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郵政述職報告

時間：2024-12-18 19:10:31 述職報告我要投稿

郵政述職報告精選12篇

　　隨著人們自身素質提升，報告的使用成為日常生活的常態，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的郵政述職報告，希望對大家有所幫助。

郵政述職報告精選12篇

　　郵政述職報告篇1

　　回顧一年過往，本人在行領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在直屬領導的悉心指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了一定的發展和相對應的收獲，現將工作業績小結如下：

　　一、思想上，本人積極參加政治學習，適時關心國家大事。

　　工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守行內的各項規章制度，并在許多工作流程的細節上想點子、找方法、求創新，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，盡可能更好地完成工作。

　　學習上，自從20xx年參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了信貨業務知識，也有了一定的理論水平，并通過了國家銀行從業資格證的一門考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

　　二、今年取得成績：

　　在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

　　三、存在的主要問題：

　　1、是學習仍然不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性，業務范圍掌握的層面不夠全面。

　　2、是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　3、是非信貨業務掌握發展的還是不夠理想，需要繼續努力。針對以上問題，我今后的努力方向是：

　　4、是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的.追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。更好的開拓信貨業務，在新的一年業績上有新的突破。二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

　　5、是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵儲銀行的員工，我更要不斷加強自己的各項業務水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵儲事業的激情和熱情，為我熱愛的郵儲銀行繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

　　郵政述職報告篇2

　　一、思想上，本人積極參加政治學習，適時關心國家大事，遵守行內的各項規章制度，政治上要求進步，在政治覺悟上有了進一步的提升。

　　工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守行內的各項規章制度，并在許多工作流程的`細節上想點子、找方法、求創新，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，盡可能更好地完成工作。

　　二、今年取得成績：

　　在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

　　三、存在的主要問題：

　　一是學習仍然不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性，業務范圍掌握的層面不夠全面。

　　二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　三是非信貨業務掌握發展的還是不夠理想，需要繼續努力。針對以上問題，我今后的努力方向是：

　　一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。更好的開拓信貨業務，在新的一年業績上有新的突破。二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

　　三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵儲銀行的員工，我更要不斷加強自己的各項業務水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

　　郵政述職報告篇3

尊敬的各位領導、同志們：

　　你們好!

　　我任職的部門是xx縣郵政速遞物流分局，職務是分局長。

　　1993年9月我走出綠色的軍營，踏上社會，開始了自己新的人生之旅，可能是受到的教育程度較低的緣故吧，對于自己人生的理想，幾乎沒有什么既定的目標，為的是改革開放伊始，那個年代的一個鐵飯碗!通過不懈的努力后，才接過單位前輩那輛破舊的自行車，開始了我到至經為止的郵政人生長河……

　　踏上那輛銹跡斑斑的自行車，心中沒有澎湃的激情，也沒有思潮涌動，沒法跟那種獻身國防的心情相提并論，只覺得自己不再是家里的負累，終于可以養活自己了，參加工作后的一段時間，“愛崗敬業”這個概念都沒有太清楚的認識，它的輪廓在我心中顯得是那么的模糊和單薄。

　　隨著年齡的增長，人生經歷的增多，工作時間越來越長，逐漸認識到自己在郵政這個行當里要端穩這個“鐵飯碗”還真的是很難，回首往事，感慨萬千!才發現自己在不知不覺中，呵護這個“鐵飯碗”已經很多年了!

　　尊敬的考核組各位領導，在座的同仁們!按照局黨委的安排，為更好地端穩我們的“鐵飯碗”，今天就有關我本人的工作向各位作一個述職匯報。

　　一、履崗職責情況

　　我于xx年1月被任命為xx縣郵政局速遞物流分局分局長，本人任職以來，x在局黨委的領導下、分局同仁們的配合下，以只爭朝夕的精神努力工作，恪盡職守，勤勉自立，在工作中，始終牢記局黨委和同志們的重托，以發展為第一要務，堅持以開拓求創新，以務實求發展，緊緊依靠局領導班子的支持和同志們的共同努力，恪盡綿薄，扎實苦干，集中精力做了一些創造性和實效性的工作。為我局速遞物流工作的發展作出了自己的努力。

　　二、政治理論、業務知識學習情況及效果

　　一直以來，我不斷地提高自身修養，認真學習社會主義的科學發展觀和社會主義忍辱觀，時刻以一個員的標準來嚴格要求自己。結合上級領導的講話和文件精神，從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和科學的發展觀，做好理論與實際結合文章。把學習作為一項基礎性的工作來抓，根據自身實際和工作需要，制訂了縝密的學習計劃和工作計劃，深入系統地學習了現代郵政速遞物流的各項知識，并協助上級部門編寫了《湖北郵政速遞運行質量手冊》、《湖北郵政速遞業務運營基本規范》，填補了我省郵政速遞運營管理的空白，為上級部門做好全省郵政速遞“運行質量年”、“創優+”服務、承諾服務、質量監管體系控制提供了重要的參考和指導作用。制定了《代收貨款管理辦法、操作流程》供全市郵政系統參考學習，并取得了一定的效果，得到了上級單位的好評。

　　我制定的'交警罰單業務在全省推廣運用，為上級部門完善該項業務起到了一定的推動作用。經過自身的努力學習，現已完成武漢大學現代管理的全部課程，并以畢業。

　　在分局內，定期組織職工學習速遞物流業務的特點和操作辦法，并利用省、市局安排的學習機會，分期分批的組織員工外出學習達20余人次，提高員工的業務素質，以便更快更好的參與現代速遞物流的市場競爭。

　　三、業務發展成效、業績

　　在業務發展中，針對我局實際情況，我制定出：以發展為主題，以機制為保障，以市場為目標，牢牢把握重點區域、重點業務、重點環節和重點客戶四個重點的郵政速遞發展思路，著力強化營銷機制建設、信息支撐、流程再造、管理創新和隊伍建設五項措施，切實解決競爭能力和服務能力兩大關鍵問題，在郵政速遞的工作中努力達到服務安全可靠、信息化水平明顯提高兩個效果，全面開創我局郵政速遞業務發展新局面，做到一條主線抓住市場。

　　自從速遞物流業務公司化運作以來，在局領導的正確領導下，直面市場競爭，深化專業化經營工作，加快了細分市場，分類營銷，差異管理的轉變，業務收入得到穩步提高，除本專業業務外，各項業務指標也完成的較好。

　　1、xx年元—7月全局完成業務收入147.78萬元，絕對值環比增長11萬元。

　　2、速遞物流分局xx年元—7月完成業務收入28.16萬元，占全局完成數的20%，攬收收入較上年未實現專業化經營的10倍。縣局縣業部分1—3月收入絕對值增長14.01萬元，環比增長89.1%，其中專業速遞公司增長13.21萬元。

　　3、開發新客戶77家，電子商務客戶4戶，將原來收入每月5千元左右增長至現在的每月4萬元左右。

　　4、專業化經營以來，帶領分局同仁實行專職營銷、攬投合一，新增協議客戶27家，開發了準遷證、殘聯執法文書、工商執法文書、農業執法文書、技術監督執法文書、中華聯合財保、生命人壽大地保險保單專遞、中國銀行、工商銀行、人行票證專遞、臨時身份證專遞、萊茵陽光邀請函專遞、教委規范學校招生專遞，通運公司財務、運輸合同、運管年審業務專遞，全縣5個交警違法告知專遞，金海藥業、潺陵工業園市場收復(其中有峰峰汽車零部件公司、富凱橡膠、恒豐汽配、等)、荊管局職工禮儀專遞，荊江源國類快件專遞、新華書店書籍快貨等。

　　5、對業務的發展制定了項目的目標管理機制，對業務收入任務進行計劃分解，做到人人有指標，人人有計劃任務，并嚴格獎懲措施，確保業務收入任務的完成。

　　6、積極學習江蘇速遞的經驗，進行1：100的活動，就是分局的每個員工采用多種形式的方法與100戶客戶進行走訪和溝通的活動，對之宣傳我們的速遞物流業務，提高“ems”的社會知名度。

