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保險自查報告

時間：2024-05-24 10:37:02 自查報告我要投稿

[精選]保險自查報告

　　在不斷進步的時代，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家收集的保險自查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

[精選]保險自查報告

保險自查報告1

　　一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

　　一、不斷加強學習，素質進一步提高

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是參加了檔案及財務舉辦的培訓班。二是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

　　二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作

　　（一）檔案管理工作

　　為進一步做好本單位的檔案工作，本人參加了市檔案局舉辦的培訓班，認真學習了檔案管理業務知識，及時立卷、歸檔二00七年檔案。同時，根據

　　號文件精神，花了一個多月時間，整理了自20xx年以來的業務檔案，一共收集、整理、裝訂業務檔案卷。

　　（二）辦公室工作

　　從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務領導、服務企業、服務群眾”，樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的.良好形象。

　　（三）人事勞資工作

　　完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作，準確無誤填寫個人調標晉檔審批表，上報各種工資、干部年報，及時維護人事工資管理信息系統，切實保障了本單位職工的利益。

　　三、存在問題

　　（一）在工作中積極性差，常常是被動的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動。

　　（二）在工作中，自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質量的滿足意識；有時自由散漫；有時對有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時完成任務。

　　在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，更加出色的完成好各項工作任務。思想素質上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自己的政治理論修養。

保險自查報告2

　　根據總公司下發《某文件》（文件號）文件要求，進一步加強印章管理力度，確保印章管理的穩健、安全。按照分公司統一部署，xxx公司展開印章管理風險排查工作，具體情況匯報如下：

　　一、專門成立項目小組對20xx年三季度的印章管理進行自查，中支總經理親自主抓，行政人事部牽頭，會同財務會計部、營運部成立印章自查工作小組。成員如下：組長：xxx

　　執行組長：xxx

　　成員：xxxxxxxxx

　　二、針對印章管理工作重點檢查范圍，我司采取自查與互查相結合的方式及時開展排查工作，印章管理工作已嚴格按照總分公司管理規定。

　　三、檢查結果

　　（一）xxx公司嚴格按照總公司印章種類、規格及樣式申請刻制印章，不存在不符合規定樣式和超越權限私自刻制印章情況，各類審批手續齊全。

　　（二）印章使用過程中我司嚴格按照保管、使用、審批相分離的.原則，指定專人擔任印章保管人。各類印章使用人均能做到合規使用、保存完好。

　　（三）xxx公司行政人事部能及時清收擬作廢印章，并在規定時限內完成清收及上報擬銷毀申請工作。

　　（四）印章管理登記表中清晰、完整記錄了印章頒發、交接、清收等信息，附件保存齊全。

　　（五）用印審批流程符合印章管理辦法相關要求，會簽、審批手續齊全，用印申請單保存完整。不存在在空白單證、紙張、材料、合同上加蓋印章現象。

　　（六）xxx公司自3月10日起已停用行政、黨委“電子文件專用章”。

　　經過分公司辦公室一系列系統完善的培訓和考試，xxx公司各部門印章管理員已經能夠做到合規刻制、領取、使用印章。本次自查中不存在違規行為。

保險自查報告3

　　關于實施《成都市城鄉居民養老保險試行辦法》有關問題的通知

　　成勞社辦〔20xx〕112號

　　各區（市）縣勞動和社會保障（人事和勞動社會保障）局、財政局：

　　為了貫徹《成都市城鄉居民養老保險試行辦法》（成府發〔20xx〕58號，以下稱《辦法》），現對《辦法》實施中的有關問題通知如下：

　　一、《辦法》的適用范圍

　　戶籍關系在本市的下列人員，可按《辦法》規定參加城鄉居民養老保險：

　　（一）年滿16周歲及以上年齡的農村居民；

　　（二）年滿16周歲及以上年齡，屬城鎮職工基本養老保險覆蓋范圍以外的城鎮居民。戶籍關系從外地遷入本市滿三年的60周歲及以上年齡的城鎮居民，可按《辦法》規定參加城鄉居民養老保險。

　　應當參加或已經參加城鎮職工基本養老保險、非城鎮戶籍從業人員綜合社會保險的人員，以及已享受社會養老保障待遇的人員，不屬于《辦法》覆蓋的范圍。

　　二、參保手續的辦理

　　申請參加城鄉居民養老保險的人員，應向戶籍所在地區（市）縣社會保險經辦機構或該機構指定的街道（鄉鎮）、社區（村）勞動保障所（站）提交本人參保申請及身份證和戶口簿，與社會保險經辦機構指定的金融機構簽訂代扣養老保險費協議。具體參保繳費手續和流程，可由區（市）縣社會保險經辦機構根據實際情況確定。

　　三、養老保險繳費

　　（一）年滿60周歲及以上年齡的人員，應在申請參保當月一次性繳納養老保險費。

　　（二）年滿16周歲不滿60周歲的人員，應按月或按年繳納養老保險費，繳費時間為每年的4至12月。

　　（三）年滿16周歲不滿60周歲的人員，參保后中斷或暫停繳費時間在兩年以內的（含兩年），可申請補繳養老保險費（含利息）。中斷或暫停繳費時間在兩年以上的，不得一次性補繳。

　　（四）年滿16周歲不滿60周歲的人員，選擇繳費檔次在一個自然年度內不得變更。需要跨年度變更繳費檔次的，應向參保繳費所在地社會保險經辦機構或勞動保障所（站）提出申請。

　　（五）年滿60周歲但繳費年限不足15年（180個月）的人員，本人可選擇延遲領取養老金時間，并繼續繳費至滿15年（180個月）；也可選擇一次性躉繳至滿15年（180個月）。一次性躉繳標準為：以當年所選擇的繳費檔次作為繳費基數，費率按12%一次性繳納，躉繳的繳費基數記錄在躉繳當年，躉繳年限同已繳費年限合并計算。

　　四、耕地保護補貼

　　享受耕地保護補貼的農村居民，按《辦法》規定參保時，可利用耕地保護補貼繳納養老保險費，不足部分由本人補足。本人已足額繳費的，可憑社會保險經辦機構出具的繳費憑據或養老金領取憑證，每年度向本人耕地保護補貼開戶農商銀行分支機構，申請支取本人當年耕地保護補貼。

　　耕地保護補貼繳納當年養老保險費有余額的，余額部分可用于繳納本人下一年度養老保險費，也可用于資助家庭內其他成員參保繳費。

　　享受耕地保護補貼的農村居民，申請支取本人當年耕地保護補貼的具體審核程序，按市級相關部門制定的辦法執行。

　　五、政府補貼

　　（一）年滿60周歲及以上年齡的人員，參保繳費累計滿15年（180個月）及以上年限的，在按《辦法》第八條第（一）項規定計算養老金基礎上，政府按月給予基礎養老金補貼，補貼標準為省政府規定的新農保基礎養老金。

　　（二）年滿16周歲不滿60周歲的農村居民參保繳費后，按《辦法》第六條第（二）項規定給予養老保險繳費補貼。

　　（三）按照四川省勞動和社會保障廳《關于開展新型農村社會養老保險試點工作有關問題的通知》（川勞社辦[20xx]93號）第四條第（二）項規定，農村居民中斷或暫停繳費時間在兩年以內的（含兩年），補繳時按《辦法》第六條第（二）項規定給予養老保險繳費補貼。

