網格員述職報告范文通用
在現實生活中,報告使用的頻率越來越高,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的網格員述職報告范文通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網格員述職報告范文通用1
從今年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的.工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村
委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員述職報告范文通用2
尊敬的各位領導、社區同仁們:
大家好!
我叫xx,是xx社區第二網格格長,雖然我來到xx社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報:
一、信息采集工作。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網格第一責任區。范圍包括:小西路48。48—1。48—2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網格管理有了更深的認識,不斷壯大的.志愿者隊伍在網格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。
二、及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所負責的網格內有社區商業一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務,解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網格管理工作以外,我還協助主任和站長做了大量的社區內外的協調管理工作,使自身的業務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發展社區建設、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區明天的輝煌添光增彩!
網格員述職報告范文通用3
20xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網格網格長,具體負責藍天小區10—18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現網格內居民戶數為168戶,黨員23人,常住人口331人、服務網點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
一、摸清家底,加強宣傳
我擔任網格長后,切實履行網格長工作職責,我利用晚上業余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。
我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫,對網格內情況做到底數清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯系電話制作成卡片發放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區各項工作看作自己為群眾服務的機會。
積極協助社區居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發揮了居委會網格長的作用。
二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好網格管理工作
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區網格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的.開展中,要么不做,做就做好。
5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經從衛生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業,物業經理說16單元居民xx年沒交物業費,本該一年清淘一次的下水,由于經費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區,社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費,物業公司收取物業費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什么事,都有網格長在為我們服務,社區和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。
三、心系居民,腳踏實地為居民做事
雖然作為網格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望,幫助打掃衛生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復,并及時地通知他們去辦理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經常和媳婦吵架、發脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復。我經常去他家,在我的勸說下,他現在恢復得很好,已經能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發,為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人,網格管理工作看似事小,事關事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區網格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。
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