立思考的前提下，選擇利用媒介資源，并在合理的教案設計下，對媒介資源進行篩選再將其運用于課堂教學中。其次，不能完全摒棄傳統的教學方式，一味追求媒介技術，而是要結合不同教學方式的優點，將其合理有效地進行分配，以取得更好的教學效果。最后，教師在使用媒介資源進行課堂教學時，可以適當地對學生進行媒介素養教育，進而在提升學生媒介素養的同時，也使自身得到提高，更有利于師生互動。
（三）與時俱進，端正媒介態度
在調查中發現，仍有少部分教師認為使用媒介進行教學和科學研究不重要，然而在“互聯網+”時代，媒介在學校教育中已經成為不可或缺的一部分，要開闊教師和學生的眼界，離不開媒介技術和資源。因此，教師應端正媒介態度，正確認識媒介素養的重要性，從根本上接受媒介素養，并將其應用于教學研究中，與時俱進，不落后、不掉隊。
總而言之，基礎教育的持續發展離不開教師素養的提升。社會的變革以及媒介技術的發展使教育方式日新月異，因此，提升教師的媒介素養，發揮新興媒介在教育中的作用，是提高教育質量的有效途徑。教師應積極主動地學習媒介知識、提升利用媒介的能力、端正媒介態度，同時社會和學校也應鼓勵教師提升媒介素養，給教師提供利用媒介進行教學和研究的條件。唯有此，才能更好地推動我國基礎教育的變革和發展。
調查研究報告12
一、目的、時間等
調查的目的：了解大學生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因。
調查對象：新疆大學數學與系統科學學院大一，大二，大三學生 。
調查的主要內容：兼職的種類、目的，期間遇到的問題，兼職的收入情況等。
調查工作時間安排：20xx年5月6日確定調查內容。目的及調查對象，并制訂出調查問卷;5月7日，發放問卷，進行實際調查;5月8日，對收回的問卷進行統計分析，完成調查報告。
采用的調查方法：問卷調查。
人員分工：
問卷設計：全體成員
問卷調查：全體成員
調查報告：柯曉玲 韓英
問卷統計，數據整理及插圖：楊麗 鹿園園
調查計劃及提綱：焦恒
調查提綱
二、調查問題類型及現狀分析：
全文共分為三部分：
▲第一部分，介紹了調查的時間、地點，調查問卷的一些情況。
▲第二部分，從不同的角度進行調查并對現象分析（這部分所占比例較大）：
a。 調查同學們對待兼職工作的態度，這是決定因素。（1。2）
b。 針對已從事過兼職工作的同學，調查他們從事此項工作的目的，再與其收獲進行對比，看看兼職是否對他們有益。（4。7。13。16）
c。 在兼職過程中，同學們由于缺乏社會經驗等因素將會遇到哪些困難，他們是否有勇氣去面對，將采取什么方法應對？這是對同學們的心理素質進行檢測。同時，學校是否該幫助呢？（8。9。10。11。12）
d。 調查家長對同學們從事兼職工作的態度，這對同學們是否從事兼職工作也有很大影響。（15）
e。 作為當代大學生，大家都具有各種各樣的特長及不同的性格，這將直接導致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職工作的途徑不同。（3。5。14）
f。 在大學期間，我們的主要任務是學習，同學們是否能處理好學習與兼職工作間的關系呢？這是對同學們綜合能力的檢測。
▲第三部分，對調查報告進行小結。
針對大批在校大學生都有過兼職經歷的事實，我們利用五一長假開展了一次題為“大學生兼職狀況”的社會調查。調查采用問卷形式，共發放問卷100份，其中一年級20份，二年級30份，三年級50份，收回100份，有效回收率100%，總體來說，被調查男女生人數基本相等。本次調查主要涉及大學生兼職的類型、目的、期間遇到的問題及解決辦法、收入情況等內容。調查發現：
三、看待兼職的態度
1 有無必要兼職
從性別來看，分別有46。9%的男生，52。9%的女生認為大學生兼職非常有必要，而認為大學生沒必要兼職的'均占0%，其余的則認為可有可無。
