個人工作計劃

[優秀]個人工作計劃

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來新的進步，請一起努力，寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的個人工作計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人工作計劃 篇1

　　一、經營情況

　　20xx年計劃任務xx萬元，實際完成xx萬元，超額xx萬元，(其中散客門市收入xx萬元，平均房價xx元/間)，占客房收入xx﹪，完成計劃的xx%，收入與同期相比增長xx萬元。

　　二、主要工作：

　　1、加強業務培訓，提高員工素質

　　一年來，我們主要是以服務技巧為培訓重點，嚴格按照培訓計劃開展培訓工作，并分階段對員工進行考核，同時加強了崗上實際操作培訓，使員工能夠學以致用。加強業務培訓，認真對待每一批接待任務，根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合，這就需要有很好的業務能力及溝通能力，需要有平常嚴格的培訓才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發現問題,反饋信息，共同協商及時調整,以達到服務標準。

　　2、全力加強員工隊伍建設，做好服務保障工作。

　　一年來，我們始終把認真做好預訂、接待服務，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務，留住到酒店的`每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議73個;軍區5次，VIP100次，共接待人數37500人次。如省民政廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點，在接待軍區會議時，由于軍區接待標準高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經常加班加點，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。

　　3、扎實有效地開展好第四屆優質服務活動

　　第四屆優質服務活動于5月15日正式拉開序幕，我部門積極組織員工學習，吃透精神，對員工進行了一系列的專業技能的培訓，大大提高了員工的服務意識及服務技能，與此同時，制定上報一系列的工作流程及工作標準，使前廳各種服務更好流暢，標準更加明確，使服務更加精細化、標準化，每周根據優質服務活動的方案，在員工中進行崗位練兵比賽，使員工的服務水平有了很大的提高，中心組織的第一屆職工聯歡會，前廳部的員工踴躍報名，一展自己的才華。通過這次優質服務活動，在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態勢，極大的增強了員工的工作熱情。

　　4、關心員工生活，創造輕松愉快的工作氛圍、

　　前廳工作內容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點，前廳部始終強調要關心員工的生活，無論從部門經理還是到主管，都能切實的為員工解決困難。遇到過節，管理人員會主動提醒她們給家里掛電話問候父母，生病時給她們送去水果，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力，增強凝聚力，部門經常找她們談心，鼓勵她們，使他們能夠以更好的工作狀態迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業務能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工，減輕員工的工作壓力，培養管理人員之間同心協力、同甘共苦的良好風氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩定、健康的心態，保證對客服務的質量。

　　6、注重各部門之間的協調工作,共創佳績

　　前廳部每位員工都必須積極參加中心及賓館、部門組織的各項活動，這不僅使部門之間互相了解同時也增強了團隊的向心力及凝聚力。我們同時強調前廳部是整個酒店的中樞部門，它同各部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都應主動地進行協調解決，避免事情的惡化，要有“到我為止”的服務意識和“酒店無小事”服務態度。

　　7、加強“開源節流，增收節支”的意識

　　年計劃費用36、47萬元，實際費用為32、11萬元，節約了4、36萬元，主要節約在工資、電、物料消耗等方面，在費用管理中，從細微處入手,嚴格物料領用制度,定期盤點，專人管理,定量配發,使年前廳物品消耗控制在元，費用與同期相比增長了3、52萬元，(主要是計提獎勵、地方津貼等)，各項費用指標均達到要求。

個人工作計劃 篇2

　　新學期伊始，萬象更新。為了能夠保持良好的工作狀態，進一步貫徹為同學服務的思想，文娛部的主要工作內容是提供文藝節目、舉辦各種文藝活動等，以創新、務實、協作的精神來對待每一項工作，從而真正豐富學生的課余生活，同時強化“藝術服務”的部門文化，建立一個快樂的團隊。

