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    護理年度工作總結

    時間:2023-11-05 12:15:22 年終總結 我要投稿

    護理年度工作總結4篇(集合)

      總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的護理年度工作總結,歡迎大家分享。

    護理年度工作總結4篇(集合)

    護理年度工作總結1

      重癥醫學科成立于20xx年6月15日。在這半年里,我科的工作只能算是走上正軌,時有不良事件發生,有嚴重差錯1例,一般差錯共計94例,未對病人造成嚴重不良后果。現總結如下:

      一、不良事件的類型

      1、氣管切開插管拔管1例,已上報護理部。

      2、管道記錄錯誤1例,交接班未記錄1例。

      3、呼吸機濕化瓶未放無菌水1例。

      4、臨時醫囑未填執行時間23例。

      5、鎮靜評分未評2例。

      6、未查對醫囑14例。

      7、cvc插管深度未記錄1例。

      8、胃管插管深度未記錄1例。

      9、危重病人搶救未記錄4例。

      10、有過期無菌包1例。

      11、未書面交班1例。

      12、體溫單填寫不完善13例。

      13、交接班護理記錄未作皮膚評估3例。

      14、護理記錄完畢,護士未簽名6例。

      15、護理記錄無效果評價2例。

      16、臨時醫囑給藥后無記錄或已記錄但無時間或記錄時間與執行時間不相符8例。

      17、輸血后未執行二人簽名2例。

      18、未按醫囑監測血糖2例。

      19、費用上機不完善3例。

      20、管道無標識5例。

      二、原因分析

      1、年輕護士較多,不能獨立完成本職工作,

      2、對icu的工作性質未完全掌握,未深刻理解icu護理的`內涵及意義,護理病人時抓不到重點。

      3、護士安全意識不強,缺乏慎獨精神。

      4、核心制度落實較差,特別是值班、交接班制度。

      5、質量控制員監督力不夠。

      6、護士普遍缺乏溝通技巧,宣教力度不夠。

      7、護士工作責任心不強,工作職責不明確。

      8、護士工作較粗心,不注意細節。

      9、護士主動學習能力較差且缺乏學習技巧。

      10、護士對專科護理掌握較差,特別是護理記錄和特殊項目的監測及特殊監測管道的管理。

      11、護士普遍理論知識較差,不能及時發現潛在的病情變化,不能發現安全隱患。

      三、討論

      1、病人較煩躁,情緒不穩定,護士工作責任心不強,未做好解釋及宣教工作,患者趁護士護理其它病人時拔出氣管切開插管。

      2、床旁交接班不仔細,內容不完整,管道交接不詳細,引流管名稱記錄錯誤或未記錄,置管深度未作交接,未交接多少時間測血糖一次,接班后的護士也未查看醫囑,導致未按醫囑監測血糖。

      3、少部分護士對呼吸機使用及管道的護理掌握較差。

      4、由于我科的臨時醫囑已記錄在護理記錄上,這時與以前在科室的不同之處,所以就容易忘記在電腦上填執行時間。

      5、個別護士對鎮靜評分未掌握,接班時評估莫疑兩可,想咨詢醫生后再評估記錄。但后來就忘記補評和記錄。

      6、各個班次都有忘記查對醫囑或查對后未作登記并視為未查對醫囑。

      7、由于危重病人搶救是用另外一個本子作記錄,與護理記錄分開寫,所以部分護士搶救危重病人后未想起還要加外用本子作記錄登記。

      8、處置班未認真清點無菌包,有過期包存在。

      9、個別護士晚班忘記作書面交班。

      10、護理記錄書寫不認真、完整、客觀、真實,體溫單常漏項或未畫,未及時簽名,突發病情處理后記錄無效果評價,交接班后記錄無皮膚評估。

      11、由于我科年輕護士居多,未進行icu相關進修學習護士也多,護理病人時難做到責任管床,都是高年資護士帶低年資護士。習慣于一人操作一人記錄,導致臨時醫囑在處理、查對、執行、記錄等過程出現的問題較多,且多樣化。

    護理年度工作總結2

      xx年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:

      一、基本情況

      (一)護理人員情況

      全院護理人員總數57人,其中正式在編護士49人,合同護士8人,護理員人。執業資格結構:執業護士37人,注冊護士32人。歸屬護理部業務管理的護理人員29人,占全院衛技人員38%。分布在臨床一線26人,其他護理崗xx年齡結構:全院護士平均年齡36.75歲,臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數295計算,床位與病房護士比為:0.32。聘請臨時護士8人。×

      (二)護理工作量表

      從以上兩組數字來看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。

      二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

      (一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。

      (二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。

      (三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

      (四)加強了護理安全管理,保證護理安全

      1.強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護理安全監控網,即護理部—護士長—安全監控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會-2次,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條,提出安全措施2條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發生。

      2.加強了對護理缺陷、護理投訴的.歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

      3.增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。

      三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量

      (一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

      (二)健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

      (三)進一步規范了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評次,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。

