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    上半年工作總結

    時間:2023-07-28 14:36:27 半年總結 我要投稿

    【推薦】上半年工作總結14篇

      總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的上半年工作總結,歡迎大家分享。

    【推薦】上半年工作總結14篇

      上半年工作總結 篇1

      上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

      一、各項指標完成情況

      今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;

      (一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x,列x支行區所有網點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質態有一定好轉。

      (二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款

      余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行柜面替代率x;個人網銀有效新增客戶數小x。

      二、上半年主要工作回顧

      (一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。

      (二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。x支行擁有對公客戶x余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

      一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現金柜員,x個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。

      (三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。

      三、上半年工作中的一些問題

      一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。

      二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

      三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。

      四、下半年的工作方法

      今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的.困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:

      1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。

      2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。

      上半年工作總結 篇2

      緊張忙碌的20xx年上半年已經結束,回顧上半年的工作,白鹿經營中心在公司領導的高度重視和正確領導下,在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下,按照年初公司下達的任務指標,結合經營中心的自身實際,積極開展各項工作,取得了一定的成效:

      一、完成公司的任務指標:

      數字電視收入:1—5月份完成279823元;副機銷售:1—5月份完成13068元;個人寬帶:1—5月份完成89628元;

      高清電視:1—5月份完成44戶(其中黨員遠教36戶);整轉數字電視:1—5月份完成413戶;

      新安裝數字電視收入:1—5月份完成17500元。

      二、完成光纜網的'建設與改造:

      20xx年分公司規劃的光電纜網建設與改造主要是中壩片區,目前已完成鋼絞線架設12.29km和光電纜上掛,電纜干線建設也在同步進行,整個工程預計在八月份可全面完工。

      三、其他工作:

      在搞好業務發展和網絡維護的同時,完成經營中心管轄范圍內58個光節點的聯調工作;基本摸清原入網模擬電視用戶未轉換數字電視的用戶數和有線電視網絡內小型衛星地面接收設施的數量。

      四、下半年工作計劃:

      1、在網絡改造完成后,整個網絡就可以開展各項數據業務了,我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍,在網絡內大力宣傳公司開展的各項業務,挖掘潛力,拓展業務空間,除傳統業務外主要是推行數據和高清業務,力爭完成公司下達的經營指標。

      2、完成徐家鎮政府、白鹿中學、徐家小學的黨員遠教聯系工作,力爭與這幾個部門簽下訂單。

      3、針對維護人員文化基礎偏低的實際,加強員工的政治思想教育和業務培訓工作,造就一支思想素質好,業務技能過硬的員工隊伍。

      上半年工作總結 篇3

      半年時間過去,我作為一名安保人員此時此刻也為上半年的工作感慨很多,半年來的工作都是在激勵著我,這半年來還是充實的,酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了,這是我們xx酒店每一個安保人員的共勉,其實在xx酒店這里做安保工作我是很開心的,我還是來到這里不久,我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性,我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關系重大,半年來在我們安保部門同事的團結下,還有在每一個同時的照顧下,各部門的積極的配合工作,這半年的工作是很順利的,為此也要經過長期的積累也要經過長期的沉淀,也為這半年工作做一個總結。

      一、自我學習,提高自身素養

      我們經常會說,做一個安保工作者,只需要站站崗,其實不然的,我一直在嘗試著提升自己,安保工作已經讓我成長了很多了,我其實是很注重自身的學習,第一個就是我會向我們部門的一些優秀同事學習,第二個我自己平時會花時間去學習通過一些案例,酒店之前也有一些案例,這些都是我們安保工作人員要去了解的,這樣的事情都是非常重要的,這是一個時間的積累,我們學習一定是多方面的,每一個人都在加油,學習一直沒有一個絕對的定義,可以是發生在身邊任何時候。

      自我素養的提高,作為安保人員自我素養其實分為很多面,我們的言行素養,工作素養還有就是身體素養,這都是一個必然性的,這半年來每一個機會都不會放過,平時我積極的訓練的自己,嚴格的去要求自己,我們自身的修養決定著他人對我的看法,各方面都比較穩重比較成熟肯定就很好了,別人對我們的影響也是好的,這從工作的一些言行舉止就看的出來,半年來我肯注重自身的'素養,我還是相信自己會穩住的。

      二、安保工作

      酒店這半年來,發生的安事件明顯的減少了很多,這是同去年上半年的一個結果,其實要做到萬無一失,是很難的一件事情半年的時間我們酒店的,安保狀況是很好的,我也非常相信自己會繼續做好的,我們的工作一定是經過長期的積累,一定是慢慢的才有了經驗,半年來通過工作的一個積累程度,我已經熟悉了很多工作流程,安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助,我作為一名安保工作者引以為傲,往往工作一定是我們整個團隊的事情,這個工作也是比較特殊,我也會全力以赴的。

