個人工作總結常用【15篇】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作總結1
前段時間結束訓練提高了我的能力,也增加了我對單位的認同感。嚴格來說,這種訓練不僅是思想的洗禮,更是技能的磨礪。如果能消化利用,自然意味著我能在單位工作上有進一步的進步。畢竟隨著新挑戰的到來,也意味著僅憑我以往的工作能力很難達到處理問題的要求,所以我很珍惜這次單元培訓的成果,并據此進行總結。
培訓中的表現讓我明白了先進的思想是每個單位員工都應該學習的。即使工作能力差可以通過學習來彌補,也無法扭轉錯誤的觀念。培訓中,領導安排單位優秀員工發言,號召我們學習這種精神。面對這種情況,我特意咨詢了導師,對單位員工應該具備的素質有了相應的了解。事實上,如果我們能夠始終對待單位的工作,我們自然可以表現出更加積極的態度,至少在工作挫折面前,我們可以根據培訓內容糾正自己的思維和發展,所以這次培訓可以被視為在指導正確思想方面的一個很好的收獲。
對工作內容的講解自然可以給自己帶來更多的技能方面的指導。雖然看起來很普通,但是可以讓我在講解的過程中分析工作職責。等我有了完整的了解,就不會對原著內容感到陌生了。所以在培訓過程中,我集中精力記錄講師講解的內容,驗證后續工作中可能遇到的問題。在了解了培訓的重要性之后,自然就明白了,講解的問題是針對實際情況的,所以培訓的時候就不做筆記了。
培訓中開展的一些活動有效地促進了與不同部門同事的'關系。事實上,我沒有想到這種新的員工培訓會以活動的形式調動員工的積極性。參加的時候可以理解,通過小組討論,很容易從不同的角度認識到自己的不足。打開思路后,不難發現同事之間的情感培養往往是從合作完成任務開始的。所以我更加重視這個任務,知道了活動結束后我所在部門的主要職責。但是讓人困惑的是導師簡介的大概內容讓我不是特別懂基礎部分。
總之這次結束的培訓雖然讓人心酸,但是可以陪我在單位長期工作。每當我在工作中感到困惑時,我可以復習一下導師在這次培訓中講解的內容。至少作為自己進入社會后的學習,應該從中融合自己的理解,解決單位工作中的問題。
個人工作總結2
這次訓練徹底結束了。在本次培訓中,我們主要講述和練習每位員工的工作注意事項和工作能力,以使每位員工都有更好的成長,給客戶帶來更好的工作享受。
在培訓工作的前期,我們把這個培訓活動放了出來,也取得了很多人的效果。可以看出,大多數員工都非常渴望在我的個人工作中有更好的成長,也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓工作開始后,培訓老師也非常認真地把所有注意事項解釋得非常清楚,尤其是所有員工都認真聽講、做筆記講解的時候。最后的演練環節,每個員工都積極參與其中,現場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外,這是為了學習人才,并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣,人們在這份工作中真正感受到了更多的成長,獲得了更多的美麗和快樂。
現在培訓結束了,通過個人經歷和現場氛圍的感悟,感覺這次培訓很成功。我相信,經過這次培訓,大多數員工都能夠在這份工作中取得更大的進步,也能夠很好地完成自己的工作。
其實做餐飲工作很簡單,說難也很難。工作中最重要的是做好服務,給客人帶來最好的服務體驗,在工作中以個人的努力促進更好的發展。但也就是服務工作的難度真的很難掌握,有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓老師也恰好在服務工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,讓每個學生都有所收獲,有所成就。
我相信這次培訓中所學到的所有活動和技能,不僅能促進每一位員工的工作,也能讓個人工作做得更好。當然也能有助于餐飲工作的.順利進行。學習是一件很重要的事情,無論是在我們自己的工作中,還是在我們簡單的生活中,我們都需要更加努力地學習,掌握更多的知識,更好地理解自己的問題。這種訓練也給了每個學生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作過程,感知生活,付出更多的努力。
個人工作總結3
題注:揮手20xx,我們應該揣懷幸福和喜悅,盛世奧運給了我們無上的榮譽和自豪;悲情的汶川,讓我們體會了什么是眾志成城。無論怎樣,我們都應該感謝讓我們享受了這一切的一幕一幕……
回首20xx,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份,帶著樸實的心情回到了濟陽,開始了一段新環境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不紊的進行著。9月份,按照公司的人事調動安排,我轉崗接手了辦公室的工作,一絲不茍、百分努力的工作心態讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環境衛生、綠化養護、秩序維護;有學習培訓、上級部門檢查等。
業主入伙是物業公司20xx年度的主要工作,經過全體員工的通力合作,西區6—20樓的交房工作于8月份已順利完成。為了解決業戶在驗房過程中發現的問題,物業公司牽手工程部對每個交房戶進行了統一的再檢查,發現的問題一一記錄在案,并以最快的速度安排施工隊伍進行維修。保證了業戶問題的處結效率。
積極響應房管局組織的“全縣住宅小區綜合整治活動”,舜鑫苑小區的整治方案和計劃以及落實情況均得到了房管局領導的高度認同,樹立了小區物業服務的外在形象。
二、辦公室工作
辦公室對我來說一個全新的領域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的'收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的銷售合同、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
