環境衛生個人年終工作總結

環境衛生個人年終工作總結范文

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的環境衛生個人年終工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

環境衛生個人年終工作總結范文1

　　xx年4月，我局愛國衛生工作在市、市政府和市愛衛會的正確領導下，在局黨組的具體領導下，通過全局干部職工的努力，收到了一定的成效。我局具體做了以下主要工作：

　　一、積極發動，廣泛宣傳

　　我局的愛國衛生活動月以“全民動手”為主，廣泛動員全局干部職工參與治理環境臟亂差，重點清除死角、垃圾池周圍、辦公地的公共廁所、公共場所等地進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了人體健康，促進了兩個文明建設。我局以印發宣傳單張的形式向全局干部、職員工宣傳“愛國衛生月”活動。引用“講衛生、促健康”，“人人參與愛國衛生月活動”，“全民動手，創建衛生城鎮”等標語進行宣傳，增強干部、職員工的城市榮譽感和提高了愛衛意識識，做到自覺愛護城市環境，自覺抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼的不良行為，從而營造人人愛衛生、講衛生，人人為鶴山城市環境、城市形象爭光的良好氛圍。

　　二、明確責任，加強制度管理

　　1、制定了衛生管理制度，落實責任，進行定期檢查。為抓好愛國衛生工作，我局主要領導全面負責，分管領導具體抓愛衛工作，局各股、室負責局主樓附近街道、小巷，各辦公室及門前的衛生工作，直屬各單位負責各自地段的衛生工作，局辦公室組織了衛生工作檢查，保證了全局清潔衛生工作有人管，有具體的人員做，保持了局的'良好環境。

　　2、開展愛國衛生活動的經費投入。我局安排一定的經費投入開展愛國衛生活動月，例如宣傳單張的印發，滅鼠、滅蟑螂藥物的購買等，保證了宣傳月活動的順利開展。

　　3、響應市、市政府的號召，發動群眾參與愛國衛生月活動。組織開展創建衛生城市、衛生市活動，促進文明城市建設，深入開展健康教育活動，提高公民健康意識和自我保健能力，樹立社會衛生觀念。

　　三、深入開展愛衛工作，力治理臟、亂、差

　　1、我局以春季滅鼠、滅蟑螂為重點，開展了在全局范圍內統一滅鼠、滅蟑螂活動。在農貿市場購滅鼠藥5公斤、滅蟑螂藥5公斤，按照局領導統一布局的要求實施滅鼠、滅蟑螂活動，科學投藥，確保使用安全，使滅鼠滅蟑螂工作在我局范圍內取得了較好的實效。

　　2、在重點滅鼠滅蟑螂的同時，開展了春季滅蚊、滅蠅活動，處理蚊、蠅孳生地3處，共約80平方米，有效地預防了疾病的發生和流行。

　　3、繼滅鼠滅蟑螂和滅蚊滅蠅之后，全局力治理臟、亂、差，局領導的帶領下全局投入清理衛生死講6處，面積約60平方米，全面提高了職工工作環境。

　　4、認真貫徹《公共場所禁止吸煙規定》。開展了“世界無煙日”活動，認真開展了《公共場所禁止吸煙規定》。

　　我局在第二十四個愛國衛生月活動中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。今后，我局將繼續加強愛衛工作宣傳力度，積極做好全局的愛衛工作，為全市的經濟發展服務，為全市人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。

環境衛生個人年終工作總結范文2

　　看了還看了：XX年4月份“愛國衛生宣傳月”，活動主題是“愛國衛生人人參與，健康生活、人人享有”。愛國衛生月活動開展以來，我局以創建和諧單位統領“愛國衛生月”工作，把愛國衛生工作、健康教育工作提上重要日程常抓不懈，明確職責、落實責任，形成了同心協力、齊抓共管的愛國衛生工作局面，促進了愛國衛生工作的不斷凈化，圓滿完成了愛國衛生月各項工作任務，現總結如下：

