職員個人工作總結【優選12篇】
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的職員個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
職員個人工作總結 篇1
上半年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度。
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
二、注重提高護理人員業務素質。
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的.信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
三、注重服務細節,提高病人滿意度。
堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強院內感染管理,嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
職員個人工作總結 篇2
時光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節奏,20xx年即將結束。雖然我在公司時間不長,但是時間的腳步還是沒有放慢。經過這段時間的工作,我有了很多想法。現將一年來的工作總結如下:
第一,學習業務知識,做好工作
學習是一輩子的事。我學的是電子商務專業,幾乎是工程材料的開始,所以一開始就盲目,給我的崗位學習造成了很大的障礙。經過領導和同事的及時指導,加上我深入的感性認識和學習,我逐漸對工作性質和工作材料有了很好的適應。萬事開頭難,我有個好的開始。相信以后的工作會很順利,我的自我提升會很明顯。
第二,理論聯系實際,在實踐中成長
我們的理論知識再豐富,最終還是會回歸實踐,因為工作本身就是實踐的。
以前說到理論聯系實際,會下意識的理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后,我發現以前的想法都是片面的或者形而上學的`,因為以前的思維是建立在完整的理論基礎上的,只有和實際的東西沒有真正的接觸,理解的結果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實際工作,處理工作中的一些問題,才發現理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯系實際的技巧要有主觀能動性,理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,然后在理論基礎上進行探索和實施;在實踐的過程中,我們不斷總結思考,為自己的理論知識增添新鮮的營養。理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。
羅馬不是一天建成的。經過實踐的積累,我的自我在工作的各個方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以后的工作中繼續體驗和提高。
第三,加強思想文化建設,提高綜合素質
作為公司新人,我也將是未來的生力軍,感覺自己的責任很大。公司領導經常教我們學習更多的知識,參加各種活動,從各個方面訓練自己,提高自己的素質水平。
我也堅持平時看書的習慣,看中國古典名著和一些現當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書本上學到了太多的東西,為自己的提高和充實做出了巨大的貢獻。
經過這一階段的工作學習,我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進和成就,但仍然存在一些缺點。比如創作工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進。今后,我將認真學習各項政策、規章制度,努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平,為公司的發展做出越來越大的貢獻,為個人的提升創造更多的空間。
職員個人工作總結 篇3
時間像是一條鞭子一般,催促著我們努力,催促著我們前進。而這條鞭子可以讓我們在生活中更加勇敢,也讓我們在各自的工作上發揮出全部的能力來,只有當時間逝去,我們的成果才會慢慢展現出來,所以這一年的我,也已經有了很多的成長了,這份成績也被我收了起來,整理好了之后,隨時準備繼續出發。舊年即將逝去,我的心情很激動,在此我想對這一年的工作進行一次總結,希望未來一年可以符合我的.想象,也希望未來一年可以如我所期望的那樣順利進行。以下是我的年度總結:
我自己性格比較內向,平時也沒有什么太多的話,只顧自己做自己的,很少和別人聊天說笑。所以我對待工作是非常認真的,很多的細節我都有反復推敲,其次,雖然我性格比較內向,但是如果一旦真的發生什么突發情況,我也能夠處理好這些問題。這一年不長不短,卻讓我體會到了生活的艱苦,剛剛步入社會,什么都太陌生,什么也都缺少,也許只有好好的珍惜時間,在工作上多付出一些時間,少浪費一些,多為自己積累一些能量,為更好的未來做一個鋪墊。
說到這一年,其實我還是出現過一些小錯誤的,我在自己的工作上一般是比較自信的,我也很有信心自己不會出錯,所以很多時候面對批評的時候,我仍然是一種傲氣的態度。這確實給同事和領導有一種很不好的感覺。一個人在學習的路上應當保持謙虛,其次就是應該保持低調好學的態度。我們都是剛剛進入社會的新人,我應該端正自己的態度,虛心聽取別人的意見,不為自己帶上一個孤傲清高的帽子。所以后面我認識到了自己的錯誤之后,我便改正了這個缺點,我開始學會如何去向別人請教,也開始學會了如何做好一個員工,更是學會了在工作上應該保持一個怎樣的態度。
我剛來到這個大家庭中,需要大家包容和幫助的地方還有很多,我會抱著一種感恩之心,面對大家。這一年我給大家帶來了很多的困擾,我也希望以后的一年,我能夠給大家帶阿里一些更好的影響,爭取不出現一些錯誤來麻煩大家,也希望我能夠比去年更努力一點,為了自己,為了公司這個平臺,也是為了未來,我會重新整理好自己,蓄勢待發。
職員個人工作總結 篇4
尊敬的各位領導、各位新老同事:
大家好!
