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    家庭醫生簽約服務的工作總結

    時間:2024-05-29 12:10:42 工作總結 我要投稿

    【優秀】家庭醫生簽約服務的工作總結

      總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的家庭醫生簽約服務的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    【優秀】家庭醫生簽約服務的工作總結

    家庭醫生簽約服務的工作總結1

      為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

      (一)高度重視,主動部署

      依據區局的工作部署,結合我轄區狀況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推動前進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。

      (二)廣泛宣布傳達,深入到到動員

      為保證服務工作順當有序進行,自9月下旬開頭,我院通過四個途經進行宣布傳達:

      1.利用我院的LED電子顯示屏、健康訓練宣布傳達欄、醫保宣布傳達欄對就診居民進行宣布傳達。

      2.公衛科、鄉村醫生管理科通過發放“致寬闊居民的一封信”的宣布傳達單進行宣布傳達。

      3.通過街道辦,主動與各村支書協調,請他們用各種途徑代為宣布傳達家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。

      4.家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣布傳達。

      (三)明確原則,分級管理

      1.分片服務、明確責任

      依據瀠溪街道辦人口分布及村衛生所分布特點,以轄區28個村衛生室3個居委會為載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道全部居民均能得到社區衛生服務體系掩蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,供應家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。

      2.分級服務、明確目標

      各服務團隊依據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是臨時不愿接受家庭醫生式服務的居民;其次級有需求時才愿接受家庭醫生式服務的居民;第三級是情愿接受家庭醫生式服務的居民。依據居民所處的級別不同供應不同的健康管理服務。

      第一級以觀看為主,加強宣布傳達,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。

      其次級以宣布傳達為主,進行健康管理服務宣布傳達并發放家庭醫生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。

      第三級以主動服務為主,依據健康狀況和健康需求狀況進行分類,并對不同類別特殊人群供應有針對性的家庭醫生式簽約服務。

      3.分類服務、明確標準

      對情愿接受家庭醫生式服務的'第三級居民,依據健康狀況和健康需求狀況劃分為三類:第一類為健康一般人群,其次類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴峻并發癥病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人群。依據居民所處的類別,明確服務內容及標準,供應針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

    家庭醫生簽約服務的工作總結2

      為進一步貫徹落實儀征市衛計委家庭醫生簽約工作的部署,推動健康扶貧工作有序開展,加強家庭醫生簽約服務宣傳,月塘鎮緊抓春節期間人員返鄉的有利時機,積極開展家庭醫生簽約服務工作,提高群眾對衛生、計生工作的滿意度。

      春節期間,月塘中心衛生院及下屬8各村衛生室工作人員展開集中行動,通過向居民發放了宣傳單,宣傳了家庭醫生簽約政策、健康扶貧等各類政策。醫務人員利用攜帶的工具為群眾進行了血壓、血糖等常規身體檢查,舉辦以家庭醫生簽約服務政策解讀為主題的健康知識講座,宣傳及服務過程中詳細回答了村民有關疑問,并現場與村民進行了簽約,互留了聯系方式。

      院領導班子十分重視春節期間家庭醫生簽約服務及宣傳工作,年前就制定了工作方案:

      一是高度重視,明確目標,層層落實任務。2月8日,月塘中心衛生院召開全鎮春節期間家庭醫生簽約服務工作會議,要求各村衛生室提高認識,進一步明確簽約服務的重要性,深刻理解開展家庭醫生簽約服務工作在促進村級衛生機構轉變服務觀念,創新服務模式,推動基本公共衛生服務項目的落實,提高衛生計生工作的管理和服務水平,實現衛生計生事業全面協調發展的重要意義。將家庭醫生簽約服務工作納入村衛生室年度目標考核。

      二是廣泛宣傳,社會動員,營造良好氛圍。充分利用春節外出務工人員返鄉契機,通過微信平臺、宣傳單等多種形式廣泛開展宣傳活動。衛生院印發家庭醫生宣傳單1萬余份,積極發動村組干部、老黨員、學校教師、企業老板等社會各界人士帶頭簽約,發揮表率作用,在全社會營造良好的簽約服務氛圍。

      三是團隊支撐,提升能力,提高服務質量。月塘中心衛生院將群眾信譽度較高的骨干醫生調整到家庭醫生服務團隊中,充分發揮團隊的支撐作用。開展信息化培訓,2月11日,衛生院及村衛生室相關工作人員共30余人參加了培訓。20xx年下半年以來,衛生院及各衛生室加強簽而有約的服務力度,為家庭醫生團隊配備統一服裝,按照協議,規范履約,不斷提升家庭醫生服務能力,提高服務質量。

      四是強化督查,及時通報,推進簽約服務。將簽約服務工作作為20xx年重點工作推進,院預防保健科及時對各村衛生室簽約服務工作開展情況進行督查,對搶抓春節機遇,發動早、效果好,簽約人數多、服務好、工作實的衛生室通報表揚,并在第一季度村衛生室公共衛生考核中給予獎勵;對部分行動緩慢,沒有抓住春節有利時機開展家庭醫生簽約服務工作的.衛生室將進行通報批評。

