信息科技風險自查報告
在經濟飛速發展的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，報告成為了一種新興產業。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編整理的信息科技風險自查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
信息科技風險自查報告1
按照上級領導的指示，我行認真貫徹精神，為充分做好重要時期金融網絡和信息系統安全保障工作，防范我行信息科技風險，保障計算機系統運行和操作安全，建立和完善信息科技風險管理機制。對我行的信息科技工作進行了一次全面的`自我評估及審查。現將審查情況報告如下：
一、設備間建設規范和管理規范
(1)設備間安裝了溫濕度儀表，以用來監控機房溫度和濕度，并能夠及時開啟控溫控濕設備來保證機房的溫度和濕度。
(2)設備間每周由網點經理或支行行長來對設備間的環境狀況進行檢查，并登記成冊，以確保設備間保持整潔和規范。
(3)設備間嚴格控制出入人員，并保證營業網點外來人員有相關證件登記。
(4)支行技術人員每年一次對設備間的主要設備進行巡檢，確保設備能夠正常使用，并在相關登記本上記錄。
二、應急管理和終端安全
(1)支行會不定期對一些預案進行檢查，確保這些預案是最新的，且告知網點人員張貼在需要的地方。
(2)支行每年會抽取一定的網點人員進行培訓和演練，并書寫心得和體會，確保網點人員能夠正確的應對突發狀況。
(3)支行每月會不定期的抽查相關電腦的軟件安裝情況，檢查是否存在私自安裝不必要的軟件，以及是否私自開通ADSL等違規的網絡。
信息科技風險自查報告2
自xx年數據大集中以來，我行依托省聯社的科技支撐，各項信息管理系統逐步完善，初步建成了信息科技支撐系統，由省聯社提供的核心系統對日常業務進行集中處理，其中核心數據的備份、系統運行管理均由省聯社統一管理，我行工作重點在于對網絡設備、通訊線路及柜面終端設備的正常運行進行科技支撐，因此我行在信息科技風險管理方面的風險較少。目前，根據我行現有業務要求和信息科技發展的規劃，要求我們對信息管理、人員、技術等方面提升信息安全管理水平和管理能力，建立管理與技術相結合的全方位的風險管理體系。具體來說，主要采取以下幾方面的措施開展信息安全工作。
一、 將信息科技風險管理和信息安全納入我行“十二五”信息科技發展規劃。為了提高信息科技風險管理能力，提升信息科技對業務戰略發展的可持續支持能力，我行于年初制定了“十二五”信息科技發展規劃，信息科技風險管理和信息安全成為科技規劃的重要組成部分之一。科技規劃中明確了信息科技發展方向，強調了科技基礎建設，提高信息科技風險管理水平，有效防范信息科技風險。
二、 完善信息科技治理，大力開展信息科技風險管理制度建設。從只注重提高硬件配置水平逐步轉變為同時注重軟件投入和業務管理的綜合管理。例如，以前我們在信息安全管理普遍存在一個誤區，人為部署了高性能的硬件設備、實現網絡設備雙機熱備、內外網嚴格的物理隔離、做好了生產運行風險控制，就算完成了信息科技風險控制的工作，其實不然，因為信息安全不單是技術問題，更是管理問題，只有持續完善信息科技治理架構，從組織架構和制度等管理層面采取防范措施，才能真正實現信息安全管理的目標。
三、 我行在信息科技風險治理方面的措施主要包括三方面。
a) 認真學習和領會監管機構對信息科技風險管理的要求，吸收借鑒同業經驗，將監管要求和同業經驗轉化為行內工作規范，建立系統完善的信息科技風險管理組織架構和機制，建立以電子銀行部、合規部、稽核部為主體的信息科技風險三道防線;成立以主管領導為組長的信息系統突發事件應急小組、應急處置小組和科技支持保障小組，做好突發事件應急處理。
b) 建立健全信息科技規章制度。為了做好制度建設，我行領導高度重視，以我行流程銀行建設為契機，完善了相關制度，理順了相關制度的制定、修訂、廢止流程和審批制度流程，切實抓好制度建設。
c) 采取有效的'信息科技風險管理的制度，防范和化解信 2 息安全風險。首先，完善基礎設施建設，對中心機房進行改造，更換老舊的硬件設備，提高硬件設備防范風險的能力;二是改造電源環境，做好業務連續性建設，為基層網點更換UPS電源;三是提升運行管理的水平，推進運行流程化和集中化管理，防范操作風險，確保信息系統的安全穩定運行。四是完善應急預案，積極配合省聯社開展應急演練，切實提高風險防控水平。
四、 嚴格設備接入管理，提高設備管理水平。近日，省聯社推出了桌面管理系統，該系統提供全面高效的計算機設備管理解決辦法，可以監控行內IT環境的變化，保障計算機設備正常運行，大幅度降低運行維護成本，并可提供詳盡的統計報表輸出，綜合反映軟硬件信息變動、當前配置等，幫助總行管理好全轄計算機設備。按照省聯社的部署，該系統計劃于下半年上線，屆時將有力的提高我行信息科技管理的效率和風險管控水平。
五、 軟件正版化是今年我行信息科技工作的一項重點內容。根據aa省軟件正版化工作聯席會議下發的《關于推進中小金融機構使用正版軟件工作的通知》()精神，結合我行的實際情況，為加快對盜版或未經授權、許可軟件的清理換裝工作，推進我行軟件正版化工作，確保我行軟件正版化工作目標的實現，結合我行實際情況，制定了《xx銀行軟件正版化工作實施方案》，根據方案的進度安排，我行已于本月進入更換正版軟件和培訓階段。
信息科技風險防控是長期而艱巨的工作，我行將按照上級有 3 關部門的要求，加強日常管理，提高業務水平，將信息科技風險防控作為工作的重中之重，保證各項業務的安全穩定運行。
信息科技風險自查報告3
按照年度工作部署，我部認真學習貫徹《商業銀行信息科技風險管理指引》（銀監發〔20xx〕19號）精神，為充分做好重要時期金融網絡和信息系統安全保障工作，防范我行信息科技風險，保障計算機系統運行和操作安全，建立和完善信息科技風險管理機制。現將我部對我行的信息科技工作自我評估及審查，報告如下。
一、信息科技風險管理評估主要關注以下內容
1、相關崗位人員的配備情況，人員配備是否充足，崗位人員是否清晰理解崗位職能和工作流程；
2、信息科技風險管理制度和流程的建設情況，是否為信息科技風險管理制定了全面規范的制度、流程文件，當前正式發布了哪些單位和部門級別的管理制度文件；
3、已經建立的信息科技風險管理制度和流程，是否得到了有效貫徹和執行，能夠提供哪些已有的管理過程記錄，能夠證明管理制度和流程的落地執行；
4、為確保管理制度和流程的落地執行，提供了哪些輔助技術工具；
5、在近期的監管檢查中發現了哪些缺陷和問題，采取了哪些措施和步驟對有關問題進行了跟蹤整改。
二、組織架構、制度建設及管理情況
1、信息科技治理組織架構
（1）我行明確董事長是本行計算機信息系統風險管理的`第一責任人。同時設立信息科技管理委員會，全面負責領導和協調本行科技信息安全，董事長任委員會主任，其他班子成員為副主任，成員為各部室負責人。
xx農商銀行合規（風險）管理部為信息科技的風險管理部門，主要負責掌握主要的信息科技風險，對計算機業務系統建設和應用的安全措施進行檢查和監督；對安全隱患和漏洞提出改進和防范意見，確定風險級別，確保相關風險能夠被識別、計量、監測和控制。
合規（風險）管理部主要負責人為信息系統開發及推廣小組成員、信息數據安全管理小組成員、信息安全等級保護領導小組以及信息系統應急處置領導小組成員、應急處置保障小組成員（負責法務咨詢等）。
在支行層面則設立合規員，負責各支行科技信息相關風險監控和報告。監管部門。
2、信息科技風險評估
20xx年委托專業的第三方評估機構綠盟科技集團股份有限公司對本行信息科技現狀開展一次信息科技全面風險評估。
三、不足和改進方法
1、風險合規部缺少具備相關技能資質的崗位人員
本行已經在內部建立并健全了一系列的計算機系統安全管理制度，但未配置信息科技風險專職管理崗位，因此對照指引的精神，從組織上保證信息科技風險有具體人員來承擔責任，強化執行力和合規性。目前，暫設置兼職信息科技風險管理崗位合規人員，負責信息科技風險評估工作。
2、未完善信息科技風險監測管理機制《報表.信息科技風險監測指標》中規定了信息科技風險管理專項檢查指標，信息科技風險監測數據的采集和上報機制，但仍需完善的信息科技風險監測管理機制。加強開發過程的風險控制，將日常信息風險管理從傳統的檢查模式逐步過渡到基于評估、規劃、執行和監督全面循環改進的模式，并納入整個風險監測管理體系中，定期向信息科技管理委員會報告。
3、加強信息科技風險管理制度建設
《xx農商銀行科技信息外包管理辦法》外包管理制度需全面覆蓋具備集中度特征外包、重要外包、關聯外包、非駐場外包等不同類別外包和不同級別外包商管理要求。
信息科技風險自查報告4
一、網絡運行風險