我叫**,畢業于****大學,目前在辦公室工作。
首先,我要感謝**供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變為一名員工,**局給予我的東西太多太多,鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經驗的積累,人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
20xx年7月10日,我正式加入**供電局這個先進的集體。我被分配到農電工作部進行實習,在這里,我開始對**地區的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認識。06年9月,我參加了**電網公司組織的新員工培訓班,此次培訓讓我對**電網公司有了一個更加系統深入的了解,培訓期間,我有幸參加了**電網公司**培訓點組織的演講比賽初賽,并最終作為**供電局的代表參加了省公司在**酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子,讓我體會到了作為一名*網人的光榮,也更加明確了作為一名*電人的責任。
20xx年11月7日,我到局辦公室開始學習,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立辦公室工作無小事的意識,從小事做起,認真學習公文處理、各類公文的'寫作方法和格式,認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料,截止20xx年9月底,共完成文字量20萬余字。領導交辦的事項做到交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報,認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環節的準備工作。
另外,截止20xx年8月30日,我總共在《**電力報》、《**電力行業信息》和《**供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《**電力報》四篇,《**電力行業信息》兩篇,《**供電》報八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝*主任和*主任,給了我很多學習和鍛煉的機會,同時,也要感謝新聞中心的*主任、*主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
二、切實做好信息服務工作。一是積極上報企業中有價值、高質量的信息。從20xx年4月至10月,共上報**電網公司和**市委市政府政務信息16期,其中包括**供電局安全生產、電網建設、優質服務、節能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網為地方經濟發展所作出的貢獻以及電網建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準確、全面地收集和提供信息,共編發《**電力信息快報》和《**內參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理**市二屆人大二次會議、政協**市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規定,通過與相關部門進行溝通,了解電網建設的實際情況之后,及時與代表和委員進行面商,并達成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協助做好合同備案管理工作,共完成經濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了20xx年‘八一’建軍節軍民聯歡晚會、**供電局‘三個文化’大家談、**供電局‘歌頌勞動情系南網’綜藝節目展演、**供電局南網方略暨南網文化知識競賽等活動并擔任主持人,參加**市首屆青年學習節開幕式暨‘中華經典詩文誦讀會’和**供電局20xx年中秋小品晚會、參加**供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽并獲得一等獎。借此機會,我要感謝各位領導給我提供了這些鍛煉和學習的機會,培養了我對待工作嚴肅認真的態度,也鍛煉了自己語言的組織與表達能力,尤其是對待突發事件的應變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學習還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠,協調能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴格要求自己,緊密結合工作實際開展學習,努力學習辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業務,務實基礎,虛心好學,要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會,培養自己的工作協調能力,并不斷的進行總結,努力提高自身的政治素質和業務能力,為昭通電力的發展做出自己的貢獻!
我的匯報完畢,謝謝大家!
職員個人工作總結 篇5
秋去冬來,轉眼間到了年下,這是一年當中最冷的時節,萬物沉寂無花無草。回想起我剛上班的時候,也是冬天,帶著無限欣喜每天披星戴月的去金融學校培訓,都說丈夫是女人的終身依靠,我卻不以為然,沒有經濟****、沒有社會屬性,再好的丈夫也難成為永遠的靠山,所以對于剛找到稱心如意的工作的我來說,那個時候是真真正正的找到了依靠。當時的興奮似乎現在還能真切的感覺到,甜蜜,在心里。
如今已經上班快兩年了,在這期間有過歡笑,有過淚水,都成回憶充實了我的人生。首先是服務。還記得剛上班的時候,面對顧客的無理刁難我總是手足無措,無言以對,只能哭,那時候覺得只有委屈。現在倒是學會了如何面對這樣的情況,能夠控制場面,不讓問題升級,但是有時候回想還是心不靜,還得鍛煉、還得探索。我想修煉的.最高境界就是顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀!
