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個人述職報告

時間：2023-08-26 07:29:34 述職報告我要投稿

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【熱門】關于個人述職報告范文12篇

　　隨著社會不斷地進步，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的關于個人述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】關于個人述職報告范文12篇

　　關于個人述職報告范文篇1

　　一年的時光轉瞬即逝，在這一年來的工作中我勤勤懇懇、踏踏實實、認真對待。堅信雖然我不能做到最好，但我會努力做得更好的信條，把做一名好教師作為自己奮斗的目標，盡已所能，努力工作。在一年的教育教學錘煉中雖然腳步蹣跚，卻積累下了寶貴的教育財富，使得自己今后能夠自信地從事教育工作。教師是太陽底下最光輝的職業，我應無愧于這神圣光輝的職業。讓青春流逝在三尺講臺、讓歲月寫下我奉獻的足跡。回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作。下面我就匯報一下自己這學期的工作情況：

　　一、教育教學方面

　　在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學期，我擔任二年級和三年級的音樂課教學任務。我認真根據學校這學期開展的以學定教的課改理念和學生實際情況備教案。《新課程標準》極力倡導學校的教育教學活動應當以生為本，把關注學生的個體發展作為根本的教育目標，把學習還給學生。音樂課的內容是豐富多彩的，在課堂中我開設了小舞臺才藝展示等小欄目，讓學生表現自己的才華，給予了他們充分的表現欲。低年級的孩子無論在生理還是心理上都不同程度的帶有幼兒的特征，音樂的興趣應側重激發和培養。同時我還注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，并在一定基礎上創造音樂。教師必須善于走進學生的情感世界，把自己當作學生的朋友，與學生平等相處，感受他們的喜怒哀樂，并讓美的音樂去觸動他們的心弦，讓音樂與孩子的心靈靠得再近一些。讓音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。

　　二、教學能力及自身素質方面

　　適逢學校教育改革的大趨勢及實施課改的嚴峻挑戰，作為年輕教師，我積極響應上級教育部門及本學校的.號召，利用業余時間，閱讀有關教育改革、課程改革的資料，使自己首先具有一種先進的教育意識及理念，為新學期的教學工作不斷積累理論知識。同時將理論知識與自己的實踐結合，為自己的教學工作打下更扎實的基礎。這學期學校組織了以學定教的教學改革，學期開始老師們便開始了學生自主學習的探究課

　　三、課外活動

　　一年來我一直和侯老師擔任校合唱小組的輔導工作，我們不辭辛苦，用心鉆研，大膽嘗試，勇于創新，取得了非常喜人的成績。音樂教師要積極組織學校各項文藝活動，這學期我們組織的低碳伴我行六一聯歡活動，提倡讓各班積極參與，爭取讓每一個孩子都有展示的機會，并在活動中滲透地碳環保理念。

　　四、其它方面

　　在本學期做到了嚴格要求自己，認真執行學校的各項規章制度，忠誠黨的教育事業，遵守作息時間，不遲到不早，出滿勤站滿崗，按時參加繼續教育學習，并認真做好筆記，努力把學到的知識應用到教學實踐中去，做到學以致用。服從領導分配，積極配合領導工作，勇挑重擔。在倡導素質教育的今天，我時刻警醒自己，嚴格要求自己，努力使自己成為一名具有時代感，在教科研中具有領先意識的優秀教師。

　　教育是事業，事業的意義在于獻身。教育是科學，科學的意義在于求真。教育是藝術，藝術的意義在于創新。在以后的教學工作中，我會積極努力加強自身素質，使自己的工作更扎實、更有效、更完善、更優秀。

　　關于個人述職報告范文篇2

尊敬的評委：

　　我是XXX，現任XXX學校XXX科學科教師，非常榮幸能夠參加這次職稱評審。本學期期間的工作使我更加認可教育教學的重要性，更加珍視自身在校園的職責和使命。

　　在諸多方面的工作中，我著重注重教育教學質量提高。我提出了多種創新教學的策略并落實實踐。我的'授課方式強調同學習者的互動，讓學生自主探究課程內容，并幫助他們逐步獨立解決問題。我還使用了多種評估方法，包括口頭、筆試、實際演練等，以全面衡量學生的學習情況。

　　同時，我非常重視師生之間的互動情況。我定期與學生溝通，了解他們對課程的理解和需求。此外，我也鼓勵學生參與課外實踐活動，增加了他們的實際經驗和技能，并有利于他們更好地投入到學習中去。這也讓我感到更滿意和有意義。

　　最后，感謝您的時間和注意力，希望我的工作和成績能被評委們認可，以期我能夠更好地為學生和教育事業所做出的貢獻。

　　關于個人述職報告范文篇3

　　本年度，我繼續圍繞學校課題《基于學生核心素養的“和靜怡真”校本課程體系設計與評價探索》及重點發展項目落實《基于“和靜怡真”核心素養的校園文化活動課程化研究》內容，和各部門攜手共同推進校園四季活動，以校茶文化節、古詩節為載體，整合傳統文化、行為規范、科藝體活動等，挖掘校內外資源，推進校園文化活動課程化建設。

