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    在藥店的實習報告

    時間:2024-09-24 08:13:10 實習報告 我要投稿

    在藥店的實習報告

      在當下社會,報告對我們來說并不陌生,寫報告的時候要注意內容的完整。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的在藥店的實習報告,希望對大家有所幫助。

    在藥店的實習報告

      在藥店的實習報告 篇1

      20xx年xx月xx日至x月x日,在學校的組織下進行了為期x天的實習,實習對我們大學生來說是非常重要的經歷,實習機會來之不易,我們對實習的態度非常積極,工作熱情都非常高,也非常重視這次的實習。

      一、實習目的

      1.1實習單位簡介

      華北制藥集團有限責任公司是我國的制藥企業之一,公司的前身華北制藥廠是中國"一五"計劃期間的重點建設項目,由前蘇聯援建的156項重點工程中的抗生素廠、淀粉廠和前民主德國引進的藥用玻璃廠組成,1953年6月開始籌建,總投資7588萬元,1958年6月全部投產。華北制藥廠的建成,開創了我國大規模生產抗生素的歷史,結束了我國青霉素、鏈霉素依賴進口的歷史,缺醫少藥的局面得到顯著改善。

      建成五十多年來,華藥穩健經營,逐步壯大,經營范圍不斷拓展,銷售額持續增長,業績保持優良,主要經濟指標始終處于國內同行業前列。與投產時相比,主要產品由5個增加到目前的包括抗生素原料藥(中間體)、維生素及營養保健品、生物農獸藥、現代生物技術藥物、制劑五大系列700余個品種;由一家產權結構單一的工廠,發展為擁有四十多家子、分公司的特大型企業集團。

      強大的企業實力

      華藥集團公司以其規模優勢、技術優勢、質量優勢,連續多年躋身全國500家和經濟效益工業企業行列、國家首批6家技術創新試點企業之一和國家“863”高新技術研究發展計劃成果產業化基地;被“中國工業經濟聯合會”評為16家國際競爭力的企業,是其中的一家化學制藥企業;在首屆“百姓安全用藥調查”活動中,被評為“百姓放心藥企業”,入選“中國十大誠信企業”、中國化學藥品原料藥制造業“自主創新能力十強”第一名,華北制藥新藥中心被國家命名為“微生物藥物國家工程研究中心”。華北制藥視質量為生命,在國內外市場上具有較高的質量聲譽。1986年在醫藥行業首家榮獲“國家質量管理獎”,20xx年通過ISO9001質量管理體系認證,20xx年通過ISO14001環境質量體系認證。“華北”牌商標在醫藥行業最早被認定為中國馳名商標,入選《福布斯》中國最有價值五大工業品牌之一,獲“全國質量管理卓越企業”稱號,并連續多年被評為“全國用戶滿意企業”,中國10強誠信品牌、河北省自主品牌建設“重點培育品牌企業”。

      華藥集團公司有27家子公司,其中上市公司華北制藥股份有限公司是其的控股子公司,其下又有12家子公司。華藥股份公司1992年重組設立,1993年社會募集,1994年掛牌交易。20xx年根據經營管理的需要,華藥集團公司組建了抗生素原料藥、制劑藥、淀粉糖VB12三個事業部,分別將生產經營上述三類產品的子公司或生產車間納入事業部管理。通過上市華藥已累計募集社會資金10.7億元。華藥積極招商引資,組建了16家中外合資合作企業,累計引進外資7000萬美元。

      先進科學的質量管理

      華藥按照現行的GMP標準組織生產,主要產品生產線已通過國家GMP認證。生產中不斷改進工藝技術,提高產品質量,降低消耗,主要產品生產技術在國內處地位。應用國際先進水平的裝備,保證生產過程穩定和產品質量穩定。其中新建生物技術藥物生產基地的所有裝備均符合國際GMP標準。在國內最早將計算機應用于抗生素發酵過程控制,新建的半合成抗生素生產基地的計算集成制造系統--CIMS應用工程項目被認定為國家"863"示范工程。

      華北制藥集團現有7000平方米的質量檢測中心,檢測手段先進,有效地控制了各個環節的生產質量。1986年華藥在醫藥行業首家獲"國家質量管理獎"。20xx年,華藥股份公司通過ISO9001質量體系認證。華藥根據國際標準和國外先進標準組織生產,有29個品種通過"采標"認證,先后有5個主要產品獲國家優質產品獎,34個品種獲得省級以上優質產品稱號。

