人力資源主管工作總結實用(15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的人力資源主管工作總結,歡迎大家分享。
人力資源主管工作總結1
感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。我對人力資源部xx年的工作做了如下規劃:
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的.培訓。總結xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。
通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,現就接手后的工作總結如下:
三、人事檔案及相關資料
為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
四、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
人力資源主管工作總結2
我于xx年3月31日升職試用人事行政部人事主管,自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負責人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。
一、工作職責主要有以下三方面。
1、招聘。計時計件人員的招聘,招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘質量,包括人員素質與穩定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標準;其次,運用各種面試技巧,如結構化面試、star原則、壓力面試法等,全面了解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率,在保證人員質量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發布招聘信息,讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次,以專業電話面試邀約應聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應充分表達我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質、任職資格,正確選擇招聘渠道。心得體會:謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關系,維護招聘渠道。
2、人事變更、員工考核。
人事變更,包括升職試用、調職試用、兼任試用等;
在收到用人部門的人事變更表后,應及時了解變更人員相關信息、工作經驗、學歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現、綜合素質、優缺點,并與變更人員進行考核訪談,了解變更人員綜合素質、能力,驗證用人部門評價真實性,總結優缺點,向其提供改進措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質等,與用人部門商議是否同意變更以及調薪決策。
員工考核,包括轉正考核、司齡考核。考核主要是考核員工在考核期間的工作表現是否達到預期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質,與用人部門進行進一步的溝通,了解試用期間工作表現是否進步,是否仍存在問題,是否達到預期,然后再與員工本人訪談,并進行總結。最后綜合各方信息,決定是否同意轉正以及轉正調薪幅度。
心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應積極讓各部門領導充分認識到偏袒下屬是百害無一益的,應以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領導切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執行公司相關制度,切忌個人偏好,以權謀私而有失公平;最后考核前應做好充分準備,細心、嚴謹處理相關工作。
3、社保和住房公積金。工廠全部員工社保的購買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關事項等;
心得體會:該項工作流程雖不復雜,但需非常細心,對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上,切忌投機取巧。
二、通過三個月的試用,在工作上遇到的問題有以下幾方面。
1、人事工作經驗不足。缺乏人事方面的專業知識,自身工作經歷膚淺,導致工作效率較低,工作質量較低。
2、工作不夠細心,沒有養成嚴格檢查資料的習慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒有條理性的統籌自己的工作,導致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
三、日后工作展望。
1、充分學習公司的人事相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的.統一、協調發展。
2、加強自身細心問題的鍛煉,養成工作嚴謹,態度認真、工作細心的良好習慣。
3、加強人力資源專業知識的學習,并將理論與工作實踐相結合。
4、虛心求教,不懂就要問,問領導、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象,在領導、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項工作重要程度,條理性統籌自己工作職責,切忌手忙腳亂。
四、結語。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩重,但基本能完成本職工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調整工作態度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
人力資源主管工作總結3
回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態度,履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結:
