個人年終總結15篇【薦】
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的個人年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年終總結1
時光穿梭,一轉眼20xx年,我來到XX公司已經將近一年。在過去的一年里我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。作為一名化驗員,應當從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。現將本人本年度的工作總結:
一、工作內容及心得體會
我的工作主要是對XX成品的一些理化指標進行檢驗,在不合標準的情況下及時通知領導以便找出不合格問題出現的癥結所在;在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的.書寫以及數據錄入和分析工作。其次負責實驗所用儀器的保養與校準。在x月的檢驗工作中我學到了很多以前書本上沒有的東西,作為剛畢業的學生發現還有很多東西是自己需要去學習發現的。例如剛開始的時候并不會儀器校準,在學校里也是老師校準好自己用現成的,而出了社會發現不會再有現成的東西使用。現在經過工作的洗禮已經可以輕松的校準儀器。在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準,一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標準文件才知道成品是否達標,在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標準文件,我想這也是我的一大進步吧!總得來說,這五個月有得有失,得的是學習了很多知識,失的是和家人相聚的時間短了,在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務。
二、下年度的工作計劃
在20xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質的方法,實驗數據雖然不是最重要的,但也是過程的一種體現。另外要學習好誠信管理體系,為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。對于成品檢驗數據的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領導。對于20xx年我充滿信心,相信自己一定會學習到更多有幫助的知識。
個人年終總結2
時間一晃而過,彈指之間,20xx悄然而至,自從XX年x月份進入公司,我是第一次接觸建材這個行業,接觸鋁型材這個行業,這讓我沒有任何準備,但同時我也打消了所有的顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是從第一次開始的。既然領導給了我機會,給了我一個展示自我的平臺,那么我一定會加倍努力的工作獲取最好的回報。經過一段時間鋁型材專業知識的學習和培訓,領導給了我們幾次出差的機會,讓我們到市場上去學習鍛煉,并且在XX年年底分到了自己的市場,在這里我對從三月份進入公司以來的工作做一個總結。
一、產品的專業知識方面
剛進入公司的時候,我對公司的產品知識是一片空白,進入公司以后公司安排技術人員對我們進行專業知識培訓,同時公司的領導也把他們的經驗悉心相受,讓我們對公司的產品有了進一步的了解。主要有以下幾點:
1)產品知識方面:熟悉了公司產品的工藝流程,了解了本公司的門窗型材的規格型號以及組裝方法,了解了配件的使用方法以及門窗的組裝,了解了同行業競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面:深入了解了本公司的設備情況、生產能力及服務方式、發展前景等。通過參加公司的一些集體活動,對公司的企業文化也有了更深一步的了解。
3)市場知識方面:了解鋁合金門窗型材產品的市場動向和變化、不同地區顧客的購買力情況,進行市場分析。了解其他競爭品牌的市場策略調整。
4)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面:
1)首先謝謝公司給了我一個這樣的發展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己不是很滿意,主要表現在業務經驗不夠豐富,目標不夠明確,業務技巧有待突破,市場開發能力還有待加強,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。
三、市場的分析:
信陽的民用市場型材主要以72推拉窗為主,表面方式主要有:白噴涂、銀白電泳、鈦金。在信陽新建的民房90%以上選擇使用鋁合金,偉業在信陽地區的推廣比較成功,廣告做得比較到位。
駐馬店的民用市場情況較差,由于受到新農村建設的影響農村新建房屋明顯減少,而且大多數新建的民房都選擇用塑鋼或者是湖北的薄料,經過走訪周圍的加工戶發現,由于民用鋁合金減少,很多以前做鋁合金的加工戶現在都改做塑鋼。漯河市偉業的銷售也主要偏向于民用市場,主要是72和80推拉窗以及豪華門料,主要表面方式有銀白電泳、鈦金、古銅等。豪華門在漯河地區比較受歡迎。
周口市偉業材料今年的銷售情況不是很好,縣城還都是空白市場,經銷網絡沒有鋪開。市場主要型號為72系列,顏色以香檳色為主,山東料居多。
四、針對以上市場及客戶的分析,對于明年市場的計劃現有以下思路,還請領導給出指正意見:
開發思路:
1、民用市場是我品牌的根本,首先要健全農村經銷網點,爭取每一個縣級市場都有我們的客戶;
2、對渠道市場比較穩定的老客戶,要積極引導,爭取多渠道發展;
3、加大高立體廣告和經銷市場廣告投入,打響品牌知名度。針對各個地區的市場計劃
(1)駐馬店:對于偉業來說駐馬店市場基本上算是一個空白市場,如果年前張俊嶺老板不投入裝修門市的話,年后必須在駐馬店市另開一個客戶,由于駐馬店市區的民用和工程市場都不是很樂觀,所以在下屬縣市中比較富裕的西平和確山等縣城開發經銷客戶,讓偉業在駐馬店地區的銷售步入正軌,我相信通過公司的扶持,只要開發出的客戶心態比較積極,駐馬店的民用市場一定可以做得很好。
