主管述職報告【實用】
在日常生活和工作中,報告使用的次數愈發增長,報告具有雙向溝通性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的主管述職報告,希望對大家有所幫助。
主管述職報告 篇1
20xx年,在公司大力提倡,講真話、干實事、實干事的工作作風的引導下,我認真履行崗位職責,通過工作的創新和強化對分公司的監督力度,各項工作有了新的發展和提高,較好地完成了市年初的工作計劃。現將半年來的工作情況述職如下:
一、加強自身的學習能力,提高團隊的執行力
多年來,本人對超市的現場管理,都是靠經驗,憑感覺。自從進行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業知識和操作技能上的欠缺。在總經理的督導下,我堅持從書本上、每期的超市周刊上和現場員工的交流中,認真學習和總結。通知學習,我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示范能力,對分公司員工的督導增加了信心和實力,使整個團隊的執行能力得到了加強和提高。
二、增強責任意識,認真履行崗位職責
20xx年7月份以來,八分公司統一實行了信息切換,統一執行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進行。因而出現了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨著“老問題,現處理、后杜絕”管理磨練和思想引導。
在公司領導的指導下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規章制度為依據,嚴格履行崗位職責,以認真負責的工作態度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。
三、求發展、抓成效
下半年,我的工作重點將著力于,制度的執行、思想意識的轉變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的.擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經營指標。
在農行工作以來,上了一個月的運營主管的班,這對于我來說,是嘗試、是挑戰,是歷練,是成長,有歡笑,有悲傷,有淚水,有幸福,一個月工作以來,我狠抓柜面服務質量,積極處理好特殊而重要業務,對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,在一個月工作中,我將愛崗視為職責;將敬業視為本分;將奉獻視為崇高的追求。勇樹先進旗幟,營造合規文化,創造合規價值,把內控合規視作商業銀行最核心的風險管理活動,視作業務經營的防火墻,視作改革發展的助推器,作為農行運營主管,我深知,金融業是一個高風險的行業,金融機構經營的是貨幣,我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。在工作中,我始終保持堅強的黨性原則,廉潔奉公、嚴格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場堅定、作風扎實,確保了銀行資金的安全。我深知權力是一種責任。在工作中,我時刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到做到管好別人首先管好好自己。
一個月來,我從基礎業務入手,著力于柜員素質的培養,保障分理處工作的穩健推進,規范財務管理,加強內控管理,規范經營,挖掘新的業務增長點,在工作中我狠抓服務質量,每天清晨當朝陽還未升起時,我便早早起床,來到柜面針對服務質量提出整改措施,提倡微笑服務,要求柜面工作人員做到,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,從而提高我行的服務質量,宣揚合規文化,將合規看做銀行發展、創造價值、個人前程和家庭幸福的基礎,時常提醒員工,合規是銀行穩健經營的第一要旨,是銀行提高資產質量的根本保障,是銀行減少風險損失的前提,更是員工與銀行共成長的不二法則,銀行事業要實現又好又快發展,必須建立合規文化!在工作中我從每一件小事,每一個崗位,每個操作環節做起,確立合規的理念。共同倡導合規的風氣,營造合規的氛圍,實現“人人合規”,“事事合規”,“時時合規”的目標,達到“不愿違規,不能違規,不敢違規”的目的。
作為農行運營主管,積極處理好特殊而重要業務,對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,經常在員工中開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。
回顧過去的工作,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是鍛煉了自己,豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續協助行領導,做好本職工作,將我如火的熱情奉獻給我鐘愛的銀行事業!