　　對于部門管理，有如下幾點規劃：

　　1.定期開展工作交流會。加強本部門干事與部長之間的交流，營造團結和諧的工作氣氛，從而有利于各項工作的開展。

　　2.提高本部門成員的自身素質。

　　3.安排每位干事輪流上交活動策劃及工作總結，并提出建議。

　　4.與各部門保持緊密聯系，確保各項活動的順利開展。為了給同學們營造一個豐富多彩的校園生活和健康向上的.文化氛圍，為系部及學院的文藝工作添磚加瓦，文娛部制定本學期的活動計劃如下(具體時間視客觀情況而定)：

　　一、新老生交流會

　　活動時間：20xx年9月下旬

　　活動地點：一、二教學術報告廳

　　協助各節目負責人有序開展節目排練，監督節目編排質量。積極與系部其他部門做好前期準備工作，前期宣傳工作，審核節目、節目修改、彩排等工作。通過將表演與專業特色相結合的形式讓系部大一新生更真切的感受到專業的特色。

　　二、商道文化藝術節

　　活動時間：20xx年10月底11月初

　　活動地點：待定

　　選拔系部有藝術特長的同學參與節目編排，編排形式多樣化的節目，如表演詩朗誦、歌舞表演、相聲、小品、話劇、舞臺劇、音樂劇等，將所有文藝節目以淘汰賽的形式進行篩選，屆時可邀請系部老師、學生會主席團及個別干部擔任評選嘉賓，選出秀的才藝表演節目上報至學院，為我院增添更濃郁的文藝色彩，也為我們系打造出屬于自己的品牌。

　　三、迎新年晚會

　　活動時間：20xx年12月

　　活動地點：待定

　　征集優秀節目，選拔系部優秀的文藝特長生，與系藝術團聯合進行節目編排，選拔優秀主持人擔任晚會主持，開展內容形式多樣化的文藝節目，與學生會各部門共同做好晚會宣傳工作，要求學生會各成員自愿編排一節目作為晚會壓軸，文娛部、系藝術團協助編排。

　　四、經管學子進社區文藝匯演

　　活動時間：待定

　　活動地點：待定

　　由文娛部、系藝術團聯合籌備文藝節目，推選出優秀節目參與社區文藝匯演，通過此次活動，加強我系學子與社區的聯系，加強與社區居民的交流，增強系部影響力。

　　五、圣誕“魅力舞會”

　　活動時間：20xx年12月26日

　　活動地點：一、二教活動廳

　　交誼舞作為商務活動中必不可少的一部分，作為商科院校的學生了解交誼舞的基本舞步是很有必要的，本次活動以交誼舞為主，活動以舞蹈交流形式開展，可現場進行舞蹈教學，并邀請拉丁社、街舞社作為表演嘉賓。最后以圣誕狂歡、假面舞會兩個項目結束本次舞會。通過此次活動了解交誼舞的基本要領，烘托圣誕狂歡的氣氛，也借此契機加強學院各專業、各年級之間的交流。

個人工作計劃 篇3

　　總結了自己的一些成果后，就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，這給銷售工作帶來很多不便，這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

　　20xx年工作計劃如下：

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

　　三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的`失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額，為公司創造利潤。

個人工作計劃 篇4

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　（一）、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

　　神經內科護理工作計劃

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的`實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　（三）、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二：加強護理管理，提高護士長管理水平

　　（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　（三）、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

個人工作計劃 篇5

　　一、日常工作：

　　1、每周二和周四到自管委總會辦公室簽到；

　　2、每周二17：40開展外國語學院寢室衛生檢查工作；

　　3、每周三8：00配合自管委總會查寢；

　　4、每周三17：45到D201開外國語自管委分會例會；

　　5、每周三18：10開樓管部部門例會；

　　6、每月出席外國語學院學生會生活部舉辦的.寢室長大會；

　　二、特色工作：

　　1、繼續完善對寢室文化節的宣傳工作；

　　2、每周二晚17：40對外國語學院各寢室進行衛生檢查；

　　2、對外國語學院各寢室不定時開展違規電器的突擊檢查工作；

　　3、加強對寢室大型特色活動的宣傳并輔助自管委總會舉辦寢室大型特色活動；

　　三、輔助工作：

　　1、配合自管委總會工作；

　　2、輔助外國語學院學生會生活部開展寢室長大會。

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