(二)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作;做好員工社保費的繳納工作;做好銷售部的傭金提成表和保證金返還表。
(三)抓好公司日常工作。組織落實公司辦公設施、清潔用品的采購、調配和實物管理工作。做好公司通訊費、車輛使用手續、花卉租賃工作。
(四)做好公司各種會議的后勤服務工作。認真進行現場布置、會中服務等工作。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重公司各部門間的協調和溝通,有效形成團結一致、群策群力的氛圍。第四:向領導提供有效數據,例如撰寫會議紀要,并分發上級領導及各部門。第五:調動員工工作積極性,提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細記錄員工生日,每月定時為員工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六:搞好公司對外宣傳,進一步對公司網站進行升級,力爭達到對外宣傳的最佳效果。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20xx,我會一如既往,載著百倍的信心和努力,駛向新的一年……
最后預祝公司日益壯大,祝全體同事工作順利、平安幸福!
個人工作總結4
下面我將本學期個人在xx校區擔任輔導員所做的工作及下學期的工作計劃匯報如下:
一、班主任工作
本學期擔任20xx級中職機電班、電子班的班主任,9月2號帶領班內學生從東校區安全有序的搬遷至xx新校區,并在最快的時間內引導學生調整好心態,積極進行宿舍、教室等的環境衛生清掃,教育他們盡快適應新環境,最終做到安穩入住新校區。
學生穩定入住后,我結合學生的表現對合并后的班級進行了班干部調整,不定期的召開班會和班干部會議,通過充分調動學生干部的積極性和主動性,了解班級情況及學生動向,及時避免和處理苗頭性的.矛盾。
10月18號,學生入駐濰坊歌爾公司進行為期三個月的職場體驗,從入職之日起到現在,我每周至少一次到歌爾廠區看望職場體驗的學生們,了解他們的工作生活情況,為他們加油鼓勁,并結合歌爾公司員工關系的反饋,有針對性的與學生進行溝通交流,尤其個別出勤不穩定的同學,我會聯合家長、歌爾員工關系一塊做其思想工作,鼓勵他認真工作、堅持到底。
二、xx校區團總支工作
本學期在xx校區協助范老師進行本院學生活動的開展,制訂了xx校區近期系列活動的方案,并組織學生有序開展落實,相關的活動新聞已在辦公系統發表6篇。
作為駐xx的輔導員,認真履行值班職責,值班期間尤其晚上調動學生會全面檢查學生晚自習出勤、紀律情況以及自習后的就寢安全等,并將存在的問題作好記錄及時反饋。
三、教學方面
本學期共教授學生《機械制造基礎》、《數控加工工藝與編程》兩門課程,周學時為18節/周,每節課做到充分備課,認真授課。
四、招生就業方面
本學期共招到八區外中職學生四名,均較快適應了學校學習生活,綜合表現良好。
五、技能大賽方面
本學期與劉鳳、趙坤明一同輔導中職數控技術專業的學生,指導他們參加濰坊市職業院校技能大賽“數控車加工”項目的比賽,獲得二等獎。
六、車間文化建設方面
協助徐剛主任進行16號實訓車間文化建設方面的工作,主要負責文化建設文本內容的檢查校對,對于出現的每句話、每個字符都做到認真核查,不當之處及時進行修改反饋。
七、下學期工作計劃
下學期除認真做好輔導員班主任的本職工作以外,重點在論文寫作及如何立項做課題方面努力做到有所突破,另外,在20xx年中職“數控車加工”項目的技能大賽方面自己會早做準備,向高手請教學習,積累經驗,并在暑假之前選拔好學生進行培訓。
20xx年12月16日
個人工作總結5
兩個月在綜合服務隊的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換。
實習期間,對于任何工作本著謙虛謹慎、認真負責的態度,讓我在實習生活中收獲很多。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益于大學四年的學習積累和技能的培養。
在服務隊的實習生活,給我的是初步的經驗積累,但對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,繼續努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入公司的時候,很茫然,不知道要做些什么,領導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發放開會的文件,協助領導開會,倒茶水這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓教會了我們很多職場的必要知識,并在這個過程中結識了很多新的朋友,讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實習的一共有8個人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。培訓回來來到綜合服務隊,隊領導對我們的實習工作非常重視,為我們合理安排了在服務隊的實習工作。經過兩個月在綜合服務隊的實習讓我們收獲頗豐。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識,為自己更好的適應工作打下良好的基礎。
二、思想方面
進入工作單位以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。因此在隊里實習期間,我以一位正式職工的標準來要求自己,不斷加強個人修養,提高工作能力和自身素質。
三、工作方面