      雄厚的科研力量

      華藥集團公司有很強的自主研發能力。1970年原廠中心試驗室經擴大充實,改組為抗生素研究所,致力于新抗生素的開發,并先后在國內率先開發成功桿菌肽、春雷霉素、平陽霉素、兩性霉素B、林可霉素、克林霉素、克林霉素磷酸酯、去甲基萬古霉素等十余種產品。1991年,抗生素研究所改組為新藥研究開發中心,成為醫藥行業第一家國家認定企業技術中心。新藥中心集中了兩百多名優秀的研發人員,裝備了先進的實驗儀器,并具有完整的中試系統,使新藥開發和成果轉化成為一項系統工程。由于長期高強度的投入,每年都有新產品投放市場。在自主研發的同時,華藥與眾多的國內外科研機構開展密切合作,吸引各種科技資源到企業中來,開展"產學研"聯合創新。

      1979年"華北牌"注射用葡萄糖獲國家質量管理銀獎。1980年"華北牌"青霉素鈉獲國家質量管理金獎。1981年"華北牌"丙丁總溶劑獲國家質量管理銀獎。1981年"華北牌"硫酸鏈霉素獲國家質量管理銀獎。1983年"華北牌"鹽酸林可霉素獲國家質量管理銀獎。1984年"華北牌"注射用葡萄糖又復評為國家質量管理金獎。1986年獲得國家質量管理獎。1997年榮獲全國質量管理小組活動優秀企業。1997年華藥被國家經貿委認定為技術創新試點企業,在研發上得到有力支持,1999年"華北"牌商標在醫藥行業最早被認定為中國馳名商標,20xx年華北牌商標評估值36.88億元,20xx年華藥被科技部認定為"863高科技研究發展計劃成果產業化基地"。截止到1999年止,華北制藥集團共獲得國家發明獎5項。國家科技進步獎18項,省(部)級科技進步獎70項。"八五"期間,華北制藥集團投產新產品、新品種達30余種,1999年度新產品、新品種、新規格產品產值達9億元。

      華北制藥集團公司是國家經貿委第一批技術創新試點企業,華北制藥集團新藥開發中心是我國第一批認定的"企業技術中心"。目前,"中心"承擔的13個新產品研究和2項重大工藝研究課題,已完成2個新產品研究,獲新藥批準文號4個,已有6個新藥進入中試階段,至20xx年后,每年將有1-2個創新藥物或現代生物技術藥品投放市場。

      優秀的企業資源文化

      高素質的員工是華藥最寶貴的資源。華藥有一支4000余人的工程技術人員隊伍,其中有中高級技術職稱的占到一半以上,研發人員占到三分之一左右,國家有突出貢獻的專家2人,享受國務院特殊津貼專家8人,河北省管優秀專家4人,河北省有突出貢獻專家13人。五十多年來,華藥穩步經營,逐步壯大,經營范圍已由單純的制藥拓展到了生物、化工、農藥、商貿等領域,由一家產權結構單一的工廠,發展為生產有關于原料藥及中間體、維生素及淀粉糖、制劑生產企業、生物技術、營養保健品、農藥及獸用藥、醫藥流通、醫藥化工生產、藥用包裝材料科研機構等三十多家子公司,是一個多元投資主體的企業集團。

      企業宗旨——人類健康至上,質量永遠第一

      企業戰略——統籌整合,力主創新,優化升級,做精做強

      企業目標——實施“三步走”,實現“一二三”目標。

      第一步,到20xx年銷售收入達到100億元;

      第二步,到20xx年銷售收入達到200億元;

      第三步,到20xx年銷售收入達到300億元。

      企業作風——雷厲風行,執行到位

      未來發展戰略

      未來幾年,華北制藥將堅持“人類健康至上,質量永遠第一”的企業宗旨,按照“統籌整合、力主創新、優化升級、做精做強”的發展戰略,努力實施“三步走”,實現“一二三”目標(第一步,到20xx年銷售收入達到100億元;第二步,到20xx年銷售收入達到200億元;第三步,到20xx年銷售收入達到300億元),力爭通過三到五年的努力,進入國內制藥企業前三強,把華藥建設成為“創新、集約高效、開放共贏、和諧富裕”的新華藥,建設成為緊密型、高效能、可持續的國內世界一流的現代制藥集團。

      1.2實習崗位簡介

      華北制藥集團制劑有限公司是華北制藥股份有限公司的控股子公司,是華北制藥專業從事藥物制劑生產的企業。公司擁有片劑、硬膠囊劑、顆粒劑(均含頭孢菌素類、青霉素類)、栓劑、凍干粉針劑、小容量注射劑、口服液和片劑(均含抗腫瘤藥)、酊劑(含噴霧包裝)、溶液劑(外用)、散劑等10種劑型及硬膠囊殼工廠和中藥提取工廠。