1、來自互聯網和移動磁介質上病毒的攻擊。隨著我區農村信用社電子化建設的發展，計算機技術在農村信用社各項業務中的廣泛應用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機水平又是參差不齊，有的員工很難主動發現客戶端系統出現的漏洞從而實施補丁升級，U盤濫用且從不進行病毒掃描，這樣就容易造成內部信息泄漏或網絡阻塞，中斷重要業務的正常運行。
二、操作流程風險
隨著業務的更新和科技步伐的加快，員工的計算機操作業務能力與嚴格執行規范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實 ,不能夠完全掌握農信社的各項業務操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導致風險。操作風險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規范,安全防范意識差。目前，我區農村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導培訓，未能全面掌握計算機理論知識及運用技術，主要表現在：一是一些操作人員對計算機知識的缺乏，經常出現操作性錯誤;二是操作人員基本安全意識不強，缺乏安全防范意識;三是人員調離或崗位變動時不及時注銷操作員，導致操作員不便于管理;四是人離機不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機，造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐，對推出的硬件設備以及電子化產品及功能不熟悉或風險意識不強等原因造成了在操作過程中出現系列風險。一是操作人員不嚴格執行硬件設備的操作流程，造成設備損壞，致使重要業務中斷的風險;二是沒有定期對機器除塵、保養，使微機在較惡劣環境下帶“病”工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發生，影響了信用社窗口的服務效率和形象;三是不嚴格按照業務操作流程操作業務系統程序，給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯社關于計算機管理的一系列相關要求，對日常計算機信息管理中存在的問題經行重點監督和整改：
1、嚴格業務系統、辦公系統與因特網等公眾系統的`隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴格移動磁介質的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓，提高員工的電腦操作技能，制定防
毒策略，養成良好的上網習慣，嚴防病毒侵害。
2、加強對一線人員的操作流程、各項基本規定的培訓，加強對信息專管員的培訓，提高其處理計算機及網絡故障、防范計算機及網絡風險的能力;對業務操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓工作，建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度，提高職工的政治素質、業務技能、敬業精神、計算機業務操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現象，嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規范及操作權限管理
隨著農村信用社的發展，信貸系統，財務系統，OA系統的成功上線并投入使用，操作人員必須學習和掌握農村信用社的操作流程和各項規章制度,加強制度執行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴格按規定設置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴禁使用6位相同數字或電話號碼或生日號碼等，嚴禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強內控建設，強化監督，完善防范機制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責任到崗、落實到人、相互制約、互相監督。其次，全面落實以主任、內勤主任為主的監管體系，確保做到實時監管，及時發現問題，及時進行整改，消除風險隱患。再則，加強會計事后監督和電視監控系統管理，加大查處力度，重點是督促基層社各項計算機制度執行與落實，提升基層執行力，以此推進和完善防范制度，切實做到防患于未然。
5、日常維護方面，由基社信息專管員負責每周一次對機房衛生清理和設備故障排查，發現問題及時上報科技信息部處理;每月在各基社網點信息專管員的配合下，對網絡設備的運行和管理進行維護和檢查至少一次，全轄的ATM和POS機由科技信息部統一管理，落實基社網點專人負責，加大專管人員的培訓，使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實。
信息科技風險自查報告5
一、網絡運行風險
1、來自互聯網和移動磁介質上病毒的攻擊.隨著我區農村信用社電子化建設的發展，計算機技術在農村信用社各項業務中的廣泛應用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機水平又是參差不齊，有的員工很難主動發現客戶端系統出現的漏洞從而實施補丁升級，U盤濫用且從不進行病毒掃描，這樣就容易造成內部信息泄漏或網絡阻塞，中斷重要業務的正常運行.
二、操作流程風險
隨著業務的更新和科技步伐的加快，員工的計算機操作業務能力與嚴格執行規范程序不適應，綜合柜員制未能全面落實，不能夠完全掌握農信社的各項業務操作流程及處置程序，必然會造成操作失誤而導致風險.操作風險大致分為以下幾方面：
1、操作行為不規范，安全防范意識差.目前，我區農村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導培訓，未能全面掌握計算機理論知識及運用技術，主要表現在：一是一些操作人員對計算機知識的缺乏，
經常出現操作性錯誤；二是操作人員基本安全意識不強，缺乏安全防范意識；三是人員調離或崗位變動時不及時注銷操作員，導致操作員不便于管理；四是人離機不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機，造成了嚴重的信息安全隱患.
2、不嚴格執行操作流程，造成安全隱患.由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐，對推出的硬件設備以及電子化產品及功能不熟悉或風險意識不強等原因造成了在操作過程中出現系列風險.一是操作人員不嚴格執行硬件設備的操作流程，造成設備損壞，致使重要業務中斷的風險；二是沒有定期對機器除塵、保養，使微機在較惡劣環境下帶“病”工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發生，影響了信用社窗口的服務效率和形象；三是不嚴格按照業務操作流程操作業務系統程序，給他人或科技結算中心造成不必要的負擔.
為此我們將嚴格按照省市聯社關于計算機管理的一系列相關要求，對日常計算機信息管理中存在的問題經行重點監督和整改：
1、嚴格業務系統、辦公系統與因特網等公眾系統的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴格移動磁介質的使用范圍、殺毒流程.加強員工計算機知識培訓，提高員工的電腦操作技能，制定防
毒策略，養成良好的上網習慣，嚴防病毒侵害.
2、加強對一線人員的操作流程、各項基本規定的培訓，加強對信息專管員的培訓，提高其處理計算機及網絡故障、防范計算機及網絡風險的能力；對業務操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓工作，建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度，提高職工的`政治素質、業務技能、敬業精神、計算機業務操作水平和安全防范綜合能力.一線人員的操作和授權不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現象，嚴格遵循管理制度.
3、嚴格操作規范及操作權限管理
隨著農村信用社的發展，信貸系統，財務系統，OA系統的成功上線并投入使用，操作人員必須學習和掌握農村信用社的操作流程和各項規章制度，加強制度執行力的管理.操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴格按規定設置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴禁使用6位相同數字或電話號碼或生日號碼等，嚴禁口頭或電話告知操作密碼.
