(精)個人半年度工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的個人半年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人半年度工作總結1
時光飛逝,光陰似水,很快20xx年上半年就這樣結束了。自己仔細的想想這半年來的工作學習。根據自身存在的問題,查找出平時的'缺點。爭取在今后的工作學習當中進行改正。在公司領導及同事的幫助下,在生活和工作中都取得了較為明顯的進步。下面就是我對這上半年來的工作總結。
一、青蘋花園小區土建工程
1、10號樓至12號樓:內外墻裝飾裝修、地暖、水電已完成。門窗已完成99%。
2、6號樓東單元主體工程已完工。
3、7號樓至8號樓內外墻裝飾裝修工程已完成90%。車庫地基基礎完工。
二、下半年工作計劃
工作上:1、10號樓至12號樓達到竣工驗收標準。
2、6號樓至8號樓達到竣工驗收標準。
3、車庫達到使用標準。
思想上:
1、要認真學習,提高自身素質。
2、謙虛謹慎,戒驕戒躁的干平時工作。
3、拓寬思路,做到大膽細致,高標準完成領導每次交代的任務。
個人半年度工作總結2
半年過去了,經歷了很多的工作和經驗,我一直在適應節奏和要求,學習了很多有益的工作方法和經驗。
首先,我率先在工作中鍛煉了自己的解決問題的機智和實際應用能力,能夠靈活處理問題并及時分析出問題根源;其次,我在工作中注重學習工作經驗和領導溝通,調整今年的工作目標和計劃,在前期的工作中積極獨立處理事務,保證工作質量和同事之間的`良好溝通。
半年度總結是一個可以檢驗個人和團隊發展的機會,回顧過去的經驗和不足,并吸收到更多的知識和技巧,不斷提高自己的職業素養和實踐經驗。厚積薄發,希望自己未來在工作和人生路上光照人生。
個人半年度工作總結3
一、工作情況:
1、能遵守公司規章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發揮個人的專業特長,做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想,踏踏實實工作。
3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發展。
5、能保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的.方法。
6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什么版面和系統對不起來,什么桿路與系統不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
個人半年度工作總結4
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。 二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。 二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
個人半年工作總結范文二:
20xx年3月中旬我從保安公司調到了綜合部,轉眼也有四個月了,按照領導的安排,我主要負責員工福利、工會和食堂管理工作,現對這半年來的工作總結如下:
一、員工福利工作
3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發放,我認真核對了每
個部門在崗女職工的人數及信息,以確保生日蛋糕正確及時的送達。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險,對于這項工作,我首先做好與每個部門溝通,征詢各部門的意見并解釋意外險的好處,接著核對人數、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在5月1日小長假前交到保險公司參保,以確保5月1日生效,也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節期間與親朋一起分享公司發放的端午節禮包,我認真核對員工發放名單及粽子的數量,并在同事的幫助下,佳節前夕加班加點的將粽子等物品及時分發到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關懷,加強他們對公司的歸屬感。在此期間,為了提高公司的向心力、增強員工的凝聚力、增進同事間的感情,從而讓我們整個團隊更加團結和睦,我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動。
例如組織上年度的優秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長假時組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過以上活動,我們公司的企業文化更加深入人心,員工們也深切認識到了團隊協作的重要性。對公司未來的發展起到了積極正面的推動作用。
二、工會工作
承蒙領導信任,將意義重大的工會工作交給我。為了不辜負領導的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責,努力做好份內每一項工作。
5月中旬,在市總工會的關照下,我幫助罹患尿毒癥的兩位員工家屬準備了困難職工申請資料,以方便他們領取補助,從而改善家庭情況,接受更好的治療。
公司參與"春蕾"助學計劃多年,幫助許多因家境而處在失學邊緣的孩子獲得了去學校接受教育的機會,在社會上贏得了廣泛的贊譽。今年6月,公司啟動了新一年的助學計劃,我配合前往工會審核收到的困難學生助學申請,仔細核實他們信息的真實性,以保證挑出的孩子完全符合助學金發放要求,使我們這項公益計劃落到實處,帶來更大的社會效益。
三、食堂工作