主管述職報告 篇2
尊敬的各位領導、同事們:
大家好,我是XX,首先感謝XX、XX、XX及各位同事這一年來對我工作的關心、支持及幫助。光陰荏苒,20xx年即將在不經意間悄然而過,回顧這6個月在XX的工作,我充分感受到這個充滿活力的集體帶給我的快樂和收獲。結合這6個月來的工作,我以下將從三個方面向各位領導進行述職。
一、20xx年完成的主要工作
XX項目
(一)20xx年XX月中旬至XX月中旬在XX項目完成設備設施數量、技術參數、安裝位置等統計工作,為做設備設施檔案奠定基礎;
(二)認真學習公司企業文化及管理理念;
(三)保質保量完成日常維修工作。
XX項目
(一)20xx年XX月底至XX
(二)及時將XX領導及項目部領導的主導思想和管理理念傳遞給大家,和員工談心,充分調動每一名員工的.積極性,將員工的思想動態和看法匯報項目領導。
(三)對XX樓內強電、弱電、空調、綜修、電器全樓五大系統X臺(套)設備逐一進行排查登記,共排查出問題X個,對排查中發現的問題逐一記錄解決,對自己能處理的問題進行解決,自己處理不了的問題逐級向領導匯報,找出問題原因制定處理方案,做好部門領導的參謀。
(四)通過對辦公樓內設備設施仔細摸排后,確定重點機房及區域,制定工程運行人員工作巡視流程。
(五)完善工程部各機房、各崗位所用的專項記錄表格、崗位職責及規章制度。
(六)完成各機房管理規章制度及相應崗位職責的上墻工作。
(七)根據XX要求,完成XX設備設施檔案18本(盒)、臺賬1本、設備卡片112個的制作工作。
(八)認真完成工程部月度采購計劃、考勤記錄、工程排班等文案類工作。
(九)完成工程部各項簽報、周報、設備管理月報、月度工作總結、制定工程部工作計劃及員工培訓計劃等工作。
(十)配合工程部領導完成工程部全體員工培訓xx次。
(十一)配合工程部領導完成工程部設備設施維保合同制定工作。
(十二)完成領導交予的各項臨時性工作。
二、個人存在的不足
工作年限短,工作經驗少、工程技術不夠全面,在管理工作經驗上有所不足,不善言談成為自身的弱點,今后還需加強學習,更多的掌握工程全方面的技能,提高自身溝通能力。
三、工作計劃
(一)努力學習公司企業文化、管理理念及服務宗旨;積極參加公司的各項培訓工作。
(二)嚴格要求維保廠家按照設備維保合同對各專業設備進行維護保養,并做好設備設施自保工作,確保在20xx年間重要設備完好率達到100%,一般設備完好率達到XX。
(三)完成自身本職工作同時,認真完成領導交予的各項臨時性工作。
(四)利用休息時間,學習專業技術提升自身專業技能,力爭全方面掌握工程專業技能。
主管述職報告 篇3
xxxx年,在區公司的正確領導下,我按照區公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。我加強廉政建設,嚴格執行區公司的廉潔從業規定,做到了清正廉潔,無違紀違規現象,獲得了區公司領導的充分肯定與員工同志們一致贊譽。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己xxxx年的工作情況向領導和員工同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高思想道德品質
我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等黨的理論和黨的十八大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定自己的理想信念,堅信中國特色社會主義事業,擁護黨的領導,永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。我以黨的宗旨為宗旨,以祖國的利益為利益,以人民的事業為事業,站在黨、祖國、人民的立場上,努力做好本職工作,促進網絡建設維護工作又好又快發展,為加快地方經濟社會建設,全面建成小康社會,實現中華民族偉大復興的中國夢,作出自己應有的努力和貢獻。我認真學習中華民族優秀傳統文化和社會主義核心價值體系,加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,做到崇德修身,明禮誠信。崇德要崇尚文化,尊崇品德,重視教育,以學習為本,以知識為榮;修身要加強個人品行和職業道德建設,不受世俗行為和腐朽風氣的侵蝕,提高思想修養,成為一名完善的人。明禮要知書識禮,講文明、懂禮貌、知禮節;誠信要做到忠誠老實、誠懇待人,以信用取信于人,對他人給予信任。通過認真學習,我有效提高自己的思想道德品質,為做好各項工作,奠定了思想倫理基礎。
二、刻苦鉆研,提高業務工作技能
我是區公司技術部門主管,負責網絡建設維護等有關工作,需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量,促進區公司健康、持續發展。為此,我平時十分注重業務學習,除參加集體學習和上級部門組織培訓外,在晚上抽出時間,一個人靜下心來,認真學習國家法律法規和業務工作知識,鉆研相關業務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業務能力,適應工作發展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業務素質,掌握做好本職工作必備的專業知識和業務技能,具有從事本職工作的業務操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好工作,確保網絡穩定、安全和暢通。
三、盡心盡職,全面完成工作任務