      上半年工作總結 篇4

      20xx年上半年已經結束,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

      20xx年初,車間接連發生了三起誤操作事故,導致車間的工作一時較為被動。由于員工情緒較為低落,工作熱情度銳減,部分員工的情緒波動較大。我作為當時車間的工程師,對三起事故進行了認真的反思分析,除了責任心、管理上存在一定問題之外,很大程度上是培訓不到位,培訓的內容太大,沒有實際的操作性,在培訓內容中沒有加入危險源識別及應急處置措施,導致部分員工在操作時并沒有意識到出現問題的嚴重性。翻開之前的培訓計劃確實如此。按照集團的理念需要培訓計劃要有針對性,我在2、3月份的培訓計劃中,重點加入了實際的操作內容,但這些內容都是理論上的東西,并沒有進行實操。我剛開始認為很好,但是7月份的冰機調停事故讓我決心要再次對培訓計劃進行認真的編制。平時很正常的冰機啟動竟然啟動了4次,而且冰機啟動的培訓次數很多。我認真的進行了反思,我認為培訓內容已經很貼近實際了,但在培訓當中少了與員工之間的互動、有效溝通及實際操作,我的業務能力也有待提高,在培訓期間,通過互動大家都可以獲得更多的知識。之前的培訓通常都是講完之后,員工在學習筆記本上一些就行,并沒有將問題真正的理解透徹。才會導致冰機啟動4次的事情發生。為了能真正提高員工的業務能力,在今后我一定會認真審核培訓計劃,讓員工來提培訓計劃,由車間進行編制然后進行培訓,這樣就很大程度上保證培訓質量。

      20xx年3月份,在廠級領導的信任下我擔任了車間副主任一職。由于人員調動的原因,部分崗位需要進行競聘上崗。我上任后的第一件事就是根據員工應聘的成績進行重新定崗,由于之前對車間管理方面的問題接觸較少,管理經驗欠缺,我很怕在定崗時出現差錯,影響車間的正常工作,當時主任給了我很大的鼓勵,雖然壓力特別大但我的信心也提高了許多。定崗時由于理論成績相差很小,這對我來說更增加了難度。為了能把定崗這件請做好,我和每位定崗的員工都進行交流,了解他們的想法、對定崗的態度及看法,那段時間我一下班就到員工宿舍和他們進行交流,經過一周的努力,按照成績及個人實際的能力最終將定崗人員確定,保證了車間工作的正常化,一塊石頭落地了。但隨后我在工作中發現,由于在定崗期間我和員工交流的時間較多,致使我們之間的關系都非常好,這就導致我在定崗后有一段時間工作非常被動。由于關系相處融洽,這就導致在管理上尺度把握出現問題。由于我的.問題,導致車間的工作上出現了一些小問題。我也經常與主任進行溝通交流,他們從中給了我很多幫助,讓我逐漸有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的東西任然還很多,我還需要不斷進行學習。

      20xx年6月,甲醇廠進行了為期半月的檢修,為了保證檢修的順利完成,我把每項檢修項目及檢修材料都認真的進行了核對,每項的安全措施我都認真進行核對,每項檢修都有方案,檢修前,我們對檢修方案逐一進行學習,保證檢修期間的安全。在檢修期間我和所有員工一樣,每天7:40到現場點名,8點準時進行工作,每天車間都有人協助機修進行加班,檢修期間天天如此,最終車間按照規定的時間節點將所有的檢修項目完成,保證了甲醇裝置按時間節點開車。在檢修期間也出現了一些安全上的問題,我對這些安全問題也進行了分析,并將一些安全措施編寫如檢修方案中。從7月份裝置的運行情況分析,我們的檢修不是很成功,不到一個月的時間冰機、板換及換熱器都出現問題。乍看好像都是設備問題,但仔細分析,其實都是管理上存在的問題。我每天都要到現場進行巡檢,但沒有注意到冰機的震動是多少,沒有注意到板換進出口壓力具體的波動范圍、沒有真正的去分析換熱器的換熱效果如何,對中控畫面上的一些數據關注度不夠,很多都是出現問題后才去關注。這些問題的發生,一方面是管理上欠缺較多,另一方面就是業務能力的欠缺,對問題的判斷力上還有待提高。

      20xx年下半年的工作重點主要有一下幾點:

      1、提高自身管理水平及業務技能。管理水平的提高需要學習,并逐漸將所需的知識運用到實際當中,增強員工的團隊意識。對參數的敏感度要提高,發現問題及時組織操作人員進行討論分析。提高自身現場的巡檢質量,發現問題立即組織車間技術人員進行分析學習。

      2、提高車間培訓課題的質量,真正做到有針對性和實操性。每月在培訓期間可下發員工培訓要求,由員工對提出需要培訓的內容,車間進行篩選后編寫培訓計劃。也可以讓員工自己編寫培訓內容進行培訓。

      3、提高安全管理。主要是減少和杜絕習慣性“三違”。首先要提高自己的安全意識,然后才能對員工進行培訓教育。通過安全科下發的資料及事故案例與員工共同進行學習分析,并結合本工段進行綜合分析,這樣可以有效的杜絕習慣性“三違“。

      4、現場文明衛生管理。檢修后,車間的文明生產整體呈下降趨勢,其中有管理問題也有車間員工的原因,為了更好的提高車間現場文明衛生,車間已經將現場文明衛生納入每月橫大班的評比內容當中,目的就是提高現場的文明衛生。車間每周都會不定期的對現場文明衛生進行檢查,發現文明衛生較差的直接納入考核。