      公司生產產品涵蓋青霉素類、頭孢菌素類、氨基糖苷類、四環素類、酰胺醇類、大環內酯類、磺胺類等多種抗生素藥;抗腫瘤藥;解熱、鎮痛、抗炎抗痛風病藥;治療神經系統疾病用藥;治療精神障礙藥;心血管系統用藥;消化系統用藥;血液系統用藥;維生素類藥物和中成藥制劑等20余個大類262個品種。(實習期間所在的制劑分廠三部主要以生產水針劑和粉針劑為主)。

      公司一貫秉承“人類健康至上,質量永遠第一”的企業宗旨,建立了完善的質量保證體系,并嚴格按照GMP組織生產,公司致力于環境的保護和持續改進,20xx年通過ISO14001環境體系認證;20xx年通過了ISO9001質量體系認證以及ISO18000職業健康安全體系認證。20xx年以較高的符合度通過了聯合國兒童基金會國際招標現場審核。

      1.3實習目的及意義

      (1)了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則;

      (2)熟悉藥品包裝流程,學習各車間物料流程,加強GMP知識和安全知識的實習,把理論與實踐相結合;

      (3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結;

      (4)提高溝通及人際關系處理能力;

      (5)體驗上班族生活。豐富專業知識,積累工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎;

      (6)找到不足之處,早日彌補,增強自己適應社會能力。

      二、崗前培訓知識

      1、包裝材料的基本要求

      1.1藥用包裝材料、容器必須符合相應的標準。

      1.2凡直接接觸藥品的包裝材料、容器必須持有《藥用包裝材料、容器生產許可證》的廠家采購。

      1.3直接接觸藥品的包裝材料、容器(包括油墨、粘劑、襯墊等)必須無毒與藥品不發生化學反應,不發生組分脫落或遷移。

      1.4包裝材料、容器必須保證合格的藥品在有效期內不變質。

      1.5各類包裝材料、容器必須保證符合其藥品的理化性質要求。

      1.6凡直接接觸藥品的包裝、容器不準重復使用。

      2、包裝材料的文字

      2.1筆畫清晰,粗細均勻,色澤一致。

      2.2文字內容應與標準文字稿相一致,不得有錯字或漏字。

      2.2.1藥品的標簽、使用說明書應與藥品監督管理局審批的.內容相一致。

      2.2.2標簽、使用說明的內容包括品名、批準文號、批號、規格、有效期、生產單位、注冊商標、主要成分、含量、裝量、功能主治、用法用量、禁忌證及不良反應等。

      3、包裝材料的規格尺寸應符合相應規定

      4、包裝材料不利用殘缺、撕破、漏膠、粘連及受污染的現象,同類包裝材料中不得夾雜其他包轉材料。

      5、檢查待包裝藥品的品名、批號、規格、待包量、檢驗報告單等符合外包裝指令單上所寫。

      6、檢查標簽的領用數與實際數量是否相符,如有不符合立即作好記錄,進入批記錄。

      7、檢查包裝時是否有不合格的外包裝材料。

      8、檢查棉花或拷貝紙是否塞滿、塞緊。

      9、檢查瓶蓋是否擰緊,瓶蓋是否完好無損。

      10、檢查數片或數膠囊、入瓶數量是否準確。

      11、檢查鋁箔封口是否嚴實,是否有燒壞或沒有封緊現象。

      12、檢查小盒是否漏放說明書、中盒是否裝滿,大件所裝數量是否正確,是否放入產品合格證(裝箱單)并是否都蓋有批號。

      13、檢查外包材料的使用數、殘余數剩余數三者之和是否等領用數。

      14、檢查下班前是否清理外包現場,是否搞好衛生和做好批包裝記錄。

      15、裝操作工是否按《外包裝崗位操作法》進行操作。

      16、的標簽、說明書在質量監督員的監督下銷毀。

      17、安全保衛部每年定期組織義務消防隊員進行現場火災演習和培訓工作。

      18、各部門保證其工作區域滅火設施、安全通道、安全門暢通無阻。作好設施維修保養。

      19、各部門要組織好義務滅火組織,并積極參加有關培訓。

      20、工廠所有員工必須熟悉自己的作業區域的消防設施的位置,當所在區域發生火災時能配合消防人員滅火。

      21、發生火災時,員工需保持冷靜,不要驚慌和x使用滅火器撲救初起火災。

      22、當火災不能被立即撲滅或控制時,任何在場員工有義務立即使最近的電話報警。

      23、除了滅火有關人員外,其它人員按順序從安全出口撤離火警區域。

      各行各業都有著不同的規章制度,有了規章制度,做任何事就有了標準,自然而然就會擔起一定的責任。責任重于泰山!通過培訓,使我受益匪淺,安全培訓是我深思,一個企業要想永葆活力,一要懂得生產與管理,更要注重安全。

