醫院主任述職報告
隨著社會一步步向前發展，報告對我們來說并不陌生，其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的醫院主任述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院主任述職報告1
XX年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領客服中心全體人員圍繞醫院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作，不斷調整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可。現將主要工作情況報告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規定，結合警示教育活動和科學發展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協調好醫患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協調醫患關系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉。
二、加強學習提高素質、盡責履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應不斷發展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。
1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關系相關法律法規知識，帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫院客戶服務水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓，考試成績優秀。同時本人利用所學檔案知識對醫院投訴檔案的'歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐；
3、工余時間，本人積極培養健康向上的興趣愛好，加強中國傳統文化的研習，成效顯著，XX年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業務工作再上臺階
1、XX年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率，節約人工成本，今年我們經過大量調研構思與反復改進，在網絡中心的幫助下，推出門診滿意度調查系統，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統計效率，今年本人利用大量業余時間自學數據庫軟件access，獨立編寫開發和完善了《患者滿意度調查分析系統》對采集的數據可進行橫向和縱向比較分析。該系統受到同行的青睞。
醫院主任述職報告2
尊敬的領導：
您好！
一年來，在院領導的正確領導下，在兄弟科室支持和關心下，認真落實省衛生廳20xx年度醫政醫管工作重點，堅持“質量第一、以人為本”的理念，結合我院“三級甲等醫院創建”和“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿意”活動的要求，以“我院20xx年度工作目標任務分解表的指標”為基礎，全面開展臨床、科研、教學、計劃生育等各項工作，較好地完成了科室年初制定的各項任務。
情況報告
一、三級甲等醫院創建
對照我院創建辦印發的`任務分解表，組織科室人員認真學習，逐條分解、落實，做到人人有指標，人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查，重視環節管理。通過科室全體人員的辛勤工作，較好地完成了三級醫院創建任務。
二、抓學習，創建“學習型科室”
通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術操作規范，提高業務水平；注重對科室醫務人員人文素養及溝通能力的培養，要求大家有愛心、同情心、責任心，真正圍繞“質量第一、以人為本”開展臨床各項工作，提高服務能力、服務質量及服務水平。
三、抓醫療核心制度落實，重視醫療安全
婦產科是高風險科室，尤其是產科，牽涉到母子平安。科室從抓首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實，加強重點環節監管，醫療質量穩步提高，一年來，科室無醫療事故發生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作
按照醫務處及質控處等相關部門下發的文件通知要求，我科開展了XXX試點工作，經過全科醫務人員共同努力，降低了病人平均住院費用及平均住院天數，病人滿意度進一步提高。
五、抓團結協作，創和諧科室
婦產科都是女同志，大家日常工作瑣碎、繁重，只有醫師、護理、助產、麻醉等醫務人員良好協作，才能消除醫療隱患；遇事相互商量、補臺，形成良好協作的氛圍，科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學、科研
按照醫院科研、教學規劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作，注重對年青醫師業務素養及溝通能力的培養。
在我的領導下，通過大家的辛勤工作，我科20xx年度門診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術總例數、Ⅲ、Ⅳ類手術例數、床位使用率、業務收入等指標較20xx年顯著提高；藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年將在醫院領導的領導下，加強自身學習，恪盡職守，當好助手，為實現我院創建三級甲等醫院目標盡微薄之力。
此致
敬禮！
述職人：XX
20xx年X月X日
醫院主任述職報告3