      在20xx年上半年里,收獲很多,學習到了很多,同時也存在許多不足,在經后的工作中,我將更加努力,倍加學習。提高業務水平及其它能力。

      上半年工作總結 篇5

      20xx年上半年護理部在院部的領導下,繼續深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,積極開展各項工作。現將半年來的工作總結如下。

      一、全面推進優質護理服務活動

      1、目前,我院開展優質護理病區數仍為5個,占全院病區總數的60%。

      2、為促進優質護理服務的順利開展,今年上半年護理部為各科室完善了中醫健康教育資料、中醫食療處方、重新裝裱了優質護理服務監督臺等,方便病人隨時查閱了解,從細微之處體現對患者的關愛。

      3、為各科配備了中醫護理技能項目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫特色護理服務的開展已形成常規化,讓患者感受到了中醫護理服務的優勢,提高了患者的滿意度。

      4、上半年共發放優質護理滿意度調查表210份,患者對護理服務滿意度>90%。

      5、進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的`護士負責,體現能級對應。

      6、繼續開展“星級護士”評選活動,每季度各評選出一名科室“星級護士”,護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經過綜合考評,評選出一名全院季度“星級護士”。

      7、合理調配人力資源。護理部根據各病區護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。

      二、護理質量管理方面

      1、護理部、科室二級管理,定期、不定期對各科室護理質量進行檢查、反饋、和整改。

      2、每月常規召開全院護士長會議,及時傳達上級文件等精神,進行質量反饋和工作布置。

      3、每季度召開護理質量分析會一次,對全院護理質量存在問題進行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。

      4、護理質量達標情況:基礎護理合格率100%;危重病人護理合格率100%;護理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護理文件合格率95%。

      三、護理安全

      1、每季度召開全院護理安全分析會,對發生問題及存在隱患及時討論分析,制定整改措施。

      2、堅持護士長夜查房,以保證夜間護理安全。

      3、繼續落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,上半年共主動上報護理不良事件3起。

      四、強化業務培訓

      1、繼續按《江蘇省年輕護士素質提高行動》要求,對三年內護士做好規范化培訓工作。

      2、按照年初制定的三基、中醫培訓計劃,上半年對全院護理人員分別進行了中醫基礎理論、三基理論及操作的培訓及考核,對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考核,并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考核。

      3、上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。

      4、科室每周三業務學習日常規利用下午時間,組織全科護理人員進行各種形式的護理業務學習。

      5、選派xx、xx、xx、xx、xx五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節護理技能競賽,其中___獲二等獎,xx、xx獲三等獎。

      6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考核。

      五、充分調動護士積極性

      1、進一步完善績效考核辦法,將護理質量百分制考核成績與績效掛鉤,指導科室將績效考核與護士專業技能、工作表現等掛鉤。

      2、“5.12”護士節榮獲獎勵:___榮獲市“優秀護理管理者”,xx榮獲市“優秀護士”;xx、xx榮獲縣“優秀護理管理者”,xx榮獲縣“優秀護士”;以榜樣的力量感召全院的護理人員,推動全院優質護理服務工作更上新臺階。

      上半年工作總結 篇6

      安保工作怎么說都是一個重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責任,在工作當中時刻有著這種的責任,為保證公司的安全的那一種責任,不僅僅是在現在,還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西,一顆正確對工作的責任心,在什么時候都會受到推崇的,這半年的工作結束,我有著一顆和明確的心態,我也有著一個很積極的心態,對于接下來我還會繼續保持下去,對工作我也總結一下。

      一、安保工作

      公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責,我一直不會忘記自己在公司的任務,保證公司日常工作環境,一個有保障的工作環境,對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份,我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執行著核實工作,還有就是監控公司,我們公司是比較大的,時刻的注意到公司每一個角落的情況,我也在未知努力著,當然公司還是會有一些自己注意不到的地方,一些沒有監控的地方,我一般會去主動地巡邏一下,這是最基本的常識,也是最基本的安保素養,為了對我們公司的一些內部安全我很重視,總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。

      二、嚴格落實工作

      對于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對工作的態度的,嚴格執行命令,每一個工作都有著它的意義,我們在個招待費時候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因為我們的法則就是落實每一個任務的,自己嚴格的遵守規定就行了,這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進步,每一個工作都是我的鍛煉的機會,我的安保意識不是部門最好的,但是我的學習能力還是較強,自己的優勢很多的時候是需要合理的利用起來。

      上半年來我落實公司的每一項安保工作,在完成的工作的時候我一定會做匯報的.,這也是我們公司安保的人員的一個素養,養成自己近期工作的一個匯報習慣,在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。

      三、自身不足

      上半年的工作盡管是完成了各項指標,其實工作的時候自己嘗嘗會發現問題,我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面,在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通,對于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會改善的。

      上半年工作總結 篇7

      回顧: 20xx年業績是最近5年收益最差的一年,總收益才百分之十幾。上半年拿的兩只股(湯臣倍健和海通證券)中,湯臣倍健漲幅還可以,3月底賣出,當時的分析估值過高、成長性下降,害怕戴維斯雙殺。現在看來賣得過早,但以自己的能力確實沒法避免。賣出后買入貴州茅臺,當時以為利空已經消耗,相信茅臺的護城河足夠深。可是,反彈了一段時間后繼續下跌,當時鬼使神差的把它賣掉,無意中避免了虧損。海通證券的走勢則完全出乎自己的意料,行業前景向好、業績增長也很快,可是股價卻沒怎么漲,市場把主要精力放在了創業板,甚至有壓制指數上漲的意圖。但是本人依然看好券商行業,今年IpO重啟、優先股等都是利好這個行業,業績應該有大幅提升。休息了一段時間,整理思路后買入理工監測,雖然之前上漲了很多,依然看好該股,預測的調整幅度與實際調整幅度相當,買入時機把握的比較好,后續持股待漲。