　　7、同時對本專業以外的業務也是嚴格要求完成，率先垂范，xx年度，我分局所有的業務按縣局的要求已全部完成。xx年度也保證完成縣局下達的所有業務收入的計劃任務。

　　8、在運營管理和投遞質量方面，對員工需要解決的問題，致力協調幫助解決，同員工們在一起，急用戶之所急，想用戶之所想，用我們的實際行動，讓用戶感受到郵政“ems”的熱情、友情和親情，贏得了我們所開發客戶的好評，，從而樹立了郵政速遞物流品牌的形象。

　　四、遵章守紀、廉潔自律情況

　　本人在任職期間基本上遵守局內的規章制度，在工作中盡職盡責，以速遞物流業務的發展為己任。

　　上級規定不準做的事我絕對不做，上級要求達到的我千方百計達到，不違章、不違紀、不違法，做好一個稱職的基層管理者，盡責做好本職，為領導分憂。

　　用制度自律，分局的大小事情都經過與同仁們協商，并征求領導同意才實施，不搞小動作，不陽奉陰違，做好配角，凡事自己先做到，不求索取。

　　在公司成立伊始，由于客觀因素，我分局的自行車投遞無法滿足工作的需求，由于新招聘的攬投員業務較強，他家庭情況較差，無力購置投遞工具，我便私人為攬投員邱衛國同志購置一輛摩托車，用于其投遞、開發所用。

　　五、存在的不足

　　1、本人在工作中容易急躁，在工作的橫向聯系中較自我，不注意方式方法。

　　2、在管理的崗位上，能力明顯還存在著不足，還需有待與學習和加強自身的修養。

　　六、今后的設想

　　1、對自身存在的問題一定要努力改正，要多一些換位思考的想法，克服自己急躁的毛病，要做到以理服人，多加強學習，來提高自身素質。

　　2、工作設想對于速遞物流工作要以發展為主線，確保物品型快遞市場、突破國際業務、大力開發文件快遞，同時要以同城業務為補充。

　　3、實施方法

　　(1)繼續抓好特快基礎業務，重點加強大客戶的管理，強化大客戶的服務工作，使基礎業務得到更快的發展，特別要抓好國際業務的發展工作，引導消費使用ems國際特快業務，使國際業務有一個很大的突破。

　　(2)構建“三位一體”(營銷、攬收、客戶維護)的營銷網絡，加強獎勵機制，將其有機的結合在一起。

　　(3)實施項目管理，以發展業務為根本，做大速遞物流市場。一是做好重點業務、重點區域的開發。二是以進口郵件為切入點，積極發展新的客戶。三是推進派駐制服務，延伸ems的服務功能。

　　(4)積極做好協調工作，強化后臺支撐，優化投遞網絡，合理組織，全力營造前后臺優勢互補的增收環境。

　　特此述職，請各位評委、同仁批評指正!

　　述職人：xxx

　　郵政述職報告篇4

　　在郵政速遞員工工作中，我們要以“服務為本，提高服務質量”為宗旨，不斷提高自身服務意識，不斷學習新的業務技術，提高自身業務水平。我們郵政速遞的員工不僅需要掌握各種業務技術，還應具備良好的心理素質。作為郵政速遞員工中的一員，我們更應該提高自己的業務水平，以高漲的工作熱情、良好的心理素質服務于客戶。因此在工作中，我們應以服務客戶為中心，以提高客戶滿意度為目標，為客戶提供優質服務。現就我們郵政速遞員工作的情況和體會總結如下:

　　一、加強學習，努力提高工作能力

　　在實際工作中，我們要樹立“服務至上”的理念，在自己的崗位上，認真學習業務知識，努力提高自己的業務水平，不斷提高自己的服務質量和業務水平，做到“讓客戶滿意”，讓郵政速遞員工工作得到客戶的認可，從而達到提高自身服務水平，推動業發展的良好效果。為此，我們必須提高自身業務水平，不斷學習業務技術，提高自身綜合能力。

　　二、盡職盡責，為郵政速遞員工做好“表率”

　　我們郵政速遞員工，是郵政快速運送信息中心的一名職員，我們要在工作中不斷提高自己的業務水平，以高度負責的精神，做好自己的各項工作，為客戶提供優質的.服務。我們要以“客戶滿意”為宗旨，不斷提高自己服務意識，提高自己的業務水平，為客戶提供優質的服務。

　　我們郵政速遞員工，不僅要具備高度的責任感和強烈的事業心，還要具備出色的業務技術。作為一名郵政速遞員工，我們要以服務為宗旨，為客戶提供優質的服務，以優質的服務贏得客戶的支持。為此，我們必須加強業務技能的學習，努力提高業務水平，不斷提高自身綜合能力，做到“讓客戶滿意”，我們要以高度負責的態度對待自己的工作。為此，我們郵政速遞員工，一定要樹立高度的責任感和敬業精神，不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕累、不怕苦、不怕累，用心參與各類業務活動，為自己的目標不懈努力。

　　三、努力工作，為企業做好“服務”

　　我們郵政速遞員工，是郵政速遞員工工作中最平凡的一個崗位，也是我們企業最普通、最辛苦的一個崗位，在企業里我們要樹立良好的形象，要以自己的一言一行影響員工，在工作中不斷嚴格要求自己，加強自己業務技術能力和知識面，努力做一名合格的快遞員工。為我市經濟的發展和社會的進步貢獻自己應有的力量。

　　郵政述職報告篇5

　　三年來我們支局工作在當地鎮委、鎮政府的關心支持下，在縣局的正確領導和部署下，堅持以發展為中心，緊緊圍繞縣局的經營方針和策略，做好郵政業務的轉型發展的同時，做大做強金融業務。這里我對這三年的工作作匯報如下：

　　XX支局所做的工作

　　一、業務業務情況

　　***年完成支局總收計劃的**%，同期增長**%，***年完成支局總收計劃的**%，同期增長**%，20xx年支局1—9月份完成經濟總收入**元，占年計劃的**%，跟去年對比同期增長**%，儲蓄余額三年來每年新增余額都有突破性增長，特別是20xx年超常規發展，1-9月份支局完成新增余額**萬元，打破常規的.增長，再創歷史新高，保險、銀信通、綠卡、電子銀行等金融類中間業務都都有新的突破和質的飛躍。報刊業務平穩增長；函件方面連續多年開發了**等單位的賀卡，招工廣告等業務，為支局的創收打下堅實的基礎；中秋階段性業務連續三年完成比較好。

　　二、XX支局通信質量情況方面

　　三年來XX支局的總包損失率為零；給據郵件損失率為零；郵件時限逾限率平均為３％；機要文件失密丟失率為零。

　　三、XX支局服務質量情況方面

　　三年來郵政服務（用戶滿意度）平均為97分，思想匯報專題有理投訴共三宗。

　　四、安全生產情況方面

　　三年來XX支局的資金回籠率平均達99%；無出現資金安全案件；無出現各種違規，違法及通信事故。

　　五、三年來XX支局存在的問題

　　1、合規經營方面：柜員辦理業務時常違規，沒有按相關要求辦理各項郵政業務，特別是代理金融業務。

　　2、投遞服務質量有些不達標，特別小包業務投遞。

　　六、今后支局工作的思路

　　1、精心組織、策劃。

　　支局要根據當地的實際情況，因地制宜制訂出營銷策略。做到早謀劃早發展，為全年的業務發展，做好支局業務系統性分析，了解同業競爭對手的業務發展規劃，制定支局業務發展的相應規劃。支局員工在分配任務的同時，采以取上門服務和異化服務；主攻拳頭業務，大力發展郵儲，在維護客戶的同時挖掘郵儲大戶。更要做好報刊、函件等郵務類基礎看家業務

　　2、向管理要效益，提高企業支局的管理能力和應銷創新

　　企業管理是企業賴以生存和發展的基本要素。在今后的工作中支局著重抓好以下幾方面管理工作：

　　（1）、加強財務管理。資金是企業的血液，只有管理好資金流動安全，才能使企業再生產更加活躍。加強郵儲、匯兌代收等業務的資金安全管理，代收類資金回籠率要達到100%；嚴格控制支局費用開支，為支局增收節支。

　　(2)、嚴格執行各項規章制度，特別是資金安全方面，及時做好安全生產和保衛工作，支局每月例會都強調和組織學習安全知識，經常檢查，督促各項制度的落實，確保通信生產安全有序地正常運轉。