      春節期間家庭醫生簽約服務工作的開展,有效加強了我鎮家庭醫生簽約服務工作的宣傳,為我鎮進一步開展健康扶貧工作奠定了基礎。

    家庭醫生簽約服務的工作總結3

      (一)、高度重視,積極部署

      根據XX區衛生局整體工作精神,成立了以XXX院長為組長的XX鎮家庭醫生式簽約服務工作領導小組,并及時起草了《XX鎮20xx年家庭醫生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議10場,組建團隊24個,團隊成員160人,參加家庭醫生式簽約服務培訓580人次,于20xx年8月29日,邀請區衛生局及區疾控中心有關領導參加,在東皋村村部召開“XX鎮家庭醫生式服務工作啟動會”;多次召開XX鎮各鄉村衛生所、院全體醫務人員參加的“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作部署會議”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作推進會”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作培訓會”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫生式服務工作的服務內容、人員構成、經費保障、工作持續性等內容進行了布置、推進、并充分研討,統一了思想,提高了認識,為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

      (二)、廣泛宣傳,深入動員

      為保障家庭醫生式簽約服務工作的深入人心,根據《XX區家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》(荔衛〔20xx〕112號)文件精神,我鎮制定了《XX鎮家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》,積極開展主題為“讓家庭擁有醫生,讓醫生走進家庭”的家庭醫生式服務工作宣傳月活動。通過下鄉義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民發放“致社區居民一封信”20000多份,家庭醫生手冊15000份、簽定家庭醫生式服務協議書6542份。同時,我鎮還統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念、服務內容和服務形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報30份,雇用三輪車30輛,粘貼在車身左右兩側,通過街頭和和村主干道游行的形式進行活動宣傳,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

      (三)、抓好試點,逐步推進

      在XX鎮東皋村、汀江村兩個試點村開展家庭醫生式簽約服務工作中,以慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務( 出診、上門訪視、家庭護理)等為重點,掌握了服務人群底數的和需求人員數量,為全鎮家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。

      (四)、明確原則,分級管理

      1、分片服務、明確責任

      根據XX鎮人口分布及村衛生所分布特點,以轄區24個村衛生所為載體,將XX行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生所,保證XX鎮所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。鎮衛生院和各村衛生所組成了由“全科醫生、社區護士、防保人員、鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務衛生室家庭醫生簽約服務工作總結衛生室家庭醫生簽約服務工作總結。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。

      2、分級服務、明確目標

      各公共衛生服務團隊根據轄區居民對健康服務的.實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

      第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。

      第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發放家庭醫生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。

      第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

      3、分類服務、明確標準

      對愿意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

      第一類 健康普通人群,以促進健康為目標。

      1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。

      2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節性、突發性公共衛生事件信息。

      3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。

      4、提供24小時電話健康咨詢服務衛生室家庭醫生簽約服務

      第二類 需關注的人群,如孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預防疾病促進健康為目標。

      1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。

      2、對簽約的產婦和新生兒進行3次上門訪視并體檢。

      3、實施穩定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。

    家庭醫生簽約服務的工作總結4

      結合今年上半年的工作成果,我們醫院在推動家庭醫生簽約式服務方面取得了顯著進展。為進一步提升社區衛生服務水平,貫徹落實基層衛生保健家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案,我們醫院積極組織開展了一系列宣傳和簽約活動。以下是我們醫院團隊在家庭醫生簽約式服務方面的宣傳工作總結:

      一、高度重視,積極部署

      我們及時組織團隊成員深入學習家庭醫生簽約式服務的理念,圍繞著服務的核心原則、內容、對象以及工作的延續性進行了深入研討,統一了思想,提升了認識。這為我們展開家庭醫生簽約服務的宣傳工作奠定了組織基礎,也推動了家庭醫生服務工作的穩健推進。

      二、廣泛宣傳,深入動員

      我們院為了讓家庭醫生式服務更好地為社區居民所了解和接受,我們采取了一系列宣傳措施。首先,我們制作了以家庭醫生服務理念、內容和形式為主題的宣傳信,向社區居民介紹家庭醫生服務的重要性和具體內容,并將其分發至各居委會。同時,我們還設計了家庭醫生聯系卡和服務協議書,以及制作了宣傳橫幅和宣傳欄。通過這些措施,我們成功地營造了濃厚的宣傳氛圍,讓更多人了解并支持家庭醫生式服務,為其順利推廣奠定了輿論基礎。

      三、調查需求,個性服務

      對于宣傳活動和簽約服務的對象,我們進行了調查,以了解他們對醫療衛生服務的需求。調查內容涵蓋了健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健以及其他服務(如出診、送藥上門、家庭護理等)。通過清晰地了解服務對象的基本情況和需求人數,為推動家庭醫生式服務的實施提供了重要的信息基礎。

      四、明確對象,按需管理

      我們將進一步細化轄區內的人口分布情況,以確保所有居民都能夠得到基層公共衛生服務系統的全面覆蓋。我們團隊由全科醫生、社區護士和防保人員組成,形成了家庭醫生團隊,為居民提供家庭醫生式的服務。我們會明確管轄范圍內的'村落分布,并在各村的衛生站設立家庭醫生團隊公示牌,公示團隊的服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對于那些愿意接受家庭醫生式服務的居民,我們會根據他們的健康狀況和健康需求將其劃分為四類:第一類是健康的普通人群,第二類是需要關注的人群,第三類是慢性病人群,第四類是高危人群,包括合并嚴重并發癥的病人、殘疾人以及特殊病人。根據居民的類別,我們會明確服務內容和標準,為他們提供有針對性的簽約服務,并確保服務的質量和可持續性。