      分析:回顧20xx年券商研究機構依然延續了“反向指標”的傳統,據統計在發布過年度策略的30多家券商中,誤判了市場走向的至少超過九成。從券商們預測的點位來看,高點普遍落在3000點附近,而低點在2200點附近,可以看出多數券商對20xx年行情的預測還是相對樂觀的,向上空間不小,而低點則探的不深。從這一年市場表現看,滬指最高點僅僅運行至2478點一線,向下最低探至1949點。

      現在來看券商的20xx年策略報告,在連跌三年之后,分析師們集體看多,但對指數上漲空間又普遍謹慎,2400點成為高位,大部分券商的預測區間在1900-2400點區間。如此反向推理,則市場的走勢要么跌幅超過20xx年,1949點之下還要有比較大的下跌區間;要么大幅漲過2400點。

      本人持看空的觀點,就看空的邏輯分析,如果各種不確定性因素進一步惡化,比如:經濟回升力度不理想,靠投資拉動的增長瓶頸不能突破,則企業ROE向下調整還將繼續;在改革與轉型的背景下,保持經濟增長不再是優先目標,財政政策大幅低于預期;房地產調控政策進一步偏緊;資本市場制度的改革預期短期提振力度低于預期;在外匯占款、銀行信貸增長緩慢的同時通脹抬升,導致資金環境難以好轉,進而使得市場流動性難以樂觀。疊加上天量的IpO積壓和大小非減持等利空因素的影響,市場的預期將會不斷的被改變,下破1949點并創出更大的跌幅理論上便成了大概率事件。但是物極必反,這時可能就是牛市的起點。20xx年可能是個大喜大悲的一年,上半年主板下跌、創業板和中小板上漲,下半年優先股發行會反過來。

      肖鋼新政的思考:

      1、優先股:優先股就是權貴打壓股市、繼續搶錢的工具!

      第一,購買優先股的必須是“合格投資者”。所謂“合格投資者”,就是相關金融機構、理財產品、股本總額不低于五百萬元的企業法人和合伙企業、個人投資者、QFII、RQFII等等。寫了這么多不如明說:普通散戶沒有資格。

      第二,優先股不得超過公司普通股股份總數的50%。也就是說,假如公司原有20xx億普通股,現在還能發行1000億股。看了這條我笑了,這條規定就像規定人一頓飯不能吃100斤一樣。

      第三,可以轉換為普通股的優先股,自發行結束之日起三十六個月后方可轉換為普通股。也就是說,先穩吃三年利息,然后賣掉走人。只要股價跌得不是特別多,就穩賺不賠。如果股價上漲,優先股股東賺得比普通散戶多得多。最關鍵的是:一旦放水50%,股價就會預期下跌1/3或者20%左右,之后再發行優先股,優先股股東根本就不會賠。所以這等好事只能權貴參與,普通散戶根本沒有資格。

      第四,上證50的公司可以發行優先股,其他的都有各種限制條件。也就是說,只許國有企業做,私營企業要審批。中央要求減少不必要的審批,簡政放權,他卻反其道而行之。好吧,這明擺著要跟“李老板”對著干。

      2、IpO重啟

      一個最大的限制措施是:必須擁有深市的.A股股票,才能最多按1:1的比例打新股。也就是說,如果你要打新股,絕對不能空倉,必須事先買入一部分深市A股股票,才能最多按1:1的比例打新股。

      這樣,一部分老奸巨猾打新股的散戶,從此將不得不面臨套牢的風險。我不明白,打新股為什么要買老股?顧客要買新菜,為什么要買至少等量的過去的剩菜?

      毫無疑問,這種做法限制了散戶打新股的資金量,從而讓新股主要落在機構手里,散戶的地位日益邊緣化,被更嚴重地盤剝。

      高層根本不想讓散戶掙錢。尤其是銀行股上堅守的大量散戶,他們往往已經堅守了很多年,優先股是釜底抽薪之策,徹底斷送了他們多年的等待。近期工商銀行的走勢已經很能說明問題了。

      上半年工作總結 篇8

      上半年,公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關懷下,在全體員工兢兢業業的努力下,積極采取措施,調整思路,統一思想,以飽滿的熱情扎實工作,以務實的作風謀求發展,各部門工作均取得較好業績,超額完成了公司經營目標。共生產化學農藥和中間體實物量噸,比去年同期上升XX%,其中加工產品共生產噸,比同期上升XX%,合成產品噸,比同期上升XX%。實現含稅銷售收入萬元,同比上升XX%,其中加工產品實現銷售萬元,同比上升XX%,合成產品實現銷售萬元,同比XX%。實現利稅萬元,同比上升XX%。