尊敬的院領導、各位同事：
下午好！
20xx年已成為歷史，20xx第一季度已經過去，回憶過去的一年，如果說做了一些工作，能將順利地完成了各項任務，這主要離不開每位院領導和醫院相關科室的大力支持；離不開在座的每位同事的關心和幫助；離不開科室全體人員的團結協作，敬業奉獻。在這里，我代表婦科全體對您們的扶持和幫助表示真心感謝！但自己深知離各位領導的要求和全體員工的期望還有很大差距。
今天我作為一名婦科主任在這里作述職報告，我既感到責任重大，又感到工作的使命感，但深知能力有限，不當之處，請各位領導、同事批評指正。
作為一名中層干部是醫院承上啟下的中堅力量，除了具有管理職責，崗位職責以外，還起到員工與醫院決策者上傳下達的作用，此外，作為一名中層干部，還得具備良好的心理素質和心態，敢于開拓和創新，具有真抓實干的精神，要有較強的組織協調能力，善于團結同志，處理好領導和同事的關系，能吃苦耐勞，嚴于律己，寬以待人，本人在近幾年任職期間，雖然作了一些工作，但還有很多值得改進的地方，今年將在秦院長為首的領導下，不斷地改進工作中的不足之處，認真履行本崗位的職能、職責，力爭做好院領導的二傳手。
20xx年是我們協和不平凡的一年，也是我們協和再創輝煌的關鍵一年，而協和的婦科是我院建院十年來的重點科室，我作為婦科的一成員，既感到榮幸，也感到任務艱巨，責任重大，為了較好的完成醫院下達的`各項指標，現從五方面述職如下：
一、加強學習，不斷地提高自己的思想水平和業務素質：在當今知識不斷更新的年代，要學無止境，活到老學到老，不斷更新知識，把學習作為人生的第一需要，孜孜不倦，永不停息，因為只有不斷學習，才能永遠站在時代的前列。
二、敢于拼搏，敢于創新：在當今市場競爭日益激烈的今天，我們要勇于拼搏，敢于創新，不斷超越，永遠進取，要理論創新、機制創新、科技創新、管理創新，在瞬息萬變的市場競爭中，只有不斷創新，才能更好地生存與發展，所以，我們作為一名醫務工作者，要運用自己的理論知識，不斷地創新，擴大診療項目，總結臨床實踐經驗，努力提高接診水平，提高治愈率，發揮各自的聰明才智，把各項工作做的更好。
三、強化以病人為中心，以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務質量上下功夫，誠懇認真的工作方式，細致耐心的思想交流，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會，面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室人員積極向上的精神，樹立醫務工作者的整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
四、打造良好的團隊精神：在醫院工作上班多，休息少，一年到頭忙忙碌碌，為了等病人加班加點，尤其是節假日更不能照常休息，所以，沒有腳踏實地的工作作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻，誠實敬業是一個醫務人員必備的人格素質。十年來，我科人員不分節假日，不分白晚班，踏踏實實的做好各項醫療工作，堅持每天以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
五、不斷夯實醫院的品牌，為社會贏得更好地口碑：十年來，協和醫院的婦科雖然為醫院取得了一定的成績，在無錫也贏得了一定的市場，今年在董事會和院領導的帶領下，婦科將以不孕不育為品牌，以微創手術為重點，以婦科常見病、多發病為基礎，以婦科整形手術為突破口，調整好心態，加強自身修養，團結拼搏，大膽創新，改善服務態度，優化服務質量，狠抓治愈率，加強會診制，盡量減少醫療糾紛和杜絕醫療事故的發生，為醫院營造一個良好的口碑，讓協和婦科家喻戶曉。同時，把婦科的經濟效益和社會效益更上一個臺階，為協和醫院再創輝煌作出我科應盡的力量！
謝謝大家！
醫院主任述職報告4
由于相聚的距離比較近，對博愛的情況多少有些了解，就自己的大概思路進行一個匯報：
醫院現有的渠道主要是在雜志，根據醫院的實際情況以及銅梁的市場競爭情況，我覺得需要把雜志重組改版，整體的理念是以婦科為重心，男科為中心，版本的比例以6：4，以體檢套餐的形式去沖擊市場，發放以店面和農村為主要的渠道，雜志加大QQ的推廣，醫院內部成立咨詢部的轉換，另一方面通過專業醫生的介紹與人民醫院的婦產醫生、男科醫生及肛腸醫生建立合作關系，由于現在沒有過去，前期只是初步見面，下一個階段將會進入實際的接觸階段，相信會給醫院帶來很大的幫助。對醫院的.出診量會有很大的提升。在一方面，與以前有過合作的廠家進行聯系做體檢市場。廣告方面我的大概思路就是從這三方面發力，主要的就是后期的開發與維護和執行。
和諧的團隊是企業平穩發展的保障；和諧的團隊是企業穩健發展的根本；
和諧的團隊是企業戰勝市場的核心，一個企業如果沒有良好的工作氣氛，人人都是怨氣漫天，企業肯定是會有很大的損失，作為領導來講一定要處理好科室之間的對接流程，減少之間的矛盾，注重協調，釋放員工的情緒，倡導團隊得力量，打造一個積極向上的有文化正能量的團隊。
目前對醫院不是太熟悉，不知道從那個點作為業績的突破點，每所醫院的情況不同，我目前的思路是從流失率著手，來以此整合門診與輔助科室的銜接程度，溝通無極限，通過問題去找解決頒辦法的核心點，以此去打開醫院局面爭取在短時間內把醫院各項工作理順，創造效益。業務方面緊緊圍繞著醫療安全與醫療處方做文章，確保安全的系數。也深信把這項工作做好。
最后在新年祝福大家春風送暖入屠蘇乾坤氣象和。
醫院主任述職報告5
20xx即將過去，一年來在院領導的正確領導和全科醫護人員的配合下，以醫院評審、優質服務為契機，按照“二甲”中醫醫院的標準，堅持以人為本，以病人的生命高于一切的理念。充分發揮中醫中藥特色和優勢，促進和提高婦產科整體醫療、護理工作水平，現將我科一年來工作情況述職如下：
一、醫德醫風
全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，嚴格執行首問負責、首診負責；熱情服務，文明待患以成為規范行為。發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量滿足患者合理的需求。