      五、優先簽約,有效服務

      我們優先與我們轄區內的慢性病患者、空巢老人、殘障人士以及需要婦幼保健服務的家庭簽訂家庭醫生服務協議。根據協議內容,我們提供建立健康檔案、電話咨詢、上門訪視、健康教育等個性化服務。目前,我們已與1905戶農村家庭簽約,服務對象總數達到9372人。

      六、取得的初步成效

      家庭醫生式服務模式的推行,實現了對農村居民健康管理的全面覆蓋。不再僅限于等待患者前來診所,而是積極深入各村、各戶,為居民提供貼心服務。這種模式下,基層醫務人員的健康管理能力得到了實質性的提升。同時,農村居民對醫療健康服務和健康知識的了解程度也得到顯著提高。通過開展健康教育、預防保健、康復和計劃生育等服務,促進了居民健康意識的不斷增強。這一舉措在一定程度上減輕了困難群體“看病難、看病貴”的困境,推動了基本公共衛生服務事業的全面發展。

    家庭醫生簽約服務的工作總結5

      為進一步貫徹落實儀征市衛計委家庭醫生簽約工作的部署,推動健康扶貧工作有序開展,加強家庭宣傳,月塘鎮緊抓春節期間人員返鄉的有利時機,積極開展家庭工作,提高群眾對衛生、計生工作的滿意度。

      春節期間,月塘中心衛生院及下屬8各村衛生室工作人員展開集中行動,通過向居民發放了宣傳單,宣傳了家庭醫生簽約政策、健康扶貧等各類政策。醫務人員利用攜帶的工具為群眾進行了血壓、血糖等常規身體檢查,舉辦以家庭政策解讀為主題的健康知識講座,宣傳及服務過程中詳細回答了村民有關疑問,并現場與村民進行了簽約,互留了聯系方式。

      院領導班子十分重視春節期間家庭及宣傳工作,年前就制定了工作方案:

      一是高度重視,明確目標,層層落實任務。2月8日,月塘中心衛生院召開全鎮春節期間家庭工作會議,要求各村衛生室提高認識,進一步明確簽約服務的重要性,深刻理解開展家庭工作在促進村級衛生機構轉變服務觀念,創新服務模式,推動基本公共衛生服務項目的落實,提高衛生計生工作的管理和服務水平,實現衛生計生事業全面協調發展的重要意義。將家庭工作納入村衛生室年度目標考核。

      二是廣泛宣傳,社會動員,營造良好氛圍。充分利用春節外出務工人員返鄉契機,通過微信平臺、宣傳單等多種形式廣泛開展宣傳活動。衛生院印發家庭醫生宣傳單1萬余份,積極發動村組干部、老黨員、學校教師、企業老板等社會各界人士帶頭簽約,發揮表率作用,在全社會營造良好的簽約服務氛圍。

      三是團隊支撐,提升能力,提高服務質量。月塘中心衛生院將群眾信譽度較高的骨干醫生調整到家庭醫生服務團隊中,充分發揮團隊的支撐作用。開展信息化培訓,2月11日,衛生院及村衛生室相關工作人員共30余人參加了培訓。20xx年下半年以來,衛生院及各衛生室加強簽而有約的服務力度,為家庭醫生團隊配備統一服裝,按照協議,規范履約,不斷提升家庭醫生服務能力,提高服務質量。

      四是強化督查,及時通報,推進簽約服務。將簽約服務工作作為20xx年重點工作推進,院預防保健科及時對各村衛生室簽約服務工作開展情況進行督查,對搶抓春節機遇,發動早、效果好,簽約人數多、服務好、工作實的.衛生室通報表揚,并在第一季度村衛生室公共衛生考核中給予獎勵;對部分行動緩慢,沒有抓住春節有利時機開展家庭工作的衛生室將進行通報批評。

      春節期間家庭工作的開展,有效加強了我鎮家庭工作的宣傳,為我鎮進一步開展健康扶貧工作奠定了基礎。

    家庭醫生簽約服務的工作總結6

      為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,根據阿克蘇市關于印發《阿克蘇市家庭醫生簽約服務實施方案(試行)》的通知(阿市發改綜【2017】149號)文件精神,我院結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

      一、開展情況

      (一)高度重視,積極部署

      根據阿克蘇市衛計委的工作部署,結合我鄉實際情況,制定了《庫木巴什鄉衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛生科、防疫科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月20日,共召開專題會議4場;推進會2場;組建團隊4個,團隊成員30人;培訓會3次,培訓90人次。

      (二)廣泛宣傳,深入動員

      為保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:

      1、利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄對就診居民進行宣傳。

      2、公衛科、防疫科通過發放宣傳單進行宣傳。

      3、通過每周一衛生計生健康大宣講活動,由各村衛生室村醫宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。