      一、上半年各部門工作取得的成績

      (—)抓技術創新,向科技要效益。我們在穩產的基礎上,對生產工藝和生產系統以及廢水處理系統工藝、設備進行改造升級,提高生產和廢水處理環節科技含量,減少生產時間,達到工藝目的,提高收率和效率。

      1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進行小試,有針對性的對工藝進行了微調,五峰的五硫化二磷通過工藝改進,用其生產的氯化物質量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作,5月初進行通氯連續化中試,增加了對氯化反應進一步的理解,對工藝改進起了促進作用;5月份進行了高溫通氯中試,同時進行小試及分析跟蹤,其對質量和收率均無影響,收率從小試看優于原工藝。通過大生產驗證,高溫通氯使日生產能力從48批提高到51批。節約氯氣15公斤/批,提高了裝置生產能力,同時降低冷凍要求,冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃,從而有效地降低能耗。

      2.醚醛生產工序全面改造升級,生產效率大幅度提高。一道4月份大生產調整配比,間溴主含量基本達到了88%,優于原來的85%,提高了約3個百分點,有效地提高了收率;二道5月份進行中試,與生產相比,提高收率2個百分點;三道3月份起工藝改變,反應時間縮短2-3小時,間溴殘余小于1%以上占三分之二,原工藝小于1%以上占二分之一。

      3.制劑。通過配方優化小試,除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內,乳化穩定性達到國家標準;調整可濕性粉劑配方,提高可濕性粉劑擴散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產中發現問題,解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%,通過攻關,減量達到2%以內,在計量誤差范圍之內。

      4.污水處理。通過技術攻關調整出水PH值,新增粗濾池,新增壓濾機,改進處理路線,有效解決了自化學預處理系統至微電解系統全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題,改一級吸收為兩級吸收,有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設備優化和工藝改進,使之能適應我公司廢水出水COD達5000/L,達到生化處理進水標準。

      與此同時,積極做好項目申報和辦證工作。因公司改制要求,將公司所有有效期內“三證”及時辦理更名手續,新的湖北蘄農化工有限公司農藥三證已全部到位。

      二、抓市場開拓,向市場要效益

      在銷售市場上,一改往年一個銷售模式來操作市場。處處貫徹的風險意識,通過半年的運作證實我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟泰農業服務有限公司”采取模擬公司運作,費用共擔、利潤共享的運作方式擴大了我們在華北和內蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責任承包、上繳承包費”模式促進業務人員的積極性。在市場機遇、氣候同等的情況下安徽片區劉雁青同志銷售已突破500萬元,預計今年可達到600萬元。成為近10年來首個獨立省級片區銷售過500萬的片區。廣東市場利用該區域優質客戶資源,強強聯合使我公司優質在廣東市場尋求最大的網路覆蓋率。公司目前克百威系列產品在廣東省縣市級實現85%的覆蓋,為下一年度銷售提供了很好的舞臺。江西九江、景德鎮、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理,目前在這一區域銷售達到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產品。

      三、抓內部管理管理,向管理要效益

      一是抓人事管理。根據各單位人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉正、離職、調崗等人事管理等工作。目前,已招聘員工共計13余人,已轉正員工23人,并確定了員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。同時,規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

      二是抓公司管理。狠抓員工行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工工作紀律、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。配備專職管理員抓erp規范運行。Erp在實施運行中暴露的一些問題在逐步改進,各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規范化操作。

      三是抓生產管理。以“制度規范化、工作計劃性、實施細致化、考核嚴肅化”為準則,用明晰的工作思路,服務式的職能管理方式組織生產,調動了職能管理人員積極性,增強了工作主動性。完善安全、環保、消防、公用工程管理體系,明確職責范圍,分級、分塊負責,與各生產單位簽訂年度責任狀。加強日常安全檢查,開展專項安全檢查,環保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項必須落實具體人和具體時間,使檢查取得實效,對查出的不安全狀態、不安全行為及時進行進行處理;對不能及時整改的制定了相應的監控措施并逐條進行了分析。根據危化品安全生產需要,上半年下達安全隱患整改8次,完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設施事故、無重大火災事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質降耗,節能減排”活動,練內功,增強產品生命力。緊跟市場,靈活調度組織生產,確保企業經濟效益。

      四是抓財務管理。積極協調社會職能部門關系,加深稅企聯系,積極爭取稅收優惠政策,合理避稅。積極籌資融資,靈活調度使用,確保生產經營持續良性運轉。結合企業發展需要,確保企業順利轉軌。適應生產經營新形式,及時制定相關規定,做到業務操作規范化、程序化,財務管理方面得到較大的加強。

      四、各部門工作中存在的問題及跟進解決的措施

      一是在技術創新方面。對氯化物廢氣問題目前為止沒有徹底解決;對五峰五硫化二磷使用工作滯后;公司更名辦證進度達不到公司要求,辦證力度與進度與公司要求有差距。

      二是在生產經營方面。環保管理遠沒有達到我們預期的目標,化學處理和催化微電解處理有長足進步,但沒能徹底解決氣味問題;氯化物的生產和硫磺后處理氣味嚴重;工作職責及工作完成情況考核力度還不大,干部和員工工作積極性沒有最大限度發揮;水排放和水回用的方案還在進一步的推敲和落實。