然后是人家關系至于同學們普遍反映的人際關系問題,我似乎感覺沒那么恐怖,單位的老姐姐們對我都很照顧,我也十分敬重大家。尤其是我有一個好師傅,她是一個胖美人,心地善良,踏實精干,她給了很大的幫助,讓我在業務方面從零到現在的獨立應對,而且生活中也對我體貼入微,我看待師傅也像親人一樣,感覺就像多了個長輩。雖然偶爾她對我小小批評,但我知道那都是為了我著想。還有漂亮劉姐和朱姐兩大美人都不但教會了我業務更在做人方面給我指引。我想也許以后在工作中我可能會出現些許問題如果是我的錯誤我肯定愿意積極改正,如果是大家對我有誤會或是小摩擦我也愿意像王哲同學教我的“以德報怨”,化戾氣為祥和!最后是業務。在這方面我覺得自己做的還有很多欠缺,去年出現的最多的問題就是長款,手太緊總是少給人家,我自己統計一共出現過四次,一次100元但現在也沒查出原因,兩次十元以下利息忘付了,還有一次孫姐交社保忘記找錢。這個問題近期比較有改善因為我格外注意了取定期小額利息題,希望在XX年能全面杜絕。至于復雜業務和新業務處理的也不是特別好,一上來不能自己獨立思考理思路總是先想著求助,未來的工作中我想逐漸培養自己獨立解決問題的能力。
其次是意外的收獲,前段時間交的論文報告以為是完成一項工作,沒想到以外的獲得了市分行的二等獎,也許這是個信號,告訴我辛苦不
會白費、努力就有收獲。也是在告誡我機會其實就在身邊,你不留神可能就會錯過,所以得打起精神認真對待每一個時機。以后表現自己的機會還有很多,希望自己能把握住,不隨意對待每個機會,也不功利的期盼結果,心懷夢想,腳踏實地。
最后就是新年愿望。在新的一年里我對自己提出了以下要求,希望在新的一年里能逐漸提升自己。1,提高辦事效率,去年打算做很多事情都能沒能成行,比如制作一個對公聯系電話簿,比如學習辦公軟件,比如研究外匯業務,這些在xx都沒能成行,要求自己在農歷年之前搞定。2,全民發展,
重點在外匯業務和審計。3,準備初會和理財考試。
剛入行時,有很多夢想,都像燈塔指引著方向,看好了方向就低著頭走,走著走著猛然一抬頭,發現路線不知不覺有點偏,有的時候貪戀住路邊的景色忘了自己還在趕路,希望這篇總結像一個里程碑,總結過去,展望未來,收拾行囊準備繼續前行!
職員個人工作總結 篇6
回首過去的一年,在這家國企工作期間,我跨足了多個職業領域,取得了很多突出的成績。
首先,在公司的業務開發方面,我不斷創新、開拓視野,結合業務特點積極開展市場拓展工作,促進了業務的快速增長。同時,我還深入了解行業發展趨勢,及時調整策略,全面優化了經營環境和運營模式,公司的業務發展頗有建樹。
其次,在團隊管理方面,我積極協調各級之間的關系,開展團隊建設,加強團隊溝通和合作,成功推動了公司文化建設與人才培養,為企業打造了一個和諧、穩定、高效的集體。
最后,在個人能力方面,我不斷學習、進修,掌握了業務專業知識和工作技能,提高了自身綜合素質和專業能力,更好的為企業的發展服務,并對團隊成員進行了有效的帶領和激勵。
總之,這一年來,我取得的.成績是不斷堅持工作、積極進取、努力提升的結果,同時也感謝公司給我們提供了如此好的平臺,使我們有機會為國企發展盡一份力。
職員個人工作總結 篇7
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自××年××月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的`查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》 、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到××、××、××聚餐,到××及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰,我也會繼續努力,將工作做得更好。
職員個人工作總結 篇8
不知不覺加入xxxx已經一個月了,在這第一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一、業務開展的情況
在xxxx一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶xxxx家。
2.電話有效客戶xxxx家。
3.實地拜訪客戶xxxx家。
4.要求試料客戶xxxx家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了xxxx個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的.客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
三、今后學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識。
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1)了解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。
(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!
爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧。
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四、目標
1.順利通過公司對我的考核,真正成為xxxx的一員。
2.能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!
3.能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。
職員個人工作總結 篇9
本年度總務后勤工作,以20xx年度工作計劃為指導,本著以人為本、服務至上、保安全、保運轉、保穩定的總體目標而運作,圍繞“服務為本,教學優先”這一思想用心開展工作,優化后勤管理,強化服務理念,確立崗位意識。用心探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新訣竅,圓滿地完成了本年度的各項工作任務,根據年初工作計劃,現將總務后勤工作總結如下:
1、新教學藝術大樓主體施工完畢,附屬工程室外地坪硬化和排水系統已完工,大樓內監控、聽力系統、教師辦公室設計和辦公桌椅添置、部分學生課桌椅添置等已安裝完畢。
2、公租房工程在房管局領導關心下基本完工,透過了消防驗收,目前正在完善后期規劃、環保、審計等工作。
3、新天橋施工完畢,正在籌劃校園道路、圍墻項目申報、財政評審、招標等事項。
4、完成了教師公寓改水工作,每戶安裝了水表。
5、狠抓安全工作不放松,本學年進行了12次教寢室固定設施安全檢查和整改,10次校園周邊安全隱患排查,每周一次食堂飲食安全檢查。市場局檢查組在本年度全縣學校食堂安全檢查中對我校食堂工作評價較高。
6、搞好了學校年初財務預算及年終決算,保證了正常財務運轉,兌現了教職工本年度績效工資,完成了教職工調整工資標準工作。
7、大力開展開源節流工作,每項工作都本著以最低的成本取得的效益來進行工作,限度的節約水電,控制不必要的開支。
8、后勤管理進一步精細化、科學化。人員得到合理利用,物資管理規范,辦事流程科學,決策民主。
8、努力辦好食堂,加強食堂管理,做到了師生滿意,得到了師生好評。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在本年度的工作中,總務處較好地完成了學校各個職能部門的協調工作,保證了學校工作正常進行,為學校取得良好的.社會聲譽做出了自己的努力。我們有信心做好學校的后勤保障工作,爭取今后使我校的后勤工作再上一個新臺階。
職員個人工作總結 篇10
XX年初,作為一名新入職的員工,我開始了在XX公司的全新發展。雖然是新人,但能在這里釋放自我,努力和同事們一起拼搏,有了很多收獲,更有了很多心得,回顧這幾個月,我逐漸成長,但依然有很多不足,現結合SWOT做以下盤點。
一、優勢Strengths
NO.1,真誠。都說90后一代個性張揚,這沒錯,我在國外留學的兩年間,讓自己的個性更加鮮明,但所有的個性都離不開最基本的一項,就是做人做事夠真誠,這是我最為驕傲的資本,我絕對認同的是“生命誠可貴,愛情價更高,若為真誠故,二者皆可拋”。
NO.2,樂觀。作為一名年輕人,我的人生信條絕對是人生樂觀而為,世事皆為人貴。人的心理狀態決定著人生的走向,無論是生活,還是工作,絕對是問題多多。“問題不會滅亡,只能自己變強”,世事難料,必須樂觀處之。
NO.3,創造力。留學生活讓我的人生多了一道印記,感受到了來自異國的思想之大不同。這也在一定程度上培養了我的創造能力,這是一種生活的態度,更是一種追求的'體現,我就是我,一種不一樣的煙火。
二、劣勢Weaknesses
首先,顯而易見的一點劣勢,缺少實際工作經驗。在過去的幾年一直在學校學習經驗但書上學到的和實際工作的畢竟兩樣,理論知識沒有經過親自驗證便沒有足夠自信,不能很好的將理論與實踐相結合,并達到預期的目標。
其次,專業基礎知識不夠,知識面狹隘。大學本科學的并不是對口專業在專業性方面欠缺,而書面知識與工作實際有一定差距且長久的不用某些方面的知識導致基礎知識有些遺忘;知識面的問題是平時接觸的常用工作內容有限,去學習了解的往往就也比較有針對性,比較局限,沒有比較全面的去了解學習大方面的知識內容。
再次,個人性格原因,性格相對比較內向,而由于基礎欠缺自信心不夠;特別是在與客戶溝通的過程中會比較拘謹,與新朋友熟悉的速度慢。
最后,在辦事過程中考慮不周到沒有抓住重點。對接設計圖過程中,由于環節上的疏忽,導致設計過程出現反復,工作整體考慮欠佳,遺漏情況偶有發生,這都直接影響到工作的效率。
三、機會Opportunities
首先,機會來自于公司對于新人的培養以及公司前輩對于新人的教導。公司愿意給新人學習的機會,而同時前輩也愿意教,對于各種問題的請教大家都愿意講解并幫助。而在前輩的幫助中,自己要注意記錄并牢記復習而不是就同一個問題反復尋求幫助。
其次,信息化的時代許多案例、資料在網上都有相關資料教學;而在市圖書館也有許多相關書籍供免費閱讀,在平時的閑暇時間可以多學習補充專業基礎知識,強化能力給自己充電。
四、威脅Threats
首先,威脅來自于外部“新鮮力量”的壓力,大基數的人口壓力導致面臨的強大的競爭壓力,特別是大學擴招后每年畢業人數都在持續增長,畢業人數的增長速度高于需求的增長速度,同等學歷的競爭者增多,而馬上19年全新的一屆畢業生畢業后原本的優勢也已不再,所以需要加快成長的速度。
其次,威脅來自于行業的壓力。行業在跟隨著時代進步,與此同時對能力的要求也更加提高了。在追趕專業性的時候更要注意新知識新方法的吸收,不能局限于舊的知識而忽視新的技術的實踐應用。