　　（四）年滿60周歲以后但繳費年限不足15年（180個月）的農村居民，本人選擇延遲領取養老金時間并繼續繳費至滿15年（180個月）的，繼續繳費期間按《辦法》第六條第（二）項規定給予養老保險繳費補貼。本人選擇一次性躉繳至滿15年（180個月）的，躉繳部分不享受《辦法》第六條第（二）項規定的養老保險繳費補貼。

　　六、個人賬戶管理

　　（一）按《辦法》第五條規定參加養老保險并足額繳費的人員，社會保險經辦機構按照本人參保繳費所選擇繳費基數的8%為其建立養老保險個人賬戶。除出國（境）定居、死亡等情形外，個人賬戶不得提前支取或挪作他用。

　　（二）社會保險經辦機構根據四川省每年公布的養老保險個人賬戶記賬利率，為參保人員個人賬戶儲存額計算并登記一次利息，利息并入個人賬戶。

　　七、養老保險待遇

　　（一）年滿60周歲及以上年齡且累計繳費年限滿15年（180個月）及以上年限的人員，從辦理領取養老金手續的次月起，按月享受基本養老金待遇。

　　（二）《辦法》附件中“本人指數化月平均繳費”是指：辦理領取養老金手續時上一年省在崗職工月平均工資乘以平均比值。其中平均比值的計算方式見附件。

　　（三）年滿60周歲及以上年齡的人員，累計繳費年限滿15年（180個月）及以上年限的，從辦理領取養老金手續的次月起，社會保險經辦機構按《辦法》附件規定計算養老金，同時再按省政府規定的新農保基礎養老金標準發給養老金補貼。

　　（四）年滿60周歲及以上年齡的人員，繳費年限不滿15年（180個月），且不愿繼續繳費或躉繳至滿15年（180個月）的，社會保險經辦機構將其個人賬戶累計儲存額一次性支付給本人。

　　（五）已按市政府令第135號和152號規定，參加我市新型農民養老保險并按月領取養老金的人員，其養老金標準不變，今后按照《辦法》第八條第（三）項規定參加養老金調整。

　　（六）曾服過兵役的人員，軍齡每滿一年，按《辦法》第八條第（一）項規定計算本人基礎養老金 1%（不含《辦法》第六條第（一）項規定的養老金補貼）的標準增發養老金。

　　（七）持有《獨生子女光榮證》的人員，按《辦法》第八條第（一）項規定計算本人基礎養老金 5%（不含《辦法》第六條第（一）項規定的養老金補貼）的標準增發養老金。

　　（八）基礎養老金、增發養老金從統籌資金中列支，個人賬戶養老金從個人賬戶資金中列支。

　　（九）辦理領取養老金手續時上一年全省在崗職工平均工資尚未公布時，暫緩辦理養老金領取手續，待上一年全省在崗職工平均工資公布后，為其計算養老金，并從符合領取養老金條件的次月起發給。

　　（十）參保人員只能享受一份養老保險待遇。對于重復享受城鄉居民養老保險、城鎮職工基本養老保險、機關事業單位養老保險、城鎮老年居民養老保障等其他養老待遇的，本人自愿申請保留其中一份，重復領取的'養老金退回社會保險經辦機構；社會保險經辦機構按規定退還本人重復繳納的養老保險費。

　　（十一）領取養老金人員應當參加社會保險經辦機構開展的社會保險待遇領取資格核查。無正當理由未按規定參加核查的，社會保險經辦機構暫停發放其養老金。

　　（十二）領取養老金人員下落不明超過6個月的，社會保險經辦機構暫停發放其養老金。

　　（十三）領取養老金人員被判處管制、拘役、有期徒刑及其以上刑罰或被勞動教養的，其養老金待遇按國家及省基本養老保險現行政策規定執行。

　　八、養老保險關系轉接

　　（一）參保人員按《辦法》規定參保后，在本市區（市）縣之間轉移養老保險關系的，轉出地經辦機構應向轉入地經辦機構轉移該參保人員的參保信息資料；轉入地經辦機構應根據轉出地經辦機構轉移的參保信息資料，為該參保人員辦理養老保險關系接續手續。

　　（二）參保人員申請將本人城鎮職工基本養老保險轉移至城鄉居民養老保險的，其城鎮職工基本養老保險繳費年限、個人賬戶與城鄉居民養老保險繳費年限、個人賬戶合并計算，城鎮職工基本養老保險繳費基數記錄為城鄉居民養老保險繳費基數。養老保險基金的轉移按國家和省有關規定執行。

　　（三）參保人員申請將本人城鄉居民養老保險轉移至城鎮職工基本養老保險的，統籌基金和個人賬戶儲存額全額轉移至城鎮職工基本養老保險，個人賬戶同城鎮職工基本養老保險個人賬戶合并計算。繳費年限和繳費基數按附件2辦法換算，換算后的繳費月數和繳費基數分別記錄為城鎮職工基本養老保險相同年度繳費月數和繳費基數。

　　（四）參保人員養老保險關系轉移到本市行政區域外的，按國家、省有關規定執行。

　　九、養老保險關系終止

　　領取養老金人員死亡，社會保險經辦機構終止其養老保險關系，并按以下標準支付相關待遇：

　　（一）個人已繳納的養老保險費（含耕地保護補貼和個人賬戶利息），扣除已領取的養老金（不含《辦法》第六條第（一）項規定的養老保險補貼）后的余額，一次性支付給其法定繼承人或指定受益人。

　　（二）按死亡當月本人領取養老金標準（不含《辦法》第六條第（一）項規定的養老保險補貼），一次性支付4個月的喪葬補貼給其法定繼承人或指定受益人。

　　參保人員繳費期間死亡，社會保險經辦機構終止其養老保險關系，同時將其個人繳納的養老保險費（含耕地保護補貼）和個人賬戶利息，一次性支付給其法定繼承人或指定受益人。國家、省有新規定時，從其規定。

　　參保人員出國或到港、澳、臺灣地區定居的，經本人申請，社會保險經辦機構將個人繳費部分（含耕地保護補貼，不含《辦法》第六條第（一）項規定的養老金補貼）和個人賬戶利息退還給本人，同時終止養老保險關系。

　　（三）農村居民因土地被依法征用并參加城鎮職工基本養老保險時，對已領取養老金的，社會保險經辦機構將其個人繳納養老保險費扣除已領取養老金（不含《辦法》第六條第（一）項規定的養老金補貼）后的余額，一次性支付給本人，同時終止城鄉居民養老保險關系；對未領取養老金的，社會保險經辦機構可按本《通知》第八條規定，將本人城鄉居民養老保險轉移至城鎮職工基本養老保險，也可將其個人繳納的城鄉居民養老保險費（不含《辦法》第六條第（二）項規定的繳費補貼），一次性支付給本人，同時終止城鄉居民養老保險關系。