在實習期間,我們分別在綜合服務隊的五個班進行輪崗實習,在每個崗位上我都學到了很多。其中對我最強烈的觸動是隊領導及各位同事高度的工作責任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間,我積極主動地學習各項工作技能,更重要的是學習大家對于工作的積極態度。相信擁有這樣具有很多富有強大責任心的職工,我公司一定將迎來更多的輝煌。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。人一生不可能都一帆風順,必須勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了人生的方向,也讓我認識到了工作應持有仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總體地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的`日常工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間,我真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能。利用這次機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎
實習期間,我從末出現無故缺勤,勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取各位同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,努力學到把在學校學到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
個人工作總結6
一、主要完成的工作
1.承擔理財顧問和投資顧問的工作,獨立完成新增引進客戶資產8000多萬,新增有效客戶21戶,完成權益類產品7000多萬,完成固定收益類產品800多萬,全年創收也已經超額完成截止年度應該有250萬左右。
2.落地兩單PB業務,一單易同投資已入資1億多元,已開始運作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。
3.處理拉夏貝爾股權質押后續事宜。
(提示:表明時間、事項、貢獻度及結論,能數字則用數字說明問題,如果有歷史或市場數據,則和歷史及市場數據進行比較。)
二、未完成的工作
1.由于一些大客戶剛建立聯系,正在考慮推薦定制產品等,因此還需要一段時間溝通與交流。
2.因為銀行這邊定制資管理財產品需要走相當長一段流程,所以還需要繼續溝通。
3.有一家私募正在考慮談場外期權和收益互換等問題,后續保持溝通。
三、本人當年績效目標完成情況自我評價
本人今年權益類產品銷售超額完成,完成率近200%,固定收益類產品銷售只有800多萬,完成較差,,創收指標180萬,截止年底應該有250萬創收以上,已完成,同時成功自我引進兩單泛資管業務。今年各項指標完成一般,還是過于集中在產品銷售業績上,占比較大,機構類和創新類產品較少,需要有更大的機構類業務創新,希望有一筆場外期權和收益互換等機構型業務。
四、下一年度的發展目標及本人需要的支持或幫助
發展更多的高凈值客戶,通過更勤奮的'努力挖掘身邊高資產客戶,同時拜訪更多的機構客戶,挖掘一些機構業務,同時做成一單產品定制,同時多做財富管理業務,加油做定制和每次的產品指標。
個人工作總結7
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,在這短短的幾個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來,對每一個工程建設項目,我們的宗旨一直是:抓工程質量,抓工程進度,抓安全文明施工。在此,把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結:
一、工作態度
無論在工作中還是學習中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛自己本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,準時上下班,高效的利用工作時間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線上,保證工程項目的質量過關,確保工人安全,積極的做好預制廠的工作,打造公司現場安全,質量示范點。
二、崗位職責
認真貫徹公司和國家有關標準化、質量化體系標準。對現場所生產的每根預制構件做到符合國家規范質量標準和設計要求,對各種原材。我們要經過嚴格的檢驗合格才給予使用,并且做好使用臺賬,便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預制構件強度在預定時間內達到設計要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規范和設計。我們技術員堅持四項原則“貫徹質量方針、落實質量目標、遵守規章制度、全心全意服務于現場”。
三、具體工作
1、鋼筋
每天,對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監管,確保對焊接頭對接符合國家規范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉,同時也做好,其張拉原始數據,張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。
2、混凝土質量控制
