的醫院工作計劃
時光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的的醫院工作計劃,希望能夠幫助到大家。
的醫院工作計劃1
為做好今年傳染病防治工作,根據縣衛生局、縣疾病控制中心有關文件要求,為進一步加強傳染病防治工作,特別是重點加強甲型H1N1流感、禽流感防控工作,并將此項工作作為當前工作的重中之重。為了有效的預防和控制傳染病的暴發流行,結合我院實際情況積極做好了傳染病預防工作,以確保我鎮人民群眾的身體健康。特制定20xx年傳染病防治計劃:
一、加強領導,提高認識 高度重視傳染病的預防控制工作,今年要召開會議部署傳染病防治工作,認真組織公共衛生科落實好此項工作。針對目前全球一些地區先后發生的甲型H1N1流感,高致病性禽流感手足口病疫情,充分認識甲型H1N1流感和禽流感防治工作面臨的形式,按照以人為本的要求,切實加強防治工作,加強疫情監控,落實各項防治措施。
二、加強健康教育宣傳工作 為了有效的預防傳染病的`發生與流行,進一步增強群眾的自我保護意識,提高群眾的防病抗病能力,廣泛宣傳有關秋冬季節傳染病的防治知識,加強全民衛生知識健康教育工作,普及甲型H1N1流感、禽流感手足口病等呼吸道傳染病的防治知識,提醒公眾保持生活、工作環境的空氣流通,保持個人衛生,多參加體育鍛煉,如發現身體不適,及時到醫院就診。
三、加強疫情監測,防止傳染病暴發流行各種呼吸道傳染病的高發季節,我們采取積極的措施重點預防控制流感手足口病
等呼吸道傳染病,把對呼吸道發熱病例和對人間禽流感病例的監測工作緊密結合起來,切實加強各社區服務站的日常工作,及時掌握疫情動態。針對目前疫情,我們準備近期對疾病預防控制人員進行專題培訓,講解防控有關知識,為了做好傳染病防治工作,要求各村鞏固已有成果,堅持不懈,再接再厲,以更高的標準、更嚴的要求、更大的力度,嚴防傳染病疫情在我轄區內傳播。
四 加強傳染病防治培訓 把傳染病防治培訓落到到行動上,不做表面的 “五有”,要通過培訓讓參培人員充分了解掌握傳染病防治相關知識。
古賁醫院
20xx-1-3
的醫院工作計劃2
20xx年,我院婦產科在全科醫護人員的共同努力、院領導的關心支持和各職能部門的幫助下穩步發展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫院努力打造我院成為三峽庫區二甲精品醫院的工作,以優質化服務模式拓展服務領域為核心,努力提高業務水平。在未來的一年中,我們決心將工作推向更高一層樓,特制定以下工作計劃:
一、嚴格要求每位醫護人員要樹立正確的`人生觀、世界觀、價值觀,一切遵紀守法,遵守院規院紀,愛崗敬業,以院為家,按時上下班,不遲到,不早退,做到有事先請假。
二、每月政治、業務學習兩次。疑難病例做到要討論,會診、轉診要有記錄。
三、醫療文書書寫方面,甲級病歷率90%以上,杜絕丙級病歷。四。強調醫療、技能的訓練,確保每位醫護人員都能做到規范化、程序化,都能順利、熟練的操作各種技能,嚴格無菌操作規程。
五、20xx年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色,以院報、傳單、廣告等方式進行大力宣傳,把我們的承諾,優惠政策,優質服務宣傳到位。
六、提高住院分娩率,做好產前檢查,耐心講解孕期保健及注意事項,告知他們住院分娩是為了降低孕產婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率,保證母兒的安全。
七、人才培訓方面,為了更好的開展業務,計劃明年派張醫生到上級醫院進修、學習。
八、20xx年力爭完成年總收入420萬元,爭取在門診量、住院人數(尤其是產科病人)、手術臺次均有較大幅度提高。
的醫院工作計劃3
一、20xx年度主要工作回顧
1、資金科學運行工作: 資金科學運行工作是財務科最的一項工作。為:“輕、重、緩、急”的原則,科學安排資金,保障醫療活動日常運行,保障每月人員經費的按時發放;有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款,一醫院支付,另一方空間期內銀行理財產品特性,理財產品多為醫院獲取銀行利息,為醫院的收益;當月要支付的,與其友好協商,以銀行一年期借貸率的利息貼付醫院,從而使醫院又的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化: 市財政局編制度文件精神和醫院總體工作,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、化,在整個醫院經濟運行中是在控制支出費用中了的作用。總收支預算符合率預期的工作。
3、起草綜合責任工作: 醫院綜合責任方案實施細則自實施已有3個年頭,很有必要作的。,院務委員會決定對醫院綜合責任制實施細則修改。財務科院務委員會的要求,對開始的《醫院綜合實施方案細則》了工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會后付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告: 浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季的財務與預算情況分析報告,增減原因的查找原因并分析,并的措施與建議供參考。依據變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據。所撰寫的財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規會計核算工作: 《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,會計核算與會計監督工作,按主管規定的要求全年會計核算工作任務。財務科考核每季度考核結果看,使用會計科目率符合規定要求。
6、依據資金結算法規資金出納工作: 依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,地全年所有貨幣資金收付出納工作,財務科考核季度考核結果看,所辦理資金收付手續的符合規定的要求。
7、全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據醫院分配方案全年全員績效工資核算任務。內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的之處,成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室增收節支工作了翔實的信息。
8、醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作: 自去年6月份起醫院與婦保院技術協作工作。搞好醫院與婦保院的核算工作,財務科設置收支臺帳,核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方面,財務科細仔地好聯的收支資料工作,每月的核算工作。醫院與婦保協作的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會100余萬的純利潤,它將醫院更多收支結余的增長點。
9、財務人員培訓工作綜合素質: 本年度在院的`下,財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班,培訓的學習,財務人員素質,了財務人員的職業道德,醫院的內控制度的。
10、撰寫論文: 本年度財務科醫院財務管理內控制度的,善于總結管理經驗,撰寫了《醫療機構全成本核算中的問題與對策》、《醫院預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發表。總結撰寫論文,一寫作理論;一了會計核算、會計內控專業,并逐一善于總結。