1、認真制定工作計劃,有序開展網絡建設維護工作。根據市公司交辦的網絡建設維護工作任務,我認真制定月度工作計劃,安排好每周和每天的工作,組織部門員工刻苦勤奮、認真努力工作,做到當天工作當天畢,每周工作每周做完,確保完成月度工作計劃,全面完成市公司交辦的工作任務。
2、健全完善規章制度,夯實建設維護工作基礎。根據市公司網絡建設維護工作要求,結合區公司技術部門實際,我健全完善規章制度,切實做到以制度管人管事,實現建設維護工作的制度化和規范化。我把網絡建設維護工作的職責和任務落實到人到崗,增強部門員工的工作責任感和工作積極性,使部門員工積極主動做好網絡建設維護工作,提高工作效率和工作質量。我建立網絡維護應急預案,一旦網絡出現突發性事件,即刻啟動應急預案,在第一時間奔赴現場,及時維護好,確保網絡暢通。我加強部門員工工作紀律管理,強化網絡故障管控和考核,為全面做好維護工作夯實基礎。
3、加強學習培訓工作,提高部門員工業務素質。我堅持每天召開晨會,每周組織部門員工進行一次業務學習,認真學習網絡建設維護的理論知識和操作技能,就網絡故障排除的技能技巧展開討論,切實提高部門員工的業務素質,使部門員工能夠全面做好網絡建設維護工作,不出差錯,確保安全,促進網絡建設維護工作深入發展。
4、積極開展工會活動,增強隊伍凝聚力。我組織部門員工積極開展工會活動,增強隊伍凝聚力,為全面做好網絡建設維護工作提供堅實保障。一是加強對部門員工的思想引領,激勵部門員工立足本職、立足崗位,刻苦勤奮、兢兢業業工作,為公司科學發展、快速發展貢獻力量。二是發揚民主,使部門員工樹立主人翁意識,積極為網絡建設維護工作建言獻策,促進網絡建設維護工作更好更快發展,促進公司進一步發展。三是開展一些有益于身心健康的文體活動,促進部門員工間的溝通與交流,增進部門員工間的友誼和感情,增強隊伍凝聚力,促進工作發展。
5、盡心盡職努力工作,取得良好工作實績。這些工作成績的取得,改善了網絡基本面,提升了運營效率,促進公司轉型發展,有力推動公司發展戰略的實現。
四、嚴格要求,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,加強作風建設,一是認真執行民主集中制,開展批評與自我批評,堅持黨的群眾路線,做到厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職工作,努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行區公司制度,善于把區公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發展,努力獲得大家的'滿意。
五、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是區公司技術部門主管,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
六、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創新意識不強。我能夠認真負責按照區公司領導意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發展。
七、今后努力方向
1、勤奮學習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習,學好黨的十八大精神,學好區公司的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高理論水平和工作本領,爭做學習型干部,切實做好自己的本職工作。
2、勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索網絡建設維護工作新思路和新方法,正確領會和掌握區公司領導的工作精神,按照區公司領導要求全面做好工作,提高網絡建設維護的工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行區公司有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得區公司領導和職工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
主管述職報告 篇4
一轉眼,我來天津分公司也已經兩年了,回望過去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步,在這里,我要感謝領導和同事們的信任與支持,我會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。現將近兩年來的工作情況總結如下:
一、學無止境,即使是最基礎的工作也需要不斷的創新求進:
初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內勤,前臺的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細心和認真,而銷售內勤的工作就復雜一些,要協助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協助營銷副總銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫及部內會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作,第一次做標書的時候都不知道從哪下手,尤其是資信標,需要的資料比較多,尤其是各種數據資料的搜集,甚至需要總公司相關部門的協助,后來在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時間多了,就把以前搜集的`資料進行了整理,有的進行了改進,對以后的工作提供了方便。