我公司還沒有自己的員工食堂,一到吃飯時間員工們就為吃飯問題而糾結,而且外面飯菜衛生也得不到保障,長此以往,職工的身體健康得不到有效保證。對此,公司領導高度重視,從為廣大職工"辦實事、辦好事"的角度出發,決定裝修食堂。我接手了這項工作,這對我來說是一項新的考驗,我對比了幾家裝修公司的報價,并通過溝通協商,定下了一家裝修公司于6月中旬開始動工,在此期間,我每天到裝修現場查看,發現問題及時溝通。與此同時我對廚房用具進行了實體店的詢價及比價,并上網查詢相似物品的價格,力爭在相同的品質中以最低的價錢購得。
四、存在的不足
半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多不足:記錯日期,差點導致員工生日蛋糕不能及時送達;由于自己的拖拉導致工會集體合同及工資專項合同至今還未簽訂,針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,我定會在今后的工作中克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的.成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!個人半年工作總結范文三:
半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。現就一年以來工作總結如下:
一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,
思想修養。
二、業務工作方面:以創新的精神積極開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。
在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:
一、學習不夠
主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。
二、業務不精
表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務,對業務知識鉆研不夠,不注重業務知識的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的精神。 深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學習不夠。學習理論少,鉆研不夠,聯系實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。
二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今后必將從源頭上加以改正。個人半年工作總結范文四:
因為近段沒有周小結的習慣,如今半年總結動筆前總在遲疑,沉思好長時間,感覺發生的事情太多,又無從入手,原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感,假如失去自我思考的動力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感嘆每天重復著機械的動作,但也要自我尋找樂趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識,才能讓自己變得輕松而且坦然,有時候不該有負擔有壓力,但不可以沒有憧憬和規劃。
回顧半年來的學習與工作,點點滴滴,過眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習慣,但不能滿足或安于現狀,需要不斷樹立自我超越的意識,這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力,視線不同看到的風景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬千,現實亦如此,試圖去了解與嘗試,驗證更多的真理,更多是時間問題,思考或看透一個問題,沒有冷靜下來,看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,這當中的規律如何在現實當中摸索出來。只有不斷實踐與行動。
在營銷行業,每個人都在竭盡全力,有業績的沒有業績的,踏入保險的那一刻,他們都曾努力付出過,很多人在用毅力"掙扎"著,信念是否堅定、忍耐力是否強大,預示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,營銷隊伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。
作為組訓人員,更加要具備發現問題的能力,要學會總結亮點,抓住典型,其實我們和營銷伙伴一起在參加晨會,也在接受主管的激勵,更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個境界,但始終因為角色的定位不同,而缺乏這樣的認識,或者說拒絕接受經典的言辭與精辟的理論。但長期的熏陶與關注可以收獲更多的東西,不難發現,營銷人員他們的參會情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會也好,啟動會也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點,深度分析問題,就需要掌握適度的講話技巧、
和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當然這需要過程,評定能力強弱,不是一時,當然人的性格各異,弊端也不一樣,展現在別人的形態也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點,而無限放大自己的優點,一切都可以歸零的心態要求自我,培養警惕心,有效預防和減少可以存在的錯誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長總能在適當的場合講合適的話語,更多的時候話里有話,批評、表揚、贊許,講話始終帶著教育意義。這應該是溝通的最高境界。
