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    證券營銷年度總結

    時間:2023-07-24 18:30:39 年終總結 我要投稿

    證券營銷年度總結范文

      總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的證券營銷年度總結范文,希望對大家有所幫助。

    證券營銷年度總結范文

    證券營銷年度總結范文1

      不知不覺中,2014年很快就要過去。這一年是行業創新的一年,也是券商經紀業務競爭更為激烈的一年。作為一個證券從業人員,不僅要關注實時政治、經濟,還要不斷學習新的業務知識和展業技巧,更是要不斷總結經驗教訓,揚長避短,追求進步。年末將至,我將自己一年度的工作總結如下:

      基礎業務完成方面。年末資產在2013年年末的基礎上實現翻翻,在基金銷售較2013年也有很大的進步,月累計凈收入方面更是同比2013年增長近10倍。個人收入也較上年大幅增長。但是平臺任務完成率仍未達標,資產和重點產品銷售仍需加強。

      整個年度的個人進步。首先,個人級別完成了從高級客戶經理到首席客戶經理的晉升,雖然在年末的時候還是因為價值量的不足被降級為資深客戶經理,但是我有信心在2015年完成公司和營業部的各項考核指標,再次晉升為首席客戶經理。另外,在這里我要非常感謝營業部總經理的厚愛,讓我有機會參加了由公司總部舉辦的投資理財培訓班,通過培訓我對公司業務轉型有了更清晰的認識,理解了在今后客戶的維護過程中尤其給大客戶做好資產配置的重要性,也更加明確和堅定了自己今后職業生涯的發展方向。為了充實自己的知識,拉近與專業的距離,能更好的在目前工作崗位上做好客戶服務,我報考了國際金融管理本科段,也閱讀了貨幣戰爭系列等相關書籍。雖然到目前為止,我的學習還停留在小范圍,起步階段,但這也足以使我對國際金融、金融行業有了更進一步的認識和了解。這一年里我還非常有幸的成為了營業部港股通業務專員,這不僅督促我提高專業知識水平,而且能更好培養我的`責任心和使命感。

      工作中的不足與需要改進的地方。對待老客戶方面,雖然對貢獻度較大的客戶經常維護,卻忽略了很大一部分少交易和未交易客戶的激活維護。其實這些客戶也是我們營銷人員的一筆財富,卻往往容易被我們忽視。在來年的工作中我要把這一批客戶也放入我的工作重點范圍內,挖掘潛在價值。新客戶開發方面,今年的展業網點依然是建行百秀支行,其實建行現在基本不讓保險、券商員工在大廳展業,所以我們能接觸到的只是少部分辦理貸款或交水費的客戶,在這種情況下我依然堅持大部分時間在銀行駐點,自然效果甚微。雖然也偶爾走出去展業,并且每次都會有所收獲,卻也還是因為自身的惰性和這樣那樣的原因展業不夠積極,在來年的工作中我決心要有所改進,變守株待兔為主動出擊。業務的專業型方面,雖然在這一年里我比以往更加注重知識的積累,可學習得依然不夠。來年我將更加充裕自己,增強專業知識,提高專業技能。

      回首這一年來,我的工作雖波瀾不驚,但卻忙碌而充實。這是一個充滿朝氣的行業,因為我們每天必須了解新的市場動態,學習公司的新的業務。在這一年里,公司的業務轉型走在了同行公司的前列,我感受到了公司的快速發展,看到了身邊同事的努力奮進,他們時時都在鞭策著我加油前進,也提醒著我不進步就要落后,不學習就會被

      自然淘汰。我很欣慰自己當初選擇了這個行業,它讓我時刻充滿活力。我感謝公司提供的這個平臺,讓我有機會能更好的提升自己。感謝營業部總經理,給予我激勵和指引,讓我有信心在未來做的更好。感謝我的主管和同事,給予我的關心和幫助,讓我感受到輕松與溫暖。感謝客戶給予我信任和支持,讓我更加懂得珍惜與感恩。

      最后我希望能在這條充滿希望的事業道路上和營業部的小伙伴們一起走出不平凡的未來。

    證券營銷年度總結范文2

      我是20xx年6月來到公司,經過一年的證券知識培訓,通過考試,然后入職,在這一年的學習與工作的時間里,讓我學到了很多東西,同時感謝各位領導和同事的幫助,下面我將匯報我入職以來的工作情況。

      首先,我覺得證券是一個壓力性的工作,特別是對于我這種剛剛畢業,身在異地,沒有經過生活厲煉的新一批社會青年來說更是一種艱難的考驗!作為客戶經理,我認為開發客戶與客戶維護是非常重要的,如今的市場行情,開發一個新客戶真是難上加難,第一個月通過自己的努力,時間緊任務重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個良好的`開端!