4、加強內控建設，強化監督，完善防范機制.首先，建立柜員崗位制約為主，做到責任到崗、落實到人、相互制約、互相監督.其次，
全面落實以主任、內勤主任為主的監管體系，確保做到實時監管，及時發現問題，及時進行整改，消除風險隱患.再則，加強會計事后監督和電視監控系統管理，加大查處力度，重點是督促基層社各項計算機制度執行與落實，提升基層執行力，以此推進和完善防范制度，切實做到防患于未然.
5、日常維護方面，由基社信息專管員負責每周一次對機房衛生清理和設備故障排查，發現問題及時上報科技信息部處理；每月在各基社網點信息專管員的配合下，對網絡設備的運行和管理進行維護和檢查至少一次，全轄的ATM和POS機由科技信息部統一管理，落實基社網點專人負責，加大專管人員的培訓，使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實.
信息科技風險自查報告6
按照上級領導的指示，我行認真貫徹《關于加強20xx年重要時期金融信息安全保障工作的通知》（銀發[20xx]57號文件）精神，為充分做好重要時期金融網絡和信息系統安全保障工作，防范我行信息科技風險，保障計算機系統運行和操作安全，建立和完善信息科技風險管理機制。對我行的信息科技工作進行了一次全面的自我評估及審查。現將審查情況報告如下：
一、組織架構、制度建設及管理情況
1。信息科技治理組織架構
（1）我行在董事會下設科技信息安全管理委員會，行長室下設信息科技管理委員會，信息安全管理委員會下設應急處理領導小組。
科技信息安全管理委員會全面負責領導和協調本行科技信息安全。
科技管理委員會負責統一規劃全行的信息化建設，指導和監督科技部門的各項工作，審議全行計算機網絡的設計方案、軟件項目招標、設備招標和統一采購及日常管理中重大問題的研究和建議。
信息系統應急處理領導小組負責組織制定全轄應急處置的實施細則，統一組織、協調、指導、檢查全轄應急處置的管理；負責全轄信息系統突發事件的應急指揮、組織協調和過程控制
（2）我行成立了科技管理部和科技開發部，做到科技運維和科技開發有效分離，加強了信息科技治理。
（3）科技風險審計工作由我行稽核審計部完成，信息科技風險管理由風險管理部門完成。
（4）在支行層面則設立合規員，負責各支行科技信息相關風險監控和報告
2。信息科技管理制度建設
（1）安全管理
對安全管理活動中的各類管理內容建立安全管理制度，制定了由安全策略、管理制度、操作規程等構成的全面的信息安全管理總則《江蘇**農村商業銀行計算機信息系統安全管理制度》，安全管理制度經信息安全領導小組審定，審定周期為一年一次，并且及時發現缺漏或不足對制度進行修訂，并有修訂記錄
（2）事件管理
制訂了安全事件報告和處置管理制度——《信息安全事件管理制度》明確安全事件類型，規定安全事件的現場處理、事件報告和后期恢復的管理職責，并根據國家相關管理部門對計算機安全事件等級劃分方法和安全事件對本系統產生的影響，對安全事件進行等級劃分，制定安全事件報告和響應處理程序，確定事件的報告流程，響應和處置方法等，并對發現的安全弱點和可疑事件有《異常情況上報規定》
（3）應急處理
建立較為完善的信息系統應急恢復策略《江蘇**農村商業銀行計算機信息系統應急處理方案》，對各業務信息系統進行分類，按照重要程度，確定保障級別，制定了各信息系統突發事件專項應急預案。制定數據中心、災備中心機房關鍵基礎設施專項應急預案。
（4）安全操作規范及管理流程
我行有完整的信息安全管理流程，控制信息安全管理。包括介質管理、網絡管理、維護及故障處理制度、軟硬件變更流程、備份管理、ATM安全管理、機房管理、監控管理、密鑰管理、巡檢制度等等科技管理部各項流程。
（5）崗位職責與分工
配備一定數量的系統管理員、網絡管理員、安全管理員等。每個崗位設立2個以上操作維護人員。重要系統均配備A/B角，A/B角定期輪換。明確崗位職責《科技管理部崗位設置》《科技開發部工作職責》《科技管理部崗位百分考核辦法》
（6）密級管理制度
錄用人員簽署保密協議；制定人員離崗管理流程規范，嚴格規范人員離崗過程，及時終止離崗員工的所有訪問權限；與外包商簽訂保密協議；有密級的安全管理制度，注明安全管理制度密級，并進行密級管理。
二、信息系統的技術措施情況
1。物理和環境建設
（1）機房的物理訪問控制：機房實現門禁控制，嚴防外部人員進入機房擅自操作。
（2）系統密碼均由專門人員掌管，計算機終端無人看管時鎖定；
（3）機房采用集中監控，監控清晰全面，機房環境設施均有專人崗位值班管理，參數實行24小時不間斷監控，崗位人員具備管理監控專業素質。
（4）機房供電系統均采用雙路UPS供電，線路冗余性好，負載能力強，完全能夠滿足機房電力需求。
（5）機房空調系統的有效性和冗余性，給排風系統的有效性：機房空調系統安全有效，給排風系統工作正常。
（6）中心機房和災備機房均有配套防盜竊、防雷、防火、防水、防靜電、溫濕度控制、電磁保護等措施，確保機房正常運轉。
（7）機房技術文檔完備、有效：制定了《**農村商業銀行計算機信息系統安全管理制度》、《科技部信息部中心機房監控制度》，《**農村商業銀行計算機系統運行維護管理制度》為機房維護制定詳細的規范文檔。 2。 網絡管理
我行根據文件要求，對重要網絡設施（包括網絡傳輸線路、網絡設備、網絡安全設備）進行了詳細的自查，情況如下：1。 網絡安全策略
（1）內網的安全管理情況；
內網網絡安全管理：外聯單位互聯安全保護措施：通過兩臺PIX525防火墻連接外聯單位，兩臺防火墻通過FAILOVER形成熱備，在防火墻上配置安全策略，嚴格控制進出生產網的數據。
在對外路由器上設置過濾規則，形成防護網。使用過濾規則設置功能，作過濾防護，形成銀行網絡與外聯單位之間的第一道防護網。正確地配置和使用防火墻。防火墻功能正確實施的關鍵是其安全策略的配置和管理，為企業的重要數據和內部網絡系統提供了一層可靠的安全保障。
使用地址轉換的通信策略，防火墻對內部地址進行轉換，對外映射為一個虛擬地址。
（2）外網的安全管理情況；
辦公網網絡安全建設：天融信防火墻安全防護建設：在**農商行辦公網INTERNET出口部署兩臺天融信防火墻提供了強大的網絡應用控制功能。用戶可以輕松的針對一些典型網絡應用，如MSN，QQ、Skype、即時通信應用，以及BT、訊雷等p2p應用實行靈活的訪問控制策略，如禁止、限時、乃至流量控制。還提供了定制功能，可以對用戶所關心的網絡應用進行全面控制。
能夠在核心網絡中同所有網絡設備一起構建高可用性及高安全性的拓撲結構，自身能夠實現A/A部署和狀態同步，能夠實現動態的鏈路切換，同時提供了電源冗余功能，最大限度地滿足了網絡的健壯性及穩定性，保證了整個網絡的不間斷工作。
（3）加密技術應用和私鑰的管理情況；
ARRY設備遠程網絡通訊安全保護建設：**農商行辦公網已經部署了網絡通訊，INTERNET用戶可以連接到內部辦公網。采用網絡通訊技術，加強信息傳輸過程中的安全防范，可以在公共Internet網絡上提供安全通信。是企業遠程用戶、業務合作伙伴和供應商盡快實現通信和共享信息理想的安全性解決方案。根據業務系統的特點選擇對業務數據進行傳輸加密；對于網絡設備認證過程中敏感的信息進行加密。
制定了《**農村商業銀行科技部密鑰管理制度》。
（4）防火墻的設置、維護和管理情況；
在網銀系統設置兩層物理防火墻，將網絡分為三個邏輯區域，及非授信區、停火區及安全區。非授信區可理解為Internet，即存在潛在威脅的區域；停火區（DMZ）內部署網銀Web服務器、RA服務器以及其它直接向外部提供服務或者進行通訊的服務器，如Mail服務器、防病毒服務器等；安全區用戶部署網銀應用服務器、數據庫服務器、通信服務器等核心部件；