二、科室管理
科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組，嚴格執行醫療管理規章制度，操作規程，質控標準。每月對醫療質量進行全面檢查，并持續改進，不斷提高醫療質量，促進了醫護質量的規范化。規范醫療文件的書寫，完善三級查房制度，三級醫師查房100%，甲級病歷率100%，堅持急、危、重病例會診討論制度，規范醫療質量管理。科室不斷完善標準化的操作規程，科室人員嚴格按照標準化操作，科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
三、努力鉆研業務重視人才培養
1、重視繼續醫學教育，專業技術人員積極參加中醫藥繼續教育并獲得規定學分的比例均達到100%，一年來開展專業技術人員“三基”培訓，超過4次，積極參加院內、外的業務學習、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法，收到了顯著效果。
2、重視人才梯隊建設，今年，我們在人員緊缺的情況下仍堅持派出1人到省級以上醫院深造學習。
四、科室醫療工作
1、充分發揮中醫藥優勢，繼承創新和發展中醫特色診療技術，不斷提高中醫臨床診療水平，制定并實施常見病及中醫優勢病種的`中醫治療方案。自20xx年15月10日至20xx年15月10日，住院246例，其中中醫優勢病種婦人腹痛115例，崩漏住院病人X例。
1）、中醫診斷確率92%；
2）、西醫診斷準確率96%；
3）、中西醫結合診斷準確率98%；中醫藥辨證論治準確率95。5%；
4）、入院三日確診率96%；
2、在孕產婦系統管理方面，落實孕產期全程跟蹤管理責任制，對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡，定期進行產前檢查，對高危孕產婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全，數字準確。20xx年門診孕婦新建卡人數100人，產婦數65人住院分娩產婦數65人，活產數65人，其中順產52人，剖宮產13例，剖宮產率20%，新法接生率100%。無圍產兒死亡，無產褥感染，無子宮破裂、會陰三度裂傷，無孕產婦死亡，無新生兒破傷風發生。
3、在婦幼保健工作中，對轄區內的`婦女進行健康宣教及婦女病的普查，今年共完成了900人次的普查任務，普查人數比去年的增加了30%，資料、信息及時、準確上報。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年里，要轉變觀念，加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度，充分發揮中醫藥優勢，繼承和發展中醫特色診療技術，不斷提高中醫臨床診療水平，制定并實施常見病種的中醫治療方案。提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫療責任事故發生。
醫院主任述職報告6
時間過得飛快，一年的時間匆匆而過。回首過去，我們醫院科主任要對這一年的工作進行一個總結。
本年度，我院在科室管理方面取得了較大的進步。我們工作重心放在改善醫療服務質量和提高工作效率上，以此來提高患者的滿意度和信任度，從而拓展醫院的人氣。
首先，我們在科室管理方面投入了更多的人力物力，全力做好每一個細節。在各方面的醫療工作中，我們嚴把質量關，針對人性化服務進行大幅度提升。對于患者的癥狀與診治，我們采取更加專業的醫療技術和最新的.設備，進行整齊的規范診療，同時通過我們專業評產打造亮點科室，成功為更多患者提供更好的醫療保障和服務。
其次，在衛生安全方面，我們更加注重患者的綠色出院。針對每一位患者的病情特點，我們確定若干患者的信息，開展“校醫診室”，為患者提供更加細致的健康指導和家庭護理方案。
最后，在教育方面，我們也取得了顯著的進展。我們聯合市醫學聯盟、市科技局、市醫學管理局等單位，成功策劃了幾場醫學及科技學術交流培訓，吸收了更多優秀醫生和學者的知識和經驗，強化了全體科室員工的技能與素質。
當然，在所有這些工作中，我們仍然面臨種種困難與挑戰。比如，在患者醫療服務中，我們發現部分患者對醫療服務質量不滿意，需要進一步優化；在科室管理中，我們也還需克服“形式主義”、陳規陋習等方面的阻力，更好地指導我們的科室核心建設。
但總體而言，本年度醫院科主任帶領醫院科室管理取得了不小的進步，積極開展了各項工作，為患者的醫療保健提供了更高品質的服務，也取得了頗為滿意的成效。未來，我們仍在不斷努力，為實現市民醫療健康事業的“舒適、健康、放心、滿意”提供堅實的支持。
醫院主任述職報告7
各位領導、各位同事：
大家好！
回首過去的一年，非常感謝醫院黨政領導給我這個平臺為了鍛煉身體，這讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提高自己的素質和才能。回首往事，我學到了很多。領導和同事的支持和關心，讓我感受到了世界的溫暖。在此，向醫院黨政領導和全體同仁表示最衷心的感謝！有了您的幫助，我的工作才能更加得心應手。，在工作方面，圍繞總務科中心工作，對照相關標準，嚴格自律，做好各項工作。
新的一年，在我院黨政領導的正確領導和幫助下，我們的工作圍繞以病人為中心、做好臨床服務的目標，聚焦重點。工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造業務全面、工作熱情高漲的團隊。作為管理者，對下屬要充分“檢人、用人、聚人、顯人”，充分發揮員工的主觀能動性和工作積極性，提高團隊整體素質，樹立了強大的開拓、創新、務實、高效的新形象。我完全意識到我既是經理又是執行者。要想帶領好一個團隊，除了要熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人手緊張的情況下，每個人都能主動承擔起工作的責任。在工作作風上，能遵守規章制度，與同事團結一致，務實求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤奮刻苦。在生活中發揚勤奮、樸實、勤奮、吃苦耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做一個誠實的人，勤奮工作，做事認真，嚴格要求自己，時刻發揮模范帶頭作用。