　　（3）、以人為本，服務客戶。狠抓支局服務質量，提高全員職工的郵政服務水平，確保用郵戶的滿意度達到98分以上。

　　3、加強支局員工的再培訓力度，增加支局員工的營銷能力。從中間業務著手，大力發展代理業務，做好高效收入業務；同時做好郵務類業務的開發，為支局創收打下良好的基礎。

　　4、加強合規管理，保證企業資金安全。

　　5、加強投遞服務質量管控，提高郵件時限逾限率，管理號投遞信息錄入，做到投遞信息錄入及時。

　　郵政述職報告篇6

　　一、組織健全、責任落實

　　企業發展離不開安全、穩定的內部環境，良好的內部環境是企業安全穩定的重要支撐。我堅持平時親自過問綜治工作，落實一位分管局長具體抓好綜治工作，積極探索企業加強社會治安綜合治理的新方法新途徑。

　　一是組織健全，成立專門的綜治機構，調整了治安安全工作領導小組，成立了以分管局長為組長，綜合部主任為副組長的綜合治理工作領導小組，并下設綜合辦公室，將各中心及生產班組郵政所實行統一管理，形成了綜合治理一體化的格局，全權負責本局的綜治工作。對綜合治理、創安工作做到有研究、有部署、有檢查、有督促，并落實解決工作中的實際問題。

　　二是明確職責、落實責任。領導小組與各中心、支局所及生產班組均逐級簽訂綜治責任書，做到橫向到邊、縱向到底，層層落實責任制。

　　三是建章立制、完善制度。制訂了《郵政局治安保安工作實施方法》、《保安工作管理制度》等各項安全防范管理制度與工作規范，定期考核，并與部門、個人經濟收益掛鉤。

　　二、加強隊伍建設，不斷提高整體素質

　　為確保內部及周邊地區的治安安全，專門斥資聘請了三名保安保人員，落實專兼職保衛干部，成立了經警隊，配齊配強了綜治力量。

　　1、加強保安人員培訓，不斷提高內保能力。今年初，從實際工作需要出發，經警和保安人員通過市公安局組織的指導軍訓，極大地提高了保安的戰斗力，逐步將他們錘煉成為郵政局一支拉得出、打得響、戰必勝的出色經警保安精兵.并引入專業人員，極大地提高了保安隊伍的專業素質，為提高治安、防范能力打下了良好的基礎。

　　2、加強消防人員培訓，不斷提高消防能力。從自身的特殊性出發，結合公司實際情況，經常性的開展消防安全培訓演練，從新員工進局的崗前培訓到工作五、六年的老員工的在崗培訓，都安排有消防知識的內容。培訓內容從滅火器的使用、崗位上的消防安全隱患及逃生自救等，同時還外聘專職老師，消防武警到現場講解演練，通過不同形式的培訓使每一個郵政人真正的把消防安全牢記在心。恒逸專職消防隊，同時也為本單位及周邊地區單位的生命財產安全作出了貢獻。

　　三、以人為本，加強員工管理

　　為保證企業不斷發展的人力資源需求，公司投入了數十余萬元，新建員工宿舍，開辦員工閱覽室，黨團員活動室，娛樂室，開展一系列群眾性的文體活動，為改善員工的生產生活條件和豐富員工的業余生活提供了有效保障。

　　1、貼近員工，不定期深入生產班組所，及時掌握員工思想動態，與員工溝通。隨著企業的不斷發展，新聘任勞務工不斷增多，素質參差不齊，思想政治工作做到領導、管理人員雙到位。人員思想動態信息納入計算機管理，社會關系重要資料輸入電腦，重點崗位人員信息與公安機關的聯系得到了加強，每季到當地公安派出所調查行為動態情況，既及時掌握了信息，也為企業的治安管理工作提供了便利。在工作中，企業重大決策及熱點難點問題實行局務公開，民主管理企業，充分發揮工會、團委、婦聯和積極性，定期召開職工代表大會，討論研究企業的經營發展大事，開展職工代表評議干部活動。

　　2、突出人性化管理，減少違法犯罪的誘發因素。針對各支局所不同的狀況，企業每個月撥款數萬元用于補貼員工的水、電費，蔬菜補貼，按時核發降溫防寒費用增加福利待遇，生活質量有了較大的提高，員工自尊心和自信心都得到滿足。改善了員工的心理狀況，還為所有正式錄用的招聘制員工辦理了養老保險，為員工提供各種培訓機會(崗前培訓、在職專業培訓、消防安全培訓等)，成立了工會組織，維護員工的合法權益，工資按時發放，無拖欠現象。并在各種節假日發放一定的慰問金、組織外出旅游等各種活動，由此，對家庭生活困難職工或突發性災禍進行走訪慰問救濟，減少了企業內部的不安定因素和違法犯罪的概率，企業的'安全得到了加強，同時也打造了一支凝聚力強、戰斗力強的員工隊伍。

　　四、防教結合、雙管齊下，預防違法犯罪的發生

　　采用經常性的專業專職巡回檢查制度，定期或不定期進行安全檢查，不斷加強人防力量、投資技防設施。特別是去年新投入了數十萬元的監控系統，要害部位、重點部位都落實了監控管理，有效地控制了不法分子的犯罪行為，使企業、員工的財產得到有效的保障，受到了廣大員工的贊揚。同時，加強員工的法制教育，使員工講法懂法。不僅在生活上照顧，工作上管理，同時也很注重員工的學習生活，專門建立了員工之家。加強法制教育和宣傳，是我局的一貫政策。不定期對員工進行法制教育、培訓，由于工作到位，數年來我局沒有一名職工被公安機關打擊處理，沒有發生一起群體性鬧事事件。

　　五、調處結合，努力化解不穩定因素

　　為調處化解各類矛盾糾紛，營造一個穩定的內部環境，成立了三級調解小組。第一級以班子成員、工會、婦聯、保衛及職能部門負責人為主;第二級以各中心部門負責人為主;第三級以班組(所)負責人為主。三級調解小組在局綜治辦的協調下，定期召開治安分析會，對員工的動態及思想狀況進行分析，對各類矛盾糾紛、信訪案件按各級職能分級調處，盡力使矛盾糾紛化解在班組(所)。近兩年來，三級調解組共調處矛盾糾紛28起，成功率達100%。外部，局綜治辦與縣綜治辦、派出所、周邊單位成立聯調組織，經常主動與周邊單位居委會的治保主任溝通交流，了解企業與周邊的關系，征求對我局的意見建議，并聯合組織開展治安檢查、糾紛調處。同時積極配合縣綜治辦、派出所開展的禁毒、禁賭、道路交通案件教育及整治，使我局與周邊的矛盾明顯下降，無發生重大矛盾及集體上訪事件。

　　郵政述職報告篇7

　　一、不斷加強思想作風建設，著力政治理論水平的提高

　　在思想建設上，堅持以十七大精神和科學發展觀為統領，堅持把發展作為第一要義，認真落實省公司各項方針政策，不斷加強各級班子建設和員工隊伍思想建設。堅持加強政治理論學習，致力推進理論水平、政治水平和改革開放意識的提高，以更好的適應企業快速發展的需要。重點學習了黨的十七大報告和十七屆四中全會精神，胡錦濤同志在全黨深入開展學習實踐科學發展觀活動總結大會上的講話和中紀委第四次、五次全會上的講話及全會工作報告，《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法（試行）》、《黨政領導干部選拔任用工作相關事項報告辦法（試行）》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、中國郵政集團公司領導講話、省公司領導相關講話精神，參加了xx市處級領導干部《廉政準知》及有關反腐倡廉法規文件第九期培訓班、中國郵政速遞物流股份有限公司地市州分公司主要領導第一期培訓班，通過學習培訓，進一步強化了思想建設，增強了大局意識、責任意識、服務意識和科學發展意識。通過學習，在公司形成了一種團結協作，求真務實的工作作風，使公司領導班子間的凝聚力和戰斗力不斷增強。利用工作會、生產經營分析會、下基層調研、與干部員工溝通等多種不同場合，大力開展形勢任務教育，把干部員工思想統一到集團公司和省公司的精神上來，統一到xx郵政發展中遇到的問題只能通過發展來解決的理念上來，不斷增強干部員工加快發展的信心和決心，從而逐漸在公司內形成凝心聚力謀發展，一心一意抓經營的良好氛圍，為企業持續發展奠定良好的思想基礎。