（5）、設置入侵檢測系統。
入侵檢測用在網絡關鍵節點設置探頭以偵測網絡數據中。
2。 網絡服務連續性、冗余性
1。所有重要通信線路均有備份線路且采用不同運營商，確保網絡無斷點。
2。網絡設備的冗余性：網絡設備均有備份。核心網絡設備，核心生產系統設備均采用雙機熱備，同城設有災備機房，確保關鍵生產設備運行的可靠性
3。訪問線路的帶寬完全能夠滿足各信息系統的帶寬需求，無網絡擁塞現象。
4。 網絡設備管理配置均由專人分管負責，確保合理操作，保障網絡通暢、安全；
5。日志服務器暫無，有網絡日志，但無集中審計，需加強網絡設備日志的安全審計。 3。信息系統可靠性
我行根據文件要求，對關鍵服務器、存儲器運行的可靠性，生產系統資源冗余度等進行了全面自查，情況如下：1。系統重要設備和組件的冗余備份
經自查，關鍵生產設備均采用雙電源，服務器有UPS電源支持，且有RAID保護。系統具備較高的可用性，所有前置系統都有備機，且定期切換演練，系統重要設備和組件均有相應的定時備份。
2。制定各系統的應急預案，定期對預案修訂和培訓，目前，我行針對世博會演練了信貸系統切換，中心機房供電演練，影像支付系統演練，網銀系統惡意攻擊模擬演練。
3。設備和系統的維護和升級管理
設備、系統均有專人維護管理，部分設備、系統聘請專業公司人員進行升級維護，崗位人員均具備相關素質，并實行AB角色。
4。對外包系統要求開發商要對我行技術人員進行詳細的日常運行、維護培訓，把相關技術移交給我行技術人員，對涉及二次開發的系統要求開發商提供完整的二次開發手冊，培訓我行技術人員掌握二次開發技術
5。系統軟件的用戶授權及鑒別認證措施：系統軟件用戶密碼相關人員各自保管，重要系統管理密碼實行分左右手密碼保管原則，系統軟件用戶訪問實現權限控制，各級人員只能進行權限內操作。
6。系統變更管理：
制定了變更管理的主要準則和規章制度，變更管理的審批授權機制和工作流程；對變更管理進行登記、備案和存檔，制定了非計劃性緊急變更的實施方案、備份和恢復。
7。對系統日志及操作行為日志進行監察審計，確保系統穩定運行
8。系統容量管理計劃
系統處理容量增長趨勢完全滿足增量業務需求，并有適度冗余。
9。補丁更新
及時關注系統安全漏洞最新情況，及時對新發現的安全漏洞打上相關的安全補丁。經檢查當前系統已是最新最完整版本，已安裝了最新補丁
10。病毒、惡意代碼的安全防護
系統均安裝病毒查殺軟件，對病毒、惡意代碼進行安全防護。同時嚴格控制操作人員在機器上運行可能攜帶惡意代碼、病毒的腳本的.外來第三方軟件
11。系統安全配置檢查
定期巡檢，對系統的安全配置實行不定期檢測，對可能存在的隱患進行排除。
4。應用安全
1。業務應用系統的用戶授權及鑒別認證措施
業務應用系統用戶密碼相關業務人員各自保管，通過操作號和密碼進行身份鑒別認證。人員離開時應設置屏幕密碼保護或退出到登陸狀態。
2。業務應用系統的用戶訪問控制
系統軟件用戶訪問實現權限控制，各級人員只能進行權限內操作
4。數據安全、備份可用性
1。數據備份策略及備份數據的可用性
（1）對各應用系統指定相應備份策略，指定不同級別的具體備份操作，每次備份完畢應檢查備份數據的有效性，并異地妥善保管好磁介質，重要數據永久保存
（2）應定期執行恢復程序，檢查和測試備份介質的有效性，確保可以在恢復程序規定的時間內完成備份的恢復。
（3）不定期對數據進行抽檢，與業務所在日期數據進行比對核實。并有應急恢復預案，及同城異地災備系統確保數據恢復性。
2。數據安全性
（1）敏感數據的傳輸和存儲加密：敏感數據傳輸實行加密管理，存儲的一些敏感數據實行加密亂碼顯示。
（2）重要業務數據的通信完整性檢測重要業務數據通信檢測完整、正常。
（3）重要業務數據的備份策略及恢復測試機制重要業務數據定時備份，專人存儲保管，有完整的應急恢復預案。
（4）建立了同城異地災備中心，并制定了《江蘇**農村商業銀行異地容災項目災難恢復計劃書》，內容包括危險級別的定義劃分、決策流程、災難恢復團隊、日常備份和恢復流程、災難響應和行動流程、災難切換流程、災備系統回切流程、災難恢復計劃的測試、維護等。還包含了涉及系統設備的具體清單、操作步驟等，預計RTO為6小時以內，RPO較低。
5。運行維護監控系統
我行根據文件要求，對信息系統的監測預警進行了全面自查，情況如下：
1。監測預警制度、流程及自動化監控平臺
已建立完善監測預警制度、流程，機房環境、參數，系統的運行狀況，CPU使用情況、文件系統使用情況等均實現自動化監控。
2。監測預警組織結構及人員設置
每天有人員24小時值班，檢查系統及網絡運行狀況，及時發現問題，監測預警專人負責，按照警報級別逐級上報，確保故障的及時排除。
3。監測預警日志
設立監控日志，每日由監測預警人員負責記錄。 4。監測預警文檔的完備性
有監測預警文檔說明，但不夠完善。
5。與電力供應部門、網絡供應商、公安部門等外部機構均有相應的應急聯動機制，我行正在實施保衛部網點聲光聯動報警，做到入侵報警設施與照明、視頻安防監控及聲音復核等設備聯動
三、不足和改進方法
1。需將管理與技術相結合，進一步加強信息安全管理手段
從IT風險管理手段來看，部分系統的風險控制不夠先進，缺乏專業的風險技術支持，事前預防作用有限，事中控制不夠。缺乏對科技風險的集中審計。本行將引進AAA統一認證管理系統，加強系統用戶的授權，權限控制和賬號管理。架設日志服務器，對系統日志進行集中收集和審計。
通過平臺對所有用戶進行統一的授權。采用基于角色的授權機制，按照內部的組織結構劃分角色，并為用戶綁定角色。對于不同的角色分配不同應用系統的訪問權限。平臺依靠記錄追蹤用戶和管理人員的訪問過程，建立一套全面的、有效的回溯和追查機制。可以實時監測用戶對各應用系統的訪問狀態，及時發現非法訪問事件，對出現的問題進行事后追溯和責任追究提供實證。通過對系統運行狀態實時監控審計，增強系統的可維護性。
2。進一步完善計算機系統安全管理制度
本行已經在內部建立并健全了一系列的計算機系統安全管理制度，并由稽核部門對銀行計算機系統進行專項稽核，但未配備專門的稽核人員，在廣度和深度上不夠，因此對照新指引的精神，從組織上保證信息風險有具體人員來承擔責任，強化執行力和合規性。將日常信息風險管理從傳統的檢查模式逐步過渡到基于評估、規劃、執行和監督全面循環改進的模式。制訂詳細的IT風險管理架構，確立IT服務管理與IT風險管理的關系，明確IT風險管理的范圍、職責，制訂符合銀行實際情況的管理流程，出臺可操作性強的安全技術規范，加強開發過程的風險控制。從而有效地防范科技風險。
信息科技風險自查報告7
關于我行按照市行相關的文件要求，組織科技人員對我銀行中心機房和網點的設備及線路進行了自查，現將自查情況匯報如下：
一、加強領導，明確各自職責
科技部為確實落實此次活動，成立了由陳經理為組長、科技部全員負責全行網絡科技風險防范工作，并負責以后網絡科技風險防范的統籌布署指導及網點信息科技工作的應急事項;對網點的易出現的故障點進行檢查，切實做好風險防范工作，確保我行綜合業務網絡系統安全、持續、穩定運行。
二、組織開展自查，保障綜合業務網絡系統安全運行
一是對我行機房的設備、線路、電力保障系統、消防系統、防雷措施進行檢查，檢查中發現UPS電源逆變時存在故障，經與廠家維修人員聯系更換了出現故障的.老化蓄電池一塊，及時的消除了隱患;并于網通公司聯系，取得技術支持，密切關注網點的運行狀態，出現問題及時溝通，爭取在最短的時間內解決。二是明確“誰主管誰負責”的原則，要求檢察員對機房機柜設備、通訊線路、電力系統進行了自查，在檢查中存在機柜上方擺放雜物，設備塵土過多等問題，及時進行了整改和清理，以免影響設備的正常運行;并提出保障供電，出現問題及時啟動發電機的應急設備，保證網點正常營業。