一、20xx年度工作總結:
(一) 集團公司XX部人力資源配置現況
(1)機構設置:現有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
(2)集團公司XX部員工人數:現有員工XX人(集團職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。
(3)高層領導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工XX人。
(二)員工關系管理
健全勞動人事制度以及相關資料:
(1)凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動合同》XX份,勞動合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關系。
(2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關系和諧。
(3)遵守《勞動合同法》基礎上,規避風險,勞資關系良好,本年度無勞動糾紛。
(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理。
(5)進一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執行,請假、換休必須提前書面申請經批準后方可休假。
(三) 招聘、入職、考核及離職管理
(1)招聘管理:
1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道:
①開通網絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網站有:隆昌人才網、成都誠信網、前程無憂網、專業性網站。以上網站均在優惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節約了一筆招聘費用。
②、隆昌人才市場現場招聘。
③、加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹。
④、周邊地區現場設點、中介招聘、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等。
3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選并經用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。
4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名XX分公司員工)。
(2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程序,簽訂勞動合同,組織入職培訓,使其知道應知應會的相關要求、制度,進行試用期間跟蹤了解,根據試用人員工作情況組織考核與轉正。
離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進工作及公物移交,交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。
(3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關手續并及時歸入辭離職人員檔案內;應聘人員的檔案進行分專業、分應聘崗位整理,以備今后需要時查選。
(四)、培訓組織與管理
員工的基本綜合素質及專業技能與執行力直接關系著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。
(1)、新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓,通過入職培訓,使新員工完成了從非職業人到職業人的轉型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現狀及未來發展藍圖,認同公司企業文化,明白公司機構設置,清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。
(2)、員工在崗培訓:1、根據年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關機構接受培訓,先后派人參加《消防知識規范》、《汽車后市場經理人特訓》、《長安汽車新三包法規》等培訓。2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業技能的培訓。
(五) 績效考核管理
績效考核與評估,公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核,將考核結果與員工的績效工資、崗位調整、年終績效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進了公司人力資源開發、管理與合理使用。
(六) 員工薪酬管理
無論是對企業,還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業成員普遍關注的內容,是企業員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,才能有效實現促進再生產的作用。另外,薪酬多少也從側面體現了企業員工在企業中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強企業凝聚力,第二有利于促進人力資源管理的科學化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調整、晉升的整理后提交總經理研究定級以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計XX多萬元。未出現多發或少發現象。
(七) 做好公司人力資源戰略規劃,適應集團公司發展戰略需要。
為配合公司戰略的有效實施,根據集團公司戰略規劃對人力資源的'需求,對集團人力資源戰略進行了初步的設想:集團在今后五年內人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現集團的發展戰略提供強大的人力資源保障。