　　在作風建設的方面，在全體干部員工中大力弘揚艱苦奮斗意識，狠抓制度建設和制度落實工作。深刻意識到，當前xx郵政速遞物流基礎非常薄弱，發展中出現的諸多問題和困難還需要自身去克服和解決。因此，從領導和機關做起，反對鋪張浪費，大手大腳，提倡勤儉節約，艱苦奮斗，在企業獨立運營初期，做好過緊日子、苦日子的準備。

　　通過不斷加強政治理論學習，提高自身修養，強化對全公司的思想政治工作，使我進一步提高了認識，開闊了視野、講大局的精神進一步增強，機關作風、職工的精神面貌有了進一步改變。但自己感覺在思想作風上仍然存在較大差距和不足，主要是理論結合實際不夠緊密，用科學發展觀來解決實際問題還有一定的差距，在思想解放的程度、經營思路的開拓等方面還有一定的差距，在對干部員工思想工作中有時注重了原則性，忽視了方法的靈活性，特別是對各級管理者期望值過高，沒有顧及實際工作能力，有時要求過嚴，暴露出急躁情緒。同時，深刻感受到時代發展對自身要求的危機感、緊迫感和責任感與日俱增，工作千頭萬緒，感到時間不夠用。這些問題需要在今后工作中進一步加強學習和修養。

　　二、致力推進各項業務快速發展，強化企業管理

　　加快發展是第一要務，企業的根本出路在于發展，企業在發展中遇到的問題只能通過發展來解決。我始終把發展作為企業的中心工作，與班子和廣大干部員工一起，堅持以科學發展觀為統領，堅持實事求是的思想路線，用腳踏實地、以身作則的作風、用好的工作思路指導公司工作，推動了業務穩定發展。

　　首先，統一思想意識，樹立三種意識，達成發展共識。公司獨立運營之初，面臨諸多困難，首當其沖就是人員隊伍思想狀況，表現為思想不穩定、不平衡，對發展的信心不足，部分人不想承擔更大擔子，怕吃苦，怕經營任務。因此，當務之急，必須統一思想，穩定人心，凝聚隊伍，才能圍繞發展，團結一心，共同進步。著力以班子思想統一、中層管理人員思想統一，一線員工思想統一三個層面來抓，講形勢，講政治，講大局，把大家的思想統一到企業改革發展的大局上來。認為發展就是自己的'主心骨，只有發展抓上去了，大家的心里才踏實，腰桿才挺得起來，最終達成發展共識。對于怎樣才能圍繞業務結構調整，實現企業可持續發展，提出樹立三種發展意識，即“三要三不要”。第一，要精耕細作不要粗制濫造。對于開發出的項目，要提高畝產量，不要增地不增產，增量不增收。這樣，就可以有效解決，一方面抱怨項目難以開發，另一方面對于現成的項目，不能“吃干榨盡”，致使業務流失，如二代證快證的轉化率。第二，要腳踏實地，不要蜻蜓點水。抓具體工作，把各項方針，政策變成具體措施，具體的收入，把眼光盯在具體的市場開發、客戶開發、項目開發、生產經營上，只有基礎工作扎實了，發展才有希望。著力從省公司的安排部署上找思路，從實際的市場調查中找項目，從項目的開發中找收入，從收入的增長中找出路，最終實現業務的快速增長。第三，要積極主動，不要消極被動。積極主動就是要用心工作，要有勇挑重擔的勇氣、心理準備和能力；消極被動就是凡事找客觀，不找主觀，克服這種不良傾向，積極主動投入業務發展。

　　其次，細化產品分類，明確發展職責，落實發展措施。今年1-10月，我市郵政速遞物流業務收入累計完成925萬元，占年計劃的77.93%，全省排名第五，比去年同期增長9.88%，全省排名第九。其中，自營收入549萬元，占總收入比重為58.92%，自營收入比重在全省排名第六位。速遞收入完成714萬元，占年計劃的78.81%，全省排名第六，比去年同期增長19.71%，全省排名第四；物流收入完成156萬元，占年計劃的88.64%，全省排名第四；快遞包裹和國際包裹收入完成55萬元。主要采了以下幾項措施：

　　（一）細化速遞物流產品分類，明確產品“是什么”？我公司為加強管理，規范營銷口徑，經過歸類整理，把速遞業務歸納為七大類市場：（1）單證照類市場；（2）經濟快遞市場；（3）代收貨款市場；（4）攬收市場；（5）電子商務速遞市場；（6）國際業務市場；（7）禮儀業務市場。其中單證照類市場又細化為（1）公安交警類市場；（2）教育考試類市場；（3）金融票據類市場；（4）法院法律文書類市場；（5）行政執法類市場。這樣就讓大家進一步明確了我們有什么樣的產品，手里有什么樣的資源，從而使各級營銷人員熟悉速遞業務，速遞產品，掌握速遞產品的優劣勢，通過這些，為用戶量身定做，提供服務。

　　（二）明確發展的職責，明確速遞業務分項產品“誰來做”？市速遞中心和物流中心是全市速遞、物流專業的龍頭，起著帶頭作用，自己帶頭找項目，闖市場，形成經驗用于指導全專業的發展。各縣（市）營業部創造性的去貫徹落實，在自己的一方市場中展現智慧，拿到屬于自己的市場份額。同時，針對速遞、物流不同的目標市場，都指定專人負責開發，使業務發展呈現人人負責，各司其職，齊抓共管的局面。

　　（三）制定市場策略，明確“怎么干”的問題。我公司在速遞發展上提出“一降三升四個挖掘”的速遞業務發展思路。“一降”是降低代收貨款退回率，從服務上找原因，深刻實踐“投遞就是收入”的理念。“三升”是指提升二代證快證市場轉化率，提升速遞郵件攬收能力，提升國際特快市場開發能力。“四個挖掘” 挖掘經濟快遞市場潛力，挖掘電子商務速遞市場潛力，挖掘單證照類業務市場潛力，挖掘禮儀業務市場潛力。在物流業務發展上提出“鞏固存量，開發增量，尋找項目”的經營思路。下半年結合企業實際，提出“抓項目、增效益，找項目、上規模”的發展思路。

　　在速遞物流業務發展上，一是降低代收貨款退回率。高平、沁水兩個營業部自營部分代收貨款退回率10月份分別控制在28%以內。市速遞中心自營部分代收貨款退回率控制在30%以內，代收貨款業務收入完成73.44萬元，同比增長39%。二是提升二代證快證市場轉化率。收入同比增長21%，其中市速遞中心快證轉化率最高月份達90%以上。三是提升速遞業務攬收能力。組建了市速遞中心營銷部，承擔信息呼叫、郵件攬收、查詢、用戶投訴和應急調度五項功能。宣傳速遞上門服務承諾，向社會公開攬收電話“2611183”，宣傳30分鐘內上門攬收時限。向部分星級酒店發放EMS上門服務指南，強占酒店市場。推進按量計酬的管理辦法，保證投遞質量指標穩步上升。1-10月，全市進口郵件及時投遞率和及時妥投率指標穩步提高，排名全省前列。積極推進攬投網建設，加快攬投部站建設。加強上門攬收，攬收收入完成62.16萬元，同比增長20%。四是提升國際業務市場開發能力。國際特快業務收入完成8.43萬元。五是挖掘經濟快遞市場潛力。收入53.46萬元。六是挖掘電子商務市場潛力。收入完成6.2萬元，簽約網上客戶23家。七是挖掘單證類業務市場潛力。收入完成106萬元，同比增長15 %。八是挖掘禮儀業務市場潛力。“五節連送”、“母親節”、“端午節”、“思鄉月”等營銷活動均積極認真落實，確保圓滿完成任務，實現四戰四捷。尤其是今年“思鄉月”營銷活動，作為獨立運營后第一個大的營銷活動，實現收入49萬元，圓滿完成省公司計劃。我要重點匯報一下，首先，營銷之初，大家思想上有兩種傾向