三、對備品、備件進行了檢查，重新核實了備品、備件的數量，并對其進行加電測試，保證設備處于良好運行狀態，出現故障時能夠應急使用。
四、嚴格執行值班制度，科技部安排了節日期間值班表，密切關注營業期間設備的運行狀況，存在問題第一時間到達現場進行故障排查并及時解決;明確了網點的簽到及簽退時間，有特殊情況不能及時簽退的必須與科技部聯系說明情況。
五、對接入綜合業務網絡系統的PC機進行了檢查，對存在的內、外網混用現象及時進行了整改，對殺毒軟件未安裝升級的及時進行了升級，有效的防范了網絡病毒的攻擊。
信息科技風險自查報告8
信息科技風險是隨著信息科技技術廣泛應用而新生的詞匯，最早出現在上世紀九十年代，目前業界對此缺乏統一的定義。中國銀監會定義的信息科技風險是指信息科技在商業銀行運用過程中，由于自然因素、人為因素、技術漏洞和管理缺陷產生的操作、法律和聲譽等風險。
20xx年巴塞爾新資本協議草案明確了銀行業資本監管的發展趨勢，即將資本要求與銀行風險管理緊密相連。新資本協議以監管當局對資本計量的要求為基礎，通過約束銀行資本，達到控制行業規模和風險的目的。在新資本協議關注的三大風險中，信息科技風險被默認為操作風險的一部分，未對信息科技風險的管理提出具體要求。
信息科技穩定運行是銀行業務正常經營的基本條件，銀行數據集中造成了風險的高度集中，科技風險成為唯一能使銀行瞬間癱瘓的風險。信息科技風險具有區別于其他操作風險的特殊性：一是風險因素復雜，大量使用外包和新技術使得風險控制的復雜度大幅提高;二是由于管理因素、技術因素多重作用，導致偶發性和不確定性突出;三是信息科技一般不直接造成經濟損失，其造成的間接損失難以計量;四是單個信息系統可影響多個業務，影響范圍廣且具有不確定性。
科技風險與操作風險當前處在不同的發展階段，其管理理論、管理方法等方面有著一定的差異性。在管理體系方面，信息科技風險管理的理論已進入風險導向的科技風險管理階段，但以風險為導向的識別、監測、計量方面尚不成體系;在管理方法方面，信息科技風險的特殊性在于產品和技術層面的風險也是其重要風險因素;在損失特點方面，信息科技風險通常不產生直接的風險損失，這決定了通常情況下科技風險損失往往難以使用貨幣金額方式進行表示;在風險計量方面，目前尚缺乏有效計量信息科技風險資本的方法。
當前銀行業大多將信息科技風險作為操作風險的一部分，納入銀行全面風險管理體系。但是，隨著行業發展和技術進步，在操作風險模式下管理信息科技風險也存在一定的困難：一是目前的操作風險管理方法中對科技風險的管理方法涉及較少，難以兼顧到信息科技風險的專業技術特性，難以實現對信息科技風險的有效管理 ;二是風險監管資本計量未能充分考慮信息科技風險因素，信息科技風險造成的損失及其相應的監管資本計量存在困難。基于科技風險特點及其作為操作風險一部分進行管理遇到的問題，將信息科技風險從操作風險中拆分并獨立管理，能更有效的管理信息科技風險。
信息科技風險應被視為一種獨立的、重要的風險類型被單獨管理，與操作風險的管理分開;應根據信息科技損失的特點設計與操作風險標準法和高級法匹配的計量模型，體現信息科技風險對銀行資本的影響和敏感性。
銀行業信息科技風險核心監管指標
在實施“風險為本”的監管框架中，需要探索建立一套可量化、相對簡單、可動態監測的核心監管指標體系，來動態監測信息科技風險狀況，直觀評估銀行信息科技風險的管理水平。
核心監管指標作為監管機構識別和預警銀行風險的重要手段和方法，對健全內部風險制衡機制，完善風險管理政策和流程，優化風險計量工具，進行有效的風險控制起到了積極的促進作用。信息科技風險核心監管指標可以分為兩類，一類是結果性指標，另一類是過程性指標。結果性指標是以目標為導向，對已經發生的`科技風險事件和信息安全事件進行統計后建立的量化指標，其反映的是風險狀況和發展趨勢。過程性指標主要反映銀行風險控制和管理能力。這樣兩類指標相互補充，起到全面評估機構風險水平的目的。
信息科技風險監管具體目標包括業務連續性、信息安全、公眾滿意度以及合法合規。從信息科技風險監管目標出發，可逐層分解出系統可利用率、業務量等指標，它們相對簡單、直觀、容易測算和計量，可以成為結果性指標。另外一類是過程性指標，這類指標基于當前銀行業信息科技管理最佳實踐，對信息科技的每個領域都能夠起關鍵控制作用。監管指標一方面可以用來監測銀行業整體風險狀況，評估銀行業風險水平，同時也可以與監管手段相結合，提高信息科技風險監管水平。
銀行業信息科技風險資本計量
信息科技風險是巴塞爾新資本協議全面風險計量框架中的組成部分，科技風險資本計量是科技風險管理的重要手段。
計量信息科技風險可以借鑒當前相對成熟的操作風險的計量方法。但是，直接用操作風險計量方法計量信息科技風險存在挑戰，主要表現如下：一是信息科技風險與總收入、業務交易量、客戶數或業務交易金額等指標的關聯并不密切;二是大部分信息科技風險的損失不是顯性的，除少數信息科技風險事件(如引發客戶索賠、延誤罰息)有“直接損失”外，大部分信息科技風險事件的影響體現為業務中斷、聲譽受損等“間接損失”;三是信息科技風險損失數據相對較少，極端嚴重事件的數據更少，計量 “尾部風險”面臨挑戰。
基于高級法的計量思路是在操作風險的統一計量框架下對信息科技風險這一類型單獨計量，可將信息風險損失定義為金額損失和時間損失兩個維度，建立時間與金額的轉換關系，擬合頻率分布和嚴重度分布，之后整合為總損失分布，根據置信度確定未來一定時期內的非預期損失，最后用內部衡量法進行調整得出計量結果。將科技風險持續時間轉換為間接損失金額有兩種方法，分別為解析法和映射法。解析法是考量信息系統對銀行利潤貢獻度，即某個信息系統單位時間對銀行產生的利潤，根據系統中斷時間、影響范圍、系統重要性進行計算，得出信息科技風險事件的間接損失。映射法是根據影響范圍和系統重要程度將影響時間加權計算轉化為“標準”的影響時間，然后建立標準影響時間與損失金額之間的映射關系，從而確定損失。
未來，隨著信息技術的飛速發展，銀行業對信息科技的依賴越來越大，云計算、物聯網等新技術既加快了銀行創新發展，對信息科技風險管理提出了更高的要求;快速變化的外部環境，開放的互聯網環境，技術類企業、第三方平臺等非金融機構與銀行業的業務服務不斷融合等，所有這些都使得信息科技風險管理與監管面臨著更加現實的挑戰，需要我們不斷地思考和研究，提高信息科技風險管理能力。
信息科技風險自查報告9
按照上級領導的指示，我行認真貫徹《關于加強20xx年重要時期金融信息安全保障工作的通知》（銀發[20xx]57號文件）精神，為充分做好重要時期金融網絡和信息系統安全保障工作，防范我行信息科技風險，保障計算機系統運行和操作安全，建立和完善信息科技風險管理機制。對我行的信息科技工作進行了一次全面的自我評估及審查。現將審查情況報告如下：
一、組織架構、制度建設及管理情況
1.信息科技治理組織架構
（1）我行在董事會下設科技信息安全管理委員會，行長室下設信息科技管理委員會，信息安全管理委員會下設應急處理領導小組。
科技信息安全管理委員會全面負責領導和協調本行科技信息安全。
科技管理委員會負責統一規劃全行的信息化建設，指導和監督科技部門的各項工作，審議全行計算機網絡的設計方案、軟件項目招標、設備招標和統一采購及日常管理中重大問題的研究和建議。