從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有30。9%，35。2%，60。8%的同學認為大學生兼職非常有必要，其余同學均認為可有可無。
2 是否從事過兼職
從性別來看，分別有14。3%的男生，11。8%的女生經常兼職，75。5%的男生，78。4%的女生偶爾兼職，10。2%的男生，9。8%的女生從未兼職。與此同時，各年級差異性不大，即絕大多數同學偶爾兼職，少數同學經常兼職或從未兼職。具體如下：
總的來看，由于社會對女性就業的歧視，女生認為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級的增長，同學們意識到就業形勢愈來愈緊迫，認為非常有必要兼職的同學比例顯著增長。
四、尋找兼職的途徑
從性別來看，分別有69。4%的男生，45。2%的女生自己尋找兼職，38。8%的男生，25。5%的女生通過熟人尋找兼職，22。9%的男生，27。5%的女生通過中介機構尋找兼職，還有部分同學通過廣告尋找兼職。與此同時，各年級差異性不大，基本與總體情況相符。
調查還發現，80%以上的同學認為學校非常有必要成立專門的兼職指導機構，以豐富同學們的課余生活并確保兼職的安全。
五、從事兼職的類型及范圍
從性別來看，分別有80。8%的男生，40。7%的女生做過家教，分別有16。3%的男生，78。4%的女生做過促銷，分別有13。2%的男生，29。4%的女生發過傳單，同時，還有少數同學從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。
從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有65%，75。5% ，98%的同學做過家教，分別有5%，7。5%，26%的同學做過促銷，分別有20%，30%，16%的同學發過傳單。
總的來看，同學們兼職的種類比較單一，而且性別差異較大。經分析，原因有二：一方面，時間有限，同學們只能選擇耗時少，收入較高的工作;另一方面，社會經驗較少，工作能力有限，諸多用人單位不予考慮。
六、從事兼職與學習之間的關系
不論從性別還是從年級來看，均有90%以上的同學認為兼職對學習的影響因人而異，只要注意調整，能夠二者兼顧，還有小部分同學說不清楚二者是否會相互影響。
從事兼職的目的及收獲
從性別來看，分別有45。2%的男生，37。3%的女生認為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，頗有成就感;分別有43。6%的男生，60。8%的女生認為兼職可以積累社會經驗，為今后的工作奠定基礎;分別有11。2%的男生，1。9%的女生認為兼職可以拓寬交際面。
總而言之，絕大部分同學從事兼職的目的比較明確，認為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會經驗，少數同學認為可以廣交朋友，拓寬交際面。
兼職過程中遇到的困難及應對方式
不論從性別還是從年級來看，超過70%的同學偶爾遇到過困難，20%左右的同學多次遇到過困難，只有極少數同學從未遇到過困難。
所遇到的困難當中，基本不包括性別歧視，而有部分同學認為引起兼職困難的原因是自身能力不佳，也有不少同學認為是由于用人單位過于刁鉆。
遇到困難時，80%左右的同學積極想方設法解決，10%左右的同學忍氣吞聲，自認倒霉;還有極少數同學不知所措。
家長對子女從事兼職的態度
總體來看，50%左右的家長基本同意子女從事兼職，主要是出于安全方面的顧慮;25%左右的家長完全同意子女從事兼職，并予以鼓勵;20%左右的家長不同意子女從事兼職，他們認為學生應該以學習為主;還有極少數家長完全不同意子女從事兼職。