11、內部考核工作: 依據醫院財務管理制度和考核職責,財務科考核每季度不對屬下各崗位職責考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責更到位,醫院財務管理制度的,財務內控管理工作又上了新臺階。
12、臨時交辦工作任務:
(1)申報成立婺
城區醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協助院長到市、婺城區職能申報婺城區醫院的;婺城區綜合病房大樓項目資金,共資金700萬元。
(2)受院長委托向中級法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案,婺城區法院。
二、計劃安排
1、財務科本級內部考核工作有待:
內部考核工作一年比一年,所考核的內容、涉及面小。擬在新的一年里財務科本及考核內容方法,使考核工作又上臺階。
2、食堂財務內控工作有待解決:
食堂財務屬財務科管理,從管理上規范了管理模式,符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得還;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加度這兩的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:
就財務主要骨干現狀而言,已將面臨青黃不接的,如不加緊招進財會本科畢業生培養,過若干年后將嚴重會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作,有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名,抓緊財務人員梯隊培養。
的醫院工作計劃4
為了20xx年更好的開展工作,為了使自已越來越優秀,現將20xx年的工作計劃展開如下:
一、加強財務管理職能參與醫院經營管理,財務管理是醫院經濟工作的核心
醫院的一切經營決策必須以財務預測和詳細的財務分析及醫院財務會計的核算數據作為基礎和依據。任何經營決策實施過程中都離不開合理的財務控制,因此醫院財務管理必須從核算型向管理核算型轉變,做好這種轉變不是一句空話,要切實地抓好和完善以下三種職能:
1、財務的參與職能
醫院的財務管理不能只在辦公室算賬,而應走出去,到醫院的基層去,注意對醫院重大經濟活動的研究和分析,提高工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性,促進財務工作由核算型向管理型轉變,在項目投資可行性研究階段,要為領導的決策提供效益分析和可行性科學數據,及時提出建議和修改方案,總結財務管理過程中的經驗及教訓。合理安排使用資金,建立醫院大型項目。設備購置的可行性論證和審批程序,切實保障醫院各項經濟活動的合法性、合理性和經濟性。
2、財務的控制職能
財務控制是按照一定計劃指標對醫院的經濟活動進行可行性的調節、監督、檢查、糾正,以確保醫院財務計劃工作的實現。財務控制是財務管理的一個重要方面和一種手段,貫穿于醫院經濟活動的整個過程,建立健全財務的內部控制職能,是保證醫院資金使用的規模化、制度化、合理化的有力保障。
3、財務的服務職能
醫院財務管理必需改變服務模式,要建立以增強服務意識、提高服務質量、強化管理、規范行為、改進服務、提高服務質量為目標的內部建設理念,這就要求財務人員主動為病人、職工、領導排憂解難,讓病人滿意、職工滿意、讓領導放心,要處理好財務與各部門的關系,用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢,用優良的服務做好醫院財務管理工作。
4、做好內部財務預算
建立資金管理體系,通過全面預算,充分考慮貨幣資金的時間價值,實現對資金流量的嚴格控制。實現審批一支筆,嚴控收支兩條線,提高醫院經濟效益,各部門、各渠道的資金收入全部納入財務預算統一管理,統一調配,統一使用,所有經濟實體都要接受財務部門的監督檢查,所有資金由財務部門集中收入,調劑使用,以確保醫療、藥劑、基建,后勤資金的需求。
5、正確預測各項收入
及時了解醫療市場動態,正確預測各項收入。收入是支出的保證,是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際,就要對醫療市場行情、動態進行充分的.了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對醫院的影響外,市場動態、行情、過去的經驗、醫院開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響醫院整個經濟計劃的落實,因此,高質、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。
二、加強醫院成本管理與控制
隨著醫療體制的改革,醫院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫用材料價格不斷上漲的情況下發展,醫院的經營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外,隨著國家藥品收入機制的改革,藥品價格不斷下調,也直接影響到醫院的收入。
醫院的積累來自收支差額,即收支后的凈結余。因此在醫院經營管理中,必須高度重視開源節流、增加收入,嚴格控制各項支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產出,以獲得最好的經濟效益。有了資金積累,才能談醫院的建設和發展。只有醫院的不斷發展,職工的收入才能逐步增加。有效降低醫院成本費用,是醫院發展的一個有效渠道,目前,整個社會對醫療服務質量的要求越來越高,醫療服務質量直接影響到醫療服務成本。需要建立健全醫療成本控制制度,實行全過程全方位醫療成本的管理和控制。
的醫院工作計劃5
第一節院級領導崗位職責
一、總經理崗位職責
1、在醫院董事會和董事長領導下,全面負責醫院管理工作。主管醫院運營部,含,經營部、企劃部、市場部,工作,與執行院長、業務院長共同管理醫院院務部,含,院辦公室、人力資源部、總務部,、業務部,含,醫務部、護理部,工作。
2、主持制定醫院營銷戰略,確定經營方針、策略,負責審核醫院中長期發展規劃、年度計劃,主持年度考核、總結、表彰,并定期向董事會報告工作。
3、主持制定醫院經費收支預算和年度決算,審查各類經費收入和支出,監督各部門合理使用經費。按時向董事會報告醫院財務收支狀況,分析經營形勢,提出改進措施與執行院長共同組織領導醫院員工的招聘、續聘、解聘工作,制定員工薪酬、福利、社保管理辦法,切實保障員工合法權益,充分調動全院員工的積極性。
4、領導醫院形象工程建設和公共關系工作,努力培育良好的醫院文化,建立融洽的內外關系,提高醫院的知名度和美譽度。
5、定期組織醫院工作的監督、檢查,參加行政查房和現場辦公,不斷完善各項管理工作,提高醫療管理和經營管理水平。
6、完成醫院董事會交辦的其它工作。
二、執行院長崗位職責
1、在醫院董事會和總經理的領導下,全面負責醫院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作,協助總經理做好醫院的經營和經濟管理工作。
2、組織醫院建設發展規劃和各項工作計劃的制定、實施、檢查和總結,定期向總經理及董事會報告工作。
3、領導醫院實行科學管理,統籌安排各項工作,定期分析醫療工作數量、質量情況,及時發現問題并提出改進措施負責全院行政管理、后勤保障、質量認證和公共關系工作,確保工作規范有序,防止各類事故發生。
4、協助總經理組織醫院的員工招聘、續聘、解聘工作。對員工的綜合素質、能力及工作態度進行考核,并提出使用意見。
5、審查有關業務支出計劃和支出項目,經總經理批準后執行。
6、組織指導全體員工參加繼續醫學教育和各種培訓,刻苦學習、與時俱進、開拓進取,積極開展“學習型醫院”活動。
7、教育全體員工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,不斷改進服務態度、服務質量和醫療作風。加強職業道德建設,杜絕不正之風。