      三是在市場營銷方面。客戶群構建不合理,市場客戶存在兩極分化現象,網絡開發形成了惡性循環,導致部分市場區域銷量不均衡;產品在部分區域上存在小而全,沒有突出產品優勢做好產品的.擴張銷售;顆粒產品的包裝還是原始人工操作,不利于提升包裝質量,降低包裝成本。

      四是在內部管理方面。對各部門工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特別是在協調方面還有很多的欠缺;缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓和激勵機制有待完善和加強;人事工作還處于傳統的勞動人事管理,沒有從傳統的勞動人事管理向現代人力資源管理過渡;ERP系統還存在一些問題沒有解決,特別是在財務方面,影響了實施的效果。

      五是在財務管理方面。有關制度和規定執行力度有待改進;財務人員綜合素質和業務水平不一,有待整體提高;財務軟件未能升級,效率不是最高;財務部的管理職能有待加強;ERP軟件操作有待規范。

      五、下半年重點工作計劃

      一是進一步加快科技創新。氯化物繼續完善高溫通氯工藝,使之做到正常化、規范化;同時冷凍鹽水問題提升至-10℃的探索;就連續化通氯與水解連續化聯動工藝探討工作繼續與葛化工程師聯系;硫磺處理崗位廢氣、脫溶崗位廢氣綜合治理;降低硫化工序硫化堿吸收堿用量,硫磺處理工序中和堿改液堿為石灰水;醚醛庫存的34T間氯使用問題;針對間溴蒸餾塔易腐蝕,增加一道工序,新增2臺間溴預蒸系統;下半年開車對二道工序的優化和醚醛裝置的進一步利用問題;解決氧樂果分解問題,對劑型進行調整,對水乳劑、微乳劑展開攻關;進一步解決化學預處理工序廢氣問題,對生化處理工序力爭達到設計能力5000/L廢水日處理150噸。

      二是進一步加強經營管理。規劃好20xx年市場產品銷售方案,落實好產品藥效試驗策劃好20xx年銷售;積極做好蘄春“統防統治”工作,總結經驗為20xx年這項工作做好鋪墊;加大促銷力度消化庫存產品與客戶做好結賬和往來帳核對工作;生產方面積極組織人員參加公司的安全培訓;搞好各線的設備大修和維護保養工作。

      三是進一步加強內部管理。繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制;加強勞動人事管理工作,推進ERP實施,利用公司ERP平臺,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進;組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

      四是進一步加強財務管理。制定學習目標,對基層工作人員的電腦及電算化培訓,提升財務部的整體工作素質;以實施ERP軟件為契機,規范各項財務基礎工作;在條件允許的情況下,進行會計軟件系統升級,更好地開展核算和管理。

      上半年工作總結 篇9

      一、端正態度,熱愛本職工作

      態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

      只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。

      二、培養團隊意識,端正合作態度

      在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

      三、存在不足

      工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。

      (一)、強化自制力。

      工作中無論你做什么事,都要對自己的`工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

      (二)、加強溝通。

      同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。

      (三)、加強自身學習,提高自身素質。

      積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

      上半年工作總結 篇10

      自參加工作至今已半年有余,在這半年多的工作中我認真學習、研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。

      今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將半年以來的工作加以總結:

      一、工作認真負責

      敬業愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過現場任何一個細小的設備缺陷,在發現問題的同時第一時間通報級組長,避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作,特別是在今年小修期間,連續_多天_小時工作,雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的'東西。

      二、技術上用心鉆研,理論上認真學習,努力讓自己熟記操作規程

      實踐上嚴格遵守運行規程,培養正確的操作能力,保證不發生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。

      在工作之余不忘利用書籍互聯網等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續充電,補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學習,通過組織培訓讓我意識到了自已技術知識的不足,激勵了我以后更加努力的學習。

      三、加強協調能力和處理事故能力

      若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。工作半年的經驗告訴我只有做到活學活用,才能更好地千好工作。

      四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”

      在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污,使水質在最短時間內達到合格,并聯系化學人員及時對水質進行檢驗,一旦合格迅速關閉輔機水池排污門,保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費

      五、在半年的工作中也意識到了自身的不足

      比如現場設備操作及技術知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規定的學習與認知,從而為機組的安全運行做出努力!

      上半年工作總結 篇11

      20xx年的上半年已經過去了,從今年元月份以來,積極響應公司號召,積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員,任勞任怨,扎實做好轄區的工作,基本完成各項考核指標,各項指標與去年同期相比都有所提升。現將20xx年工作匯報如下:

      一、主要工作

      1、緊抓卷煙結構調整,努力提高省外卷煙所占比重。在平時走訪中,有側重點地對省外煙進行了上柜,對新投放市場的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等,著重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳,不但讓零售戶進一步認識這些省外煙的特點,同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙,以提升省外煙的銷量比重。

      2、加強零售終端建設。從接受新片區以來,積極向零售戶宣傳“零售終端”建設,一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,設計并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數量、增加了卷煙廣告,切實提高了卷煙的宣傳效果。

      3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區內每一位零售戶,以便和零售戶溝通,及時發現問題,解決問題。

      4、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應合理定量,在商定數量商定、服務上一視同仁,經常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作,以提高訂單的準確率,并鞏固卷煙明碼標價。