(八)根據上級關于高校畢業生就業安置工作精神,在縣就業服務管理局的關心支持下,建立了高校畢業生就業見習基地,20xx年累計有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習才結束)高校畢業生見習,縣就業局支付公司見習生活補助費XX元。
(九)社會保險管理。
社會保險費繳納、增減人員申報、紙質報表申報,做到了及時,準確、規范并于20xx年6月實現了從原來的金保系統申報到網上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數):嚴格按照相關規定執行,符合參保條件的才能參保。基本養老保險參保人數為XX人,基本醫療、生育保險參保人數為XX人,工傷保險參保人數為XX人(含XX項目部17人),失業保險參保人數為XX人。實繳各項社會保險費合計XX元。
在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。
(十)為促進4050人員、失地農民、轉業軍人等就業困難人員的就業,根據國家有關政策,對公司安置就業困難人員就業而繼續享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近XX萬元。
(十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。
(十二)其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。
二、 20xx年工作中的不足:
(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人機制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數33人。
(三)績效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創新思維。
(四)培訓方面:人力資源部今年對員工在職培訓不到位。
(五)相關工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統,對開展工作造成困難。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
三、20xx年工作計劃:
(一)基于公司未來整體發展戰略,制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃,20xx年戰略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。并做好關鍵崗位人員儲備。
(二)積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程,一個好的企業,各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。
(三)按照公司新組織構架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在20xx年此工作已做,但還未審核。
(四)完善用人制度,推動員工的正常流動,規避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須通過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。
(五)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
人力資源主管工作總結4
回顧__年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態度,較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務。在對待本職工作時,我們始終堅持實事求是的工作態度,拒絕在工作中夸夸其談,堅持從實際出發,腳踏實地,認真落實到工作的每一個環節上。在做工作時,我們深刻認識到要從實際情況出發的重要性,否則,有再好的想法和思路也只能變成空談;這就如同工程施工,把圖紙內容通過砌筑來變成現實是最終目標,假如設計師在設計圖紙時只一味強調設計效果的完美、絢麗,卻脫離了現階段所具備的施工經驗及技術能力,這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此,工作中我們時刻謹記:以企業的.生存發展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節,將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好了我們為機關部室、為項目部、為公司全體員工提供服務的基本職責。
一、員工引進、調配、管理方面
1、__年共引進新員工__人。人力資源部先后__了多所高校的校園招聘會。在招聘現場與學生進行現場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發展的新人,并與他們簽訂了就業協議。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續開通“_”的網絡招聘業務,利用_網站發布招聘信息,網絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排__名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關。全年為__名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續,免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經開始了__年的員工招聘工作,已與__名__屆畢業生達成了就業協議。下一步,將繼續加大員工的招聘工作力度,特別是在春節后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調配工作,在公司現有人力資源的情況下,根據現有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,通過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對于不適合公司發展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎性的工作,這項工作的執行的好壞關系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹的工作態度認真對待。