(2)信陽市:信陽市現有的幾個客戶中,C1018、C1052、C1232
幾個客戶在當地的經銷已經比較成熟,其中C1018和C1052客戶今年在工程上有很大的突破,銷量的增長主要來自于工程市場。對于這些
客戶要積極的維護,協助他們的工作,更加深入的'發掘他們的潛力,讓明年的銷量有進一步的提升。對于做的時間不長的客戶,像C1018A1我們要鼓勵他們多投入廣告,大力的推廣,爭取明年有更大的進展。同時作為負責信陽地區的業務經理,要大力的協助他們開發工程市場,爭取民用和工程雙線作戰,將偉業在信陽地區的影響力做到最大最強,明年的預期目標是信陽地區突破1500噸,爭取達到20xx噸
(3)漯河市:今年銷量90噸,相比去年略微有點下降,主要原因是出貨期過長影響庫存,導致丟失客戶。漯河市目前在廣告投入不是很多,在明年要做好宣傳工作,繼續加大。同時在豪華門這一塊,漯河市的推廣已經有一定的效果,如果再開發出比較新的門型,我相信會取得更好的成績。同時,年后有一部分訂單轉到江蘇廠生產,這可以減少廣東廠的生產壓力,并且可以減少生產周期,那么今年沒料可賣的情況得到緩解,對對于銷售上有一定的幫助,漯河市的工程市場現在有變好的趨勢,工程市場這一塊也要配合經銷商努力開發,爭取在工程市場占得一席之地,明年的目標是突破150噸。
(4)周口市:C1050客戶今年銷售接近50噸,雖然有所增長,但是在民用市場上的沒有達到預期的效果。明年對于這種現象要積極的調整,如果經銷商還沒有表現出積極的表現,就要在下屬縣城另開新客戶。同時周口的豪華門和卷簾門市場比較好,可以聯系當地的一
些豪華門和卷簾門加工成爭取促進合作。明年的預期目標是在周口市場做到200噸以上。
以上是我的一些個人意見,還請領導給予指點。我堅信在公司領導的帶領下,河南市場一定會取得喜人的成績來回報公司領導對我們的關懷。
個人年終總結3
20xx年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,在各科主任的積極配合下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發展。
科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了一些工作:建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
二、提高醫療質量,保障醫療安全。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會、醫療安全小組、傳染病管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十四項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《質量監管制度》、《醫科事故責任追究制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《臨床急危值報告制度》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與業務大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,進行每月一次的醫療安全教育,認真抓好醫療質量的每一個環節,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年
醫務科圍繞全院醫療工作做了一些工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人47131人次,住院患者4316人次,住院手術近一千人次。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。今年大的醫療糾紛沒有發生,但小的.摩擦難免存在,它可能直接導致正常醫療秩序的破壞。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,認真做好協調工作。
五、開展醫療培訓,提高醫務人員素質。
醫療技術是醫院生存與發展的根本。醫務科組織每月一次的全院醫療業務講座,要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次,今年通過請進來、送出去的方法進行了多種多樣的學習形式,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加市醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
六、組織健康體檢,造福學生、居民。
今年,我院對本地區5所學校一千多學生健康體檢。對本院職工、悅來中學、離休干部、建行、郵局等進行了健康體檢,并配合衛生所做好60歲以上老人體檢,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
七、樹立整體意識,配合中心工作。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。年初醫務科制訂了傳染病管理制度,有關防治預案及細則,積極組織全院衛技人員做好相關傳染病知識的培訓與考試,建立了發熱門診與發熱預檢分診處。
本人所取得的這些成績離不開院部的領導、科主任的支持和全院職工的積極配合。20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,本人理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時不夠嚴謹、怕得罪人;思想觀念更新不夠快。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們在院部領導下再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫院的正確領導,有全體醫務人員的共同努力,醫院的明天會更好!