對于每天現場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現場測試其塌落度,對于不合格的,及時調整其水灰比。確保其塌落度在規定要求之內。保證我們現場澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。
對于已經成型的構件,根據水運工程質量檢驗標準要求,對其進行檢測,并且做好了其原始數據的記錄,確保日后可以方便的進行查詢。
3、原材的控制
凡是進場的原材,每批都要出具生產廠家質量保證書、檢驗合格證,每一批次都按照規范要求數量進行送檢。
4、現場安全
對于現場工人,因工作產生的安全隱患,進行及時的'提醒,并按照國家安全法進行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規范。各種設備操作是否符合安全生產要求,經常性的對工人進行安全指導。確保其現場安全文明施工。
四、不足之處
在這個季度自己盡管經過一些努力,使我的業務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規范,看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象,要認真看。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態。五是腦勤。對各類現場問題,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場沒有進行蓋棚,下雨天,對于混泥土的塌落度難以調控,影響混泥土強度,所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩定性。
第三季度個人工作總結
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創先爭優”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執法培訓,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
個人工作總結8
這一年即將結束。在這近一年的時間里,我通過努力獲得了一點點收獲。隨著一年的結束,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對自己一年的工作做一個簡短的總結。
今年10月份來公司上班,同時開始成立銷售部。進入公司后,通過不斷學習產品知識,收集同行業信息,積累市場經驗,對預付費儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶做好溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力,獲得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必要的程度,對市場的把握也相對透明。在學習產品知識和積累經驗的同時,我們的潛力和業務水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過銷售相關的工作,有必要的銷售知識和經驗,但是優秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置,是因為工作沒有做好,沒有給銷售人員足夠的培訓和指導,影響了銷售部門的銷售業績。
部門工作總結
在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產品的核心競爭優勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻策,提出了“做什么都不擔心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產品知名度逐漸得到x x市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發出公司宣傳資料3000余份,在高新區稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前
1)對銷售中最基礎的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內,計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數。從以上數字來看,我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達我公司產品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應客戶的建議。在傳達產品信息時,我們不知道客戶對我們的產品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進,是致命的錯誤。
3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,導致銷售工作沒有統一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業務發展不夠,業務增長小,個別業務員工作責任心和工作規劃不強,業務潛力有待提升。
市場分析
目前x x消費卡市場有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們
公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
20xx年工作計劃
在明年的'工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
個人工作總結9
20X年度轉眼就到來了,但及時到了新的一年,我們也不能忘記過去的經驗和反思,更需要在工作中加強自身能力,提高自我的工作水平!