　　十、其他

　　本《通知》實施過程中的有關問題，由成都市勞動和社會保障局、成都市財政局負責解釋，并根據實施情況制定補充規定。

　　成都市勞動和社會保障局成都市財政局

　　xx年三月二十六日

　　附件1：

　　平均比值的計算方式

　　（A1×B1+A2×B2+A3×B3+An×Bn) ÷（B1+B2+B3+Bn）

　　A=月繳費檔次；B=繳費月數。

　　附件2：

　　繳費年限和繳費基數的換算方式

　　（一）相同年度城鎮職工基本養老保險繳費年限為：相同年度城鄉居民養老保險繳費金額÷相同年度城鎮個體參保人員最低繳費金額×城鄉居民相同年度實際繳費年限。

　　（二）相同年度城鎮職工基本養老保險繳費基數為：相同年度城鄉居民養老保險繳費金額÷相同年度城鎮個體參保人員最低繳費金額×城鄉居民相同年度繳費基數。

　　注：按上述辦法換算后繳費年限一個自然年度不得超過12個月。

保險自查報告4

　　按照xx區勞動和社會保障局[xx]15號文件精神，我所認真對照通知要求，進行了一次全面的自我檢查，現將自查情況報告如下：

　　一、我所城鄉居民社會養老保險參保繳費基本情況

　　我所轄區范圍內有33個村和一個敬老院共計34個參保單位，xx年度參保有效總人數為12863人，其中16-59周歲為10213人，市戶156人，繳費金額總計26100元，農戶10057人，繳費金額總計1428200元;60周歲以上為2650人，市戶30人，農戶2620人。

　　二、我所城鄉居民社會養老保險金領取情況

　　截止到xx年6月20日，我所通過逐村入村入戶及向村委會了解情況等方式對轄區內60周歲城鄉居民社會養老保險金領取人員的領取資格進行查證審核，經認證原有2711名領取人員經審核有2558名符合領取條件繼續享受養老保險金待遇，另有52人因為各種原因未能及時認證報區農村養老保險中心和區農保科暫停享受養老金待遇，101人因為死亡原因取消養老保險金的領取資格，經審查不存在欺詐冒領等違規問題，對養老金待遇享受人員要求各村進行公示，接受村民監督。

　　三、制度建設情況

　　xx年后半年，豆羅鎮勞動保障所在接到xx區勞動社會保障局的通知后，對所轄范圍內的各村組進行了城鄉居民社會養老保險的摸底征繳工作，經過與豆羅鎮鎮政府溝通，在上級各部門的領導支持下，我所積極開展了城鄉居民社會養老保險的參保繳費工作，并結合自身實際進行了工作制度的建設：

　　1、領導到位，經過xx區勞動和社會保障局的溝通協調，勞動保障所所長的努力，建立了由xx區勞動和社會保障局和豆羅鎮鎮政府牽頭，實行鎮長總負責，主管副鎮長領導，保障所具體承辦業務，各村負責人輔助配合，各村協管員協辦的工作制度，鎮長帶頭簽訂責任書并將工作開展情況納入對各村負責人的年度考核內容并確定了人員配備，保障所現有工作人員2名，每個村確定協辦員一名;

　　2、公布業務流程，制作業務流程圖，發放城鄉居民社會養老保險業務操作手冊，發放宣傳資料及入村宣傳，培訓"業務知識明白人"，使參保人員及協辦人員辦事明明白白，參保清清楚楚;

　　3、完善參保登記及待遇領取審查手續，對參保人員及待遇領取人員的領取資格進行嚴格審核，由各村協辦員進行初審后保障所進行復審，杜絕資料不全或有其他問題的參保人和待遇領取人違規參保和欺詐冒領現象的發生;

　　4、建立健全檔案管理制度，對參保人員的參保檔案進行分村整理存放，并制作電子檔案，方便參保人員的`待遇核定領取、參保人員的參保繳費及各種問題的查詢;

　　5、保費征繳的互相監督制度，對參保人員繳納的保費，由各村協辦員統一收齊出具收據，并于當日內存入xx區城鄉居民社會養老保險基金賬戶，并將存款憑證交回勞動保障所，由勞動保障所向區農保中心換取城鄉居民社會養老保險正式收據，并接受參保人的監督。

保險自查報告5

　　為落實中國保監會xx監管局的要求，確保我行代理保險業務合規文件運行，根據地區分行指示中北支行開展了了一次自查活動，具體自查情況如下：

　　一、組織領導

　　1、建立了代理保險業務風險排查工作領導小組

　　2、明確各相關部門，各組織層級、各具體崗位在防范化解代理保險業務風險中的職責。

　　二、內控管理風險

　　1、代理協議管理支行為一級支行，與保險公司簽訂的代理協議都是由地區分行帶頭簽訂的。

　　2、代理產品管理上級機構能夠及時補充修改代理協議中的銀保產品目錄，未超出銷售代理協議中產品。

　　3、單證管理銀保單證管理制定由總行統一制定，上級機構下發的所有空白都納入銀行重要空白憑證進行管理，下發憑證也都按重要空白憑證進行管理，并有相應的登記本進行登記。

　　三、滿期給付及退保風險

　　1、風險排查在銀行公示欄張貼了保險公示咨詢投訴電話告知客戶如何實施自己的權利。

　　四、銷售誤導風險

　　1、教育培訓支行理財經理在進行保險銷售時都有保險公司客戶經理在場進行銷售指導，保險公司在我支行還定期開展保險知識的培訓講座。不存在銷售誤導行為，能正確解釋保險產品，明確告知客戶退保條件及可能帶來的損失。

　　2、銷售行為支行現共有五人取得保險銷售從業資格證。

　　3、不存在保險公司工作人員駐點銷售的情況。

　　4、所以保險宣傳材料都由上級機構下發。

　　今年以來，在市人社局的正確領導下，在市工傷經辦中心的精心指導下，我工傷保險開發區辦事處認真貫徹落實市工傷保險工作會議精神，以“鞏固成果，穩步擴面，強化管理，規范運作”為指導；以有關法律法規為依據，認真履行工作職能，不斷增強服務意識、強化管理、狠抓落實、與時俱進、努力工作，使我區工傷保險經辦工作得到了健康有序發展。

　　一、制度建設及執行情況

　　為確保工傷保險基金的安全性，我辦積極組織開展社會保險基金管理、基金安全培訓教育，完善了基金內控制度，建立健全了財務管理制度，制訂和完善了《統籌基金管理制度》和《工傷保險儲備金制度》等一系列規章制度，從源頭上做到了用制度約束人，用制度管理人，用制度辦理各項業務的要求，使我區的工傷保險基金管理工作走上良性發展的軌道。在工作中認真執行人力資源部《社會保險經辦機構內控制度暫行辦法》切實做好了組織機構控制、業務運行控制、基金財務控制、信息控制等項工作。

　　在工傷保險業務經辦上，按照操作規程要求設置了工傷保險參保登記崗、申報核定崗、待遇核定崗、待遇支付崗等四個崗位，挑選責任心強、業務熟練的經辦人員放到工傷保險登記崗和待遇核定崗位，把住了工傷保險的進口和出口，無混崗現象發生，對現金、票據、印章固定專人管理。待遇審核支付程序，嚴格執行復核制度，形成了費用撥付業務股室具體經辦人初審，分管領導復審，經辦機構主要負責人審批，財務撥付的四級控制機制，嚴防一人審核業務和費用撥付業務，使各項業務工作有序、安全、高效開展，確保工傷保險基金的征繳和各項工傷保險待遇的安全支付。