      三、實習內容

      3.1公司生產部門介紹

      注射劑制劑車間:水針制劑生產車間;凍干制劑生產車間;分裝車間;燈檢車間;外包裝車間等部門。

      3.2崗位實習內容

      在實習工作中我們所在的制劑三部,主要負責凍干制劑的外包裝工作,在辨別清批號的前提下,還要對藥品的質量、生產日期、批號;包裝材料的質量、生產日期、批號等進行核對,做到“壞藥不進盒,出廠全優秀”;對于說明書的包裹,簡封的正反,合格證的填寫以及包裝好的藥品要統一擺放防止藥品倒放、錯放等……

      四、實習結果

      在為期的21天的實習里,基本上了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則;熟悉了藥品包裝流程,學習了各車間物料流程,加強了GMP知識和安全知識的實習;了解了各部門日常工作,親自體驗,并自我總結;體驗了上班族生活。豐富了專業知識,積累了工作經驗,為以后走上工作崗位打下了基礎;

      五、實習心得

      這次在華藥的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們離接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野。

      實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我體會到上班族的生活是多么的不容易,對于即將面臨工作的我來說這次實習使我懂得了什么事情都是要從基礎做起的,不積跬步,無以至千里,一口吃不成大胖子,學習是用無止境的。當然我還發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地.

      在藥店的實習報告 篇2

      很榮幸我們09藥劑5班的一部分學生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責任公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這幾個月的實習,我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。

      在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的`工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先就是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但就是藥品的擺放時按類別來的,先就是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。

      當然取藥拿藥就是最簡單也就是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取就是不同的,特別就是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但就是有些藥品就是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

      通過這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但就是還就是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識就是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也就是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的就是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多就是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

      人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

      在藥店的實習報告 篇3

      炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

      那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪一千不干。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。

      總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學生啊,心理上有點失落再加上領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。

      但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做得很輕松,首先得把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的'工作環境。

      一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學習,讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家里。所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。

      休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,藥店領班跟我說:“我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。領班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。

      我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。

      總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。

      在藥店的實習報告 篇4

      一、實習單位簡介

      1。實習單位:xx藥店連鎖店xx分店

      2。實習崗位:實習營業員。保管員。制單員。養護員。營業員兼收銀員。值班經理

      二、實習概況

      1。來到xx先在xx分店做了一個月的實習營業員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長,對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。

      2。一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天根據辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發貨時要嚴格核對品名、規格、廠家、批號、數量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每天依據各店的`領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員,并考取了藥品養護驗收員證,主要對各庫區的溫濕度進行有規律的記錄,做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養護記錄。

      3。在倉儲部實習了近半年,經過本人申請以及公司的考核,準許調入xx路分店做營業員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經理,負責貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。

      三、實習感想

      通過近一年的實習,我對自己的能力有了一個更深的了解。

      看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

      在藥店的實習報告 篇5

      自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到:“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。這個要求時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統掌握了醫學知識,但是,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。根據學校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店----麥克藥房主要經營中成藥、西藥,現將實習學習情況作一個總結報告。

      一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

      在實習期間,我嚴格遵守該店的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故;理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,努力擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的'真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流

      程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作。

      二、做好藥品知識及醫學知識的學習

      藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現出基本穩定的形態特征,這樣,我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

      顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。

      “師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣繼續在老師的帶領下學習下去,但是老師已經將學習方法和工作技巧教于

      我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

      在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

      三、做好銷售服務工作

      銷售是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。

      在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

      通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了同行們的一致好評。

      實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參加工作,我深深地知道肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。

      在藥店的實習報告 篇6

      一、實習目的

      1.要一定商價的能力

      2.能夠熟悉藥品的具體擺放

      3.知曉藥品通用名和對應的商品名,還有功能主治、注意事項等

      4.進一步的為顧客進行用藥配伍,簡單診斷病情

      5.鍛煉自己的交流能力,修煉言談舉止

      6.鍛煉個人發現問題、分析問題,并獨立處理問題能力

      二、實習地點與崗位

      正百康(北京)管理咨詢有限公司成立于口號調配處方的工作人員,以及從事藥品營業、保管、維護、運輸、銷售的人員皆經過專業培訓。每年對藥品經營人員免費體檢一次,并建立完善的健康檔案。該店位于朝陽區百子灣路,臨靠一家生活超市,靠近北京四惠交通樞紐,交通便利,但不處于鬧市中,處于一幢老樓里,看上去很有歲月感,但樓里設施完善、先進、整潔。更利于工作,便捷生活。其服務態度誠懇熱心,店員也極具親和力,所以有不少的回頭客,保證了較大客流量。我是11月下旬到的該公司,店里的老員工很友善,對新員工很照顧,我的工作是賣OTC,有問必答,解說到位,當然賣藥的一些技巧和其中一些很少人知道的東西隨著時間變久,我已大致了解。店里的領導當然不錯的,跟他們的關系處的也可以,店里的一些聚會、KTV等員工活動積極參加;工作上不挑肥揀瘦,盡力做到哪里需要去哪里,公司的吳總經常說,在工作上吃虧、多做事情那不叫傻,你比別人永遠多做一點,就比別人就多學一點,業務就更精一點,不可小覷這一“點兒”。