　　一、弘揚中華優秀傳統文化，在校園四季活動課程化建設中踐行規范

　　1、在傳統節氣節日中傳承

　　在以“校園四季”為核心的校園文化活動的構建過程中，我圍繞各季節不同的特點，以重要節氣與茶、詩相聯設計組織探究活動。如在嬉夏季里以“嬉夏季”中的第一個節氣——立夏為重點，圍繞“立夏”節氣整合活動、學科資源，開展立夏節氣特點、習俗等各項探究實踐活動，各班引導學生圍繞“蛋”，開展斗蛋、繪制蛋殼畫等活動，讓學生在動手實踐中感受傳統習俗魅力，學會快樂生活、感受美；圍繞“稱重”活動，融數學、體育學科，在記錄達標活動中，將數學技能運用到體育活動的記錄中，在定目標、比堅持中開展快樂健身；圍繞茶文化節主題，開展“七家茶”探究，在活動中感受夏天特有的味道，讓學生在活動中感受節氣及傳統文化。各條線、學科老師根據學校活動總框架結合自身特點設計活動，讓同學們過了一個難忘的“立夏”。為了更了解學生需求，我設計了校園四季活動問卷，在“印象最深的活動”統計中，“立夏活動”是同學們最喜歡的。又如，端午節與春節、清明節、中秋節并稱為中華民族的四大傳統節日，積淀了深厚的文化內涵。作為首批國家級非物質文化，這充分表明了我們中華民族敬重歷史，傳承文化的優良傳統，校內我們通過升旗儀式、十分鐘隊會、主題班隊活動等組織學生開展端午節活動。校外，我們又發揮家長的力量，讓家長助力帶領孩子們開展傳統節日探究，“元宵節”里，我們開展傳統節日的探究，通過升旗儀式、十分鐘隊會、主題班隊活動、元宵燈謎會引導學生學習傳統文化，在實踐體驗中感受傳統節日的魅力。我們在去年清明節活動基礎上，增加體育元素，繼續開展以“風箏”為載體的主題活動。通過網上祭掃、家庭踏青、蕩秋千、學科整合的風箏比賽等讓同學們在節日中感受中華傳統。在這個過程中，我們科藝體活動及學科在活動中進行整合，結合學術節活動開展“校園四季”與課程整合的探索，引導學生在課程體驗中隊傳統節氣、節日有更多的認識，對社會主義核心價值觀建設也有著非凡的意義。

　　2、在學校特色活動中創新

　　做為學校的特色品牌，我們以茶育人，以“與茶共wu,幸福同行”為主題，引導學生在茶文化節中與茶共“武”、與茶共“舞”、與茶共“伍”……用自己的方式表達。滿足不同年級學生的成長需求，結合學校體育、藝術、科技等主題節日活動，關注每項活動的育人價值的獨特性，組織學生參與到活動中，促進每一個學生的主動健康發展。我們充分挖掘條線活動資源，與學校活動進行整合，開展與茶共“舞”全校集體舞比賽、與茶共“武”太極比賽，讓師生知道，每一項活動中都有學科可以相融通的`地方，通過活動方案評比、案例征集等形式進一步提高教師校園文化活動的主動融合意識。在日常活動中，我們欣喜地看到老師們能在自己的學科中發揮學科特點組織學生開展活動，在六一活動時，我們也看到了孩子們在“與茶共wU”活動中用自己的方式表達的快樂，也讓學生有了更多的成長體驗。

　　3、在行規養成中踐行

　　2018年，學校正式公示為“市行為規范示范校”，這是我們全校師生共同努力的結果。我們以此為新起點，針對評選過程中發現的問題、薄弱點，加強學生三j行為在課堂、活動中的教育實踐，培養學生良好的行為習慣，進一步加強有針對性的訓練，形成具有學校標識的三j行為。繼續開展“定目標、比堅持”活動，針對學生行為中的薄弱點，有針對性地開展專題訓練和教育，結合每周執勤中隊工作反饋及星級班級評比，對存在問題和改進情況進行及時反饋。在各項活動中，我們也提出“三j”要求，讓學生在每一項活動中都牢記三j并在活動中踐行。各班也根據學校的總目標圍繞學校活動和班級特點開展“行規養成比堅持”活動，在日常管理和活動中開展行規養成教育，培養學生良好的行為習慣。

　　二、關注區域活動，創學生工作品牌

　　要做好學生工作，除了學校基礎工作外，我們還要積極參與區域的各項活動。在xx區首屆傳統文化優秀校評比活動中，我積極申報，認真撰寫傳統文化優秀校的評選材料，參加區級評審，學校被評為xx區傳統文化優秀校。根據學校歷年來參加市區級童謠比賽的情況，區文明辦還推薦學校參加市一級童謠基地校的創建。作為學生工作第一責任人，我帶領團隊老師一起開展校園四季活動，創設充滿茶香詩韻的校園文化氛圍。學校少年宮活動、健康與幸福課程、家庭教育、社校互動等工作也有條不紊地開展。