　　一、響應號召，宣傳愛國衛生月活動

　　我局開展愛國衛生月活動以全局動手為主，積極宣傳《傳染病防治法》和《愛國衛生工作條例》，動員全體干部職工治理環境臟、亂、差，對衛生死角、垃圾池周圍、辦公樓的公共廁所、公共場所等"四害"清除活動，防止疾病傳播，積極宣傳保持環境衛生對人體健康的益處，開展健康教育活動，普及科學衛生知識，保障了人體健康。自覺做到不亂扔、亂倒、亂寫、亂畫、亂張貼，從而營造人人愛衛生、講衛生，人人愛蘭考，人人努力維護蘭考環境的氛圍。

　　二、抓環境衛生管理制度、責任、檢查

　　我局為開展好愛國衛生月活動，專門制定了《衛生評比制度》，年初制訂了愛國衛生計劃，成立了愛國衛生活動領導小組。要求人人負責本辦公室的室內衛生，辦公室負責人為本辦公室室內衛生和衛生責任區的第一責任人。實行衛生評比制度，每周五愛國衛生領導組負責人進行檢查評比，對優勝辦公室給予表揚或獎勵，同時對衛生環境較差的辦公室予以批評教育。從而實現了清潔衛生有人管，工作有人做，全局上下齊心協力保潔的'工作機制，塑造了良好的機關對外形象。

　　三、愛衛工作

　　1、我局以春季滅鼠滅蟑為重點，在全局范圍內開展了滅鼠工作，由綜合辦公室購買鼠藥，分發到各業務辦公室，實施科學投藥滅鼠，了解鼠藥安全使用方法，使滅鼠工作在我局范圍內安全順利進行。

　　2、在滅鼠的同時，進行了春季滅蚊、滅蠅活動，有效地預防了疾病的和流行。

　　3、改善辦公環境衛生，投入資金購買清潔劑、草酸、掃帚、塑料桶、清潔球、鋼刷等清潔用具，4月12日組織全體干部職工對辦公樓周邊進行了徹底掃除，開展清掃、街頭小廣告和綠化帶垃圾的清除工作，美化了環境，一定程度上提高了工作質量。

　　我局愛國衛生宣傳工作長期不懈廣泛開展，為力開展愛國衛生活動創造了良好的氛圍，發揮了積極的作用，局機關環境衛生、辦公條件明顯改善，得到了領導和群眾的一致好評。雖然做了許多工作，取得了一定成績，但是與上級要求還有一些距離，在衛生宣教工作方面需要進一步在廣度深度推進，進一步以提高我局干部職工的健康意識和健康水平。針對不足，我們將進一步創新工作機制，改進工作方法，努力做好愛國衛生各項工作。

環境衛生個人年終工作總結范文3

　　今年我xx社區認真學習貫徹落實及省市關于推進社區建設的精神，實行衛生城市專業管理，推進社區環境衛生，美化社區環境，創整潔、優美和諧的工作、學習、生活環境。在街道黨工辦事處領導下，在轄區各共建單位、社區志愿者、村(居)民小組長的努力支持下，愛國衛生工作取得一定的成績。現工作總結如下：

　　一、以創建衛生城市為目標，鞏固衛生先進城區創建成果

　　1、衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理，鞏固創建衛生城市，更好的落實長效機制。社區還成立了環境衛生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區衛生進行安全檢查。

　　2、社區組織了社區干部、居民小組長、社區志愿者先后10多次，堅持衛生日掃除。清理社區新村樓道、居民住宅的衛生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。

　　3、進一步完善以動態保潔為核心的城市衛生管理長效機制。對各類實施動態保潔、巡回保潔的道路加強監督檢查，針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象，組成了二十多名文明勸導隊進行監督，提高市民衛生意識。

　　二、廣泛開展健康教育活動

　　通過經常性開展健康教育活動，加公共衛生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣群眾提高衛生意識和自我保健能力。上半年召開衛生工作會議8場，出“除四害”專刊4期，發放健康教育讀本1000多本，我們還舉行了幾場型的健康教育、環保宣傳活動。強的.宣傳攻勢，提高了村(居)民衛生健康的知曉率，開展世界無煙日宣傳活動，發動群眾，人人參與禁煙活動。