個人年終總結4
國際金融環境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業也受到了一定的影響,XXXX縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇于進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。
一、工作經營情況。
截止至12月31日,XXXX縣支公司共實現總保費XXXXXX萬元(預),其中:首年期繳保費XXXX萬元(預),短期險保費XXXX萬元,團體年金保費XXXX萬元,中介業務保費XXXX萬元(預),續期保費XXXX萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金XXXX萬元(預),其中:短期意外險賠款XXXX萬元(預),簡單賠付率為XXXX(預);短期健康險賠款XXXX萬元(預),簡單賠付率為XXXX(預),短期險綜合簡單賠付率為XXXX(預)。
二、精心合作,個險業務取得新突破。
個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品2說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“XXXXXXXX”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。XX全年我司共實現首年期繳保費XXXXXX萬元(預),完成市分公司下達全年任務的XXXXXX%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業務的迅猛發展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。
公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的.勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達XXXXXX人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。
團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費XXXX萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的3業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。中介業務再創輝煌。今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒有退縮,按照省、市公司的統一布署和安排,我們積極聯系各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費XXXXXX萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出XXXX公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是全年的3倍多。這大大穩固了XXXX國壽的市場占有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業務保費XXXXXX萬元(預),創造歷史最好成績。
四、服務新農村,農村保險工作大提速。
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這4部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。
針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在XXXX個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
五、以人為本,誠信服務。
服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展,還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額XXXXXX萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
個人年終總結5
尊敬的xxx經理:
彈指一揮間加入xxxx公司已經一個月了,任司機一職,雖然之前有過相當的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。一個月的時間很快過去了,在這一個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提升。讓我更加融合、更快融入到了惠宇這個大家庭。現將入職以來的工作情況匯報如下:
一.出車情況:
公司內工作日日常出車18次;工作日加班出車8次;其中早班2次,晚班6次;雙休日加班出車4次;共計出車30次;安全行駛里程達1500余公里。
二.清洗車輛及車輛保養:
愛車如己,注意清洗保養,做好出車前水、電、油、剎車以及輪胎的檢查和維修。以及車輛回場及時進行清洗保養,保持車身、車內整潔干凈。熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于不錯狀態。
科學駕駛,節約油料。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的.安全性和經濟性。
三.立足本職干好工作
作為一名司機,做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,安全不忘,車行萬里路,開好每一步。在工作中做好服務,決不讓人等車,做到車在哪里,人就在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車,不酒后駕車、不疲勞駕車、不賭氣駕車,不搶超、搶會車。集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自身的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。行車中若遇情況不明、視線不清以及交通交叉路口、彎道、險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生,保證安全行車無事故。