信息系統應急處理領導小組負責組織制定全轄應急處置的實施細則，統一組織、協調、指導、檢查全轄應急處置的管理；負責全轄信息系統突發事件的應急指揮、組織協調和過程控制
（2）我行成立了科技管理部和科技開發部，做到科技運維和科技開發有效分離，加強了信息科技治理。
（3）科技風險審計工作由我行稽核審計部完成，信息科技風險管理由風險管理部門完成。
（4）在支行層面則設立合規員，負責各支行科技信息相關風險監控和報告
2.信息科技管理制度建設
（1）安全管理
對安全管理活動中的各類管理內容建立安全管理制度，制定了由安全策略、管理制度、操作規程等構成的全面的信息安全管理總則《江蘇**農村商業銀行計算機信息系統安全管理制度》，安全管理制度經信息安全領導小組審定，審定周期為一年一次，并且及時發現缺漏或不足對制度進行修訂，并有修訂記錄
（2）事件管理
制訂了安全事件報告和處置管理制度——《信息安全事件管理制度》明確安全事件類型，規定安全事件的現場處理、事件報告和后期恢復的管理職責，并根據國家相關管理部門對計算機安全事件等級劃分方法和安全事件對本系統產生的影響，對安全事件進行等級劃分，制定安全事件報告和響應處理程序，確定事件的報告流程，響應和處置方法等，并對發現的安全弱點和可疑事件有《異常情況上報規定》
（3）應急處理
建立較為完善的信息系統應急恢復策略《江蘇**農村商業銀行計算機信息系統應急處理方案》，對各業務信息系統進行分類，按照重要程度，確定保障級別，制定了各信息系統突發事件專項應急預案。制定數據中心、災備中心機房關鍵基礎設施專項應急預案。
（4）安全操作規范及管理流程
我行有完整的信息安全管理流程，控制信息安全管理。包括介質管理、網絡管理、維護及故障處理制度、軟硬件變更流程、備份管理、ATM安全管理、機房管理、監控管理、密鑰管理、巡檢制度等等科技管理部各項流程。
（5）崗位職責與分工
配備一定數量的系統管理員、網絡管理員、安全管理員等。每個崗位設立2個以上操作維護人員。重要系統均配備A/B角，A/B角定期輪換。明確崗位職責《科技管理部崗位設置》《科技開發部工作職責》《科技管理部崗位百分考核辦法》
（6）密級管理制度
錄用人員簽署保密協議；制定人員離崗管理流程規范，嚴格規范人員離崗過程，及時終止離崗員工的所有訪問權限；與外包商簽訂保密協議；有密級的安全管理制度，注明安全管理制度密級，并進行密級管理。
二、信息系統的技術措施情況
1.物理和環境建設
（1）機房的物理訪問控制：機房實現門禁控制，嚴防外部人員進入機房擅自操作。
（2）系統密碼均由專門人員掌管，計算機終端無人看管時鎖定；
（3）機房采用集中監控，監控清晰全面，機房環境設施均有專人崗位值班管理，參數實行24小時不間斷監控，崗位人員具備管理監控專業素質。
（4）機房供電系統均采用雙路UPS供電，線路冗余性好，負載能力強，完全能夠滿足機房電力需求。
（5）機房空調系統的有效性和冗余性，給排風系統的有效性：機房空調系統安全有效，給排風系統工作正常。
（6）中心機房和災備機房均有配套防盜竊、防雷、防火、防水、防靜電、溫濕度控制、電磁保護等措施，確保機房正常運轉。
（7）機房技術文檔完備、有效：制定了《**農村商業銀行計算機信息系統安全管理制度》、《科技部信息部中心機房監控制度》，《**農村商業銀行計算機系統運行維護管理制度》為機房維護制定詳細的規范文檔。 2. 網絡管理
我行根據文件要求，對重要網絡設施(包括網絡傳輸線路、網絡設備、網絡安全設備)進行了詳細的自查，情況如下: 1. 網絡安全策略
（1）內網的安全管理情況；
內網網絡安全管理：外聯單位互聯安全保護措施：通過兩臺PIX525防火墻連接外聯單位，兩臺防火墻通過FAILOVER形成熱備，在防火墻上配置安全策略，嚴格控制進出生產網的數據。
在對外路由器上設置過濾規則，形成防護網。使用過濾規則設置功能，作過濾防護，形成銀行網絡與外聯單位之間的第一道防護網。正確地配置和使用防火墻。防火墻功能正確實施的關鍵是其安全策略的配置和管理，為企業的重要數據和內部網絡系統提供了一層可靠的安全保障。
使用地址轉換的通信策略，防火墻對內部地址進行轉換，對外映射為一個虛擬地址。
（2）外網的安全管理情況；
辦公網網絡安全建設：天融信防火墻安全防護建設：在**農商行辦公網INTERNET出口部署兩臺天融信防火墻提供了強大的網絡應用控制功能。用戶可以輕松的針對一些典型網絡應用，如MSN，QQ、Skype、即時通信應用，以及BT、訊雷等p2p應用實行靈活的訪問控制策略，如禁止、限時、乃至流量控制。還提供了定制功能，可以對用戶所關心的網絡應用進行全面控制。
能夠在核心網絡中同所有網絡設備一起構建高可用性及高安全性的拓撲結構，自身能夠實現A/A部署和狀態同步，能夠實現動態的鏈路切換，同時提供了電源冗余功能，最大限度地滿足了網絡的健壯性及穩定性，保證了整個網絡的不間斷工作。
（3）加密技術應用和私鑰的管理情況；
ARRY設備遠程網絡通訊安全保護建設：**農商行辦公網已經部署了網絡通訊，INTERNET用戶可以連接到內部辦公網。采用網絡通訊技術，加強信息傳輸過程中的安全防范，可以在公共Internet網絡上提供安全通信。是企業遠程用戶、業務合作伙伴和供應商盡快實現通信和共享信息理想的安全性解決方案。根據業務系統的特點選擇對業務數據進行傳輸加密；對于網絡設備認證過程中敏感的信息進行加密。
制定了《**農村商業銀行科技部密鑰管理制度》。
（4）防火墻的設置、維護和管理情況；
在網銀系統設置兩層物理防火墻，將網絡分為三個邏輯區域，及非授信區、停火區及安全區。非授信區可理解為Internet，即存在潛在威脅的區域；停火區（DMZ）內部署網銀Web服務器、RA服務器以及其它直接向外部提供服務或者進行通訊的服務器，如Mail服務器、防病毒服務器等；安全區用戶部署網銀應用服務器、數據庫服務器、通信服務器等核心部件；
（5）、設置入侵檢測系統。
入侵檢測用在網絡關鍵節點設置探頭以偵測網絡數據中。
2. 網絡服務連續性、冗余性
1.所有重要通信線路均有備份線路且采用不同運營商，確保網絡無斷點。
2.網絡設備的冗余性：網絡設備均有備份。核心網絡設備，核心生產系統設備均采用雙機熱備，同城設有災備機房，確保關鍵生產設備運行的可靠性
3.訪問線路的帶寬完全能夠滿足各信息系統的帶寬需求，無網絡擁塞現象。
4. 網絡設備管理配置均由專人分管負責，確保合理操作，保障網絡通暢、安全；
5.日志服務器暫無，有網絡日志，但無集中審計，需加強網絡設備日志的安全審計。 3.信息系統可靠性
我行根據文件要求，對關鍵服務器、存儲器運行的可靠性，生產系統資源冗余度等進行了全面自查，情況如下: 1.系統重要設備和組件的冗余備份
經自查，關鍵生產設備均采用雙電源，服務器有UPS電源支持，且有RAID保護。系統具備較高的可用性，所有前置系統都有備機，且定期切換演練，系統重要設備和組件均有相應的定時備份。
2.制定各系統的應急預案，定期對預案修訂和培訓，目前，我行針對世博會演練了信貸系統切換，中心機房供電演練，影像支付系統演練，網銀系統惡意攻擊模擬演練。
3.設備和系統的維護和升級管理
設備、系統均有專人維護管理，部分設備、系統聘請專業公司人員進行升級維護，崗位人員均具備相關素質，并實行AB角色。
4.對外包系統要求開發商要對我行技術人員進行詳細的日常運行、維護培訓，把相關技術移交給我行技術人員，對涉及二次開發的系統要求開發商提供完整的二次開發手冊，培訓我行技術人員掌握二次開發技術
5.系統軟件的用戶授權及鑒別認證措施：系統軟件用戶密碼相關人員各自保管，重要系統管理密碼實行分左右手密碼保管原則，系統軟件用戶訪問實現權限控制，各級人員只能進行權限內操作。