　　三、以環境治理為本，繼續鞏固除四害成果

　　狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區積極組織居民開展了規模的滅鼠(蟑)活動，并成立了一支由社區干部和居民小組長、社區志愿者組成的滅鼠(蟑)隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊宣傳。還利用了社區的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項，同時還發放宣傳單，使廣村(居)群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。

　　四、積極開展參加社會衛生公益活動

　　以創建各類衛生先進為載體，不斷推進愛國衛生工作深入發展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛生活動，使學生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為村(居)民辦實事，方便廣村(居)民，也得到了他們的好評。

　　針對今年的工作不足，我們將進一步創新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實去做，如何在群眾中樹立良好的衛生意識，養成良好的衛生習慣，仍是一個艱巨的任務，因此我們要認真總結上半年中的得失，為下半年更好的開展衛生工作打下良好的基礎。

環境衛生個人年終工作總結范文4

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。以下為今年的工作總結。

　　一、溝通與文件處理工作

　　1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導映情況，饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的'草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

　　二、制度管理與違紀統計工作

　　1、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　2、每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　三、辦公物資的統計以及客戶的接待

　　1、對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。公司總務工作，做好后勤保障。

　　2、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。接待來客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來客戶、認真聽取來客戶映的問題，提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

　　四、明年行政工作計劃

　　1、加后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作，加行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

　　2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。加內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　行政人事總務部工作責任，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！。

環境衛生個人年終工作總結范文5

　　校園環境衛生工作，深知此項工作的責任重。學校環境衛生的主要任務是：培養學生良好的衛生習慣，改善學校衛生環境和教學衛生條件。本學期，在家共同努力的情況下，開展了有序的環境衛生工作，確保了全校師生在整潔、美麗的校園環境中工作、學習、游戲，統籌安排、合理分工。

　　1、合理劃分清潔區。本學期開始，根據每個班的實際情況配備相應的勞動工具，保證開學工作正常運行。

　　2、組建團隊干，認清職責。對其每個人合理分工，學生員分工情況如下：門口值日禮儀值日生、下課樓道監督衛生值日生、查教室值日生、查清潔區值日生、查各班衛生監督員實施情況值日生等。

　　3、各班設立衛生監督崗。衛生監督員的成立，機動性和靈活性加強，每天隨時隨地有人清理責任區和教室衛生，改變以往上級領導臨時檢查時還要突擊搞衛生的忙亂局面。現在每天的工作標準都是臨檢狀態，學校無一片紙屑，一下課就有衛生小分隊值日，真正做到保持。同時，學生會干部每天對各班衛生監督情況巡查記錄，所有的檢查記錄將作為班主任績效考核的依據。

　　4、校園衛生堅持一天三掃，兩次檢查，一次抽查。學生會干部依據評分標準每天兩次檢查，我每天抽查一次，對檢查結果作好記錄，并在校宣傳窗公布。

　　二、量化管理

　　1、制定橫溝中學清潔衛生量化評分標準。

　　2、每月對各班量化管理評分。分為四部分：日常管理、教室管理、清潔區和衛生監督員管理。根據平日檢查結果對各班情況進行匯總，評出文明教室、溫馨寢室，每個年級評一個。評出的結果將作為班主任績效考核的重要部分。

　　三、活動促進

　　每周五第七節全校衛生掃除活動，每次活動前都發有通知，明瓤個班的此次活動的重要任務，班級根據提出的問題逐個解決，到下課時間全體政教人員一起檢查，并通報。

　　四、搞好工作，重在宣傳。

　　校園環境衛生是一個學校的重要問題之一，本期我堅持早到，及時通知，并和值日生在一起，親歷親為，目的是讓學生形成良好習慣，及時打掃，及時清理，做到無衛生死角，高標準、嚴要求。遇到有問題的班級找到班主任要求及時整改。并在播臺、黑板報、宣傳櫥窗、升國旗、課間操、班隊會，班主任會上加以宣傳，讓學生老師時時刻刻都注意自己的言行。