四.加強團結服從管理
在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在工作中,我嚴格要求自身,認真及時做好領導布置的每一項任務,及時匯報工作情況,遇到不懂的問題虛驚向同事學習請教,不斷提升充實自身。嚴格遵守公司各項規章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
五.加強業務技能學習
自覺加強自身素質提升,利用空余時間學習車輛維修和簡單故障排除,認真學習《交通法》和車輛使用知識,經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。不斷充實自身,保證在駕駛中嚴格遵守交通法規定,不發生違反法規的現象。做到遵章安全行車。
六.不斷加強服務意識
平時能保持車輛整潔、衛生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到。
七.工作中存在問題
回想工作中情況,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提升。再有就是自身平時說話有時不太注意措辭,敬請大家諒解并能及時給我批評指正。
八.腳踏實地,繼續做好今后的各項工作
回顧本階段的工作,盡管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他同事相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自身,更加努力,彌補不足,不斷提升自身素質,全心全意完成好每一項工作任務,在保證行車安全的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同事們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能再上新臺階。
個人年終總結6
我們在公司領導及各位同事的關心、幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交辦的每一項任務,不辜負公司領導的期望,不辜負大家對我的期望。現把xx年來的工作情況作以下總結:
一、加強學習,注重自身素質修養和提高。
xx年來,認真學習了公司的各項規章制度,自己深深認識到,要不斷提高自身的素質,不斷適應公司發展的要求。在工作中注意攝取相關的經濟、營銷學、法律等與工商相關的經濟法律法規,注重學習與工商相關的`方針政策,注重經濟大環境走向。通過學習,加深了對公司歷年來的的了解,增強了做好日常工作的```事前防范和預見性;同時,自己還利用業余時間,進行了崗位資格等級的自學,提高了自身素質。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
我們公司的工商營業部是公司比較特殊的部門,在今年的工作中,公司按照國家的法律、法規的政策,結合公司的實際情況,加大了對各種違規行為的查處力度。全年查處工商戶42戶,扣繳各類違章75項,其中,沒有取消工商年檢資格,沒有從事工商行為。加大了對工商執法的監管力度,查處了工商行政執法案件11起,罰沒款項,罰沒款項。通過以上的違章案件的查處,公司從根本上了認識到了違規行為給公司造成的負面影響,為公司的健康發展提供了堅強的法律保障。
三、愛崗敬業,注重自身素質修養和提高。
我一直在加強業務學習,不斷提高業務素質,努力為公司發展做出更大貢獻。幾年來,我一直把加強自身修養和業務學習作為工作的重中之重,而樹立正確的人生觀和價值觀,增強自己做好日常工作的責任感和使命感,積極主動的學習專業知識。雖然我們公司工作性質繁雜,但是我始終保持著良好的敬業精神和工作態度,以公司大局為重,不計較個人得失,把方方面面的工作做好。這樣才能確保工作的順利完成。
四、廉潔自律,認真做好本職工作。
作為一名,我始終把廉潔自律放在首位,堅持按照有關規定嚴格要求自己,把廉潔自律和有關制度結合起來,在實際工作中認真加以貫徹。只有樹立廉潔自律、潔身自好,才能經得住,經得起考驗,經得住考驗。為此,我一方面,認真學習業務知識,不斷豐富自己的理論知識和業務技能。另一方面,結合公司實際情況,加強理論學習,不斷提高自己的綜合素質,使自己能夠更好的服務于公司,服務于社會。
五、存在的不足與改進措施。
總的說來,xx年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
個人年終總結7
時間總是留不住的,但也正因為如此,所以在生活和工作中,我們才要更加的努力,更加的去珍惜我們的時間!
回顧20xx年來,從年初如今的年末來,我一直在工作中積極的加強自身的能力和準備,讓自身能嚴格的根據公司的計劃以及領導的要求在工作中積極進步,為公司的發展做出自己的貢獻。
20xx年是公司發展的一年,也是我在工作中進步和提升的一年。在此,我對自身在20xx年來的工作總結如下:
一、思想方面
20xx年來,盡管在的如今公司已經有了很大的進步和發展,但在年初之際,各方面的情況卻并非這么順風順水。
為了能應對好工作中的各種麻煩和問題,作為XX公司的員工,我們都從思想上嚴格要求自己,改進自己。在工作中規范思想,統一目標,為工作的完原創成帶來更積極的動力。
而在我的工作中,我也在思想上對自己進行了嚴格的要求和管理。認真學習的領導的教導和會議,吸收理解會議中公司的精神和目標,并在工作中緊跟團隊方向。在工作中能認清自身定位,為團隊的發展做出積極有效的貢獻。一年來,我還利用網絡持續關注國家的發展,認真學習工作政策,以及XX業的法律和規定,更進一步的完善自身,充實自我。培養了自身良好的價值觀,已經個人品德。
二、工作方面
在今年的工作中,我在學習上認真的分析領導的'培訓,認真提升自我的能力和工作目標。且在自身的休息和空閑里也不忘加強自我能力,在生活中也時時在用書籍和網絡為自己充電和培養。在一年中改善了自己,完善了自己的工作能力。
而在工作的執行上,我嚴格仔細的遵守公司的要求和方向。遵守領導的指揮,認真完成自己負責的目標,并一步步的開發工作中細節,改進工作中的不足和問題。一步步的在工作中發揮自身的貢獻。
三、今后的計劃
在今年的工作中,我在工作中確實收獲了進步和成長。但在認真的反思后,仍能感受到很多進步的可能性。
為此,在今后的一年里,我會在工作中對自己進行更多的反思和總結,積極的規劃并改進自身的前進計劃,更好的在工作中提升自己的能力。
此外,還有不少在工作細節上的馬虎和問題,這些都是在工作中的不足,在新一年的工作中我一定會嚴格改進,更好的完成自己的工作任務,為XX公司做出更大的貢獻!