一區部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭榮譽,身為一區部的一員,我也接受這類似的光環,光環閃耀下,有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟,有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位,只有不斷培養的工作能力,這樣強有力的精神支柱,需要以激情為基礎,以深度的學習欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題,避免經常抬頭看問題,在同一起跑線上,要時刻準備著沖刺終點,沒有人知道自己的終點在哪里,但是不要放棄一些可以努力的機會,作為渺小的個體,只有放到大的舞臺才有機會,正如一區的大平臺,接受的考驗和成長的空間非常巨大,自我感覺要取得成就和認可,這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個人的角色都是處于激勵和被激勵的角色。組訓就是要培養不斷激勵自我和激勵別人的能力。
很長的一段時間,考慮未來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題,至XX年6月加入一區開始,這些都是自我人生軌跡當中最深刻的記憶,這不是職業習慣在作怪,人都需要憂患意識,多珍惜少嘆息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恒才能正確定位。
現在靜下來,常思考如何培養自己的興趣,如何保持良好積極的心態,長時間的加班時間用于不斷總結與回顧每天的成果,認真對待,用心體會,如何培養感染力與領導力,是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領會更多的哲理才可以不斷認識自我,改變自我。
回顧半年來,看到區部的變化作如下總結:
1、 自主經營、自力更生的創富管理模式
自主經營、自力更生至開門紅提出以來,已經深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個體小組開始,才能形成整體的統一。創富平臺越來越廣泛,轉變經營管理模式,培養自我發展的意識,避免被動接受,而要積極主動的創新。現在一本兩個團隊已經具備獨立經營的能力,從二早的經營流程與組織安排來看,已經形成模式,而且時刻在增添新的創意。只有不斷刷新,才能在自主經營的平臺上大放光彩。
圖為:偉凡團隊的二早 圖為:玉鳳團隊的組經理會議 同時自主經營離不開核心領導人的指導與付出,自主經營從小團隊開始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養標桿人員,自主經營的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時對于優秀小組的管理模式要互相學習,在追蹤與輔導方面的亮點要放大。
2、 氛圍營造、意愿調動的晨會流程模式
晨會運作的關鍵在于氛圍的營造,琢磨晨會需要的基礎知識,以及需要了解的資訊,通過晨會內容豐富營銷員的知識面,制造營銷員外出拜訪的借口,營銷隊伍需要活動,在于早晨兩個小時的營養吸收,縱觀半年來一區部在晨會的運作模式,個人總結為:(1)營銷伙伴的一線銷售現狀的演練,這是展現在伙伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。(2)專家門診時間,是答疑解惑的最好平臺,對于活動工具的推廣使用,以及拒絕問題的解決是最有效,最及時的方法,一區部的經驗是互相交流出來,互相奉獻出來的。
(3)有組織個人銷售的延續傳承,從接觸、觀念、產品、拒絕,這四個步驟只有反復不斷的更新,才能提升上門營銷的能力,營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合,所以只有不斷培養講授觀念的能力,才能取得進步。(4)精英的亮點分享,晨會最精彩的部分,因為這是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點,可以提升拜訪的信心,引導分享人員站在大局角度思考問題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。(5)委員層面的主管激勵,這是撥開云霧見彩虹,營銷激勵是關鍵,充滿挑戰的事業需要不斷激勵的言語,需要不斷產生往前沖的動力。(6)榮譽之爭強調晨會重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰七捷的鮮花表彰,將晨會氛圍調動到最高點。
3、 獨立運作、相互配合的六大計劃項目
區部的六大計劃,龍虎規劃的重要的項目,區部后勤隊伍最重要的力量,每個人身上的指標和努力的方向都不一致,但是都是一個目的,就是為了完成區部的指標,這是共存的整體,就如一個身體的"八大系統",各個系統都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時每個系統之間是互相依存,任何一個系統出現差錯,就可以導致其他系統的崩潰。區部的六大計劃是XX年區部工作的重要項目,意義深遠,同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力,也知道了每個層級培養的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣,涵蓋了區部大部分積極的營銷伙伴。
4、 形式多樣、意義深遠的增員活動形式
區部在今年創新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區部大型的增員,如大型的慶生會,登山團康會。如今要求主管自主經營,要求化小團隊經營各自的團隊,活動形式更加靈活,增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負責,親歷親為,只有不斷積累辦活動的經驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
5、 提升品質、深刻教育的社會責任意識