      其次,在維護客戶方面,第一,常常給他們講解一些股票技術方法,第二,力所能及的回答他們咨詢的問題,第三,親情服務,與他們認真交心交朋友,同時在他們身上學習一些知識。在此之間,也發現了開發客戶是不容易的,維護客戶是更不容易的,現在證券公司很多,競爭壓力大,一不小心客戶就很可能被轉到其他公司,所以與客戶之間建立良好的關系也是非常重要的,而我自己也在不斷地學習,學習新的知識來充實自己,因為知識永遠不熊市,這樣才會獲取客戶的認可與接納! 如今我逐漸的喜歡上了證券行業,雖然有壓力有困難,一切事在人為,我不怕,有壓力才會形成動力!客戶經理是一項長期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平時工作的細心,坦誠的與客戶交流和溝通,相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動中! 總之,20xx年我的職業規劃及目標是:按照公司的規定,開發足夠的客戶,累積一定的資產,完成轉正要求!

    證券營銷年度總結范文3

      進入安信證券已有一年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

      1、對證券行業有了初步了解。進入公司以來,從生疏這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

      2、業務開拓力氣的提高。在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通力氣和應變力氣;而對客戶不定期的回訪,為其供應全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入到到人心。

      3、工作的責任心和事業心加強了。對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快。

      在業務營銷中,同樣也發覺了一些問題和自己的不足:

      1、證券學問還須加深了解,需不斷學習。

      2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。

      3、專業分析力氣及營銷力氣還須進一步增加。

      進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,一年的業績表現不佳,我重新整理了思路,在余下的時間,我要這樣做:

      1、發傳單進入安信證券我時常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的'知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

      2、有效利用銀行資源在銀行駐點已有一年了,業績特別不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我始終在探尋突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的方法。駐點客戶經理的素養直接影響著公司的形象,所以我始終在努力的去做。

      3、充分利用關系網絡拉動伴侶或伴侶介紹也是一種很有效的方法。通過伴侶介紹伴侶,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

      現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必需要不斷的學習,豐富自己的專業學問,為客戶供應全方位的服務,要想盡一切方法,盡自己努力來做。

    證券營銷年度總結范文4

      20xx年轉瞬即逝,但對我來講,是學習、領悟的一年。這一年里,接觸最多的一個詞語就是債券:企業債、公司債等等等等幾近每天都處于繁忙的學習當中。由于連續發酵的經濟危機影響,全球經濟大環境都極其蕭條,國內股市也表現疲軟。很多客戶選擇實行守舊、觀看的態度,原來的拓展業務方式已不再適應新的狀況需要。收益固定、風險可控的產品在收益預期不斷下調的客戶眼中愈來愈具有吸引力,而我公司順勢開頭推廣的各類債券業務成為今年我工作學習的`重中之重。

      一方面我們需要從頭學習嶄新的學問,另外一方面股票投資技術的磨練也是我們必需嫻熟把握的技能,在行業處于最困難的時刻,我利用這段時間不斷檢驗自己對證券投資分析技能的把握程度。不斷進步成功率,增加自信念。也進步客戶對我的依靠程度。當然一年間引進的資產其實不能使人滿意,但是我已培育了對掌控客戶的信念,在新的一年里,我認為正確而不懷疑自己能夠在工作方面有逾越式的進展。

      20xx年工作方案:

      首先,保持跟客戶常態化的溝通交換,多傳達一些公司選擇的進展方向和理念,客戶虔誠度的培育從平日的點滴事情做起。進一步拓展客戶背后潛伏的資源!