　　“千里之行，始于足下”，梳理這半年的工作也讓我聯想到許多更有許多感慨：機遇與努力共在，我深信辛勞的汗水，定能夠換來成功的喜悅，我深信橫溝中學定會在新的起跑線上再創輝煌!我的.這種熱情、奉獻和執著來自對學校明天的信心，我認為是學校的給了我發展的力量和奮斗的勇氣，“子規夜半猶啼血，不信東風喚不回”!我將是橫溝中學再次走向輝煌的奮斗者和見證人，我會將我的青春歲月，我的奮斗足跡留在橫溝中學的每個角落。我將會在不斷的挑戰自我、超越自我中追求著進步，收獲著人生最美好、最珍貴的果實。我：我始終將以感恩的情懷獻身于我們的學校，獻身于我們的教育。

環境衛生個人年終工作總結范文6

　　在學校“健康第一”的教育思想指導下，衛生室積極開展學校環境衛生工作的宣傳教育與包干清掃工作，讓健康衛生意識深入每個學生，深入每個家庭。師生的環境衛生意識不斷提高。

　　一、建設一支隊伍

　　要搞好學校環境衛生工作，需要建設一支強有力的衛生保潔隊伍。在黨支部、校長室領導下，32個班主任具體抓好各班的衛生保潔工作;每班有兩名衛生員協助老師關心教室及保干區的衛生打掃工作，全校師生人人都有衛生保潔意識。三年級以上的衛生員同時擔任學校環境衛生檢查評比工作。衛生室對這些同學進行每月一次的培訓活動，讓他們以學校小主人的身份參加學校的衛生管理工作，不僅提高了他們衛生保潔意識，同時也鍛煉了他們的工作能力，從小培養了他們為家服務的思想。

　　二、做好檢查饋工作

　　為改善學校環境衛生面貌，衛生室定期做好檢查饋工作。每月一次將檢查評比結果公布于校園網，并為成績好的班級發流動紅旗，以資鼓勵。衛生室平時做好一天四次的巡視檢查工作，發現問題及時解決，并把發現的問題與解決的方法在校園網上公布，以引起家的重視。

　　三、配合學校完成上級部門的工作

　　根據《xx區教育局關于開展“人人動手、清潔家園”活動的方案》的精神，結合我校實際情況，制定《開展“人人動手、清潔家園”活動方案》。在今后一個階段，結合xx區建設健康城區，創建健康校園等工作的開展，在全校廣泛開展“人人動手、清潔家園”的`活動，將進一步改善學校及校園周邊的環境衛生面貌。

　　四、積極開展衛生防病工作

　　學校是人口密集的地方，人口流動，給防病帶來了很的困難，衛生室在在學校黨支部、校長室的領導下，根據實際情況積極開展衛生防病工作。

　　(1)做好晨檢工作，控制病情班主任每天負責進行晨檢，一旦發現病人，馬上回家隔離。有的家長怕影響孩子的學習，不肯回家隔離的，學校進行耐心的說服，不讓病人留在學校中。

　　(2)做好消毒工作，切斷傳播途徑。開窗通風，做到定時定人。每天早上早鍛煉時間，每天中午休息時間，下午放學時間由各班衛生員專人負責教室的開窗通風工作，這樣，既保證了學生鍛煉時間，又能使教室通風換氣。藥物消毒，做到重點與普遍結合。必要時，以50：1的過氧乙酸噴霧進行全面預防性消毒，對重點教室進行400毫升的過氧乙酸熏蒸消毒。

　　(3)預警應急學校的防病工作領導重視，工作抓在實處，基本上能預防、控制各類學生中常見的傳染病。但我們沒有放松緊急情況下的應急措施。一旦疫情發生，學校傳染病防控工作領導小組將按照政府統一部署，啟動應急工作預案。

　　圍繞我校健康第一的指導思想，按照建設健康校園的工作要求，衛生室做到思想上重視，制定并完善相應的規章制度;加宣傳力度，強化衛生要求和落實包干區責任制以及各組室內外清潔等一系列突出問題。加強衛生防病工作，提升廣師生的健康意識，為我校的健康教育工作奠定良好的環境基礎。