保險作為社會高尚的行業,需要培養團隊社會責任感意識,服務社會回饋社會,需要營銷伙伴有感恩的心,懂得保險的社會管理的功能,同時要求伙伴時刻謹記個人服務需要誠信,杜絕違規違紀行為出現。
個人半年度工作總結5
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接電話時,我會使用文明的語言,說話和藹、熱情、禮貌地接待來訪者。遇到相關問題會盡力回答前來咨詢或求助的人或及時傳達給相關領導解決。
2、材料管理:制作公司日常辦公用品請購單,管理好材料的請購單,根據部門的請購單登記請購單。
3、文件管理:根據工作需要,隨時制作各種表格和文件,同時完成各部門批示文件的打印和復印,及時上傳和發布公司下發的通知和文件。
4、認真做好日常工作和日常事務,協助領導維護良好的工作秩序和工作環境,使檔案管理越來越規范化和標準化。同時做好后勤服務,讓領導和同事免除后顧之憂,在部門經理的'直接領導下,積極主動的做好本部門的日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后需要向領導和同事學習,積極溝通,從大局出發,提高工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
個人半年度工作總結6
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養自己的.綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為公司發展做出更大貢獻。
個人半年度工作總結7
一年來,荷茶村“兩委”會在西區辦事處的正確領導和駐點單位的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞上級的中心工作,積極進取,開拓創新,扎實工作,較好地完成了年初制定的工作任務,并取得了顯著的成績,村民收入進一步增加,集體經濟進一步壯大,社會穩定,村的各項事業得到全面推進。現將一年來的工作情況總結如下:
一、主要工作和成效。
(一)大力招商引資,積極發展村集體經濟。主要是進一步拓寬招商引資思路,完善招商引資獎勵辦法,發掘自身資源優勢,大力支持和引導村民生產,調整產業結構,發動富余勞動力外出從事工廠企業、建筑行業、摩托車搭客運輸業,增加各戶的經濟收入,加大招商引資力度,推進全村的集體經濟發展。通過努力,今年我們已成功引進了4個工業項目,合計總投資額達5000多萬元人民幣,其中3個項目已正式動工建設,有望年底建成投產。在這種不斷拓寬收入渠道的趨勢下,今年全村集體經濟總收入達到165萬元。此外,總投資達8個億、占地20萬平方米的香港嘉瑞集團項目的投資合同已簽了字,該項目的落戶建成將使整個荷茶村工業發展上一個新的臺階,給荷茶村帶來一定的經濟效益。
(二)在駐點單位的大力支持下,我們籌集了30多萬元飲水工程資金,為長山子兩個村民小組安裝了自來水,解決了200多名村民群眾的飲水難問題。同時,我們請自來水總公司完成了另外9個村民小組飲水工程規劃和工程預算,以便盡快解決好整個荷茶村群眾的飲水難問題。
(三)較好地完成村級換屆選舉工作。在駐村工作組和辦事處指導組的積極協助下,圓滿完成村級換屆選舉工作,村“兩委”班子通過調整得到有益的充實。
一是切實把那些素質好、作風好、樂于奉獻、熱心為民服務的優秀人才選進村領導班子,使班子建設結構合理,平衡過渡。
二是充分發動群眾、宣傳群眾、教育群眾,得到群眾的大力支持和配合,廣大選民正確行使自己的民主權利。
三是充分發揚了民主,尊重民意,體現民意。
四是嚴格按照有關規定,依法依規進行選舉。
(四)抓好計劃生育工作。主要是抓好計劃生育經常性管理工作,包括做好每季度孕齡婦女查環查孕工作和組織開展集中服務活動以及外來流動人口統一清查驗證和日常管理工作等。今年,全村一孩出生5例、上環4例、共完成“四術”任務10例,出生率2.98 ‰,計劃生育率達到100%,自然增長率下降0.6 ‰,較好地完成了年度計劃生育工作任務。被惠州市評為先進村、合格村光榮稱號。
(五)抓好社會治安綜合治理工作。
一是建立健全本村各小組的治安聯防體系,實行季節性的治安巡邏隊伍值班巡邏,穩定本村的社會秩序;
二是做好民事調解工作,使村民的內部矛盾和糾紛及時發現、及時調解、及時處理,避免矛盾激化,使一般問題和矛盾化解在本村,控制上訪事件;
三是加強外來流動人口管理,凡在本村居住的外來人口,必須逐戶登記,逐月檢查,做到情況清楚,底子明白,不留治安隱患;
四是加大治安案件的打擊力度,依法查處各類治安案件。一年來,共查處治安案件6宗,調處群眾內部矛盾糾紛12宗,較好地維護了本村的社會穩定。
(六)抓好轄區內養豬場管理工作。
一是抓好已落戶養豬場的生豬防疫檢疫工作;
二是加大對這些非法養豬場危害性的宣傳力度,形成共識,嚴格控制不再引進此類養豬場,下半年至今全村再沒有引進養豬場。
(七)較好地協助區交通、國土部門完成了206縣道和一條輸油管、一條燃氣管建設占地附屬物的清理補償工作,確保了206縣道和“兩條管道”荷茶段建設工程的順利推進。
(八)加快富余勞動力轉移就業步伐。在駐村工作組指導和協助下,我們在對全村富余勞動力進行調查登記和造冊的基礎上,建立了富余勞動力資源檔案,目前在檔人數已有286人,并積極協調區內外勞動部門、職介中心、工廠企業等幫助轉移富余勞動力就業。通過努力至今已成功安排10多人外出打工就業,以就業促進村民增收。
(九)多渠道籌集了6萬多元村道維修資金,抓好村道維修工作,較好地解決了村民群眾的行路難問題,確保了村民群眾正常的生產生活秩序。
(十)在駐村工作組的協助下,爭取到區交通部門的大力支持,開通了荷茶至西區市場的公交車路線,改變了村民群眾長期以來只能依靠摩托車出行的現狀,大大方便了村民群眾出行的交通需要。
(十一)抓好回撥地和“五邊地”的落實工作。通過努力,各村民小組的回撥地已基本得到落實;“五邊地”也已落實了2個村民小組,但仍有9個村民小組“五邊地”沒有落實。
(十二)建章立制。村級換屆選舉后,在駐村工作組的協助下,新一屆村班子進一步完善各種村規民約,制訂了《荷茶村民小組議事規則》,并通過張榜公布和將《議事規則》印制成100本小冊子,發至各村民小組干部、村民代表、部分黨員同志手中,以確保《議事規則》得到貫徹執行,進一步規范各村民小組的村務管理,切實保障村民的知情權、參與權、監督權和村民的合法利益。