二、不斷學習,逐步提高,不斷完善自己:
隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任,開始做韓總的助理,主要負責協助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作,報告的撰寫,相關文件及會議精神的傳達,公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作;分公司、營銷部會議記錄及反饋;考勤、衛生、辦公用品采購等內部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營銷部經營情況匯總、年度及季度經營總結撰寫、部分資信標的制作、協助業務人員相關工作等。身為助理,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產生了很大的危機感,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題了。在,有一點是特別好的,就是人文環境,不會像有的公司那樣,你沒經驗根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進步的心,你
就會得到幫助和認同,這一年多來,我在領導和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會加倍的努力,把工作做好、做精。
三、認清不足,加以改進,提高工作效率雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
行業知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,
首先不但要自己努力學習相關行業知識,還要定期和各部門負責人組織培訓工作,大家共同進步。
第二、了解行業,了解市場,加強對市場發展脈絡、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協助銷售人員工作。
第三、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第四、發揮服務職能,為各部門做好配合工作。
第五、了解公司下發的各項規章制度,監督執行公司內部各項規章制度的執行,維護公司利益。
未來的日子里,我會嚴格按照“誠信、務實、創新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業的發展盡自己的一份微薄之力。
主管述職報告 篇5
尊敬的領導、尊敬的同事們:
大家好!
我是物業設備主管XXX,在過去的一年中,我帶領我的團隊度過了一個充滿挑戰、卻又充滿機遇的時期。在這個與眾不同的時期,我們面臨著市場變化、技術變革、運營壓力等諸多挑戰,但我和我的團隊始終保持著飽滿的熱情和堅定的信心,并通過不斷努力,展現了出色的工作表現。現在,我將對我們在過去一年中的工作進行詳細的述職報告,希望能夠得到大家的認可和支持。
一、工作回顧
我們的團隊主要負責了物業設備的運營管理和維護服務工作。在過去一年中,我們的工作主要圍繞以下幾個方面展開:
1、設備管理方面。我們根據業主的需求,對物業內的設備進行全面的管理和維護,確保各項設備始終運轉良好、穩定可靠。
2、維修服務方面。我們通過完善的維修服務流程和快速響應機制,為業主及時提供各類維修服務,讓他們享受更好的服務體驗。
3、技術支持方面。我們不斷學習、更新物業設備的相關知識,為業主解決技術問題,提供具有專業性的技術支持。
在過去一年中,我們堅持對物業設備的全面管理和維護,積極提升服務水平和服務質量,并在各項工作中取得了一定的成績。
二、工作成果
1、設備管理方面。我們采用了先進的設備管理軟件,通過計算機智能化技術對物業設備進行管理,便于信息化管理和維護,以達到設備穩定運行的目的。同時,我們還采用了二維碼掃描技術,方便業主快速查詢設備信息。
2、維修服務方面。我們采用了遠程監控技術,可以實時監控設備運行狀態并進行快速故障排除。在維修服務方面,我們通過專業化的維修人員提供快速、高效的維修服務,同時還提供了全天候的維修服務熱線,讓業主可以隨時反饋問題。
3、技術支持方面。我們組織了物業設備管理技術培訓班,全面提升了團隊的技術水平。我們還在官網上開通了設備服務中心,提供在線咨詢、在線報修、在線維修等服務,方便業主隨時查詢設備信息和享受技術支持服務。
三、工作展望
在未來的工作中,我們將繼續保持優秀的工作態度和出色的.工作表現,努力展現物業設備管理的專業性和高效性,爭取取得更好的成績。我們將圍繞以下方面展開工作:
1、提升服務水平。我們將持續加強設備管理、維護服務和技術支持等方面的工作,并通過更好地推行先進技術和管理思路,提升服務質量和管理水平。
2、積極轉型升級。我們將在市場需求和客戶需求的基礎上,積極進行技術和業務的轉型升級,為客戶提供更加優質的服務體驗。
3、開展專項工作。我們將在提升服務水平和轉型升級的基礎上,抓緊開展設備升級、改造和新建等相關工作,以更好地促進物業設備的可持續發展。
最后,感謝領導和同事們對我的信任和支持,感謝大家的關注和支持,我和我的團隊將繼續努力,不斷進步。謝謝大家!