      4、家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。

      (三)明確原則,分級管理

      1、分片服務、明確責任

      根據庫木巴什鄉人口分布及村衛生室分布特點,以轄區14個村衛生室為載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證庫木巴什鄉所有居民均能得到村衛生室衛生服務體系覆蓋。衛生院和村衛生室村醫組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村衛生室設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。

      2、分級服務、明確目標

      各服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

      第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。

      第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發放家庭醫生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。

      第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

      3、分類服務、明確標準

      對愿意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、重性精神病、殘疾人、貧困人口、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

      第一類健康普通人群,以促進健康為目標。

      1、提供健康評估及規劃。根據每年一次的全民健康體檢健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。

      2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居

      預約咨詢服務。

      3、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質量,使其早日回歸社會。

      (四)、簽約服務進度

      目前,已簽約的居民總數為16447人,其中重點人群簽約9257人,我鄉重點人群總數為10765(此數據包含低保戶、殘疾人、計生家庭等人數),重點人群簽約率為86%。我轄區居民總數22779人,簽約總人數占占服務總人口的`的72%。

      二、取得的初步成效

      1、提高了基本公共衛生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫生簽約服務內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。

      2、醫患關系更加和諧,樹立了衛生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結合的簽約方式,加深了醫患之間的聯系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫患關系更加和諧。

      3、增強了家庭醫生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。

      4、促進了基層衛生服務網絡建設。通過簽約服務,鄉村醫生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。

      5、得到居民的認可。通過集中與入戶相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。

      三、存在的問題

      1、宣傳力度還不夠,個別村民會出現拒絕服務的現象。

      2、部分居民認為我們服務團隊業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生服務能力有所顧慮。

      3、因目前我鄉開展家庭醫生簽約服務工作仍在初期階段,普遍存在著簽而不約的現象,只忙著完成簽約數量,而不重視簽約后的服務質量。

      四、下一步工作計劃

      (一)總結經驗,推廣服務

      根據阿克蘇市衛生局的部署,我院將及時總結開展家庭醫生式簽約服務的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協議等工作流程,結合每年一次的全民健康體檢逐步向全鄉居民推廣家庭醫生式服務。

      (二)深化內涵,完善服務

      根據居民日益提高的衛生服務需求,不斷深化家庭醫生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。

      (三)強化考核,持續服務

      20xx年,將家庭醫生服務工作開展情況納入全院公共衛生服務績效考核的重點內容之一,通過考核、和不定期督導檢查等形式,促進各村全面落實家庭醫生式服務的各項工作內容,確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。

    家庭醫生簽約服務的工作總結7

      作為醫改的重大舉措,以及區衛生局關于家庭醫生式服務的工作部署和有關會議的指導精神,我中心積極開展了家庭責任醫生簽約的前期工作。

      中心于十月初成立以中心主任為領導的'工作小組,內外科醫生積極響應,組建簽約團隊,開展研討會議,認真學習討論家庭醫生式服務的依據、制度、職責、內容、流程及要求,明確工作職責和服務范圍。團隊成員集思廣益,根據我區居民的特點,制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務。同時,我工作小組也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫生式服務的必要性,詳細講解簽約工作的相關事宜,解答居民對于此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫生式服務的內涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區,紛紛支持簽約工作。

      十一月初,我中心將正式開展家庭責任醫生的簽約工作,各家庭醫生也將深入各自負責的社區進行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成戶戶擁有自己的家庭醫生,人人享有基本醫療衛生服務的目標。同時,工作小組也將繼續加強家庭醫生式服務的宣傳,進一步加強服務團隊建設,增強服務團隊凝聚力,爭對不同人群,開展各種形式的家庭醫生式服務項目、活動。

    家庭醫生簽約服務的工作總結8

      一年來,在市衛生局和北辛街道荊河衛生院的業務指導和村委的領導下,我衛生室遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,嚴格依據有關法律、法規和規章,依法開展有關執業活動,完滿的完成了各項公共衛生服務,并能保障了群眾的基本醫療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認可,在衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:

      一、公共衛生任務

      1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對,為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案,并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃,對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。

      2、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病(包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等)的'年輕居民進行上門免費的健康體檢和適當的治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。

      3、對本村所有的孕產婦及0~7歲兒童進行摸底上冊,并按規定程序進行健康體檢。對0~7歲兒童進行建卡及預防接種,接種率達到100%。

      二、及時上報傳染病報告表及公共衛生的各種數據。

      1、健康教育是公民素質教育的重要內容,也是公共衛生服務工作的一項基礎性工作。我村大力開展健康教育,提高居民的健康形為,提高村民對健康衛生知識的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育,發放健康知識折頁3000余份,使村民的衛生防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。

      三、參加學習培訓

      按時參加衛生院的各次例會,無缺席無遲到早退行為。

      四、基本醫療服務

      20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應、藥物不良反應,未出現誤診等差錯行為,無違規行為、無警告、記分或其他行政處罰。

      20xx年,我們將團結全所職工,以求真務實的態度,扎實有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發圖強,銳意進取,為全村居民的健康事業作出更大的貢獻。