　　激發教師潛能，讓老師將活動資源轉化為學科資源、教育資源，是我們每位教師教育智慧的體現。我以《錘煉活動策劃之功，提升校園文化活動品質——“校園四季”系列活動思考》為題，圍繞教師新基本功，從“聚焦傳統文化，與節氣節慶活動相整合；聚焦課程資源，與科藝體活動相結合；聚焦學校特色，與茶香詩韻校園文化活動相融合；聚焦多元合力，與家庭社區共建相聯合”四個方面，通過案例對比形式和老師們分享教師新基本功需要我們有策劃能力、轉化、生發、組織、評價之功。從活動中，我們也看到了老師們用好資源而生發的新智慧：“品秋季”里，秋游實踐活動中，數學老師引導學生設計迪士尼樂園的購物題，英語老師讓學生準備和迪士尼卡通人物的英語對話，美術老師讓同學們用收集的樹葉制作樹葉畫……“秋意角”布置中，副班主任和班主任共同商議，以小隊探究單形式讓學生在小隊內進行頭腦風暴，共同設計布置中隊角；“秋景、秋色、秋茶、秋味、秋韻”五大主題充分發揮集體的智慧，讓每個孩子投入到班級環境布置中，既營造了秋天特有的氛圍，也使學生產生小主人的責任感與自豪感……“暖冬季”里，科藝體活動精彩紛呈，大家結合條線學科特點有分有合，共同打造暖冬校園；“冬味角”在“秋意角”的基礎上呈現了更多“學生元素”、“冬日元素”，“冬意門”更體現了師生的合作與創生，同一主題，不同的表現方式，不同的班級生活的體現，讓我們的校園充滿的濃濃冬意，更讓我們看到了活動中學生和老師的共生共長。

　　回顧一年來的工作，我嚴格執行考勤制度，無遲到早退也沒有請過一天假。外出培訓也能做好網絡登記，嚴格要求自己。一年來，我們各部門同心協力，在老師們的支持下，學校被評為“上海市行為規范示范校”。學校被評為xx區中華優秀傳統文化教育優秀校。在“妙妙杯”第一屆全國少兒思維大賽（小學組）中獲優秀組織獎。

　　我要進一步加強學習，提高理論修養、開闊眼界，同時不斷提高自身的能力，深入班級、老師，加強溝通，提高工作效益。

　　關于個人述職報告范文篇4

　　在院領導、科護理部及科主任的正確領導下，我秉持“以病人為中心”的服務理念，全身心地投入到學習和工作中，認真嚴謹，主動積極，經過不斷努力，獲得了病員的廣泛好評和各級領導的認可，圓滿完成了20xx年的.工作任務。

　　一、思想道德、政治素質方面：

　　我深刻認識到黨的基本路線、方針、政策的重要性，尊重領導，與同事團結協作。遵紀守法，愛崗敬業，責任感強，具有很高的事業心。積極主動學習婦產科護理專業知識，工作態度端正，認真負責，全面遵守醫院各項規章制度和醫德規范。此外，我積極參加醫院和科室組織的各項活動，發揮積極作用，得到同事的認可。

　　二、專業知識、工作能力方面：

　　我珍視每一位病人，以關愛之心對待每一位病人，把每一位病人當成自己的親人和朋友，能夠設身處地地換位思考病人的感受。在醫療文書的書寫過程中認真負責，態度端正、頭腦清晰，認真學習科室文件書寫要求，規范書寫各類護理記錄。對于自己的工作要求高、標準嚴，每次走進病房，我都充分利用有限的時間幫助產婦解決問題、建立信心，積極鼓勵，為護士隊伍中每一個人提高理論和操作水平，常常組織、參加理論及操作考試。

　　三、學習、生活方面：

　　我努力學習，認真思考，緊緊將理論聯系到實際生活中。在生活上，我保持嚴謹的態度和良好的作風，養成良好的生活習慣。為人誠實守信，樂于助人，與同事和睦相處，積極參加各項活動豐富自己的閱歷，得到大家的信任和尊重。

　　關于個人述職報告范文篇5

　　我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中，領導賜予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟識了自己負責的業務，同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的暖和，感受到了銷售部人員“不經驗風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。

　　一年以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進步，現將我20xx年的`工作狀況向各位述職。今年我的銷售工作重點：

　　一是在于服務，干脆面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶干脆接觸的過程中都應看法熱忱、親善、耐性，處理業務更應快速、精確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最須要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理供應相關建議等。在領導和同事的指導幫助下，基本保質保量的按時完成了各級領導支配的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理。詳細包括根據相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查詳細執行狀況，提出看法和建議。隨時駕馭市場改變狀況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿足度調查、客戶評價。對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作。三是領導交辦的其他工作。

　　通過完成上述工作，使我相識到一個優秀銷售部員工應當具有優秀的管理實力，不斷強化的服務意識，遇事常常換位思索的實力，良好的協調、溝通實力，剛好發覺、解決問題的實力，精確分析、推斷、預料市場的實力，如何保證管理者信息剛好、對稱的實力，良好的語言表達實力、流暢的文字寫作實力，較強的創新實力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增加自身工作的號召力、凝合力和戰斗力。

　　在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我根據崗位職責的要求，做好個人銷售工作安排，克服對市場的不熟識、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。短短一年時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有肯定的差距。表現在：

　　1、由于閱歷少，從事管理工作時間較短等緣由，雖然能夠充分相識創新在管理工作中的重要意義，但創新意識不夠強。

　　2、由于多種緣由，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。

　　3、遇事常常換位思索的實力有待進一步加強。

　　4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確相識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

　　將來我將努力改進工作方法，信任自己在以后的銷售工作中業績會有質的提升。

　　關于個人述職報告范文篇6

　　各位領導，老師們大家好!