一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀和價值觀，以正確的世界觀、人生觀和價值觀指導我的學習、工作和生活實踐，積極樹立一種愛國愛醫院的思想。醫院是我衣食父母。它支持領導的`管理思想。我堅信，在醫院新一屆領導班子的正確引領下，醫院一定會走出一條具有自身特色的廣闊道路，做好本職工作，加快醫院發展。
我可以重視加強理論和業務知識的學習，不斷提高自己的綜合素質。在工作中，堅持邊做邊學，不斷提高綜合素質水平。增強執行制度的自覺性和堅定性；一是認真學習醫院下發的各種文件和規章制度，做好每次院務會議的記錄，及時將這些精神傳達給每一位員工；二是努力學習業務知識，重點學習各類維修技術和管理知識。在學習方法上，要在重點中找到重點，抓住重點，結合自身在理論技術和管理知識方面的不足，進行有針對性的學習，不斷提高業務工作能力。
一年來，我一直堅持努力工作，按時完成工作任務。嚴格要求自己，勤奮工作，時刻牢記醫院各項規章制度，全心全意為醫院創造經濟效益和社會效益。在平凡平凡的工作中，努力做好自己的本職工作：認真收集部門的工作要求和信息，全面準確地了解和掌握工作各方面的發展情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，并及時向主管匯報，使主管盡可能全面、準確地了解和掌握近期工作的實際情況，作出科學、正確的決策解決問題。對領導下達的每一項任務，優先排序，合理安排時間，按時、保質、按量完成任務。在日常工作中，認真聽取員工提出的問題、要求和建議。同時，對員工要求解決但暫時解決不了的問題，我們認真講解，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們是為員工著想。
一年來，我認真領會醫院相關會議文件精神，深思熟慮，根據總務部具體情況制定維修工作方案；然后征求各方意見，集思廣益，把醫院精神和工作實際結合起來。智慧與集體智慧相結合。在工作過程中，以身作則，化解矛盾，掌握工作主動權。在管理工作中，堅持每周召開科室早會，傳達院會議精神，聽取各組工作匯報，研究一周工作安排方案，加強管理，督促落實內部控制系統。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜繁重的工作任務。
嚴格執行各項規章制度，堅決糾正一些不健康的做法。我以身作則，嚴格要求，堅持制度用人，制度管人，引導教育職工自覺執行醫院規章制度，樹立醫院是父母的良好風尚，愛醫院如家，愛工作。
我牢固樹立正確的權力和利益觀，樹立為員工服務的思想，以部門的滿意、支持、贊同或不贊同作為工作的出發點和落腳點，努力為自己做實事。醫院，做好事。
總的來說，在過去的一年里，我在團隊管理方面考慮了很多，工作范圍廣，任務重。因為我正確理解了上級的工作安排，堅決貫徹醫院各項制度，我的生產管理和組織協調能力得到了充分發揮，廣大員工的工作積極性也得到了充分發揮。被充分調動起來。我也承認我的缺點。文化知識水平還比較低。可以預見，隨著醫院的發展，我們的工作會更加繁重，要求也會更高，需要掌握的知識也會更高更廣。今后，我要自覺克服短板，發揚業績，自覺把自己置于領導和員工的監督之下，更加勤奮工作，努力學習，努力提高理論素質和各項工作技能，做一個合格的領導者，為全面建設醫院、發展醫院的目標作出自己的貢獻。
此致
敬禮！
記者：xx
x月x天
醫院主任述職報告8
尊敬的領導和同事：
一年來，在院領導的正確領導下，在學院主管領導的指導下，在同事們的幫助下，我的個人素質、工作潛力和專業水平都有了很大的提高。這一天，我作為醫務部主任做了這份工作報告。在這個崗位上，我不僅深深感受到了做好工作的`巨大責任感和強烈的使命感，而且知道潛力是有限的。我害怕背叛醫院領導和同事的信任。我借此機會談談一些感性的知識和想法，與大家分享。如有問題，請領導同事批評指正：
一、努力學習，加強自身修養，全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和專業技術知識，始終用先進的理論武裝思想和頭腦，不斷提高政治業務素質，增強辨別是非的潛力，增強政治敏銳性和前瞻性，增強軍官的創業潛能，努力做到信念堅定、工作自覺。加強科室文化建設，努力形成高效、果斷、協調的科室工作作風。
二，愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫學部新形象做出貢獻。
1.強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變等推的壞習慣，摒棄冷硬頂的舊作風，千方百計護送臨床一線科室，為領導同舟共濟、排憂解難，寧受委屈，不冒科室風險，寧可對自己施加壓力，也不要對領導不滿。一年來，周一至周六參加臨床科室查房，召開科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5次，組織院內商務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5起。
2.增強拼搏精神，盡責盡責，愛崗敬業，無私奉獻。在過去的一年里，我經常加班，在課外處理20多個醫療問題。今年是三一重工成立的一年。我負責三一材料，占559分。在學習新的標準和材料時，我咨詢其他友好醫院和我院的醫療管理人員，組織各部門學習標準，并經常監督相關部門的準備工作。
3.正確處理各種關系。尊重而不崇拜上級部門和各級領導，做到不盲從，不到位而不越位，團結協作，互助互愛，嚴于律己，寬以待人，以身作則，寬宏大量，不回避、不推患者的主動積極性，做好各方面的講解，注意自己的言行，維護醫院的聲譽，維護醫療部門的整體形象，確保醫院醫療工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務部任務繁重，壓力大，責任重。它被認為是醫院里一個繁忙、混亂和必不可少的部門。醫療部門的工作效率和質量直接影響到醫院的醫療質量和聲譽。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院主任述職報告9