回顧過去一年來的情況,在我們積極熱情的努力下XXX公司就20xx年來,較好的在發展計劃上邁出了前進的一步。當然在,這成功,這份收獲,都與我們每個在XXX公司努力和拼搏的人們分不開關系!這是我們集體的成績,是我們在這個團體中,每個人的努力,才創造了這樣的收獲!
而就個人來說,這一年也是我的發展之年,一年來,我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領導的教導下,我對工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線和目標,能更好的按照工作的要求卻達成工作的目標。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著我,他們溫暖的鼓勵,讓我明白了什么是團隊,什么是真正團結的意志。在XX部門中,我們之所以每個人都能取得這樣的成績,正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力,而是通過我們每個人的力量,一起為XX部門的工作,為XXX公司的目的而努力!
一年里,我在團隊中積極嚴謹的對待自身的工作目標,并以集體為重點,積極的參與工作中的學習、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們XX部門團隊的默契配合,讓自身能在隊伍中較好的發揮自身能力。如今的成績,正是我們努力和團結的結果。
時間飛逝,我們的`努力已經化作了工作的結果和成績,盡管這是個讓人驕傲的成績,盡管這是我們全體努力的成果,但也只會成為XXX公司發展歷程下的一塊基石,在未來的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進的方向!為此,我們決不能在這里松懈!
20X年個人工作計劃:
一年來,我對自己進行了很多反思和認識,在新的一年來,也要好好的規劃改進一番。
首先,要對自身工作中的一些個人習慣進行改進。盡管個人習慣能讓我更順手,但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。
其次,要更加提高個人業務能力。我的整體水平還比較偏下,還要積極向各位同事學習,努力提高自身能力達到部門內平均水平。
再次,要在新的一年里,更加積極的發展自我,創造自身價值,為公司的發展和進步,貢獻出自身的努力。
個人工作總結10
1、談談自己對工作的體會、感想,如環境氛圍、同事關系、上下級溝通渠道、工作安排等。
一轉眼,入職已經一年多了,首先是感謝,感謝領導和同事對我從一名學生轉變為一名員工的幫助與關懷,我覺得我們的工作氛圍很融洽,同事關系和睦,領導也和藹可親;然后是工作:科研課題方面:負責課題上報評審、報獎、查新以及專利方面的一些工作,部分設計圖紙的繪制,BIM相關軟件的學習,以及建模、制作視頻相關的工作。
2、談自己的學習成效和感受,今后的學習規劃和目標。
主要學習BIM的一些軟件操作,理論理解,課題申報的一些流程,還有很多在學校里學不到的一些工作之間、同事之間的處事之道等等。
說一下最近1年的規劃:把BIM相關技能給熟練掌握,能獨擋一面,課題相關的業務,不說能做到面面俱到,至少不留疏漏。
3、以本崗位視角,談工作管理。
我覺得需要的技術專業方面的'提高。我們中大部分人的專業是土木,在學校應用軟件不是很多,我們現在沒有做一個完整項目的經驗,就專業而言,對BIM技術在地鐵、鐵路、橋梁、道路和房建方面的應用也是有很多不足,并且現在都要求用BIM進行全專業的建模,包括(建筑、結構、機電等),所以需要進行系統的培訓學習。
4、以院領導的視角,談如何加強設計院管理。
以身作則,為其他人做好榜樣。
個人工作總結11
20xx年上半年,為繼續做好鞏固脫貧攻堅相關工作,我堅持以臨戰的精神狀態和緊張程度開展脫貧攻堅各項工作,全力鞏固幫扶成果,在脫貧不脫政策的情況下,重點做了以下工作。
一、協調單位統籌資金,優化文化廣場環境。投資3萬余元硬化、綠化文化廣場場地,安置垃圾箱,修建公共廁所。
二、幫助購買優質種子。年初組織協調車,人幫助群眾購買優質土豆種子4000斤。
三、整理村容村貌。投資1萬余元對村內道路進行維護整修、清理村內街道垃圾、粉刷村兩側防護欄、美化村內沿街墻面,極大改善了農村人居環境。
四、和...隊長協調石油公司運送農業耕作機械柴油2噸,保障農耕生產。
五、幫助推銷運送高粱4000斤,推銷藥材500斤,小米1000余斤。
六、積極組織協調雷家莊村內道路硬化工程有序推進,現已經完成1000余米的街巷磚路硬化,后續道路逐步繼續開展。
下半年,我將繼續努力按照縣委政府和我局的'工作計劃安排,圍繞雷家莊村的發展實際,進一步完善基礎建設,開展新一輪的科學種植培訓,促進農業發展,品種跟新換代。突出抓好鞏固脫貧成效,貧困戶經濟再增收。
個人工作總結12
轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這一年來的工作情況,我深有感觸,收獲也頗多。作為單位的經費出納,在收付、反映、監督等方面也努力盡到了應盡的職責和義務,盡心盡力完成自己本職工作的同時,不斷改善各項工作方式和方法,力求把工作中的錯誤降到最低,具體工作如下:
一、現金業務本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,單據的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的'收支準確無誤,認真復核相關原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
二、銀行業務日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,的井然有序地完成了職工日常報銷工作。每個月的月底,根據單位相關情況開具所有基金收入戶上解轉賬支票,及時上解基金收入戶所有賬戶轉移上解相關工作。在平日與銀行接觸的工作中,認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真偽性,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,以及每月相關手工帳的登記,每月按帳號與銀行對帳,以及督促審核各銀行對賬單、流水以及回單的收集和核對工作。
三、其他工作從質和量上完成領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持與各銀行之間的良好合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與銀行帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。在工作中堅持財務手續,嚴格審核,對不符手續的發票不付款。
回顧這一年來的點點滴滴,雖然有時會很忙、很累,但是我感到很充實、很滿足;當然工作中也有一定的失誤和不足,在新的一年里,還需要在工作上更加積極主動,態度上更加認真負責,努力做到更好;另外,感謝領導,以及同事的幫助與指導,以后我會更加努力的工作,希望對單位能有更多的貢獻。
個人工作總結13
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。本學期我繼續努力工作,加強自己的業務能力,提高自己的綜合素質,從各個方面不斷提高完善自己。
加強對新課程標準的學習,深化教學改革。認真學習新課標,把握新課標“立足于促進學生的發展,為他們終身學習、生活和工作奠定基礎”的精神,加強對新教材體系和內容安排的宏觀學習,繼續開展集體備課和教學反思活動,切實提高自己的備課和講課水平。積極參加教學研究活動,規范教學常規。鉆研業務,不斷學習新知識,探索教育教學新規律。鉆研教材,多向同組同的老師學習,學習別人的優點和長處。積極參加各級組織的信息技術能力的培訓,不斷提高自身的信息素養。認真學習了《課程標準》,《新課程實踐》,等理論書籍,對新課程的認識顯著加深,課堂操作能力顯著加強。善于總結自己在教育教學中的點點滴滴,嚴以律己,從小事做起,當學生的表率。從小事中總結大道理,不斷改進自己的教育方式。
積極參加上級領導組織的各項教育教學學習活動,提高自己的教研能力。積極閱讀教育教學刊物,學習其中先進的教育教學經驗,不斷提高自己的教育教學水平。與本組老師合作,認真閱讀課標、深入挖掘教參和教材,用心備課、上課,做到課后及時反思,認真批改學生的作業。訓練學生養成良好的學習習慣。一起商量課堂中出現的問題。尤其在閱讀教學中,多向有經驗的老師請教,在課堂中怎樣激發學生的.閱讀興趣,怎樣培養學生探究性的閱讀能力。能總結教育教學中和班級管理中的一些典型的事情。從這些事情中,不斷反思自己的教育教學行為,對于好的做法積累經驗,對于不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學水平。
學習賞識教育方面的相關理論,以課堂教學為主渠道,充分運用賞識教育策略對學生進行教育,促進學生思想和行為的全面轉化,發揮教師的教育導向作用。
學生的特點和問題每天都在發生著不斷的變化。作為教師必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,我會盡職盡責地做好工作。
個人工作總結14
對于一名上班族而言,學會寫個人工作總結可以說是非常的有必要的,而且這也是必然要經歷的一個過程,因為個人工作總結所代表的是對于過往的一種總結,從而能夠讓提醒你,讓你在以后的工作當中,當再次遇到這樣的問題的時候,應該怎么樣去解決等等,個人工作總結是對于之前工作的總結、反省,同時也是對于未來的工作的指導,可以說是非常的重要的。