    家庭醫生簽約服務的工作總結9

      為助力打贏健康脫貧攻堅戰,根據縣委縣政府工作要求,5月1日開始,在全縣范圍內開展脫貧攻堅健康體檢及家庭工作。

      一、高度重視、緊密部署

      我院根據上級文件精神,成立了以院長鄭曉林為組長,黨支部書記菅會曉為副組長的健康扶貧領導小組,并及時制定了《襄城縣范湖中心衛生院開展家庭實施方案》,截至5月20日,共召開專題會議6場,院領導多次組織全鄉衛生員、家庭醫生簽約團隊及體檢團隊召開范湖鄉家庭及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、范湖鄉家庭工作推進會及家庭工作培訓會等。

      會議緊密圍繞家庭工作的內容、人員構成、工作持續性及健康體檢流程等進行了布置、推進、并充分溝通研討,統一思想,提高認識,為家庭工作的全面推廣奠定了組織基礎。

      二、廣泛宣傳、深入動員

      為保障家庭醫生式簽約服務工作深入人心,全面完成家庭醫生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫生簽約團隊19個,團隊成員57人,體檢團隊7人,分別入村、入戶為貧困戶進行家庭工作及健康體檢工作。

      5.19日是世界家庭醫生日,我院通過義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭,傳播健康知識,引導群眾樹立健康觀念,養成健康行為,提高人民群眾健康素養水平。

      并在為貧困戶送體檢結果的同時認真為群眾講解家庭內容,促進就醫觀念、生活方式和行為習慣的轉變,引導群眾有序就醫。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭工作的順利推進奠定了輿論基礎。

      三、分片服務、明確責任

      根據我鄉人口分布及村衛生室分布特點,以轄區34個行政村為基點,成立以我院醫生為核心的'“家庭團隊”,提供家庭。并在各貧困戶門口懸掛“家庭團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務內容、聯系方式等信息。

      四、狠抓落實、加強督導

      我院成立全鄉貧困人口家庭工作督導小組,每月2次每村抽2戶對家庭醫生簽約團隊工作情況進行督導檢查,發現問題,及時整改。

      目前,我院共為 382個貧困戶、906人進行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢,體檢項目有血常規、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查,已初步完成了上級領導部署的各項工作。對于各村貧困戶有變動情況,我院在下一步工作中會一如既往的認真完成建檔、體檢及家庭工作。

      為扎實推進健康扶貧工作,我院會繼續發揮衛生計生資源優勢和服務特色,隨時為困難群眾服務,把黨的關懷和溫暖送到群眾心窩里,做好群眾的健康“守門人”。

    家庭醫生簽約服務的工作總結10

      20xx年8月中心針對月初制定家庭醫生簽約服務工作計劃進行實施,現總結如下:

      1、進行慢性病業務系統更新培訓。根據衛生控制中心8月3日的培訓計劃,中心為參與基本公共衛生服務項目的工作人員提供了慢性病業務系統更新培訓。這次培訓由公共衛生科科長親自授課,旨在協助大家快速適應新系統,熟悉操作流程,以便順利開展下一步工作。

      2、各地家庭醫生服務團隊正在積極開展慢性病管理長處方的宣傳和告知工作。為了提高患者對家庭醫生簽約服務內容和慢性病長處方的了解,各個團隊都在根據自身情況采取各種方法進行宣傳。同時,他們也在開展交叉調查,以評估患者對于服務內容和慢性病長處方的知曉率。

      3、在對二季度考核結果進行回顧時發現了一些問題,尤其是針對糖尿病患者中存在足背動脈搏動不知情的.情況比較突出。為了解決這一問題,我們決定在8月24日由中心考核小組再次進行電話核查。本次核查覆蓋了多少人,了解情況的有多少人?

      4、召開家庭醫生簽約團隊成員會議,部署20xx年家庭醫生簽約工作,20xx年的家庭醫生簽約工作即將啟動,中心主任在8月15日團隊長會議上具體部署了新一年簽約服務的要求,要求提前篩選重點人群簽約對象,鞏固簽約率,重抓續簽率,為20xx年簽約服務打好基礎。

      5、繼續做好做實家庭醫生簽約服務工作

      (1)我們已經完成了家庭病床服務,目前正針對區衛生計生委的半年度家庭病床服務質量質控檢查情況進行反饋。我們已經陸續進行了改進,并且目前有兩張家庭病床正在提供服務。我們的服務團隊會根據服務對象的需求提供相應的服務。

      (2)完成長期疾病的跟蹤服務后,各個服務團隊將繼續定期前往居家養老服務中心,提供集中的跟蹤服務。針對行動不便的個別居民,我們將提供上門跟蹤服務。

      (3)截至8月25日,已經完善了2997份個人健康檔案。其中,通過健康體檢記錄了2997份檔案信息,而對于高血壓和糖尿病患者進行的隨訪工作則有755份檔案被完善。而其余的1899份檔案正在陸續進行完善中。

      (4)8月21日上午,慢性病聯合門診導師前往大桐洲站點,為多次未達到滿意控制的糖尿病患者提供現場診療服務。這次活動邀請到了人民醫院內分泌科主任孫麗琴,指導家庭醫生規范糖尿病患者的治療方案,以提升家庭醫生簽約服務能力。