      其次,趁著行情轉熱,多開放一些平常展業活動,當然一般的展業活動短時間效果甚微,但是照舊應當定期堅持展業活動,保持作為一個從業職員應有的熱忱與活力。再次,與相熟銀行職員之間的關系要連續加強,20xx年由于很多緣由之前建立的很多關系有些冷淡,來往走動也比較缺少,釀成的直接后果就是我的業績明顯不如之前增長的快速。今年要加能人際關系交往這方面的細節,充分發揮人抬人的功效。

      最終,照舊要連續學習的精神。今年不但要成為債券業務方面的能手,同時希看能夠在期指量化交易方面培育開發出客戶來,這塊不但能為營業部締造不小的收益,也能督促我自發地往了解更多的資產配置方式和交易品種。另外一方面,我還希看在財務這塊有所精進,過往的一年,是我進進證券這個行業的其次年。很多人講往年是特殊困難的一年,經受過這最困難的時期,認為正確而不懷疑拂曉和春天也不會太遠遠了。

    證券營銷年度總結范文5

      剛剛過去的20xx年,對我來說,這是不斷積累的一年,也是不斷進步的一年。

      一個好的營銷團隊必須有好的營銷經理,09年末營銷總監張雷經理的到來改變了以往的營銷模式,10年營業部在新增有效戶和理財營銷等上都有突破;對團隊高速發展作出了不可磨滅的貢獻,我能身在這樣的團隊是很幸運的。

      在營銷渠道上,我也和大部分同事一樣,都采用的銀行渠道、小區渠道、關系網渠道、投資俱樂部渠道、網絡電話營銷渠道等來挖掘客戶。誰都知道證券營銷是一項需要不斷積累的工作,壓力很大,但平時更需要投入足夠的耐心。同樣的一個問題,不同客戶反復的問你十幾遍,你都得耐心解答。在初次見到客戶時,一定要仔細傾聽,而不是迫不及待地向客戶灌輸技術指標或理財銷售產品情況。這樣的話客戶可能很快就會表露出不耐煩的情緒。急于求成往往有可能導致功虧一簣。有時一周下來,一個客戶都沒搞定,必然會很著急,但卻始終只能堅持,耐心坦誠地與客戶交流才能完成自己所定的任務。

      在機構戶及大戶方面自己年初時曾投入了很大精力去攻克,想找幾個大點的來撐撐場面,但也許是我經驗不足或許是能力還不夠,最后往往以失敗告終。記得當時有一個機構戶都已經和我預約好了,后來沒想到他自己偷偷去復外營業部開了也不找我,只是把我當成“問路人”了…在這方面我還得繼續向前輩學習,希望在20xx年里年有所改觀。

      在中小戶營銷上,我整年都是采用“快餐營銷”模式,速戰速決,連帶開發。也就是一般不持續很長時間花費大量精力去追某幾個客戶,也不投入較大財力請老客戶吃飯或送禮品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或電話上與客戶聊聊天,聊一些客戶喜歡的.話題。比如我在一個公司一連串開了10多位客戶,都是他們相互轉介紹的。剛開始第一位辦理的客戶是在論壇上認識的,我倆當時為一個國際熱點話題在論壇上相互爭辯了許久,后來干脆直接加1QQ又聊到半夜,聊得非常投機。后來有一次他問我是做什么的,我也沒避諱什么,告訴他我是證券公司的,就這樣第二天他就把自己300萬打新股的戶從其他券商轉到了我這。

      新客戶開發非常重要,但同樣重要的是對現有客戶的維護。我一直本著客戶就是朋友的原則,將客戶當朋友。這點至關重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求;就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業操守及后續開發能力的體現。因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對現有客戶的培養,最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮,我們只有盡最大的努力,將潛在客戶發展成現有客戶,將現有客戶培養成優質客戶,才能使客戶資產有效的實現保值增值,這個雙贏局面的實現,是我們與客戶共同追求的目標。

      總體來說,過去的一年里新增有效戶突破了300戶,新增資產5000余萬,相比09年有了很大的提高;在銷售經驗與新客戶洽談工作上,都取得了一定進步,為接下來的20xx年樹立了信心。