      三、實習內容和過程

      我的工作是售貨員,培養自己多面手,提高能力,所以上貨理貨員我都干,有時驗貨、查貨也參與,服務臺里的工作也做,包括開發票(明細發票)、會員辦理,但是本職要賣好藥,提升銷售額。再有:1.在單位和所從事的行業的認識。要在藥店工作就要知道企業的一些改進和深刻改革,所在行業的特點及發展前景,倘若自己開一家藥店自己欠缺些什么2.能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際操作,培養發現問題、分析問題獨自解決問題的.能力,善于開發自己思維,對于一些常用的設備要會使用、盡量做到一些簡單的維修、維護3.對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。4.常見病癥的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、感冒的類型、腎的陰陽虛和一些日常保健,常見的病癥,在藥店里經常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都牢記。

      剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時找藥。賣藥時,當別人向自己尋求幫住時能迅速幫他解決,很有成就感,亦會更加激勵自己去再學習,更精與自己業務。經常向對方聯合用藥,此時更加嚴謹,目前為止特殊人群(老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全)不推藥。

      四、實習體會和收獲

      通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業績貢獻自己的一份力量。

      另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理干凈并上報領導處理而不是放到貨架上繼續銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:白加黑等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。醫囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心。然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更愿意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。這也與大家關注的營業額是息息相關的。

      五、總結

      一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可現在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領導,一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過實習,一方面,我鍛煉了自己的能力,實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不易。盡管在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會夯實基礎。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。我相信苦澀中總會有甘甜!

      在藥店的實習報告 篇7

      真是榮幸至極,我們xx級藥學與經營管理的全體同學在20xx年踏進了鄭州市xx醫藥連鎖經營有限公司的大門,開啟了實習之旅。我們幸運地成為該公司實習生團隊的一員,回首這兩個月的實習時光,在店長和中藥老前輩的悉心關照和支持下,我們嚴于律己,按要求完成了各自的本職工作,真心感謝店長及各位中藥大師傅的無私幫助,也衷心感激九州通醫藥連鎖經營有限公司為我們搭建了這個實踐平臺。

      一、實習時間與人數規劃

      總部巧妙地在不影響正常運營工作的前提下,將我們36位熱血青年分派到了13家門店進行學習和實戰演練,實習周期從20xx. xx. xx至20xx. xx. xx。同時,采用了兩班倒的工作制度,既確保了時間分配的合理性,也讓我們有充足的時間去適應環境,慢慢調整狀態,并且能集中精力深入學習,展開討論。

      二、實習過程中的認知與提升

      實習初期,我們迅速融入集體,逐步掌握了藥店的各項工作規范和要求,在店長的關懷教育下,不僅扎實學習了各類藥品的分類、用途和拿取方法,更深刻理解了每一名工作人員的責任所在和工作流程,專業知識和經驗水平得到了顯著提高。在此期間,尤其重視接待顧客時的態度和技巧,面對不同年齡、性別和身體狀況的'患者,我們必須以禮貌、專業的態度提供咨詢服務,了解其健康狀況,并針對具體情況耐心講解藥品性質、功能、用法以及注意事項,尊重每一位患者的主觀意愿。此外,對于藥品陳列擺放也有嚴格的規定,如某些需要特定溫度保存的藥品需放置在恒溫恒濕的冰箱內,易揮發藥品則要單獨存放。同時,還要懂得根據藥品毛利率高低來合理安排貨架位置,保持藥品清潔,每日盤點整理,讓實習的過程成為我們鍛煉耐性、積累實戰經驗的重要階段。

      三、自我提升與專業深化

      這兩周的學習經歷不僅豐富了我們的書本知識,更是增加了生活閱歷,使我們意識到自身的學識、能力和經驗仍有較大提升空間。因此,在工作中不能掉以輕心,應更加專注投入,不斷學習新知,理論與實踐相結合才能更好地服務于大眾。身為藥店的一員,我們要時刻秉持職業素養,無論是在接待顧客還是在藥品管理上都不能馬虎大意,尤其是面對非專業人士,更要細心謹慎,對每位顧客負責到底。