全年共為__人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續,為__人辦理了勞動合同續訂手續,為__人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司的勞動合同的簽訂、續簽、解除和終止等情況進行網上備案。每月在規定的時間內為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續接工作。為__名新員工辦理了社會保障卡。在此要強調一下,公司現為員工繳納有養老、醫療、失業、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發放標準提出調整方案,針對方案進行了多次數據測算,最終在職代會予以討論并通過。在__年組織了4次機關績效考核,并依據考核結果、按照公司工資發放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發放。
3、完成市南社保局對企業員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對_______________、__________的勞動年檢。完成了_________、_____的__年度社會保險的投保基數的核算、簽、報送。
人力資源主管工作總結5
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王總經理的關注與引導下,部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4r執行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時代發展的.新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法
是國家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。
共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發展計劃;
繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關系。
回顧,我們欣然坦然,展望,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
人力資源主管工作總結6
人事主管一職,在公司人員的招聘,各種職位崗位職責的制定,績效考核的制定及執行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,人事部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的`發展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將一年來我部門完成的工作
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,編制了《員工手冊》《員工工作規范》《員工崗位說明書》等規范性文件,從而是公司管理工作有章可循。
3.人事管理體系的確立
人事部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人事部自身規范管理體系的建立工作。根據總經理的指示,不斷完善薪酬標準體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度,并不斷進行調整和完善。
二、公司人員招聘、解聘工作
今年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
為了執行公司優勝劣汰的用人標準,公司主動辭退員工也是常有的事。主動辭退員工是個棘手的工作,包含著大量的思想工作和安撫工作。我們人事部工作的著眼點:就是在不違背公司利益的前提下,尋求公司與員工之間最佳結合點開展工作。盡量使員工走的愉快,留的安心。
人力資源主管工作總結7
xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路。
一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,xx年共引進各類專業技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生10余人。
建章立制,規范員工行為今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的.規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。
人力資源主管工作總結8
按照《制造二部辦事公開民主管理工作試點工作方案》的要求,人力資源科在職責范圍內堅持“突出重點,實事求是,方便群眾,有章可循,服務中心(大局),分層次公開”的原則,有效組織開展好人力資源管理方面辦事公開民主各項工作,對上半年的工作總結如下:
一、大力開展宣傳、學習活動
作為與職工切身利益聯系最為緊密的職能科室,人力資源科深知辦事公開民主管理的重要性,為營造良好的工作開展氛圍,人力資源科首先開展了宣傳、學習活動,采取集中學習與自主學習相結合、文件學習與討論分析相結合等方式,組織科內人員學習了《國家煙草專賣局關于進一步推進煙草企業辦事公開民主管理的意見》、公司關于《20xx年整頓規范生產經營秩序和加強內部管理監督工作方案》《、制造二部辦事公開民主管理工作試點工作方案》等一系列會議和文件精神,為辦事公開民主管理工作的扎實開展奠定思想基礎。
二、大力規范并推進廠務公開內容及流程。
人力資源科將涉及員工切身利益的重大問題以及干部選拔任用情況作為貫徹落實辦事公開民主管理的重要舉措,切實保障員工對這些問題和情況的知情權、參與權、表達權、監督權。
㈠制度方面。對涉及員工切身利益的人力資源相關制度,擬訂時要聽取工會和干部職工的意見,公布前要提交職代會討論。《員工帶薪年休假實施辦法》、《員工加班費管理辦法》和《員工績效管理實施辦法》等三項制度就是在7月6日召開的職代會聯席會議上討論通過后才正式下發的。
㈡薪酬福利方面。年初根據公司人力資源部下發的`制造二部年度工資總額制定20xx年制造二部工資總額使用計劃,并提交辦公會討論修改。根據工作需要,7月8日召開了工資發放情況通報會,向職工代表和各班組長通報了工資發放進度,各項目工資使用情況等,并與參會職工進行面對面溝通,對職工關心的問題進行解答,消除職工的疑慮。