　　二、工傷保險基金規范運行

　　工傷保險基金是廣大參保職工合理就診就醫的財力保障，為管好用好這項基金，我們嚴格按照《會計法》、《社會保障法》和《社會保險基金管理制度》的規定和要求，管理和支配使用基金，真正達到為參保職工提供方便的目的。同時將工傷保險基金納入財政專戶管理，做到專款專用，收支兩條線管理，并按照各項基金以收定支的原則分別建立健全了統籌基金支出、收入賬戶，基金帳戶，實行各項收支分別記賬，分別核算。對各項收支情況進行審核，嚴把收支關，并建立完善了《基金管理制度》，做到了基金規范運作，專款專用，做到帳與帳、帳與證、帳與表相符。確保了財務資料和財務數據的真實、可靠，杜絕了擠占挪用現象的發生。暫存、暫收科目無大額賬目，開戶銀行未直接從基金中扣除手續費、工本費、購買支票費等；財政專戶基金也未購買國債。按時編制基金年度預、決算及基金會計報表，確保了基金規范安全有效運營。

　　截止20xx年5月底我區工傷保險累計參保人數6265人，征繳基金10萬元，工傷保險基金支出20萬元，收繳基金全部如期上解。

　　三、工傷保險稽核情況

　　一是積極參加工傷認定調查。每次工傷認定調查我們都堅持提前介入，及時掌握情況，發揮監督作用；二是加強稽核工作。為加大工傷保險的依法征收力度，規范企業征繳行為，確保用人單位和參保員工的合法權益，我辦成立了工傷保險稽核工作領導小組，開展了工傷保險專項稽核檢查工作。我辦積極配備業務骨干，按照平時掌握的情況，有計劃、有步驟、有重點地對河南穎泰化工有限責任公司、龍山湖勞務派遣有限公司、河南華峰制藥有限公司等3家單位481人的工傷保險開展實地稽核。通過實地查看職工花名冊、工資發放表、勞資報表、會計賬簿等原始資料，重點檢查工傷保險的參保人數和繳費基數，沒有發現少繳、瞞報等違法行為。

　　四、業務信息化建設情況及檔案管理情況

　　今年我辦多方籌集資金加強業務信息化建設，有效保證工傷保險業務開展。我辦將工傷保險參保資料全部進行微機化管理，規范業務流程，分別建立了《工傷保險參保繳費電子臺帳》、《工傷保險基金支付電子臺帳》、確保了業務工作健康、有效開展。

　　在檔案管理上我們對參加工傷保險人員資料檔案按照行業分類進行歸檔編號，對發生工傷保險檔案資料按照工傷鑒定級別分類歸檔。達到了操作便捷，服務高效的目的。

　　總之，我區工傷保險工作運行幾年來，取得了一定的成績，得到了各級領導和參保人員的充分肯定，但距上級的`要求還相差甚遠，在實際工作中還存在著很多的困難和問題，工作任務仍然十分艱巨。今后，我們將認真總結、分析原因，找出差距，制定措施，建立多層次的保障體系，以完善制度、強化管理、優化服務、擴大范圍為重點，一是繼續加大政策法規的宣傳力度。通過印發宣傳資料、召開座談會等形式加強參保人對工傷保險工作的認識，充分調動各企業參保的積極性。二是研究新特點，采取靈活方式擴面。下一步我們在農民工參保辦法上提高政策吸引力，讓雇用農民工的企業自覺為農民工參保。建筑施工企業實行“項目參保、造價提取、一次繳納、全員覆蓋”的辦法。為工傷擴面工作打好基礎。三是加強部門協作，共同推進參保。對內加強與勞動監察的配合，對那些拒不參保的企業，運用行政手段，責令限期整改，形成合力，推進擴面工作。

保險自查報告6

　　醫保審批通過及開始收治醫保病人以來，我院醫保工作在XXX的監督指導下，在院領導關心支持下，通過醫院醫保管理小組成員和全院職工的`共同努力，各項醫保工作和各種醫保規章制度日趨完善，根據內鄉縣職工醫療保險相關制度的要求，院組織醫保管理小組對醫保管理工作進行了全面的自查，現將自查工作情況作如下匯報：

　　一、醫療保險基礎管理：

　　1、本院有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理組織，并有專人具體負責基本醫療保險日常管理工作。

　　2、基本醫療保險制度健全，相關醫保管理資料具全，并按規范管理存檔。

　　3、醫保管理小組定期組織人員分析醫保享用人員各種醫療費用使用情況，如發現問題實時給予解決，在不定期的醫保管理情況抽查中如有違規行動實時糾正并立即改正。

　　二、醫療保險服務管理：

　　1、本院提昌優質服務，設施完整，方便參保人員就醫。

　　2、藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價，并提供費用每日清單。

　　3、對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名就診等現象。

　　4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。

　　5、嚴格按照醫保尺度填寫門診救治記錄和相干資料。

　　6、經藥品監督部門檢查無藥品質量問題。

　　三、醫療保險業務管理：

　　1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定，嚴格執行醫保用藥審批制度。

　　2、基本達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。

　　3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規定執行。

　　4、嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。

　　5、嚴格執行基本醫療保險服務辦法管理規定。

　　四、醫療保險信息管理：

　　1、本院信息管理系統能滿足醫保工作的需要，醫院將在人、財、物等方面給予大的投入。

　　2、日常保護系統較完善，新政策出臺或調解政策實時點竄，能實時報告并積極排除醫保信息系統故障，保證系統的正常運行。

保險自查報告7

　　區人力資源和社會保障局：

　　根據《關于轉發昆明市人力資源和社會保障局<昆明市工傷保險基金專項檢查實施方案>的通知》（呈人社通〔20xx〕

　　57）號文件要求，我街道對工傷保險基金進行了嚴格自查，現將自查情況報告如下：

　　一、高度重視，加強領導

　　接到文件后我街道領導高度重視，專門針對此項工作成立了工傷保險基金專項檢查工作領導小組。由街道辦事處主任擔任組長，分管副主任擔任副組長，各相關部門負責人為小組成員。在全街道形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，部門負責人抓落實的良好工作格局，為落實工傷保險基金專項檢查工作創造了良好的`工作氛圍。

　　二、精心組織，認真實施

　　根據文件要求，結合街道實際，把經辦業務基礎建設、基金繳納情況等納入到具體檢查工作中，層層落實目標責任制，采取得力措施，真抓實干，力求取得實效。

　　（一）工作開展基本情況

　　我街道工傷保險覆蓋范圍包括街道辦事處職工人數16人、街道農業綜合服務中心5人、科教文衛體服務中心9人、環境衛生服務中心12人、經濟管理服務中心9人，共計51人。20xx年無工傷事故發生，全年共繳納工傷保險金8087.55元。

　　（二）認真貫徹落實政策

　　20xx年，我街道認真貫徹落實《工傷保險條例》及各級政府的相關政策，全街道干部職工共51人，均按時、足額、無一遺漏的繳納了工傷保險金，做到了應保盡保。

　　（三）規范化管理服務

　　加強規范經辦業務流程，提高經辦人員的業務素質；認真做好數據核定和分析工作，設有專職統計工作人員，定期上報統計數據及繳納工傷保險金；抓好社保檔案建設，完善資料收集、整理、歸檔、查閱等制度。