      四、存在的問題與挑戰

      由于大家崗位職責各異,實習過程中難免會遇到一些問題。作為營業員,我們需要具備良好的溝通能力和服務意識,面對口音各異的顧客也能做到注意力集中,準確理解需求。而理貨員則需熟記各類藥品的藥理特性,及時處理過期或損壞藥品并上報。同時,整個團隊都必須保持高度警惕,注意藥店內外衛生,防止偷盜行為的發生。

      五、改進建議

      通過這段時間的實習與工作,我們對xx醫藥連鎖經營有限公司的規章制度和運作模式有了基本的認識。為公司提出幾點建議:1.大型藥店可增設保安人員,有效防止藥品失竊現象;2.發現藥品破損應及時更換補充,確保藥品質量;3.務必保證藥店環境時刻整潔干凈;4.管理層應加強與店員間的溝通交流,關注員工想法,共同營造一個和諧高效的工作氛圍。

      在藥店的實習報告 篇8

      暑假到了,我迫不及待的就拿著學校的推薦信,到一家藥店面試,沒想到,很順利就通過了。就這樣,我的暑假社會實踐開始了。

      在藥店里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務于大眾更好的服務于社會。

      自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎。

      作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實習學習情況作一個總結報告。

      一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

      在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。

      二、如何做好藥品知識及醫學知識的'學習

      顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

      三、如何做好銷售服務工作

      在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店采購單,接收傳真。在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。 接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意。在一個人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。

      通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。

      在藥店的實習報告 篇9

    尊敬的各位領導:

      首先,感謝各位領導的提點幫助和支持,我很榮幸能夠獲得提交轉正申請的機會。這是領導對我工作上幾年如一日兢兢業業之肯定,同時責任也伴機遇而來,對我來說是更大的挑戰!

      一.業績-新崗拼搏100天

      任職新崗位已3個多月,忙碌中總感覺短暫,但異常充實。首先,赴任新崗的我,為門店做了以下工作:

      1)構思陳列

      第一個月,通過基本構思,將店內陳列和布局重新分布調整:推出兩個花車陳列,以期配合廠家活動方案,整個花車全部做了相關活動堆頭。

      在活動方案來之前就根據門店銷售額情況把計劃備足,然后全員貫徹活動方案。活動期間極大的刺激了銷售額的增長,也刷新了門店連續四天銷售額過萬的歷史。

      2)更新布局

      同時,我對門店商品的擺放和陳列進行調整,門店正門位置和黃金位置,主要陳列對門店貢獻值較大的、對門店產出有利的品類,以及門店的高毛主推出量品種,做大陳列面,商品的選擇做精細化挑選。

      3)向創新要效益

      在我任職期間,預計從4-5月天氣升溫。為方便每一位口腔方面的患者服藥,我向公司提議增加門店礦泉水資源——既可以為顧客帶來便利,又可從中獲得額外利潤。

      同時,門店整體的商品結構也在逐步根據自己門店的商圈性質、顧客屬性進行調整,我的最終目的是希望門店商品管理日趨精細化;門店的價格管理能帶來更大效益。

      4)存量+結構手術

      任職期間,我勇于增加門店商品存量和商品結構,對于一些重癥和大門店有大備貨量的品種,也嘗試加大一定的備貨量,明顯改善了處方藥的客單價。

      像之前很多3-5盒銷量的品種,經過改善備貨有時可達10-20盒的`銷售。如此逐漸會形成良性循環,讓顧客感到門店品類之全,增加顧客黏性。

      5)防止顧客分流

      我認為,門店的貨物品類之齊全相當重要——缺貨品種要及時補足。不管任何時候,一旦門店出現缺貨,都要第一時間借助各種資源把貨備回門店。

      因為顧客購買的習慣很重要,一旦顧客去尋找或對其他渠道產生依賴,有可能產生顧客分流,部分品種的銷售收到損失。

      在比較中我發現,顧客會越來越有辨識性,對價格也愈加敏感。最終,經過幾個月的調整,門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環比都在穩步提升中。

      二. 團隊—挖掘優點,循序漸進

      我一向認為,團隊是門店的靈魂,也是打破銷售天花板的源動力。我再次的領悟是:外要狼性,內要羊性——能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時,員工彼此之間團隊和諧,避免內耗,這才是好的團隊。

      1)讓員工最大化投入

      我在門店團隊的整體建設中以身作則,首先努力凸顯每個員工的優點,以積極最佳的自信狀態帶領員工來完成我們的共同目標。

      同時,關心、了解員工,熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求,在保證工作效率的前提下盡量予以方便,目的很簡單——安心上班,最大化投入工作。

      2)上行下效,執行率不打折

      執行力是層層遞減的——就算僅從經理-店長-柜組長-組員,這三個遞層的系統來說。因此,我致力于將公司傳達的各項規章制度和各項重要文件,能接近100%地傳遞給所有員工。