那么對于現在的很多的工作族而言,在寫作個人工作總結的時候,都是應該注意什么樣的問題呢?在寫作個人工作總結的時候,首先要對之前的一些工作作出一個總結,以前的工作當中遇到的'一些問題、或者是之前工作當中存在的一些不完善的地方,都是要明確的提出來的,選擇一個比較有代表性的失敗的案例,然后對這個案例進行分析,分析失敗的原因,并且給出一個應該如何避免這樣的失敗的答案。
同時也是需要將之前的工作當中的一個比較成功的案例拿出來分析,分析成功的原因。而在分析了成功以及失敗之后,要對未來的工作做一個大致的展望,展望在未來的工作當中應該如何做才能夠避免這樣的失敗,應該怎么樣去做才能夠收獲到成功,這一點在個人工作總結當中是非常的重要的。個人工作總結是在否定過去的自己,迎接未來的工作,這一點是一定要把握好的。
個人工作總結15
時光如梭,忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際,回顧半年多的工作歷程,總結半年多工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。在這半年多從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20xx年度工作總結的最好總結。
我擔任的是f—2區與東碼頭項目行政主管工作,但是由于工作需要目前主要是負責資料管理及物資出入庫等資料員的日常工作。隨著行業市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。自20xx年7月從前任資料員接手工作,我主要負責f—2區及東碼頭的工程的資料管理工作。在項目上我的主要工作是對f—2區及東碼頭的工程資料收集管理工作,及時地與甲方、監理單位溝通聯系,認真處理好施工中的施工方案、變更洽商、監理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監理及其分包單位聯系單的收發,及項目的圖集、規范發放管理工作。盡可能的配合甲方、監理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協助項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,因之前資料員流動性較大,我部工程資料教為凌亂,管理較不規范,從7月份上班以來我就投入到了緊張的工作中,努力改變這種局面。在抓緊一切上班時間努力工作的基礎上,我們還經常放棄了周末的`休息時間,再加上利用每天下班后跟各部門的交叉工作少的機會,加班至凌晨左右為的就是爭分奪秒盡最大努力作好自身工作,有時候甚至干到下半夜,才放下手頭的工作回宿舍稍適休息為第二天再繼續戰斗做準備,通過近兩個月的努力使我部工程資料基本理順,歷史遺留簽證基本清理完畢,收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作, 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,并將文件原件整理、分類、存檔,為查閱文件提供方便。在正常工作期間做好各類文件、圖紙,下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保
存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。在這半年多的時間當中學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于以往來說又進了一步。
通過總結一年來的工作,在這一年中,通過集團移動辦公及各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤,這給我們指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展。
20xx年工作計劃:
20xx 年即將過去,回顧過去的一年,我在公司及項目領導的指導和關心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度公司發展方向及項目年度計劃,以20xx年工作情況為基礎,我訂立了 20xx年度工作計劃:
1、 用業余時間進行專業知識學習,努力提高自身的專業技術及專業素質。
2、收集整理資料,保證工程資料完整、真實、系統、有效;編制資料盒內目錄,目錄按照分部、專業分類,具體到盒內資料。并在資料盒脊背粘貼標識,便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新,對所有資料情況一目了然。
3、 負責對每日來往文件資料做好接收、發放、傳閱并建立詳細臺帳,做到規范化、標準化。
以上是本人在20xx年內的工作計劃,望公司各位領導給予批評指正。
制定人:
20xx年1月13日
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