      5、與廣大守法卷煙零售戶經常聯系、溝通,以取得他們的信任,

      從而更深入的了解市場行情,為公司業務開拓經營提供決策。

      二、存在的問題

      1、業務知識薄弱。

      日常疏于對業務知識的學習,學習意識淡薄,在六月份市局組織的客戶經理技能大比武中成績很靠后;日常工作中,疏于對業務知識的學習,認為自己所學的基本能滿足工作現狀,不主動去學習相關的業務知識和技能知識來提高自己,致使工作開展的不是十分理想,出了很多的紕漏;

      2、疏于自身管理。

      在日常的工作中趨于形式化,不思創新;工作態度不認真,疏于對自己的管理,沒有高標準、高要求的的嚴格要求自己,工作不認真,不仔細,致使日常工作出現了很多的錯誤。

      3、零售戶卷煙訂單出現差錯較多。

      現在片區主要是以網上訂貨為主,而大部分客戶是農村客戶,所以,從三月份開始,訂單不成功的客戶一直比較多,分析主要有以下幾種狀態:

      (1)、不及時存款,分析主要原因是部分客戶由于農忙,沒有及時的存足貨款,導致訂單失敗;

      (2)、存款金額沒有滿足訂單所需金額,分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作,導致沒有存足貨款,導致訂單失敗;

      (3)、電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話,由于部分客戶電話號碼變化頻繁,沒有跟我及時聯系,導致部分資料沒有及時的維護,導致訂單失敗;

      作為客戶經理的我沒有及時、主動的收集客戶的基礎資料,及時在系統里面維護,導致客戶訂單失敗負主要責任。

      4、對零售戶的經營指導不到位。

      從元月份開始以來,對卷煙零售客戶的卷煙經營指導存在不全面的現象。從元月份之六月底,共召開經營戶座談會4場次,培訓面達到了98%,但針對客戶新品培育方面做的比較差,上柜率比較低,偏遠客戶上柜品牌個數只有7、8個,上柜品牌個數沒有達到公司的要求。

      三、下半年的工作計劃

      1、加強自身業務知識的學習。利用一切空閑時間加強業務知識的學習,并做好學習筆記,變被動學習為主動學習,提高自己的業務知識和業務技能,提高自己的素質。同時,加強對自身的管理,高要求、高標準的嚴格要求自己,端正自己的工作態度,認真仔細的完成每天的各項事務。

      2、加強對基礎資料的維護。從本月開始,我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發生變化客戶的基礎資料進行維護,維護完之后堅持最少復查一遍,杜絕基礎資料維護錯誤的現象發生。

      3、進一步做好電子結算工作,提醒卷煙零售戶主動訂貨,及時的存足貨款,對頻繁出現問題的.客戶,加強溝通,使得電子結算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。

      4、做好零售戶的卷煙標價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標

      價簽新品牌增加比較多,在下月的市場拜訪中,需要及時更新。

      5、加強對經營戶的卷煙經營指導,對下半年公司新引進的卷煙品牌做重點介紹,詳細介紹卷煙的特點,同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹,同時,要求客戶向消費者“復制”。

      6、加強對客戶的拜訪,利用周末、節假日時間拜訪客戶,和客戶面對面坐下來溝通,幫助客戶做好卷煙的陳列和經營指導,推薦適合轄區的卷煙品牌上柜銷售,增加卷煙品牌的上柜率。

      以上就是我20xx年上半年的工作總結,我明白,自己說的再好也要付諸于行動才算,今后的工作我告誡自己必須干好。

      上半年工作總結 篇12

      自20xx年x月xx日,xx國際銷售團隊進入營銷中心,x月x日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作進取努力,充滿熱情,對市場充滿信心。

      主要完成以下工作:

      1.沙盤講解,話術訓練和考核;

      2.現場爬樓心得體會,戶型知識考核

      3.接聽來電,接待來訪客戶,辦理xx精英會員卡100張。

      4.現場算價,通知客戶開盤選房

      5.開盤后階段,工作心態起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業績:

      6.自我銷售12套房,首付已給的10套,簽訂合同9份。

      7.幫忙同事成交2套房

      8.接聽來電,接待來訪客戶

      9.跑盤,每周市場動態跟進,值日工作

      10.總的來說目前業績不夢想,總結經驗和教訓,存在多方面問題:

      第一:心態

      開盤前樂觀的估計辦卡數過百,可能開盤日會有20套的成交量,結果,開盤當天客戶到場僅有10批左右,成交6套,真是大失所望,心態低落,第二天(23日),經過領導訓話,調整心態,進取接待客戶,但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息,客戶的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成必須沖擊。年后將從以下幾個方面進行調整:

      對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖

      對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的

      對自我的信心相信自我經過一個多月的銷售磨練,經驗長進,能更好的把握和服務客戶

      第二:銷售技巧

      個人覺得目前自我在房地產銷售領域只是剛剛入門,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導購買,異議處理,促成交易,售后服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過于自信,并且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再研究或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析,多總結,并且虛心向有經驗的老業務人員學習。