6.系統變更管理:
制定了變更管理的主要準則和規章制度，變更管理的審批授權機制和工作流程；對變更管理進行登記、備案和存檔，制定了非計劃性緊急變更的實施方案、備份和恢復。
7.對系統日志及操作行為日志進行監察審計，確保系統穩定運行
8.系統容量管理計劃
系統處理容量增長趨勢完全滿足增量業務需求，并有適度冗余。
9.補丁更新
及時關注系統安全漏洞最新情況，及時對新發現的安全漏洞打上相關的安全補丁。經檢查當前系統已是最新最完整版本，已安裝了最新補丁
10.病毒、惡意代碼的安全防護
系統均安裝病毒查殺軟件，對病毒、惡意代碼進行安全防護。同時嚴格控制操作人員在機器上運行可能攜帶惡意代碼、病毒的腳本的外來第三方軟件
11.系統安全配置檢查
定期巡檢，對系統的安全配置實行不定期檢測，對可能存在的.隱患進行排除。
4.應用安全
1.業務應用系統的用戶授權及鑒別認證措施
業務應用系統用戶密碼相關業務人員各自保管，通過操作號和密碼進行身份鑒別認證。人員離開時應設置屏幕密碼保護或退出到登陸狀態。
2.業務應用系統的用戶訪問控制
系統軟件用戶訪問實現權限控制，各級人員只能進行權限內操作
4.數據安全、備份可用性
1.數據備份策略及備份數據的可用性
（1）對各應用系統指定相應備份策略，指定不同級別的具體備份操作，每次備份完畢應檢查備份數據的有效性，并異地妥善保管好磁介質，重要數據永久保存
（2）應定期執行恢復程序，檢查和測試備份介質的有效性，確保可以在恢復程序規定的時間內完成備份的恢復。
（3）不定期對數據進行抽檢，與業務所在日期數據進行比對核實。并有應急恢復預案，及同城異地災備系統確保數據恢復性。
2.數據安全性
（1）敏感數據的傳輸和存儲加密：敏感數據傳輸實行加密管理，存儲的一些敏感數據實行加密亂碼顯示。
（2）重要業務數據的通信完整性檢測重要業務數據通信檢測完整、正常。
（3）重要業務數據的備份策略及恢復測試機制重要業務數據定時備份，專人存儲保管，有完整的應急恢復預案。
（4）建立了同城異地災備中心，并制定了《江蘇**農村商業銀行異地容災項目災難恢復計劃書》，內容包括危險級別的定義劃分、決策流程、災難恢復團隊、日常備份和恢復流程、災難響應和行動流程、災難切換流程、災備系統回切流程、災難恢復計劃的測試、維護等。還包含了涉及系統設備的具體清單、操作步驟等，預計RTO為6小時以內，RPO較低。
5.運行維護監控系統
我行根據文件要求，對信息系統的監測預警進行了全面自查，情況如下:
1.監測預警制度、流程及自動化監控平臺
已建立完善監測預警制度、流程，機房環境、參數，系統的運行狀況，CPU使用情況、文件系統使用情況等均實現自動化監控。
2.監測預警組織結構及人員設置
每天有人員24小時值班，檢查系統及網絡運行狀況，及時發現問題，監測預警專人負責，按照警報級別逐級上報，確保故障的及時排除。
3.監測預警日志
設立監控日志，每日由監測預警人員負責記錄。 4.監測預警文檔的完備性
有監測預警文檔說明，但不夠完善。
5.與電力供應部門、網絡供應商、公安部門等外部機構均有相應的應急聯動機制，我行正在實施保衛部網點聲光聯動報警，做到入侵報警設施與照明、視頻安防監控及聲音復核等設備聯動
三、不足和改進方法
1.需將管理與技術相結合，進一步加強信息安全管理手段
從IT風險管理手段來看，部分系統的風險控制不夠先進，缺乏專業的風險技術支持，事前預防作用有限，事中控制不夠。缺乏對科技風險的集中審計。本行將引進AAA統一認證管理系統，加強系統用戶的授權，權限控制和賬號管理。架設日志服務器，對系統日志進行集中收集和審計。
通過平臺對所有用戶進行統一的授權。采用基于角色的授權機制，按照內部的組織結構劃分角色，并為用戶綁定角色。對于不同的角色分配不同應用系統的訪問權限。平臺依靠記錄追蹤用戶和管理人員的訪問過程，建立一套全面的、有效的回溯和追查機制。可以實時監測用戶對各應用系統的訪問狀態，及時發現非法訪問事件，對出現的問題進行事后追溯和責任追究提供實證。通過對系統運行狀態實時監控審計，增強系統的可維護性。
2.進一步完善計算機系統安全管理制度
本行已經在內部建立并健全了一系列的計算機系統安全管理制度，并由稽核部門對銀行計算機系統進行專項稽核，但未配備專門的稽核人員，在廣度和深度上不夠，因此對照新指引的精神，從組織上保證信息風險有具體人員來承擔責任，強化執行力和合規性。將日常信息風險管理從傳統的檢查模式逐步過渡到基于評估、規劃、執行和監督全面循環改進的模式。制訂詳細的IT風險管理架構，確立IT服務管理與IT風險管理的關系，明確IT風險管理的范圍、職責，制訂符合銀行實際情況的管理流程，出臺可操作性強的安全技術規范，加強開發過程的風險控制。從而有效地防范科技風險。
信息科技風險自查報告10
一、網絡運行風險
來自互聯網和移動磁介質上病毒的攻擊。隨著我區農村信用社電子化建設的發展，計算機技術在農村信用社各項業務中的廣泛應用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機水平又是參差不齊，有的員工很難主動發現客戶端系統出現的漏洞從而實施補丁升級，U盤濫用且從不進行病毒掃描，這樣就容易造成內部信息泄漏或網絡阻塞，中斷重要業務的正常運行。
二、操作流程風險
隨著業務的更新和科技步伐的加快，員工的計算機操作業務能力與嚴格執行規范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實,不能夠完全掌握農信社的各項業務操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導致風險。操作風險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規范,安全防范意識差。目前，我區農村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導培訓，未能全面掌握計算機理論知識及運用技術，主要表現在：
一是一些操作人員對計算機知識的缺乏，經常出現操作性錯誤；
二是操作人員基本安全意識不強，缺乏安全防范意識；
三是人員調離或崗位變動時不及時注銷操作員，導致操作員不便于管理；
四是人離機不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機，造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐，對推出的硬件設備以及電子化產品及功能不熟悉或風險意識不強等原因造成了在操作過程中出現系列風險。
一是操作人員不嚴格執行硬件設備的操作流程，造成設備損壞，致使重要業務中斷的.風險；
二是沒有定期對機器除塵、保養，使微機在較惡劣環境下帶“病”工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發生，影響了信用社窗口的服務效率和形象；
三是不嚴格按照業務操作流程操作業務系統程序，給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯社關于計算機管理的一系列相關要求，對日常計算機信息管理中存在的問題經行重點監督和整改：
1、嚴格業務系統、辦公系統與因特網等公眾系統的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴格移動磁介質的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓，提高員工的電腦操作技能，制定防毒策略，養成良好的上網習慣，嚴防病毒侵害。