個人年終總結8
20xx年,我刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的'立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作潛力。
個人年終總結9
屈指算來,到公司已九個多月的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時各個方面都有了一些初步了解。我對九個多月的工作做了一個總結。
因為建筑不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的工作更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為資料員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。在xx工地的3個月是我收獲的最大的,在那里我學會了很多東西,對建筑這個行業有了進一步的了解,對我們所從事的這個行業有了一個系統的認識。
過去的一年,我收獲了不少當然也存在著一些不足之處:工作經常出錯,還需要加強自身的能力,避免一些不必要的失誤出現。由于對工作較高的要求,害怕因為自身原因造成工作上出現問題,越害怕出現反而出現了,在工作中出現對一些縮手縮腳的`現象,時間長了變成了一種不自信,這種不自信直接影響了工作的效率。
明年對已經熟悉的工作要認真謹慎,對還未熟悉的工作虛心請教分公司和兄弟單位的相關人員,力爭用最短的時間熟悉勝任工作。為明年的工作順利進行加油!
個人年終總結10
以下是關于護士20xx年度個人年終總結范文,歡迎閱讀參考。
護士20xx年度個人年終總結范文1
時光荏苒,一年的時間又過去了。我來到醫院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經過去的20xx年,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護士20xx年度個人年終總結范文2
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是社區護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的'環境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97、9%、抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文、會議論文及綜述。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;搜集整理愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,收集整理開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的
個人年終總結11
一年來的工作已經結束了,確實是讓我感覺非常有意義,認真的工作也是對自己能力的一種提高,通過這樣方式積累經驗,這一年來的工作還是比較快的,給我一種非常好的感覺,感覺一年來的工作當中還是比價充實的,我來到XX這里已經是有三年的時間了,我一直就對自己的是比較嚴格的,工作當中虛心的請教,自己不明白的地方請教同事是非常有必要,對于這一年來的工作我也總結一番。業務能力方面我比較認真的學習,端正好態度,做好準備,虛心的學習,在業務能力上面我對自己有著非常客觀的認識,我知道我應該朝著什么方向努力,很多事情都是需要一個態度的,作為一名XX的員工這也是我應該要有的素養,感謝這幾年來的工作讓我有這么大的進步,這一年來我每天認真的做好自己的工作,上級交待的事情我總是會積極的完成好,通過自己的努力不斷的提高能力,做好足夠多的準備,這對我來講是有著非常深刻的意義,一年來認真做好分內的職責,也會虛心的接受他人的建議,我認為這也是一種改善,對自身能力的一種改善,通過這樣的環境下面我也是做的.比較認真的。
一年到頭了,我也是保持著一個好的態度,這讓我感覺很有意義,雖然這一年的工作結束了,但是過去一年來的點點滴滴還是歷歷在目,我深刻的認識到了工作當中努力的意義,這讓我感覺非常好,這一年來的工作當中我也是激烈了很多的經驗,通過這樣的方式不斷的提高自己,一年來的工作已經結束了,領導對我也是比較關照,這一點讓我能夠清楚的認識到,所以我平時是比較努力的也是比較認真的,這一年來我也是端正好心態,糾正自己的不足之處,未來在工作當中我一定會更加努力的,這對我而言很有意義,我認為在接下來的工作當中,我可以做的更好,一年到頭了,我還是積累了很多工作經驗,這一年來的工作當中確實是虛心的學習到了很多,努力的提高自己業務水平是我這一階段應該去做好的,也有著較高的思想覺悟,現在努力的提高自己的工作能力,接下來新的一年我也會更加的努力,我非常有信心做好分內的職責,接下來新的一年當中我一定會更加努力,為公司創造更多價值,爭取做一名優秀的XX員工。