      5、提供慢病長處方服務

      到8月25日為止,中心已經提供了177份慢性病長處方服務。然而,我們仍然需要進一步提高慢性病長處方的開具數量,這將成為我們接下來需要著重解決的問題。

      中心通過一系列措施,進一步夯實了家庭醫生簽約服務,提升了健康管理的質量。然而,盡管有所改善,仍存在一些問題。根據8月份的交叉調查結果顯示,我中心簽約服務內容的知曉率為79、01%,慢性病長處方的知曉率為44、44%。與簽約對象全面了解慢性病長處方之間還存在較大差距。醫生開具慢性病長處方的數量與目標仍存在較大差距,并且在思想上尚未充分重視。此外,家庭病床服務的規范性以及慢性病患者的綜合管理能力和診療水平仍需進一步加強。

    家庭醫生簽約服務的工作總結11

      20xx年上半年,結合20xx年我院在開展家庭醫生簽約式服務中已取得的成績,我院現為進一步推進社區衛生服務能力建設,深入貫徹落實基層衛生保健家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案,我院組織開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本院團隊家庭醫生簽約式服務宣傳工作總結如下:

      一、 高度重視,積極部署

      及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生簽約式服務宣傳工作的開展和家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

      二、廣泛宣傳,深入動員

      為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我院統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

      三、調查需求,個性服務

      在宣傳活動和簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務,包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的.清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。

      四、明確對象,按需管理

      進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村落分布,并在各村衛生站設立家庭醫生團隊公示牌,包括了公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

      五、優先簽約,有效服務

      優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的鄉村居民家庭1905戶,簽約人數9372人。

      六、取得的初步成效

      家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對鄉村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入各村各戶為居民提供服務,基層健康管理能力得到切實加強。提高了鄉村居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。

    家庭醫生簽約服務的工作總結12

      一、簽約服務的最新進展情況

      我們家庭醫生簽約服務的有序開展,以村衛單位集中簽約、結合現在咨詢、義診、門診預約等多種形式為轄區居民進行簽約,同時為行動不便的居民提供上門簽約。在簽約的基礎上為轄區居民提供基本公共衛生服務和基本醫療服務,解決群眾看病就醫的問題。針對重點人群提供個性化健康管理服務,各項服務內容以服務包形式提供給簽約居民。建立家庭醫生簽約服務團隊,以家庭醫生為第一責任人,家庭醫生與護士、公共衛生醫生、鄉村醫生組成的家庭醫生一級團隊,為簽約居民在我院提供基本醫療和基本公共衛生服務。我院共成立了10支簽約服務團隊,經過一年的辛苦工作,共完成簽約人數15969人,占總人口35.4%。其中完成簽約重點人群高血壓患者3818人、糖尿病患者794人、精神病患者143人、肺結核9人、嬰幼兒1481人、老年人3843人。

      二、取得的初步成效

      1.隨著簽約服務工作的不斷推進,家庭醫生服務模式實現了現有醫務人員對轄區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入轄區為居民提供上門服務。醫患關系更加和諧,樹立了衛生形象。通過宣傳與集中入戶的簽約方式,加強了醫患之間的聯系和溝通。家庭醫生上門為患者進行健康評估、身體檢查和指導慢性病患者服用藥物。同時也給了年輕醫生更多與患者接觸的.機會。很多之前不了解醫保報銷政策以及一些慢性病患者,在家庭醫生的細心講解下,慢慢的成為了我院的回頭客。在接下來的家庭隨訪過程中也為患者的慢性病管理提供了方便。我院住院的患者出院后在接下來的簽約隨訪中,方便了家庭醫生對其更好的進行健康指導,康復訓練以及服藥指導。促進其院外的后續治療,同時也增強了患者對我們家庭醫生和我院的信任,大大提高了其下次患病對我院的選擇。截止20xx年11月醫院的業務總收入達到920萬元,同比增長40%。門診總人次80799人,同比增長15.2%。住院總人次1329人,同比增長403%。

      2.簽約服務提高了公共衛生工作的知曉率,在簽約的同時再一次告知家庭醫生簽約服務內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容,提高了轄區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健等服務得到落實,居民健康意識得到增強。家庭醫生的入戶簽約在一定的程度上排除了鄉村醫生為居民建立的“假檔案”,提高了居民檔案的真實性。同時也可以幫助鄉村醫生更好的對慢性病患者進行監管以及指導用藥等。在一定的程度上緩解了困難群體的“看病難、看病貴”的問題,推進了公共衛生服務事業的發展。

      3.家庭醫生簽約中的健康扶貧重點人群簽約率到達100%,無一漏簽。每年為貧困戶提供6次上門隨訪工作,對每一位貧困戶進行健康評估及規劃。提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約貧困戶發放健康材料,及時告知健康教育和健康促進等信息。對家中有慢性病患者的貧困戶簽約家庭,每次隨訪過程中重點詢問是否在本年度有住院治療過,治療過程中是否享受了國家給予的“三免四減半”“先住院免預交金”“住院費用自付10%”等政策。對于在外地就醫的貧困戶患者我們將為其收集報銷資料,集中交往健康扶貧一站式結算中心進行結算報銷。

      三、未來的工作

      自從家庭醫生簽約服務實施以來,很多居民對我們家庭醫生簽約服務給予了很高的贊譽。我們要在這個基礎上繼續前進,讓全鎮廣大居民享受到國家所給予的優惠政策,家庭醫生也要不斷提升自己的醫技水平,接受患者和社會的監督,與患者建立良好的醫患關系,切實維護人民群眾的身心健康,成為居民的健康守門人。