      同時循序漸進的讓員工從單向能力向多項能力方向發展;對于門店員工的各項獎勵要做到有依有據,用數據和員工綜合能力說話,極大的激勵了和引導著員工的目標性和方向感。

      3)門店互助,不誤時機

      在與公司的其他分店合作時,互相幫助,互相扶持,相互之間調解商品,以達到商品最快速最大化的利用,能幫忙解決的效期商品。只要請調上發現,和對方溝通進行幫扶代賣,或者給對方提供快速銷售門店的信息,以期不貽誤銷售時機。

      三. 簡短的總結

      幾個月的工作是忙碌和富有挑戰和總結性的。簡明扼要,我將自己的工作做簡單總結:

      從公司的總體利益及大局出發,詳認真履行自己的各項店長職責;

      力求平衡菁英員工與普通員工之間、員工與門店之間、員工與企業之間、門店與顧客之間、門店和企業之間的各項平衡;

      盡自己最大努力為企業帶來效益。

      總而言之,這就是我時刻進行的“閉環思考”—— 一個每天面對、不斷檢視的過程。

      三個月多的店長工作是充實又滿足的,在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,以謙卑的態度和飽滿的熱情,帶領好我的團隊,為公司創造更高價值,將我的未來放在這里,展望更美好的明天!

      在藥店的實習報告 篇10

      一、實習地點:

      藥店

      二、實習時間:

      三、指導老師:

      四、實習目的與意義

      通過進入實習企業進行綜合性的實習,將所學的基礎理論和基本技能運用于實踐之中;了解生藥品行業的實際工作情況,經營規則以及發展前景;提高溝通及人際關系處理能力;豐富專業知識,找到不足之處及時彌補,增強自己適應社會能力。

      在實踐過程中,檢驗自己在態度、知識、能力、技能,不斷地完善自我并積累經驗。

      五、具體實習內容

      運用所學知識,認識藥品以及分類;熟記店內柜臺中的藥品的產地、劑型、規格、用法用量、禁忌和注意事項;熟悉常用藥物的位置和價格,方便出售;了解常見的疾病,方便顧客更快的對癥買藥;了解店內各個職位的日常工作,親自學習體驗,并自我總結。

      六、實習的收獲

      感冒藥有近百種,但可以根據其成份及所針對感冒癥狀分為四種。

      含解熱鎮痛成份的感冒藥:如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份專門對付感冒時的發熱、疼痛癥狀。

      含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:鹽酸偽x、鹽酸x;原先大量使用的鹽酸苯丙醇x已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。

      鎮咳感冒藥:氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。

      含抗組x成份的感冒藥:撲爾敏、鹽酸苯x。用于減少過敏、x癥狀。另外,在臨床治療中根據需要還常常選用抗病毒治療和抗菌治療。因此在市場上所見的形形色色的感冒藥,實際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。

      我在工作中總結的幾種常用感冒藥的功效

      999感冒靈

      在采用解熱鎮痛,抗過敏等西藥的基礎上,加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的.功能。

      板藍根顆粒

      作用:清熱解毒。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。

      泰諾

      作用:解熱鎮痛,消除鼻部充血、鎮痛和抗過敏作用。

      白加黑

      作用:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。

      感冒清熱顆粒

      作用:用于風寒感冒,頭痛發熱,惡寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。維C銀翹片

      作用:緩解普通感冒或流行性感冒引起的發熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。

      日夜百服寧

      作用:用于發熱、頭痛、鼻塞、流涕等癥狀

      在這些常用感冒藥當中,很多含有相同的成份,應盡量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反應。選擇感冒藥,要針對感冒導致的具體癥狀對癥用藥,這樣才能盡快痊愈。

      七、實習總結

      我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實習,剛開始工作的時候,心里常常忐忑不安,生怕自己會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫助和指導下,我遵守店里的規章制度,嚴格要求自己,按照要求完成了各項實習任務,做好自己的本職工作,每天勤學多問,把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網查閱,我看到自己你一點一點的進步和聽到別人對我的肯定,心里非常開心,也受到了很大的鼓舞,增強了自信心。

      在此我衷心的感謝她們的幫助,感謝永生公藥店給了我一個鍛煉自己的機會。通過這段時間的工作和學習,我認識了許多藥品,學會了一些銷售方法,提高了人際交往能力,學會語言的靈活變通,總而言之,這次實習讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現實結合的重要性,引發了我對將來工作崗位的思考。實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們接觸社會的一個平臺,最真實感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會。