　　三、存在的不足

　　1.各項經辦業務規范化管理服務制度不夠健全；

　　2.信息報送和檔案管理的過程中信息化建設不夠完全。

　　四、下一步工作打算

　　1. 制定和完善各項經辦業務規范化管理服務制度，用制度管人，憑制度辦事。

　　2.加強信息化建設進程。一是建立檔案的信息管理系統，加強街道工傷保險信息管理的規范化水平。二是要加強信息報送和工傷保險金繳納的信息化、電子化水平。

　　工傷保險基金事關干部職工切身利益，意義深遠，責任重大。今后我們將進一步加強領導，完善制度，確保工傷保險各項制度措施落到實處，確保全街道干部職工的利益得到保障。

保險自查報告8

縣人力資源和社會保障局：

　　20xx年以來，我鎮本著早謀劃、早安排的原則，積極推進城鄉居民養老保險征收工作，加快完善覆蓋城鄉居民的社會保障體系，實現廣大城鄉居民老有所養，促進了社會和諧，是城鄉居民養老保險這項惠民政策落到了實處。現就我鎮今年來的工作開展情況報告如下：

　　一、基本情況

　　目前XX鎮城鄉居民養老保險系統參保人員16510人。其中應續保10004人，特殊參保人員65人，已發放待遇6433人（其中正常發放5642人，暫停發放788人）。

　　今年我鎮的城鄉居民養老保險征收工作啟動較早，4月初征收工作已作全面安排，根據縣目標任務，截至8月，我鎮新增參保完成479人，續保完成8895人。

　　二、工作開展情況和存在的問題

　　1、個人權益單發放情況。個人權益單發放花名冊發到各村公示，并讓領取人簽字并返回勞保所，嚴格做到公示到村，發放到位。在此過程中是，收集到有極少數群眾反映姓名或身份證號碼有誤的問題，但群眾繳費未入系統的情況暫時未發現。并且個人權益單打印數量不完整，有個別參保群眾無個人權益單。

　　2、死亡清理工作。我鎮城鄉居民養老保險死亡清理，采取了從衛生院、派出所和村干部三處取得死亡數據進行對比的方式，尤其是加大力度對高齡領取人員的的清理，各村實行每月死亡零報告制度，力求清理結果的準確性。上半年共清理出378人，并已在系統做暫停發放。但目前仍存在一些問題：系統數據中暫時發放人數過大，有788人，辦理終止注銷操作又缺乏書面材料支撐；漏報、瞞報的情況存在；死亡清理上報具有滯后性，多發放的部分待遇追回難度大。

　　3、參保退保工作。在城鄉居民養老保險參保退保工作中，我鎮本著方便群眾、服務群眾的原則，一次性告知群眾所需資料，并打印有書面樣板，但群眾仍反映手續過于繁瑣復雜，尤其是退保注銷，等待時間長。

　　4、外出務工人員的`征收工作。城鄉居民養老保險經過幾年的工作開展，尤其領取養老保險人數的增多，在社會中形成了積極的參保影響，但農村勞動力參保后大量外出，導致這部分人員的征收難度大，無法聯系，或者在外打工已購買社保，不愿再續保。

　　5、續保征收工作情況。我鎮征收工作開展較早，到7月底，續保人數已達到80%，但續保人員中購買社保數量大，在一定程度上影響了今年目標任務的完成。

　　三、下一步工作

　　1、加強參保退保政策宣傳，對村干部培訓業務，縮短業務辦理時間，避免群眾來往多次仍因手續不全無法辦理的情況發生。

　　2、加強死亡清理力度和多領養老保險金的清退。

　　3、續保任務還未完成，加大對完成情況差的村的二次征收力度。

　　4、強化日常工作管理，加強政策學習，熟悉業務，提高經辦能力與服務水平。

保險自查報告9

　　為進一步強化管理、規范操作、防控風險，促進保險代理業務健康有序發展，我社按照縣聯社下發的《關于轉發銀監會辦公廳開展商業銀行代理保險業務自查工作的通知》（晉銀監辦〔20xx〕191 號）的要求，對我社代理保險業務進行了全面自查，現將自查情況報告如下

　　一、保險代理人資格，我社現在所有人員均未取得相關保險代理資格。這樣不利于我社代理保險業務的開展。

　　二、銷售及宣傳情況，經過檢查未發現我社在保險銷售過程中存在誤導行為，在銷售過程中未擅自增加保險責任、金額。宣傳方式主要為營業柜臺宣傳，無違反相關規定行為。

　　三、財務方面，經對保險財務憑證的.檢查，暫無發現違規行為。

　　存在的問題

　　一、應在營業場所顯著位置懸掛《保險代理許可證》。

　　二、應在銷售保險產品的柜臺設置明顯標志。

　　三、應在營業場所顯著位置張貼我社制定的意外保險投保提示。

　　四、應由持有《保險代理從業人員資格證書》的工作人員從事保險產品銷售工作。

　　信用社

　　二 0xx年八月二十七日

保險自查報告10

　　根據中國保監會XX監管局（20xx）16號文件《XX保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》的要求，XX人壽XX中心支公司及時組織召開了“執行年”自查自糾動員會議，緊緊圍繞會議內容，制定了自查自糾方案，建立了自評工作機制和“執行年”領導小組，認真進行了自查自糾，現將自查自糾情況匯報如下：

　　一、自查自糾組織情況

　　（一）強化領導精心組織

　　為了加強對本次工作的領導，我公司成立了“執行年”工作領導小組，由XX支公司總經理高永洪同志任組長，副總經理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員，從而確保“執行年”工作有組織、有領導、健康有序的開展。同時，領導小組研究制定了《XX人壽XX中心支公司20xx年度“執行年”工作實施方案》，明確了“執行年”活動的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業務工作同“執行年”活動有機地結合起來，確保兩不誤、兩促進。六月，公司因負責人更換“執行年”領導小組組長改由新的機構負責人劉志保總擔任。

　　（二）宣傳發動提高認識

　　為了充分調動中支公司全體員工參與行評評議，提升服務滿意度的積極性，我們把宣傳動員、統一認識作為開展“執行年”工作的首要環節。

　　1.組織全體員工召開“執行年”啟動大會，認真學習傳達省保監會有關“執行年”文件，進行了深入的學習領會。使全公司員工進一步認清形勢，統一思想，以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。

　　2.制定 “執行年”宣傳欄專刊及宣傳條幅，讓全體員工了解““執行年””工作，并自覺參與和遵守相關制度。

　　（三）加強調研搞好服務

　　本次征求意見，通過多渠道的形式展開：

　　（1）由中支公司總經理室成員親自參加XX市電臺行風熱線節目通過媒體現場接受群眾咨詢和投訴。

　　（2）舉辦“愛心飛揚，XX相伴”客服節服務節，通過調查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。

　　（3）要求各部門針對日常工作認真開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。

　　（四）強化合規意識樹立合規理念

　　合規經營是保險公司的核心經營原則，每一位員工都必需嚴格遵守規章制度,只有在合規范圍內經營才能穩步健康發展。在6月下旬，分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓，此次培訓不僅讓大家學習了作為從業人員的行為準則，同時也讓大家了解了對保險公司合規經營的相關管理規定。

　　二、自查自糾存在的問題及原因

　　（一）少數客戶反應續期交費通過銀行轉帳無法收到交費發票

　　客戶在續期交費過程中，保費通過銀行轉帳后，由總公司后援保費部統一批次打印發票，并郵寄給客戶。在郵寄發票的過程中，有客戶的聯系地址不詳細，或者不正確的情況，就可能導致客戶無法收到發票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關信息變更，并安排續收服務人員為客戶進行信息維護。同時，為更好地為客戶提供后期服務，工作人員向客戶推廣和介紹XX首創的一站式移動服務平臺，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態，并可自助操作十幾種保全業務，真正享受XX高效，簡單，快捷且低碳，環保的服務。