㈢定員方面。根據國家局關于用工分配制度的有關精神,以及公司黨組進一步深化兩制造部用工分配改革的目標、總體要求和有關精神,以“全員滿負荷工作”為原則,按照公司對兩制造部崗位設置的指導性意見,結合我部生產經營和人員實際情況,在公司下達的總編制人數范圍內適當調整了崗位設置。在定員計劃下達之前,多次與各部門進行溝通,充分尊重各部門合理需求,在協商達成一致意見后上報公司進行審核,確保定員計劃符合我分廠實際,滿足我分廠生產需要。
㈣干部選拔任用方面。認真貫徹國家局、公司干部人事制度相關文件精神,深化干部人事制度改革,創新干部選拔任用機制,推進干部選拔任用工作科學化、民主化、制度化。
20xx年初,在全廠范圍內公開選拔工藝質量科副科長等4個空缺副科級干部崗位,對選拔原則、人員范圍、任職條件和資格和選拔程序等進行了全廠公開,同時,為加強對選拔過程的監督,專門成立了監督小組,由黨辦(紀檢)牽頭,對選拔工作的全過程進行監督。嚴格執行組織紀律,落實各項措施保證公開選拔工作的公平、公正、公開,做到堅持程序一步不缺、履行程序一步不錯,由監督小組對公開選拔各環節進行全程監督;各階段篩選人選名單進行公開公示,接受群眾監督,獲得了干部群眾的一致好評。
20xx年7月,對提拔覃德陽等三名同志擔任副科級領導職務的人事變動中,由廠辦公會進行討論,并廣泛征求各層級干部群眾的意見,嚴格執行民主推薦、任前公示等相關程序,保證干部選拔符合制度要求。
為進一步加強人力資源和干部隊伍建設,激發和促進中層管理人員更好地履行職責,20xx年5月,組織開展了中層管理人員年度考評。正式下發了《中共廣西中煙工業有限責任公司柳州卷煙分廠委員會關于中層管理人員20xx年考評實施方案》,對考評規則、考評程序以及時間安排進行了明確規定。這次考評,堅持注重實績,群眾公認的原則,從各部門挑選了一批政治素質好、責任心強、作風正派、對中層管理人員有一定了解的人員擔任職工評議代表,體現了干部管理中的群眾路線,也代表了干部考評過程中群眾的知情權、參與權和發言權。
人力資源主管工作總結9
xx年的工作已經圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立, 文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司人力資源主管個人年終工作總結。
健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數對比:
相比于上一年度,員工總數增加13人,約12.5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發部由于部分項目暫時擱置,人數減少。xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的.56%。
學歷結構分析:
公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動。
人力資源主管工作總結10
xx年,隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入,我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來,本人在部門領導的悉心指導及同事的協同配合下,密切結合部門的年度績效目標,請看下文人力資源主管年度工作總結。
結合崗位自身職責和年度績效要求開展工作,重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關系工作和部門基礎管理工作。現將xx年工作匯報如下:
20xx年各項工作開展情況:
一、完善制度,使各項工作程序化、標準化
今年年初,根據公司組織架構調整及國家和地方關于勞動政策的調整,重新審視與修訂了人力資源9項制度,完成相關表單調整并發布,確保制度合法合規,規避勞動風險,同時優化流程,提高效率。不足/解決方案:人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如xx所教導的,唯有自己了解和吃透人力資源的相關政策法規,才能將勞動關系管理、薪酬福利等工作做的更為專業,才能更好地讓員工信服和為其服務。
二、修訂與完善崗位說明書
今年3月,根據公司組織架構調整,部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。后續也根據各部門實際情況,再零星進行了相應的調整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作,但確實崗位說明書的及時整理,將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎作用。不足/解決方案:目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣,組織地及時、有序,但當有新增崗位或既定崗位職能發生重大變更時,相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制,還需加強時效性,幫助員工快速了解職責要求,明確其專業能力的提升路徑。
三、加強績效管理
為充分調動員工的積極性,加強績效管理過程,提升工作效率,3月協同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》,同時針對月度績效考核中存在的問題,逐步完善崗位績效考核體系。3月,組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。不足/解決方案:通過對績效管理模塊的關注和思考,發現一方面員工對月度績效考核的重視還需提高,計劃和總結填寫的及時性需加強,同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理,一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調查,通過隨機選擇員工發放問卷,了解員工對績效考核過程與結果的看法或意見;二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在月度考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發現問題并及時發現員工的點滴進步,體現干好干壞不一樣,從而充分調動員工工作的積極性。
四、薪酬福利管理