各位領導、同事們：
我主要負責醫院醫保辦的工作。這一年來，在院領導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫保辦的工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務,全年出勤率百分之百.在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在九十分以上，并且全年社保局共獎勵我院五萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、全年主要工作重點及目標
1、協調好醫院同勞動及社會保障部門的關系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發現問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發生。
4、起草本科室的各項規章制度，完善各項考核指標。
5、及時催要醫療費用，保障醫院的正常的運轉。
6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。
7、完成院領導安排的其它工作任務。
二、工作措施和效果
1、落實督查職能，促進了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。
2、加強本科室各項規章制度的完善工作，按照醫保考核的內容制定了大量的考核細責，并做到月月有通報。發現問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的.檢查，按月會同院醫務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結，對連續出現同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規問題急時向院領導進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰，定期和不定期對科室進行檢查，堅決杜絕一切違規行為。
5、及時和上級審查部門溝通，盡量做到早發現早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院五萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以來，我在工作中時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，堅決執行醫院制訂的各項大政方針，和院領導同心協力為共同發展醫院做出自己的貢獻。
A、自我評價優點及不足。
1、優點：愛學習、肯鉆研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業精神強，對工作認真負責。
2、不足：管理經驗相對不足、醫學方面的專業還很欠缺、對問題的發現和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
B、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心，突出重點（醫保政策的把握和醫院的雙贏方面），當好領導的參謀和助手。
2、加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質。
3、扎實工作，求真務實，絕不辜負領導和同志們的期望。
以上是我任現職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。
醫院主任述職報告10
尊敬的院領導：
大家好，承蒙各位院領導和同事對我工作的信任，委以重任，讓我任職院感辦主任一職，我深感肩上擔子的分量和責任的重大，院感工作責任重大，而我資歷淺，管理能力欠缺，但我會努力適應，加強管理和溝通能力，與各科室配合好，共同做好院感工作。為了總結經驗，查找不足，改進工作，現將一年來個人思想、工作表現述職如下，不妥之處請批評指正。
一、加強政治理論學習，不斷提高政治素養。
在完成本職工作的同時，認真學習黨的群眾路線教育，完善學習筆記，通過學習，提升了自身政治素養，更加堅定了政治理想。在工作中，謹遵我院院訓，堅持遵守醫院的各項規章制度，認真履行工作職責，服從醫院安排，完成領導安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己，不遲到，不早退，不干與工作無關的事，時刻提醒自己，要起好模范帶頭作用。
二、熟悉并掌握我院醫院感染管理的規章制度，完善相關資料。
學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關條例，《醫務人員手衛生規范》、《醫院隔離技術規范》、《消毒技術規范》、《空氣凈化管理規范》、《環境衛生學監測規范》等規范和院感法律法規等。完善感控管理、培訓、會議紀要等相關資料。
三、根據院感安全要求，細化院感質量管理措施
根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求，全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理，特別是手術室、消毒供應室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作，并和科室人員一起，發現問題、探討問題、解決問題。
四、定期和不定期對科室院感質量進行檢查。
每周不定期對各臨床科室及重點科室進行檢查，每月進行全院的院感質量檢查，查出的問題及時反饋給科室，要求立即進行整改，并不定時進行跟蹤檢查，防止院感在院內暴發。