七、兼職所得收入的用途
48%的同學將兼職收入作為生活費，以減輕家里經濟負擔;41%的同學將其作為額外的零花錢;6%的同學將其作為戀愛開支;其余5%的同學將其積累，作為長久投資（例如旅游等）。
小結：豐富多彩的大學生課余生活給了我們無限的激情，滿腔的熱情，更重要的是的兼職經歷。通過調查，同學們大都希望在大學期間從事兼職工作，家長們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學們遇到了各種各樣的困難，由于缺乏經驗和社會閱歷，不知如何應對，甚至有些同學還被欺騙過。但也有一部分同學具有一定的特長，善于交際，能力突出，能夠將兼職工作做得有聲有色。另外，同學們一致認為學校應該成立專門的兼職指導機構，鼓勵指導同學們從事兼職，使大家在豐富課余生活的同時，既鍛煉了能力，又獲得了一定的報酬，為以后的就業做好準備。
調查研究報告13
一、問題的提出：
隨著社會經濟的進展，環境污染日益嚴峻，城市垃圾隨處可見。據有關資料顯示：近10年來，我國城市垃圾平均每年以的速度增長。在全國400個大中城市中，已有2/3的城市處在垃圾的包圍之中。我國歷年堆存的垃圾已達60億噸，侵占了約5億多平方米的土地。目前我國還在以年產上億噸的速度生產著新垃圾。這些垃圾是如何產生，又是如何處理的呢？這些問題引起了我們極大的討論愛好。
一、現狀調查：
清早的時候，街道兩旁處處可見的是垃圾，有的用塑料袋包著的，有的就隨便棄置在地上，有的放在垃圾桶里。
路過醫院，我看到一些過期的藥品、廢棄的水銀溫度計與一些藥瓶、輸液器被丟棄在醫院的角落里，這些垃圾發出一股刺鼻的味道，讓我不敢靠近。
工廠的一角，廢棄的電池、舊機器、電路板以及碎玻璃、碎木板一類積累成山。電池已經破損，漏出里面的液體。廢電池素有“微型殺手”之稱，我們可以想像，這些廢電池滲進泥土以后，將對土地造成多大的危害。
菜市場，廢棄的魚肉和蔬菜任意積累在路中，蒼蠅嗡嗡地鳴叫，這樣的景象使我感到驚訝，莫非買不出去的食品都是這樣隨便丟棄的嗎？
一位環衛工人告知我，這些積累成山的垃圾都是要送到肯定的地方進填埋或者焚燒處理的。
三、垃圾的危害：
隨便地處理垃圾潛在巨大的危害，這么大量的垃圾需要把多少土地變成填埋場？在焚燒的過程中，又會產生多少有毒氣體，危害人們的身體健康？我們不斷地把有限的地球資源變成垃圾，又把他們埋掉或燒掉，長期如此，我們的后代將到哪里去查找需要的能源？
四、垃圾處理分類：
莫非我們對垃圾的污染就束手無策了嗎？不，依據我們的調查討論，垃圾一般可以分為四大類：可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。
可回收垃圾直接送到有關廠里重新加工，廢物利用。比如：1噸廢紙可再造800公斤的`好紙；回收電池可提取稀有金屬鋅、銅和二氧化錳；回收廢塑料可以回煉為燃油。
廚余垃圾，如剩飯生菜，蛋殼果皮，菜幫菜葉等，可以積累起來，使廢棄物的纖維質和有機質腐化，變成肥料來改善土壤。
有害垃圾，如廢日光燈管、過期藥品等可以集中起來焚燒，使垃圾的危害性降低到最低點。
其他垃圾，如陶瓷、渣土等難以回收，又不危害環境，可以有效填埋，削減對地下水、土壤和空氣的污染。
五、我們的思索：
有關統計數字表明：我國每年可利用而未得到利用的廢棄物的價值達250億元，約有300萬噸廢鋼鐵、600萬噸廢紙未得到回收利用。廢塑料的回收率不到3%，橡膠的回收率為31%。僅每年扔掉的60多億只廢干電池就含7萬多噸鋅、10萬噸二氧化錳。分類回收利用垃圾是大有價值的：
廢紙：回收利用1噸廢紙可再造出800公斤好紙，可以挽救17棵大樹，節約3立方米的垃圾填埋廠空間，少用純堿240公斤，降低造紙的污染排放75%，節省造紙能源消耗而每張紙至少可以回收兩次。