8、完成醫院董事會和總經理交辦的其它工作。
三、業務院長崗位職責
1、在醫院董事會和總經理的領導下,分管醫院的醫療、預防、教學、科研和醫政管理工作。
2、根據董事會和總經理的要求,組織制定并落實醫院醫療工作年度計劃和階段安排,組織年度、月度醫療質量檢查和總結,及時提出改進措施。
3、負責醫院重點專科的確定和全面建設,參與醫務人員的'選聘、引進,組織對醫務人員的考察、考核,對人員任用調配提出意見定期深入科室檢查醫療質量,領導每月醫療查房,組織科室間協作,指導科室主要業務活動,組織重大手術、急危重癥、疑難病例的會診、搶救和急救演練,以及院前醫療救護工作。
4、協助總經理審查藥品、器械采購計劃,檢查藥品器械的供應管理工作。定期監督、檢查主要醫療設備的使用、保管和維修情況。
5、負責組織全院開展新業務、新技術、新項目和臨床科研工作。第3頁
6、負責組織開展醫、護、技人員的“三基”、“三嚴”訓練、各專業人才梯隊建設和技術操作考核工作。
7、督促醫務人員履行崗位職責,嚴格執行醫療常規和技術操作規范,妥善化解和處理醫療糾紛,嚴防醫療事故。
8、負責組織醫院的病案管理和衛生統計工作,按時審查統計報表并提出分析意見和改進措施。
9、完成醫院董事會和總經理交辦的其它工作。
第二節、院務部工作職能與工作人員崗位職責
一、院務部工作職能
1、在總經理、執行院長的領導下,負責全院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作。
2、承擔院辦公室的行政職能。負責醫院各種日常行政性事務,包括,安排會議,起草并打印各種文件,文檔的整理、分發和保存,負責安排醫院接待、信訪、外事活動,負責制定醫院總值班表,承擔醫院通訊聯絡、安排車輛和治安保衛工作。
3、承擔人力資源管理的職能。負責全院崗位編制和設置,員工的聘任、調配、培訓、考核工作,負責制定人才需求計劃,專業技術人員職稱評聘、執業注冊和繼續醫學教育工作,負責人事檔案管理、人事統計信息的整理、上報,負責員工考勤、獎懲工作,辦理員工解聘、辭職手續承擔醫院后勤保障及事務性管理的職能。負責全院基礎設施、后勤設備和室內外環境的管理,保證臨床一線科室的需求。具體承擔醫院房屋及其附屬設施、家具、水電暖、中央空調機、通訊等后勤設施、設備的日常管理、維修,負責員工伙食供應以及保潔、洗滌、室內外綠化、凈化工作,承擔污水處理、垃圾外運和消防工作,負責員工集體宿舍的租用、水電管理,定期辦理外地員工的“暫住證”等事務。
二、院務部主任,兼院辦主任,崗位職責
1、在總經理、執行院長的領導下,負責全院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作。特別是總經理辦公室和院長辦公室的日常工作以及行政事務性工作。
2、負責起草醫院的發展規劃、年度工作計劃、工作總結,并協助院領導組織、督促其實施,參與組織、編輯并修訂醫院《崗位職責規章制度匯編》的工作,協助企劃部做好醫院《簡報》和《大事記》的編輯工作。
3、負責協調各職能部門工作。根據公文規格審核各部門起草擬發的文件稿,協助相關部門開展外事活動的聯系、組織和協調,參與醫院大型活動的組織、協調和落實,參與醫院突發事件的應急處理負責安排醫院領導計劃內的重要工作和活動,負責總經理、院長行政查房的計劃、組織、記錄及現場決定事項的督促和落實。
4、負責醫院iso質量認證體系工作的策劃、組織、督導、檢查。
5、負責安排各種行政會議,做好會議記錄,并做好相關決策事宜的督促、檢查和落實。
6、負責各種上下聯絡、內外協調、迎來送往等事宜,協助做好醫院黨、團、工會組織的工作。
7、負責組織、協調人力資源部、總務部負責的各項工作。
8、負責醫院印章的使用和管理,指導醫院檔案室、圖書室的工作,負責相關工作。
9、完成醫院領導交辦的其它工作。
三、院辦公室工作職責與工作人員崗位職責
一、院辦公室工作職責
1、在總經理和執行院長的直接領導下,做好院長的參謀和助手。協助院長了解情況、調查研究,做好“三服務”,院領導、科室、全院員工,。
2、根據院長指示,安排各種行政會議,如,院務會、院長辦公會、院周會等,負責會議記錄,做好會議紀要、決議的整理、印發,并督促、檢查執行情況,及時向院長匯報。
3、負責組織起草全院綜合性行政工作的規劃、計劃、總結、報告、決議等文件,組織擬定有關全院性規章制度,發布有關行政事項的布告、通告、通知等負責協助院長處理日常行政事務工作,安排醫院領導行政查房、現場辦公活動。對院領導提出的決定和改進措施及時做好記錄,并督促落實。協調并溝通院領導與職能部門的聯系。
4、受理院內各職能部門的請示、報告,及時呈送有關領導的批示和轉交有關部門處理。負責全院行政公文、公函的收發、登記、編號、傳閱、轉送、催辦、歸檔及相關工作,負責督促檢查各部門公文利用保管情況。
5、負責接待上級領導機關或來訪、參觀人員的接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。
6、做好全院文書檔案的收集、整理、歸檔、保管工作,負責管理綜合檔案室,嚴格執行保密制度。
7、負責醫院行政信息收集和信息反饋工作。及時處理院內外群眾來信、來訪事宜,并根據來信、來訪內容,轉交有關部門處理。
8、協助院長管理醫院印信工作,掌握院印及正、副院長印章使用。負責審定全院印章的刻制,開具對外行政介紹信或證明。
9、完成總經理和院領導交辦的其它工作
二、院辦公室秘書崗位職責
1、在院辦主任的領導下,具體安排每周會議活動表,負責會議的組織工作,做好開會前的各種會務準備,做好會議記錄,整理會議紀要。
2、負責醫院各種文件的起草、登記、編號、印發及行政文件的收發登記、轉遞傳閱、整理歸檔、保管借閱等文秘工作。請示院辦主任后,需轉其他單位或退回的文件要及時處理,一般應在兩日內完成,急件當日完成。
3、負責上情下達、下情上達,承辦各部門的請示報告,根據領導的批示及時處理催辦。負責記錄工作日志及醫院大事記負責辦公室的各種接待、信訪及相關分流工作,并做好記錄。
4、負責辦公室設施、用品的保管、請領工作。
5、完成領導交辦的其它工作。
三、專兼職檔案員崗位職責
1、綜合檔案室專兼職檔案員在總經理、執行院長和院辦主任領導下工作,直接對總經理負責。
2、熱愛本職,忠于職守,遵紀守法,不斷提高政治素質、業務水平和工作能力。
3、提出改進和加強檔案工作的建議,做好檔案工作規劃、計劃、總結工作。
的醫院工作計劃6
第一章 總則
第一條 根據國務院辦公廳轉發衛生部等部門的關于建立新型農村合作醫療制度意見的通知,國辦發(20033號)和省政府《關于全省建立新型農村合作醫療制度實施意見》以及有關法律法規和規章。制定本辦法。
第二條 新型合作醫療制度是由政府組織、引導、支持、居民自愿參加。以基本醫療與大病救助相結合的居民醫療互助共濟制度。
第三條 建立新型合作醫療制度的原則:
(一)基本醫療保障水平與我區社會經濟發展水平相適應的原則;
(二)基金由政府補助、個人繳納組成的原則;
(三)基金實行區級管理、分級核算、超支自理、余轉下年和收支兩條線的管理原則;
(四)基金使用實行收支平衡。略有結余的原則。
第二章 組織管理與監督
第四條 區新型合作醫療管理委員會(簡稱區合管會)由區政府分管領導、區有關部門負責人和參加新型合作醫療的群眾代表組成。區政府的領導下履行以下職責:
(一)編制新型合作醫療發展規劃;
(二)制定新型合作醫療管理制度和措施;
(三)組織、協調、管理、指導全區新型合作醫療工作;
(四)定期向監督委員會和同級人民代表大會匯報新型合作醫療工作情況。
第五條 區農村新型合作醫療管理委員會辦公室(簡稱區合管辦).履行以下職責:
(一)負責基金的管理;
(二)負責參合者醫療費的報銷審核.接受社會和有關部門的監督;
(三)負責對街道合管辦工作的指導、監督和檢查;
(四)定期向區合管會匯報新型合作醫療基金的收支使用情況;
(五)定點醫療服務機構的認定、監督和管理;
(六)制定報銷基本用藥、診療與材料目錄;
(七)擬定年度實施意見。
第六條 區新型合作醫療監督委員會由區政府領導、區有關部門負責人和參加新型合作醫療的群眾代表組成.