環境衛生個人年終工作總結范文7

　　本人在xx網絡公司xx領導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個匯報。

　　一、工作概況

　　我主要負責公司內部網絡系統的維護工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網絡狀況，拓撲結構，已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控，以便及時發現解決出現的故障現象，確保設備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領導安排的工作。

　　本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，網絡系統設備維護方面，其二，個人辦公電腦硬件維護工作，其三，辦公電腦軟件維護工作。現對工作作如下總結計劃：

　　1、計算機硬件的更換，購置和維護情況

　　公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

　　2、軟件硬件的維護

　　公司目前由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括財務軟件erp的安裝使用，office，wps辦公軟件的使用等。

　　3、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過USB存儲設備傳播。可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，專殺工具，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的'進行處理。

　　二、工作中存在的不足

　　1、計算機管理管理制度需要進一步完善，從而對設備方面進行有效控制。

　　2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網的電腦，私自下載盜版軟件，安裝私人軟件等情況。

　　三、明年工作計劃

　　1、學習一門網絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業務水平。

　　2、完善規章管理制度，使機器設備能發揮更的作用，更快捷高效的為家服務。

　　3、具體工作包括：新建廠區等新建項目網絡建設。

　　雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。

環境衛生個人年終工作總結范文8

　　20xx年是物業公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創新的一年；是面對公司一次重人事變革、人員調整、加快發展的一年；詩司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發展步伐的一年。三個月以來，在公司xx總及xx總的領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。

　　一、基本情況

　　按照公司組織架構及新領導班子調，物業公司現項目經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。

　　二、發揮服務特色、提升物業品牌

　　優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。

　　三、加強內部管理，充分發揮團隊作用

　　公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，力倡導服務理念，提升服務水平，幾個月的工作中顯現出了出色的執行能力。

　　（一）管家客服部：管家客服部各項工作詩司的主線，面對廣業主服務、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要通過管家人員進行協調、解決。幾個月來，面對人員流動較，崗位安排調整的實際，公司加內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任責任到人為基礎。

　　（二）秩序維護部：秩序維護部詩司發展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調整人員，在思路轉變，人員調整中發揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。

　　（三）保潔部：保潔部詩司的名片。每天重復進行的工作彰顯服務質量與服務能力。全年幾個月來，本部分人員團結互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務意識。積極配合和努力工作，為物業保潔部贏得榮譽，體現了較強的團隊精神。

　　（四）公司：公司各項工作在公司領導的親臨指導下，在耐心細致的工作安排中，先后在組織框架、人員調整、各部門管理，對內對外業務聯接中發揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業務聯系溝通處理中、對內業務梳理中，發揮了橋梁作用，在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了一定的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行能力。

　　四、20xx年度主要工作

　　（一）1、針對七月份開始業主入伙室內裝修不斷增多的實際，公司加裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度，贏造良好環境。

　　2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習，進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的形成。

　　3、加強內部專業人員培訓，提高對公共設施的維修與養護

　　4、加工程管理對屋面防水與室內起包戶的維修與監管，創造良好的生活環境。

　　5、加綠化整改力度，維護小區良好的環境。

　　6、繼續加對工作溝通與協調，力爭在本年度提升80%以上。

　　7、制訂實施有償服務細則及辦法，提高服務意識與能力。

　　8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。

　　9、加對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。

　　10、全面做好停車場、營業房管理工作，保障業主順利營業與收房。經過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發點和落腳點，繼續努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新，為爭創20xx年聊城市物業服務而共同努力奮斗。

　　（二）加強人力資源的培養與人才隊伍建設

　　要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平；加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與碧桂園物業共建物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。

　　（三）20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托城建，充分發揮自身優勢，希望能在繼續做好每年交易會車管工作的.基礎上，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

　　（四）加強企業和社區文化建設，20xx年繼續將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁、季刊，努力搞好小區的社區活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，繼續推進黨風廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。

　　回顧公司的發展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養分不開的，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業管理有限公司更上一層樓。

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環境衛生年終工作總結12篇05-25

環境衛生年終工作總結11篇05-26

環境衛生年終工作總結(11篇)05-26

環境衛生整治的個人總結02-09