五、定期進行環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測。為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測，同時加強對手術室、胃鏡室、供應室、細菌室等重點科室的環境衛生學及醫務人員手衛生的監測。全年共采樣402份，合格率95%;其中空氣采樣培養97份，合格率98%;物體表面采樣培養96份，合格率96%;醫護人員手采樣培養83份，合格率88%;無菌物品采樣培養39份，合格率100%;消毒液采樣培養67份，合格率100%;胃鏡鏡腔及其它20份，合格率90%。院感科對于不合格的采樣進行了原因分析、反饋及整改，并重新做了采樣培養，合格率為100%。
六、加強醫務人員手衛生管理。
每月做手衛生依從性調查，每月院感質量檢查時，每科室抽查一人現場洗手考核，考核結果全院通報，從而提高醫務人員手衛生的依從性。
七、院內感染病例監測
1.鼓勵醫務人員積極上報院內感染病例，全年上報院感病例7例,院內感染率0.08%。
2.根據院感管理要求，做好病例回顧性調查，在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結合的方法，調查院內感染病例的填寫，每月翻閱病例，查看病人，看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況，防止院感病例漏填漏報，全年漏報院內感染病例1例。
3.在綜合性監測的基礎上開展目標監測，主要是針對疝手術切口患者的`目標監測，通過目標監測掌握術后感染的高危因素，從而制定有針對性的預防措施，降低感染率。全年Ⅰ類手術切口目標監測感染率0%。
八、加強對抗生素使用的管理
醫院感染管理科積極與質控科、藥劑科配合，參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，并對Ⅰ類手術切口抗生素使用情況進行統計分析，每月向全院通報結果。
九、加強了醫療廢物管理
不斷完善各項規章制度，明確各類人員職責，落實責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，發現問題及時整改并反饋。使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失而引發不良事件及院內感染的暴發。全年無醫療廢物管理不善引發的不良事件醫醫院感染暴發。
十、醫務人員的職業防護
全年發生了6例醫務人員職業暴露，并對暴露者進行了隨訪跟蹤記錄，未發生不良后果。
十一、院內感染風險評估工作
根據我院實際情況，逐步定期開展對重點部位、高危因素、高危人群及重點科室的醫院院內感染風險評估工作，盡可能的將院內感染遏制在萌芽中。
十二、存在的問題和不足
1、由于本人專業知識有限，接觸院感工作時間較短，工作經驗欠缺，專業素質有待加強，對院內感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調查工作做的不夠細致。
2、有的臨床科室醫院感染監控人員對院感工作了解不深入，履行院感職責還有待進一步提高，院感管理制度、措施落實仍然存在不足。
3、醫療護理工作繁忙，加之人員緊缺，沒有及時履行院內感染各項制度檢查的登記，較多的制度不能徹底落實到位。感染控制、管理意識不夠，認為院內感染控制不重要，只是上級部門檢查時應付一下即可，有待進一步強化感控意識。
4、臨床醫務人員對院感病例缺乏正確認識，認為科室不能出現院內感染，故全年出院病例8012例，僅上報感染病例7例。
5、通過對臨床醫務人員在治療操作中的手衛生進行依從性調查和監測，有的醫護人員手衛生執行不夠好。需科室主任及護士長加強對科室醫務人員手依從性的監控。個別科室對手衛生重視不夠，洗手液未普遍使用。
6、通過定期和不定期檢查，現場提問醫務人員院內感染知識，部分低年資醫務人員院感基礎知識缺乏，如不知道醫療垃圾分類，不知道無菌溶液開啟后有效期等。
7、新進醫務人員及后勤保潔人員的院內感染控制意識淡薄，培訓力度不夠。
8、重點科室內鏡室、口腔科建筑格局不合理，還未達標，存在一定的交叉感染風險。五官科的感控管理存在漏缺，交叉感染風險高。
十三、改進措施
1、由于本人從事醫院感染管理工作時間短、經驗不足、專業知識相對缺乏，在此希望得到各位領導和同事們的幫助支持和指導，多給我提供培訓學習機會，拓展我的專業知識面，以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務。我自身也將加強業余學習、培訓，通過網絡交流等來提高專業素質，掌握院內感染的新知識、新技術。
2、督促醫院感染監控人員履行院感職責，使院感工作制度落在實處。
3、加強醫務人員院內感染知識培訓及考核，20xx年計劃重點加強醫務人員職業防護和手衛生等培訓。
4、組織新進人員學習醫療垃圾分類及處理、洗手法及院內感染規章制度和職責，并考核。
5、組織學習醫院感染診斷標準，鼓勵醫務人員積極上報院內感染病例。每月加強運行病例的查看，防止漏填漏報。
6、繼續開展目標監測，20xx年在感控科和外科醫護人員的共同努力下，全年Ⅰ類手術切口目標監測感染率0%。今年將監測內固定，希望繼續實現感染率0%的目標。
7、加強手衛生依從性調查和監測，把手衛生列入每月院感質量監測重點項目，20xx年起，手衛生監測不合格給予相應的處罰。
8、加強與醫護人員的溝通，多深入臨床科室和醫護人員溝通與探討，發現弊端，改進工作中的不足，在溝通中共同進步。
9、針對各科室的特點，重新制定各科感染管理質量考核標準，考慮院內感染涉及科室較多，檢查出的問題多而瑣碎，科室因種種原因對查出的問題改進不大，感控工作積極性不高，感控科缺乏執行力，希望在院領導的支持下能將感染管理質量考核與績效掛鉤，對做的好的科室給予相應的獎勵，調動醫護人員的積極性，使感控工作能更好的落到實處。
10、對于在此期間，我在醫院感染管理工作中存在的一些問題和不足，如耐藥菌監測、消毒滅菌等設施的投入、院內感染知識的培訓及外出學習等工作，還需得到各位領導的幫助支持;查出的問題需要整改、院內感染的重視及新進人員的培訓等還望得到各位科室主任及護士長的重視和支持。
院內感染工作很重要，但也很瑣碎，需要全院職工共同努力，相信在各位院領導的正確領導下，各位同事的配合下，我院的院內感染工作定會蒸蒸日上的!