　　（二）少數客戶反映簽單業務員離職后，公司后續服務質量跟不上

　　有客戶認為，簽單業務員離職后，就沒人再對其進行后續服務了。其實公司有專業的續期服務部門，業務人員離職后，其名下服務的保單將重新進行分配服務人員，主要為：

　　1.通過信函形式告之投保人新的服務人員信息，方便客戶聯系服務員，維護后期服務。

　　2.通過XX行銷平臺通知服務人員與投保人聯系，在保單到期后的寬限期三十天內，如客戶還沒有交費，會有預警提示，督促業務員及時聯系客戶，并做好服務。

　　（三）部分客戶對理賠流程不清楚

　　有客戶覺得，保險理賠資料復雜，流程繁瑣。公司為維護客戶利益，消除客戶顧慮，公司特別建立健全了理賠服務公示制度，在公司門店（包括四級機構營業網點）明顯的位置張貼《理賠服務公示》、《人身險投保提示書》，公示理賠服務的具體流程、所需材料、聯系電話、相關服務承諾、客戶投保需注意事項及權益等內容。另外，客戶報案成功后，公司安排專人進行住院慰問及理賠代辦。凡是在XX城區定點醫院住院的客戶，公司會委派工作人員去慰問客戶，再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人，協助客戶辦理理賠手續，讓客戶安心治療。

　　三、整改落實情況

　　目前保險行業最受關注的兩個問題是：銷售誤導與理賠難。針對保險行業的普遍現狀，我中支公司首先在業務新人的職前培訓方面，即認真作好職業道德培訓，把好進口關。根據《人身保險新型產品信息披露管理辦法》規定“向個人銷售新型產品的，保險公司提供的投保單應當包含投保人確認欄，并由投保人抄錄下列語句后簽名：“本人已閱讀保險條款、產品說明書和投保提示書，了解本產品的特點和保單利益的不確定性”。

　　為確保新契約保單品質，最大限度維護客戶利益，提升客戶對公司專業化的認同，提高客戶對公司的滿意度，XX電話回訪項目堅決執行監管制度，杜絕代簽名風險，落實客戶問題的解決，防止銷售誤導及代簽名風險，檢查規則執行情況，降低工作人員的操作失誤和道德風險。開展崗位技能大練兵，實現崗位交叉學習，實行“首問制”和“P-star五星服務”“禮儀服務之星”的推廣，通過以上舉措的實施落實，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質。力求全體人員為客戶提供更專業、高效、優質的服務，確保公司依法合規經營。

　　另外，客戶關注的另一個重點是保險跟進服務以及理賠手續繁、周期長等問題。為此，我公司結合實際，認真抓好服務上的每一個環節，簡化契約服務手續，加快承保時效，為客戶進行理賠疑難解答，顯現出集中作業優勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視并增加病房探視率，在探視過程中給客戶送上慰問卡，并告知客戶所應提供的理賠資料，嚴格踐行“以人為本，切實保障被保險人的.利益”的指導思想，切實依法經營和規范業務行為，以公平競爭與誠信合作的原則開展業務，在業務拓展、業務管理、后援服務等方面，做好每一個基礎動作，優化作業流程，提高工作效率，堅決落實公司提出的“標準案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶了解XX的理賠流程的快捷，消除客戶保險理賠手續繁，時間長的誤解。

　　四、后續工作要求

　　誠信經營、理賠時效、服務質量是保險業的重要根基。下階段，中支公司將進一步深入貫徹落實《XX保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》和《XX人壽XX中心支公司20xx年“執行年”工作實施方案》的安排，結合自查和收集到的問題，進行認真整改落實。將“執行年”活動與公司各項經營管理工作密切聯系起來，從創新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務系統、加強信訪工作，提升業務員品質管理等方面，切實改進工作作風和服務質量，明確發展方向，切實做到依法合規經營，保護被保險人利益，促進行業穩健發展。

保險自查報告11

　　一、前言

　　自清朝康熙年間的“重保派”起，我國保險業已有著幾百年的歷史。近年來，隨著中國經濟的快速發展和居民理財觀念的逐漸提高，保險業的需求也呈現了迅猛增長的趨勢。

　　保險業是服務業的重要領域之一，銷售素質和服務質量直接決定了公司的生存與發展。為加強我公司的內部管理，規范銷售行為，防止推銷員的違規行為損害公司和客戶的利益，我們自覺開展了一次保險公司銷售自查，現將自查報告如下。

　　二、自查內容

　　1. 銷售團隊

　　公司在選擇銷售人員時，高度重視對人才的要求，無論從素質、專業能力、綜合水平等方面都要求做到符合相關標準。加強對團隊的教育和培訓，確保銷售員具有扎實的知識水平，熟練的銷售技巧和高效的服務意識。

　　2. 簽單手續

　　公司全面貫徹執行了《保險營銷員管理條例》，在銷售過程中進行了相關的審批和擔保程序。確保購買保險產品的客戶真實、合法，并保護客戶的利益。同時，對于銷售人員的簽單、發票、合同、告知書等文件內容進行了協調和監督，保證完整、準確、詳細。

　　3. 客戶回訪

　　公司重視客戶的.反饋，并針對客戶提出的意見和建議及時采取措施加以改進。同時，公司對客戶的服務質量、保險產品的價值和合理性等方面開展回訪，并認真了解客戶對于保險領域的需求和期望，進一步提升銷售團隊的服務水平。

　　4. 安全保障

　　公司始終把客戶的利益放在首位，通過建立健全的保險銷售管理制度，加強對銷售流程的監控和控制，確保銷售過程的正當合法，杜絕違規行為的出現。同時，公司還對于保險產品的風險和收益進行了評估，為客戶提供安全可靠的投資保障。

　　三、自查結果

　　通過自查，公司認真發現了其管理及服務中存在的問題，并根據實際情況進行了修正和改進。在未來，經過我們不斷的努力，將進一步完善公司的銷售管理機制，并持續地提升銷售隊伍的服務水平。同時，公司將加強對客戶需求的分析和研究，為客戶提供更加優質的保險產品和更加完善的售后服務。

　　四、結語

　　在保險市場瞬息萬變的形勢下，保險公司要不斷適應市場的需求，進行自我改革和提升。本次銷售自查是公司確立保障客戶利益和規范銷售行為的重要手段，也是公司在做好經營管理工作的同時，更好地為客戶服務的有效途徑。公司將不斷加強對銷售管理工作的改進和創新，以更加優質的服務贏得客戶的信賴和支持。

保險自查報告12

　　社會保險基金是指國家依照相關法律法規通過向社會成員及所在單位征收社會保險費或通過財政撥款所集中起來，用于保證社會成員的基本生活和醫療所需的資金。它主要來源于三個方面：個人繳費、企業收費和財政撥款。社保基金的本質特征決定了其作為社會成員的“保命錢”和“救命錢”，是關系到社會成員的生存底線與社會穩定。因此，強化市區社保基金統籌和監管，是可行的，也是必要的。