      第三:服務意識

      我們的行業是服務行業,服務意識應當是第一位的,可是,很多時候,自我想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出很多勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務意識。一月份只銷售了3套房子,個人總結,功利心態加上銷售經驗不足是主要原因。之后向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經驗,業務成功與否最重要的'不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產品。并且人是活的,產品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產品,反之,認可產品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結果。”朋友又說:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣貌做人做事才會簡便自在。聽了以后,我很受啟發:我的服務意識也應當從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。

      第四:執行力

      “思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結果。有句話說:細節決定一切!對于房地產銷售來說,良好的執行力就是關注每一個細節,并且要有快速的行動力!一向以來,我們會開了不少,經理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改善方法,可是我的落實情景不夢想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓后,服務態度和禮節改善不大,中午困了想休息會扒在電腦區打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自我在細節上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自我的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正過來。

      第五:旺盛的精力

      一向以來,自我都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠堅持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。所以,堅持良好的精神狀態,需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當,勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。

      第六:個人與團隊

      和同事們相處了5個多月,從最開始的獨行主義到此刻的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自我比以前更會和人相處,這要感激兩位經理的提點和教誨!可是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好理解,這方面還要不斷改善。記得劉經理兩次問我:你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自我對他人的關心和幫忙還不夠,對團隊的付出也不足。期望自我以后心量更大,主動地承擔一些工作,給別人多一些關心和幫忙。

      上半年工作總結 篇13

      時間過得真快,轉眼間3013年已經過了近一半的時間。20xx年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規劃,充分發揮部門職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹的工作態度,不斷完善人力資源管理工作。現將上半年工作總結如下:

      一、勞動用工方面

      人力資源部將保障員工基本權益作為企業管理的基本原則,積極貫徹執行國家勞動法律法規,結合公司員工勞動關系實際情況,20xx年上半年共辦理新簽訂勞動合同3人、續簽59人、解除2人。對原有勞動合同進行整理、核對,有序組織員工進行簽訂、續簽,確保勞動合同的實效性。今年5月份順利完成了20xx年度勞動監察部門對我公司的檢查。

      二、職工保險方面

      每月按時做好五險一金的人員增減工作,按時準確的繳納社會保險、醫療保險、生育保險及住房公積金,及時向財務部按月報送《繳費明細表》,并與財務緊密配合。20xx年上半年人員趨于穩定,共增加保險繳納人數4人、轉移保險人數2人。完成馮美、李愛立2人的醫療、生育的報銷,為個人報銷生育醫療資金3萬余元。并與6月份完成醫療、生育單位部分的繳費基數申報核對工作。為公司員工提供周到優質的保障服務。

      三、薪酬福利方面

      時光飛逝,轉眼之間接手工資已經有半年之久了,在緊張忙碌而又充實的工作中,在領導和同事的`幫助和指導下,我的工作由熟悉到熟練,可獨立完成本職工作。

      員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質的一項重要工作。今年第二季度人力資源部領導通過考察、洽談、成本控制等方面進行有效的把控,圓滿完成了20xx年的員工體檢工作。

      四、培訓報名方面

      今年年初以來,已經陸續完成了一些資質的報名、考試,而且如二建、經濟、審計、一建人員報名比較踴躍,只二建就報名二十人。

      今年5月份,有幸得到公司的批準去參見市人才組織的人事檔案培訓工作,通過這次培訓學到了很多知識,這個培訓正好和我的工作相符,可以更好的了解檔案材料,給員工的人事檔案更好的服務。

      今年6月份公司逐步對公司的全體人員的證書、資格證書進行統計存檔這樣一來,不但方便了統計一部分上報的報表和需要的材料,而且可以對公司現有的人員能力進行掌握,方便了根據工作的需要進行相關的培訓和崗位的調整調整等。

      五、公章公文的管理方面

      從今年年初以來,隨著工作的日益完善,公司的公章制度更加規范、身為一個保管公章的管理員深刻知道公章的重要性,嚴格按照公司的公章制度對公章的使用進行審批、登記、存檔等。

      切實做好公章的安全保護工作、嚴格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統一放置,做到既方便工作,有確保安全。

      以上是我對20xx年上半年工作的總結,在下半年的工作中我會總結上半年的工作經驗和教訓,爭取下半年在領導的帶領下再創新成績,再上新臺階。

      上半年工作總結 篇14

      不知不覺,20xx年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我仍然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;

      2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對美麗江南的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自我的一些想法,在獲得開發商同意后,6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學生字畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,

      在縣教育局的協助下,希看經過展開各項活動提高xx房產的美譽度,充實美麗江南的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的肯定。

      20xx年工作中存在的題目

      1、美麗江南一期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;

      2、二期雖已提早交付,但部份業主因房屋質量題目一向拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是理解反映不解決題目;

      3、年底的代理費拖欠情景嚴重;

      4、工作總結銷售職員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;

      5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現題目沒能及時找開發商協商解決,異常是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的.確有新的氣象,公司在蓮塘的貿易項目——xxx,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*由于前期一向是策劃先行,而開發商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,可是我相信經過我的真誠溝通將會改善這類狀態。

      20xx年工作計劃:

      1、希看美麗江南能順利收盤并結清賬目。

      2、搜集xx的數據,為xx培訓銷售職員,在新年期間做好xxx的客戶積累、分析工作。

      3、參與項目策劃,在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。

      4、爭取能在今年經過經紀人執業資歷考試。

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