　　20xx年是我們創信教育的第十四個年頭，風華正茂，生機盎然!自信、陽光的創信悄然奔走在希望與成功的高速公路上!暮然回首，20xx年已走過春夏，回顧一起走過的路，我們播種了什么?收獲了什么?總結經驗，發現問題，解決問題，再用我們百倍的信心迎接新學期新的工作和挑戰!

　　一：我們的辦園理念和管理機制方面上了一個新臺階

　　本學期秉承了我們的服務理念，用愛心服務成長。其實就是用我們管理人員的愛心服務于老師，用我們老師的愛心服務于孩子，用老師的愛心服務于家長，用家長的愛心服務于孩子!堅持保教并重，家園共育，促進幼兒全面發展為目標，全面實施特色教育加素質教育。

　　我們不斷深化幼兒園內部管理改革使幼兒園各項工作盡顯特色，優化幼兒園常規管理：

　　1：比如，一日流程中幼兒午餐時播放輕音樂，午餐后散步10—15分鐘方可午休。

　　2：由管理人員和年級組長分管督導各年級班組，堅持實施層層管理的組織模式，發揮民主管理，定期召開全體教師會，班主任會，年級組長會及副班教師會，分層次進行思想的溝通和統一，并積極對工作出謀劃策，共同開展園內各項工作。我和我的管理團隊切實做到了通力合作、責任到人、定期檢查、常抓不懈，調動教職工的積極性，發揮了其潛能，收到了良好的效果。

　　二：我們的教師隊伍的建設得到了有力的保障

　　隨著創信教育的知名度不斷提高，連鎖加盟的速度也在不斷擴張，在園教師已滿足不了連鎖加盟的需要。所以，園領導達成共識，面向學校招聘一批新教師組建督導團。5月份先后從學校招聘了近40位教師。面對這些剛從學校畢業的小妹妹們，當看到她們的眼神里流露出的那種不安、迷茫、和疑惑時，我和谷園長、李威園長聆聽你們的心聲，用我們的真誠和你們進行心與心的溝通，用我們的關心和愛護、理解和寬容來對待每一個踏進創信大門的老師!經過近半個月的崗前培訓，學習了禮儀，創信教育文化理念，一日工作流程，團隊打造，和入班實習，和你們們朝夕相處彼此有了相互了解，建立了友誼和信任感。現在不僅留住了人，而且留住了心。為讓新老師盡快適應課堂教學，我采取形式多樣的觀摩課、新老教師相互評課，另外還采取師徒幫教結對的形式，讓老教師有責任有義務去幫助新老師快速成長。收到了良好的效果!圓滿完成了7月份派往北京、連云港、安陽、開封、二廠5家連鎖園派送28名督導老師的艱巨任務。不僅組建了加盟督導團而且鞏固了全園教師對創信的忠誠度!

　　特別是八月份我們全園教師進行了技能比賽，雖然時間緊，準備時間短，正因如此可以看出我們教師隊伍的綜合素質的整體水平，還處于不成熟階段，還需強化訓練和嚴格考核。也可以看出每一位老師對待工作的心態是如何的，有的老師積極準備、用心刻苦，技能硬，成果碩。有的老師敷衍應付、不思進取、不學武術想蒙混過關、濫竽充數。對于后者我們會先說教，后淘汰的方式。要想把創信打造一流的品牌，必先打造一流的專業教師隊伍。

　　教師隊伍的建設始終必須堅持把思想建設放在首位，堅持從我自身做起，做到思想不滑坡，有奉獻精神、團結協作精神、有創造性開展工作的精神，嚴格要求我自己要成為老師們的知心姐姐和創信發展的領航人!

　　三：我們的園本課程改革取得突顯成效

　　我園自本學期初開始把園本特色課程和藝術選修課相結合融入一日活動流程中，上午統一上我們的園本特色課，悅讀識字、愛心數學，以保證我園特色課程的教學質量和效果。下午上一小時的藝術選修課，根據孩子的興趣選修相應的'藝術課，有國畫、舞蹈、電子琴、打擊樂、口才、手工制作等20xx最新教師個人述職報告工作報告。要求各班老師把每周課程內容列出周計劃表張貼出來，讓家長了解幼兒每天的學習內容。我們根據課程的需要還聘請了專業教師來授課，藝術選修課的推出受到家長和孩子的極大歡迎和好評!新學期我們將會總結經驗，不斷改進和創新，把藝術課推向新高。

　　另外，我們根據孩子的年齡特點每班每月圍繞一個主題來滲透各領域課程活動，讓孩子的生活經驗來源于生活回歸生活，只有這樣才能讓孩子真正的感受和體驗生活，激發孩子從要我學逐漸轉變為我要學的動力，進而提升孩子的綜合素質。我感覺在這方面還存在諸多的不足，比如1：每月的主題環境的營造氛圍還不到位 2：教師針對主題教學方面理解的還不透徹 3：組織主題教學活動時整合資源的意識還很淡薄。我希望在下學期在這些方面進行深入教研，針對性的有組織的集中備課，爭取有新的突破!