      通過這次的實習,我發現了自己的許多問題和不足,比如自身的經驗不足,解決問題的能力嚴重不夠,所學專業知識還很膚淺,專業知識在實際應用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學習的還有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。在今后的學習和工作中,我會繼續努力學習更多的知識,然后回饋社會。

      在藥店的實習報告 篇11

        一、實習目的

      嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著暑假有這樣的一個機會和充足的時間,好好大干一場。

      二、實習時間

      20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

      三、實習地點:xx大藥房

      四、實習內容及感悟

      由于現在一般的私人企業都很少招短期工,尤其是學生,所以幾經周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員。

      這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業員有十個左右。

      收錢并不是簡簡單單的收錢,這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。

      在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛生,并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔,還要把進貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。除了交現金,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡操作簡單,可是有的.年紀大的老奶奶和老爺爺,卡里錢數不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時他們說你多刷了。

      在我工作的那斷時間,多少也出現過錯誤的,呵呵,如果到了下班結賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢!也許以前不在乎那點錢,但是自己辛苦賺的就心疼了……

      除了收錢,我還學會了一些關于藥的知識,一些基本常識我都學會了。

      在xx天的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關系,我也有了很深刻的感悟。

      在藥店的實習報告 篇12

      一、實習目的

      1、有一定的談價議價的水平。

      2、能夠熟悉藥品的擺放。

      3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。

      4、能準確為顧客的癥狀實行用藥配伍。

      5、鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通。

      6、鍛煉自己處理問題、分析問題的水平。

      二、實習時間與單位

      這半年我的工作單位共有兩個,分別是煙臺xx醫藥城、xx大藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉找到的工作,從10月份開始一直到現在12月底。雖說煙臺xx醫藥城比xx大藥房規模大很多,但是我還是比較喜歡后者,原因很多,可能是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧,每天早出晚歸,每天的堅持與努力,不過宿舍,工作,生活,學習,還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦,堅持也一定要有意義,那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲,如果換不來什么,那也沒必要繼續,于是就回家了,在家休息了2個星期就找到了現在的工作,什么是滿足,可能就是開心、平淡的過每一天吧,就像我現在這樣。

      三、實習地點與崗位通

      xx藥房是成立于20xx年,面積約76平方米,倉庫也有20多平方,是大型藥店。經營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經營面積大經營品種多。店內從事藥品質量管理、檢測檢驗、調配處方的工作人員,以及從事藥品營業、保管、養護、銷售工作的人員,都經過專業培訓。每年對經營的人員體檢一次,并建立了健康檔案。該店位于xx市立醫院對面,針對廣大醫院患者售藥,歷史悠久服務態度熱情,店員有很好的親和力和信譽度。店有較多的老客戶,所以客流量大。

      我是在十月中旬來到xx大藥房的,因為我哥哥在醫院工作,與該店的經理關系不錯,于是同事們對我也很照顧,有不懂的地方大家都會照顧。我的工作就是藥店導購員,和收銀員,現在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據領導的安排來定。

      四、實習內容和過程

      我的工作是藥店營業員、收銀員。所以我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有:

      1、對所在單位和所從事的行業的理解。要在藥店工作就要知道企業的沿革,所在行業的特點及發展前景,比如通泰大藥房經營情況很好,每天的客流量很多,其優勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。

      2、水平的鍛煉。有一定的談價議價的水平,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提升自己實際動手水平,培養解決問題的水平,善于開發自己思維,對于一些常用的設備要會使用、會維修。

      3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適合癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀實行用藥配伍這點很重要。

      4、常見病癥的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經常會有人來買相關的藥品,所以針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推阿種藥品,為什么,這些都該牢記。

      剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己找藥。后來,在我習慣了這種工作以后,我就喜歡上銷售的過程,當患者取藥時,我熱心接受詢問,了解其癥狀,同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便他們能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據個人主見隨意更改用藥劑量,要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己,購買自己推薦的藥品,這也是一種精神上的收獲,是的滿足。

      五、實習體會和收獲

      通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話,溝通水平不錯,能處理一些突發事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業績貢獻自己的一份力量。

      另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。

      其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續銷售還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:感康、白加黑等等,不過這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

      然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更愿意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業人士的'從旁指導讓其買的放心。所以,藥店內是否有藥師提供健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家注重的營業額是息息相關的。

      六、總結

      一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可現在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就能夠,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提升和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。

      在單位里,不會有老師協助你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領導,一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。

      通過實習,一方面,我鍛煉了自己的水平,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,理解到生活的不容易。

      即使在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會持續充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并持續深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的水平,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

      實習還沒有結束,它給我帶來的巨大影響也將繼續下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。即使實習比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會有希望,苦澀中總會有甘甜。

      我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習,我想如果我們認真做了一定會有很大的收獲。我也希望在明年畢業時,自己能對此次實習無愧于心!

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