　　根據市政府辦公室關于《xx市社會保險市區統籌實施方案》的要求，結合學習和實踐科學發展觀活動內容，為保障人民群眾的'切身利益，進一步促進我市社會保險市區統籌工作，確保社保基金和資產上劃移交工作順利進行，我與學習聯系點的同志，共同對新浦區、海州區和連云區(以下簡稱三區)勞動人事局，截止20xx年12月31日的社會保險基金籌集、管理和使用情況進行了審計和審計調查，此次調查為社保基金市區統籌上劃提供了依據。現將審計和調查結果報告如下：

　　一、20xx年三區社保基金情況

　　20xx年度三區的勞動人事局負責對社會保險基金的'籌集、管理和使用，根據市區統籌方案，社保基金上劃后，將由市勞動和社會保障局統管。截止去年12月末，三區養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險參保繳費人數分別為31957人、38799人、33015人、xxxxx人、17940人;繳費比例為工資總額的28%、9%、3%、0.5%—2%、0.8%;領取養老保險金、失業保險金、工傷保險金、生育保險金的人數分別為8738人、1493人、34人和292人;五項基金社會發放率均為100%。

　　三區上年社保基金結余22694.48萬元,當年收入27224.01萬元,當年支出16771.87萬元,基金滾存結余33146.62萬元。其中：企業養老保險結余18295.58萬元、失業保險結余1636.67萬元、基本醫療保險結余10638.08萬元、工傷保險結余257.35萬元、生育保險結余325.40萬元、其他社會保險結余1993.54萬元。

　　審計及調查結果表明:三區政府能夠按照科學發展觀的要求,堅持以人為本，高度重視社保基金監管,勞動人事部門認真履行職責,能夠做到專款專用,在構建和諧社會、保持社會穩定、促進經濟發展方面發揮了積極作用。基金管理安全，基本上實現了“基本平衡、略有節余”的目標，也符合市區統籌的要求。

　　二、20xx年三區社保基金管理中存在的主要問題

　　(一)x區自收自支事業養老保險基金與企業職工基本養老保險基金未分賬核算。該區自1993年以來自收自支養老保險的收支便于企業職工基本養老保險基金收支放在一起核算，征繳與發放分別按有關規定執行。截止20xx年末參保事業單位在職人員399人，退休153人，每月征收養老保險費約17萬元、支付約22萬元，每月赤字5萬元，不符合社保基金會計制度有關規定。

　　(二)固定資產賬實不符

　　三區社保處及醫保處截止20xx年12月末經費賬面反映，固定資產原值總計137.57萬元，通過實地盤點，實際在用資產47.36萬元、已報廢待核銷資產價值90.21萬元。不符合固定資產管理相關規定。

　　(三)往來款清理不及時

　　某區醫保處20xx年墊付應由市醫保處報銷的費用，至20xx年底仍掛賬未清理，不符合相關規定。

　　(四)基金收入入賬不及時

　　某區醫保處20xx年預收一次性繳納醫療保險基金469.86萬元掛暫收款未及時記入收入，直至20xx年2月才將此款轉記收入，不符合社保基金管理相關規定。

　　三、強化市區社保基金監管的建議

　　提高社會保險統籌層次，實施市區統籌，是社會保險制度改革完善的一項重要內容，也是提高社會保險抵御風險能力、擴大籌資渠道、保障和提高參保人員待遇、整合社會資源、提高服務水平和保障基金安全的重要舉措。同時，也是踐行科學發展觀，讓人民群眾得實惠，分享改革發展成果的具體體現。因此，各級黨委、政府和相關部門，必須高度重視，切實加強領導，確保社保基金的安全、完整。

　　(一)擴大基金籌措渠道，努力增加收入。社保經辦機構要進一步做好擴面征繳工作，加大基金征繳力度。要加強與財政、稅務部門聯系，及時勾通信息，做到應收盡收，收繳及時，不斷擴大資金征繳來源。同時要積極探索社保基金保值增值渠道，確保基金保值增值。

　　(二)加強資產管理。對固定資產要定期監盤，做到賬賬相符、賬物相符。確保資產安全、完整。

　　(三)及時清理往來款項。各相關部門對基金中發生的往來款項要及時進行清理，避免基金損失，切實保護參保人員的利益。

　　(四)加強其他社保及農保基金監管。根據本次社會保險市區統籌安排，三區的勞動社會保險處、醫療保險處的機構、人員整體上劃，這就導致了三區其他保險和新型農村養老保險業務無機構、無人員經辦，處于無人管理的地步。為了保持社保制度的完整性和工作的連續性，保障參保人員的利益，方便服務人民群眾，建議市政府和相關部門出臺規定，在適當的時機，將其他社會保險、新型農村養老保險等業務一并上劃，并由新成立的區醫保分中心代管或重新明確監管主體，使人民群眾的利益能夠得到切實地保障。

保險自查報告13

　　失業保險匯報材料

　　根據《關于印發xx市社會保險經辦管理服務工作考核細則的通知》要求，對我縣20xx年以來的失業保險工作進行了總結，現將情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　20xx年，全縣參保單位xx家，參保職工xxx人，至十二月底征繳失業保險金xx萬元，完成市下達全年任務xx萬元的xx%，失業保險凈擴面1xx人，參加失業保險總人數達到了xx人，完成任務目標xx人的100%，為保障失業人員的基本生活提供了物質保障。

　　20xx年，共發放失業保險金xx人次，涉及失業人員xx人，支付失業保險基金xx萬元，其中發放失業保險金xx萬元，支付醫療補貼xx萬元，做到了100%發放，較好地配合了企業的破產改制工作。此外，積極爭取市級領導支持，管好用好失業保險基金，20xx年為符合擴大失業失業保險基金支出范圍試點條件的x家企業xx人，支付社保補貼、崗位補貼、創業崗位開發補貼xx萬元，對x戶失業動態監測企業支付動態監測補助xx萬元。

　　二、具體工作情況

　　1、失業保險制度建設情況

　　我們采取了“四位一體”的基金管理模式，即：縣社會保險征繳中心負責基金的征繳，社會保障基金結算中心負責失業保險基金的管理與撥付，縣就業辦公室失業保險股負責基金的支付審核，基金監督股室等負責基金的`監督。征繳、管理、支付職責分明，相互監督、相互制約，確保了基金安全。

　　2、失業保險金征收情況

　　積極做好失業保險基金的擴面征繳，做到應收盡收，失業征繳率一年好于一年。20xx年，在基金繳費比例降低的情況下，征收失業保險費xx萬元，遠遠高于去年的xx萬元。

　　3、失業保險基金管理情況

　　我們認真貫徹執行國家有關法律、法規和方針政策，依法籌集和使用基金，建立健全了財務管理制度，認真做好基金的收支、核算等工作，并如實反映基金的收支狀況，確保了基金的安全運行。按有關規定失業保險經辦機構和財政部門在雙方認定的國有商業銀行（農業銀行、工商銀行）開設了失業保險基金收入戶、基金支出戶和財政專戶，對失業保險基金實行了收支兩條線。做到了專戶儲存，專項管理，達到了管好用好失業保險基金的目的。按照x人社發[20xx]30號文件精神實現了失業保險基金市級統籌。把結余基金全部及時上劃，做到了無錯漏。對每月失業保險費收入，嚴格按照規定時限上解市級“失業保險基金收入戶”。不再劃入本級的“失業保險基金財政專戶”。利息年底一次性上劃。所