第七條 街道新型合作醫療管理委員會(以下簡稱街道合管會)街道辦事處和區合管會領導下.履行以下職責:
(一)負責轄區內參保群眾的宣傳、動員和籌資工作;
(二)協調街道財政及時按期上繳街道應補助資金;
(三)研究協調解決新型合作醫療工作實施中的重大問題。
第八條 街道合管會下設辦公室(簡稱街道合管辦),負責具體業務管理工作,行政上接受街道合管會領導。其主要職責是:
(一)負責對參合者及時按規定報銷醫療費用.接受群眾和有關部門監督;
(二)負責對轄區內定點醫療服務機構醫療服務、用藥、收費等情況的監督、檢查和審核;
(三)對參保人員就醫情況監督、檢查和審核工作;
(四)負責對社區新型合作醫療領導小組工作的指導、監督;
(五)協調解決新型合作醫療工作中的重大問題;
(六)定期向街道辦事處、街道合管會和區合管辦匯報工作。
第九條 街道新型合作醫療監督委員會由街道辦事處領導、街道有關部門負責人和參加新型合作醫療的群眾代表組成.
第十條 區、街道合管辦的人員和工作經費納入同級財政預算(工作經費按服務人口年人2元標準)全部足額按時到位。不得發生從新型合作醫療基金中提取和占用基金的情況。
第三章 參合對象、權利與義務
第十一條 參合對象
(一)除已參加城鎮職工基本醫療保險外的所有戶籍在本區的居民;
(二)上述參合對象必須以戶為單位全員參合(已參加城鎮職工基本醫療保險的人員除外)
第十二條 參合者義務
(一)農村居民自愿參加新型合作醫療為抵御疾病風險履行的繳費義務。
(二)參合者必須按期一次性整戶繳全當年規定的新型合作醫療個人繳納部分;
(三)本區戶籍內的當年出生的嬰兒可以申請參加當年新型合作醫療。不享受各級財政補助,次年參合可以享受;
(四)參合者繳納新型合作醫療基金后。
(五)參合者應自覺遵守新型合作醫療管理辦法、實施意見和有關制度。
第十三條 參合者權利
(一)參合者享有因病在新型合作醫療定點醫療服務機構或非定點公立醫療機構就醫和就診醫療費補償。
(二)參合者享有對新型合作醫療定點醫療服務機構或非定點公立醫療機構的服務質量、收費標準等進行監督、舉報和投訴的權利。
第四章 基金標準與籌集
第十四條 基金籌集應堅持政府組織引導。多方籌集基金,實行個人繳費、政府補助相結合的籌資機制。
第十五條 基金標準的確定應根據本區社會經濟發展水平、農村居民經濟承受能力和醫療費用需要相適應的原則。
第十六條 基金籌集辦法
(一)符合參合條件的農村居民憑本人身份證、戶口簿和規定的其他材料按屬地管理原則到戶籍所在地社區或街道合管辦辦理參合手續。
(二)五保戶、低保戶及政府規定享受財政補助的農村居民主動按規定提供相應材料。辦理參合手續,其個人繳納資金按市、區相關規定執行;
(三)區、街道補助資金分別由兩級財政負責。
(四)省市補助資金由區財政負責落實并全額劃撥到新型合作醫療財政專戶;
(五)鼓勵社會團體、企事業單位和個人資助新型合作醫療。
第十七條 籌資時間:新型合作醫療實行按年繳費。規定繳費期內辦理申報和參合手續并足額繳費的從繳費次年享受新型合作醫療待遇,新生兒自接到通知后一個月內需到所在地街道合管辦辦理參保手續,逾期不辦理申報登記和繳費手續的視為自動放棄,不享受新型合作醫療待遇。
第五章 基金管理
第十八條 區財政局和區合管辦應在國有商業銀行設立新型合作醫療基金專戶。
第十九條 新型合作醫療基金納入區財政專戶管理。任何單位和個人不得擠占、挪用基金,按國家有關規定計息,所得利息并入基金。
第二十條 區合管辦和區財政局、街道合管辦要加強對基金的管理。轉入下年度繼續使用。
第二十一條 區、街道兩級合管辦要定期向社會公布基金收支、結余情況。
第二十二條 區合管辦與街道合管辦、定點醫療服務機構每月結算新型合作醫療補助費用。及時撥付。
第六章 保障待遇
第二十三條 新型合作醫療保障范圍包括普通門診、門診慢性疾病(簡稱門慢)病種由區合管會另行制定)門診特殊疾病(以下簡稱門特)病種由區合管會另行制定)住院的醫療費用。
第二十四條 新型合作醫療的結算時間為每年。必須于次年前申請辦理報銷手續,逾期視為自動放棄。
第二十五條 設立參合者在一個結算年度內發生符合報銷范圍的門診、門慢、門特、住院醫療費用最高補助限額。
第二十六條 新型合作醫療的用藥、診療和醫用材料的補助范圍按照區合管會制定的 新型合作醫療用藥目錄》 新型合作醫療診療目錄》和《 醫用材料目錄》執行(具體目錄由區合管會另行制定)
第二十七條 患有門慢、門特的病人辦理申請手續時。由街道合管辦初審合格后報區合管辦,經區合管辦審核確認后方可享受門慢、門特補助待遇。參合者可在定點醫療機構中選擇一家作為本人門特就醫的定點醫療機構。
第二十八條 根據年度基金使用結余情況。對當年因患大病重病經報銷補助后仍需支付高額醫療費用的參合者給予二次補償(具體補助標準由區合管辦制定)
第二十九條 根據年度基金使用情況對基金結余較多的年度給予參合者免費享受一次指定項目的健康體檢(具體體檢項目由區合管辦制定)
第三十條 下列情況發生的醫療費用。基金不予補助:
(一)參合者本人違法違章所致傷害的醫療費用;
(二)打架、斗毆、酗酒、吸毒、自殘、自殺等所致的醫療費用;
(三)車禍、工傷、醫療事故等所致的有第三方賠償的醫療費用;
(四)出國、出境期間的醫療費用、非定點營利性醫療機構的醫療費用;
(五)未經區域內定點醫療機構轉診或未經合管辦登記備案的參合者自行前往區域外醫療機構就診發生的'醫療費用(急診除外)
(六)區新型合作醫療用藥、診療項目、醫用材料目錄以外的醫療費用;
(七)健康體檢、預防接種、計劃生育手術、潔牙、鑲牙、驗光、配鏡、裝配義眼、義肢、醫學美容、矯形等非治療性醫療費用;
(八)新生兒參加新型合作醫療前所發生的醫療費用;
(九)其他不符合新型合作醫療政策規定范圍的醫療費用。
第七章 就診、轉診及報銷辦法
第三十一條 區合管辦為每位參合者制作《 新型合作醫療卡》參合者應持卡到醫療服務機構就診。
第三十二條 新型合作醫療實行以區域內定點醫療機構為主的首診和轉診負責制。急診者應憑急診證明補辦備案手續。
第三十三條 發生以下情況時。區域內定點醫療機構應為參
合者辦理轉診:
(一)經檢查、會診仍不能確診的疑難病;
(二)不具備診治、搶救條件的危重病癥;
(三)缺少必要的檢查、診療項目和設施的
(四)診斷明確。參合者要求轉入低級別定點醫療機構繼續康復治療的必須持卡享受即看即報
第三十四條 參合者在區域內或區域外與區合管辦計算機聯網的定點醫療服務機構就診時。否則街道合管辦不予辦理報銷(急診除外)
第三十五條 參合者辦理醫療費報銷手續必須持《 新型合作醫療卡》轉診證明、病歷、處方、出院小結、發票原件、住院明細清單以及區合管辦要求的其他材料方可報銷。
第三十六條 街道合管辦在工作日受理未實行即看即報的定點醫療機構或非定點公立醫療服務機構門診、住院醫療費用的結報。
第三十七條 參合者在未實行即看即報的定點醫療服務機構或非定點公立醫療服務機構的住院醫療費用。
第八章 費用結算
第三十八條 參合者在與區合管辦計算機聯網的定點醫療服務機構發生的醫療費用。
第三十九條 區、街道合管辦應加強基金結算管理。其余10%根據年度考核情況結算支付。
第四十條 參合者門特、住院醫療費用按單病種結算的由區、街道合管辦按有關結算方式與定點醫療機構結算(具體結算辦法由區合管辦、財政、衛生、物價等部門另行制定)
第九章 醫療服務管理
第四十一條 新型合作醫療實行定點醫療機構管理。發放定點醫療機構銅牌并向社會公布,與定點醫療服務機構簽訂協議,明確各自的責任、權利和義務,并負責監督、檢查協議的履行情況。
第四十二條 區合管辦、衛生局等部門制定相應的配套管理辦法。
第四十三條 新型合作醫療定點醫療服務機構必須設立新型合作醫療掛號窗口。為參合者提供優質高效的服務。
第四十四條 新型合作醫療定點醫療服務機構在收治參合者時應認真核對《 新型合作醫療卡》嚴格執行專人專卡專用制度。掌握住院標準,杜絕掛名住院與冒名住院的現象。