廢塑料：塑料來自地球上不行再生的資源――石油，回收廢塑料就是節省石油。全部的廢塑料、廢餐盒、食品袋、編織袋、軟包裝盒等，利用將廢塑料還原成汽油、柴油的技術都可以回煉為燃油；從1噸廢塑料中能生產出公升無鉛汽油或柴油。
廢玻璃：廢玻璃回收再造，不僅可節省自然資源，還可削減大約32%的能量消耗，削減20%的空氣污染和50%的水污染。1噸廢玻璃回爐再制比利用新原料生產節省成本20%。回收一噸廢玻璃對環境和資源的好處是：可以節省石英砂720公斤、純堿250公斤、長石粉60公斤、煤炭10噸、電400度。
廢易拉鋁罐：廢罐溶解后可100%地很多次循環再造成新罐，而且，還可制成汽車和飛機等的零件，甚至家具。循環再造鋁罐可節約95%新造鋁罐所需的能源，削減95%的空氣污染。丟棄一個鋁罐就等于鋪張半個鋁罐的石油。
有機物：我們每天從家里仍出來的垃圾中有40%以上是果皮、蛋殼、菜葉、剩飯等廚房垃圾，這些垃圾是可以用堆肥發酵的方法處理為有機肥料或飼料的。
廢電池：廢電池中所含的汞、鎘是污染性極強的有毒重金屬，但回收電池可提取稀有金屬鋅、銅和二氧化錳。
六、我們的建議：
1、通過宣揚，使民眾了解到垃圾分類的重要性；
2、在居民區、菜市場、醫院、工廠等地方設置分類垃圾箱，便于環衛工人對各種垃圾分類處理。垃圾是公害，但是只要我們用垃圾分類的方法來處理，是完全可以把垃圾從敵人變成伴侶的
調查研究報告14
調查課題：通過對白色污染的調查，加強我們的環保意識
調查地點：XX區紙坊鎮
人們多有這樣的經歷：一大盒禮品，拆開一看，大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐，服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農貿市場，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面無一不用塑料袋裝給你，甚至買一頭蒜、一塊姜，也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便，而且價錢也便宜。但是，你可曾想過，它在為人們提供方便的同時，也給人們帶來了一場白色災難。
為此，寒假，我進行了多方面的調查研究，查閱各種資料，并進行分析總結。
一、我的調查研究：
1、我在塘墩路上，姜怡婷家門前的一個垃圾箱口統計了一下，半小時扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數：早上總共扔了210次;中午扔了105次;而晚上也扔了95次，這僅僅是一個垃圾箱，一天之內廢棄的塑料如此多，不難想象全國乃至整個地球上廢棄的塑料，將是一個天文數字。
2、我在龍井路的一家小快餐店里打聽到：他們一天中能賣掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2個，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500個。
3、延續第二項調查，我又走訪了紙坊鎮工商所。工商所的叔叔熱情地接待了我。我了解到：我們鎮共有大大小小的快餐店200家左右。照這樣計算，僅紙坊鎮，一天所產生的'廢棄塑料快餐盒就多達1萬個左右。
4、我去了新華書店，學校的圖書室查閱資料，但關于白色污染這方面的資料非常少，看來，我們得找另外的辦法。
5、我又去了環衛所。環衛所的叔叔告訴我，在我們紙坊鎮，每天有300多名環衛工人為城區的環境衛生辛勤地工作著。在那里，我還了解到了白色污染的真正組成，并初步了解了白色污染危害。
6、為了擺脫困難，在哥哥姐姐的幫助下，我利用網絡進行研究。在網上我尋找到了一片廣闊的空間，使我們對白色污染有了更為深刻的認識。這對我撰寫調查報告起到了很大的幫助。
二、什么是白色污染?