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。xx年初,我們全面審視原有個性化激勵機制,完成對xx年度6項個性化激勵政策細則的'修訂與完善,廢除2項個性化激勵,優化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度,更有效地調動了員工的積極性。3月,根據集團及產業工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,完成xx年度工資總額基數核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革,及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作,組織員工開展薪酬宣貫會,傳達了公司高管對員工薪資福利的關注,向員工傳遞了管理層的關懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜,根據業務的時間節點,月度積極做好員工的薪酬發放及社保、公積金及年金的動態管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。
五、重視員工關系,優化溝通渠道
馬云關于員工為什么要離職,說過這樣的話,員工的離職原因林林總總,其實原因就兩:錢沒到位,心委屈了;總歸一句話,干的不爽。我覺得分析的一針見血。xx年,我本著將心比心的態度,與員工進行了一次次的面談(試用期滿和勞動期滿談話)。通過溝通,也與每個員工建立良好的關系,并根據了解到的情況,認真做了相應的評價和反饋。通過此環節,使員工與部門負責人之間進行的良性溝通,增進了員工與領導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次,用心如我,也只有認真做了這項工作,我才能成長的更快。
人力資源主管工作總結11
xx年的工作已經圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司人力資源主管個人年終工作總結。
健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的'人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數對比:相比于上一年度,員工總數增加13人,約12、5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發部由于部分項目暫時擱置,人數減少。xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。
二、學歷結構分析
公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
三、司齡結構分析
我司平均司齡為1、4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動。
人力資源主管工作總結12
20xx年即將過去,這一年有很多地方需要改進,現結合20xx年的工作狀況,對行政人事部20xx年工作總結匯報如下:
一、人員招聘
根據公司制定的20xx年度招聘任務和人員需求計劃,行政人事部通過現場招聘、網絡招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。20xx年度公司機關部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;20xx年公司機關部門共離職39人,較上年度增加18%。
離職原因分析
二、公司目前員工總體情況
截止12月中旬,公司目前員工人數為87人,其中工程類人員16人,營銷類人員10人,綜合管理服務類人員18人(行政、財務、各項目物業主管),勞務人員35人,其他人員8人(機械隊、維修隊)。
三、薪酬和社保福利
(1)薪酬:截至目前,已發放8個月薪資,總額達2331988.62元。
(2)社保:截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養老、醫療、失業、工傷、生育五大保險,并及時辦理了社保其他業務。目前公司參保人數共20人,20xx年度社保費已全部繳納完成,公司共計承擔196580元,較上年度減少14%。
行政管理
1、辦公用品、耗材日常管理
依據公司辦公用品管理規定,行政人事部每月初根據庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,經相關部門審批完成后交由材料部采購,行政人事部負責辦理驗收、入庫手續,各部門按計劃領用并登記,月末對領用的辦公用品進行統計,并核算各部門成本,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費用合計3831.9元,比上年度節約近5600元。
耗材:20xx年度耗材費用共計2825元,比上年度節約975元。
飲用水:20xx年度飲用水消費達13957.5元,比上年度減少1806.5元。20xx年行政人事部將繼續堅持節約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。
2、考勤管理
據統計20xx年1月—11月份,各部門人員請假考勤情況如下:
3、證照管理
為給公司創造良好的外部條件,20xx年及時完成了對各公司的營業執照及組織機構代碼證的網上年審工作,并按照公司證照管理規定,對各公司證照借閱進行管理,不斷完善管理手續,確保公司對外事務的安全和順暢。
四、工作中存在的不足
1、人事工作進展緩慢,效率較低:
(2)招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;
(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距,人崗不匹配,這是導致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓體系不健全甚至是缺失,缺乏系統、長期的培訓計劃和專業性培訓。公司人員整體業務素質較低,不能有效的履行崗位職責,工作效率低,員工的主動學習能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系,只注重表面,沒有深化,不能很好的吸引優秀人才,市場競爭力低;
(6)本年度每月薪資發放時間拖延,也是導致員工離職率高的重要原因。
(7)日常績效考核流于形式,績效的激勵作用沒有充分發揮。