此外,威脅來自于對自身的定位不清楚。相比于剛來的時候雖然很多方面已經接觸,且有了一定的了解,但對于細致的內部原理明白,很多事都處于探索階段,沒有明確的短期目標,缺少明確的短期目標對于學習的速度會相對較慢。在接下來的過程中,要更全面的接觸到并發現自己不明白不清楚的問題,并做一個知識的梳理總結發現欠缺的地方,由此設立一個短期目標可以以周或者是月為單位來一步步了解增加知識的廣度。
職員個人工作總結 篇11
在工作中,一年的時間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰和工作。而我回首望過去的一年時,也沒有因為虛度了時光而悔恨,因為在這一年里我學習到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進,總體收獲頗豐。現在將我在銀行這一年的工作總結如下:
一、在個人工作上
今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們銀行直面客戶的門面和窗口,責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們銀行的時間還不夠長,在經驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領導和同事為榜樣,努力的學習,將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學的知識運用到工作上去,給我的客戶帶來更好地服務體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的'。同時我在每一筆業務都能夠做到認真嚴肅,用專注耐心的態度來面對客戶所要辦理的業務,不管是對私對公,信息補錄等等事情都進行認真的審核,以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規范,用實踐來將制度銘記在心。
二、在個人思想上
作為一名銀行柜員,樹立好服務意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認可才能夠增加我們銀行的形象高度,促進我們的業務增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的職責,愛崗敬業,為客戶做好服務工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在銀行業務辦理的速度,并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能,擴大業務范圍,為更進一步的發展奠定下基礎。
20xx年,我在努力工作下,不管是業務能力還是思想都獲得了很大提高,但是與銀行的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續加強思想和技能的學習,以一個吃苦耐勞的面貌,敢于創新的精神去面對工作,將我的業務水平提高到一個新的高度,為銀行和我自身的發展做出貢獻。
職員個人工作總結 篇12
20xx年,財務總監辦在公司經營班子的領導下,加強預算管理,以增收節支為中心,降低公司運行成本和產品生產成本,提高產品質量,增加企業效益為目標,深入生產經營一線,認真發揮公司職能部門監督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作。現將一年的工作情況匯報如下:
一、認真做好部門日常基礎管理工作
1、切實加強了本部門職工的思想學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等,并認真學習落實。使家能自覺遵守公司的`規章制度,處處以公司局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登激作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況,進行檢查、考核,并對執行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業務知識學習,進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際,配合生產單位做了一些工作
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就xx廠的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續,并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務
20xx年,財務總監辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業務能力不夠強,對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要提高和完善。明年打算從以下幾個方面進一步做好工作:
一、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強思想和業務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
二、在工作繼續深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節支工作取得更成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
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