    家庭醫生簽約服務的工作總結13

      一、高度重視,積極部署

      制定了《20xx年度xx街道家庭醫生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫生式服務協議書。

      二、廣泛宣傳,深入動員

      為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我中心統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發給本轄區各村衛生室和村委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

      三、調查需求,個性服務

      簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,社區衛生服務中心負責檢查、指導、協助簽約家庭醫生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫生體牽頭醫院按照簽約服“1+1+1”服務團隊要求,提供技術支持和業務指導,協助專科醫生開展遠程會診和健康講座,落實轉診病人藍色通道的相關措施,幫助家庭醫生履行其不能承擔的部分技術服務,確保服務按照協議規定執行。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。

      四、明確對象,按需管理

      家庭醫生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫生服務團隊原則上由家庭醫生、鄉鎮衛生院臨床醫師或全科醫生及健康管理人員(護士、公共衛生醫師)、醫共體牽頭醫院選派的醫生組成,團隊負責人由中心醫生擔任。家庭醫生由鄉鎮一體化管理的村衛生室中具備資質的鄉村醫生擔任。中心是家庭醫生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。家庭醫生簽約服務對象為全辦事處城鄉常住居民,優先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

      五、優先簽約,有效服務優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。

      對20xx年底建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫生簽約服務全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂有償包,提供有效的'基本公共衛生服務、健康管理、預約轉診等服務。

      六、順利完成20xx年度家庭醫生簽約服務簽約及履約工作

      20xx年家庭醫生簽約工作我處共簽約xxxx人,其中有償包任務數要求xxxx人,我街道共完成簽約有償包簽約完成xxxx人,超額完成xxxx人,其中完成有償包簽約xxxx人,超額完成xxxx人,對xxxx名計生特扶,xxxx名貧困人口進行了免費簽約。目前已完成20xx年度家庭醫生簽約92.36%的履約工作,已達到區衛計委要求90%履約要求。

      七、工作中存在的不足

      1、簽約服務工作宣傳面不夠廣,部分偏遠村組未宣傳到位,部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹;

      2、簽約工作較草率,服務包內容等政策簽約時未做到告知義務,導致部分不理解、不配合履約工作;

      3、一體機檢查工作慢、滯后,部分村衛生室沒有做到一體機全覆蓋檢查,少數存在系統中有錄入記錄而無一體機檢查記錄的情況。可能和一體機老化,性能不穩定、待機時間短、村醫工作不積極有關;

      4、巡診過程中實際履約時間、服務手冊登記時間、服務表記錄時間與系統中錄入時間不一致;

      5、部分村衛生室相關資料、臺賬管理較亂,因貧困人口名單20xx年度多次調整,導致部分村醫分不清最新臺賬;

      八、下一年度工作計劃

      1、組織衛生服務中心及村衛生室醫務人員、各村委會書記、衛計專干學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行充分研討,統一思想,提高認識,為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定組織基礎;

      2、印制以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍;

      3、扎實開展家庭醫生簽約服務協議、發票、資金整理、收集、分發工作,穩步推進20xx年度家庭醫生簽約服務巡診、體檢等履約工作。

    家庭醫生簽約服務的工作總結14

      為了進一步提升我鎮的衛生服務水平,貫徹執行《衛生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》,我們醫院的責任醫師團隊積極展開了一系列宣傳和簽約工作。現在,我將我們團隊在家庭醫生簽約式服務方面所做的總結如下:

      一、高度重視,積極部署

      我們及時組織團隊成員深入學習家庭醫生式服務工作方案的核心理念,圍繞服務的基本原則、內容、對象以及實施持續性等方面展開了充分的討論和研究,達成了思想上的一致,加深了對這項工作的認識。這為我們有序推進家庭醫生式服務工作奠定了堅實的組織基礎。

      二、廣泛宣傳,深入動員

      為了讓家庭醫生式服務更好地為人們所了解和接受,我們醫院制作了一份專門針對社區居民的信函。這封信主要介紹了家庭醫生服務的理念、內容以及形式,并通過發放給各居委會來傳達。同時,我們還設計了家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等宣傳物料,并制作了橫幅和宣傳欄。這一系列的宣傳活動有效地營造了濃厚的宣傳氛圍,讓更多人了解并接受了家庭醫生式服務,為這項工作的順利推進奠定了良好的輿論基礎。

      三、調查需求,個性服務

      調查顯示,在簽約服務的居民中,他們對醫療衛生服務有著明確的期待。這些服務包括健康教育與促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健以及其他服務,如出診、送藥上門和家庭護理等。了解服務對象的底數和需求量,為家庭醫生式服務的有序推進提供了重要信息基礎。

      四、明確對象,按需管理

      我們將進一步明確轄區內殘疾人口的分布情況,以確保所有居民都能夠獲得社區衛生服務系統的全面覆蓋。我們的團隊由醫生、護士和鄉村醫生人員組成,他們是我們家庭醫生團隊的核心,將提供家庭醫生式的服務。我們將明確所轄社區的范圍,并在各社區設立公示牌,展示團隊成員、服務范圍、服務時間、服務內容以及聯系方式等信息。對于愿意接受家庭醫生服務的.居民,我們將根據其健康狀況和需求劃分為四類:第一類是健康普通人群,第二類是需要關注的人群,第三類是患有慢性疾病的人群,第四類是高危人群,包括合并嚴重并發癥的患者、殘疾人和特殊病人。根據居民所屬類別,我們將明確服務內容和標準,為他們提供有針對性的簽約服務,并確保服務質量和可持續性。