3、公司的企業文化和團隊建設工作基本為零,沒有從長遠角度來考慮公司的發展,只局限于眼前的事務工作;
20xx年工作目標
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理:
1、根據公司發展要求認真做好員工的招聘工作:20xx年是公司的發展之年,規范之年,行政人事部將根據公司發展規劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作,利用春節后的現場招聘會這個有利時機為公司多引進優秀人才,同時加大公司人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作。
2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作:20xx年行政人事部將根據員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業務技能培訓,著重加強管理人員的培訓,全面提高管理水平和業務技能,然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式,對員工進行全面系統的.有針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現情況建檔備案,為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強化行政工作的監督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅持原則,規范各項管理規定,并根據公司工作實際情況,對有關規章制度及時修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
4、加強日常與領導、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達到應有的效果,激勵員工發揮出自身的優勢。
5、20xx年行政人事部將在團隊建設及企業文化建設方面多下功夫,通過組織活動、集體協作,改善緊張的工作環境,緩和員工之間的矛盾,增進大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。
“天下難事始于易,天下大事始于細”,隨著公司的發展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作,20xx年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為萬里的發展貢獻自己
人力資源主管工作總結13
20xx年,隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入,我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來,本人在部門領導的悉心指導及同事的協同配合下,密切結合部門的年度績效目標,請看下文人力資源主管年度工作總結。
結合崗位自身職責和年度績效要求開展工作,重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關系工作和部門基礎管理工作。現將20xx年工作匯報如下:
20xx年各項工作開展情況:
完善制度,使各項工作程序化、標準化。
今年年初,根據公司組織架構調整及國家和地方關于勞動政策的調整,重新審視與修訂了人力資源9項制度,完成相關表單調整并發布,確保制度合法合規,規避勞動風險,同時優化流程,提高效率。
不足/解決方案:
人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如所教導的,唯有自己了解和吃透人力資源的相關政策法規,才能將勞動關系管理、薪酬福利等工作做的更為專業,才能更好地讓員工信服和為其服務。
修訂與完善崗位說明書
今年3月,根據公司組織架構調整,部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。后續也根據各部門實際情況,再零星進行了相應的調整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作,但確實崗位說明書的及時整理,將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎作用。
不足/解決方案:
目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣,組織地及時、有序,但當有新增崗位或既定崗位職能發生重大變更時,相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制,還需加強時效性,幫助員工快速了解職責要求,明確其專業能力的提升路徑。
加強績效管理。
為充分調動員工的積極性,加強績效管理過程,提升工作效率,3月協同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》,同時針對月度績效考核中存在的問題,逐步完善崗位績效考核體系。3月,組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。
不足/解決方案:
通過對績效管理模塊的關注和思考,發現一方面員工對月度績效考核的重視還需提高,計劃和總結填寫的及時性需加強,同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理,一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調查,通過隨機選擇員工發放問卷,了解員工對績效考核過程與結果的看法或意見;二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在月度考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發現問題并及時發現員工的點滴進步,體現干好干壞不一樣,從而充分調動員工工作的積極性。
薪酬福利管理