(十三)為困難村民群眾排憂解難。積極動員駐點單位和廣大干部群眾為本村貧困學生上學、患重病村民等困難群眾捐款,累計達10000多元。
(十四)抓好文化教育事業工作,協助學校完善校園軟硬環境建設,
一是支持學校辦學,多方協調,爭取區管委的支持,幫助解決學校建校長期欠款問題;
二是對學生加強法制宣傳教育,請司法部門工作同志為學校師生上法制教育課;
三是在每年植樹節組織學校師生義務植樹;
四是在“六一節”、“教師節”期間,動員社會各界支持和贊助學校師生開展慶祝活動;
五是鼓勵學生學習進步,獎勵“三好”學生和成績優異學生等,通過這些舉措,我村的文化教育事業不斷向前推進。
二、主要存在問題和建議:
(一)本村仍有6個村民小組存在飲水難問題,飲水工程資金缺口較大,籌資難度大,需要各級各部門高度重視和大力支持,但同時也要我們村民的配合,要有主人翁精神,齊心協力解決好飲水工程。
(二)落戶本村的.非法養豬場數量過多,不但造成嚴重的環境污染,而且為村里的動物防疫工作帶來巨大壓力,急需上級有關部門采取有力措施,盡快給予清理。我們村干部、村民也應該意識到這些問題將給我們生活帶來危害的嚴重性。
(三)本村富余勞動力素質偏低,缺乏就業技能和競爭力,就業渠道不廣,轉移就業困難,影響村民增加收入。
(四)村、組集體經濟發展緩慢,農村辦實業優惠扶持政策仍缺乏,見效不明顯,招商引資缺
乏更多的主動權,軟硬環境有待進一步改善。
(五)村民小組“五邊地”落實進展緩慢,不但制約村經濟發展,而且不利于做好村莊規劃,阻礙農村小城鎮建設進程。
三、明年工作設想:
(一)抓好村“兩委”班子建設,進一步提升村黨支部的戰斗力、凝聚力,進一步增強黨員的宗旨意識,堅定理想信念。加強對村委班子的領導,團結、進取,與時俱進,使黨員、干部在建設社會主義新農村中發揮先鋒作用,平時工作、生活中始終保持員的先進性。
(二)多渠道籌集資金,積極推進其余6個村小組飲水工程的建設步伐,盡快解決好整個荷茶村的飲水難問題,進一步改善村民生產生活條件。
(三)繼續積極抓好本村招商引資工作,爭取更多項目落戶本村;同時,認真搞好已上項目的服務工作,確保已上項目順利建成投產。重點跟進落實嘉瑞集團落戶我村的服務工作,繼續積極協調區內外勞動部門、廠礦企業,加快我村富余勞動力轉移就業步伐,以就業促進村民增收。
(四)切實做好生豬養殖戶的搬遷動員工作,以確保豬場清拆工作順利完成。
(五)想方設法籌集資金,爭取完成村委會辦公樓和通往長山子村道的建設工程。
(六)繼續積極協調國土、規劃等部門,協助抓好9個村民小組“五邊地”的落實,并引導做好村莊發展規劃。
(七)提高法制意識,繼續完善各項村民自治制度,重點完善村民小組議事規則切實保障村民知情權、參與權、監督權,進一步密切黨群干群關系;同時,加快推進組級會計委派(代理)制的實施,切實加強農村財務管理。
(八)抓好計劃生育經常性工作,穩定和控制人口增長;抓好文衛、教育工作,創建文明村;抓好社會治安綜合治理工作,重點加強流動人口管理和做好人民調解工作,維護社會穩定,為村經濟社會全面發展提供保障。
個人半年度工作總結8
時間過得太快了,半年份的工作總結時間來臨了,回頭看看這半年里的工作,覺得自己從眾多的工作經驗中激發了很多的收獲和啟示。
首先,我準確地把握公司的戰略目標和工作要求,不斷的學習培訓和實踐,提高自己的綜合素養,和領導團隊一道為公司的未來發展添磚加瓦;其次,我在工作中時刻關注團隊合作,注意個人協作,注重內部的溝通和諒解,把團隊力量盡可能地利用到極致。
過去的半年里,收獲和成果是值得肯定的,同時也存在不足和需要改進的地方,因此要全身心的思考這個問題,以充分的誠懇和正確的態度去善意的.傾聽和分析團隊的意見,把所有的經驗和教訓好好總結一遍并好整理在心中,以此不斷提升自身素質和職業技能,將之融入到工作中去,努力為公司和自己的發展做好鋪路石。
個人半年度工作總結9
時間過得飛快,轉眼已經到了半年度總結的時候了。回首半年來的工作,我感覺自己在成長和進步。
首先,我在過去的半年里有了更加明確的職業規劃,明確了自己的職業方向和目標,制定了更為詳實的個人發展計劃。在不斷學習和積累的過程中,我發現自己越來越懂得如何更好地駕馭事務和管理時間。
其次,我在工作中也逐漸培養了一些好習慣和技能,例如:緊跟時代潮流,并不斷提升自己的信息素養;具備極強的創新思維和創意能力,能夠在工作中為公司帶來更多的價值;注重工作溝通配合,明確工作目標和職責,并積極主動地與同事和上級進行良好的合作和溝通。
最后半年度總結,就是為了更好的反思和總結自己的工作經驗,認真汲取過去半年的經驗教訓,更好的進步和成長。我相信,在未來的`工作中,我會更加努力和堅定地朝著自己設定的目標前進,為公司的發展做出更大的貢獻。
個人半年度工作總結10
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。在過去的一年中,在廠領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己
今年的工作總結:
一、工作態度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。保持理想,堅定信念。不斷增強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的'工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的勝利都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是勝利完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際能力。
個人半年度工作總結11
xx年上半年,在區衛生局的正確領導下,我鄉鎮衛生院按照黨委、政府的要求,以深化醫改為主線,以公共衛生、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好基本公共衛生服務,扎實做好衛生應急、預防保健,狠抓醫療質量,繼續推進村衛生所建設,完善新型農村合作醫療工作管理,較好的完成了上級交給的各項工作任務。現將上半年工作情況總結匯報如下:
一、基本公共衛生服務
1、認真落實醫改任務,完成上級下達的工作指標。
按照區衛生局開展公共衛生工作的思路和要求,將農村居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病報告和處理、0—6歲兒童保健、孕產婦保健、老年人健康管理、高血壓患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共衛生服務工作進行分工,將公共衛生服務的11大項目全部落實到村衛生室、衛生院擔任基本公共衛生服務項目工作人員肩上,確保了我鎮20xx年公共衛生服務工程的順利實施。
①居民健康檔案和健康檢查完成情況:農村居民健康檔案:按照衛生部《城鄉居民健康檔案管理規范》的要求,在自愿的基礎上,為本轄區內的常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛生服務記錄等;及時更新健康檔案,實行公共衛生服務電腦信息化管理,目前全鎮個人健康信息、健康檢查、慢性病管理、健康教育、兒童保健、孕產婦保健、計劃免疫、重癥精神病管理等各項公共衛生服務正在積極的輸入電腦。
②慢性病完成情況:慢性病管理(高血壓、糖尿病患者健康管理):慢性病服務工作啟動以來,我們采取積極有效的措施,充分調動鄉村醫生的積極性,深入村街,對35歲以上人群實行門診首診測血壓,對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理,定期進行體格檢查,指導村衛生室人員定期開展隨訪,詢問病情,并對用藥、飲食等進行健康指導。
③孕產婦健康管理:建立孕產婦保健手冊,早孕建冊率達到90%;規范開展產前檢查、產后訪視,孕產婦保健系統管理率達到90%;高危孕產婦管理率達到90%。按規定做好孕產婦保健信息收集上報,保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率達到95%以上。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見的問題進行指導。
④兒童保健:為0—6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率年達到95%;規范開展新生兒訪視和兒童保健系統管理,系統管理率年達到98%;體弱兒管理率達到100%;按規定做好兒童保健信息收集上報,保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率達到95%以上。進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
⑤預防接種:加強預防接種門診的設置建設和運行管理,為適齡兒童提供免費的國家免疫規劃疫苗接種服務,及時發現、報告并協助處理疑似預防接種異常反應。
⑥傳染病防治:保障傳染病疫情網絡直報系統正常運行,及時發現、登記、報告轄區內傳染病疫情,傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上。
⑦認真落實以促進健康為中心,開展多種形式的健康促進行動,倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目,廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康教育宣傳資料10000余份,以鎮衛生院辦宣傳欄每月一期,以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期,張貼宣傳畫,宣傳標語全鎮共1000余次。
⑧老年人健康管理:定期為65歲以上的`老年人進行一般體格檢查,開展健康危險因素調查,并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
⑨重性精神疾病患者管理:對本轄區內明確診斷的重性精神疾病患者進行登記管理;在專業機構指導下,對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
2、認真落實鄉村醫生培訓任務。
根據xxxx區衛生局文件精神,我院舉辦了在職鄉村醫生每年一次的培訓,采用視頻教學服務器(機頂盒),結合專用教材在xxxx鎮衛生院進行集中培訓,共40個學時(5天),利用每天下午進行培訓,通過此次培訓,提高了村衛生室的基本公共衛生服務項目管理水平。經區衛生局組織考試、考核,26名承擔基本公共衛生的鄉村醫生全部考核合格。
二、嚴格執行醫改政策,落實藥品零差率銷售政策
xxxx鎮衛生院嚴格按照新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,以規范基本藥物招標采購和落實零差率銷售政策為重點,全面實施國家基本藥物制度,落實藥品零差率銷售政策,全面實施藥品網絡采購,確保我鎮居民在我院使用安全、放心、有效、廉價的藥品。
三、基本醫療服務
今年以來,我們加強了衛生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理,完善質控體系,提高醫療服務能力和技術水平,健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度,改進服務模式,優化服務流程,方便群眾就醫。進一步規范門診、病房的管理,使群眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和運行機制,實施績效工資,強化績效考核,充分調動醫務人員的積極性,挖掘醫務人員改革的潛力和動力,發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。