　　（1）怯戰。認為無論從人力、財力、資源各方面，均無法與郵政展開競賽，我們太小，郵政很強大。

　　（2）厭戰。認為“思鄉月”是副業，分銷月餅收入在增長，速遞市場份額在下降。

　　其次，做了八項工作。

　　（1）認清自身優勢。我們的優勢是，原先思鄉月營銷活動是市局市場部、速遞局、禮儀公司組織實施，現在這一支隊伍仍然在我們這一邊，大家都輕車熟路;原先的縣局長、區局長、專業負責人擁有現成的資源。

　　（2）堅定信心。任何時候，都必須堅定完成任務的信心，尤其是攻堅戰的關鍵階段，絕不可輕易言敗，軍心不可動搖，士氣不可低落。

　　（3）戰斗精神。小戰練兵，大戰攻堅。培養鍥而不舍的戰斗精神，亮劍精神，以頑強的戰斗意志來發展速遞物流業務，我們將會取得更好的戰績。

　　（4）格局。看全局，個別單位有點困難，但通過其它單位的幫助，我們能夠渡過難關。

　　（5）創造收入。對于我們來說，思鄉月等于多干了一個月，一年成了13個月。

　　（6）斬斷退路，打破觀望。從8月經營分析會看，部分單位猶豫不決，信心明顯不足，但在有限的十天時間內，大家做出了前所未有的努力，戰勝了困難。表態時，物流中心、沁水首先保證完成任務為大家做出了表率，速遞中心的任務是確保目標，不能動搖，確保完成。陽城最后完成了任務。有的把工作做到了外省、外市，說明都在積極努力，最終保證了計劃的完成。

　　（7）全員出動，不論多少，機關、生產，大家都動了起來，沒有空白點。

　　（8）集中精力。經營分析會就是思鄉月督戰會，機不可失，時不再來，一鼓作氣，全力以赴，拿下目標。

　　在物流業務發展上，一是鞏固存量。重點是保持了昂生配送收入的穩定，為物流收入的穩定起到重要支撐作用。市物流中心圍繞皇城藥業、海斯、晉華、天九等制藥企業和新華書店進行精耕細作，保持了中郵快貨業務的適度增長。二是開發增量。市物流中心組成6人、三組的營銷團隊，對xx市新興企業進行調查，并填寫客戶調查表，對客戶調查表進行匯總、分類、篩選等方式，找到了適合我公司承攬的一些客戶，成功開發xx嘉士朗公司、澤州縣勞保公司、寧夏紅銷售公司、電大通知書等業務，創收1.5萬元。陽城營業部物流專業在綠洲公司的物流項目上體現了“搶”的精神，實現了收入的較快增長，成為我市各縣（市）營業部速遞物流專業中，唯一一個能完成計劃進度的專業，對全市物流專業收入的完成也功不可沒。三是尋找項目。新開發鎮遠科技公司物流配送項目，實現配送收入1.2萬元，是區內配送一個新的亮點。新開發路寶、艾威座墊物流項目，預計將為企業創收帶來巨大機遇。

　　第三，股份制改造順利推進。7月9日舉行了山西省郵政速遞物流有限公司xx市分公司成立揭牌儀式，并正式掛牌。完成了工商營業執照、公司印章的刻制和組織機構代碼證等核心工作。

　　第四，企業管理工作穩步推進。在綜合管理方面，推出每周一工作例會制度，推行周計劃、周督辦工作事項管理，在生產經營分析會上推行月計劃、月督辦工作事項管理，做到當周事、當周辦，當月事、當月辦。體現出“做好工作計劃，按照計劃工作”的特點。在各生產單位營投窗口推行了晨會制度。在財務管理方面，積極落實用戶欠費管理辦法，加強了欠費管理。與市局協調各方完成了資產過戶等相關工作；積極主動強化財務管控工作，保持了企業資金運轉基本正常。在人力資源管理方面，進行了薪酬套改，接管了速遞物流員工薪酬發放工作，組織一線生產人員參加了職業技能鑒定考試。在生產經營方面，逐步深化了生產經營分析水平，分析資料逐步完善，每次生產經營分析會均要求印發8個分析通報（市分公司生產經營情況通報、質量通報、督查通報、速遞專業發展通報、物流專業發展通報、三個營業部自身發展通報）。對營銷體系建設進行了初步探索，試行招聘了專職營銷員進行營銷。在資費管理方面，嚴格執行“五條禁令”，加強協議客戶資金管控，杜絕違規違紀操作。在安全生產方面，逐級簽訂安全生產責任書，建立了安全工作例會制度，基本保持了企業安全生產。積極認真落實上海“世博會”期間郵件寄遞安全工作。在網運方面，建立了網運工作例會制度并認真落實。在服務工作方面，沒有出現大的用戶有理由投訴。在員工隊伍管理方面，推行“以會代訓”、利用周例會、月生產經營分析會、安排各級管理人員跟班道段、提出“專業管理七問”、安排全員學習深化“按量計酬”、現場詢問等多種方式組織管理人員親自跟班生產、服務生產、了解生產規律，更好地服務支撐生產。在后勤管理方面，保持了生產的正常運行。

　　雖然在業務發展中取得一定成績，但我覺得仍然遠遠不夠。目前存在的主要問題是：在生產經營方面，收入缺口較大；營銷體系建設尚在起步階段；代理收入尤其是快遞包裹大幅下滑；三個一體化縣（市）營業部作用沒有得到充分發揮，差計劃進度較大。在企業管理方面，新公司剛組建，由原先的專業管理轉化為現在的企業管理，相關人員從生產走進機關，管理觀念亟待轉變，我公司制度管理存在缺失和空擋，舊的沿襲制度尚未明確，新的制度又未出臺，存在管理流程不順暢，工作效率不高，執行力差的問題。在激勵機制方面，對管理人員的考核機制尚未建立，在服務質量方面，服務意識，服務理念仍需進一步確立。在員工隊伍管理方面，速遞物流從專業向企業邁進的過程中，人員素質，管理素質，業務素質，都亟需提高。存在結構性冗余和結構性缺員問題。各級主要負責人包括我本人在內，都是直接從副職過渡到一把手，相關的管理水平急需提高，尤其是各縣（市）營業部經理、專業負責人管理水平的提高已經成為擺在我們面前的緊迫課題。這些問題的存在，使我感覺責任重大。但壓力更是動力，挑戰更是希望，我將和全體員工一齊，化壓力為動力，變挑戰為希望，在實戰中發現問題，解決問題，戰勝困難，鍛煉自我，實現企業的持續發展。

　　三、認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格黨風廉政建設各項規定

　　在黨風廉政建設上，始終把黨風廉政建設作為企業健康穩定發展的保證，堅定不移地抓好抓實，以增強企業的凝聚力和戰斗力，保持黨的先進性和純潔性，保證企業健康穩定發展。一是把學習教育放在首位，做到持之以恒，警鐘長鳴。班子成員積極參加市里組織的《廉政準則》培訓，對照檢查自己，發現差距，了解不足，并撰寫心得體會。二是認真落實黨風廉政建設責任制，把黨風廉政建設作為一把手工程來抓，由上到下，逐級簽定黨風廉政建設責任書，實現責任到人，層層負責。年終考評一票否決，切實加大工作力度。在作風建設上，建立領導聯系點制度、組織班子、職能部室深入基層調研，但基層很多實際困難受政策財力有限不能一一解決，使我感到痛心，也看到身邊的差距和責任。在代辦費的管控上仍需要完善，仍需要建立真正傾斜一線，激勵生產的政策。這些，都需要認真研究，結合實際情況進一步解決。

　　總之，今年以來，我公司的各項工作實現了穩定持續的發展，量收穩中有升，數字真實有效，整體形勢向好。這些都離不開省公司的正確領導，離不開班子成員團結一致，齊心協力，離不開全體干部員工迎難而上，奮力拼搏。如果說xx郵政速遞物流在改革、發展、服務、管理等方面存在差距和不足，我應負主要責任。事實上，我深深地意識到自己所做的離省公司要求還有很大差距，和班子成員相比還有很多不足之處。因此時時感覺自己肩負的xx郵政速遞物流快速發展的任務重大而艱巨，所以，在今后的工作中，一定要以科學發展觀為統領，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想充實自己，激勵自己，認真學習各項知識，遵章守紀，盡心盡職，為郵政速遞物流快速發展而努力奮斗。借民主生活會機會，我懇請省公司領導和參加民主生活會的同志、黨員委員，提出批評意見，以便在今后工作中認真加以整改。