第四十五條 新型合作醫療定點醫療機構應當認真執行有關政策的規定。嚴格執行處方限量與出院帶藥管理規定,保證基本醫療的前提下,堅持做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。
第四十六條 新型合作醫療定點醫療機構應尊重患者或親屬的知情權和保護患者的隱私權。
第十章 處罰與獎勵
第四十七條 區合管辦、區財政局加強對新型合作醫療基金的管理與監督。防止基金超支、失控。
第四十八條 區、街道合管辦要加強對參合者、定點醫療服務機構和經辦機構工作人員的檢查;監督參合者應如實提供參合卡、處方、病歷、發票、出院小結和住院醫療費用清單等相關資料;定點醫療服務機構應如實提供病案資料、處方、醫療費用明細清單、財務帳冊等與新型合作醫療有關的原始資料。
第四十九條 定點醫療服務機構應當明碼標價。接受區合管辦、財政、物價等部門的檢查和參合者的監督。
第五十條 參合者有以下行為之一并造成新型合作醫療基金損失的由區合管辦如數追回。構成犯罪的由有關部門依法追究其刑事責任:
(一)將《 新型合作醫療卡》轉借他人的
(二)偽造、涂改處方、費用單據等憑證的
(三)虛報、冒領醫療費用的
(四)違反新型合作醫療管理規定其他行為的
第五十一條 定點醫療服務機構工作人員有下列行為之一的由區合管辦追回支付的違規醫療費用。構成犯罪的由有關部門依法追究其刑事責任:
將他人的醫療費用和非報銷范圍內的費用列入報銷范圍的一)未認真查驗參合卡。
擅自增加收費項目的二)不執行醫療服務收費標準和藥品價格。
(三)將參合者掛名住院或分解住院次數的
(四)違反新型合作醫療管理規定其他行為的
第五十二條 政府有關行政部門。追究其行政責任或刑事責任:
(二)貪污、挪用新型合作醫療基金的
(三)違反新型合作醫療規定的其他行為。
第五十三條 區合管會制定新型合作醫療考核辦法。對成績顯著的單位和個人,由區政府給予表彰和獎勵。
的醫院工作計劃7
為了加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療安全,便于全院制定并落實醫院感染管理的規章制度和工作規范,充分發揮廣大醫務人員在預防和控制醫院感染工作中的`作用。20xx年將繼續針對醫院感染的重點部門、重點人員、重點環節,貫徹和落實《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、醫療機構醫務人員收衛生規范、醫院感染監測、供應室建設與醫院感染管理學位重點內容,以提高培訓人員實際工作能力為宗旨,舉辦各種培訓班,現將培訓時間及大致內容安排如下:
一、定期進行全員集中培訓,并考試。做到有教學資料和試卷備查。
二、定期對重點部門進行專項培訓,有記錄。
三、根據國家有關部門發布的各項政策,隨時進行專項培訓。
四、結合本院環境衛生學監測及臨床存在問題隨即召開相關知識培訓。
五、根據醫院各級各類人員情況分別給予培訓。
具體培訓時間及內容見附表
附表:
20xx年醫院感染知識各臨床科室培訓時間表
時間 地點 主講人 學習內容 備注
1月24日
二樓會議室
xxx
醫院感染知識培訓
集中培訓
2月20日
二樓會議室
xxx
七步洗手法
集中培訓
3月28日
二樓會議室
xxx
醫務人員手衛生規范
集中培訓
4月25日
二樓會議室
xxx
護士長在醫院感染管理工作中的作用
專項培訓
7月7日
二樓會議室
xxx
環境衛生學采樣方法及
血培養采樣方法
集中培訓
10月8日
二樓會議室
xxx
醫療廢物處理
集中培訓
的醫院工作計劃8
按照20xx年衛生廳中醫藥工作會議部署和20xx年中醫藥工作要點,發揮中醫藥在深化醫改中的作用,完善中醫醫療和預防保健體系,進一步保持發揮中醫藥特色優勢,不斷提高中醫臨床療效,提升中醫藥服務能力,全面落實各項任務。
一、進一步加強醫院內涵建設
發揮中醫藥特色優勢,提升醫院服務能力和管理水平,更好地滿足人們群眾對中醫藥服務的需求,根據根據《醫療機構管理條例》、《二級中醫醫院等級評審標準》要求,我院將正式啟動二級中醫醫院等級評審工作,為確保創建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫醫院等級評審工作中取得好成績。
二.抓緊推動年度衛生工作目標任務完成
繼續做好醫院管理年工作。繼續深入開展“以病人為中心,提高醫療服務質量”醫療安全年活動,認真貫徹自治區中醫藥管理局和縣衛生主管部門關于醫院管理年活動、醫療質量萬里行活動、平安醫院創建活動及院務公開制度,優化服務理念、服務內容、服務流程,公開醫療信息,堅持首診負責制,加強醫患溝通,推行溫馨服務下科室建設。強化基礎醫療護理質量建設,加強重點專科建設,有計劃地培養及引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防范醫療風險,杜絕醫療事故,切實提高醫院核心競爭力。
三、在進一步完善全民醫保體系中充分發揮好中醫藥的作用
針對已經明確的'中醫藥相關政策,進一步加強和縣醫保部門協調和督導檢查,促進醫保制度中關于鼓勵提供和利用中醫藥服務,爭取將醫院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫藥門診服務特色優勢更加顯著,積極協調推動門診統籌工作。
四、積極開展和使用基本藥物
特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。
五、進一步加強醫院中醫藥特色優勢建設,主抓以下幾個方面的工作:
1.根據《中醫醫院評審暫行辦法》,建立完善中醫醫院評審制度并組織實施。
2.加強中醫護理工作。制定加強中醫護理工作計劃,繼續推進優質護理示范工程,轉變護理模式,提高護理水平。
3.繼續加強科室內涵建設。貫徹落實中醫醫院科室建設與管理指南,進一步完善醫院工作制度和人員職責,繼續開展中醫、非中醫類別執業醫師系統培訓,是系統培訓率達到100%。
4.繼續加強中醫藥師管理。進一步推進《關于加強醫療機構重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。
六、堅持“兩醫”協作管理
充分發揮醫療機構主動參與、積極管理對控制醫療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉居民醫療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫的負擔,到20xx年底使醫療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現“六降六升一規范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫療費用增幅比例,平均每一出院患者醫療費用增幅比例、平均住院日、業務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規范。使門診病人人均醫療費用增幅比例、平均每一出院患者醫療費用增幅比例、住院率、非醫保費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫療費用增長水平應與我縣經濟社會發展水平、城鄉居民人均可支配收入增長水平相適應,醫療報銷比例逐步提升,完成自治區衛生廳和我縣衛生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。
七.制定20xx年我院人才培養計劃
根據20xx年我院人才培養計劃,進一步完善人才的培養機制,以加強管理隊伍建設為目標,加強醫院中青年學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業人員的教育培訓力度,全面完成20xx年我院人才培養計劃。
八.認真做好城鄉居民醫療保險工作
嚴格遵守《賀蘭縣城鄉居民基本醫療保險定點醫療機構服務協議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉居民醫療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務落到實處,為參保患者提供方便、優質的醫保服務。