個人年終總結12
已經在映倫這個大家庭里呆了一年多了,首先要衷心感謝劉經理一直以來對我的教導和關心,沒有她,我不會成長的這么快,還有各位同事的幫助,正是同事們的幫忙才讓我在短時間從一無所知到跟客戶有效溝通。因為沒有完美的個人,只有完美的團隊,再優秀不會有一個組織優秀,再優秀不會有一群人優秀。我每走一步,都是映倫這個團隊帶領著我。
因為每周有周報介紹客戶情況,現在每月也有客戶情況總結,所以在這份年終終結里我不想再把那些客戶拿出來敝帚自珍,在月總結里,我幾乎找不到一個穩定的可以找得到亮點的客戶,有些行業大客戶雖然都在我的名下,只有溝通的卻沒有穩定合作的記錄,所以在這里,我想總結檢討下自己在客戶溝通方面的不足,這樣也好在20xx年更好的去處理客戶關系,使業績不斷上升。
對于幾家行業內的大客戶,我每次拜訪后并沒有及時跟進,總認為見面后,沒有任何有效地進展就放置一下,稍微再跟進,這樣的一個冷淡處理,反而讓自己之前的努力都白費了,久而久之,就處在一個怪圈中,對于這些客戶形成了一個抵觸心理,面對大華和華三,首先都不能說服自己,溝通的結果就很難說服客戶。我必須拋下這個心理包袱,找到說服自己的亮點,這樣在客戶面前不至于處于劣勢,造成始終在溝通的途徑上徘徊,沒有實質性進展。
下半年后由于現有客戶的銷售量支撐,使自己開始在開發新客戶方面懈怠。更多的心思是花在維護客戶關系上,對于老客戶的維護到了一定時期后,會造成一種瓶頸無法突破,因為老產品生產周期固定,新產品研發周期較長,在市場競爭中一些老客戶慢慢遭市場淘汰,或者新產品研發周期過長,就造成采購量的減少。我需要在新客戶方面多下功夫,學習新領域的新產品,開發新客戶,才能提升業績。
翟鴻燊講:很多事情失敗的原因,不是在行動前沒有計劃,而是缺少計劃前的行動。有時候面對一個新客戶,我并沒有好好研究它的產品,這就造成了我在和研發工程師及采購溝通時的信息缺乏,變成了簡單的對料號,極大地影響了客戶對我的接受度。
通過這次和華銀當面溝通,他把訂單立刻下給我,發現最有效的溝通方式是當面溝通,本來不是必須當時做的計劃,客戶會因為我的拜訪而確定下來。然后,我并沒有做到頻繁拜訪客戶,甚至一些上海本地的客戶也是放了又放,合作的客戶除外,依然處于溝通狀態的客戶進展緩慢。在20xx年里,我需要重新和客戶建立里良好的關系。
在這一年多的銷售工作中,我更明白了作為一個銷售,作為一個賣產品的sales,巴菲特講的"賠本的買賣是不能做的,一定要做賺錢的買賣。"有的時候由于客戶的一再壓價,會覺得為了業績,走一走也無妨,但是發現這樣一來,會給自己造成一個心理,就是低價惡拼的心理,總認為客戶掌握的`價格一定是最好的價格。其實不然,劉經理告訴我,如果關系做到位,價格就不是問題。我現在明白狠壓價格的客戶可能是因為他掌握到更低的價格,但更大部分的原因在于我的客戶關系并沒有做到位,或者在于我的溝通中,不能讓他肯定的認為我的報價已經是最低的了。盡管是電話溝通,我發現商務談判的技巧也非常重要,我需要更多的去學習商務談判中的技巧,熟練地運用在客戶溝通中。
最后祝愿映倫集團這艘高揚起航風帆的航船,在20xx年踏上新的征程,向著更高遠的目標奮進。
個人年終總結13
時光穿梭,一轉眼20xx年,我來到XX公司已經將近一年。在過去的一年里我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。作為一名化驗員,應當從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。現將本人本年度的工作總結:
一、工作內容及心得體會
我的工作主要是對XX成品的一些理化指標進行檢驗,在不合標準的情況下及時通知領導以便找出不合格問題出現的癥結所在;在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的書寫以及數據錄入和分析工作。其次負責實驗所用儀器的保養與校準。在x月的檢驗工作中我學到了很多以前書本上沒有的東西,作為剛畢業的`學生發現還有很多東西是自己需要去學習發現的。例如剛開始的時候并不會儀器校準,在學校里也是老師校準好自己用現成的,而出了社會發現不會再有現成的東西使用。現在經過工作的洗禮已經可以輕松的校準儀器。在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準,一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標準文件才知道成品是否達標,在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標準文件,我想這也是我的一大進步吧!總得來說,這五個月有得有失,得的是學習了很多知識,失的是和家人相聚的時間短了,在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務。