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。20xx年初,我們全面審視原有個性化激勵機制,完成對20xx年度6項個性化激勵政策細則的修訂與完善,廢除2項個性化激勵,優化了個性化激勵體系的.激勵方式和激勵力度,更有效地調動了員工的積極性。3月,根據集團及產業工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,完成20xx年度工資總額基數核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革,及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作,組織員工開展薪酬宣貫會,傳達了公司高管對員工薪資福利的關注,向員工傳遞了管理層的關懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜,根據業務的時間節點,月度積極做好員工的薪酬發放及社保、公積金及年金的動態管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。
重視員工關系,優化溝通渠道。
馬云關于員工為什么要離職,說過這樣的話,員工的離職原因林林總總,其實原因就兩:錢沒到位,心委屈了;總歸一句話,干的不爽。我覺得分析的一針見血。xx年,我本著將心比心的態度,與員工進行了一次次的面談(試用期滿和勞動期滿談話)。通過溝通,也與每個員工建立良好的關系,并根據了解到的情況,認真做了相應的評價和反饋。通過此環節,使員工與部門負責人之間進行的良性溝通,增進了員工與領導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次,用心如我,也只有認真做了這項工作,我才能成長的更快。
人力資源主管工作總結14
20xx年,在公司領導、部門領導和其他各部門及同事們的關心、支持與幫助下圓滿完成了本職工作。現總結如下:
一、工作情況
1、完成了統計相關工作。1月份在公司財務部門及物業分公司相關人員的大力協助下,今年1月份保質保量完成了20xx年度統計年報;7、8月份,協助人事處完成了企事業單位人員狀況和費用支出統計工作;11月協助區統計局和交通部門完成了企業貨物運量等統計調查工作。
2、完成了社保、工商等相關工作。今年,社保部門調整了相關業務,為此這方面的工作量也大了很多,先后完成了保險基數核定、欠費補繳手續辦理、員工醫療卡發放和個人賬單核實等工作。3月和12月分別完成了工商年檢和企業營業執照延長營業年限、統計登記換證等工作。工商年檢基本上每年都是一樣,手續也不是很繁瑣,但在辦理延長營業期限這項工作中我們還是費了一些波折。公司注冊登記時間為20xx年10月,營業期間為10年,為此到今年10月份公司營業執照就已經失效,用工商人員的話說之后的經營屬非法經營。再加上今年單位情況比較特殊,主要領導工作特別繁忙,以至于我們的股東會、董事會一拖再拖,沒有股東會決議,就無法辦理企業營業時間延長工作。即使11月初召開了股東會但決議需要快遞到各股東單位加蓋公章,待完整的決議轉回到公司已經是11月底了。按照要求應該在營業期限到期前一個月辦理延期手續,這樣我們整整延遲了3個月,為此當我去工商大廳辦理的時候心里很沒有底,生怕拒辦或罰款,但我們的共同努力還是順利完成了任務,讓大家都松了口氣。
3、完成了人力資源成本統計分析工作。上半年,參考勞動部關于人工成本統計分析工作的有關規范,對20xx年度公司人力資源成本進行了分析,為公司人力資源管理決策提供有力依據。
4、認真完成了全年員工工資、補貼、獎金等核算,移動通訊、醫療費等費用統計工作;上半年完成了局屬職工薪級工資調整和保險基數采集等工作。
5、完善了員工名冊登記及人事管理制度的修訂工作。年初,局人事處下達文件要求各單位加強用工管理,我們按要求對所有聘用員工各方面情況進行了重新核實,不完善的'做了補充登記,同時對人事制度中與《勞動合同法》相悖之處進行了修訂并上報人事處。
6、完成了全年公司用印工作。20xx年為公司內外共用印800余次,嚴格按公司印章管理辦法規定用印,做到用印有申請,用后有登記,對印章管理更加謹慎,以避免一切給公司制造麻煩或造成損失的行為。
7、認真完成了公司月份工作總結及計劃的上報工作。
8、完成了公司紀念品管理及分發工作。做到定期盤庫、核對發放明細,保證賬實完全相符,在總經理和部門經理不在的情況下,更加嚴格出庫手續。
9、完成了年終總結及考評工作。12月初起草并下發了年終總結及考評工作通知,組織完成文明職工和優秀職工的評選工作。
10、為公司員工辦理了本年度休假手續。
二、學習情況
本人能夠認真參加公司及上級單位組織的各種培訓,平時也比較注重業務理論及專業知識學習,既豐富和完善自身知識結構,也開拓視野,學習比較先進的人力資源管理理念,新的《勞動合同法》出臺后,更加注重研讀合同法及其條例,以更好維護公司和員工的合法權益。
三、存在不足總結
一年的工作,發現自己工作中還存在很多不足。比如性子比較急處事不太冷靜愛沖動,有時工作不講究方法,有時還存在粗心大意表現,有待于在今后的工作中加以改進。
四、下一步工作思路
第一,協助部門經理做好年終總結大會的組織籌備工作。第二,做好20xx年統計年報工作。
第三,繼續學習《勞動合同法》及相關政策法規,時刻關注國家在企業人力資源管理方面的政策導向,并及時對公司相應的規章制度進行修訂和完善。
第四,認真做好領導交辦的其他工作。
人力資源主管工作總結15
一、工作情況
1、招聘工作。1—5月份在行政部其他同事的大力協助下,招聘工作一直在按部就班的進行中,各個崗位還有人員差額,工作還需繼續努力。
2、完成了社保、用工備案等相關工作。4月份從新調整了繳費基數,增加了繳納的程序,這些程序的增加也導致了人力資源工作的加重,尤其是一些數據的核算大量增加。
3、完成了一些制度的修訂工作。上半年,在試生產結束后,經過檢修,正式進入了正常生產狀態,由于人員流動過大,主要精力是招聘工作,同時,對一些制度進行了修改,使制度更趨于合理化、人性化,盡量做到制度留人。
4、認真完成了員工工資核算,醫療費等費用統計工作;上半年完成了局屬職工薪級工資調整。
5、完成領導交辦的其他工作。
二、學習情況
認真參加公司及上級單位組織的各種培訓(三體系等),平時也比較喜歡看一些課外書,既豐富和完善自身知識結構,也開拓視野。還需進一步加強業務理論及專業知識學習,學習比較先進的人力資源管理理念,新的《勞動合同法》出臺后,更加注重研讀合同法及其條例,以更好維護公司和員工的`合法權益。
三、存在不足
總結半年的工作,發現自己工作中還存在很多不足。比如態度懶散,缺乏急迫感,有時工作不講究方法,有時還存在粗心大意表現,有待于在今后的工作中加以改進。
四、下一步工作思路
第一,協助部門領導做好各項人力資源工作。
第二,繼續學習《勞動合同法》及相關政策法規,時刻關注國家在企業人力資源管理方面的政策導向,并及時對公司相應的規章制度進行修訂和完善。
第三,認真做好領導交辦的其他工作。
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