九、認真落實醫院感染控制工作
醫院定期對門診、產房、病房、供應室等重點環節進行監測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內。并每月組織全體醫務人員進行醫院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。
十、加強傳染病管理工作
醫院在做好各項醫療工作的基礎上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關人員的培訓,以提高全體醫務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現象。
的醫院工作計劃9
20xx年,為鞏固我院xx醫院創建成果,使xx醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《xx市兒童發展綱要》、《xx市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理,可持續保護、促進和支持母乳喂養,提高母乳喂養率,以降低嬰兒發病率和死亡率,推動xx醫院進一步建設和發展,特制定xx醫院工作計劃:
一、完善創愛的組織機構
鞏固xx醫院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免創愛后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續設立以邱鳳院長為組長的.鞏固xx醫院領導小組,把xx行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使xx醫院工作得到可持續性發展。
二、重點培訓,確保質量
1、為了確保鞏固xx醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行xx醫院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下:詳見附頁
三、加強產兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
四、加強產兒科急救和規范化建設
1、為認真體現兒童優先,母嬰安全的宗旨,今后的工作重點立足于產兒科急救及規范化建設,開通孕產婦綠色通道,繼續實施孕產婦免費接送。
2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證,為醫療安全提供必要的技術保障。
3、提高產兒科技術水平,降低剖宮產率,加強高危妊娠的篩選、管理和監護,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產婦母乳喂養指導實行責任制護士管理,對母乳喂養中存在的問題及時進行指導。
5、繼續落實三級醫師查房制,抓好病歷書寫質量,做到認真如實、及時記錄。
五、抓好產前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學校
1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化xx門診工作,對問題進行有效的指導并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養能順利實施。
3、繼續搞好母乳喂養咨詢門診,開通咨詢電話,對產婦在母乳喂養中存在的問題要給予及時的指導。
4、繼續作好葉酸的發放工作,使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預防母嬰傳播。
鞏固xx醫院成果是一項重要工程,全院醫護人員要不斷提高業務水平,杜絕醫療事故的發生,保障母嬰安全,以達到提高醫院的整體形象。
的醫院工作計劃10
20xx年醫教科圍繞醫院工作計劃,認真落實各項計劃內容,圓滿完成醫教科各項既定任務。本著加強醫療質量管理,防范醫療安全,協調并處理醫療糾紛,抓好進修、實習生的管理,抓好繼續醫學教育的職能,為了使我院醫療工作再上新臺階,20xx年我院醫教科特制定如下工作計劃:
一、把狠抓“醫療質量、確保醫療安全”作為醫教科工作的重點,全程監控醫療過程中每個質量環節。
1、以強化醫療質量控制為手段,認真落實醫療核心制度,實施醫療質量的動態過程管理,加強環節質量控制,嚴格標準,定期檢查,獎懲結合,切實整改,提供優質便捷醫療服務,創建質量品牌優勢。增強質量意識,建立現代醫學模式的科學的`醫療服務質量觀;開展質量教育,端正質控心態,推行全面質量管理方案。認真完成縉云縣婦幼保健院績效考核實施方案,并針對考核中發現的問題積極整改。
2、防止醫療糾紛,確保醫療安全。
(1)嚴格依法執業,規范執業行為。
(2)認真履行行業準入制度,把好異地執業準入關。
(3)嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制。
(4)認真組織學習并全面貫徹落實醫療衛生法律法規、醫療制度及醫療操作規程,嚴格按醫療操作規程開展醫療活動。
(5)加強對糾紛多發科室的巡查,加強對問題醫生的重點督導。
3、加強學科建設,創建學科品牌優勢,增強核心競爭力,力求快速實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。繼續把婦產科婦保科兒保科作為我院重點學科發展,加快人才引進步伐及人才培養力度,培養合理人才梯隊,其次,做好乳腺科建設工作,將其作為我院的特色重點專科培養,同時加強輸血工作的管理。
4、加強門診建設,規范專科、專家門診。
5、以加強住院醫師管理為著眼點,抓好“三基三嚴”工作,強化內涵建設,挖潛增效,內強素質,外樹形象,強化醫師業務培訓與技術考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫師技術水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入績效考核。
(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫技人員進行崗前培訓,尤其是法律、法規及醫療文書書寫規范的培訓。
(4)對參加執業醫師考試的大學生重點強化培訓。
6、加強對醫療環節的全程監控。每季對全院醫療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查1次,并對醫療過程進行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進行追蹤檢查。每半年召開一次醫療質控專題會,對醫療不合格項進行處置并在全院大會上公布。
7、負責突發公共衛生事件的指揮和協調.。并在6月底進行一次突發公共衛生事件應急演練。
8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作,并對傳染病知識進行一次考試。
9、負責醫療投拆的接待、登記和協調處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫療糾紛的處理辦法,將醫療糾紛的處理措施進一步明確化。
9、加強臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%
10、加強藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應用,定期督查臨床醫生是否合理應用抗生素。發現問題及時整改。組織相關專業知識講座。
二、醫療業務目標計劃內容
醫療業務指標