　　郵政述職報告篇8

　　今年崇文郵政支局在市局領導的親切關懷和指導幫助下，我支局職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初市局所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創新，調動一切積極因素，迎難而上促發展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，為企業步入良性循環奠定了堅實的基礎，為東臺郵政的發展做出了一定的貢獻。

　　一、其具體體現在以兩個方面：

　　首先，在郵儲方面，由于我局地處市場批發中心，資金都隨著季節波動性大，在換季期間由于客戶進貨而造成余額下滑。我局人員利用休假期間多走訪客戶，多次與客戶攀談，來彌補市場所需而流失的資金。經過我局人員一年的努力，我局最終完成了年底的沖刺任務，保住了郵儲余額。

　　其次，認真開展本單位的各項業務工作，我們的工作人員少，對開展郵政儲蓄有很大困難。但我們在困難下不屈服。我們一方面做好宣傳發動。另一方面，充分發揮職工的工作積極性，深挖潛力，克服困難，努力完成各項上級領導下達的任務啊。根根自身的地勢優勢，充分的'發揮了我們在營銷方面的特長。其中，商易通任務我們以全縣第一的出色成績完成了任務。在自由一族方面我們也毫不遜色，主動多上門詢問客戶，多次介紹我們的產品優勢，讓客戶做到真正的放心。在一年來，經過全體職工的共同努力，工作是取得一定成績的，同時也存在問題：主要是我們人員少;服務范圍廣，對用戶的需要，服務不及時。

　　二、支局基礎管理與服務工作情況

　　(一)、建立建全各種管理資料、嚴格執行各項基本制度。支局長按照‘農村支局標準化管理工作評定標準’來嚴格要求自已按時準確的填寫各類管理資料，制定合理實用的考核辦法，做到局務、財務公開、公平、公正。定期組織職工學習各類業務知識，定時召開支局經營和質量分析會，按時舉行民主生活會。嚴格督促職工執行各項規章制度杜絕工作差錯，認真填寫各類檢查記錄。

　　(二)、狠抓職工思想工作，提高職工綜合素質本局始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度的發展人、持續開展”爭創星級服務窗口”、學習”愛心郵路”活動。

　　(三)、狠抓安全，夯實安全生產基礎安全產生是郵政企業發展永恒的主題，更是經濟效益的重要保證，我支局始終把安全生產放在重中之重的位置，加強了支局內部的安全防范、防火、安全生產、支局內部綜合治理等各項工作。每周開展安全教育，每月開展安全大檢查，及時發現安全隱患，及時整改，因此，我支局全年未發生安全事故。

　　(四)、落實服務承諾，提高服務質量堅持人民郵政為人民的宗旨，本著迅速，準確，安全，方便的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為民為實事的精神，開展了一系列重要舉措。聚資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加各級崗位技能考試。與此同時，黨組織充分發揮思想陣地作用，加強對黨員職工的黨性，黨風，黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法的行為發生。因我支局注意職工隊伍綜合能力培養，使得我局全員工作熱情高漲，精神面貌渙然一新。在 20xx年中，我們將要進一步完善各項考核制度，調動全局職工的工作積極性、主動性，要求每個職工都要滿腔熱情地投入工作中去，到用戶家去。努力開展各項業務工作，抓好 20xx年上級領導下達的各項任務。總之，我們將以“用戶的需要就是我們的服務”為宗旨，服務于社會，滿足于社會，積極進行改革、探索、實踐，團結一致。在競爭激烈的市場經濟中，開拓進取，不斷創新，開展崇文郵政支局的新局面。

　　郵政述職報告篇9

　　新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧過去一年的所有工作令人欣慰。在局領導的帶領下和同事們的幫助下，我們后勤組努力克服各種困難，堅持全心全意為群眾服務、全心全力支持郵局發展，以優質的后勤服務和突出的工作成績獲得了上級的肯定和客戶的好評。

　　在工作中，我以自己的實際行動，譜寫了一曲“優質后勤、愛崗敬業”的贊歌。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下：

　　一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設

　　擔任郵政后勤人員以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神，學習科學發展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的后勤工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好后勤，使自己成為一名政治素質過硬的'優秀郵政后勤人員。

　　二、20xx年工作亮點和不足

　　（一）根據崗位要求，認真履行崗位職責。

　　今年，在郵政局上級的正確領導下，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。我工作崗位是郵政后勤組，主要負責化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員，我根據崗位要求，認真履行本崗位職責。工作上，我利用各種形式開展后勤工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現有人員三人。擔負著全局22個網點及專業局、15個職能科室的房屋水電維修、節日物資發放、福利發放、水電費的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護及供應發料配送等服務工作。大家在人員少而工作量大的情況下，克服一切工作中的困難，使企業的生產得到了正常運轉。

　　（二）轉換角色，正確定位。

　　在拼搏中成長，在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發展的后備，是重要的發展力量。作為一名“郵政后勤人員”，我要告訴自己要學會轉換角色，正確定位。既然來到基層，就要有為郵局辦實事的信心和決心，時刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，始終把工作擺在首位，堅定信念，積極向上，貢獻自己畢生的力量。所以，一年來，我注重提高自身思想意識和服務技能，熱情服務于企業及公司各個部門。

　　（三）20xx年主要工作。

　　1、房屋水電維修工作

　　由于局資金暫時較困難，但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴重問題。施工人員現場多次查看，要徹底解決問題約需費用2萬余元。本著為企業著想，我經多次與施工人員溝通，想到了采取局部處理的方法，用灌膠及刷膠的方法花費了1500.00元解決了該問題（現已觀察了三個月未出現滲水現象）此項費用共節約維修費18000余元。而郵政網點及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修，大部分是我與后勤組人員動手維修，僅維修工作今年就為企業節約成本費用達5000.00余元。

　　2、發放物品工作

　　為落實局里的開支費用節支精神，我與后勤組員每在采購前做到多找供貨商、詢價格、論質量，在確保質量關的前提下，共節約費用支出約1.2萬余元。

　　3、食堂管理工作

　　為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮，每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時間加強對食堂的衛生進行檢查，發現問題及時改進。今年后勤組兩次接受了市衛生防疫部門的檢查，均達到衛生標準，獲得上級領導好評。

　　4、房屋租賃工作

　　今年1—11月份共收回房租176.32萬元、水電費112842.93元，均已上交財務。

　　協助工作

　　協助局三次會務工作，7月27日—30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會議，8月2日—4日在海觀山賓館接待了全省工會組織的分片區羽毛球友誼比賽，8月7日—10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會。為落實國務院的精神，加快速遞物流專業的改制，根據省公司的要求，在局領導的大力支持下，我們后勤組通過不懈的努力，在四天時間內完成辦回兩證，并將資料整理交局檔案室保管。

　　6、配送工作：

　　為了更好的提升配送服務，從今年起，發貨人員做到了在配送前與需求單位溝通，團城山的配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送，確保了大冶陽新局的單到當日發貨次日早到貨。據統計，每月的網點配送油料及人工費華鴻公司需承擔800.00余元。原領料方式是每周二、四各部門網點來團城山領料，根據測算每月需花費3000.00余元成本費用。通過華鴻公司的服務提升，此項工作改為每旬配送一次，大大減少了各單位人力、物力、財力，僅此筆費用一年可為企業節約3萬余元。

　　（四）存在的問題和不足

　　自身建設力度不夠。良好的人才隊伍是后勤工作有效開展和后勤企業可持續發展的根本。今年來，我參加的后勤培訓學習還不夠，后勤人員自身建設如果跟不上，郵政后勤持續發展將后勁不足。