　　四：我們的環境建設有了新的改善

　　我們力求給孩子們創設一種良好的教育環境，豐富孩子在園的一日生活，從孩子的年齡出發做到讓幼兒園生活化、情趣化、藝術化和兒童化，本學期我們注重了室內環境的創設，比如：我們投放了圖書柜，創建了圖書角，利用晨間活動讓孩子自由閱讀，讓孩子從小懂得愛讀書、愛惜書的好習慣。另外，有的班還創建了娃娃家、植物觀察區、表演小舞臺、手工制作展區、游戲區等等。教室一下變得豐富多彩了，孩子的視野開闊了，興趣更濃了，那么孩子們也更加喜歡上幼兒園了。

　　在努力為創設良好的物質環境的同時，我們也要求每一位教師從自身做起，積極創設寬松、和諧、寬容、信任的人文環境

　　努力優化管理人員與教職工之間的關系、師幼關系及教師與家長的關系等。教師切實做到態度和藹可親，理解、尊重幼兒、使孩子始終處于被尊重、被關愛、受鼓勵的環境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，也是健全人格的良好開端。

　　另外，我們外部環境因沒有和領導商定方案，所以沒有大的改觀，將作為下學期的重點工程來抓!

　　五：我們的教育教學活動和工作得到了家長的高度認可!

　　1：為豐富幼兒的在園生活，按照園務計劃，切實完成了每月園內主題活動：三月份的“三八”婦女節，增進了幼兒對媽媽的親情、四月份的幼兒技能比賽，培養了孩子對生活的自信、六月份的快樂“六一”兒童節、父親節，七月份的建黨節、八月份的建軍節讓孩子熱愛自己的家、熱愛解放軍、熱愛祖國的情感!

　　2：除了進行每月主題活動外，各班還進行了多種形式的教學展示，特色課展示、藝術課展示、童話劇表演、美工制作等等與家長進行互動，讓家長走進課堂，體驗課堂真正做到課程透明化!

　　3：家長工作家園共育是發揮教育資源的一種手段，學期初我們成立了家長委員會，家長學校，充分發揮家委會的作用，通過多種形式的活動，家長會、專題講座等幫助家長建立全新的育兒觀念。另外，我們要把家訪活動作為家長工作的重點，使我們的老師更好的開展新學期工作，使新老孩子愉快的走進幼兒園，有效地促進幼兒園與家庭教育的一致性。

　　鑄一腔熱血澆灌祖國花朵!我們因同一個目標而走到一起，走過激動，走過欣喜，在我們全體老師的共同努力下創信依舊不平凡，因為有我們創信人無私無悔投身于幼教事業，我也甘愿在創信這片熱土上繼續播撒希望，執著耕耘。

　　相信，未來的創信充滿希望!未來的創信人充滿幸福!謝謝!

　　關于個人述職報告范文篇7

　　匆匆，已到了歲末。外面雨滴不住，也許這便是今冬最后一場雨了。因為雨，今日不能如往常一樣出門鍛煉，也就有了時間。白日里特忙，尤其一年的這個時候，上面的檢查考核是一個跟著一個。

　　回顧這一年，大年初七上班，初八就開始下鄉，一口氣跑到正月十四，完成了年前考核剩余的15所衛生院。分工，沒變，我依舊分管醫改、醫政、合療、財務核算、血液、統計等。一年到頭，一直瞎忙，只干了一件事，就是工作。盡管，也十分向往休閑休假，但是靜心地想一想，就會發現，實際上，工作是美好的，或者說，有工作可做，把工作做好，才是幸福的。因為工作與事業，讓我們人，從生物學層面的生命體，升華為社會學層面的權利體，不僅有體溫，還有了內涵，不僅僅是活著，還會享受生活、裝扮世界，并打造、傳承文化與文明。于此，我們實際上無法也不必把生活、休閑，與工作和奮斗對立起來。有意味地休閑，有滋味地活著，有創造地工作，有見地地思考與議論，才不負自己，不負窗外那冬日的暖陽和皚皚白雪!

　　扯遠了，還是回到工作上來。

　　一是醫改工作穩步實施。說實話，這幾年，醫改幾乎就是衛生工作的全部，而對于年，縣級公立醫院改革就是醫改的.實質。這一年，我起草了《山陽縣縣級公立醫院綜合改革實施意見》(山政發[]24號)。在這個醫改方案中，有兩點我自覺很滿意，一是提出突出重點鎮衛生院建設的設想，確定中村、西照川、漫川關、板巖、戶家垣五個鎮衛生院作為重點鎮衛生院，明確了山區縣要打造縣、重點鎮、一般鎮、村四級醫療衛生網;二是確定并起草了《政府支助臨床醫學本科生實施辦法》，在人才建設上有新突破。