主管述職報告 篇6
一年的工作轉瞬又成為歷史。在這新的一年里,希望可以通過對過去一年的工作總結,找到自己在工作中的缺陷與不足,在未來的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來。網絡部主管主要崗位職責就是維護網站運營,更新管理網站內容制作調整網站商城、咨詢等各欄目專題等一切以網站為中心的基礎工作。但是對于相與網來說這些工作內容是不夠的,網站的更新維護都只是很基礎的部分,網絡推廣、商城欄目的營銷、各類社交媒體的應用、文案的撰寫、能夠獨立開展項目等都是很重要的,我要學習和提高的東西還有很多。現將我20xx年來按工作職責和領導安排履行工作情況,完成的各項工作任務作以述職。
一、網站的采編工作
1、日常內容的采編通過其它的網絡媒體采集我們所需的內容再次的加工編排發布到相與網。對標題的關鍵詞等添加吸引瀏覽用戶。對相與網的'論壇填充,半開放的形式編輯并對論壇欄目及時更新。
2、原創作品的網上宣傳公司企業文化活動內容采集宣傳。以長風聚焦電子版,企業各類文化活動為主,用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢等欄目進行編輯整理發布。
3、保證資訊欄目的專題性對于網站資訊欄目下屬內容的質量、編輯選題做到相對的全面。
二、網站的設計工作
1、商城欄目的美工設計商城欄目的頁面廣告的圖文設計,各欄目的廣告更新專題活動的圖片設計更新。
2、商戶商品的處理上傳對商城欄目的相關內容采集特色商品拍照、圖像處理及時上傳;保證賣場促銷特價商品在網站特賣活動的拍照編輯發布。
三、網站的學習培訓工作
根據電商在市場發展壯大現象,逐步針對性的了解學習淘寶網店的開設和運用,幫助積極商戶在淘寶等電子商務平臺開設網店;幫助其在運營和推廣中提供技術咨詢支持。
四、促銷小組工作
及時有效的采集拍攝促銷商品,第一時間處理上傳到相與網商城欄目,保證每期促銷商品的網絡宣傳;在促銷小組中積極發揮作用。
回顧20xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務,實際上存在著很多的不足。有創造性的工作不多,考慮事情不夠全面未能把網站的相關欄目發揮到應有的成效。
20xx年網站主管工作計劃
為更好地執行本部門工作職能,對20xx年工作開展的總安排如下:
1、保證相與網資訊欄目和論壇欄目的正常更新,保持相關欄目的專題性。
2、商城欄目的商品信息發布,及時推廣特色商品與特賣商品;保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。
3、為20xx年開設網店商戶準備培訓資料,幫助商戶做好網店上線前的基礎工作,提供其在運營和推廣中技術咨詢支持。
4、加強促銷產品的收集以便促銷活動中的商品豐富,保證賣場促銷活動中的商品能夠在網站有效推廣宣傳。
5、在促銷工作組中積極利用網絡平臺優勢,除相與網外聯合114黃頁對賣場內商品和店鋪加大宣傳和推廣。
主管述職報告 篇7
尊敬的各位同事、職工代表:
大家好!