　　三、20xx年工作思路

　　加強內部管理，協調好局及公司各部門的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查，把各項工作做實、做細、做到位，并做好各項資料記錄。增強后勤服務保障管理，提高服務態度、提升服務檔次。加大提高并完善務實務虛的簿弱工作。繼續加大對庫存商品的減少，力爭控制在36—40萬元以內。逐步落實網點水電表的分表計量工作。確保今年的店面銷售額，力爭突破40萬元，后勤人員人人有義務做好店面的銷售工作。

　　總有一種力量讓人震撼，總有一些人讓我們感動。

　　我們郵政后勤人堅持為人民服務宗旨，認真履行普遍服務義務，以極大的工作熱情和可貴的敬業精神，為推動郵政經濟發展，作出了自己無私的奉獻。再平凡的工作，也會呈現出一種不平凡的偉大。

　　郵政述職報告篇10

各位領導、各位代表：

　　根據市分行要求，現將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。

　　一、履職情況

　　我于20xx年2月份來××縣任職, 20xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為××縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內外部環境，為××縣郵政金融業務持續快速發展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風，團結領導班子，穩定內部環境，增進外部交流，加強基礎管理，創新經營思路，推動工作的有效開展。

　　總的來說，我從以下幾個方面著手：

　　（一）協調支行組建，保證團結穩定

　　一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下，積極組織協調，穩妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結穩定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業務部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發展，共創未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業務持續、穩健發展，并繼續為××縣郵政金融的全盤發展做好支撐服務。六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規定順利交郵政值守。

　　（二）力抓業務發展，提升經營效益

　　作為支行負責人和××縣郵政金融業務帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發下的新環境、新形勢，我始終以做強做大××縣郵政金融業務為己任，帶領廣大干部員工堅定不移抓發展、一心一意提效益，在業務管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的'不懈努力，全年實現郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現收入593.64萬元，占比為33.33%,規模與效益同步提升。

　　１、始終堅持負債類業務及代理類業務為“立行之本”。

　　儲蓄業務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變，繼續加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規模發展不放松。一是要求業務部結合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調動各級人員發展儲蓄業務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發代收付業務、綠卡業務，布放華商聯盟，實現活期存款資金交易的規模化，逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰略，力促代理保險、理財產品銷售規模效益再上新臺階。四是抓窗口服務，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業務專柜等途徑疏導窗口客戶，提升服務效率、服務能力和服務質量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規模達到12.58億元，凈增絕對數列全市第2，市場占有率達到38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首；其中銀行自營網點余額規模達到3.88億,規模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網點代理保費515.5萬,占比為13.09%；全年銷售理財產品1294.50萬元，銀行自營網點銷售理財產品1157.8萬元，占比高達89.43%。

　　2、始終堅持資產類業務為“強行之柱”。

　　資產類業務能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業務收入的增長動脈。小額貸款業務繼續依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發放小額貸款全年發放貸款4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網點發展小額貸款1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業務××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來，我始終堅持要求業務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會，確保信貸業務高效率、高質量持續健康發展，業務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續簡、放款快、成本低的特點深得民心，也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價，全年發放小額信貸發放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結余718.4萬元。

　　3、始終堅持公司類業務為“富行之源”。

　　公司業務“低成本、高收益”的特點顯現出極大的增收潛力，××縣屬農業大縣，獨立運營的良性企業非常缺乏，公司業務領域已有農行、工行、建行、農發行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發單位及財政資金。公司業務主要靠關系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中，我親自帶領業務人員前往財政局及農發行多次，協調多方關系，最終將財政局農林科在農發行賬戶上的所有資金劃轉到我行，并為09年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強，最終我通過多方面協調疏理關系，逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過前期的探索實踐已經積累了一定的工作經驗，我有信心、也有決心讓公司業務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發生業務，結余資金735萬元，現已與財政局等單位達成協議，相信20xx年公司業務將會有較大的發展。

　　（三）加強風險控制，改善服務水平

　　由于新業務市場的不斷拓展，在人力資源嚴重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識，風險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業員人人都要嚴格遵循各項規章制度，先把好自己履職的風險關，并相互協作監督，銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現場管理提到全新的高度，逐步由事后監督向事中控制、事前預防轉變，探索一套適合自身發展、順應當前形勢的風險控制體系。

　　隨著各類代發項目的增加，08年以來郵政金融業務的窗口服務壓力陡增，由于人員緊缺，抽調3人后的營業部窗口服務壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網點視察窗口服務狀況，并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協助營業部做好自助機具的維護和現場作業組織，針對業務筆數多、金額小、文化素質較低的農村低端客戶設置了“涉農補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進一步開辟VIP用戶綠色通道奠定了實踐基礎。總體來說，近兩年來的各類工資及農民補貼資金代發工作得到了社會各界的認可。

　　（四）加強學習實踐，做好廉政自律

　　一是自覺地加強經濟企劃管理理論知識的學習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓，并能把培訓所學結合到實際工作之中，做到學以致用。三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。六是在管理工作中充分發揚民主，身先士卒，始終認為作為領頭人，做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業持續健康發展、如何增加職工收益就是對企業最大的貢獻。

　　二、存在的不足

　　1、督導內控制度的嚴格落實有待進一步提高，小額貸款業務辦理過程中出現了一些管理漏動。

　　2、銀行成立以后，面對新的經營思路和戰略視野，隨著許多新業務的快速推出，使我經常感覺很多方面業務知識比較欠缺，急需充電。

　　三、下一步努力方向

　　1、要不斷學習先進理論和經驗，提升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首先保持自身先進性，進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。

　　2、要大膽改革，不斷創新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學發展、標準化管理，使××縣支行在下一年度隊伍素質、發展能力達到新高度，腳踏實地，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認真貫徹上級的要求，加快××縣郵政金融業務發展。

　　3、郵政儲蓄銀行的發展與壯大，離不開縣域經濟發展，更離不開郵政，當前乃至今后很長一段時間有很多業務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐 “共謀發展，同創未來”主題教育活動精髓，在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業金融機構橫向聯系并努力協調各種關系和矛盾的基礎上，進一步與縣郵政局領導加強溝通協作，打造××縣郵政金融品牌，促進××縣郵政金融持續、快速、協調發展，切實提升企業影響力和競爭力。

　　4、廣開言路，有錯必糾，保一方平安穩定，坦然面對職工反映的問題，及時答復、耐心解釋，對待用戶反映的問題不護短，有錯必糾，隨時接受各級領導檢閱，是××縣支行內外更加和諧，發展環境更好，工作經得起檢查。

　　回顧一年多來自己的工作，雖取得了一些成績，但與領導的要求還有差距，09年我將繼續努力工作，不斷創新，加強學習，克服不足，爭取新的超越和成績。請市分行領導審議。

　　郵政述職報告篇11

　　20xx年，在市局的正確領導下，我與西秀區局全體干部職工一起，振奮精神，知難而上，緊緊盯住年初確定的各項工作目標，認真貫徹落實省郵政公司20xx年工作會議精神和圍繞市局年初提出的“轉觀念、抓關鍵、提速度、上臺階”的工作思路，按照市局在年初全市郵政工作會議暨經營服務會議上的工作要求，堅持以“工作更加超常、業務更快追趕、發展更大突破、規模更上臺階”為工作的目標，堅持科學發展，穩步實施改革，推動西秀區局各項業務快速發展。一、20xx年經營工作基本情況

　　（一）總收入完成情況

　　截止11月，西秀區局全年總收入為1991.37萬元，完成全年計劃的89.62%，同比增長18.35%，絕對值308.73萬元。

　　截止11月30日儲蓄余額全年增長10613萬元，儲蓄規模達61236 萬元。

　　（二）各專業完成情況

　　1、代理金融專業

　　截止11月，代理金融類累計實現收入1154.68萬元，完成計劃的91.87%，占總體收入的57.98%。其中儲蓄實現收入1014.52萬元，完成計劃的90.6%；匯票收入113.52萬元，完成計劃的82.87%。

　　2、郵務類業務

　　截止11月，郵務類實現收入745.88萬元，完成計劃的89.53%，較去年增長12.15%，總收入占比33.58 %。其中，實現集郵收入346.07萬元，完成收入計劃的106.48%；累計實現電子商務收入123.21萬元，完成計劃89.28%，同比增幅為44.25%，絕對值37.80萬元；函件業務收入累計實現收入168.72萬元，完成全年計劃的61.80%；報刊收入完成51.79萬元，完成計劃的101.54%；普通包裹收入31.07萬元，完成計劃的79.68%；分銷業務收入11380元，完成計劃的17.51%。