　　有支出項目，首先提出申請，報市級失業保險經辦機構批準后，再有市級經辦機構撥付到縣區失業保險基金支出戶。按照申請項目、用途方可使用。

　　4、積極做好失業保險動態監測

　　根據省人力資源和社會保障廳《關于印發xx省建立失業動態重點監測報告制度方案的通知》（x勞社【20xx】11號），審查確定了xxxxx等8戶有規模的企業為失業動態重點檢測對象。確定了監測聯絡人，明確了檢測任務要求和數據采集處理的方式，實施了監測數據定期網絡上報數據。掌握了監測企業崗位的流動及流失情況，預防和避免了較大規模的失業風險，確保了失業動態重點監測工作的順利開展。

　　失業保險監測工作效果也較明顯，按照統一的檢測系統，認真錄入數據，對擴面人數、征繳失業保險費、支付失業保險待遇等，做到了數據清、情況明，保證了失業保險零風險、提高了失業預警功能。

　　5、失業保險基金使用和支付情況

　　我們嚴格執行《失業保險條例》及《失業保險申領辦法》。嚴把失業人員審核手續，對不符合審領條件的一律不予辦理相關手續。失業保險的各項待遇支出都按照全市統一政策、統一標準、統一審核的原則列支。實行了檔案審查與失業保險費紀錄相結合的辦法核定失業保險待遇。并將享受失業保險待遇人員相關信息，完整地錄入“勞動99”三版中的失業

　　支付子系統，發放率始終保持100%。

　　三、存在的問題

　　通過總結，我們雖然在制度建設，業務經辦控制、財務會計控制、信息系統控制等方面做了大量的基礎工作，基本滿足了失業保險內部控制的要求，也不存在基金項目和支付標準不符合規定現象，未出現虛列支出轉移資金、侵占挪用、欺詐冒領事情的發生。但征繳任務依然存在。比如事業單位征繳率較低，單位應繳納部分財政未足額列入預算，造成了事業單位欠費現象。

　　四、下一步打算

　　我們將借以這次考核為契機，進一步梳理考核中發現的問題，針對考核提出的問題，制定切實可行的整改方案，加大失業保險征繳力度，把失業保險基金管好用好。

保險自查報告14

　　按照政府辦公室《關于做好迎接全市政務服務體系建設工作督查的通知》精神，我局圍繞“六進中心”、“兩集中、兩到位”、“六統一”和“六公開”的內容認真進行自查，現將自查情況匯報如下：

　　我局在區政務服務中心養老保險窗口設置5個崗位，進駐5名工作人員，由1名副局長負責窗口管理工作，窗口負責全區企業養老保險的征收、注冊、轉移和發放等工作。我們始終以人民群眾滿意為標準，時刻牢記“為人民服務”宗旨，堅持優質服務，切實維護參保職工的合法權益，嚴格依照政策法規辦事，為廣大企業職工、個體靈活就業人員提供熱情、文明、周到的服務。促進了我區養老保險事業的健康發展，樹立了良好的社會形象。

　　一、加強學習，不斷提高自身素質。

　　我局窗口始終把學習做為第一要務，不斷加強政治理論和業務知識學習，提高自身修養。自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是認真學習實踐“三個代表”重要思想，堅持用科學發展觀理論武裝頭腦，指導行動，并將學習貫穿始終；認真貫徹執行黨的基本路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致；牢固樹立共產主義理想

　　信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制各種錯誤思想；業務知識學習方面，把《社會保險法》《社會保險費征繳暫行條例》、《平頂山市企業社會養老保險業務辦理程序（試行）》、《市社會養老保險業務辦理責任追究辦法（試行）》等相關政策、法規做為重點，通過學習自覺提高了辦事效率，增強了責任意識。

　　二、增強紀律觀念，發揮黨員模范作用。

　　我局窗口工作人員大部分是共產黨員，嚴格遵守黨的章程，嚴守黨的紀律；認真履行黨員義務，正確行使黨員權利；服從組織，積極參加黨支部和黨小組組織的各項活動；模范遵守各項規章制度，自覺維護政府的良好形象；顧全大局，團結同志，自覺維護黨的團結；不斷提高服務群眾的綜合素質，窗口黨員自覺起到了模范帶頭的作用。杜絕了工作中的不良習氣，使每個同志都能做到態度端正，溫和耐心，細致嚴謹的開展窗口經辦工作。

　　三、實行文明辦公，提供優質服務。

　　首先，從抓工作人員的言行入手。實行工作文明用語，杜絕服務忌語，熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，堅持受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心，來早、來晚一樣接待。其次，從細微之處做起。提供便民服務，在服務窗口放臵了休息座椅、為辦事群

　　眾送遞一杯開水、為老年人配備老花鏡，充分體現人性化的服務理念。第三，擴充服務功能。推出了首問責任制、服務承諾制、辦事時限制、一次性告知制等工作制度，使辦事群眾可以享受高效、便捷的服務。第四，征求群眾意見，不斷改進工作。我們牢記宗旨，始終把群眾滿意不滿意作為工作的最高標準；設立監督電話、服務評價器、意見箱，請群眾隨時對窗口工作提出意見、建議，并及時歸納，進行整改，提高窗口整體服務水平。第五，公布窗口服務電話，方便群眾咨詢。

　　四、嚴格辦事程序，狠抓服務質量。

　　按照市局業務規范管理要求，我局制定了詳細的業務流程。窗口的主要業務是為參保單位和職工辦理注冊、中斷、轉移等業務。窗口工作人員能夠時刻牢記宗旨，嚴格辦事程序，認認真真辦結每項業務，為參保企業、職工提供優質、高效服務。一是做到辦事內容、辦事程序、辦事依據、辦事時限、辦事結果“五公開”，不斷提高服務水平。二是對于權限范圍內，靈活掌握方針政策，手續齊全，符合政策規定的業務，堅持熱情高效的辦事原則，能讓參保職工一次辦完的.事，決不讓跑第二趟，當場辦理完畢。對于權限范圍外的業務，及時向上一級社保經辦機構提出書面申請辦理或為辦事群眾講明辦事程序和所需辦事資料，想辦法為職工辦理各項業務。對于政策不許辦理的，不急不燥、不厭其煩講政策說法規，直至辦事群眾明白不予辦理的原因，滿意而歸。三是設立監督電話，實行透明

　　監督。認真接待參保職工來電來訪，建立和堅持投訴承辦責任制度、投訴反饋制度等制度，主動接受群眾監督。窗口在省、市、區（縣）優化辦多次明察暗訪中，從未發現違規違紀現象。20xx年全年共辦結辦件13866件，無一錯件，保持著“零投訴”的記錄，受到了廣大辦事群眾的好評。

　　近年來，我局養老保險窗口始終以人民群眾滿意為標準，堅持優質服務，切實維護參保職工的合法權益，嚴格依照政策法規辦事，為廣大參保職工提供熱情、文明、周到的服務。促進了我區養老保險事業的健康發展，樹立了良好的社會形象。區政府多次授予養老保險窗口“紅旗窗口”稱號，20xx年市政府授予行政審批服務工作“優質服務窗口”稱號，20xx年省優化經濟發展環境工作領導小組授予“省優質服務窗口”榮譽稱號，20xx年5月，榮獲區“優質服務窗口”稱號，12月又被區政務中心推薦給區委組織部參加市委組織部評比“黨員先鋒崗”稱號。