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鐵通公司年終工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的鐵通公司年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
鐵通公司年終工作總結1
在公司領導的正確領導下,在同事們的團結合作和幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業務素質和思想方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結如下:
一、思想及工作表現、品德修養及職業道德方面
1年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。具有強烈的'責任感和事業心。工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是項目管理。主要負責西昌州一醫院小區項目、普格教育云平臺建設及裝機項目、昭覺教育云平臺建設項目及小區光纜預埋項目、美姑教育云平臺建設項目及小區光纜預埋項目、20xx年OLT安裝項目、西昌片區零星遷改項目等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,完成了1年來的各項項目如下:
一、美姑教育云平臺設備安裝、小區光纜預埋:
1、云平臺設計點位42個,增加2個。設備安裝及開通完成32個,(未開通8個,原因是各點PTN不通)。5個點位因建設光纜過長及協調原因不建,資管完成32個。
2、美姑小區預埋完成光纜布放68個小區及街道。分纖箱安裝200個左右。未溶纖、跳纖。資管完成40個小區。
3、個人用戶裝機完成20戶,搶修完成瓦候等5個,無線IP安裝5個。
二、昭覺教育云平臺光纜建設、設備安裝及小區光纜預埋:
1、昭覺云平臺設計點位75個,設備安裝開通完成42個,未開通33個,現有光纜建設未完成15個、建設中。18個光纜布放完成未溶纖,資管未走。
2、昭覺小區設計36個,光纜布放及分纖箱安裝完成36個,資管完成36個。
三、普格教育云平臺光纜建設21個,設備安裝開通21個,及部分搶修等工作。
四、西昌州一醫院項目小區光纜預埋完成18個,資管完成18個。
五、20xx年OLT設備安裝及開通12個,越西2個已安裝未開通,昭覺2個已安裝未開通,金陽2個已安裝未開通。
六、西昌監獄線路遷改已完成,瀘沽二干線路遷改已完成。
三、存在的不足
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
2、是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求,明確內容、時限和需要達到的目標,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
3、要提高公司員工管理制度,后勤管理制度,完善于縣分公司及其它部門的溝通、協調等工作。
4、因這1年來工作做得不是很出色,各項工作壓力大,不合格作為管理人員,愿與領導協商另聘管理人員。
鐵通公司年終工作總結2
去鐵通廣東省公司及鐵通廣州分公司學習的總結報告省公司領導:
歲末年初,在省公司市場部領導的帶領下,我們一行去鐵通廣東省公司及鐵通廣州分公司參觀學習。此行開闊了眼界,可謂受益匪淺。現將此次參觀學習的心得做一總結,匯報如下:
1關于單機產出
廣東是我國比較富裕的省份,雖然在學習之前對此有所認知,但是該省分公司高額的單機產出還是給我留下了深刻的印象。據廣東省分公司領導介紹,其單機產出高達70~80元,這與我們10幾元的單機產出相比,的確是望塵莫及。鑒于此種情形,反思我公司的一些投資行為,可以不難得出結論:今后應進一步對投資行為進行細化分析,力爭把有限投資花在刀刃上,要比過去更加重視投資產出比。現在我公司大量用戶低產出(每月只有幾元錢)甚至零次呼,攤低了整個公司的單機產出,使公司處于微利乃至虧損的邊緣。因此,發展高端用戶和產出率高的大客戶應成為我們一以貫之的既定戰略,并實際體現在投資行為上。在營銷獎勵政策方面,應考慮對成功發展高產出率用戶的營銷員,采取和發展低產出率用戶的.營銷員不同的獎勵辦法。應讓他們獲得的營銷獎勵與他們所發展的用戶的產出率掛鉤。
2關于價格戰
廣東省公司和其他運營商的價格戰也是很激烈的,主要體現在長話領域,以廣州市分公司為代表。其長話價格低于內地,跌破普通民眾的心理價位。廣東鐵通應對價格戰的主要是被動跟進的方式,從無
主動挑起價格戰的舉動。這是其單機產出能夠維持在高水平的一個重要原因之一。
電信業最近幾年來的價格戰使基礎電信業務的利潤率不斷下滑,原因是多方面的。這些價格戰鐵通都有參與,但不應該的是我們個別地市公司的市場營銷人員,主動降價,一降再降,顯然是市場營銷的指導思想出了問題,和片面的認為低價格是唯一的賣點、忽視服務質量、忽視新業務的推廣、忽視差別服務有關。在今后的營銷工作中,我們應力圖避免重走過去的老路,遏制單機產出不斷下滑的不利勢頭。
3關于新業務
3.1發展新業務的目的是為了讓它變成“傳統業務”和尋找相應的“盈利模式”
這次廣東學習的心得體會之一,就是要大力發展新業務。同時發展新業務的目的不是為發展而發展,而是要提高新業務的認知度,逐步把一項項的新業務變成“老業務”和“傳統業務”,快速形成該項業務獨有的“盈利模式”。廣東公司發展新業務不是為了新而新,而是在實踐中不斷摸索新業務的盈利模式。快速把一項新業務培養成“能夠賺錢的業務”。
3.2發展新業務的同時不能放松傳統業務的發展
廣東省公司領導坦陳:通常賺錢的不是最新的業務。新業務自身的性質特點決定了它不可能成為賺錢主力軍,要賺錢,主要還靠傳統業務。因此在指導思想上,不能指望新業務迅速擔當“盈利主力軍”。
的重任。新業務只有逐漸轉變為“傳統業務”的時候,才能取得規模效應。就像今天的互聯網業務曾經是“新業務”、今天是“傳統業務”一樣。由“新業務”到“傳統業務”的轉變,是一項新業務培育成功的標志。那種認為“傳統業務”沒意思、不刺激、不值得搞因而放松“傳統業務”發展的想法是錯誤的。從某種意義上講,所有的“新業務”最終都將轉變為“傳統業務”,除非它失敗了。我們關注的重點不應該是一項業務到底有多“新”,而是它究竟有多“賺錢”。換言之,我們喜歡什么并不重要,重要的是客戶喜歡什么。因此,提高新業務的認知度,培育新業務的盈利模式,規范新業務的業務流程,正是我們要做的工作。
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