我叫xxx,20xx年3月考取工人技師資格,在任職的一年當中,自已能用平時所學的知識帶領班組職工對設備進行有針對性的養護與維修,比較有效地改造設備質量。在路局“二次創業”理念精神的感召下,自已更是牢固“六大理念”和現場作業的“三大要素”卡控作業質量,以新標準嚴要求、以新理念嚴控制,在管轄的11公里線路、8座橋梁、兩條隧道,其中中有一條是長大隧道和其它一些輔助設備,進行了整治,使設備質量達到了全優。職工在學習、班組建設、主人翁意識等也得到了增強。現就一年來主要工作匯報述職如下:
一、在現場的維修作業當中,除了所要求的技術、標準外,工作的“巧”可使質量和成倍增長。在年初的一次過平推,為了把設備維修,保養的更好,為了在平推中取得更好的成績,自已就與工區職工提前干,有重點的干,使過去遺留的一些問題得到了比較徹底的解決,并得到了領導的好評。
二、在所有橋隧工作中,設備的檢查可以說是重中之重,有很多事故本來是可以避免的,就是因為檢查沒有到位才發生了不該發生的事,我充分發揮我的技術和經驗,并在工作中協助工,班長做好這項工作,并在平時工作中使我的技術和經驗得到了不斷的'完善。
三、平時在工作中,我特別注意技術的傳授,工區除了幾個固定的徒弟外,對別人在平時我也不放過任何傳授技術的機會,同志們有啥不會的,我總是手把手教,直到學會為止,在我的帶動下,現在工區學技術的風氣已蔚然成風,在平時工區工作中,我總是主動獻計獻策,使工區工作有了很大的改觀。
四、當前正值鐵路“大發展”的關鍵時期,自已則更要創新認識理念、轉變觀念認識,在班組技術管理上狠下功夫,提升班組的綜合實力。 。,自已也認識到了和缺點,需要走的路也還很長,要學的東西也還,發展了才符合將來企業的要求和理念。一年來我的收獲頗豐,越來越感覺到自已要不停地學習、奮進才能不掉隊,才能同班組的同志們一起再上新臺階!
以上是我任工人技師一年中主要的工作回顧和簡要陳述,不妥之處懇請批評指正!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
主管述職報告 篇8
我是經理,全面負責所需物資、設施設備和各種用品的采購配送工作。擔任經理的三年時間里,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和的其他同事全力配合,嚴格遵守公司采購制度,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,主要表現在以下幾個方面:
一、完善制度建設
根據酒店負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執行。根據制度的執行情況以及運行中出現的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規章制度及工作程序。的各項工作逐步走向制度化、規范化,步入了正常有序運行的狀態,改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。
二、嚴格規范采購計劃管理
嚴把采購計劃關,認真制定執行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經營計劃進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計劃的數量和金額,做到采購有計劃可依,無計劃不采購。
三、強化進貨管理
針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織員工認真學習了食品衛生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規范。通過一系列的有效措施的施行,的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發生一起因食品采購而發生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應的.檢驗檢疫票據。
2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期。
3、每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告,嚴格禁止食品衛生監管部門黑名單的食品添加劑流入酒店。
4、建立健全每日進貨臺帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。
四、加強對供貨商的選定、使用的管理
從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經過質價評議,通過質價評審委員會的評審后進入,確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證,價格經得起考驗,質量都能追溯。在月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在采購過程中,貨比三家,確保物美價廉
“保證采購質量的同時為公司節約每一分錢”是采購人員的準則,在工作中,我一直堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,嚴格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的采購要求供應商必須提供資質證明、合格證明,商定售后服務并簽訂合同。食品的采購,首先要求新鮮、質量好,而且都要到衛生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質量、準數量的物料。
六、按照酒店采價定價相關制度
定期會同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規范了供貨商送貨行為,保證了進貨質量,降低了采購成本。
七、按照酒店質價評議
合同評審和采購招標的相關規定,對每一項大宗物品的購買經過多方詢價,多方對比,并召開質價評議和合同評審會,切實做到采購質優價廉的物品,降低采購價格。
八、加強了對車輛的管理
由于工作業務的需要,去年月份酒店三輛車劃歸管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油臺賬和出車臺賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。
在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在基礎管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細致,辦事拖沓的缺點,在今后的工作中我會努力克服以上缺點。勇于探索,敢于創新,不斷完善和改進工作的方式方法,以更大熱情的工作態度投入到本職工作中,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保采購工作更好更快的發展。
主管述職報告 篇9
各位領導、同志們:
我是XX年6月開始擔任****場副場長兼安全總監,這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協調工作。4個月以來,在場長、書記的領導下,在各有關部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行**場副職領導的各項職責,完成副職領導目標責任狀的內容。
下面:我現在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
一、近期工作情況
(一)、明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產