全年業務收入500萬元全年門診量2500人次全年收產婦人數380人次手術總例數160例醫療質量指標甲級病案率98%處方合格率70%
申請單報告單合格率90%成份輸血率98%
法定傳染病報告率100%危重病人搶救成功率92%三日診斷率95%
入出院診斷符合率97.3%手術前后診斷符合率99.5%
手術、麻醉、特殊檢查、特殊治療履行告知率100%藥品收入占總收入比例≤40%
三、開拓醫療市場,加強與上級醫院和下級醫院的聯系。
1、加強與上級醫院醫務部門的聯系,力爭多取得上級醫院業務技術的支持。
2、加強與鄉鎮衛生院及社區衛生服務中心(站)的聯系,盡力為他們提供技術指導。
3、繼續抓好出院后上門訪視工作。
四、抓好繼續醫學教育工作,抓衛技人員“三基”培訓,加大督促和考核力度,努力營造良好的學習氛圍。
1、組織院內(副)主任醫師、業務骨干開展專題講座。
2、根據科室專業發展需求,選派醫師到上級醫院進修學習。
3、衛技人員“三基”年度考核2次。加大初級醫師技能考核力度。注重人員崗位職責、規章制度、相關法律知識考核。
4、抓好進修生、實習生的管理工作。
5、抓好醫學科研、論文、新技術、新項目的收集、整理工作。
的醫院工作計劃11
一、工作思路
為優化醫療服務流程,改善患者就醫體驗,不斷完善服務內涵,構建和諧醫患關系,增強醫院可持續發展的能力,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務,為實現醫院“全面提升婦女兒童的健康水平,創建管理優良、環境優雅、技術優越、服務優質的現代化婦女兒童醫院”的發展愿景,努力開創醫院發展的`新局面。
二、工作重點
1、各司其責,根據自身能力以及工作特點,明確個人職責分工,根據客服部20xx年的職責分工做好工作;
2、秉持“用心服務、創造感動”的服務理念,以患者的需求為導向,對待患者一視同仁;
3、堅持培訓學習,增強自身業務能力的提高,加強自身素質隊伍的建設,扎扎實實做好各項工作;
4、做好患者與科室的協調工作,減少矛盾和沖突,做好投訴處理工作,真正站在患者的角度思考問題,不斷提高患者的滿意度;
5、做好患者的滿意度調查和回訪工作,注重細節,了解患者的需求,積極反饋;
6、根據對自身素質的要求,不斷加強禮儀的學習和培訓;
7、制定新的科室績效考核,多勞多得。
三、質量指標
1、入院宣教、出院指導率達到96%
2、免費避孕藥具發放率達到100%
3、電子就診卡使用推廣率達到100%
4、門診、住院電話回訪率達到100%
5、受理投訴接待(來電、來訪、現場)達到100%
優質服務不單單是個人,也不是一個科室,而是全體員工的責任。我們客服部一定做好優質服務的先行者,不斷為醫院發展貢獻自己的一份力量。
的醫院工作計劃12
20xx年ICU將在院領導及護理部的領導下,本著“以病人為中心”、“注重細節服務”的服務理念,充分發揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,努力開創ICU護理新局面。現制定新一年護理工作計劃如下:
一、加強培訓,落實ICU各項規章制度
20xx年已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。2014年將繼續加強對這些規章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核一次,并有獎勵措施。
二、開展“優質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節。
1、優化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。
2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。
三、成立質控監管梯隊,努力提高臨床護理質量實行護士長——質控小組長——質控護士監管梯隊
1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨床護理質量。
2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業務學習,護理培訓。科室認真落實護理查房,業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。
3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助盡快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。
4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5·12”護士節相關活動等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
4、對于所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的'內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。
六、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現中醫護理內容。科室新進護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習,其他人員按科內制定的中醫護理業務學習計劃參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
的醫院工作計劃13
一、組織實施中長期科技發展規劃工作。
科學技術是醫院發展的根本動力,醫院間的競爭最終是技術和質量的競爭。今年,我院將加大對科研的投入和管理力度,使科研工作得到發展。各學科帶頭人要具有較強的科研意識和科研能力,能夠獨立設計完成科研課題,制定完善《關于論文獎勵的規定》《關于科研管理的規定》,繼續實施《“xx”科技發展規劃》。認真按照標準和目標把科技發展與醫療衛生、科研、教學等規劃很好結合起來。
二、開展新技術、新項目,推動醫療工作跨越式發展。
積極開拓新技術、新項目,發揮科技專項帶動作用,培育具有區域優勢和競爭力的科室。在繼續搞好醫院醫療衛生工作的同時,培植壯大儀器裝備,成為新的高新技術項目增長點。努力開創一種“院有重點,科有特長,人有專長”的欣欣向榮的`新局面。
三、培育專科技術力量,逐步完善技術創新體系。
逐步推進以重點科室發展為主體,加強醫院的重點專科建設,逐步形成優勢和特色,增強醫院的綜合實力,是醫院生存發展的必由之路。扶持培育一批經濟實力雄厚、科研開發能力強的科室,增強科室自主創新能力。大力推進科室與高等院校、科研院所開展多種形式的醫療教學科研合作。20xx年舉辦1次上規模上檔次的高新技術項目推介會,組織院內外在我院進行高新技術項目推介,與科室進行面對面的交流,加速科技成果和高新技術在我院科室中的推廣應用。
四、實施科技興院戰略,推進臨床醫療和科技進步。
積極探索和科學引導,市場高效運作的新型醫院科技創新體系。加強現代醫院科技的建設,不斷推進醫療現代化水平。加速醫療新項目、新技術的引進與推廣。以市場為導向,繼續推廣臨床新項目及新技術,使各項目功能更完善。如:成人及嬰幼兒高壓氧治療、ICU綜合病房、外科開展的前列腺電切術治療老年患者前列腺新項目受到廣大患者認可,外科直腸癌根治術,輸尿管移植術,腹腔鏡下行闌尾、膽囊切除術、婦產科腹腔鏡下行子宮附件手術,骨科關節鏡手術,檢驗科PCR、開展腸鏡檢查,放射科應用CR數字成像系統拍片,功能科動態心電圖的應用。
五、實施科技人才戰略,培養和引進高層次科技人才。