　　二是醫政工作有了新思路。要說我的忙碌，心在醫改身在醫政。醫改是想滴多，而醫政是跑得多，主要忙在了醫患糾紛上，光寬坪衛生院就駐扎了半個月。不過也總結出兩篇論文，一篇叫“鄉村醫生如何防范醫患糾紛”，過后，反復想，尤其是蓮花村糾紛發生以后，我感覺好像單講防范還不行，因為醫患糾紛是絕不了的，再嚴防死守，也還會有，因為糾紛畢竟不是單方面的事，于是我又總結了一篇叫“鄉村醫生如何應對醫患糾紛”。但從總體上看，今年醫患糾紛比往年還是少了很多，而且今年的糾紛正在逐步走上“法制化軌道”，一是該打擊

　　的政府出拳了，寬坪兩起拘留了人，問題解決就快多了，高壩魚塘村一起還實施了“尸檢”，這恐怕是這好多年來因為醫患糾紛而進行尸檢的第一例。蓮花村糾紛的“華麗反轉”，也很解氣，這一切都是好兆頭。當然，我一直著力推動的病例規范化書寫，問題仍然十分嚴重，醫療安全隱患依然很大。

　　三是新農合工作穩中求變。由于充分發揮了醫保、醫療通力合作，取得了病人、醫療機構、政府三方共贏的局面。合療各項運行指標健康,在20xx、兩年連續全市新農合工作聯查聯評中，我縣在全市7縣(區)呈現出“全縣次均住院費用最低、縣級醫院次均住院費用最低、鎮衛生院次均住院費用最低和全縣報銷比例最高”的“三低一高”局面。為加強合療資金安全，避免小衛生院(人員少、自律差、監管難，風險大)出問題，今年探索試行“門診觀察病人補償”，一并取消了原來被撤并的七所衛生院的住院報銷資格。

　　四是藥品“三統一”工作扎實推進。從六月份起啟動了全縣藥品款統一結算;鎮村藥品采購進一步規范;縣級公立醫院從8月7日起實行了西成藥全部零差率，10月1日起啟動了藥品“三統一”，配送企業順利確定。

　　五是衛生院績效考核緩慢爬行。這幾年除了醫療文書，要說我最癡情的另一項工作就是衛生院績效考核，但要說，這兩項工作都進展太慢。也許是大家覺得難度大。今年有不少衛生院都在動彈著，盡管和我的要求還有很大差距，但畢竟在動。

　　六是學習習慣進一步養成，效果滿意。年，我思考著，快樂著。先后有6篇文章在《健康報》發表，分別是《頻頻傷醫凸顯社會缺乏公平正義》(《健康報》4.26)、《醫療機構布局亟待調整》(《健康報》4.26)、《村衛生室“被整合”利弊并存》(《健康報.村醫導刊6.30》)、《依然擔心資金保障能否到位》(《健康報》7.23)、《中國醫生應該量少質優嗎》(《健康報》9.3)、《縣醫院盲目擴張動機復雜》(《健康報》11.5)，有一篇文章被《健康報網》掛網，標題是《廳長還是少干這事》，在《健康必讀》發表論文一篇，標題是《“掛床現象”鎮衛生院面臨風險》(年第4期)，在《中國實用鄉村醫生雜志》發表論文四篇，第3期《我可以強制手術嗎?》，第11期《淺談藥品“三統一”的成敗得失》，第21期《鄉村醫生如何防范醫患糾紛》，還有一篇待刊，標題是《鄉村醫生如何應對醫患糾紛》。

　　關于個人述職報告范文篇8

尊敬的教代會各位代表：

　　回顧20xx—20xx學年的教導處工作用“負重前行”四個字一點不假，一則由于20xx—20xx學年的教育局質量評估學校出現了歷史性滑坡；二則由于教師隊伍逐漸老化，完小部分老年教師尤其是民轉公部分嚴重不適應課程要求，完小教師不足由代課教師添位，師資隊伍良莠不齊，眾多因素給教學質量的提升帶來嚴重制肘；再則教導處人手緊張，教導處兩位工作人員被雜務性工作糾纏也給教學指導與管理帶來極大不便。沉重的思想壓力與工作負擔讓有時我們應接不暇，調課及工作安排難免有不盡人意的地方敬請大家諒解。今年六月的畢業考試后，我們一直處于非常緊張的狀態，我們幾乎是每天一個電話，關心每個學科的成績情況，關心學校各項指標評定情況，有時甚至一天幾個詢問電話到教研室，怕只怕學校教學質量繼續下滑讓學校的社會聲譽一蹶不振，非常欣慰的是這一年有學校領導的有力支持，有全體教職員工的體諒與共同努力，學校又重回教育局表彰單位的行列。這一年對我來個人來說，學生思政工作從教導處中剝離，使得我有更多的時間和精力思考學校教學和加強自身學習，現將我這一年的思想和工作向教代會報告如下：

　　一、努力學習，讓知識不斷充實自己。

　　在這一年里，我在認真參加教育局教研室、學校組織的各種培訓學習的基礎上，還堅持了其他多種形式的學習活動。 1、自主學習每天1小時，每天中午和下班后的空余時間我堅持讀書1小時，內容涉獵學科教學、教學管理、學生心理健康以及義務教育法律法規等；

　　2、重視外出學習實效，在今年4月，我參加了四川省組織的《有效教學培訓》，為期3天，回校后我依據自己學習所得和自身的工作實際，撰寫了學習6000字左右的交流材料《讓我們的教學回歸本位》一文，發布在互聯交流。