四、新農合管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式,讓參與開展新農合工作的全體職工,吃透新型農村合作醫療制度的相關政策、規定,及方案,全面把握新型農村合作醫療制度的參加對象,醫療基金籌集辦法,醫藥費報銷標準及手續的辦理等等,使農民群眾充分了解參加合作醫療的權利義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓群眾明白黨和政府的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鎮新農合工作得到順利實施。
2、強化服務窗口管理,為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況,接受群眾監督。
五、存在的不足
1、規章制度的落實需進一步加強,雖然已建立了相關的考核辦法,成立了考核小組,并進行考核,但是仍存在著執行不規范,力度不夠現象。
2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。
六、下半年工作打算
繼續鞏固做好基本公共衛生服務工作。要根據現在工作中未完成各項指標進行查缺補漏,抓緊完成,保證完成上級下達的任務。
個人半年度工作總結12
過去的六個月過得真的是太快了!感覺似乎剛剛進公司的那一天,現在已經到了半年度總結的時候了。在過去的半年里,我遇到了很多有意義的事情,也學到了很多有益的知識,成長了不少。
現在回顧過去半年,有以下幾個方面:首先,我學會了怎樣有效地合理安排好自己的時間。合理安排時間可以為自己創造更多的`時間,高效地完成工作。其次,我在工作中也追求創造,并打破常規的思維模式,不囿于常規束縛,積極更新自己,深化對公司業務的理解;并能夠在不斷努力的過程中,克服工作中的不足和困難,努力探尋新的發展方向和機遇。
回想起半年來的點滴,不斷地反思自己,我想繼續保持這份好奇心和進取心,始終堅定自身理念,把最好的東西留給公司,只有如此,才能在未來發展中一直保持良好的狀態和表現。
個人半年度工作總結13
加強集鎮集貿市場管理和環境衛生管理工作,為經營者和消費者排優解難,維護他們的合法權益,促進集貿市場的繁榮和經濟的發展,是社會主義市場經濟發展的要求,也是學習實踐科學發展觀的要求。半年來,在鎮黨委政府的領導下,在上級有關部門支持配合下,按照黨委、政府的要求,圍繞環衛站工作職責,始終堅持以人為本這一核心,樹立全面、協調、可持續發展的觀念,團結奮進、齊心協力,無論是服務還是管理都做到懂政策、講原則、顧大局、講禮貌、團結共事。
緊緊圍繞省委白書記提出的“個人現象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的要求。努力做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”,做到本職工作和黨委、政府中心工作并重,團結謀事、共創效益。半年來,主要抓了以下幾方面的工作。
一、加強政治理論、法律法規和各項規章制度的學習,提高思想認識,轉變工作作風。
1、認真學習各種理論知識和各級會議精神。我站職工認真參加學習第三批學習實踐科學發展觀活動,樹立和落實全面發展、協調發展和可持續發展的科學發展觀。組織職工學習各種相關的法律法規。在工作中認真宣傳和貫徹落實,做到依法辦公,按政策辦事。
2、認真學習鎮黨委、政府的各項規章制度,做到遵紀守法。半年來,我站全體干部職工認真學習黨委政府的各項規章制度,并認真做到按時上下班,有病有事請假,認真遵守環衛站規章制度,做好值班和交班工作,在節假日的街天堅持加班收費和維護市場秩序、垃圾清運等工作。
二、集貿市場管理工作
1、做好攤位的規劃設置和租賃工作。隨著市場經濟的不斷繁榮,市場管理也出現了新的問題和新的管理模式,為了便于管理,方便經營者,經過規劃設置了水果、服裝、蔬菜、百貨、副食、工業品、修理等攤位350多個,一次性出租攤位174個,收取攤位費41550.00元,另外還規劃了20多個停車位。
2、集貿市場管理和維護秩序工作。隨著經濟的不斷發展,集鎮集貿市場也越來越繁榮,市場管理也面臨新的問題,新的挑戰。加強集貿市場管理和維護市場秩序也顯得尤為重要。我站主要從整治新大街街心花園周圍亂擺攤點上入手,改善市場環境和市場秩序,同時對經營者擺設攤點不合理進行糾正,有糾紛進行調解。通過加強管理,市場經營秩序良好。
3、市場攤位費收取工作。我站從去年九月一日起全面停收集貿市場管理費后,只收取攤位費和衛生費,經過全體職工克服困難扎實工作,6月底,共收取市場攤位費17649.00元。
三、環境衛生管理工作
1、做好集鎮環境衛生清掃承包工作。我站對集鎮環境衛生清掃工作作認真的分析研究后,上報黨委政府同意,決定采取競標的方式把整個新大街街道衛生清掃承包給個人,經過環衛站精心準備和各競標人員的支持,以每年2萬元承包金承包給了個人,并簽訂了了相應合同書,于今年的8月1日到期。
2、做好環境衛生清掃的檢查、督查工作。在簽訂衛生清掃合同同時,為使承包人更好的做好清掃工作,制定了衛生清掃考核獎懲辦法,環衛站采取定期的方法對清掃工作進行檢查并打分,在檢查過程中,針對存在的小問題限期整改,存在的`大問題按考核標準進行扣分責令限期整改。
3、積極做好垃圾拉運工作。我站職工輪流值班,不論職務高低,不管天晴下雨,不管是放假休息輪到自己值班,都是放下架子和面子,克服種種困難,放棄休息來做好垃圾清運任務,每天用3個多小時的時間把垃圾上上車后,拉運到5公里以外的垃圾堆放點,通個環衛站全體職工付出勞動上半年拉運垃圾144車。
4、做好環境衛生管理費的收取工作。今年年初我站組織職工對新大街住戶,個體戶進行收取垃圾清運費,共收取垃圾清運費6272.00元,同時輪流值班對每天賣菜攤位收取衛生費,到6月底共收取衛生費3006.00元。
5、做好其它相關工作。一是認真做好新大街綠化帶上的風景樹的病蟲害防治和修剪工作;二是積極配合黨委政府做好突擊性衛生清理工作,二月份和三月底分別組織人員對新大街的環境衛生進行了一次徹底清掃;三是做好路燈監控和維修工作。
四、積極參與政府的中心工作
我站干部職工服從黨委政府的安排,積極參與政府的各項中心工作,認真完成各項工作任務;有兩名工作人員多次到路上村“11.02”特大自然災害恢復重建包保戶家指導工作,認真完成包保任務,4月份有3名工作人員服從抽調參加了大春生產工作。
總之半年來,環衛站職工加強知識業務,在履職過程中加強磨練,團結協作,克服困難,扎實工作,為經營者和消費者不斷排優解難,維護市場秩序,管理好集鎮環境衛生、營造干凈整潔的集鎮環境衛生,為經濟發展、集鎮繁榮做出了努力。