醫院主任述職報告11
大家好!我叫xx，是xx醫院心外科的負責人。我在這個崗位上擔任科主任已有兩年。很榮幸有加入這個大家庭的機會，站在這個平臺上述職述廉，讓我更加明確自己的職責，也看到了自己的不足之處。
“醫者仁心”四字，原本對于我們這個行業來說，已經包含了很大程度上的職責和承諾。不過隨著醫療技術改進，疾病結構改變，我們的工作面臨更大的挑戰，而仁心則變得重要起來。述職述廉，是一種為了提升我們履職能力、道德品質而進行的自我批評和自我完善。
就本科的工作情況，我坦白的說，我們的諸多療效都取得了顯著的改善。但是也正因為工作壓力的不斷增大以及外部環境的復雜多樣性，使得我們在一些方面做的還不夠好。為了提升我們的工作效率以及服務質量，我們在過去一年里依靠科技，大力推行信息化改革，完善了一套科學合理的患者管理制度。每每回想這一年來的工作，我感到由衷的高興和滿足。
光明也并非只有一面。在管理工作中，本科的一些深層次問題還沒有得到有效解決。比如說，盡管我們對二類疾病的診療手段有了重大突破，但對于某些難治性疾病，我們的研究還處在起步階段。因此，科研工作將是我們接下來重點努力的方向。
廉潔從醫，不僅僅是言辭，更在于行動。一個科部的管理者，自身素質的提升和角色示范對全科的影響至關重要。我對自己的要求就是，無論何時何地，我都要以一個科主任的標準嚴格要求自己，做好全科工作的表率。
北宋賢人周公一曰: “守法度、立公道、明利害，然后能言廉也。”科主任首先要做到的就是嚴格依紀依法，無論是對員工還是患者，都需要做到公平公正，做出決策時，我們必須講人道，講規矩，權衡利害。同時，我們還要對個人廉潔自律、提升思想道德品質，盡職盡責，積極進取，為醫院的健康發展貢獻力量。
我會時刻保持清醒的頭腦，堅決向一切違反廉潔自律精神和違法行為說不，堅守公道，肩負起我這個職務的責任和擔當。我要以更高的標準要求自己，承擔起我作為醫院領導者的角色，以行動向全體員工示范如何做到廉潔自律。
我知道，我肩負起的不僅僅是科部的工作，更是全院職能的一部分。我的每一個決定，都會影響到醫院的`整體運行和聲譽。因此，“從我做起、從我廉潔”是我一生的追求和堅守。
我將繼續建設和諧、優秀的醫療團隊，把我的職責做到最好，為我所在的科、我所在的醫院帶來新的活力和變化。未來，我們毫無保留的為廣大患者服務，只為人民健康事業添加新的篇章。我堅信，只要我們共同努力，我們的科不僅將會實現更好更快的發展，而且還能延續我們醫療行業清正廉潔，全心全意為人民服務的優良傳統。
醫院主任述職報告12
20xx年，通過一年的努力婦產科全體人員圓滿完成了今年的任務。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅守崗位。現將20xx的護理工作總結如下，其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩，依法執業，提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但作為一名婦產科護士，不僅要使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，提高個人素質和質量，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準，提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規范的管理，使自己明白了該干什么，如何干，例會每月一次；中層院周會每月一次；每月進行檢查護理工作匯報總結一次；質控會議每月進行一次；滿意度調查科室每月一次，每月護理組織查房一次，業務學習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季
度進行一次，都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現，及時整改，使各項護理工作逐步規范化，標準化，護理質量有了較大的提升，
三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務，讓患者從心底感到滿意；一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產科送產婦出院，產后免費送甜酒雞蛋一碗，護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量
以質量求發展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改；晨會隨時進行三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高；發現問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面：
1。護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳；
2。護理人員積極進取的`精神還未充分調動起來，經常是被動地去做；
3。科研工作是護理管理的薄弱項目；
4。護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中，由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力，使我院護理工作在各方面有了一定進步，基本達到了原計劃的目標。
醫院主任述職報告13
尊敬的領導：
一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，以下是我本年度的述職報告：
一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻
強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。我邊學習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備情況。