2、加強對一線人員的操作流程、各項基本規定的培訓，加強對信息專管員的培訓，提高其處理計算機及網絡故障、防范計算機及網絡風險的能力；對業務操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓工作，建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度，提高職工的政治素質、業務技能、敬業精神、計算機業務操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現象，嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規范及操作權限管理
隨著農村信用社的發展，信貸系統，財務系統，OA系統的成功上線并投入使用，操作人員必須學習和掌握農村信用社的操作流程和各項規章制度,加強制度執行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴格按規定設置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴禁使用6位相同數字或電話號碼或生日號碼等，嚴禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強內控建設，強化監督，完善防范機制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責任到崗、落實到人、相互制約、互相監督。其次，全面落實以主任、內勤主任為主的監管體系，確保做到實時監管，及時發現問題，及時進行整改，消除風險隱患。再則，加強會計事后監督和電視監控系統管理，加大查處力度，重點是督促基層社各項計算機制度執行與落實，提升基層執行力，以此推進和完善防范制度，切實做到防患于未然。
5、日常維護方面，由基社信息專管員負責每周一次對機房衛生清理和設備故障排查，發現問題及時上報科技信息部處理；每月在各基社網點信息專管員的配合下，對網絡設備的運行和管理進行維護和檢查至少一次，全轄的ATM和POS機由科技信息部統一管理，落實基社網點專人負責，加大專管人員的培訓，使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實。
信息科技風險自查報告11
一、網絡運行風險
來自互聯網和移動磁介質上病毒的攻擊.隨著我區農村信用社電子化建設的發展，計算機技術在農村信用社各項業務中的廣泛應用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機水平又是參差不齊，有的員工很難主動發現客戶端系統出現的漏洞從而實施補丁升級，U盤濫用且從不進行病毒掃描，這樣就容易造成內部信息泄漏或網絡阻塞，中斷重要業務的正常運行.
二、操作流程風險
隨著業務的更新和科技步伐的加快，員工的計算機操作業務能力與嚴格執行規范程序不適應，綜合柜員制未能全面落實，不能夠完全掌握農信社的各項業務操作流程及處置程序，必然會造成操作失誤而導致風險.操作風險大致分為以下幾方面：
1、操作行為不規范，安全防范意識差.目前，我區農村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導培訓，未能全面掌握計算機理論知識及運用技術，主要表現在：
一是一些操作人員對計算機知識的缺乏，經常出現操作性錯誤；
二是操作人員基本安全意識不強，缺乏安全防范意識；
三是人員調離或崗位變動時不及時注銷操作員，導致操作員不便于管理；
四是人離機不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機，造成了嚴重的信息安全隱患.
2、不嚴格執行操作流程，造成安全隱患.由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐，對推出的硬件設備以及電子化產品及功能不熟悉或風險意識不強等原因造成了在操作過程中出現系列風險.
一是操作人員不嚴格執行硬件設備的操作流程，造成設備損壞，致使重要業務中斷的風險；
二是沒有定期對機器除塵、保養，使微機在較惡劣環境下帶“病”工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發生，影響了信用社窗口的服務效率和形象；
三是不嚴格按照業務操作流程操作業務系統程序，給他人或科技結算中心造成不必要的負擔.
為此我們將嚴格按照省市聯社關于計算機管理的一系列相關要求，對日常計算機信息管理中存在的問題經行重點監督和整改：
1、嚴格業務系統、辦公系統與因特網等公眾系統的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴格移動磁介質的使用范圍、殺毒流程.加強員工計算機知識培訓，提高員工的電腦操作技能，制定防毒策略，養成良好的上網習慣，嚴防病毒侵害.
2、加強對一線人員的操作流程、各項基本規定的培訓，加強對信息專管員的培訓，提高其處理計算機及網絡故障、防范計算機及網絡風險的能力；對業務操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓工作，建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度，提高職工的政治素質、業務技能、敬業精神、計算機業務操作水平和安全防范綜合能力.一線人員的.操作和授權不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現象，嚴格遵循管理制度.
3、嚴格操作規范及操作權限管理
隨著農村信用社的發展，信貸系統，財務系統，OA系統的成功上線并投入使用，操作人員必須學習和掌握農村信用社的操作流程和各項規章制度，加強制度執行力的管理.操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴格按規定設置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴禁使用6位相同數字或電話號碼或生日號碼等，嚴禁口頭或電話告知操作密碼.
4、加強內控建設，強化監督，完善防范機制.首先，建立柜員崗位制約為主，做到責任到崗、落實到人、相互制約、互相監督.其次，全面落實以主任、內勤主任為主的監管體系，確保做到實時監管，及時發現問題，及時進行整改，消除風險隱患.再則，加強會計事后監督和電視監控系統管理，加大查處力度，重點是督促基層社各項計算機制度執行與落實，提升基層執行力，以此推進和完善防范制度，切實做到防患于未然.
5、日常維護方面，由基社信息專管員負責每周一次對機房衛生清理和設備故障排查，發現問題及時上報科技信息部處理；每月在各基社網點信息專管員的配合下，對網絡設備的運行和管理進行維護和檢查至少一次，全轄的ATM和POS機由科技信息部統一管理，落實基社網點專人負責，加大專管人員的培訓，使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實.
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