　　3、每天晚上堅持上學習交流，這一年我基本做到每天上學習，堅持瀏覽北京景山小學、成都市泡桐樹小學、成都市實驗小學等學校頁，認真學習名校的教學管理經驗，感受名校文化氣息。

　　我還利用空余時間自建個人博客，將自己多年的教育教學感受和感悟整理成文，曬在博上，一是督促自己反思自己的工作，二是便于在博友的幫助下改進自己的工作。

　　二、反思改進，讓教學管理更加符合學校辦學理念和當今課改理念。

　　在這一年中，我重點研究和修訂學校教育質量考核方案即教師發展性評價方案。依據學校“以人為本，創新為魂，諧動發展”的辦學理念，我們把標志學校教學質量生命線的四大指標：鞏固率、合格率、優生率、平均分確定為基本目標，將標志教師個性發展的教學研究成果（承擔科研課題研究、擔任研究示范教學、發表獲獎論文）與指導學生發展（參賽獲獎和發表作品）等確定為教師發展目標，初步構建了教師發展性評價體系“基本目標+發展目標”的雛形。遵循“量變質變規律”，我們進一步認識到終結結果即是過程的積累，為加強過程管理，所以我們后來又將每月的績效考核提升到突出的位置，并將全期月績效考核成績作為終結目標考核的重要組成部分，占到了基礎目標的50%，這樣我們的期末教學考核就將過程考核和終結性考核結合起來……逐步將評價改革引向多元化發展的'趨勢。隨著對“以人為本”認識的深入，我們原來將基本目標的四大指標的評價標準由“額定標準”變更為學校平均數（中心校或完小平均數），現又定位于全縣平均數，規定合格率、平均分達全縣平均數，優生率超全縣5個百分點（縣教育局下達目標）為基本目標，而超越該基本目標的優異成績則納入發展目標予以嘉獎，主張“下要保底，上不封頂”的鼓勵辦法倡導教師為學校教育質量的提高做出創造性貢獻。為促進學校和教師個人的和諧共長，20xx年下期我們再將個人榮譽與學校榮譽一同納入教師自主目標嘉獎范圍，進一步具化了學校辦學理念“諧動發展”的思想。三、務實工作，讓教學管理有效實施。

　　根據學校的安排，我將自己的工作劃分為以下版塊。

　　1、教導處常規工作

　　⑴團結教導處的其他成員共同研討，制訂好學校的教育教學計劃和學校德育工作計劃，并組織實施，使學校的教育教學工作更有針對性、實效性；⑵組織、指導、審查各年級教育活動計劃、各教研組教學教研計劃，領導和指導教研組工作；⑶制訂好教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度；⑷做好教學工作的常規檢查，期中期末檢測工作，組織對教學質量進行考評；⑸關心、學生的全面發展，組織好學生的各類競賽活動并獲得優異成績。

　　2、日常工作：⑴每天堅持在雙流教育查閱接受工作任務，匯報工作進展，發布學校教育教學活動信息；⑵定期進行活動申報、組織和后續匯報工作，本期成功組織縣級學科教研活動4次；⑶按照學校常規和安全工作要求每天堅持到教學樓、學生活動場所巡視，檢查教學常規執行情況；⑷深入完小12次，深入課堂第一線聽課80多節，參與評課議課68節。

　　3、創新工作：

　　⑴為幫助教師進一步掌握駕馭課堂的技能，解讀優質課堂密碼，領略教育大家風采，我聯系著名的全國特級教師、小語專家首次來到華陽，成功舉辦了“全國著名特級教師、小語專家支玉恒老師講學雙流行”活動，活動得到了縣教育局、教研室和華陽街道黨工委、街道辦事處的高度重視，華陽街道黨工委、街道辦事處在活動經費上予以了大力支持，全縣500多名教師參加了此次活動。活動的成功組織讓教師們受益匪淺，更極大地提高了學校社會聲譽。

　　⑵編撰校本教材，為探索教學方式的變革，我聯合中國未成年人脈工程四川秘書處，在學校啟動了“健康上高效學習”系列活動，倡導學生多元化學習方式和教師多元化教學方式，倡導教師無紙化辦公和學生無紙化作業，倡導高效利用絡優勢和名校資源提升教師教育教學水平和學生學習質量。組織學校行政和信息技術教研組教師成功編寫出國內第一本小學生絡學習教材，活動得到各級黨政廣泛關注，共青團省委、縣委多次組織到校考察，成都市黨報《成都日報》就此活動進行了報道，中央電視臺曾聯系宣傳報道事宜。這本教材被省內外多所學校借鑒。

　　4、黨支部工作：由于我擔任了學校黨支部組織委員，認真做好了黨員的發展和轉正工作，本學年經嚴格考察（認真做好了入黨積極分子的社會關系外圍調查、群眾座談、黨員大會等工作）為黨組織輸送新鮮血液2名，轉正黨員3名；按時收齊和上繳了黨費，組織黨員和積極分子參加學習和組織活動5次，豐富了基層當組織的文化生活。