二、下年度的工作計劃
在20xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質的方法,實驗數據雖然不是最重要的,但也是過程的一種體現。另外要學習好誠信管理體系,為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。對于成品檢驗數據的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領導。對于20xx年我充滿信心,相信自己一定會學習到更多有幫助的知識。
個人年終總結14
入庫項目——XXX問一下大家個問題,什么東西飛得最快?不是百米飛人博爾特,是時間,稍縱即逝的時間,轉眼間20xx年工作已經悄然落下帷幕,可能20xx年對很多人來說是對與很多人來說是平凡的一年,是生命中、工作中的一個小小的插曲!然
而對我來說,2xxx是重要的一年,是我人生的轉折點,更是我人生中的一個新起點。因為我加入了廣東旭普,加入了這個滿布激情,洋溢著友情,充滿機會,
能讓我實現夢想的大家庭。以下我將總結加入公司以來的工作情況及問題建議,最后展望新年的工作計劃。
項目概況
本人一進入公司,就調入公司駐番禺國土局的二調入庫項目組工作,職位是項目助理,二調入庫項目全稱《番禺區第二次土地調查數據建庫及管理系統建設項目》,我項目組主要是負責土地調查數據建庫部分,包括以下內容:我的`主要工作及成果1)、協助項目經理、完成其安排的各項目工作;主要包括:每周一與業主、監理召開的三方總結會議,編寫項目周總結匯報資料、歸納項目質量情況、匯總項目軟件問題、提前并且編寫二調項目入庫相關制作流程、參加二調項目相應的
技術規格培訓、總結技術規格問題、編寫相應的通知下發作業團隊、與監理、作2)、組織、安排并且協助項目成員開展各項目工作:主要包括:地類接邊成果檢查、地形數據多輪檢查(常規檢查、現場入庫、二級檢查)、三維場景導入與設置、權屬數據入庫檢查等項目內容;業團隊、業主、軟件商不定時進行溝通;
優勢:
1) 相對熟悉二調數據業務和流程,主要是建庫數據流程;2)項目溝通能力較強,善于和業主及監理、外業團隊就遇到的問題進行溝通,妥善解決;3)善于總結歸納,對建庫工作與數據檢查中各種情況善于總結,歸納結論,以指導實際工作;4)主動積極協助項目經理安排、規劃項目推進計劃,善良組織,全面考慮;
劣勢:
由于是中途才接觸二調項目,且一直在番禺國土局辦公,對項目的總體認識還不深刻,對公司與項目之間的協調,溝通,理解還不深入。
個人年終總結15
一年的工作結束了。在這一年里,我完成了領導交給的任務,遵守了公司的規章制度。現在新年工作已經開始,我想我需要對過去一年的工作做一個工作總結,這樣我就可以知道我過去一年做得不好的地方,并在下一年的工作中做出改進,這樣我就可以在新的一年的工作中做得更好,不斷進步。
一、工作中的表現
感覺今年做的不錯。與去年的工作相比,我犯的錯誤更少,能夠按時、保質、保量地完成領導交給我的.任務。感覺自己這一年進步了不少,可以看到自己在很多方面的進步。這是一件讓我覺得很幸福的事,但同時又覺得自己應該繼續努力。我知道自己還是有些不足的,還有很大的提升空間。所以,雖然我今年的表現很好,但是不能自滿。我應該繼續努力,將來做好。
這一年,我學到了很多新東西,也成長提高了很多。然而,我還是犯了不該犯的錯誤,因為我的粗心。雖然沒有導致嚴重的后果,也及時看到了問題,但是我覺得還是要改變。我不能一直這樣做,這會浪費很多時間。所以之后我一定會讓自己更加嚴謹的工作,盡量不要因為粗心而犯不該犯的錯誤。
二,紀律的表現
今年,我嚴格遵守公司的規章制度,沒有犯任何違紀錯誤。這一年來,我從來沒有遲到過,從來沒有早退過,也從來沒有在上班時間做過與工作無關的事情。今年每個月都是全職,沒有休假。可以說我很努力了。工作的時候,我會把集體利益放在第一位,個人利益放在第二位。雖然我的工作能力不一定是最好的,但我的工作態度至少是正確的。我知道作為公司的一員,除了完成日常工作,還必須遵守公司的紀律。我覺得我在這方面做得很好,從來沒有讓領導失望過。
今年,我很好地完成了領導交給我的任務,整體表現也很好。這一年,我更加注重與同事的合作。我覺得只有每個人都有合作的精神和意識,我們才能更好地完成辦公室的工作。
在新的一年里,我會更加努力,盡我所能去改善今年沒有做好的地方。今年的工作已經成為過去。我應該更加關注我未來的工作。我相信如果我努力工作,我會做得更好。
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