      五、優先簽約,有效服務

      社區正在積極推進家庭醫生式服務,優先服務于轄區內的慢性病患者、空巢老人、殘障人士以及婦幼保健對象等重點群體。通過與他們簽訂家庭醫生式服務協議書,我們將為他們建立健康檔案,提供電話咨詢、上門訪視、以及針對性的健康教育等服務。截至目前,已有1802戶家庭通過電子簽約參與了這項服務,共計4385人簽約,其中一般人群簽約2601人,已達到6071人的30%目標的43%;重點人群已簽約2602人,已達到2600人目標的100%。

      取得的初步成效

      家庭醫生式服務模式為社區居民健康管理帶來了全新的方式,不再等待患者上門,而是主動深入社區為居民提供服務。這種服務模式有效加強了社區健康管理能力,使得居民更加了解醫療健康服務和相關知識。通過健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務的實施,居民的健康意識不斷提升。這項改革在一定程度上減輕了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推動了基本公共衛生服務事業的發展。

      我們的衛生院醫護團隊積極走訪全鄉的殘障家庭,為那些行動不便的人士解讀最新的政策。通過我們的努力,家庭醫生簽約服務已經覆蓋了鄉間的絕大多數殘障家庭,給他們帶去了莫大的幫助。

      為了確保殘疾人群、低收入家庭等能夠獲得高質量、便捷的醫療衛生服務,我們醫院實施了簽約管理制度,針對殘疾人進行系統化管理,并定期進行隨訪,建立了家庭病床。我們努力推行家庭簽約服務,以確保殘疾人群能夠獲得更好的醫療和保健服務。通過這一服務,他們可以在家中接受常規體檢,如血壓、心率等。家庭醫生制度的引入極大地提高了殘疾人就醫的效率,有助于建立基層醫療的首診制度,分級診療和雙向轉診機制,這是緩解“看病難、看病貴”問題的重要舉措,對提升農村居民的健康水平具有重要意義。

    家庭醫生簽約服務的工作總結15

      通過近期各股室檢查督導情況,結合健康扶貧工作,大家需要高度重視以下幾項工作:

      一是簽約“雙知曉”。

      簡單來說就是知曉率和滿意度。家庭醫生團隊成員要知道自己擔負的職能和任務,知道每個貧困戶的基本情況,知道每個村有多少貧困戶,多少貧困人員,包括因病致貧多少人,分別是什么病,大病救助情況等等。同樣道理,貧困戶也要知道自己的家庭醫生是誰,給自己做了什么履約服務內容,服務效果怎么樣。特別是家庭醫生對以上內容要朗朗上口,問起來不能卡殼。

      二是工作“留痕跡”。

      現在咱們很多工作做了,而且花了很大的功夫,但在平時的工作中卻不注重留痕跡。比如這次強調的體檢反饋單這件事,我相信每個衛生院在春季都針對65歲以上老年人和貧困戶開展了健康體檢,但卻忽視了留存反饋單,現在要了,一下子慌了手腳,明明是做了的工作,現在卻要作假來不反饋單,這就給我們小小敲了一下警鐘,工作中一定要記得留痕跡。這里再強調一下,反饋單一定要有,各級檢查對開展貧困戶檢查非常重視,大家一定不要往槍口上撞。

      三是入戶“掛牌子”。

      家庭醫生簽約聯系牌安排下去一個多星期了,通過檢查督導情況來看,大部分衛生院都已經對貧困戶完成了掛牌,還存在個別衛生院做了聯系牌,因其他工作沖突,放在倉庫沒有及時掛牌,希望今天會議結束后,各位院長親自過問一下,查看一下簽約服務團隊公示牌、愛心藥箱、新年掛歷等到位情況。上級檢查馬上就到咱們縣,千萬不要存在僥幸心理,別到時板子打到頭上了才幡然醒悟,那就晚了。

      四是團隊“實履約”。

      最近安排各衛生院專門派出人員配合村醫入戶履約,從檢查督導情況和各單位反饋的情況來看,總體是好的,《履約服務登記表》填寫也比較規范。這次入戶,可以說大家付出了很大的精力,所以說大家一定要扎扎實實地去服務,真真正正地去履約。工作人員入戶一定要穿工作衣,禮貌待人,入戶要記得留痕跡,每戶都要與被服務對象合影,并附在《履約情況登記表》上,進行規整和完善。

      五是多看“多核實”。

      核實查看貧困村衛生室達標建設和合格村醫配備、健康扶貧政策上墻和村衛生室室內外環境衛生情況。原則上是制度要相應貼在各個室內,還要查看衛生室通水通電等情況,大家一定要明白,事前百分之一的`預防,勝過事后百分之九十九的補救。所做的每一項工作都要經得起推敲和檢查,工作一定要細化,該想到的細節一定不能疏忽,爭取工作不出紕漏。

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