    證券營銷年度總結范文6

      xx年是不尋常的一年,這一年,高校畢業后,我來到了中銀國際,憑借著我對證券行業的寵愛,以及對證券學問的渴望,我順當通過了證券從業資格的考試,正式成為了公司的一員。參預工作已有3個月有余,在公司各級領導的正確領導及同事的關懷下,我對公司的具體運作流程,公司的規章制度有了確定的了解,對前臺以及電話回訪業務有了確定的熟識和把握。雖然來公司時間不長,但在這3個月的時間里,我學會很多,收獲很多,現將我的工作總結如下:

      一、思想品德及自身素養方面

      剛從校內走出來的我思想方面還不夠成熟,經過在公司3個多月的學習和多方同事的關懷下,思想上有確定的提高。本人能夠依據公司的要求按時上下班,不遲到不早退,要求加班的時候能夠準時到崗,充分利用工作時間,有效地完成公司支配的任務。

      在認真工作的同時,本人也努力提升自身的素養,不斷提升職業道德,把握證券從業規律,拓展證券學問,提高自身業務水平。本人本著多學習、多琢磨、多反思、多總結的原則,不斷提升自己,超越自己。多學習,學習先進的證券業務理論,學習同事的寶貴工作閱歷,學習專業學問。多琢磨,學習到的業務學問反復的琢磨,實際業務中,遇到難點盡可能運用自己的業務學問解決,如有超越自己學問范圍不能解決的,虛心請教同事。自我反思是提高業務素養的'基本途徑,對于自己工作中的成功或失敗要準時反思和總結,不斷為自己今后的工作積累閱歷。

      二、工作力氣及相關業務方面

      通過3個多月的學習及實踐,我對公司的工作流程有了確定的了解,對各個崗位業務有確定的熟識。本人主要負責電話回訪的業務。工作上,我本著主動努力,扎實肯干,求真務實的精神,把電話回訪工作做到,做到最細。電話回訪,主要針對新客戶在我公司開戶后對其是否親臨現場辦理開戶手續,開戶資料的填寫是否真實完整,客戶對客戶經理的權限揭示書的內容是否了解,客戶對客戶經理以及營業部服務人員的日常服務是否滿意,客戶的交易賬戶平常是否都由客戶自己親自操作和管理等做回訪工作,并填寫電話回訪單子;對老客戶提出的問題賜予解答,并相應做記錄。同時,在前臺領導及各同事的關懷下,我對前臺的各項業務也有所把握,現就這幾個月來工作中的主要成果作如下總結:

      (一)電話回訪業務:

      進入年終第四季度,隨著開戶量的增加,電話回訪業務也進入年度最繁忙階段。在新開戶電話回訪中,話務量累計達到1599個,重要通知類回訪113個,定期回訪758個。在眾多電話回訪中,本人本著懇切待人的態度為客戶解答問題,沒有一次受到過客戶投訴。這也就表示,這三個月來,我和同事的辛勤工作換來的是客戶的滿意以及確定。

      (二)前臺業務:

      為了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之余到前臺學習相關業務。

      在學習前臺具體崗位業務前,先要生疏各項開戶及特殊業務資料。各項資料可以說是全部業務中最基礎的,也是最簡潔把握的,是全部業務的鋪墊。只有把握好各項業務相應的資料才能精確而有效的為客戶供應資料,辦理業務。

      1、開戶崗業務:

      主要為新客戶開立資金賬戶,開立證券賬戶;為轉戶開立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的狀況下想要辦業務時,為客戶補辦股東卡。在客戶轉戶時,發覺客戶股東賬戶被凍結,為客戶辦理激活業務。每天在結束當天業務后,負責把當天每個開戶資料通過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部。

      2、復核崗業務:

      對開戶業務以及特殊業務審核后賜予復核,負責每天閉市后把做完的業務歸檔。

      3、特殊業務崗業務:

      主要針對客戶辦理修改密碼、撤銷資金賬戶、撤銷指定標志、轉托管、換行、創業板進行相應操作業務。對股票下跌到三板的客戶進行三板業務。對于客戶長時間沒有到營業部更新資料的賜予補資料業務,身份證升位,變更身份證有效期等。客戶親屬有逝世的,客戶攜帶有效證明文件來辦理繼承業務的,賜予相應的繼承業務操作。

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