對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自己的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務科工作任務重、壓力大、責任強，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的.理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。
堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系；推動醫院重點科室建設，積極協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。
一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
醫院主任述職報告14
尊敬的領導：
今年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的辦院宗旨，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。現對本年度完成的工作述職如下。
一、加強學習，提高自身素質
積極參加群眾路線教育實踐活動，積極響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風正派。在業務上，努力鉆研專業知識，利用早會、查房進行理論聯系實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。
二、調動醫護人員積極性，團結一致做好本職工作
調動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫護關系，處理好醫護與患者的關系，使大家把自身的.發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。
三、加強醫療質量管理，高度重視醫療質量安全
認真執行各項規章制度，積極參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規范，會診制度、首診醫生負責制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規范，處方書寫規范，增強法律意識，時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。
四、重視梯隊培養建設
科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本達到全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已達到高級職稱水準，為科室可持續性發展奠定了良好基礎。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院主任述職報告15
尊敬的領導：
我是某市醫院檢驗科的副主任，我負責該科室的日常工作管理和技術指導。在過去的一年時間里，我和我的團隊，積極執行醫院的各項工作任務，努力推進檢驗科室的發展和進步。
一、工作任務完成情況
1、抓好日常檢驗工作：我們嚴格按照操作規程、標準操作程序，認真開展各種項目檢驗工作。在此過程中，我們注重品質，強化質量控制，保證出具的結果準確可靠；同時，我們也始終堅持對檢驗數據的真實性和保密性原則。
2、開展質量管理工作：我們積極開展各項質量管理工作，不斷優化檢驗流程，提升檢驗效率，并不斷更新和完善質量控制體系，不斷調整并完善自己的工作方式和工作方法。
3、教育培訓：我們不僅僅在日常工作中不斷學習進修，并積極參加各類檢驗學術會議和培訓，也組織技術交流、學術講座等活動，讓團隊持續更新認識和技能，提高學科水平。
4、緊跟技術發展：我們積極配合醫院的技術改革，不斷引進、消化、吸收先進的技術和設備，開發新、高、精、尖的項目，力求提供更好的檢驗服務。
二、亮點成果展示
1、檢驗科室的質量管理得到有效提升。我們始終保持著高度的自身嚴謹細致的質量管理標準，完善科室的內部管理規范，加強質量控制方面的培訓和宣傳，有效地提升了整個科室的質量水平。因此在近一年的檢驗結果質量檢查中，“合格”項目總數達到100%以上。
2、豐富檢驗項目，提高服務能力。我們根據市場和患者需求情況，進行了適當的調整和改進，不斷豐富檢驗項目的內涵和外延，逐步提高了服務品質和數量，滿足了患者不斷提高的健康需求。
3、檢驗服務質量顯著提升。我們在日常工作中，不斷強化患者關注，在服務過程中體現細微之處，更大程度地實現了科室對患者的服務理念落實。
三、團隊建設情況
1、員工隊伍穩固，相互協作，高效運轉。我們制定了明確的工作流程和職責分工，各位同事在工作中相互協作，互相支持，保障科室正常運轉。在這個基礎上，我們進行了綜合評分和考核，激勵個人的積極性，并保證短時間內的工作效率和科室整體建設。
2、員工培訓普及及時，技術水平大幅提高。我們組織各項技能培訓，不斷提高技術水平。我的隊伍擁有豐富的臨床檢驗經驗、理論知識和實踐技能，為管理與實驗技術提供了深厚的支持。
三、不足和改進
1、一些醫生的`樣本代碼標注不準確，涉及結果解讀和質量控制。為了解決這個問題，我們不斷進行教育，提高醫生的概念和標注能力。
2、檢驗室設備更新速度過于緩慢，新設備引入不及時。我們積極營銷，爭取到了科室更大的預算，將在這一年加強設備采購與技術更新。
綜上，過去一年中，我們以高效、有質量的工作作風，做出了優異的工作成績。在今后的工作中，我們將繼續以優良的團隊合作精神、始終如一的努力進取，出色地完成對當地居民更好的救治服務的重任。
感謝領導的支持和鼓勵，期望得到更多的指導，攜手為醫院的健康發展而努力！
此致
敬禮！
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