　　5、其他工作：

　　⑴按照學校安排做好了節假日期間的值班和匯報工作；⑵今年暑假，組織20多位教師對教導處所管轄的功能室管理進行規范，冒酷暑加班20余天，整改學校教育技術管理工作18項，目前學校實驗、圖書管理已經得到教儀站好評；⑶深入第一線和師生交心，聆聽教師工作和學習的心聲，聽取學生對老師教學的建議和教師們對學校教育教學管理的合理化建議，依據學生建議和意見和教師交換工作意見12人次，依據教師合理化建議修改學校輪換實施方案四次19處，修改教師發展性評價6處，調整月績效考核標準3次，使得教導處出臺的工作制度更加符合教師心聲和學校實際，也規范了學校的教學管理。由此我也深深領略了“天圓地方”這一經典理念的精髓，學校的各項制度只有xx于學校實際并回歸學校實際，將規范要求和學校實際有機整合，才能煥發出制度應有的活力與生機。

　　關于個人述職報告范文篇9

　　各位同仁大家好！

　　我自今年3月份到公司上班，現在已有xxxx月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

　　下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

　　二、盡職盡責履行好自己的工作職責

　　我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度，

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　　2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的`經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。

　　3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

　　4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。

　　三、存在的問題

　　一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。

　　最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，

　　沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

　　關于個人述職報告范文篇10

各位領導,同志們，大家好!

　　xx年是全市供銷事業取得重大進展的一年。按照市社黨委兩線運行戰略部署,在各位領導的指導和關懷下，配合處長,和處里其他同志一道,全身心地投入到村站建設等各項工作中去，并取得了一定成績。被市政府授予建設工作先進個人、被省授予工作先進個人。下面,分三部分向大家匯報。

　　第一部分：積極努力學習，增強全面素質。基層情況錯綜復雜，因此，做好系統工作需要多方面素質。一年來，在處理完正常業務后，少串門，多學習。既學理論，學科學，又學管理，學業務。力求自己既能做系統管理的專業人才，又要努力向供銷事業的多面手邁進。特別是通過參加思想作風整頓活動，重溫毛主席老三篇，學習李家庚先進事跡和趙書記講話，深受教育。感到從思想、認識、紀律、作風等多方面有了明顯提高，進一步增強了做好工作的信心。

　　第二部分：兢兢業業工作，為三農服好務。按照處里分工,我主要是配合處長做好業務管理工作,負責重要文件、重要材料的.起草。

　　一是全力抓好村站建設工作。主要是配合主任，負責6個縣社的村站建設。首先，協助領導組織了對2個縣的調研活動，設計了調研方案，撰寫了對2個縣的調研報告，提出了合理化建議，為村站建設的順利開展奠定基礎;其次，在建站過程中，編發典型經驗2篇，召開調度會3次，深入到各縣鄉村建站一線30多次，進行督導、協調、檢查和驗收;同時還起草了規范村站服務標準等一批重要文件，促進了村站的建設。通過扎實工作，6個縣在市政府規定時間內全部超額完成任務，示范性村站達到30%。特別是市村站建設標準高，服務功能強，成為全省現場會在我市村站方面唯一觀摩點，為市社爭了光。

　　二是大力參與農業產業化經營，積極推進工程。通過培育典型，總結經驗，以點帶面，規范運作，全系統的合作經濟組織出現了數量增加、質量提高、工作經驗不斷推向社會各界的好局面。到年底。有2個合作組織受到市委、市政府的獎勵表彰;配合領導總結的2家農產品協會的典型經驗在全系統推廣;同時起草了參與小康建設綱要、農副產品網絡3年規劃、對縣市區社考核辦法等一批重要文件，有力推進了工程的實施。

　　三是積極完成領導交辦的其他工作。配合主任組織參加了北京國際合作社貿易洽談會、市委、市政府部署的農村全面小康建設、現代化城鎮試點等工作。其中，市社被市委、市政府評為xx年度參與農村全面小康建設先進單位;配合辦公室完成了對農產品協會建設情況的調研，并在中華合作時報等報刊上刊登，宣傳了供銷社風采;另外，配合處長在與各有關部門溝通情況，做好處室內部自身建設，提高團隊凝聚力等方面做了一些工作，不再一一細述。

　　第三部分：工作中存在的問題及今后努力的方向。回顧過去，盡管取得了一定成績，但工作中還存在一些問題。主要是：作為副職，主動配合意識還不夠濃;作為處長，協調溝通能力還不夠強;作為基層處的一員，指導系統力度還不夠大。

　　xx年，要按照市社總體部署，配合處長，樹立六種意識，做好本職工作，爭做優秀公務員。一是樹立學習意識，提高綜合素質;二是樹立紀律意識，增強整體合力;三是樹立求實意識，真抓實干創業績;四是樹立窗口意識，全心全意為基層;五是樹立責任意識，不用揚鞭自奮蹄;六是樹立奉獻意識，越是艱險越向前。

　　以上述職不妥之處，敬請指正。

　　謝謝大家!

　　關于個人述職報告范文篇11

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

　　我是于10年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展XX用戶33100 戶，網上通話用戶比例超過70%，在省XX任務發展中進入前三名。

　　在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將二OO九年的主要工作情況述職如下：

　　一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

　　近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的`提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

　　二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

　　一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

　　三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源

　　這一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對XX市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省XX任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心” 來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

　　俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”，提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。

　　一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。