XX年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個**場,在 XX年5月31日參加完開工典禮之后,于XX年6月1日,我們就馬上就入住現場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下,調動各種關系,在當地政府的配合下,用了短短11天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產組織的嚴密性。針對**場今年工程施工任務量較大,始終堅持生產早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節點的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保**場今年生產任務的順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求從建**場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各部位的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了**場的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握**場生產的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產無事故。
抓好安全生產工作,夯實基礎是關鍵,宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。**場針對目前新進人員較多,生產任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行**場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的'管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。
作為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規定,嚴格執行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
三、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優點和長處,彌補自身不足,努力做**場合格的管理者。
四、存在的不足
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;
2、由于是第一次進入領導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把**場的安全生產組織得更好。特別是今年**場生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在XX年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使**場的生產管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
主管述職報告 篇10
xxxx年就要結束了,今天有幸在此為大家做xxxx年大堂副理述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和xxxx年的工作計劃。
第一部分,xxxx年大堂副理主要工作。
本人于xxxx年6月學習大堂副理工作,并于xxxx年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學院旅游管理專業畢業后,有幸加入xx大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業操作,將理論知識和實踐結合,適應工作和社會生活成為我的重要目標。自有機會擔綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今,除了感謝總經理xx女士、客房部總監xx先生、客房部經理xx先生以及各部門領導的信任和指導之外,還要感謝曾經在房務部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶,從橫向來看他聯系著酒店各個相關部門;從縱向看也將酒店的領導與基層員工聯系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌,在過去的一年本人本著學習的態度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導,不僅有xx、xx、xx、xx、xx、xx等這些經驗豐富依然在一線部門服務的同仁;也有已經調離原部門和離開酒店謀求更好發展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理,我最缺乏的是實戰經驗。很榮幸在xxxx年的4月能夠與前臺主管xx女士共赴廣東深圳xx酒店進行為期10天的見習。在見習的實踐里得到該大酒店總經理經理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧,學習時間雖短,但機會難得、收獲頗豐,并于見習之后做了題為<新環境下的賓客關系管理>的系列報告。并將學習的經驗和知識貫穿應用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經理的代表,對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關系;對內負責維護酒店正常的`秩序及安全。對各部門的工作起監督和配合作用。在xx年,大堂副理除了完成日常工作,還完成各自工作,其中包括日常客人密件和意見卡、表揚卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經完成1—3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質有較高的要求,其中重要一項素質就是語言素質,在酒店領導的關心和支持之下,酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓,本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓學習計劃,目前能夠處理英語國家客人的基本事務。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈,酒店也愈來愈重視賓客關系,尤其是常客以及有消費能力的賓客群體,因此大堂副理也在酒店領導的支持和關心下著手進行常客的管理并在此基礎上收集更多的賓客信息,在酒店的經營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔任著對基層員工進行監督和培訓的工作。在過去的一年時間里,大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃,并配合總機進行英語培訓,總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓。
第二部分,xxxx年工作目標
在即將到來的xxxx年,我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個方面進行:
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。
第二、樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是大堂副理的崗位性格描述,也是大堂副理的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
主管述職報告 篇11
尊敬的領導和同事:
大家好!
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的`同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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