白色污染已成為一個眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是白色污染呢?白色污染主要指白色的發泡塑料飯盒，各種塑料袋，農用地膜等給環境造成的污染。白色污染物的主要成分為：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發泡劑，熱穩定劑，抗氧化劑等。
三、造成白色污染的主要原因：
1、許多企業對于生產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理，放任自流。
2、我國現有的法律對塑料包裝廢棄物的處理，沒有制定出過硬的相關法規。
3、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實行分類收集，能回收回的沒回收利用。4、盡管在創建省級文明衛生城鎮的口號下，我們的城區變得整潔得多了，但是總的來講，但人們的環保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。
四、白色污染的危害：
(一)視覺危害：
散落在環境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害：
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結，影響農作物吸收養分和水分，導致農作物減產。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當作食物吞食后，會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會占用大量土地，而且，在很長一段時間內難以分解。
4、使臭氧層變薄。
我對使臭氧層變薄這一危害尤其感興趣。因為塑料廢棄物一般存在于地面，而臭氧層存在于天空中，兩者相隔那么遙遠，怎么會有關系呢?經過翻閱資料，查閱書籍并問了一些教師得出：白色污染經過太陽的照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。我們大家都知道太陽是一種溫度可達到上萬度的天然發光和發熱的大火球。
當鋼鐵還未靠進它幾千米，就已經化為氣體。這么高的溫度怎能不破壞地球?為了地球不受到大幅度破壞，臭氧層可真是立了大功了。當太陽輔射時，它便挺身而出，擋住了一次又一次的攻擊。可由于白色污染確實破壞了臭氧層，使它變薄，這將會是地球巨大的危機。
五、行動起來治理白色污染
通過這次調查活動，我了解到：隨著工農業生產的迅速發展，為人類創造了前所未有的巨大物質財富的同時，也付出了沉重的代價。生態的破壞、環境的污染對人類生存和發展已經構成了嚴重威脅。每當大風刮起時，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時在空中還飛舞著白色塑料袋。因此，解決環境問題已成為刻不容緩的重大任務。
我們江夏區紙坊鎮，雖然每天都有300多名環衛工人日日夜夜與白色污染作著斗爭。但是，改變這種狀況，光靠環衛工人的努力是遠遠不夠的，還必須提高我們大家的環保意識。環境的污染和破壞不是一個人造成的，所以保護環境應該是全社會的行為。我們每個人都有保護環境的義務。
同時，我也懂得了：我們是社會的主人，改善環境，保護環境，是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環保意識，節約資源。如果人人破壞，天天破壞，就會變成垃圾場;如果人人環保，天天環保，就能創造一個美好的世界。讓我們攜起手行動起來，共同努力保護好地球我們共同的家園。
調查研究報告15
依據xx廳長批復和王處長分配，年月日至日，我率xx前去xxx兩市三縣一區一鎮，就校園安全安全隱患排查整治和飯堂收購工作中開展督導檢查，就學校安全管理方面開展實地考察，就舉辦我省學校安全管理方面專題會、xx縣校園內ro反滲透研討會及其掛幫xx縣、xx縣xx鎮度工作中開展實際連接。
一、基本情況