　　3、速遞物流類業務

　　截止11月，累計實現速遞業務收入90.81萬元，完成計劃的 68.74%，同比增幅為18.16%，絕對值11.76萬元。

　　二、主要工作及亮點

　　去年年底，根據市局《關于成立西秀區郵政局的通知》（安郵?20xx?168號）文件要求，在原營業局的基礎上成立西秀區郵政局，在市局的'正確領導下，區局班子很快將各項管理工作理順，并且始終堅持以發展為第一要務，牢記市局20xx年工作報告中提出的“發展是硬道理”，穩步改革，狠抓經營，搶抓營銷，特別是在集郵和代理金融業務上保持了良好的快速發展態勢，取得了一定的成績。總結

　　20xx年工作及亮點，主要體現以下幾個方面：

　　（一）牢記宗旨，努力抓好政治理論學習

　　在20xx年，西秀區局堅持每月1日召開各種形式的學習交流會。區局班子帶領學習最新時事政治理論，并將學習內容通過“OA”傳達到各支局，要求支局負責人組織支局人員進行二次學習。各支局負責人和行管人員相互交流學習業務發展經驗，通過交流解決近期工作發展的瓶頸問題，發現工作的亮點在區局推廣。

　　堅持不懈地學習黨的理論知識，嚴格要求自己，時刻牢記廉潔從業、“為民服務”的宗旨，將“創先爭優”工作落到實處。

　　（二）找準出路，開辟農村金融大市場

　　面對多年的城區和郊區發展情況，我局在今年年初制定的發展方向上做出了重大的調整，提出了開展“五個一”工程（全年新增儲蓄余額一億元以上、四個以上支局全年儲蓄余額增長超過1000萬元），將郵政金融發展的重點放在廣大的農村市場，號召全體職工盡心、盡情地發展儲蓄業務。一是積極響應市局開展開展的“三月旋風行動”、“四月保衛戰”等郵儲余額競賽活動。在每一次競賽活動中都能帶領西秀區干部職工勇立潮頭，奮力爭先，在完成任務的絕對值上一直領先。二是尋求突破，自我加壓。在8月份，實現了全年增長8016萬元的基礎上，再次開展了代理金融業務“中秋大會戰”競賽活動，8月1日到9月30日兩個月時間實現了儲蓄余額1422萬元的增長。三是奮力抓好新增網點的“搶灘”工作。新增網點在鄉鎮的開辦，無異于一艘戰船的搶灘登陸，如果沒有打好登陸的第一戰，后面的競爭就

　　無力可施。在寧谷支局開業之前，我局在進行了多方的分析和策劃后，決定個性化的宣傳方式全面展開，起到了良好的宣傳效果。5月15日正式開業后，寧谷支局的儲蓄余額以每個月超過100萬的速度增長，一直領跑于全市新增網點，凸顯了農村郵政金融在當地的競爭優勢。在市局的鼓勵下，指導寧谷支局的職工鼓足了超常的干勁，用“宣傳不空一村一寨、動員不漏一家一戶、工作注重一點一滴、服務牢記一心一意”的寧谷精神，得到了市局的高度認可，在全市范圍內掀起了學習寧谷支局“四個一”精神的高潮。第四季度正在營銷的土地賠償款項目，已實現余額增長252萬元，如果實現全部在郵政代發，新增余額可達800萬元以上，開業半年后率先突破余額規模1000萬元。四是在跨年度競賽中，采取了符合我局實際的“支局長抓大項目、營銷人員抓大客戶、全體人員抓散戶”和“全力拓展農村市場”的“三抓一拓展”戰術和“無時不想，無人不動，無力不使”的戰術，全力推進業務發展。五是保險業務實現了良性發展。針對廠礦職工鐘愛定期存款的心理，引導營業員不遺余力地為用戶介紹保險業務的收益率與定期利率的對比，成功實現了大批定期存款轉化為保險業務，這不僅降低了定期存款的比例，更有效地提高了企業的保險業務收入。

　　（三）立足發展抓經營，郵務類和代理速遞物流業務穩步增長年初，市局黨組經過綜合分析后，給西秀區局下達了全年完成收入計劃2222萬元的光榮任務，這也是我局第一次計劃突破20xx萬元。面對這樣的形勢，我沒有退縮，帶領西秀區局全體職工選擇了超常規加速發展，因為我們必須保持這樣高速的發展才能跟得上全市郵政的

　　發展勢頭。

　　1、郵務類業務：

　　（1）集郵業務跨越發展

　　僅僅是建黨九十周年個性化郵票一項就完成1258版，超計劃 %，實現了收入56610萬元，占全市完成數的34.77%。特別是在市局集郵公司的大力支持和指導下，集郵專賣店的管理進一步成熟，形成了集郵的品牌效應，是集郵愛好者和集郵協會會員時常關顧的地方，僅僅11個月時間實現了收入20萬元。

　　（2）電子商務業務穩步增長

　　在全局范圍內繼續深入開展“多說一句話，說好一句話，說透一段話”的窗口營銷活動，短信業務發展喜人，新增郵儲短信15560戶，累計在網戶數43252戶，僅此一項一年可實現收入百萬以上；在代售火車票開業僅一個星期就實現了每天兩位數的銷售量數，并在代售點的基礎上拓展業務到鄉鎮（廠礦）支局，一個多月的試行一來效果非常明顯，鄉鎮（廠礦）支局的訂票量達到了26張。

　　（3）函件業務實現營銷項目新突破

　　在賀卡項目營銷上采取了多種措施，深入開展“一鎮一卡”、“一廠一卡”等項目的營銷，實現了賀卡項目的新突破。在20xx年賀卡的項目中，成功營銷開發區供電局臺歷賀卡，收入達25萬元；同時各支局還根據自身所在區域的特殊性，成功開發成績通知單業務等業務；北支旗艦店還根據市區房地產開發商的宣傳需求，成功開發數據庫商函項目，實現收入2.7萬元。

　　郵政述職報告篇12

　　各位領導：

　　大家好！時光轉瞬即逝，自我們郵儲銀行從20xx年2月28日正式掛牌到20xx年底以來，在行領導的正確指導下，在同事的幫助支持下，通過努力，我的工作取得了良好的成績。現向大家作述職報告：

　　一、爭做“學習型”干部

　　作為郵政儲蓄銀行業務會計，我首先端正學習態度，自覺投身學習的行列，發揚“擠”和“鉆”的精神，減少娛樂，排除干擾，樹立終身學習的理念，把自己塑造成一名學習型干部。兩年來，我結合工作實際，從理論知識及自身發展的需要出發，按照“干什么，學什么，缺什么，補什么”的要求，不僅要向書本學習，而且要向有經驗的同志學習，還報了個網上學習，努力做一名學習業務技能的排頭兵。勤學篤行，不斷提高個人能力素養。

　　二、著力做好本職工作

　　優質文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，樹立我郵政儲蓄銀行的社會形象，需要我們全體人員共同努力。我一直把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的`速度，避免失誤，把握質量。兩年來，我嚴格遵守業務會計規章制度，全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規工作。特別在按各家保險公司把縣行的數據匯總后與郵政核對方面，做了大量的細致的工作。首先對縣行的數據再一次清點。開出的單據保存好，而且記錄準確，這樣將利于盤點時誤差的核對。但最主要的還是平時把工作做好，減少誤差的核對。我的這些工作，非常瑣碎和繁雜，需要細心和耐心，但我一直堅持不懈，努力做到最好。

　　三、個人與團隊共同進步

　　可以說，單絲不成線，獨木難成林。沒有團隊的力量，就沒有集體的成功和品牌的打造。而團隊成員間重重要的是溝通。全方位進行溝通和交流溝通是合作的基礎。因此，自己感受到“溝通無極限”；經常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使自己與其他團隊成員在溝通中建立相互信任、相互幫助的橋梁，經過合作實現業務工作目標。

　　四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向

　　回顧兩年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識；二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對各項制度要學深、學透，做到應用自如。

　　以上述職述廉報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。

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