      (四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率00%,但病人健康知識知曉率不夠理想。

      (五)護理質量已達標

      1、基礎護理合格率97.7%;

      2、一級護理合格率98%;

      3、護士長管理考核合格率96.8%;

      4、夜間護理質量檢查98.8分;

      5、搶救物品管理合格率98.5%;

      6、消毒隔離合格率98.7%;

      7、護理文書書寫合格率98.2%;

      8、護理工作滿意度94.9%

      9、護理人員技術操作合格率95%;

      10、護理人員考試合格率00%;

      11、常規器械消毒滅菌合格率00%;

      12、一人一針一管一滅執行率00%;

      13、護理事故發生率0;

      14、年褥瘡發生率0。

      四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

      (一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。

      (二)引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

      (三)加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5. 2”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試3次,合格率00%,護理技術操作考核2次,合格率95%。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。

      (四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習2次,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內局域網的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。

      (五)外出參加短訓班及學術交流9人次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達6次。但年初的培訓計劃未完成。

      五、教學、科研工作

      (一)今年接收鄉鎮衛生院進修護士4人,接受省、市衛校實習生共24人,并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上,學生反映大部分帶教老師關愛學生,責任感強,帶教質量較高,根據實習生意見反饋表結果,反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內科、外二科、婦產科。通過發放帶教教師評價表,學生認為較好的帶教教師是:×××(二)在臨床護理工作中善于總結經驗,立足創新,今年醫院護理自選項目×××《通過了市科技成果驗收,填補了縣內無護理科研的空白,兒科開展了新技術項目二項:×××,大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護理論文0篇,發表省級0篇。

      六、以“病人為中心”深入開展人性化服務,取得了明顯的社會效益

      (一)首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談,發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,找出存在的差距,制定相應的人性化服務措施,并在具體細節上進行規范。

      (二)其次開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變,倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。護士又如腈雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節,護士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴,表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余,還為小患者講故事,輔導作業等等,家長深受感動,內科還為出院病人發放連心卡,將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽,急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封,根據民意測驗結果統計,被點名表揚的最滿意護士達50多人次。經統計病人最滿意的科室前三名是:中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科(并列)。最滿意的護士前十名是:×××。

      (三)愛崗敬業,熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭發蓬亂,生活起居無人照顧,外三科護士長帶領護士們為病人擦盡身上的污穢,為病人理發、剃胡須,從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯,全成了科室護士們的事。后病人轉至外二科,幫助老人的工作又得到了延續,外二科的護士們共為老人捐衣服0多件,關心老人的溫飽,照料老人的生活,演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚,只有豎起大拇指表達對護士的感激之情。

      七、積極配合醫院做好其他工作

      (一)協助做好外三科、內一科的組建工作,從科室建設到組建后的工作指導,建章立制以及護士群體的調適,使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道,確保工作有序、有效、安全的進行。

      (二)做好創建省級文明衛生城的健康教育的各項工作。

      八、存在的不足

      (一)護生帶教存在安全隱患,發生一起護生打錯針的差錯,暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確,護生操作時放單飛現象。

      (二)午間、傍晚、凌晨。

    護理年度工作總結3

      我科遵循“以病人為中心,提高醫療服務質量,保障病人平安”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作方案,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量把握,保持護理質量持續提高。現將上半年我科護理工作狀況總結如下:

      一、重點加強了對新入院護士、低年資護士的培育

      近兩年,我科人事變動較大,吸取了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的完成工作,加強了對低年資護士的培育,使她們盡快成長起來。

      1、定期、不定期進行了基礎學問及基本操作的考核;

      2、日常工作中加強了監督,發覺問題,準時指出,令其改正;

      3、年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;

      4、加強了思想訓練,促進其對護理工作的認知。

      二、更新專業理論學問,提高專科護理技術水平 醫療技術水平處于不斷進展中,為了保證護理工作持續、有效的進展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業理論學問,提高專科護理技術水平。

      三、鼓舞加強人文學問的'學習,提高護士的整體素養

      隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理學問所涉及的已遠遠不只是單一的醫學學問,而包含了眾多的人文學問。為了使護理質量從根本上有所提升,我們營造學習人文學問的氛圍,提高了護士的整體素養。

      四、連續落實保障病人平安的各項措施及規章制度

      五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量

      良好的護患溝通,能使護士感到工作順當,心情愉快輕松,能使病人因感到心情愉快輕松而利于溝通,更能避開醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不擅長溝通的護士,將著重指導。

      六、依據實際狀況,進一步完善科內二次支配制度,實現多勞多得餓,優勞優得的支配原則,充分調動工作主動性

      七、自我關注

      長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自我關注,學習和運用主動的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素養的同時,以主動的心態面對職業壓力,削減負面心情的影響,真正提高護理質量。

    護理年度工作總結4

    時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:

      一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度。

      以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

      二、積極學習各項新技術、新業務。

      作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

      三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生。

      在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

      四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。

      一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的'工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,

      二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

      五、嚴于律已,不斷加強作風建設。

      一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

      護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

      在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

      作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

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