貫徹落實人才強院戰略,牢固樹立“以人為本”的科技發展觀,調整人才結構,建設一支高素質科技人才隊伍。一是積極引進各類人才,積極引進學術技術帶頭人。按照“不求所有,但求所用”的人才柔性流動政策,采用兼職、合作、學術交流、技術入股等辦法,以個別引進、團體引進、項目聯動等形式,吸納人才資源。二是加強專業技術拔尖人才的管理,完善專家培養管理辦法。三是重獎科技人才,通過多種形式獎勵科技人才,在全社會營造尊重知識、尊重人才的濃烈氛圍。四是培養學科帶頭人和緊缺人才,讓專業技術人才到區內外醫院進修學習和深造。長期堅持抓好業務人員的基礎培訓。對中青年衛技只員從抓基本素質 2 入手,通過舉辦基礎授課,專題講座、操作練習、書面考試等方法,強化基礎理論、基本知識、基本技能的訓練。醫教科、護理部每年組織醫護人員進行專科、專項技術訓練,定期組織“三基”考試,通過組織“三基”學習,訓練和考核,鞏固醫務人員的基礎理論,提高他們實際操作能力。進一步落實住院醫師規范化培訓的內容和要求,較快地提高中青年醫技人員的業務水平。
的醫院工作計劃14
(一)發揮中醫特色優勢的措施
1、醫院中長期發展規劃體現以中醫為主的發展方向,具有明確的發展目標。
2、醫院年度工作計劃明確發揮中醫藥特色優勢的具體措施。
3、醫院管理體系中建立發揮中醫藥特色優勢的鼓勵和考核制度,科室綜合考核目標中將發揮中醫藥特色優勢作為重要指標。
(二)人員配備
1、優化衛生技術人員結構,配備充足的中醫藥人員。中醫類別執業醫師(含執業助理醫師)占執業醫師比例不低于60%;中藥專業技術人員占藥學專業技術人員的比例不低于60%;護理人員系統接受中醫藥知識和技能崗位培訓(培訓時間不少于100學時)的比例不低于70%。原則上每個臨床科室執業醫師中至少有60%中醫類別執業醫師(麻醉科除外)。
2、根據中醫醫院的等級和規模,合理配備醫院領導班子人員,領導班子中中醫藥專業技術人員的比例應不低于60%。醫院主要負責人、業務管理領導和醫務、護理、藥劑、教學、科研部門的.主要負責人要經過中醫藥政策、中醫藥知識和管理知識的系統培訓。管理人員中中醫藥人員比例應占60%以上。
3、臨床科室負責人中具有中醫類別執業醫師資格或系統接受中醫藥專業培訓兩年以上的比例應達到60%以上。三級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備高級中醫專業技術職務任職資格、從事相關專業工作10年以上的中醫類別執業醫師。二級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備中級以上中醫專業技術任務任職資格、從事相關專業工作6年以上的中醫類別執業醫師。
(三)臨床科室建設
1、按照有關規定,合理設置臨床科室。
2、臨床科室命名符合《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》的有關規定。
3、制定并實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估,優化診療方案。對中醫優勢病種的療效及中醫藥特色進行年度分析、總結和評估,并制定改進措施。
4、中醫類別執業醫師掌握本科中醫基礎理論和基本技能(含中醫診療技術操作及常用中藥方劑應用)。
5、按有關要求,合理配置應用中醫診療設備。
6、開展中醫診療技術項目,積極采用非藥物中醫治療方法。
7、有一定數量的醫療機構中藥制劑并積極使用;門診處方中,中藥(飲片、成藥、醫院制劑)處方比例應占60%以上,中藥飲片處方占門診處方總數的比例應占30%以上。
(四)重點專科建設
1、制定并實施專科建設發展規劃、工作計劃和發揮中醫藥特色優勢的具體措施。確定的重點病種應具有明顯的中醫藥特色優勢,主要研究課題應解決該病種中醫治療難點。
2、制定本專科常見病及重點病種的中醫診療方案,對中醫治療方法的臨床療效進行評價,分析中醫治療的難點并提出解決難點的思路和措施。
3、重視本專科名老中醫學術經驗繼承,加強專科學術繼承人培養。
(五)中藥藥事管理
1、中藥房設置達到《醫院中藥房基本標準》。
2、嚴格執行《醫院中藥飲片管理規范》。
3、小包裝中藥飲片推廣單位應按照要求使用小包裝中藥飲片。
4、嚴格執行《醫療機構中藥煎藥室管理規范》。
5、嚴格執行《關于中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》。
(六)中醫藥文化建設
1、貫徹執行《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關文件要求。
2、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化。
3、建立并不斷完善行為規范體系,形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。
4、建筑風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等醫院環境形象體系建設體現中醫藥文化。
的醫院工作計劃15
企劃部工作永遠已離不開經營,企劃以必須建立在醫院長期戰略基礎上的,三者之間不能脫節,目前根據醫院的現狀和宣傳渠道,11年企劃部的工作重點主要放在整合和尋找新的宣傳渠道上面,如何把現有的宣傳渠道做精做細、如何翻新是我們企劃部年初的主要任務。就清蒙的實際情況市場來說,在抓好自身內部改革的同時,搞好醫院的公關營銷,以逐個深入的方式建立與企業的互信、互惠的良好關系,以一套切實可行的方式和企業建立合作關系,企劃在配合實際情況進行全方位包裝策劃,我想只有這樣才能建立起醫院的一個長期的戰略方向。
一、雜志整合
1、雜志結構和規格調整(印刷尺寸大度印刷)
(1)卷首語——1p
(2)目錄——1p
(3)資訊快遞(最近的醫院新聞事件、社會熱點事件)4p
(4)打工心聲(打工族的'人生經歷、苦楚等)——6p
(5)創業資訊(創業故事、創業點子等)——6p
(6)情感故事(個人、兩性、家庭、社會等)——6p
(7)男性生活(男性日常生活常識:衣、食、住、行等)—5p
(8)女性生活(女性日常生活常識:衣、食、住、行等)—5p
(9)賢士榜(個人求職信息、公司招聘信息)—2p
(10)開懷一笑(經典笑話、搞笑圖片)—2p
(11)緣分天空/健康資訊臺(交友信息、專家解答)—2p
2、雜志廣告促銷:主要以節日或社會熱點促銷為主:
1月1日---元旦
3月8日---婦女節
5月1日---勞動節
5月第二個星期日:母親節
5月12日:國際護士節
6月第三個星期日:父親節)
6月22日:中國兒童慈善活動日
10月1日---國慶節
10月22日---世界傳統醫藥日
10月28日---男性健康日[主推男性科]
12月1日---世界艾滋病宣傳日[主推生殖道感染---婦科、男性科]
12月25日----圣誕節 院慶
注:沒節日的時候雜志將以單病種包轉或促銷為主
3、雜志中增加硬性廣告硬廣告(重點強調:視覺、突出主題、簡潔明了)尺寸:18cmx10cm
1、婦科:宮頸糜爛、婦科炎癥、無痛人流、不孕不育、陰道緊縮、婦科微創、子宮肌瘤。
2、男科:前列腺炎、性功能障礙、包皮包莖
3、其他:骨科、結石、耳鼻喉、肛腸、腋臭、醫院形象廣告
二、醫院視覺識別調整(根據醫院的預算)
根據醫院vi視覺識別系統更換和增加內部視覺符號,如:醫院員工胸卡、宣傳拍、科室牌、紙杯、病歷本等等呢
三、戶外廣告調整(更換現有版面)
1、路碼旗
2、戶外大牌
四、尋找新的廣告渠道,
如:
1、村莊墻體廣告
2、小型餐廳內粘貼海報、紙巾盒、菜單等持續時間較長小型載體
4、工廠宣傳欄
5、深入人群較多的地方放電影,電影中間穿插影視廣告等
6、和計生辦舉辦“優生優育”教育宣傳活動
7、和計生辦或其他單位舉行“生殖圖片展”
五、報紙、公交移動電視廣告
(根據醫院廣告預算而定)
六、公關營銷宣傳渠道
和工廠聯合搞員工素質教育培訓、健康知識講座、如果提高員工忠誠度、男女性知識保健、現代青年形象設計等等和企業、員工感興趣的講座深入工廠,以這種方式和醫院搞好關系和達到宣傳醫院的目的。
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