五、下步工作計劃
1、積極協調爭取各方支持,加強集貿市場的管理和市場秩序的維護工作,使市場交易越來越規范。
2、加強集鎮環境衛生監督和管理工作;周密計劃做好衛生清掃人員聘用工作;垃圾清運承包工作。
3、協調相關部門組織好清廁及老街子垃圾池垃圾清運工作。
4、做好市場臨時攤位收費和年度垃圾清運費收取工作。
個人半年度工作總結14
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。
今年年初我市百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度。
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的`培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸我保安部人員風格,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,以“客人是服務的對象”為旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全,完成了總公司機關所交給的任務。
個人半年度工作總結15
20xx上半年在同事們的幫忙下,我在電銷方面學到了很多東西,下面將這半年的工作總結如下:
還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自我的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不明白自我要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,之后就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到此刻想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。可是自我必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢,每一天都在打電話,打好多的電話讓自我遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫忙以及熏陶下才慢慢的適應,別人能夠做到,為什么我就不能夠
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當應對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當應對完不成銷售任務的.沮喪時,當應對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾噩噩過日子。尤其是做電話銷售,我們每一天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要xx個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自我,不能互相激勵,那我們可能每一天都會愁云罩面,每一天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,可是大部分的人,他都以往遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自我當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自我一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求提高的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最終還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立應對問題,在客戶遇到問題的時候自我容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,此刻做的十分不好,包括打回訪自我都不會去打,此刻剛來了不到一個月的新人都能夠自我應對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后必須要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自我解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心境也有時導致一天的心境,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心境就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自我給自我調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。必須要找比自我成功的人,比自我愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不明白要有什么樣的結果,在此必須明確了:至少一場會堅持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自我來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自我的努力中能夠充實自我,給自我的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自我的人放心,會認為我過的很好就ok了!
半年已成為過去,勇敢來挑戰下半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
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