調研組嚴苛依照“四幫四促”的規定，重點圍繞廳、處領導干部布署的工作目標，堅持不懈“掌握狀況到一線、調查分析到一線、督導檢查到一線、蹲點扶持到一線、解決困難到一線、學習培訓實踐活動到一線”的工作原則，采用聽取匯報、現場查驗、閱覽材料、當場提出問題、走訪調查人民群眾、征詢建議及其舉辦交流會等工作方式與方式，在7天的時間里，依次深層次碧江區、xx縣、湄潭縣、xx縣等4個縣（區）教育部門，銅仁學院、懷化職院等2所高等院校，xx二中、xx三中、xx初中、xx初中、xx初中(民辦學校)、東皇初中、xx鎮初中等7所初中，南長城中小學、鳳清中小學、新南中小學、xx鎮中小學、東皇五小等5所中小學，及其愛彌兒幼稚園（民辦學校）、xx鎮幼稚園等2所幼稚園督導檢查和調查扶持，行程安排XX余公里，根據認真細致的工作中，基本上了解了所到院校在安全工作及其安全性安全隱患排查整治、飯堂收購等層面的大概狀況，毫無疑問了考試成績，強調了難題，并就相關工作中明確提出了扶持具體指導意見與建議；完成了我省安全性管理方面懷化專題會、xx縣校園內反滲透到研討會的卡點每日任務，明確了經驗交流的企業和當場觀看點；基本產生了穩定處xx縣及其xx縣xx鎮掛幫構思；歸納總結了以緊密師生之間、打造出和諧校園為主題風格的“雙四一”主題活動和以進一步做好安全性安全隱患排查整治、勤奮基本建設安全和諧校園為主題風格的“十查一清”主題活動2個媒介。
二、工作成效
（一）發覺了一批安全性管理方面成功經驗
銅仁市教育部門在抓學校安全管理方面上面有構思、有伎倆、有自主創新，明確提出了“五四三二一”的工作目標；隸屬校園安全管理方面風格迥異、都有閃光點，銅仁學院對于在校大學生心理脆弱、非常容易不理智的特性，大力開展心理健康教育、心理輔導和心理指導，保證了眾多學員的身心健康，推動了院校的安全性平穩；懷化職院對于校園內極端天氣安全事故高發、突發性、毀滅性強的特性，大力開展防災減災抗災演習，持續提升了眾多老師學生的自我防護和避開災難的工作能力；南長城中小學對于學員年紀小且思維能力弱特性，堅持不懈把安全知識教育融進學校文化當中，協助學員在耳濡目染中塑造安全防范意識；愛彌兒幼稚園對于幼稚園基本建設具體，進一步加強安全性管理方面，保證了兒童的人身安全和快樂成長，均非常值得毫無疑問和匯總營銷推廣。此外，東皇初中改玻璃鋼化糞池為軟體沼氣池，想盡辦法處理寄宿制學校學員冼澡難的難題，也非常值得普遍營銷推廣和參考。
（二）發覺了一些安全風險并明確提出了改進措施
依照“一校一策、一事一議”的標準，調研組對查驗中發覺的難題均給與了當場具體指導，并在深入探討時將相關情況報告了相關主抓安全工作的局領導干部，要求的整改要求、整改時限、義務企業和督查企業（見附注）
（三）基本產生了xx縣及其xx縣xx鎮掛幫構思
依照“四幫四促”的基本上規定，立足于文化教育具體，堅持不懈從學校安全穩定工作考慮，保證以出構思為主導、出新項目輔助；幫觀念為主導、幫商品輔助，協助掛幫地域院校完善一套安全性管理方案，創建應用2個安全性媒介，健全一部分安全性設施，持續提升老師學生安全防范意識，推動院校和睦平穩和老師學生人身安全安全性。
1、xx縣掛幫關鍵：協助xx三中創建健全院校警務工作站基本建設，緊密配合銅仁市教育部門、xx縣教育部門促進xx縣三中學校外工作人員拆遷工程項目和學生公寓建設工程及其甘溪初中的院墻建設工程。
2、xx縣xx鎮掛幫關鍵：協助xx鎮制訂教育發展中遠期整體規劃，協助xx鎮中小學創建健全院校警務工作站基本建設，融洽貴州大學藝術學校相關權威專家為xx中小學設計規劃學校文化基本建設，積極主動促進xx鎮向陜西省財政廳爭得文明行為村落項目建設。
（四）匯總了安全性管理方面2個媒介
對于我省教育部門第一季度安全生產事故狀況，融合走基層督導檢查工作中之時，就怎樣提升學校安全管理方面開展了集中化調查，經基本梳理，匯總為個媒介，且已在湄潭縣和xx縣強烈推薦應用。
1、以緊密師生之間、打造出和諧校園為主題風格的“雙四一”主題活動
“四個把握一個緊跟”：教師要隨時隨地把握學員有哪些職業規劃，有哪些心理壓力，有哪些習慣養成，有哪些家中艱難，政治思想工作中要立即緊跟。
“四個匯報一個借助”：學員要隨時隨地向教師匯報自身有哪些職業規劃，有哪些心理壓力，有哪些習慣養成，有哪些家中艱難，擁有艱難和難題借助教師處理。
2、以進一步做好安全性安全隱患排查整治、勤奮基本建設安全和諧校園為主題風格的“十查一清”主題活動
“十查”：院校堅持不懈每月對安全風險開展一次廣泛清查，文化教育行政機關堅持不懈每個季度對安全風險開展一次抽樣檢查，關鍵查院校高度重視不高度重視，查組織架構完善不完善，查規章制度對策貫徹落實不貫徹落實，查安全知識教育深層次不深層次，查內外密切相關不緊密，查計劃方案演習常常不常常（消防安全、抗震、自然災害），查衛生監督所及時不及時（食品衛生安全、清潔衛生、清潔衛生），查教學樓院墻堅固不堅固，查設施完好無損不完好無損（自來水機器設備、用電量機器設備、用氣機器設備、消防設備、體育文化訓練器材、教學器材），查周圍環境安全性不安全（交通出行、民情、民意、公路邊坡、河流、庫壩、禁區）。
“一清”：清查出去的.安全風險特惠消除。
三、提議
（一）加速寄宿制學校基本建設腳步。在此次安全性安全隱患排查整治查驗中，大家發覺xx三中位于市郊接合部，院校無一間學生公寓，1020名住校生所有租房子住校園內周邊；湄潭縣靈臺鎮鳳清中小學目前學員1031人，住校生達600余名，除院校采用并班（每個班均值90人上下）等對策，臨時性將課室改成寢室處理400多名學員的酒店住宿外，仍有200多名學員在學校外租房子住；東皇初中以及他院校盡管不會有學員在學校外租房子住難題，但也或是有一部分學員借宿在學員朋友家中。這一部分學員因為離開院校和父母的管控，非常容易遭受意外傷害和社會發展歪風邪氣的危害。織金縣茶葉店初中一氧化碳中毒事情便是一個例子。另外，因為我國是全國各地唯一沒有平原區支撐點的省區，地貌繁雜，山高谷深，千溝萬壑，再加上氣侯變化多端，交通出行落伍，極不適合校巴專車接送學員上放學后。鑒于此，提議依照《省人民政府關于印發貴州省農村寄宿制學校建設攻堅工程實施方案的通知》（黔府發[XX]22號）精神實質，加速鄉村寄宿制學校的寢室基本建設以改進鄉村學員的學習培訓、日常生活標準，達到眾多鄉村學員安全知識教育、快樂成長的必須。
（二）協助甘溪初中建造院墻。甘溪初中是20xx年省基礎教育新項目工程學校，也是20xx年基礎教育寄宿制學校新項目院校。自院校拆遷新地址后，因為工程項目管理不及時，附設工程項目經費預算空缺大，再加上院校工程進度款欠款達到293萬余元之多，造成院校20xx年入遷新地址后一直沒有建造院墻，學校外工作人員出入院校暢行無阻，學員的安全性沒有確保，院校壓力非常大。因而，在全面推行“4加2”工程項目中優先選擇處理甘溪初中的院墻項目建設。
（三）我省學校安全管理方面專題會在懷化舉辦。由于銅仁市教育部門及其隸屬院校在學校安全管理方法中匯總的成功案例非常值得營銷推廣，能夠考慮到在銅仁市機構舉辦我省學校安全管理方面專題會。時間可考慮到在6月中旬，開會時間1天。早上由銅仁市教育部門和銅仁學院、懷化職院、南長城中小學、愛彌兒幼稚園各自從不一樣側邊詳細介紹學校安全管理工作的工作經驗，另外布署學校安全管理方面，中午當場觀看懷化職院防災減災抗災演習、南長城中小學學校安全文化展和愛彌兒幼兒園安全設備基本建設。
（四）處理寄宿制學校學員冼澡難的難題。從之前到畢節黔西縣、大方縣、七星關區查驗營養成分改進方案落實情況和飯堂收購工作情況，至本次到懷化、遵義市兩個地方查驗調查蹲點扶持，所去近10多家寄宿制學校中無一建了浴室，學員的清潔衛生無法得到確保，是病菌滋生和病癥感染的一個關鍵方式。東皇初中僅用10余萬元改玻璃鋼化糞池為軟體沼氣池，較切實解決了學員冼澡難的難題。東皇初中的這一作法非常值得營銷推廣參考。
（五）完全改正制成品配餐方式。從2次到農村基層查驗營養成分改進方案執行的狀況看，很多位于偏遠、沒有飯堂的中小學仍選用制成品配餐方式，且不可以立即供貨鮮牛奶和新鮮吐司面包等營養膳食，多是就近原則商場選購酸酸乳、花生仁皇、漢堡等取代。這類方式既簡易方便，又能節約用水、電、氣、煤及其員工工資等各類花費，但存有著極大的食品衛生安全安全隱患，織金縣八步實驗學校等3所院校產生的疑是食品類食物中毒事件便是例子。上年，我省盡管完工了9000好幾個飯堂，但依然有一部分中小學沒有飯堂，特別是在偏僻貧困山區地帶的院校，因為受硬件設施的危害，她們的營養成分改進方案貫徹落實起來難度系數很大。要想徹底消除制成品配餐難題，保證食品衛生安全安全性，保證學員人身安全，提議優先選擇為偏僻艱難貧困山區地帶院校建造飯堂。
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